李 勇

（沈陽(yáng)音樂學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110000）

伴隨時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展，高校教育管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)清傳統(tǒng)教育管理理念與模式的滯后性，在打破傳統(tǒng)，堅(jiān)持創(chuàng)新的過程中獲得突破。大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的幫助和支持作用是非常明顯的，能夠帶動(dòng)教育管理的創(chuàng)新，促進(jìn)教育質(zhì)量改進(jìn)，催生創(chuàng)新性和現(xiàn)代化的教育管理模式，有效實(shí)現(xiàn)高效育人目標(biāo)。大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的影響體現(xiàn)在兩方面，其中既有積極影響又有消極影響，這就需要迎面大數(shù)據(jù)應(yīng)用當(dāng)中的挑戰(zhàn)，抓住寶貴機(jī)會(huì)，最大程度上發(fā)揮大數(shù)據(jù)的積極作用。高校在教育管理工作的推進(jìn)過程中，要做好對(duì)大數(shù)據(jù)的綜合研究工作，正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)給高校教育管理帶來的積極和消極影響，在后續(xù)的工作當(dāng)中發(fā)揚(yáng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，消除大數(shù)據(jù)使用過程當(dāng)中的消極影響，制定出更加科學(xué)完善的教育管理策略，促進(jìn)高校合格人才的培養(yǎng)。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)對(duì)象、技術(shù)和應(yīng)用的統(tǒng)一，簡(jiǎn)單來說就是方法論、技術(shù)以及思維方式的綜合體。大數(shù)據(jù)的核心并不是掌握海量數(shù)據(jù)，是運(yùn)用專業(yè)化方法對(duì)海量數(shù)據(jù)展開存儲(chǔ)、管理以及研究分析。大數(shù)據(jù)有著非常顯著的智慧化以及信息化特征，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)相較于其他技術(shù)，運(yùn)用專業(yè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)，把收集到的各類數(shù)據(jù)建立信息網(wǎng)，做好對(duì)于數(shù)據(jù)的深入挖掘和管理研究，從而確定給出科學(xué)預(yù)測(cè)和分析結(jié)果，彰顯數(shù)據(jù)處理智慧，化為人們制定相關(guān)決策，帶來智慧數(shù)據(jù)的支撐，迎合信息化時(shí)代的發(fā)展。大數(shù)據(jù)還顯現(xiàn)出資源共享傳播的特點(diǎn)，可以依托大數(shù)據(jù)把各類資源整合起來，促進(jìn)資源互補(bǔ)和優(yōu)秀資源傳播共享，滿足信息化時(shí)代的數(shù)據(jù)運(yùn)用需求。除此以外，人工智能與云計(jì)算深層次融合是大數(shù)據(jù)最為明顯的特征以及最大優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。云計(jì)算是大數(shù)據(jù)重要的技術(shù)支撐，而人工智能可以通過智慧識(shí)別等技術(shù)方法，減少大數(shù)據(jù)處理的工作量，提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成效。

大數(shù)據(jù)的價(jià)值主要體現(xiàn)在三方面：一是重塑生產(chǎn)關(guān)系。大數(shù)據(jù)工具是當(dāng)今時(shí)代最基本的生產(chǎn)工具，大數(shù)據(jù)是思維、方法論以及技術(shù)工具，可以重塑生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)領(lǐng)域的改革。二是推動(dòng)思維改革。大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，不僅促進(jìn)了技術(shù)更新?lián)Q代，還標(biāo)志人類信息處理方式、思考模式的升級(jí)，體現(xiàn)出了思維深度提高與人工智能進(jìn)化。在大數(shù)據(jù)思維的引導(dǎo)之下，一系列的思維變革水到渠成?？梢哉f大數(shù)據(jù)思維是大數(shù)據(jù)資源產(chǎn)生價(jià)值的前提條件。三是助推社會(huì)變革。在大數(shù)據(jù)的推動(dòng)之下，跨界融合、交叉滲透成為潮流，顛覆性改變了社會(huì)面貌。提高大數(shù)據(jù)掌握水平，能夠有效轉(zhuǎn)化成為更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，同時(shí)大數(shù)據(jù)在科技、醫(yī)療、教育、經(jīng)濟(jì)、政府、人文和其他社會(huì)領(lǐng)域當(dāng)中扮演著日益重要的角色，有效開啟了社會(huì)變革新時(shí)代[1]。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理的影響

