楊凱奇 北京市城市照明管理中心

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，各大國(guó)有企業(yè)也取得了初步的成就，在各個(gè)層面都有顯著的提升。但是保證持續(xù)發(fā)展的唯一途徑，就是必須加快建設(shè)的步伐，唯有加深企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力才能推動(dòng)其不斷發(fā)展。對(duì)此，國(guó)企管理人員要不斷完善激勵(lì)制度管理策略，充分發(fā)揮其“指揮棒”的作用。

一、激勵(lì)的含義與目的

（一）含義

國(guó)有企業(yè)設(shè)立激勵(lì)管理制度的根本意義是，設(shè)立一定的考核環(huán)節(jié)對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行精神與物質(zhì)激勵(lì)，讓員工根據(jù)自己的成績(jī)來(lái)設(shè)立今后的工作目標(biāo)進(jìn)而更加積極地投入到工作中去，以此來(lái)提升員工個(gè)人水平以及保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)此，國(guó)企在開(kāi)展激勵(lì)管理模式時(shí)要遵守以下原則：第一，全員無(wú)差別對(duì)待，對(duì)企業(yè)全部員工一視同仁，突出公平性。第二，秉承結(jié)果公開(kāi)、有獎(jiǎng)有懲原則，在開(kāi)展激勵(lì)管理模式的同時(shí)將結(jié)果公開(kāi)，以此來(lái)激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與積極性，并且要根據(jù)成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，對(duì)于績(jī)效好的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，可以是現(xiàn)金或者物品，但是對(duì)于績(jī)效不好的員工可以進(jìn)行其能力范圍內(nèi)的懲罰，以此來(lái)激發(fā)員工的工作熱情[1]。

（二）目的

完善的企業(yè)管理策略能夠加快國(guó)企內(nèi)部文化發(fā)展建設(shè)，有利于內(nèi)部員工形成一致的工作理念，并將其理念指定為工作指標(biāo)，最大程度的統(tǒng)一員工思想。由此可見(jiàn)，建設(shè)國(guó)企內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)施激勵(lì)管理制度期間增加文化導(dǎo)向，將內(nèi)部文化潛移默化的深入到每一個(gè)員工的理念當(dāng)中，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有良好的價(jià)值影響。雖然國(guó)企開(kāi)展激勵(lì)管理模式的最終目的是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，但是站在另一個(gè)角度來(lái)看，這一策略還能讓管理人員實(shí)時(shí)開(kāi)展對(duì)于員工的工作檢查。在開(kāi)展激勵(lì)管理模式時(shí)，員工的工資與待遇是與其掛鉤的。通過(guò)這項(xiàng)策略也能夠說(shuō)明，企業(yè)對(duì)于員工的重視程度。員工通過(guò)激勵(lì)管理模式不但能夠增加收益，還能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，及時(shí)分析加以改正。管理人員也可以通過(guò)員工日常工作結(jié)果幫助其分析工作時(shí)的不足之處，只有這樣才能保證員工不斷進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展[2]。

二、人力資源管理中的激勵(lì)方式

（一）績(jī)效考核和靈活多變的薪酬激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)是指給予人類(lèi)特定的目標(biāo)，以其作為誘因刺激人類(lèi)做出相應(yīng)的行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。薪酬激勵(lì)機(jī)制不僅可以在薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的安排上做文章，在現(xiàn)金和非現(xiàn)金方式的使用上也有方法，它可采取一次性獎(jiǎng)勵(lì)或多次激勵(lì)，公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)和不公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合的方式。

（二）工作激勵(lì)

工作其實(shí)對(duì)員工有著鼓舞的作用，不過(guò)為更好的調(diào)動(dòng)他們工作熱情，公司管理者必須進(jìn)一步思考工作對(duì)于員工的意義以及可能給予他們的挑戰(zhàn)性，以便使他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值[3]。

（三）尊重激勵(lì)

在優(yōu)化激勵(lì)管理機(jī)制時(shí)企業(yè)要充分運(yùn)用以人為本的工作理念，在國(guó)企員工感受到企業(yè)對(duì)其自身的重視程度時(shí)也會(huì)不斷提升工作效率以及積極性。由此可見(jiàn)，尊重激勵(lì)是員工提升工作積極性的催化劑，也是最基本的一種激勵(lì)方式[4]。

（四）參與激勵(lì)

參與激勵(lì)模式指的是讓員工參與到企業(yè)管理當(dāng)中，使員工形成企業(yè)共同體理念，從而激發(fā)員工的潛在能力。通過(guò)對(duì)于企業(yè)的管理，讓員工形成對(duì)企業(yè)的依賴(lài)以及認(rèn)同，最終逐漸實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)[5]。

（五）認(rèn)同激勵(lì)

