徐立國 富萍萍 周云杰
黨的二十大報告指出:“建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上?!?2023年5月5日召開的二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議要求“加快建設(shè)以實體經(jīng)濟為支撐的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”,強調(diào)要把握人工智能等新科技革命浪潮,適應(yīng)人與自然和諧共生的要求,保持并增強產(chǎn)業(yè)體系完備和配套能力強的優(yōu)勢,高效集聚全球創(chuàng)新要素,推進產(chǎn)業(yè)智能化、綠色化、融合化,建設(shè)具有完整性、先進性、安全性的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)不僅需要政策的引導(dǎo)與支撐,更需要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)的核心主體力量,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)揮力量的關(guān)鍵。建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系所蘊含的對產(chǎn)業(yè)的責(zé)任以及產(chǎn)業(yè)間、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的多元復(fù)雜互動,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)立足企業(yè)自身的發(fā)展,并融合產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,擔(dān)當(dāng)起更多的責(zé)任。
對領(lǐng)導(dǎo)的研究,已經(jīng)由局限于“領(lǐng)導(dǎo)-下屬”二元互動的如交易型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、愿景型領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、家長式領(lǐng)導(dǎo)、倫理型領(lǐng)導(dǎo)及誠信型領(lǐng)導(dǎo)等傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)類型,轉(zhuǎn)向應(yīng)對企業(yè)發(fā)展過程中多重悖論的悖論式領(lǐng)導(dǎo)。悖論式領(lǐng)導(dǎo)的核心是應(yīng)對悖論,遵循“both/and”邏輯,消解悖論張力。謝德(Schad)等在系統(tǒng)梳理了管理中的悖論研究的基礎(chǔ)上,將悖論界定為“存在于相互依賴要素之間的持續(xù)性矛盾”。這一定義體現(xiàn)了組織悖論“嵌入于要素”的特征及其“作為一種特殊性關(guān)系”的本質(zhì)。相互依賴要素既可以是兩個要素,也可以是多個要素,因此,學(xué)界逐漸意識到“悖論”不只是二元要素的持續(xù)性矛盾,更加突出悖論的多元要素關(guān)系,即多元悖論。
這種多元要素關(guān)系悖論直接觸及現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中多元主體的復(fù)雜互動。然而,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者視域中的責(zé)任對象不是所有利益相關(guān)者,就會只關(guān)注部分責(zé)任對象的利益訴求,其感知與識別到的悖論張力往往是二元的,不是多元的。此種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者對多元復(fù)雜互動張力是無感的。因此,對多元復(fù)雜互動中悖論的應(yīng)對與平衡需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象范圍與責(zé)任強度,這需要相應(yīng)倫理準(zhǔn)則和領(lǐng)導(dǎo)者自我心智交互的道德性準(zhǔn)則的保障。悖論式領(lǐng)導(dǎo)對此不作強調(diào),應(yīng)對多元復(fù)雜互動時會增加發(fā)生方向性錯誤的風(fēng)險。
責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對法律法規(guī)、倫理準(zhǔn)則以及自我心智交互的道德性準(zhǔn)則的遵循,面向具有自由意識的責(zé)任對象,與其有效互動,滿足責(zé)任對象的利益訴求。根據(jù)責(zé)任對象范圍與責(zé)任強度的不同,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)可以劃分為多種類型,其中整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)凸顯了領(lǐng)導(dǎo)者面向所有利益相關(guān)者的價值訴求,平衡多元復(fù)雜互動關(guān)系的使命。整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)面向所有利益相關(guān)者,能夠感知、識別、應(yīng)對與平衡多元復(fù)雜互動中的多元悖論。
也就是說,只談多元復(fù)雜互動不談領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,或只談領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不談多元復(fù)雜互動都是不可取的。對于建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中的多元復(fù)雜互動和責(zé)任訴求,只談悖論式領(lǐng)導(dǎo)不談責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)更是不可取。面對多元復(fù)雜互動重疊的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,由悖論式領(lǐng)導(dǎo)向責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)演進是理論與實踐的共同訴求。在理論上,亟需從悖論式領(lǐng)導(dǎo)的二元悖論擴展到對多元悖論的關(guān)注,而所有利益相關(guān)者的多元復(fù)雜互動為多元悖論提供了涌現(xiàn)的空間。在實踐中,悖論式領(lǐng)導(dǎo)需要面向所有的利益相關(guān)者,承擔(dān)起對他們的責(zé)任,由應(yīng)對二元悖論張力轉(zhuǎn)向應(yīng)對多元復(fù)雜互動中的多元悖論張力,實現(xiàn)所有利益相關(guān)者的價值主張與訴求,最終演進為責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)。
