劉曉花 （甘肅省武威市涼州區(qū)金羊鎮(zhèn)松濤小學）

班主任是學校德育隊伍的排頭兵，是班級工作的主心骨，是學生成長的引路人。班主任不僅要具備教師所必備的職業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，而且還要具備班主任工作需要的專業(yè)素質(zhì)和健康心理。然而，工作有多重，壓力就有多大。由于班主任工作的繁、勞、苦、累，有的教師對于擔任班主任工作心存畏懼，有的教師在班級工作中十分賣力但事與愿違、情緒低落，有的教師因為整日陷入班主任工作的低效重復而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，這些情況都有可能影響班主任的心理健康。為此，正視中小學班主任存在的心理沖突，切實有效提升班主任的心理健康水平，對于維護班主任身心健康、提高工作效率、體現(xiàn)班主任的工作價值，具有重要意義和顯著作用。

一、中小學班主任慣常存在的心理沖突

在班主任的教學工作和家庭生活中，與領(lǐng)導、同事、學生之間的人際關(guān)系，自身的進修、升遷、家庭生活、婚姻狀況、孩子升學、子女就業(yè)等等, 都會成為影響班主任情緒、心理的可能因素。這些因素會使班主任產(chǎn)生困擾，甚而影響班主任的心理健康。

（一）班主任完美形象和表率作用與正常心理形成沖突

作為學校德育隊伍的排頭兵、學生成長的領(lǐng)路人，無論是學校、社會、學生還是家長，都希望班主任能夠起到表率作用，在學生面前以榜樣的姿態(tài)和標準化、規(guī)范化的形象給學生以示范與引領(lǐng)。在這種標桿式的期待下，班主任無形中就會對自身形象十分重視。為了能夠在學生心中樹立光輝形象，班主任會刻意限制自己的言行。即使有真實或即時的思想與情感，也有意識地去加以抑制，不愿隨意表達。即使有情緒或心理上的發(fā)泄，在學生面前也是極力克制，表現(xiàn)出的盡是積極向上、樂觀豁達、平和冷靜、耐心專注。事實上，班主任也是人，免不了有喜怒哀樂。在工作中經(jīng)常會遇到不順心、不如意、看不慣等情況。例如學生違紀犯規(guī)，作為班主任內(nèi)心能平靜？學生在課堂上調(diào)皮搗蛋、肆意妄為，作為班主任能不生氣？諸如此類，讓班主任頭疼的事情，肯定也不少。如果為了保持自身形象而經(jīng)?？酥谱约旱那榫w，那么，內(nèi)心的壓抑感和矛盾感就會越來越強。一方面，內(nèi)心的真實情緒需要發(fā)泄；另一方面，班主任工作的表率作用又不能毀于一旦。這樣長期處于壓抑和矛盾的心理狀態(tài)下，班主任就會形成強迫癥等心理問題，甚至造成人格分裂。

（二）班主任角色定位和責任觀念與自我意識形成的沖突

班主任在工作中被賦予了太多的責任和使命，他們既要從事教學工作，又要從事班主任工作，還要從事課后服務(wù)和假期托管工作；他們既是學校管理的排頭兵，又是學科知識的傳播者，還是教研成果的創(chuàng)造者；他們既是班級學生的領(lǐng)導者，又是教研活動的參與者；他們既要與領(lǐng)導搞好關(guān)系，又要與同事和諧相處，還要與家長密切聯(lián)系。這些都給予班主任不同的責任與使命，可謂角色齊全、責任重大。在各種角色的扮演中，班主任隨使命擔當?shù)淖兓{(diào)整相應(yīng)的情緒與心理，不僅要有極強的角色轉(zhuǎn)換能力，而且要有不凡的自我調(diào)控能力。一方面，以學校、社會賦予的角色擔當重任；另一方面，又以學校、社會賦予的角色壓制客觀存在的自我意識。尤其是家長望子成龍的強烈愿望更加強化著班主任的責任與使命，在中小學階段，不斷攀升的要求已把班主任推向了學生人生導師的高度，這種過高的期望讓班主任感覺到的不是自我的存在，而是社會的需要、家長的需要、學校的需要、學生的需要。班主任在意識上基本屬于擔負責任和使命的社會人，失去了自我。長期下去，班主任為了把自己的角色作用發(fā)揮到位，往往不愿意讓學校、同事、學生、家長甚至于社會看到一個真實的自己。這種強烈的責任擔當意識無疑與班主任客觀存在的自我意識形成了矛盾與沖突，導致班主任角色定位的僵化，造成的直接后果是班主任戴著面具工作生活，難以與學生坦誠相處，不能主動、積極、客觀地調(diào)節(jié)和疏導自己的不良情緒，壓制著自我意識，由此導致班主任出現(xiàn)心理健康問題。

