徐 誠

浙江省立同德醫(yī)院 浙江 杭州 310012

筆者就中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目的管理方面總結了相關經(jīng)驗，與各位同行探討以提高繼續(xù)醫(yī)學教育質(zhì)量。

1 中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目管理問題

1.1 認識不到位：由于外在諸多因素會發(fā)生變化，包括財務、審計、紀檢等多部門的制度和要求，主管部門政策和通知更新較快，如果管理人員和項目負責人不及時更新認識和理解，會導致繼續(xù)醫(yī)學教育項目管理出現(xiàn)偏差和嚴重失誤，直接影響到繼續(xù)醫(yī)學教育項目管理政策和制度的落實。項目負責人對政策和管理辦法認識不足，在項目申報、執(zhí)行、核銷等環(huán)節(jié)會出現(xiàn)混亂，也與管理人員對政策和制度掌握程度和管理水平有關。

1.2 舉辦時間短：中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目是為了傳播中醫(yī)經(jīng)典著作、名家流派的學術思想和臨床應用研究新進展，主要是使中醫(yī)藥新理論、新知識、新方法和新技術得到應用與推廣，但是存在舉辦時間短的缺點，這樣會導致管理工作緊張，舉辦時出現(xiàn)錯誤不能及時糾正。

1.3 宣傳招生不佳：筆者在項目管理過程中有遇到個別新立項的學科項目，由于學科發(fā)展時間不長，影響力不夠，以及初次立項經(jīng)驗不足，導致項目宣傳渠道不暢，難以招到一定的學員，進而影響繼續(xù)醫(yī)學教育質(zhì)量。

1.4 人員更換頻繁：繼續(xù)醫(yī)學教育項目專職管理人員不夠是目前普遍存在的問題，外加管理人員和業(yè)務科室人員的調(diào)動，導致中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目管理銜接上容易出現(xiàn)差錯。目前項目管理要求日益繁雜，管理制度上越加規(guī)范化和細致化，一般新的管理人員需要2～3年時間才能熟悉并自主開展工作。管理人員是影響繼續(xù)醫(yī)學教育質(zhì)量的重要因素。

2 醫(yī)院開展中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目的實踐

2.1 加強制度建設和政策學習：為了更好地開展繼續(xù)醫(yī)學教育項目，我院制定了《繼續(xù)教育項目和學術會議管理辦法》（下稱《辦法》），規(guī)范了繼續(xù)醫(yī)學教育項目開展流程和相關規(guī)則，并且對積極申報并認真執(zhí)行完成當年繼續(xù)醫(yī)學教育項目的負責人給予獎勵。根據(jù)主管部門新的要求，醫(yī)院及時調(diào)整繼續(xù)醫(yī)學教育管理規(guī)定，2021年1月對《辦法》進行了修訂，明確了各級責任分工，誰主辦、誰負責，增加了項目舉辦紀律的要求以及過程中不當言論的應急處理等內(nèi)容。加強對各級中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目相關文件的學習，及時收集并歸檔成冊，成為管理人員的工具書，這樣會更快更好地勝任工作，極大地減輕了繼續(xù)醫(yī)學教育項目管理培訓任務。

2.2 加強繼續(xù)醫(yī)學教育項目的全過程管理：我院在中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目管理上一直堅持全過程管理，包括對項目申報、公布、舉辦、核銷等各個環(huán)節(jié)全過程把關和審核，并且派專人負責。每年3月份在所有項目公布后召開繼續(xù)醫(yī)學教育項目年度啟動會，主管領導重視，相關職能科室負責人參會，專職管理人員講解項目開展細則，分解每一個環(huán)節(jié)工作任務點，明確分工，總結上一年度遇到的問題和經(jīng)驗，保障項目高質(zhì)量規(guī)范開展。

2.3 結合互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡化、信息化、遠程化：目前互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達，借助互聯(lián)網(wǎng)可以將繼教項目相關信息進行整理歸納，登記信息格式統(tǒng)一化，多類信息分門別類，易于查找。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目遠程化，方便學員在自由時間學習，打破地域的限制。充分利用互聯(lián)網(wǎng)設置招生平臺，我院每年在項目啟動會召開后將項目的預舉辦時間、地點和方式第一時間發(fā)布在醫(yī)院官網(wǎng)繼續(xù)教育板塊上，審核通過的招生通知也會在官網(wǎng)或微信公眾號發(fā)布，以方便大力宣傳和招生。

2.4 落實考勤制度嚴格學分證發(fā)放：學分證的發(fā)放需要學員全程參加并完成考核，落實考勤制度尤為重要，我們采用互聯(lián)網(wǎng)設置考勤機制，鎖定學員所在位置和考勤時間來進行嚴格考核，參加完每個項目都需要進行考試和評估，考勤考核通過的學員才能頒發(fā)學分證，項目全部結束后管理人員進一步核查項目通知、舉辦學時、學員名單等材料，層層審核，符合規(guī)范才能授予學分。

3 結語

中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目的管理應當結合醫(yī)院實際，融合醫(yī)院的中醫(yī)藥特色和項目特點，進行有針對性的個性化管理，我院一直致力于中醫(yī)藥繼續(xù)醫(yī)學教育項目的全程管理，管理規(guī)范貫穿項目實施全過程，取得了一定的管理經(jīng)驗，保證繼續(xù)醫(yī)學教育高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，希望能為同行提供借鑒。