劉文娟

當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)，發(fā)展方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整，發(fā)展動(dòng)力從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)企業(yè)要想取得更好的發(fā)展，就必須充分了解經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下國(guó)內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀。在對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程中，要遵循“堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)”“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”等原則，保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性、持續(xù)性。同時(shí)要充分考慮國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代特點(diǎn)來(lái)制定相關(guān)管理策略，保證經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下國(guó)內(nèi)企業(yè)管理有序開(kāi)展。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)特點(diǎn)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。在過(guò)去，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要是依靠投資和出口拉動(dòng)，但是當(dāng)前這種模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)的需求。因此，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此必須進(jìn)一步優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)要素的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)需求將成為主要驅(qū)動(dòng)力。在過(guò)去的幾年里，我國(guó)人民生活水平得到了較大程度的提高，這也增加了人們的消費(fèi)需求。然而在當(dāng)前環(huán)境下，人們對(duì)消費(fèi)的需求將會(huì)更多地轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因此企業(yè)必須進(jìn)一步加快創(chuàng)新步伐，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展需求，我國(guó)必須進(jìn)一步深化改革開(kāi)放和深化金融體制改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能和改善服務(wù)水平。除此之外，還要加快培養(yǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)力度。只有通過(guò)不斷改革才能促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理體制的進(jìn)一步完善和發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下國(guó)內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀

改革開(kāi)放后國(guó)內(nèi)企業(yè)管理取得了一定成效

1.科學(xué)規(guī)范的管理體系已經(jīng)逐步建立

在追求經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中，許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也重視了社會(huì)效益和生態(tài)效益，從而樹(shù)立起了一個(gè)更具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)形象。中國(guó)企業(yè)正逐步向科學(xué)化、可控化的管理方向發(fā)展，因此，它們也要借助信息技術(shù)來(lái)推動(dòng)自己的發(fā)展。目前，中國(guó)企業(yè)都將本國(guó)的經(jīng)營(yíng)方式和國(guó)外的經(jīng)營(yíng)方式融會(huì)貫通，從而形成一種具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)方式。從現(xiàn)代企業(yè)管理的模式來(lái)看，部分企業(yè)已經(jīng)發(fā)展出了自己獨(dú)特的管理模式，特別是很多企業(yè)非常注重管理方式的科學(xué)，在人員管理、等級(jí)設(shè)置和風(fēng)險(xiǎn)控制上已經(jīng)形成了比較成熟的管理方式。科學(xué)管理是一個(gè)不斷發(fā)展和探索的過(guò)程，企業(yè)建立了與其特征相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式，并且越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始重視這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始對(duì)管理體系進(jìn)行了改革，這表明中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式正在逐步走向科學(xué)化。

2.企業(yè)有效融合了國(guó)外先進(jìn)的管理理念

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，因此，企業(yè)管理也應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，對(duì)先進(jìn)的管理理念進(jìn)行有效融合，這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展。目前，我國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，并且在管理創(chuàng)新方面進(jìn)行了大量的嘗試和探索，例如：我國(guó)某電力集團(tuán)為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的形勢(shì)，在內(nèi)部管理上對(duì)國(guó)外先進(jìn)理念進(jìn)行了有效融合。該電力集團(tuán)在對(duì)內(nèi)部管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不僅邀請(qǐng)了國(guó)外專家學(xué)者對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，還邀請(qǐng)了國(guó)外知名企業(yè)家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)將國(guó)外先進(jìn)的管理理念與本國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的方式，使國(guó)內(nèi)員工獲得了較高水平的專業(yè)技能培訓(xùn)和人文素質(zhì)教育。在這種先進(jìn)的理念引導(dǎo)下，該電力集團(tuán)內(nèi)部人員思想觀念得到了更新，生產(chǎn)效率得到了提升。

企業(yè)創(chuàng)新管理模式遇到的困難

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚不完善

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)內(nèi)企業(yè)管理面臨著市場(chǎng)環(huán)境不成熟、市場(chǎng)機(jī)制不健全等問(wèn)題。就目前來(lái)看，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不完善，主要表現(xiàn)為政府的宏觀調(diào)控能力較弱，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體的自主決策和自我發(fā)展。例如，在金融方面，雖然我國(guó)已建立起多層次、廣覆蓋的銀行體系，但是還存在一些問(wèn)題。其中最突出的就是中小企業(yè)融資難問(wèn)題。同時(shí)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為惡性競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。還有一些企業(yè)為了謀取更大的利益而損害消費(fèi)者的利益等。這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理造成不利影響，從而制約國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。因此，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，必須要加強(qiáng)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力，完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從而推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

2.管理制度不科學(xué)

