邵敏

(江西工業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江西萍鄉(xiāng) 337000)

特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播是處理“三農(nóng)”問題的有效舉措，在最近幾年受到廣泛關(guān)注。營銷模式能夠?qū)⒏鄡?yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道“走出去”，以增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的經(jīng)濟收益，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的跨越式發(fā)展。

1 網(wǎng)絡(luò)直播營銷在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的重要作用

1.1 構(gòu)建農(nóng)村電商新業(yè)態(tài)

鄉(xiāng)村振興背景下，以網(wǎng)絡(luò)直播模式進行的特色農(nóng)產(chǎn)品營銷，既是農(nóng)產(chǎn)品銷售方式的徹底革新，又為農(nóng)村電商注入了更多發(fā)展活力。網(wǎng)絡(luò)直播以短視頻、線上購物平臺、直播平臺為載體，借助平臺及網(wǎng)紅明星流量優(yōu)勢，實現(xiàn)粉絲向消費者的轉(zhuǎn)化，這樣就能形成規(guī)模效應(yīng)與口碑效應(yīng)，讓特色農(nóng)產(chǎn)品銷售量實現(xiàn)質(zhì)的增長[1]。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)直播還有利于主播與消費者互動，消費者在直播間可以就產(chǎn)品提出問題，主播則要在講解產(chǎn)品的同時，及時回答問題，進而消除消費者的購買顧慮。在移動互聯(lián)網(wǎng)支持下的新媒體平臺，支持隨時隨地在田間地頭、加工場地進行現(xiàn)場直播，讓消費者跟著鏡頭來到現(xiàn)場，切實提高消費者對產(chǎn)品的信任度安全感。網(wǎng)絡(luò)直播往往是建立在大量粉絲的基礎(chǔ)上，外加直播的互動效應(yīng)、產(chǎn)品的地域特色，在短時間內(nèi)即可形成營銷的規(guī)模效應(yīng)，真正做到即產(chǎn)即銷，避免因存貨造成管理成本的增加。

1.2 銜接脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興

脫貧地區(qū)下一步的工作目標(biāo)是通過推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化的全面振興，實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕，將有關(guān)政策貫徹落實到位，進而使鄉(xiāng)村從脫貧致富逐步實現(xiàn)各個方面的系統(tǒng)振興。在脫貧與振興銜接的過程中，網(wǎng)絡(luò)直播為特色農(nóng)產(chǎn)品銷售拓展出全新渠道，網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式會間接促進農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)?；?，并逐漸形成地域品牌，提高特色農(nóng)產(chǎn)品銷售半徑、提高品牌知名度，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級[2]。此外，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)直播通過詳細(xì)介紹農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流程及生長環(huán)境、當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境、鄉(xiāng)村旅游等激起消費者的購買欲望，借助這一過程可擴大當(dāng)?shù)丶爱a(chǎn)品的影響力，為發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑、文旅、康養(yǎng)服務(wù)等奠定堅實的基礎(chǔ)，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈得以延伸，實現(xiàn)多業(yè)態(tài)的有機融合，讓產(chǎn)業(yè)附加值大幅提高，不斷壯大產(chǎn)業(yè)體量，為鄉(xiāng)村振興注入持久力量。

1.3 帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的不斷發(fā)展，很多種養(yǎng)殖大戶均選擇在各大新媒體平臺進行直播，向各地消費者直觀展示農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、產(chǎn)品信息，以獲得消費者的信賴，刺激消費者的購買欲望，使網(wǎng)絡(luò)直播這一營銷模式成為新的利潤增長點。在特色農(nóng)產(chǎn)品營銷階段，主播需要連帶介紹當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、人文風(fēng)貌、居民生活環(huán)境等，通過多維度、多層面地介紹當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，吸引更多人前來參觀，助力當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲行業(yè)、零售行業(yè)協(xié)同發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)直播成為鄉(xiāng)村振興的助推器。

