金艷華
(北京思創(chuàng)銀聯(lián)科技股份有限公司,北京 100085)
《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》于2016年正式頒布實施,強調擴大管理會計的應用范圍?!蛾P于全面推進管理會計體系建設的指導意見》提出,應加大對管理會計人才的培養(yǎng)力度,構建符合中國特色社會主義市場經(jīng)濟的管理會計體系,在各領域行業(yè)中廣泛應用管理會計。這一意見的提出,對會計工作的升級轉型和管理會計的價值創(chuàng)造都具有至關重要的意義。由此能夠看出,管理會計已成為國家的一項重要發(fā)展戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)時代,管理會計面臨新的機遇和挑戰(zhàn),對此應當應對挑戰(zhàn),抓住機遇,保障大數(shù)據(jù)時代管理會計的良好應用[1]。
大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)的重心逐漸向移動互聯(lián)網(wǎng)轉移,手機的功能不再限于簡單的發(fā)短信、打電話,其已成為網(wǎng)絡信息傳遞的有效途徑。各領域行業(yè)企業(yè)紛紛開設微信公眾號、官方微博,以此強化管理和溝通。企業(yè)可以利用微信公眾號和微博,發(fā)布各類新服務和新產品,消費者也能夠基于微信、微博,隨時隨地分享對服務或產品的感受、評價。如今的信息傳遞相較于以往更迅捷、更實時。企業(yè)通過對這些工具的運用,使用管理會計預測技術與方法分析所獲取的信息,能夠把握市場最前沿的發(fā)展趨勢和變動,獲取市場先機[2]。另外,大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)能夠深入整合有價值、可利用、重要性突出的信息數(shù)據(jù),如消費者在網(wǎng)上搜索瀏覽某一產品,最終并未購買,以往不會給予這些數(shù)據(jù)太多關注,但是通過引入大數(shù)據(jù),能夠挖掘數(shù)據(jù),掌握消費者的消費行為。然后通過合理的邏輯思考和對這些數(shù)據(jù)量化分析,明確市場中消費者對服務和產品的需求,及時優(yōu)化和完善生產運營策略,對提升企業(yè)競爭力具有至關重要的作用。
1.管理會計對大數(shù)據(jù)的應用缺乏認識
大數(shù)據(jù)時代,管理會計面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。企業(yè)首先應清晰地認識到大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展的重要價值,這樣才能有效解決各種困難,抓住機遇。但是現(xiàn)實狀況并非如此,管理會計并不能較好地應用大數(shù)據(jù)[3]。
首先,一些企業(yè)和管理會計人員對大數(shù)據(jù)缺乏清晰的認識。很多人雖然接觸過大數(shù)據(jù),但是認知較為浮淺,只停留于字面意義,甚至部分工作人員對這個名詞都是陌生的。
其次,一些企業(yè)認為大數(shù)據(jù)的應用對企業(yè)發(fā)展而言價值不大。一些中小型企業(yè)認為只有規(guī)模較大的企業(yè)才有需求和能力利用大數(shù)據(jù)技術,認為耗費大量時間和精力來培養(yǎng)人才、購買設備未遵循成本效益原則,忽略了大數(shù)據(jù)的長期效益,這勢必會在一定程度上影響管理會計實踐中大數(shù)據(jù)技術的有效推廣。
2.管理會計儲存信息數(shù)據(jù)空間不足
大數(shù)據(jù)的一個主要特點是數(shù)據(jù)量巨大。管理會計只有全面收集數(shù)據(jù),才能為企業(yè)控制、決策、預測等方面工作提供數(shù)據(jù)支撐。但是相關數(shù)據(jù)顯示,淘寶、百度等網(wǎng)站每天都會產生大量數(shù)據(jù)。同時,在新時期,各類移動和社交網(wǎng)絡所發(fā)揮的作用更為突出,其會產生大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都有較為龐大的數(shù)量和廣泛的分布,所占用的儲存空間較大。以往的數(shù)據(jù)庫難以有效地處理和儲存TB 級別的數(shù)據(jù),這會對管理會計信息數(shù)據(jù)的收集產生影響[4]。
3.難以保障管理會計信息數(shù)據(jù)的安全性
在新時期背景下,會計信息安全包括4點:個人設備安全、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全。只要有一個方面出現(xiàn)問題,就會使會計信息安全受到威脅?,F(xiàn)今會計數(shù)據(jù)信息安全面臨的威脅主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,有可能泄露商業(yè)機密。大數(shù)據(jù)時代,會計數(shù)據(jù)信息有了更為廣泛的來源,但是難以集中儲存,導致商業(yè)機密泄露風險增加。