（三）班主任工作特點和常規(guī)定律與創(chuàng)新精神形成的沖突

有些班主任不僅是學科教學上的領(lǐng)頭人，還是學生教育上的能手。為了引導學生，班主任首先需要強化創(chuàng)新精神、永葆青春激情與活力。但是，于此沖突的往往是班主任工作的重復性、常規(guī)性和利他性等特點。一方面，班主任工作的特點賦予了班主任工作的按部就班、細致入微、井井有條、樂于奉獻；另一方面，班主任工作的高質(zhì)量、高效率又需要班主任敢于創(chuàng)新，與學生打成一片。這就造成了班主任常規(guī)性工作特點與創(chuàng)造性工作要求產(chǎn)生沖突，為了做好常規(guī)工作，班主任就得勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)；為了促進學生與時俱進、個性化成長，班主任還要滿懷激情、樂于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)造，引導學生在探索發(fā)現(xiàn)中完善自我。班主任在這一沖突中從事教育教學工作，就容易出現(xiàn)情緒衰竭、成就感降低等職業(yè)倦怠現(xiàn)象，由此產(chǎn)生心理疲倦等問題。

（四）班主任繁雜事務(wù)和工作負荷與自我價值形成的沖突

一直以來，中小學師資力量相對不足，缺員現(xiàn)象較為普遍。在此種情況下，班主任事務(wù)繁雜，除了要做好學校正常的教育教學工作外，還要參加每年的繼續(xù)教育、各種培訓，以及參加各種考試或考核，撰寫教育教學論文。長時間的工作，一方面占用了他們與家人共同生活的時間，很容易讓他們產(chǎn)生對家庭的負疚感。另一方面，長期超負荷地工作，讓他們的身體出現(xiàn)不適感。加之，成績是教育教學的直接成果，成績好了，艱辛的付出在其心理上也會產(chǎn)生某種回報的感覺，成績不好則難免心有遺憾，大有自我價值未能實現(xiàn)的失落感，讓工作積極性受到打擊，使內(nèi)心產(chǎn)生自卑、煩悶、壓抑等心理問題的出現(xiàn)。

（五）班主任個人能力和綜合素質(zhì)與崗位要求形成的沖突

隨著新課程改革的持續(xù)推進和素質(zhì)教育的大力推行，立德樹人的根本任務(wù)，生本教育等新的教育理念，“雙減”政策等新的教育規(guī)定，都對班主任崗位提出了越來越高的要求。班主任要緊跟時代的發(fā)展步伐，以幾倍于其他教師的精力付出，提升個人能力和綜合素質(zhì)。但是，個人的成長道路與自身的秉性天賦往往使班主任各有不同，并非所有人都能達到新時代賦予班主任的崗位要求。如此一來，盡管一些班主任也付出了比別人更多的精力，但是，教育效果或外在評價不一定能和自己的付出對等。加之，職稱評聘競爭的激烈，校園安全事件的發(fā)生，家庭意外變故的偶然出現(xiàn)，使班主任崗位增加了工作的壓力和風險。這也容易造成班主任個人能力和綜合素質(zhì)與崗位要求之間的沖突，促使班主任的心理壓力加大。因此，當個人能力和綜合素質(zhì)難以適應(yīng)時代賦予班主任的崗位要求時，對班主任職業(yè)的認同感就會降低，自卑、焦慮、壓抑的情緒就會產(chǎn)生。

二、提高班主任心理健康水平的策略

（一）社會層面

1.尊師重教，營造環(huán)境

尊師重教不只是一句口號，而應(yīng)該是一種實際行動。在全社會營造尊師重教的環(huán)境和良好氛圍，由上級領(lǐng)導親自聯(lián)系學校，經(jīng)常走訪、慰問教師，尤其是要掌握班主任的工作、生活，為他們排憂解難，給予精神上的獎勵、工作上的關(guān)懷；讓他們真正感受到教書育人的光榮、知識學問的無限價值，把從事班主任工作視為受人尊敬、令人羨慕的工作，以此消除職業(yè)自卑心理和倦怠感。

2.加大宣傳，形成合力

基于班主任工作的復雜性、特殊性和創(chuàng)新性，社會各界要對班主任工作給予大力宣傳。讓班主任的辛苦勞作走進大眾視野，讓班主任的付出與奉獻收獲更多的寬容和理解。尤其是要通過宣傳，讓學生家長認識到班主任工作的復雜性、特殊性和創(chuàng)新性，形成家校共育合力；同時，在家校共育中理解、支持班主任，主動承擔孩子的家庭教育工作，切實扛起家庭教育的責任，以此減輕班主任在教育上的壓力和心理上的負擔。

（二）學校層面

1.減輕負擔，排解壓力

充實教師隊伍，合理分配工作量，有效減輕班主任崗位的過重負擔。為班主任留出更多的時間，使其自主學習、不斷“充電”，踐行先進的教育教學理念，運用先進的教育教學方法，提高工作效率，創(chuàng)新性開展工作，以此獲得更大的成就感。指導班主任以工作的高效率和高成就替代“勤跟”“苦教”的重壓力和重負擔，通過工作效率的提高和成就的收獲，來排解繁勞苦累帶給自己的工作壓力、負擔和心理壓力。

