王柳

在互聯(lián)網(wǎng)思維越發(fā)深入人心的背景條件下，注冊會計師行業(yè)逐步邁入數(shù)字經濟和新信息化時代。為了有效促進會計師事務所專業(yè)服務水平和創(chuàng)新型技術實現(xiàn)有機融合，為會計師事務所的長遠發(fā)展提供充足動力，針對具體的會計師事務所工作情況設計數(shù)字化轉型方案，推動服務創(chuàng)新發(fā)展是非常必要的建設內容。在客戶數(shù)字化轉型深度越來越深，市場對于會計師事務所的服務需求逐漸擴大的背景條件下，根據(jù)當下的市場環(huán)境發(fā)展情況，促進會計師事務所轉型發(fā)展，有效推動注冊會計師行業(yè)更新升級勢在必行。

會計師事務所數(shù)字化轉型的實踐要點

服務政府

在政府數(shù)字化建設舉措持續(xù)深化落實，一體化政府大數(shù)據(jù)服務中心和信息網(wǎng)絡平臺逐步完善的前提條件下，會計師事務所要想保持與時俱進的發(fā)展狀態(tài)，需要從探究數(shù)字政府審計工作角度出發(fā)拓展思路，引入創(chuàng)新型工作方法參與政府信息系統(tǒng)項目建設，有效對政務資源進行共享使用，提高政務信息系統(tǒng)的安全性水平，建立更加健全的工作機制，確保會計師事務所自身的審計監(jiān)督和財務咨詢作用能夠在最大程度上得到發(fā)揮。

服務客戶

在日常經營過程中，會計師事務所的主要服務對象分布范圍十分廣泛，無論是上市公司還是國有大型企業(yè)，均為會計師事務所的客戶群。在大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的背景下，目標客戶企業(yè)往往已經以自身發(fā)展為核心，構建現(xiàn)代化it治理體系?；诖耍瑫嫀熓聞账鶓摾脭?shù)字化和智能化技術手段全面提高自身提供服務的質量，緊跟客戶的發(fā)展步伐，實現(xiàn)工作創(chuàng)新，有效完成數(shù)字化轉型，為國有企業(yè)和上市公司等客戶提供優(yōu)質服務。歸根結底，會計師事務所應該在當前發(fā)展階段利用大數(shù)據(jù)和人工智能等先進技術開展數(shù)據(jù)采集，存儲和統(tǒng)籌分析等工作，搭建更加完善高效的電子化數(shù)據(jù)管理平臺，促進審計方法與數(shù)據(jù)管理實現(xiàn)有機結合，提高會計師事務所經營期間的審計證據(jù)轉化效率，從內部做好統(tǒng)籌分析和基礎程序，有效在各項工作環(huán)節(jié)當中推進數(shù)字化轉型，從而使自身發(fā)展與客戶的數(shù)字化轉型速度保持一致，有效維系客戶群體，為會計師事務所的數(shù)字化發(fā)展增添助力。

未來需要

當前，數(shù)字中國戰(zhàn)略正逐步普及，會計師事務所要想獲得良好的發(fā)展，也應該迎合戰(zhàn)略發(fā)展政策，在經營過程中全面優(yōu)化頂層設計方案，提高自身核心競爭能力，加強一體化和精細化管理，落實合理利用人工智能和數(shù)字化分析工具，確保審計工作和數(shù)字化技術充分融合，從而進一步激發(fā)專業(yè)審計工作的內在價值，為會計師事務所的數(shù)字化發(fā)展進程速率提升提供有利條件。在未來發(fā)展過程中公眾和監(jiān)督機構對于會計師事務所的審計工作質量將會提出更高的要求。為了維持良好的發(fā)展形勢，會計師事務所內部工作人員需要從底層數(shù)據(jù)優(yōu)化入手，進行合理的數(shù)據(jù)分析，立足整體的數(shù)據(jù)邏輯鏈條對待審計客戶的數(shù)據(jù)真實性進行分析識別，對客戶經營過程中存在的舞弊行為做到去偽存真，有效為事務所的長治久安保駕護航。

數(shù)字化轉型對會計師事務所的影響力分析

人員調度

人員調度屬于會計師事務所數(shù)據(jù)化轉型工作中的重要組成部分，在當前的會計師事務所發(fā)展過程中，人員調度工作具有較大發(fā)展空間。從整體的行業(yè)發(fā)展形勢上來看，很大一部分會計師事務所對于人員調度的重視程度不夠，開展數(shù)字化轉型工作時，未能從人員安排角度進行工作規(guī)劃。在實踐期間，往往利用人員安排軟件對人員的變更情況進行記錄和初級統(tǒng)計，未能從根源上進行科學合理的人員調度設計。這樣一來，會計師事務所內的人工成本難以得到有效控制，在整體的成本結構當中占比相對較大?；诖耍跀?shù)字化轉型推進過程中，業(yè)務部門應該積極進行合理的人員安排，對相關數(shù)據(jù)進行整體地統(tǒng)籌規(guī)劃，對人員的具體級別和以往工作經驗乃至行業(yè)經驗以及員工的個人發(fā)展意愿等進行全方位調查，進而形成系列化數(shù)據(jù)進行結構化處理，利用大數(shù)據(jù)技術進行分析，進而設計恰當合適的人員安排方案，為事務所的數(shù)字化轉型落實和人力成本節(jié)約提供助力。

