現(xiàn)對(duì)信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理進(jìn)行分析和討論，通過(guò)對(duì)信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研討，制定相應(yīng)的解決措施，以期更好地推動(dòng)信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理工作的開展。

對(duì)圖書館進(jìn)行精細(xì)化管理的意義

首先，對(duì)圖書館進(jìn)行精細(xì)化管理，有利于提高圖書管理員的綜合素養(yǎng)。在信息化時(shí)代背景下，資源共享已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，而且圖書館信息化的應(yīng)用可以使讀者不受時(shí)間和空間的限制，快速找到自己所需要的書籍資源，提高學(xué)習(xí)效率。另外，圖書館精細(xì)化管理可以滿足讀者的各種閱讀需求，有利于構(gòu)建以讀者為中心的服務(wù)體系。

其次，做好圖書館的精細(xì)化管理，有利于提高圖書館的知名度。圖書館中豐富的學(xué)習(xí)資料不僅能夠滿足讀者的借閱需求，還為借閱者提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為各個(gè)行業(yè)的實(shí)踐和項(xiàng)目運(yùn)行提供了理論支持，有利于圖書館提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展。

再次，圖書館精細(xì)化管理能夠豐富圖書館的館藏資源。隨著信息管理技術(shù)的發(fā)展，圖書館不斷引進(jìn)更多的文獻(xiàn)資源，實(shí)時(shí)關(guān)注最新的學(xué)術(shù)趨勢(shì)，購(gòu)買最新的書籍、材料和尖端科研成果，建立文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，確保館藏資源與時(shí)俱進(jìn)，為大學(xué)生全面、廣泛地閱讀提供了可行性，使大學(xué)生閱讀更加方便。

圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)需要充分考慮學(xué)生的專業(yè)需要和興趣，為大學(xué)生提供豐富的資源保障?，F(xiàn)階段，在信息化技術(shù)的大力支持下，高校圖書館的館藏資源逐漸向數(shù)字化形式轉(zhuǎn)化。在這種情況下，大學(xué)生可以利用計(jì)算機(jī)搜索圖書資源，在短時(shí)間內(nèi)獲得自己所需要的資源，促進(jìn)其文化素養(yǎng)的提高。

高校圖書館利用信息技術(shù)對(duì)圖書館豐富的館藏資源進(jìn)行整理，構(gòu)建分類檢索服務(wù)系統(tǒng)，盡可能細(xì)化圖書分類，為大學(xué)生閱讀資料的檢索和使用提供更加便捷的檢索服務(wù)。

另外，高校圖書館利用信息技術(shù)整合和優(yōu)化圖書館管理平臺(tái)，構(gòu)建圖書信息共享管理機(jī)制，協(xié)調(diào)圖書資料信息管理的各環(huán)節(jié)，更好地實(shí)現(xiàn)智能化管理，豐富館藏資源，為大學(xué)生提供豐富的圖書資源。

最后，圖書館的精細(xì)化管理有利于管理模式的規(guī)范化、系統(tǒng)化。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，圖書館的精細(xì)化管理能夠促進(jìn)圖書館現(xiàn)代化管理手段的科學(xué)應(yīng)用。因此，圖書館的精細(xì)化管理有利于加快信息的融合，促進(jìn)圖書館管理模式的完善，從而為讀者提供更好的閱讀服務(wù)。

信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

缺乏精細(xì)化管理意識(shí)

目前，很多圖書館對(duì)精細(xì)化管理的重視程度不夠，這在很大程度上限制了圖書館的發(fā)展。很多圖書館的相關(guān)配套設(shè)施不完善，缺乏有效的管理制度。在圖書館的管理過(guò)程中，管理者對(duì)圖書管理內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定，但對(duì)圖書館的整體發(fā)展方向沒(méi)有制訂詳細(xì)的規(guī)劃。同時(shí)，沒(méi)有很好地執(zhí)行已經(jīng)制定的規(guī)章制度，對(duì)圖書館管理工作中遇到的問(wèn)題的處理方式過(guò)于隨意。要想強(qiáng)化圖書館的管理，就要從實(shí)行精細(xì)化管理，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)入手，也要培養(yǎng)圖書管理員的精細(xì)化管理意識(shí)，堅(jiān)持人本管理，促進(jìn)館員和圖書館事業(yè)共同發(fā)展。

圖書館的相關(guān)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性整合

圖書館的核心內(nèi)容就是圖書信息，完善的圖書信息管理不僅能夠促進(jìn)圖書館的精細(xì)化管理，還能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館圖書信息的共享。然而，目前很多圖書館的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況不佳，很多圖書內(nèi)容缺乏特色，不能很好地吸引讀者的注意力，圖書信息資源也沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，圖書種類和質(zhì)量不高，且缺乏多樣的圖書類型。另外，圖書館電子圖書資源的整合力度不夠，閱讀模式比較單一，無(wú)法滿足讀者多樣化的閱讀需求，在很大程度上影響了圖書的使用率。