2.融洽關(guān)系，強大動力

學校的發(fā)展需要競爭，但競爭不應(yīng)成為教師之間的物質(zhì)利益之爭。比物質(zhì)利益更重要的，是融洽和諧的人際關(guān)系。學校人際關(guān)系融洽和諧了，則工作氛圍就輕松、愉悅了。在輕松、愉悅的工作環(huán)境中，探索提高教育教學質(zhì)量的方法和路徑，并對此付諸努力，班主任的教育教學能力就會增強，班主任的快速成長也就水到渠成。有了團結(jié)一心、技能強大的班主任隊伍，學校的競爭力就會與日俱增。在這樣的氛圍中工作，班主任自然會心情愉悅?？梢?，融洽和諧的人際關(guān)系，不僅是學校強力發(fā)展的內(nèi)在動力，而且會健康班主任的身心。

3.改變方式，激勵為主

轉(zhuǎn)變唯分數(shù)的考核評價機制，依照人本主義理念，使個人成長目標的達成和集體發(fā)展目標的達成相結(jié)合，將過程管理實績和階段目標落實相結(jié)合，將工作方法指導與工作成效激勵相結(jié)合，實行科學有效的評價考核辦法，進行目標達成激勵、關(guān)懷關(guān)愛激勵、反饋指導激勵，讓班主任在工作中真正感受成功的喜悅。

4.重視教育，活動宣泄

在中小學，班主任也是一個不小的群體。提高班主任的心理健康水平，還要面向這一群體開展心理健康教育工作。例如，充分利用學校媒體開辟班主任心理健康教育專欄，為班主任提供一個學習、交流的平臺。再如，成立班主任心理健康咨詢室，為他們建立健全心理檔案，并根據(jù)班主任個人咨詢和群體調(diào)查情況，及時、準確地研判他們的心理健康現(xiàn)狀，以便采取相應(yīng)的個人預防、矯正措施和群體預防措施。還如，為班主任舉辦形式多樣的活動，通過座談會、聯(lián)歡會、教代會、領(lǐng)導接待日、假日旅游等豐富多彩的形式，豐富他們的內(nèi)心世界，開通他們的情感宣泄渠道，激發(fā)他們心中的情感波瀾和細膩的情感體驗，從而釋放他們的心理壓力。

（三）個人層面

1.善待自我，樂觀而為

班主任本就教育教學事務(wù)繁忙，進修科研均不可耽擱，如果不能善待自己，終日勞體還勞神，那么，很容易出現(xiàn)心理問題。為此，作為班主任，在善待學生、同事、家長的同時還要善待自己，多為自己的心理健康著想，有意識地主動學習一些心理保健和疾病預防知識，該放松時就放松，該放手時就放手，該放心時就放心，該放下時就放下，不苛求自己、不妄求別人，不因工作的原因而傷害自己的內(nèi)心，不因他人的評價而影響自己的情緒，不為取悅他人而違背自己的意愿。要明白，學生不可能不出一點錯誤；要理解，家長對自己的苛求無非是表達對孩子的愛心；要堅信，學生能夠?qū)W會管理自己，懂的“放”才能給予學生更為廣闊的體驗與發(fā)展空間，樂于“放”才能讓學生在點滴進步中體驗到成長的快樂和做事的成功。樂觀對待每一件事，不可眼中盡是“失望”與“失落”；而要積極面對每一件事，開闊學生的胸懷，用放心與放手鍛造學生的能力。這樣，哪怕工作再繁，也只有“追求美好”一個目的；哪怕工作再累，也只有“心情愉悅”一個結(jié)果。放下心頭的繁與累，獲取的必然是共創(chuàng)輝煌的親切、友好、和諧、愉快的良好氛圍和心理感受。如此一來，班主任就能忙而不亂，累而不忿，身心愉悅，心情舒暢，身心健康。

2.主動適應(yīng)，積極調(diào)節(jié)

班主任看似被冠以主任，其實在權(quán)力上微不足道，但責任上卻大之又大。為此，班主任形象也許高大，但是需要處理或從事的都是繁雜瑣事。在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，班主任在心理上不被撼動，就要主動適應(yīng)這份清苦，在擔當中不困惑、不迷茫，要始終堅定自己的職業(yè)理想，保持一顆平靜而良好的心，進入一種為人師者的境界，在鬧市中求寧靜，在求索中強能力，在育人中增價值。尤其在情緒出現(xiàn)波動時，情感明顯起伏時，心理有所失衡時，不妨采用及時宣泄、自我調(diào)節(jié)、心志補償、思想升華、境界獨出等方式，主動適應(yīng)生活、工作環(huán)境和人際關(guān)系，積極調(diào)節(jié)情緒、心理狀態(tài)，讓自己擺脫情緒的左右，心無旁騖，以強烈的事業(yè)心和責任感覆蓋不良情緒與心理，以健康心理捍衛(wèi)自己所從事的教育教學工作，提高自身的生活、工作質(zhì)量，讓自己過得充實、活得開心，避免走入心理不健康的深淵。