業(yè)績考核

推進會計師事務所業(yè)績評價考核數(shù)據(jù)化轉型落實時，從業(yè)人員應該合理利用相關軟件程序進行自動化考評，在工作規(guī)劃過程中應該借助計算機對具體的考評結果進行自動統(tǒng)計，在完成評估之后及時進行提醒和反饋。具體來看，工作人員應結合業(yè)績考核評估分析結果，對事務所的規(guī)定反饋時間和平均業(yè)績水平進行對比分析，明確參與考評人員的KPI，同時根據(jù)參考人員的反饋建議進行相應的業(yè)績考評，結果匯總，定期進行自動化考核結果研究。相關人員還應該在業(yè)績考核落實期間加大監(jiān)控力度，結合考核過程中的數(shù)據(jù)分析和結果分析，匯總成果對當前會計師事務所的發(fā)展情況加以了解，并針對性地提出建議，以期推動事務所實現(xiàn)更加高效的數(shù)據(jù)化轉型。

薪酬晉升

通常情況下，會計師事務所的薪酬晉升體現(xiàn)在漲薪幅度和升職比例方面，在推動數(shù)字化轉型落實期間，事務所內的薪酬晉升受到的影響相對較小。究其原因，員工薪酬漲幅和實際的晉升比例等要素與事務所的成本控制之間存在著動態(tài)平衡關系，在整體層面推動數(shù)字化轉型的過程中，與薪酬和晉升相關的信息量相對較少，一般情況下，對薪酬水平和晉升渠道進行規(guī)劃設計時，相關人員往往參考市場薪酬水平和管理經驗進行工作規(guī)劃，所以數(shù)字化轉型的落實對于薪酬晉升相關工作的干擾力度較小。

招聘流程

在推動會計師事務所數(shù)據(jù)化轉型期間，招聘工作會發(fā)生轉變。一方面，隨著大數(shù)據(jù)技術的應用滲透，招聘計劃的整體水平將會得到全面提升，具體來看，從業(yè)人員可以利用大數(shù)據(jù)技術對事務所以往的招聘及運營數(shù)據(jù)進行集中處理，從而得到更加精煉的招聘決策參考信息。另一方面，招聘流程涉及的技術能夠得到優(yōu)化更新，而隨著創(chuàng)新型數(shù)字化技術的應用滲透，在開展招聘工作和進行招聘流程規(guī)劃時，相關人員可以借助先進的手段對招聘流程進行簡單處理，從而有效提高招聘效率，保障招聘過程中的人才質量。

風險控制

數(shù)字化轉型背景下，會計師事務所開展風險控制所得工作效果能夠得到改善。在當前的事務所，風險控制活動實踐期間，相關人員需要參考預期審計報告出具時間推進工作落實，在數(shù)字化轉型的影響作用下，一些自動化和數(shù)據(jù)結構化相關系統(tǒng)能夠逐漸建立完善，在開展風險控制工作時，不同職能部門之間能夠實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的聯(lián)動，進而使風險控制工作重點有效轉移至前端工作，在自動化監(jiān)控程序的輔助作用下一些底稿復核工作的效率將會大幅提升，事務所工作期間的風險要素會由此得到及時排查，一些比較隱秘的舞弊等風險行為也將無處可逃。

會計師事務所數(shù)字化轉型的實踐狀況分析

在當前的會計師事務所數(shù)字化轉型過程中，各項工作仍然面臨著一些落實挑戰(zhàn)。結合會計師事務所的實際經營管理情況進行綜合分析，不難看出，在數(shù)字化轉型推進過程中，整體的監(jiān)管環(huán)境變化和新技術均為行業(yè)帶來了一些前所未有的挑戰(zhàn)，在大環(huán)境影響下，會計師事務所自然也在監(jiān)管環(huán)境和新技術應用方面存在一些不足。與此同時，雖然宏觀上行業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢勢頭良好，但是從實踐角度來看，整體的數(shù)字化水平仍然處于較低狀態(tài)，因此，會計師事務所在推進數(shù)字化轉型落實時存在著組織架構和戰(zhàn)略規(guī)劃質量良莠不齊，以及數(shù)字化和創(chuàng)新性發(fā)展投入較少等內部分化問題。另外，會計師事務所在開展審計作業(yè)時采用的數(shù)字化和智能化技術應用效果不佳，在進行審計數(shù)據(jù)采集和標準化建設時也存在一些困難。