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理面臨著全新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著更多的機(jī)遇，只有不斷優(yōu)化和完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度，才能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但是當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)的管理制度還存在一定問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作開(kāi)展都存在著很大難度。例如：有些企業(yè)在制定和落實(shí)管理制度時(shí)，只關(guān)注短期利益而不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展；有些企業(yè)在制定和落實(shí)管理制度時(shí)，只注重形式而不注重實(shí)質(zhì)，不能充分發(fā)揮出制度的作用，造成了資源的浪費(fèi)；有些企業(yè)在制定和落實(shí)管理制度時(shí)，只注重執(zhí)行而不注重監(jiān)督和評(píng)價(jià)，使制度流于形式。這些問(wèn)題都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

3.規(guī)章制度缺乏嚴(yán)肅性

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，國(guó)內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在著一定的問(wèn)題，其中最重要的一點(diǎn)就是規(guī)章制度缺乏嚴(yán)肅性。在制度管理過(guò)程中，存在著一定的隨意性，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂不堪，無(wú)法有效保證企業(yè)各方面工作有序開(kāi)展。另外，在制度管理過(guò)程中，也缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制，這就會(huì)導(dǎo)致在制度執(zhí)行過(guò)程中，沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致制度不能得到有效執(zhí)行，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。這不僅會(huì)影響企業(yè)的整體效益，還會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率。所以，國(guó)內(nèi)企業(yè)在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)，必須要保證規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，要從實(shí)際出發(fā)來(lái)制定相關(guān)制度。同時(shí)還要加強(qiáng)制度管理力度，并落實(shí)到具體工作中去。

新常態(tài)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新路徑

企業(yè)管理的創(chuàng)新，要從管理上找到正確的切入點(diǎn)，從關(guān)鍵的環(huán)節(jié)進(jìn)行工作，才能保證企業(yè)管理的創(chuàng)新取得成功，其中最重要的就是管理理念的變革和創(chuàng)新。

重視人本管理和科學(xué)管理

企業(yè)的發(fā)展需要員工的努力，員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，要想企業(yè)獲得更好的發(fā)展，必須重視人本管理和科學(xué)管理，充分發(fā)揮員工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。在人本管理中，企業(yè)要給予員工充分的尊重，注重員工的工作體驗(yàn)，同時(shí)要建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)科學(xué)有效地激勵(lì)機(jī)制可以有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理過(guò)程中，企業(yè)需要不斷提高自身的運(yùn)營(yíng)效率，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，通過(guò)科學(xué)管理能夠促進(jìn)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的提高，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好、穩(wěn)定的工作環(huán)境和生活環(huán)境。同時(shí)還要重視對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，從根本上加強(qiáng)對(duì)員工技能培訓(xùn)和素質(zhì)培養(yǎng)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)；其次要積極開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情，提高員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性；再次要大力開(kāi)展員工培訓(xùn)活動(dòng)。獎(jiǎng)懲機(jī)制要科學(xué)合理，同時(shí)要結(jié)合人本管理，堅(jiān)持按勞分配、同工同酬。通過(guò)培訓(xùn)不斷提高員工技能水平和業(yè)務(wù)水平；最后要對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行考核和總結(jié)工作。通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工工作能力和綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供人才支持和智力保障。

引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式

首先，公司管理層要對(duì)目前公司的裝備、系統(tǒng)配置、科技發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理變革需要為目標(biāo)，適時(shí)地引進(jìn)技術(shù)含量高、自動(dòng)化程度高的先進(jìn)的電腦設(shè)備，并安排專門(mén)的技術(shù)人員定期對(duì)已有的設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，使其能夠適應(yīng)新的系統(tǒng)的需要。其次，引入“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)管”體系，以計(jì)算機(jī)為媒體，引入物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，5G等先進(jìn)技術(shù)，科學(xué)地建立起一套先進(jìn)的經(jīng)管信息化體系。相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理周期，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，獲取各階段的經(jīng)濟(jì)管理信息，并對(duì)其進(jìn)行有效的篩選和整合，建立基于云存儲(chǔ)技術(shù)的全新信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將相關(guān)的信息進(jìn)行上傳和存儲(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，采用當(dāng)前世界上最先進(jìn)的防火墻技術(shù)，數(shù)字身份驗(yàn)證技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的全面保護(hù)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理人員的權(quán)限，對(duì)訪問(wèn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)人員的權(quán)限進(jìn)行了全面的審核，以避免因操作不當(dāng)或受到外部攻擊而造成企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)管理信息泄漏。