1.4 促進高素質(zhì)人才引進

鄉(xiāng)村振興包含諸多方面的內(nèi)容，不僅強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展，還關(guān)注人才振興。網(wǎng)絡(luò)直播這一營銷模式現(xiàn)今已經(jīng)非常普遍，很多主播、廠商、個體都從中獲得了可觀的經(jīng)濟收益，在一定程度上吸引了很多畢業(yè)生、高層次人才的關(guān)注，各級政府可借助網(wǎng)絡(luò)直播營銷的契機，積極引進高素質(zhì)專業(yè)化人才，讓人才愿意來、留下來，更好地支持鄉(xiāng)村振興[3]。相應(yīng)地，企業(yè)及社會組織也應(yīng)圍繞網(wǎng)絡(luò)直播積極出臺政策，在特色農(nóng)產(chǎn)品營銷中合理投入人力物力，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展注入活力，讓人才成為全面落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要保障。

2 特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷的現(xiàn)狀分析

2.1 直播氛圍不活躍，缺乏主播人才

互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，衍生出網(wǎng)絡(luò)直播這一全新的電商發(fā)展模式，同時成為消費者購物的主要渠道。將網(wǎng)絡(luò)直播融入特色農(nóng)產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)，不僅可以拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售市場，還可以有效解決滯銷問題。然而，我國農(nóng)村大部分屬于欠發(fā)達地區(qū)，雖然可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、無公害的農(nóng)產(chǎn)品，但礙于交通不便、信息不暢，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品無法“走出去”，逐漸堆積成山，如果可以通過網(wǎng)絡(luò)直播打通農(nóng)產(chǎn)品銷售的“最后一公里”，就能進一步推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展[4]。此外，很多農(nóng)戶對網(wǎng)絡(luò)直播的認(rèn)識并不全面，極不信任線上營銷，造成部分地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)直播氛圍不活躍，真正認(rèn)同并主動參與的農(nóng)戶非常少，個別農(nóng)戶甚至存在抵觸心理。從目前的實際情況來看，可以熟練使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)直播的大多為青年務(wù)工者，這些人大多選擇外出務(wù)工，留在村內(nèi)的務(wù)工人員對網(wǎng)絡(luò)直播接受度較低，外加專業(yè)知識匱乏、技術(shù)能力薄弱，使得網(wǎng)絡(luò)直播的營銷價值無法充分發(fā)揮。

2.2 直播流量較分散，引流成本較高

各個行業(yè)的有機融合使網(wǎng)絡(luò)直播的準(zhǔn)入門檻與成本都在農(nóng)戶的承受范圍內(nèi)，僅需要購置直播設(shè)備、搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。然而，大部分小農(nóng)戶進行網(wǎng)絡(luò)直播的前期為增加直播間瀏覽量與熱度，需要投入大量的引流成本，這部分成本往往超出其承受范圍。資源與資金充足的大廠商則可邀請網(wǎng)紅主播、流量明星參與直播，進而達到流量變現(xiàn)的目的。農(nóng)村地區(qū)由于資金不足，外加產(chǎn)品前期缺少知名度，所以很難吸引消費者走進直播間、激起其購買欲望，這也是制約網(wǎng)絡(luò)直播營銷成效的根本原因。

3 鄉(xiāng)村振興背景下特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷的實踐策略

3.1 平衡價值網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下衍生，重視創(chuàng)造自身價值及合作對象的選擇，以保障直播的靈活性、適應(yīng)性。農(nóng)村地區(qū)在借助網(wǎng)絡(luò)直播進行特色農(nóng)產(chǎn)品營銷的過程中，為盡快形成品牌效應(yīng)，首先要做的便是通過跨領(lǐng)域的方式廣泛篩選合作伙伴，與其共享價值資源，打造優(yōu)勢互補、互利共贏的合作局面[5]。與內(nèi)容生產(chǎn)伙伴、傳播伙伴建立良好的合作關(guān)系，對當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有特色農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)涵展開深度挖掘，作為內(nèi)容生產(chǎn)的素材，就能以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容塑造良好的品牌形象，讓越來越多的人了解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品。同時，重視維護主播及用戶關(guān)系，堅持科學(xué)的利益分配原則，積極同有影響力的主播合作，利用主播自身的流量優(yōu)勢不斷擴大產(chǎn)品銷售額。若是初次購買產(chǎn)品或不甚了解產(chǎn)品的消費者，需要通過多種營銷渠道接觸消費者，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及產(chǎn)品信息傳遞給消費者，增進其對特色農(nóng)產(chǎn)品的了解與信任，為流量變現(xiàn)奠定前期基礎(chǔ)。