1.積極影響

大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育管理創(chuàng)新改革帶來了積極作用，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述：第一，治理方面。高校注重對(duì)大數(shù)據(jù)的引入，同時(shí)積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，落實(shí)云端教學(xué)，在教師間構(gòu)建順暢溝通平臺(tái)，為高校治理工作帶來了更多科學(xué)有效的建議，不僅方便上層向下層傳達(dá)任務(wù)，也方便下層對(duì)上層的監(jiān)督。當(dāng)然在這一過程當(dāng)中也可以方便學(xué)生意見與建議的收集，引導(dǎo)學(xué)生參與到高校的教育管理工作當(dāng)中，為高校治理水平的提升帶來有力支持，保證高效治理工作的科學(xué)性以及民主性。第二，教學(xué)方面。教學(xué)工作在高校教育管理當(dāng)中占據(jù)舉足輕重的地位，在一系列工作當(dāng)中居于核心地位。把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到教學(xué)工作當(dāng)中，可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生群體的了解，幫助教師找準(zhǔn)課程建設(shè)的方向，提高教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置的科學(xué)性，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。此外依托大數(shù)據(jù)還能夠幫助學(xué)生科學(xué)選取教材，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)教學(xué)模式創(chuàng)新，確立學(xué)生的主體地位，保證課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的專業(yè)化成長(zhǎng)效果[2]。第三，考核評(píng)估方面。高校教育應(yīng)該把推動(dòng)學(xué)生全面綜合發(fā)展作為根本目標(biāo)，落實(shí)素質(zhì)教育，突破應(yīng)試教育的弊端。通過對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效運(yùn)用，能夠?yàn)楦咝＝逃芾懋?dāng)中的考核評(píng)估工作帶來極大的便利，促進(jìn)考核評(píng)估的動(dòng)態(tài)與全面推進(jìn)。比如高?？梢赃\(yùn)用大數(shù)據(jù)來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和能力層次，把握學(xué)生的喜好，制定出科學(xué)有效的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)人才市場(chǎng)方面的相關(guān)信息改進(jìn)教學(xué)方案；高校可利用大數(shù)據(jù)做好對(duì)教師的動(dòng)態(tài)管理以及考核評(píng)價(jià)，對(duì)教師的育人過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督與點(diǎn)評(píng)，幫助教師查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。第四，科研方面。高校是科學(xué)研究的重要陣地，而大數(shù)據(jù)科研資源平臺(tái)為高校開展科技創(chuàng)新帶來了豐富的資源，也能夠滿足不同的科研工作開展需求，促進(jìn)高校智慧科研體系建構(gòu)，幫助高校制定出有效的科研管理決策，優(yōu)化科研資源配置，獲取更大的科研工作效益。第五，學(xué)生工作方面。大數(shù)據(jù)對(duì)于高校學(xué)生工作有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用，特別是可以推動(dòng)智慧學(xué)生工作。大數(shù)據(jù)和學(xué)生工作的結(jié)合可以推動(dòng)柔性管理的有序開展，促進(jìn)學(xué)生工作綜合信息管理平臺(tái)的構(gòu)建，當(dāng)然也能夠依托大數(shù)據(jù)全方位為學(xué)生畫像，綜合剖析學(xué)生各方面的情況，給予個(gè)性化指導(dǎo)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

2.消極影響

歷史上的每一個(gè)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造都是有兩面性的。人類真正的文明進(jìn)步，實(shí)際上就是發(fā)揮技術(shù)積極的一面，控制消極的一面。大數(shù)據(jù)對(duì)于高校教育管理來說也是一把雙刃劍，在發(fā)揮大數(shù)據(jù)積極作用的同時(shí)，還需要盡可能規(guī)避消極影響。第一，不能有效平衡隱私與自由。隱私與自由無法兼得，要讓隱私不泄露就無法給自由帶來保障，而想要得到自由，那么就會(huì)面臨隱私泄露危險(xiǎn)。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校教育管理的過程中，廣大管理者還不能有效平衡自由與隱私之間的關(guān)系，出現(xiàn)了很多信息泄露問題，影響到教育管理的開展效果。第二，存在垃圾信息泛濫問題。大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)信息豐富，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和利用，能夠?yàn)楦咝＝逃芾韼肀憷?，但同時(shí)也會(huì)帶來一系列麻煩，特別是其中有很多的垃圾信息存在。這些垃圾信息并非是真實(shí)和有價(jià)值的，不能夠給高校教育管理帶來好處，反而要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力進(jìn)行信息篩選。第三，數(shù)據(jù)質(zhì)量缺陷明顯。大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)信息極多，有不少數(shù)據(jù)存在質(zhì)量上的問題，不能夠滿足數(shù)據(jù)規(guī)范、完整、準(zhǔn)確、真實(shí)等要求。數(shù)據(jù)質(zhì)量存在缺陷會(huì)影響高校教育管理人員有效決策的制定，導(dǎo)致管理方法和效果不理想[4]。