在企業(yè)員工取得了優(yōu)秀的成績(jī)之后，需要得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，由此才能夠增加員工的工作自信心。對(duì)此，當(dāng)企業(yè)員工取得既定目標(biāo)后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)向該員工表示祝賀，以此來(lái)提升員工的工作積極性。

（六）壓力激勵(lì)

沒(méi)有壓力就無(wú)法產(chǎn)生動(dòng)力，壓力激勵(lì)也是激勵(lì)模式中的一個(gè)環(huán)節(jié)。只有在員工感受到一定壓力后，才能不斷的開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，由此推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而且國(guó)有企業(yè)也是在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力中得到成長(zhǎng)，所以壓力激勵(lì)其實(shí)也能對(duì)員工起到正向的引導(dǎo)作用。

（七）榮譽(yù)激勵(lì)

榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)有著重要的激勵(lì)作用，所以在實(shí)行激勵(lì)管理時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以各種榮譽(yù)激發(fā)員工的好勝心以及奮斗動(dòng)力。

三、國(guó)企人力資源管理激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題

（一）薪酬制度存在欠缺

當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人力資源管理中的工資制度還沒(méi)有健全，出現(xiàn)了工資分配不合理、工資并不能對(duì)職工起激勵(lì)性的問(wèn)題。結(jié)果造成了公司人員對(duì)自己薪酬無(wú)法獲得滿足，從而削弱了工作積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也出現(xiàn)了公司內(nèi)部人力資源管理人員無(wú)法充分發(fā)揮效率的狀況。而與此同時(shí)，國(guó)有企業(yè)薪酬機(jī)制和績(jī)效也存在著一定的斷開(kāi)連接現(xiàn)象，企業(yè)績(jī)效考核往往采取了高低部分輪流分配的方法，使得企業(yè)績(jī)效過(guò)于形式化，無(wú)法發(fā)揮其真正的激勵(lì)作用[6]。

（二）績(jī)效考核制度體系欠缺科學(xué)合理性

大多數(shù)國(guó)有企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)，并沒(méi)有清晰意識(shí)到績(jī)效考核的根本作用，只是為了短暫的提升收益，所以導(dǎo)致了績(jī)效考核體系設(shè)置不合理的情況。其中分為兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是考核周期較長(zhǎng)，很多國(guó)有企業(yè)考核周期較長(zhǎng)，員工長(zhǎng)期處于高壓狀態(tài)下，自然會(huì)產(chǎn)生巨大的心理壓力，而且這種時(shí)間周期較長(zhǎng)的業(yè)績(jī)考核是無(wú)法有效調(diào)動(dòng)員工積極性的，并且考核目的過(guò)于強(qiáng)烈。第二點(diǎn)是很多國(guó)有企業(yè)的考核周期較短，考核時(shí)間較短首先會(huì)給考核管理人員帶來(lái)過(guò)多的壓力，讓考核管理人員花費(fèi)大量的精力與時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)考核內(nèi)容，從而無(wú)法有效的開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的工作。另外，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核內(nèi)容并不全面，基本是以工作內(nèi)容為主，在考核時(shí)只看重員工的業(yè)績(jī)能力，從而忽視了其他的考核重點(diǎn)，例如員工的工作態(tài)度，以及工作目的。所以最終導(dǎo)致了國(guó)有企業(yè)考核目的的缺失，進(jìn)而無(wú)法有效的發(fā)揮激勵(lì)作用[7]。

（三）缺乏員工職業(yè)生涯的合理規(guī)劃和管理

在國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)管理工作當(dāng)中，沒(méi)有詳細(xì)的對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行合理的安排。缺少員工業(yè)務(wù)能力以及各方面的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，最終導(dǎo)致員工沒(méi)有將個(gè)人當(dāng)下的工作與個(gè)人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，也無(wú)法提升員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感。

（四）缺乏完善的員工培訓(xùn)制度

當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)人力資源管理中缺乏健全的人才培養(yǎng)體系，就算實(shí)施全員教育也屬于是內(nèi)部培養(yǎng)，不能形成短、中、長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)方式，不能通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行人才激勵(lì)。

（五）企業(yè)文化建設(shè)力度欠缺

企業(yè)文化建設(shè)是激勵(lì)管理中必不可少的一項(xiàng)環(huán)節(jié)，當(dāng)前部分企業(yè)存在著重形式，輕內(nèi)涵的企業(yè)文化建設(shè)理念，最終使企業(yè)文化建設(shè)過(guò)于形式化，沒(méi)有深度挖掘企業(yè)中蘊(yùn)含的價(jià)值觀以及企業(yè)精神，無(wú)法激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感以及奮斗動(dòng)力。