3.2 打造主播IP

網(wǎng)絡(luò)直播興起以來獲得了井噴式發(fā)展，各個行業(yè)先后參與到網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域，呈現(xiàn)出千播打戰(zhàn)的局面，越來越多的資本投入此行業(yè)中，使得網(wǎng)絡(luò)直播不再是從前的藍海市場，而是逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧t海市場，傳統(tǒng)直播形式已經(jīng)難以適應(yīng)日趨激烈的市場競爭環(huán)境，亟待突出重圍，根據(jù)產(chǎn)品特色構(gòu)建差異化直播模式[6]。在鄉(xiāng)村振興背景下的特色農(nóng)產(chǎn)品營銷同樣如此，應(yīng)盡快拓展上游產(chǎn)業(yè)鏈打造主播IP，同時主播群體要綜合考慮各類群體的身份認(rèn)同、情感共振、身份標(biāo)識的消費習(xí)慣。設(shè)計直播形式、產(chǎn)品宣傳方案時，只要盡可能適應(yīng)青年、中青年群體的個性化特點，才能讓主播及特色農(nóng)產(chǎn)品在其心中留下深刻印象，為品牌戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。同時，積極推行垂直化發(fā)展，也就是說當(dāng)?shù)匾獙ΜF(xiàn)有特色農(nóng)產(chǎn)品進行細(xì)致分類，按類挖掘品牌內(nèi)容，如此才能達到提高影響力、帶動消費的目的。

3.3 挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)直播是助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效舉措，只有特色農(nóng)產(chǎn)品帶有生命力、品牌知名度，才有可能通過網(wǎng)絡(luò)直播的營銷模式獲得更多消費者的認(rèn)可與青睞。農(nóng)村地區(qū)幅員遼闊，各地的文化風(fēng)俗、自然環(huán)境均存在極大不同，網(wǎng)絡(luò)直播過程中為形成品牌效應(yīng)，可嘗試將農(nóng)產(chǎn)品特色、地方風(fēng)俗文化等當(dāng)?shù)靥厣Y源融入其中，加快打造特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展[7]。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)直播還可成為聯(lián)系消費者與農(nóng)民的橋梁，通過直播提高消費者黏性，借助網(wǎng)絡(luò)直播的流量與熱度實現(xiàn)營銷手段、渠道的創(chuàng)新，打造網(wǎng)紅品牌，讓農(nóng)產(chǎn)品“走出去”，徹底打破過去特色農(nóng)產(chǎn)品銷售各自為戰(zhàn)的固有局面，以特色產(chǎn)品品牌打造暢通無阻的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，全面推進鄉(xiāng)村經(jīng)濟振興。在網(wǎng)紅經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)直播形式下，將特色農(nóng)產(chǎn)品與潛在消費者緊密銜接，以有限的成本實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品知名度的最大化，進而帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進鄉(xiāng)村振興。