忽略了讀者的閱讀需求

很多圖書館無(wú)法給讀者提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，讀者的閱讀需求得不到滿足，讀者的閱讀體驗(yàn)不佳，進(jìn)而對(duì)圖書館的經(jīng)濟(jì)效益造成影響。另外，圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，無(wú)法讓讀者體會(huì)到人文關(guān)懷。

信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理的措施

建立完善的圖書館管理制度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念

首先，通過(guò)結(jié)合國(guó)家頒布的相關(guān)法律法規(guī)、政策制度制定圖書館自身的管理制度，并不斷根據(jù)國(guó)家發(fā)展要求和目標(biāo)對(duì)圖書館建設(shè)提出標(biāo)準(zhǔn)化指向，以此滿足讀者的需求。

其次，對(duì)圖書館的所有圖書資源進(jìn)行整合與優(yōu)化，規(guī)范圖書館內(nèi)部人力資源和各項(xiàng)工作指標(biāo)，以年為單位，實(shí)現(xiàn)圖書館年度工作計(jì)劃的完成和擴(kuò)展，促進(jìn)圖書館中各項(xiàng)管理工作的細(xì)化，引導(dǎo)加強(qiáng)館內(nèi)工作人員的責(zé)任與意識(shí)，提高其在實(shí)際工作過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量。

再次，落實(shí)圖書館管理制度，通過(guò)大力宣傳吸引更多的讀者進(jìn)館參觀和學(xué)習(xí)，并借助一系列現(xiàn)代信息化傳播手段在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣，提高圖書館的專業(yè)性，增強(qiáng)館內(nèi)工作人員對(duì)圖書館的榮譽(yù)感和歸屬感。

最后，建立健全監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，將監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制與圖書館整體管理制度相結(jié)合，有助于調(diào)動(dòng)圖書館工作人員的工作積極性，提高工作人員的工作效率，從而有效落實(shí)圖書館的精細(xì)化管理，促進(jìn)圖書館整體服務(wù)質(zhì)量的提升。

總而言之，要想在信息化時(shí)代背景下促進(jìn)圖書館精細(xì)化管理的有效落實(shí)，建立完善的圖書館管理制度是重要環(huán)節(jié)。

積極引入圖書館精細(xì)化管理模式

圖書館管理模式的轉(zhuǎn)變對(duì)館內(nèi)相關(guān)管理人員的工作效率有著直接的影響。圖書館管理人員對(duì)圖書館資源信息的掌握以及其自身專項(xiàng)技能的提升是推進(jìn)圖書館精細(xì)化管理的重要內(nèi)容。因此，需要積極引入圖書館精細(xì)化管理模式，以信息技術(shù)為核心進(jìn)行圖書館服務(wù)方式的提升和優(yōu)化，加強(qiáng)圖書館管理人員對(duì)圖書館相關(guān)文獻(xiàn)及專業(yè)知識(shí)的了解，信息化時(shí)代，在圖書館精細(xì)化管理工作的開展過(guò)程中，對(duì)圖書館管理人員提出符合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展規(guī)律的要求，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高，帶動(dòng)圖書館實(shí)現(xiàn)整體管理體系的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。

在圖書館精細(xì)化管理過(guò)程中，還應(yīng)完善信息檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、存儲(chǔ)技術(shù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)升級(jí)等，并利用信息技術(shù)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步整合。圖書館精細(xì)化管理模式的實(shí)行，要求圖書館管理人員不斷提升自身綜合素質(zhì)，在提高專業(yè)技能的同時(shí)也要掌握基礎(chǔ)知識(shí)，形成以圖書館發(fā)展為主要戰(zhàn)略目標(biāo)的精細(xì)化管理模式。拓展圖書館的信息渠道，借助現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷加強(qiáng)圖書館各部門之間的聯(lián)系，促進(jìn)圖書館精細(xì)化管理模式的應(yīng)用與發(fā)展。

加強(qiáng)對(duì)圖書館各項(xiàng)資源的系統(tǒng)整合

在信息化時(shí)代，通過(guò)借助信息化技術(shù)手段促進(jìn)圖書館各項(xiàng)資源的不斷整合，可以有效推動(dòng)圖書館向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)圖書館整體結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

首先，以現(xiàn)代信息技術(shù)為紐帶，提高圖書館信息資源的系統(tǒng)化，將當(dāng)前圖書館的相關(guān)文獻(xiàn)資料以信息化方式進(jìn)行備份留存，加快圖書館紙質(zhì)圖書向電子圖書轉(zhuǎn)變的進(jìn)程，其在提升讀者閱讀便捷性的同時(shí)，還能進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中相關(guān)資源的整合與排列重組。

其次，圖書館的管理方向要始終與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)相符合，讓讀者可以通過(guò)不同渠道獲得數(shù)量更多、范圍更廣的文獻(xiàn)資源，打破時(shí)間與空間的限制，促進(jìn)圖書館圖書資源的合理再利用，提升圖書館資源的使用率。