會計師事務所數(shù)字化轉型的優(yōu)化發(fā)展對策

合理利用數(shù)字化審計工具

在促進會計師事務所數(shù)字化轉型發(fā)展期間，事務所應該合理利用數(shù)字化審計工具，搭建完善的數(shù)字化審計平臺，在實踐過程中，借助互聯(lián)網(wǎng)技術手段，推進會計師事務所內部審計工作優(yōu)化。具體來看，事務所首先可以引入新興科技手段，對數(shù)字化審計進行充分開發(fā)，也可以從科學技術角度出發(fā)進行數(shù)據(jù)量變化分析，合理利用相關技術手段提高審計工作效率，使數(shù)字化背景下的審計大量需求得到滿足。

全面優(yōu)化審計人才隊伍

建立優(yōu)質的人才隊伍是提高會計師事務所數(shù)字化審計能力的關鍵。要想使會計師事務所的數(shù)字化轉型效果得到優(yōu)化，事務所應該根據(jù)當下的發(fā)展需求全面推動人才培養(yǎng)機制升級，在招聘階段引入能力素養(yǎng)和專業(yè)水平更高的人才，以充實內部人才隊伍。歸根結底，會計師事務所應該雙管齊下，對內外人才進行統(tǒng)籌規(guī)劃，對內加大教育培訓力度，對外優(yōu)化人才招聘和引入程序，在充分完善人才管理制度，推進人才結構優(yōu)化發(fā)展的基礎上提高工作人員的向心力，有效為數(shù)字化轉型夯實人力資源基礎。

建立動態(tài)化監(jiān)督管理體系

為了構建動態(tài)化監(jiān)督管理體系，會計師事務所應該做到上下一心，確保全體人員都能夠參與工作，共同為動態(tài)化監(jiān)督的實現(xiàn)發(fā)光發(fā)熱。在監(jiān)督體系建設期間，事務所首先應該建立健全動態(tài)化監(jiān)督部門機制，篩選數(shù)字化審計能力強、專業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀的從業(yè)人員參與監(jiān)督工作，從完善數(shù)字化審計工作，監(jiān)督規(guī)章制度層面出發(fā)推進各項監(jiān)督工作落實，為推進監(jiān)督管理工作開展提供良好的標準制度依據(jù)，借此發(fā)揮監(jiān)督管理的優(yōu)勢作用，推動動態(tài)化監(jiān)督落實，完善監(jiān)督體系，為事務所數(shù)字化審計的實踐發(fā)展助力。

打造一體化數(shù)字云平臺

會計師事務所的數(shù)字化轉型主要體現(xiàn)在國家戰(zhàn)略和數(shù)字經濟以及數(shù)據(jù)治理，還有企業(yè)發(fā)展四個層面?；诖?，為了有效提高事務所轉型效率，在工作過程中，應該從數(shù)據(jù)、技術、流程、組織等維度進行，平臺建設推進數(shù)字化云平臺建設，完善有效發(fā)揮平臺的數(shù)字共享能力，推動會計師事務所資源整合優(yōu)化，借助數(shù)字化云平臺的力量，為事務所的數(shù)字化轉型賦能。除此之外，項目管理和客戶管理、合同管理、報告管理共同構成會計師事務所數(shù)字化作業(yè)系統(tǒng)的支柱，所以在數(shù)字云平臺建設期間，還應該重視數(shù)字化作業(yè)系統(tǒng)的建設健全，確保平臺系統(tǒng)中的各項管理功能模塊完善，從而進一步發(fā)揮數(shù)字平臺的優(yōu)勢作用，為實現(xiàn)事務所數(shù)字化轉型注入活力。

落實分類分級轉型管理

最后，在落實分類分級轉型管理工作時，會計師事務所應該遵循注冊會計師行業(yè)的基本特點，全面推動數(shù)字化轉型交流平臺的建設，完善有效利用互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢，搭建網(wǎng)絡協(xié)同平臺，深化同行業(yè)不同主體之間的交流，有效促進事務所各項業(yè)務場景實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。歸根結底，會計師事務所應該將數(shù)字化要素融入日常經營工作中的各方各面積極嘗試創(chuàng)新型方法工具，落實多維度的數(shù)字化轉型管理，為數(shù)字化轉型的高效落實提供有利條件。

根據(jù)上文內容可知，在新的社會發(fā)展形勢下，迎合注冊會計師行業(yè)的實際發(fā)展趨勢，推動會計師事務所實現(xiàn)數(shù)字化轉型是非常必要的發(fā)展建設工作。會計師事務所應該在謀求發(fā)展道路和更大發(fā)展空間的過程中積極進行審計創(chuàng)新變革，從自身經營發(fā)展角度出發(fā)，提高專業(yè)服務能力水平，有效改善當前的執(zhí)業(yè)質量和工作效率。從業(yè)人員在實踐過程中需要明確當前的會計師事務所轉型實踐要點，通過合理利用審計工具、優(yōu)化人才隊伍、建立動態(tài)化的監(jiān)督體系、構建一體化云平臺、落實分級轉型管理等工作，提高當前的會計師事務所數(shù)字化轉型速率，為推動會計師事務所長效發(fā)展保駕護航。

（作者單位：天健會計師事務所（特殊普通合伙）深圳分所）