3.4 采取多樣化營銷

3.4.1 精準(zhǔn)式營銷

此種營銷策略以精準(zhǔn)定位消費者為基礎(chǔ)，利用信息技術(shù)手段加持，在消費者之間建立暢通的溝通服務(wù)體系，有效衡量投資回報的風(fēng)險水平。大數(shù)據(jù)是實施精準(zhǔn)營銷的必要工具、先決技術(shù)條件，主要通過對海量數(shù)據(jù)客觀、多維度的分析，實時捕捉不同消費群體的個性化需求，精準(zhǔn)預(yù)測市場變化及為個性化推送做好準(zhǔn)備等。消費者是特色農(nóng)產(chǎn)品營銷的中心，當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)及個體經(jīng)銷商可依托各大電商平臺，對農(nóng)產(chǎn)品消費者的基本信息、頁面行為記錄等數(shù)據(jù)源進行實時抓取，以數(shù)據(jù)源為依據(jù)，綜合分析消費者屬性、購物行為、興趣喜好、消費能力及根據(jù)客戶位置信息確定可就近配送產(chǎn)品等[8]。另外，可利用相關(guān)分析技術(shù)從海量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，經(jīng)過對消費者需求的分析，將消費者劃分為若干個層級，以便于更好地進行溝通、落實精準(zhǔn)營銷。

企業(yè)往往掌握著大量的農(nóng)產(chǎn)品客戶資源，對現(xiàn)有客戶資源進行深度分析便可將客戶潛在需求挖掘出來，這樣就能精準(zhǔn)施策，進而獲得更多黏性強的忠實客戶，比如推動專屬信息、提供人性化服務(wù)、推出個性化產(chǎn)品等，這些都是實現(xiàn)關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售、延伸銷售的有效方法。消費者不僅能在短時間內(nèi)篩選出滿意的產(chǎn)品，還能及時了解到折扣信息，獲得高性價比的產(chǎn)品與服務(wù)，于細(xì)微處提高其購物體驗滿意度。值得注意的是，特色農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷應(yīng)關(guān)注消費者多而分散、喜好興趣不固定的情況，這會大大降低營銷目標(biāo)與信息匹配度，若是在網(wǎng)絡(luò)直播前期進行廣告營銷，需要在網(wǎng)頁中著重強化產(chǎn)品特征，借助標(biāo)簽識別各類消費人群，比如為農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)注“低糖”“無公害”等標(biāo)簽，以便對目標(biāo)客戶針對性地開展?fàn)I銷活動。

3.4.2 品牌式營銷

品牌產(chǎn)品通常集質(zhì)量與特色為一體，用于在營銷環(huán)節(jié)迅速鎖定目標(biāo)客戶。我國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品最關(guān)鍵的標(biāo)簽就是“三品一標(biāo)”認(rèn)證，代表該產(chǎn)品屬于綠色有機、無公害、地理標(biāo)志的產(chǎn)品，諸如陽澄湖大閘蟹、符離集燒雞、云南普洱、黃山毛峰等均屬于帶有地理標(biāo)志的農(nóng)產(chǎn)品。在實行品牌式營銷過程中，為將農(nóng)產(chǎn)品品種、品質(zhì)一目了然地展示給客戶，推動鄉(xiāng)村振興，當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)輔助種養(yǎng)殖人員積極申請注冊“三品一標(biāo)”，讓當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品家喻戶曉。