四、國(guó)企人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化策略

（一）完善薪酬制度

在國(guó)有企業(yè)完善人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，首先要做到的就是建立完善的薪酬制度，遵守薪酬與績(jī)效掛鉤、內(nèi)部一致、職位薪酬結(jié)構(gòu)與能力薪酬結(jié)構(gòu)相結(jié)合的方式，以此來(lái)創(chuàng)新當(dāng)前國(guó)有企業(yè)薪酬制度，實(shí)現(xiàn)薪酬結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。并且在完善薪酬制度之后，還要公開(kāi)向員工進(jìn)行講解薪酬體制以及相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。同時(shí)相關(guān)人員還要結(jié)合有獎(jiǎng)有罰的理念，凸顯獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的正面效應(yīng)。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)員工的福利，并將福利結(jié)合到基本薪酬的結(jié)構(gòu)當(dāng)中，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的科學(xué)管理。針對(duì)于不同員工的薪酬需求，可以采用差異化，個(gè)性化的策略。

（二）提升績(jī)效考核制度的公平合理性

大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)設(shè)置的內(nèi)容都不夠全面，基本是以工作內(nèi)容為主，在考核時(shí)只看重員工的業(yè)績(jī)能力，從而忽視了其他的考核重點(diǎn)。例如員工的工作態(tài)度，以及工作理念。員工的業(yè)績(jī)固然重要，但是只有員工的工作理念與國(guó)有企業(yè)核心理念相符，并且工作態(tài)度積極向上，最終才能為國(guó)有企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)要更加注重考核內(nèi)容的多樣性，并且創(chuàng)建有效的績(jī)效反饋制度，選擇合適的考核方式，在考核員工績(jī)效的基礎(chǔ)上，添設(shè)工作態(tài)度考核等內(nèi)容，以此提升績(jī)效考核的公平性。同時(shí)也可以實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。而考核的結(jié)果可以與員工的獎(jiǎng)金掛鉤，國(guó)有企業(yè)可以利用獎(jiǎng)金、物資等方式來(lái)激勵(lì)員工，最大程度的兼顧員工精神需求。由此可以看出，在開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)設(shè)計(jì)多樣化考核制度，不僅能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，還能間接提升國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益，同時(shí)也能為國(guó)有企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供保障。另一方面，為了進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)有企業(yè)考核制度的有效開(kāi)展，管理人員應(yīng)充分發(fā)揮其崗位特性，不斷建立完善的績(jī)效考核規(guī)范內(nèi)容，并加強(qiáng)績(jī)效考核工作的實(shí)施，嚴(yán)格引導(dǎo)員工執(zhí)行考核條例，最大程度的進(jìn)行問(wèn)題規(guī)避，并將員工工作監(jiān)督條例全面貫徹和落實(shí)下去，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)有企業(yè)能夠朝著正規(guī)化方向順利開(kāi)展。

（三）注重員工職業(yè)生涯合理規(guī)劃和管理

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在完善人力資源管理制度的同時(shí)，還應(yīng)該不斷引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。對(duì)于部分工作效率較高，責(zé)任感較強(qiáng)的員工，管理人員應(yīng)該為其適當(dāng)多分配一些任務(wù)，以此來(lái)進(jìn)行不斷的自我鍛煉與提升。并在晉升環(huán)節(jié)中，給予這些員工部分福利以及推薦。并以這部分員工為其他員工做榜樣，以此將員工職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃與管理。

（四）加強(qiáng)員工培訓(xùn)

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，國(guó)有企業(yè)管理人員應(yīng)該不斷利用互聯(lián)網(wǎng)的多樣性創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)模式，將線上培訓(xùn)以及線下學(xué)習(xí)充分結(jié)合，以此來(lái)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。由于現(xiàn)代企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)進(jìn)步的重要途徑就是強(qiáng)化員工素質(zhì)以及能力。對(duì)此，在信息技術(shù)的幫助下，管理人員要幫助員工不斷擴(kuò)寬學(xué)習(xí)途徑，在學(xué)習(xí)中讓員工意識(shí)到自身的長(zhǎng)處與劣勢(shì)，以此更好地進(jìn)行自我提升。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要為員工提供多樣化的專(zhuān)業(yè)講座，針對(duì)于不同區(qū)域的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)強(qiáng)化，最終將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。

五、國(guó)企人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新

（一）建立清晰明朗的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃模式時(shí)，管理人員應(yīng)該對(duì)平時(shí)表現(xiàn)較為優(yōu)異的員工應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注，從而營(yíng)造出積極向上的企業(yè)文化。并為員工未來(lái)發(fā)展制定詳細(xì)計(jì)劃，如果一線員工各方面都較為完美，可以成為主管，之后可以向綜合管理員、經(jīng)理方向進(jìn)步。由此可見(jiàn)，國(guó)有企業(yè)要不斷搭建完善的晉升通道，并與員工緊密連接，才能充分發(fā)揮激勵(lì)管理模式的重要價(jià)值。