其次,面臨黑客的攻擊。在新時期背景下,受多方面因素的影響,包括成就感強、大量的會計數(shù)據(jù)、應用價值高等,黑客有更強的攻擊性和信心[5]。
最后,會計數(shù)據(jù)信息在傳遞和儲存過程中可能被攻擊。會計信息數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)時代成了特殊、可持續(xù)攻擊的載體。一些會計信息數(shù)據(jù)是非結構化的,其中可能隱藏著難以查找的病毒、木馬等,這些都會嚴重影響和威脅管理會計信息數(shù)據(jù)安全。
4.以往的分析信息技術存在較為明顯的局限性
管理會計通過對大數(shù)據(jù)的應用,能夠還原、解讀、分析海量數(shù)據(jù),進而擴大管理會計適用范圍。大數(shù)據(jù)的一個主要特點是價值密度較低,需要用專門的方法提煉、挖掘、分析有價值、可利用的管理會計信息數(shù)據(jù)。就現(xiàn)狀來看,不能較好地運用大數(shù)據(jù)分析技術。首先是不能有效運用大量數(shù)據(jù),其次是現(xiàn)今的分析信息技術無法合理地分析非結構化數(shù)據(jù)。由此能夠看出,以往的分析信息技術存在較為明顯的局限性,需要在分析技術方面創(chuàng)新,以此有效、合理地分析會計數(shù)據(jù)信息,保障在管理會計工作中大數(shù)據(jù)的應用[6]。
5.復合型管理會計人才匱乏
管理會計歸類于會計學,對從業(yè)人員提出了較高的要求。管理會計人員應掌握必要的會計專業(yè)知識,如成本會計、財務管理、會計學等。同時,應對統(tǒng)計學相關知識有所積累。大數(shù)據(jù)時代,要求從業(yè)人員具備設計、傳播學、計算機技術等相關知識,而這樣的管理會計人才在各個領域行業(yè)中都較為匱乏。
管理會計強調有效整合和配置企業(yè)資源,為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升提供支撐。大數(shù)據(jù)是近幾年的新興事物,企業(yè)管理會計應對這一工具加以有效應用。這就要求企業(yè)轉變傳統(tǒng)觀念,認識到在管理會計工作中應用大數(shù)據(jù)的重要價值和作用,如此才能幫助企業(yè)抓住市場機遇,應對挑戰(zhàn)。想要增強大數(shù)據(jù)應用意識,應做好以下幾個方面。
1.企業(yè)管理層應對管理會計應用大數(shù)據(jù)的作用有全面的認知
管理層只有在意識層面有所轉變,主動學習大數(shù)據(jù)相關知識,才能在管理會計各方面工作中更好地應用大數(shù)據(jù),并向高層領導及其他一線員工灌輸大數(shù)據(jù)的相關理念。
2.組織相關人員、部門在企業(yè)范圍內開展宣講和調研,重點關注大數(shù)據(jù)有效應用于管理會計中的成功案例
企業(yè)內部管理層可以組建相應的調研小組,通過多元化的方式,如實際考察、搜集資料等,深入總結成功的經(jīng)驗和方法,在企業(yè)內部開展宣講活動,以此向企業(yè)內部員工展示管理會計應用大數(shù)據(jù)的重要意義和作用,將大數(shù)據(jù)知識更好地融入管理會計工作中。
3.企業(yè)應針對員工積極組織各類知識競賽
對在比賽中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工給予相應的獎勵或者工作崗位優(yōu)先任用、評優(yōu)評先優(yōu)先考慮,激勵員工積極學習大數(shù)據(jù)知識。
大數(shù)據(jù)時代,儲存數(shù)據(jù)的首個環(huán)節(jié)就是清洗和抽取大數(shù)據(jù)源頭中的海量數(shù)據(jù)。抽取數(shù)據(jù)值就是基于相應的原則,由某一通用算法驅動,搜索符合條件的數(shù)據(jù)對象。數(shù)據(jù)清洗則是篩選符合質量要求的數(shù)據(jù)。以往的數(shù)據(jù)是以PB 級別存在,運用SQL 難以滿足儲存需求,難以處理半結構化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分塊儲存和容錯機制可以說是儲存海量數(shù)據(jù)的核心技術。為了解決這一技術難題,現(xiàn)今市場中推出了Hadoop 應用大數(shù)據(jù)平臺,一方面能夠儲存超過PB 級別的數(shù)據(jù),另一方面能夠有效處理非結構化數(shù)據(jù)。
1.健全信息安全等級保護機制
國家建立了信息安全等級保護機制,企業(yè)在全面考慮自身實際情況的前提下,優(yōu)化和完善會計信息安全等級保護機制,如企業(yè)可以形成相應的全信息標準大數(shù)據(jù),以此進行篩選,將不達標的數(shù)據(jù)剔除。
2.增強會計信息安全管理能力