待特色農(nóng)產(chǎn)品通過認(rèn)證后，要繼續(xù)建設(shè)品牌文化。眾所周知，特色農(nóng)產(chǎn)品的地理標(biāo)志同產(chǎn)品產(chǎn)地的地理環(huán)境存在密不可分的關(guān)系，土壤、光照、氣候等均會在不同程度上影響產(chǎn)品的外觀、營養(yǎng)價值及口感，這也是品牌的獨特價值所在。此外，產(chǎn)品產(chǎn)地的歷史文化、民間傳說、經(jīng)營方式等人文因素也會影響品牌質(zhì)量與信譽度，所以在進行網(wǎng)絡(luò)直播營銷的過程中，不僅要著重宣傳農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、生長、品質(zhì)等參數(shù)，還應(yīng)將當(dāng)?shù)氐牡赜蛱卣?、風(fēng)俗習(xí)慣、產(chǎn)品營養(yǎng)價值、品牌文化、綠色理念、食用方式等信息傳遞給客戶，以彰顯自然資源的獨特性，讓其感受到地域魅力，進一步增強特色農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，塑造富有濃郁鄉(xiāng)村特色的品牌文化，用價值、情懷、體驗吸引消費者，提高產(chǎn)品銷量的同時，擴大特色農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力。與此同時，為提高品牌意識、維護產(chǎn)品名譽，當(dāng)?shù)乜纱罱í毩⒌木W(wǎng)絡(luò)監(jiān)督舉報平臺，用于常態(tài)化監(jiān)管電子商務(wù)環(huán)節(jié)的不規(guī)范行為、違規(guī)現(xiàn)象，為特色農(nóng)產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量、安全、價格提供多一重保障[9]?，F(xiàn)階段，整合式營銷是非常受歡迎的營銷策略，由多個企業(yè)形成營銷合力，采取多樣化策略共同提高產(chǎn)品附加值、市場吸引力，當(dāng)?shù)乜蓮娜凰墒?、來伊份等食品品牌中借鑒優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗，創(chuàng)新實施多元的電商渠道營銷。也就是說，在專注線上淘寶、抖音直播、短視頻帶貨、京東旗艦店等營銷路徑的同時，也可開通助農(nóng)微信小程序，打造全渠道營銷，力求實現(xiàn)銷售額的突破。

3.4.3 透明化營銷

當(dāng)前，我國農(nóng)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化的趨勢，也就是說當(dāng)?shù)卦趯嵤┚W(wǎng)絡(luò)直播營銷的過程中，不僅要重視生產(chǎn)綠色有機農(nóng)產(chǎn)品，還需考慮到網(wǎng)絡(luò)直播途徑銷售的農(nóng)產(chǎn)品缺少質(zhì)量監(jiān)管與市場監(jiān)督，很多消費者會因食品安全因素拒絕購買產(chǎn)品，因此有必要針對特色農(nóng)產(chǎn)品盡快建立認(rèn)證體系與質(zhì)量安全追溯制度。具體來說，就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立健全的食品安全機制，針對區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品實施透明化的網(wǎng)絡(luò)直播營銷，確保每個走進消費者家中的產(chǎn)品都符合質(zhì)量要求且綠色無公害。

另外，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為支撐，建立支持一鍵檢索的農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺，為特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中的各主體實時追溯產(chǎn)品生產(chǎn)周期、農(nóng)藥殘余、基因特性等基礎(chǔ)信息，了解產(chǎn)品生長環(huán)境、施肥狀況、生產(chǎn)流程、檢測標(biāo)準(zhǔn)、品牌信息等提供便利條件。通過創(chuàng)立特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的方式可以讓產(chǎn)品交叉流通，讓農(nóng)戶與市場之間的關(guān)系更加緊密，為農(nóng)戶提供可靠、完整的信息支撐。數(shù)字化功能平臺、經(jīng)營主體、農(nóng)戶三者協(xié)同起來，共同協(xié)商特色農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略與方案，有利于精準(zhǔn)對接農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)需求，發(fā)展綠色品牌農(nóng)業(yè)，推進農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值、質(zhì)量安全水平、市場競爭力，成為推動產(chǎn)業(yè)振興的重要力量。此外，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化也意味著生產(chǎn)不再盲目，自然風(fēng)險、市場風(fēng)險的影響大幅降低，特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售流程也有所簡化。

農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展離不開技術(shù)信息數(shù)據(jù)，然而由于政策指導(dǎo)力度不足、缺少軟硬件支持、數(shù)據(jù)搜集不完整、數(shù)據(jù)共享困難等問題，導(dǎo)致特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)作用并未得到充分發(fā)揮。為有效解決這一問題，政府部門需要發(fā)揮主導(dǎo)作用，與相關(guān)企業(yè)共同建立農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，將二維碼、電子耳標(biāo)、RFID等應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)中，支持短信、手機掃描等方式直接查詢產(chǎn)品信息，并將該平臺同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體、檢測機構(gòu)、監(jiān)管部門聯(lián)通起來，實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品信息的全程可追溯。