（二）建立員工培訓(xùn)需求分析機(jī)制

基于不同類(lèi)型員工的培訓(xùn)需求，管理人員要制定多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容，以此來(lái)適應(yīng)員工的個(gè)性化發(fā)展。同時(shí)在管理工作中，管理人員還要讓優(yōu)秀的企業(yè)文化做出正向的引導(dǎo)作用，營(yíng)造公平公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，以企業(yè)文化發(fā)展作為員工激勵(lì)的催化劑，體現(xiàn)出激勵(lì)管理在企業(yè)中產(chǎn)生的導(dǎo)向力。

（三）建立完善的薪酬激勵(lì)體系

在國(guó)有企業(yè)中要是想有效的調(diào)動(dòng)員工積極性，那么管理人員就要從薪酬制度開(kāi)始入手。對(duì)此，企業(yè)內(nèi)部可以根據(jù)員工工作狀態(tài)進(jìn)行薪資調(diào)整以及補(bǔ)貼，將績(jī)效與平時(shí)工作結(jié)果與薪酬體系緊密相連，激發(fā)員工競(jìng)爭(zhēng)欲，最大程度的給予員工鼓勵(lì)，保證員工在職期間將全部的熱情投入到工作當(dāng)中。

（四）建立“以人為本”的良好企業(yè)文化

在完善國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作時(shí)，相關(guān)管理人員必須建立起以人為本的良好企業(yè)文化理念。對(duì)此就需要管理人員尊重員工的深層思想，時(shí)刻了解員工的精神需求以及物質(zhì)需求，在工作中為員工的發(fā)展進(jìn)行謀略。增加員工對(duì)于企業(yè)的依賴(lài)感，提高其積極性，為員工未來(lái)發(fā)展作出合理規(guī)劃，以培訓(xùn)環(huán)節(jié)提升員工的實(shí)際工作水平，滿足未來(lái)崗位發(fā)展需求，并為員工創(chuàng)造晉升的機(jī)會(huì)。此外，管理人員還要將企業(yè)文化以制度的形式融入到員工思想中。在日常工作中，增強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳，使每一位員工都能認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要意義。

（五）疏導(dǎo)有效溝通渠道

國(guó)有企業(yè)開(kāi)展激勵(lì)管理工作時(shí)，需要時(shí)刻注意與員工之間的有效溝通，這一行為對(duì)于開(kāi)展績(jī)效考核是十分重要的。可以發(fā)現(xiàn)大部分國(guó)有企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核不順利原因是，在績(jī)效考核之前沒(méi)有與員工進(jìn)行溝通交流，從而導(dǎo)致員工對(duì)于績(jī)效考核的積極性不高。由此可以看出，要想順利開(kāi)展績(jī)效考核，有效的溝通是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，有效溝通可以讓績(jī)效考核有著穩(wěn)定的員工基礎(chǔ)并且順利開(kāi)展。在進(jìn)行績(jī)效考核的同時(shí)要注重展示員工的工作內(nèi)容，并對(duì)不同崗位員工設(shè)立不同的要求，并且在績(jī)效考核中應(yīng)把工作態(tài)度以及員工之間的評(píng)價(jià)作為績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)。

另外，為了進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)有企業(yè)監(jiān)督制度的有效開(kāi)展，監(jiān)督人員應(yīng)充分發(fā)揮其崗位特性，不斷建立完善的績(jī)效考核規(guī)范內(nèi)容，并加強(qiáng)績(jī)效考核工作的實(shí)施，嚴(yán)格引導(dǎo)員工執(zhí)行考核條例，最大程度的進(jìn)行問(wèn)題規(guī)避，并將國(guó)有企業(yè)員工工作監(jiān)督條例全面貫徹和落實(shí)下去，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)有企業(yè)能夠朝著正規(guī)化方向順利開(kāi)展。同時(shí)監(jiān)督人員必須與各個(gè)部門(mén)人員有效的相互溝通，唯有增進(jìn)與各部門(mén)之間的聯(lián)系才可以有效的完善績(jī)效管理工作，從而提高國(guó)有企業(yè)員工工作效率，為國(guó)有企業(yè)發(fā)展奠定牢固的基石。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為保證我國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)發(fā)展，對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)管理以及考核工作開(kāi)展已經(jīng)刻不容緩。在國(guó)有企業(yè)采用激勵(lì)制管理模式后，可以發(fā)現(xiàn)員工的積極性和熱情被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)營(yíng)收益持續(xù)增長(zhǎng)，員工的工作效率得到激發(fā)。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)管理人員要根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展情況為員工制定多樣化的考核與培訓(xùn)方案，有效將考核與員工實(shí)際利益、企業(yè)未來(lái)發(fā)展相結(jié)合。并且在考核期間定期與員工進(jìn)行溝通，從而讓我國(guó)國(guó)有企業(yè)變?yōu)榫哂鞋F(xiàn)代理念的成長(zhǎng)型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。