再次，圖書館在進(jìn)行精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，要堅(jiān)持社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，創(chuàng)建綠色圖書館，并不斷發(fā)揮圖書館的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建種類豐富、數(shù)量龐大的綠色生態(tài)圖書館資源閱覽系統(tǒng)，促進(jìn)圖書館資源的整合與發(fā)展，不斷提升圖書館的社會(huì)影響力。

最后，在信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理的過(guò)程中，要加強(qiáng)圖書館館際之間的合作與交流，促進(jìn)圖書館聯(lián)盟資源的共享建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)信息資源的整合與完善。通過(guò)圖書館聯(lián)盟的方式，實(shí)現(xiàn)圖書館精細(xì)化管理。

突出讀者的中心位置，滿足讀者閱讀需求

圖書館是搜集、整理、收藏和流通圖書資料，以供讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考研究的文化機(jī)構(gòu)，具有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會(huì)教育等職能，以便廣大讀者借閱使用。信息化時(shí)代，圖書館精細(xì)化管理不僅需要完善圖書館管理制度，引進(jìn)精細(xì)化管理模式以及整合圖書館內(nèi)部資源，還需要突出讀者的中心地位，滿足讀者的閱覽需求。

首先，圖書館管理人員要擁有換位思考的能力，主動(dòng)為讀者營(yíng)造便捷、舒適的閱覽環(huán)境，并以讀者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，設(shè)身處地地考慮讀者的想法和需求，為其提供細(xì)心周到的服務(wù)，圖書館管理者通過(guò)換位思考的方式，深入了解讀者的意愿，有利于提高圖書館管理工作的精細(xì)化水平。

其次，要積極開展圖書館個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)引入新的信息技術(shù)，加大資金支持力度，促進(jìn)圖書館個(gè)性化服務(wù)模式的建立健全。借助現(xiàn)代信息化技術(shù)創(chuàng)建讀者檔案信息，記錄讀者瀏覽記錄、閱讀偏好以及閱讀進(jìn)度等相關(guān)信息，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，使讀者在圖書館中感受到高質(zhì)量服務(wù)。

最后，營(yíng)造和諧、安逸的閱覽環(huán)境，在圖書館營(yíng)造濃厚的文化氛圍，通過(guò)不定期舉辦相關(guān)的文化講座或圖書展覽等活動(dòng)，提升讀者參與圖書館文化活動(dòng)的興趣和積極性，構(gòu)建讀者與圖書館之間良性和諧的關(guān)系，從而帶動(dòng)圖書館精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

加快數(shù)字化圖書館建設(shè)，提高管理人員綜合素質(zhì)

信息化時(shí)代可以以信息技術(shù)為手段發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力和協(xié)調(diào)生產(chǎn)關(guān)系，信息技術(shù)在其中扮演著重要角色。

首先，在信息化時(shí)代進(jìn)行圖書館精細(xì)化管理，需要以信息技術(shù)為支撐點(diǎn)，建立數(shù)字化圖書館，加快圖書館數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，不斷推動(dòng)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)的建立與完善，延伸和加深圖書館服務(wù)的廣度和深度，為閱覽者提供高效的信息檢索功能，促進(jìn)信息資源的有效共享，提高閱覽者對(duì)圖書館信息服務(wù)的滿意度。

其次，圖書館管理者需要將信息化技術(shù)重點(diǎn)運(yùn)用于信息檢索及文獻(xiàn)記錄上，使讀者可以用最短的時(shí)間查詢到更多的資料，從而實(shí)現(xiàn)圖書館資源的二次開發(fā)和使用，提高圖書館資源的利用率。同時(shí)，圖書館要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的宣傳推廣作用，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立交流群組，為讀者提供更方便快捷的服務(wù)，讀者可以通過(guò)交流群找到與自己志同道合的朋友，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

再次，在圖書館精細(xì)化管理的過(guò)程中，需要重視相關(guān)管理人員綜合素質(zhì)的提升，通過(guò)開展線上線下培訓(xùn)或者舉辦講座等方式，促進(jìn)圖書館管理人員專業(yè)技能的提升。通過(guò)定期培訓(xùn)，不僅可以讓圖書館的管理人員提升自身綜合素質(zhì)，還能接受文化和知識(shí)的熏陶，充實(shí)自己的精神世界。

最后，信息化時(shí)代，圖書館向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，能夠促進(jìn)圖書館自身管理制度的規(guī)范，不斷提高圖書館管理人員的服務(wù)水平，并完善圖書館的系統(tǒng)化管理機(jī)制，在提高圖書館管理人員工作效率的同時(shí)，進(jìn)一步提升圖書館的管理和服務(wù)質(zhì)量，為圖書館的多元化發(fā)展提供動(dòng)力支持。

綜上所述，在信息化時(shí)代背景下，圖書館管理工作逐漸向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變成為必然發(fā)展趨勢(shì)。在圖書館推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程中，要不斷推進(jìn)制度改革，構(gòu)建行為模式，加強(qiáng)資源整合，堅(jiān)持人本思想，以期更好地推動(dòng)信息化時(shí)代圖書館精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

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【作者簡(jiǎn)介】莊冬林（1968—），男，本科，館員，研究方向：圖書管理。