3.5 組建營銷團隊

為了更快更好地讓當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品“走出去”，貫徹落實鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)有必要以主播為代表，組建高素質(zhì)專業(yè)化營銷團隊，以不斷拓展特色農(nóng)產(chǎn)品的營銷范圍。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)直播體現(xiàn)在產(chǎn)品營銷上更多的是娛樂性，短期銷量雖然高，但很難將消費者群體轉(zhuǎn)化為長期客戶。所以，當(dāng)務(wù)之急是調(diào)整理念與思路，著重創(chuàng)建長期品牌、實行專業(yè)營銷，通過網(wǎng)紅主播、明星效應(yīng)吸引更多消費群體關(guān)注特色農(nóng)產(chǎn)品，將主播影響力與產(chǎn)品銷售真正結(jié)合在一起。高素質(zhì)專業(yè)化營銷團隊的建設(shè)雖然能夠把控好產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)[10]，但是在正式直播之前，營銷預(yù)案設(shè)計也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，要求營銷團隊圍繞直播過程中消費者可能提出的問題及緊急情況做出應(yīng)急處置策略，同時主播要具備應(yīng)急處置能力，控制好直播節(jié)奏、熱度。只有配備了足夠?qū)I(yè)的團隊，才能保障特色農(nóng)產(chǎn)品銷售額的直線上升，為消費者提供多元化服務(wù)，達到理想化的網(wǎng)絡(luò)直播銷售效果。

3.6 延長銷售供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷W(wǎng)絡(luò)直播營銷非常關(guān)鍵的一項內(nèi)容，應(yīng)用這一模式進行特色農(nóng)產(chǎn)品營銷涉及流量、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品供貨方、倉儲等多項問題，使網(wǎng)絡(luò)直播營銷的優(yōu)勢最大程度地發(fā)揮。退貨現(xiàn)象是網(wǎng)絡(luò)直播營銷環(huán)節(jié)普遍存在的，為減少退貨，關(guān)鍵是控制好產(chǎn)品質(zhì)量，精心篩選產(chǎn)品，構(gòu)建健全的、服務(wù)更多網(wǎng)絡(luò)消費群體的供應(yīng)鏈。同時，供應(yīng)鏈服務(wù)端要與主播實施風(fēng)險共擔(dān)，即服務(wù)端需要與主播共同完成專業(yè)化選品、溢價談判服務(wù)，為主播提供相對較低的產(chǎn)品價格。

國內(nèi)很多頭部主播均有專屬的供應(yīng)鏈，拿到的產(chǎn)品價格相比其他主播更加低廉。營銷團隊需要找到或開辟一條適合自身的供應(yīng)鏈，加大專業(yè)主播的培養(yǎng)力度，針對現(xiàn)有主播定期組織專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、綜合素質(zhì)的考核，為消費者展示出一個專業(yè)陽光的形象。在產(chǎn)品選擇與質(zhì)量控制方面，需要以高質(zhì)量、有特色、綠色無公害、價格親民為主要指標(biāo)，再為不同類型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商遴選適合的主播。為有效減少退貨現(xiàn)象，還需要在網(wǎng)絡(luò)直播后做好產(chǎn)品銷售情況、物流利益的分析，及時處理好售后問題，讓生產(chǎn)活動、營銷活動更加精細(xì)化。

4 結(jié)語

綜上所述，采取網(wǎng)絡(luò)直播的方式進行特色農(nóng)產(chǎn)品營銷，是落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，不僅可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，還可拓寬銷售路徑、擴大產(chǎn)品知名度、增加農(nóng)戶經(jīng)濟收益?，F(xiàn)階段，新農(nóng)人、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為助力鄉(xiāng)村振興，各農(nóng)村地區(qū)有必要根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)直播的現(xiàn)狀，認(rèn)真梳理其中存在的不足，以此為基礎(chǔ)針對性地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)直播營銷的實踐策略，促使特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售額獲得直線穩(wěn)定增長，以數(shù)字賦能鄉(xiāng)村振興。