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校教育管理的原則

為了充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在高校教育管理當(dāng)中的積極應(yīng)用價(jià)值，體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的教育管理?xiàng)l件，就必須在實(shí)際工作當(dāng)中遵循正確原則：第一，堅(jiān)持以人為本原則。高校在依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建教育管理創(chuàng)新體系的過程中，不管是要完善物理設(shè)施建設(shè)，還是對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行有效開發(fā)運(yùn)用，又或者是對(duì)隱性文化進(jìn)行發(fā)展，都要把以人為本落到實(shí)處，把促進(jìn)人的全面綜合與個(gè)性化發(fā)展作為重要目標(biāo)，也把人文關(guān)懷融入到現(xiàn)代化的教育管理當(dāng)中，充分的挖掘與發(fā)揮人的價(jià)值，消除大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的負(fù)面影響。第二，堅(jiān)持疏堵結(jié)合原則。在信息化背景下，大數(shù)據(jù)為高校教育管理帶來了極大挑戰(zhàn)，尤其是西方的多元價(jià)值觀依托現(xiàn)代科技迅速傳播與滲透于高校師生當(dāng)中。面對(duì)西方政治與文化思潮入侵，高校需要落實(shí)疏堵結(jié)合原則，做到宜疏則疏，宜堵則堵，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)疏導(dǎo)不良文化觀念，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，積極提供優(yōu)質(zhì)管理與互動(dòng)平臺(tái)，突破傳統(tǒng)封堵方法。針對(duì)錯(cuò)誤思想與行為，要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)警優(yōu)勢(shì)，提早預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和治理，將問題扼殺在搖籃中。第三，堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短原則。大數(shù)據(jù)雙重效應(yīng)對(duì)高校教育管理來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。高校教育管理人員應(yīng)該把揚(yáng)長(zhǎng)避短與趨利避害作為重要的行動(dòng)原則，發(fā)揚(yáng)大數(shù)據(jù)的綜合優(yōu)勢(shì)，規(guī)避大數(shù)據(jù)應(yīng)用當(dāng)中的問題和不足，防范大數(shù)據(jù)的消極影響[5]。

四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校教育管理的策略

1.積極更新教育管理理念

思想指導(dǎo)行動(dòng)，如果我們本身思維理念是錯(cuò)誤的，那么后續(xù)的行動(dòng)也就無法把握正確方向。對(duì)于高校教育管理的創(chuàng)新改革來說，大數(shù)據(jù)應(yīng)該成為強(qiáng)大的推動(dòng)力，而且要把大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用于教育管理，必須把樹立先進(jìn)的管理理念放在首要地位。首先高校應(yīng)該建立正確的分享理念，這是利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新教育管理必須堅(jiān)持的思想，簡(jiǎn)單來說就是要依靠大數(shù)據(jù)思維來剖析教育與管理，樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)，促進(jìn)數(shù)據(jù)、思維、技術(shù)聯(lián)動(dòng)，著力打造開放共享的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。高校有畢業(yè)要在分享理念指導(dǎo)之下，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，變革教學(xué)方法，優(yōu)化課堂氛圍，增進(jìn)師生互動(dòng)，同時(shí)增強(qiáng)和其他學(xué)校的交流，建設(shè)大數(shù)據(jù)資源共享以及經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)，為教育管理創(chuàng)新提供綜合指導(dǎo)。此外高校還需要秉持用戶為中心的大數(shù)據(jù)觀念，積極站在師生角度來剖析教育管理，根據(jù)師生需求構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，做好對(duì)學(xué)生的管理與指導(dǎo)，優(yōu)化對(duì)教師的培訓(xùn)和評(píng)價(jià)。

2.做好教育管理頂層設(shè)計(jì)