企業(yè)會計信息安全管理能力的增強,可以重點關注以下4個方面。首先,組建數(shù)據(jù)安全管理中心,目的是保障會計數(shù)據(jù)有良好的環(huán)境作為支撐。同時,建立健全安全威脅共享機制,一旦出現(xiàn)威脅,主動實施防御。其次,建立健全會計信息等級授權機制,主要是基于重要性和安全等級來劃分會計信息數(shù)據(jù)的等級,配置安全防護人員,只有在得到授權后才能獲取會計信息。再次,應分類加密技術,基于價值及信息的重要程度展開相應的加密。最后,定期檢測會計信息的安全性,有效監(jiān)控可能出現(xiàn)的安全隱患,以此保障會計信息系統(tǒng)的安全運行,切實增強會計信息安全管理能力。同時,研究反黑客攻擊技術。當前信息技術飛速發(fā)展,單純依賴被動防御,難以有效解決新時期背景下會計數(shù)據(jù)信息各方面的安全問題。因此,應投入更多人力、財力,全面掌握新時期黑客攻擊的特點,形成具有針對性的有效防御手段,增強企業(yè)抵御黑客攻擊的能力,如此才能切實提升會計信息數(shù)據(jù)安全性。
大數(shù)據(jù)時代,為了全過程、全方位應用大數(shù)據(jù),企業(yè)應轉變陳舊理念,向分析數(shù)據(jù)型企業(yè)發(fā)展。
第一,企業(yè)管理者應對大數(shù)據(jù)分析平臺在企業(yè)發(fā)展中的重要價值有全面的認知。通過搭建平臺,能夠更有效、更快速地傳輸數(shù)據(jù),同時能夠自由地轉換,獲取推動業(yè)務活動開展的會計數(shù)據(jù)。通過在管理會計工作中應用大數(shù)據(jù)技術,能夠更有效地共享數(shù)據(jù),強化各業(yè)務部門的分工協(xié)作,形成統(tǒng)一的會計數(shù)據(jù),切實提高工作效率。
第二,搭建大數(shù)據(jù)分析平臺應重點關注3個方面的內容,分別是智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。
第三,應基于大數(shù)據(jù)中心平臺搭建分析平臺。大數(shù)據(jù)中心可以運用OA 架構,相應的軟件制造商能以這一架構為企業(yè)提供所需的服務和軟件功能,同時能保障各功能間是獨立存在的。大數(shù)據(jù)中心通過配置目錄和配置可視化,對功能倉庫和數(shù)據(jù)倉庫加以充分利用,實施管理。
大數(shù)據(jù)時代,管理會計人員需要提煉出能夠推動企業(yè)發(fā)展的信息,其應關注以下幾個方面。
一是具備有效獲取大數(shù)據(jù)信息并合理使用數(shù)據(jù)信息的能力;二是具備有效分析大數(shù)據(jù)信息的能力;三是獲取大數(shù)據(jù)的技術支持。企業(yè)在培養(yǎng)高素質管理會計人才的過程中,應保障培養(yǎng)方案的針對性。如可以在企業(yè)內,挑選出管理會計實踐經(jīng)驗較為豐富的人員,然后針對這些人員開展相應的大數(shù)據(jù)技術知識培訓。而對能夠較好掌握計算機技術知識的人員,則重點關注對其管理會計知識的培養(yǎng)。如果條件允許,那么可以挑選企業(yè)內部員工,針對復合型管理會計人員所需要的素養(yǎng)知識開展系統(tǒng)化培訓。企業(yè)可以針對已有人才展開培訓,也可以通過人才交流招聘的方式緩解復合型管理會計人才缺失的情況??偠灾?,企業(yè)應以多樣化的方法、渠道來應對新時期面臨的各方面挑戰(zhàn)。
新時期,互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)信息在各領域行業(yè)中的應用更為廣泛,使企業(yè)運營模式發(fā)生了本質上的改變,也推動了管理會計的轉型升級。雖然本文針對大數(shù)據(jù)時代管理會計的實踐提出了一定的建議,但是仍有所不足,需要在之后展開深入探索。首先,要合理總結大數(shù)據(jù)時代的管理會計應用案例,構建會計案例庫。會計案例庫的構建關乎大數(shù)據(jù)技術的有效運用,是影響管理會計工作實效性的核心因素。其次,要強化管理,指導企業(yè)合理開展成本管控工作。對管理會計來說,成本管控是至關重要的一個方面,是現(xiàn)今各領域行業(yè)管理會計體系迫切需要解決和探索的內容。企業(yè)通過強化成本管理,能夠有效實現(xiàn)管理升級。最后,通過有效運用大數(shù)據(jù),能夠使企業(yè)成本管理工作得到切實優(yōu)化。受各方面因素的影響,本研究在數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)應用方面存在一定局限,可能對研究的結論產生影響,之后將強化研究和跟蹤。
為了滿足時代發(fā)展的需求,管理會計應合理定位自身,加強創(chuàng)新,調整和完善職能,充分發(fā)揮管理會計和大數(shù)據(jù)的協(xié)同應用優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,推動管理會計工作良好開展。