加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略思維的重視程度

在新常態(tài)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須注重戰(zhàn)略性思維。第一，要重視戰(zhàn)略思考方式。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)戰(zhàn)略越來(lái)越受到關(guān)注。就企業(yè)而言，戰(zhàn)略是目標(biāo)與策略的結(jié)合，是對(duì)企業(yè)愿景、使命、命題等的總體規(guī)劃、方針和企業(yè)的定位。它在實(shí)際工作中，可以通過(guò)對(duì)資源和戰(zhàn)術(shù)的充分利用，來(lái)實(shí)施政策，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)政策的目的。首先，在進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候，公司要考慮到公司自身的資源，例如：生產(chǎn)資源，人力資源，信用資源，金融資源等，這樣才能實(shí)現(xiàn)多個(gè)因素的協(xié)同作用。其次，要培育公司的戰(zhàn)略能力，公司要認(rèn)清市場(chǎng)格局，審時(shí)度勢(shì)，把公司敏銳的市場(chǎng)導(dǎo)向與科技領(lǐng)域的智慧相結(jié)合，強(qiáng)化自己的能力，形成自己的優(yōu)勢(shì)，提高公司的核心能力，充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，整合公司內(nèi)部的資源，加速公司的技術(shù)進(jìn)步，生產(chǎn)出高附加值的產(chǎn)品。通過(guò)產(chǎn)品、管理、營(yíng)銷理念和個(gè)性化服務(wù)等方面的創(chuàng)新，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；最后，要提升自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，在數(shù)字化商業(yè)時(shí)代，年輕消費(fèi)者的消費(fèi)決策行為發(fā)生了很大的變化。作為網(wǎng)絡(luò)的主要使用者，他們會(huì)對(duì)社會(huì)媒體上的品牌信息更加信任。所以，企業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為，要根據(jù)客戶偏好和客戶屬性，建立品牌價(jià)值導(dǎo)向，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行蹤，建立數(shù)字化品牌營(yíng)銷軌跡。

創(chuàng)新制度管理機(jī)制

企業(yè)的管理機(jī)制的創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，管理機(jī)制的構(gòu)建跨越了很多的領(lǐng)域，因此，必須要對(duì)有關(guān)公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積極的探討和借鑒，并與公司的實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)公司的薪酬制度、獎(jiǎng)懲管理模式進(jìn)行全面的改革，在進(jìn)行薪酬體系的設(shè)計(jì)的時(shí)候，要對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況以及所處的發(fā)展階段有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，綜合考慮組織的戰(zhàn)略與組織的績(jī)效，制定出一套與組織發(fā)展、組織績(jī)效相匹配并與之相關(guān)聯(lián)的薪酬模式。嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化、分解為具體的目標(biāo)任務(wù)和工作措施，層層簽訂責(zé)任書(shū)，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任人，做到人員到位、任務(wù)明確、責(zé)任清晰、追責(zé)嚴(yán)格，始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，重點(diǎn)找出落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)存在的不足和問(wèn)題，特別是在實(shí)際操作過(guò)程中，存在責(zé)任難分清、績(jī)效難考核、獎(jiǎng)懲難兌現(xiàn)等問(wèn)題，從而構(gòu)建并完善現(xiàn)代企業(yè)制度，形成一套統(tǒng)一的企業(yè)文化、企業(yè)標(biāo)識(shí)和價(jià)值理念。

建立生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的理念

企業(yè)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了活力，尤其是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，它所承擔(dān)的使命和目標(biāo)已經(jīng)不是那么簡(jiǎn)單了，它既要注重經(jīng)濟(jì)效益，也要從大局出發(fā)，使環(huán)境效益、社會(huì)效益以及其他效益得到全面的提高。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，企業(yè)要重新解讀自己的業(yè)務(wù)模式，對(duì)自己的核心價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，增強(qiáng)合作意識(shí)，用更大的視野來(lái)看待新的商業(yè)文明，利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，對(duì)客戶的需求進(jìn)行深入了解，構(gòu)建出一個(gè)雙贏的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，與全球合作伙伴共同構(gòu)建出一個(gè)良性的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，其中包含了政府、社會(huì)、股東、經(jīng)營(yíng)者、管理者、員工、客戶等，并進(jìn)行科學(xué)的管理，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠發(fā)揮出最大的潛力。

總之，在目前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)的管理模式的創(chuàng)新與發(fā)展其實(shí)是要從多個(gè)角度進(jìn)行考量的，尤其是要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)在發(fā)展中的各種積極因素，這樣才能使企業(yè)的管理模式得到持續(xù)的優(yōu)化。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)這一大背景將會(huì)對(duì)目前的企業(yè)管理模式的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，因此，對(duì)于目前的企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，必須要抓住目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)，從根本上著手，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，從而實(shí)現(xiàn)各種資源的高效流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：北京康普匯維科技有限公司）