大數(shù)據(jù)和高校教育管理結(jié)合是一種必然趨勢(shì)，將會(huì)極大程度上提高教育管理的先進(jìn)性和創(chuàng)新性，不過要打造優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)教育管理平臺(tái)，必須循序漸進(jìn)，先從做好頂層設(shè)計(jì)著手，提高管理的規(guī)范性和科學(xué)性，理性看待大數(shù)據(jù)的雙重影響。高校首先需要積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景，科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，尤其是要找準(zhǔn)教育目標(biāo)，創(chuàng)造師生溝通互動(dòng)的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，確保教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有大數(shù)據(jù)的恰當(dāng)融入和高效運(yùn)用。在做好整體的戰(zhàn)略規(guī)劃之后，接下來就需要做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作，積極構(gòu)建大數(shù)據(jù)教育管理工作組。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該自覺提升職業(yè)素養(yǎng)，利用批判眼光看待學(xué)校發(fā)展，依托大數(shù)據(jù)思維調(diào)整教育管理的思想和行動(dòng)。最后大數(shù)據(jù)教育管理的推進(jìn)實(shí)施應(yīng)該有清楚架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)收集、管理、應(yīng)用、維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)有序銜接以及流暢運(yùn)行，兼顧全員利益，促進(jìn)大數(shù)據(jù)教育管理效果最大化。

3.健全教育管理制度體系

高?？梢酝ㄟ^大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用對(duì)當(dāng)前的教育管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，而為了確保最終的改革質(zhì)量，必須加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)現(xiàn)并且彌補(bǔ)傳統(tǒng)制度當(dāng)中的不足。一方面高校需要對(duì)大數(shù)據(jù)制度體系進(jìn)行綜合建設(shè)，充分考慮目前的教育管理現(xiàn)狀，補(bǔ)充現(xiàn)有制度體系，將挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值作為制度建設(shè)的重要目標(biāo)，確保最終的制度體系既符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，又與高校教育管理的現(xiàn)實(shí)情況相符，這樣才能夠把大數(shù)據(jù)變成教育管理墊腳石。另一方面，高校必須在制度體系建設(shè)當(dāng)中完善獎(jiǎng)懲措施，維護(hù)數(shù)據(jù)完整和保密性，提高全員對(duì)大數(shù)據(jù)的重視度。不管是獎(jiǎng)勵(lì)的制定還是懲罰的確定，都應(yīng)該做到科學(xué)客觀，提高對(duì)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件的重視程度，為大數(shù)據(jù)管理的有序推行提供安全防護(hù)。

4.完善教育管理評(píng)價(jià)機(jī)制

為了了解高校教育管理的效果，方便為未來的管理決策制定提供支持，就必須加強(qiáng)對(duì)教育管理工作的評(píng)價(jià)與考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行挖掘和利用。大數(shù)據(jù)為教育管理評(píng)價(jià)帶來了很大的便利，可以在該技術(shù)支持之下構(gòu)建教育管理評(píng)價(jià)平臺(tái)，廣泛收集和挖掘評(píng)價(jià)信息，調(diào)動(dòng)多方評(píng)價(jià)主體的參與，得到客觀全面的評(píng)價(jià)結(jié)果，以便在接下來的教育管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用當(dāng)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，找到創(chuàng)新改革的正確方向與有效措施。另外，高校應(yīng)該在大數(shù)據(jù)教育管理方面配備優(yōu)秀師資，認(rèn)識(shí)到以人為本在大數(shù)據(jù)管理當(dāng)中的重要意義意義加強(qiáng)對(duì)師資力量的教育培訓(xùn)和創(chuàng)新指導(dǎo)，使得這些師資力量可以在大數(shù)據(jù)、應(yīng)用以及教育管理的現(xiàn)代化改革當(dāng)中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助高校發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用，大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來臨，推動(dòng)了生產(chǎn)方式與社會(huì)理念的變化，開闊了人們的眼界，也讓大數(shù)據(jù)成為強(qiáng)有力的技術(shù)力量，廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，帶動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于高校教育管理可以促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育管理的不足，朝著信息化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是一把雙刃劍，對(duì)高校教育管理有積極影響，也有消極作用，這就需要對(duì)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)功能進(jìn)行發(fā)揮，有效規(guī)避大數(shù)據(jù)應(yīng)用當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)和不足，幫助高校在先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持之下完善教育管理體系，提升管理水平，建立科學(xué)完備以及人性化的高校教育管理體系，帶動(dòng)高校教育事業(yè)的長(zhǎng)效進(jìn)步。