現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系強調(diào)產(chǎn)業(yè)的智能化、綠色化和融合化,產(chǎn)業(yè)體系的先進性、完整性和安全性,這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了更多的要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)力量,推進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
首先,智能化與先進性要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。產(chǎn)業(yè)智能化的實現(xiàn)需要產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的科技創(chuàng)新與數(shù)字化支撐。企業(yè)需要把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,基于核心業(yè)務(wù),運用新一代信息技術(shù),激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動潛能,優(yōu)化提升傳統(tǒng)動能,培育數(shù)字化能力,聯(lián)動產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。產(chǎn)業(yè)體系先進性是一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的整體性體現(xiàn),產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)需要在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,深入發(fā)掘新的市場機會,實現(xiàn)新的增長,向產(chǎn)業(yè)鏈高端迭代式邁進,聯(lián)動產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)體系不斷優(yōu)化。
其次,融合化與完整性要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)融合化強調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)間的互補與整合,形成企業(yè)發(fā)展的組織生態(tài)空間。產(chǎn)業(yè)體系的完整性強調(diào)產(chǎn)業(yè)的完備與協(xié)同,微觀企業(yè)處于多重生態(tài)系統(tǒng)中。組織生態(tài)系統(tǒng)中的利益相關(guān)者有各自的價值主張和利益訴求,這使得生態(tài)系統(tǒng)中的任何一個領(lǐng)導(dǎo)者客觀上都面臨著多元復(fù)雜互動帶來的各種張力。這需要領(lǐng)導(dǎo)者在組織生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮主觀能動性,基于責(zé)任對象的范圍,識別張力,擁抱悖論,實現(xiàn)共生,推進組織生態(tài)系統(tǒng)的價值共創(chuàng)。
最后,綠色化與安全性要求領(lǐng)導(dǎo)者重視企業(yè)與社會的融合發(fā)展。產(chǎn)業(yè)綠色化是踐行“雙碳”目標(biāo)的過程。企業(yè)從戰(zhàn)略設(shè)計開始,就需要融合“雙碳”,運用先進技術(shù),優(yōu)化生產(chǎn),節(jié)能降碳,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的綠色化和產(chǎn)品結(jié)果的綠色化。產(chǎn)業(yè)鏈安全是產(chǎn)業(yè)鏈韌性的充分體現(xiàn),強調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈在受到外部擾動時具有較強的抵抗力、恢復(fù)力和更新力。無論是產(chǎn)業(yè)的智能化還是產(chǎn)業(yè)體系的先進性和完整性,都支撐著產(chǎn)業(yè)體系的安全性。產(chǎn)業(yè)體系的安全決定了我國的經(jīng)濟安全,產(chǎn)業(yè)鏈上所有企業(yè)家都要肩負(fù)起保障產(chǎn)業(yè)鏈安全的責(zé)任。
總的來說,現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系所強調(diào)的智能化、綠色化、融合化、完整性、先進性和安全性對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了兩點要求:一是要應(yīng)對組織生態(tài)系統(tǒng)中多元復(fù)雜互動,二是對所有合法利益相關(guān)者的責(zé)任。
應(yīng)對多元復(fù)雜互動。在現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中,對處于多重生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,多元復(fù)雜互動是一種客觀存在。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不得不面向多元復(fù)雜互動背后的多元主體,即所有的利益相關(guān)者,識別其價值主張,平衡與滿足他們的利益訴求,尤其是要應(yīng)對與消解其中的多元悖論張力。然而,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主觀層面而言,對多元復(fù)雜互動的感知與領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象范圍有關(guān)。如果領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任對象范圍是部分利益相關(guān)者,就不會感知與識別到多元復(fù)雜互動中的多元悖論張力,在其視域中往往只有二元悖論或簡單的沖突。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者只需要運用相應(yīng)策略滿足其責(zé)任對象的價值訴求就被認(rèn)為應(yīng)對了張力。對某些領(lǐng)導(dǎo)者而言,甚至不會有悖論存在,因為其只對一方負(fù)責(zé),只需要滿足這一方的價值訴求即可,不需要負(fù)責(zé)任的另一方的價值訴求可以不予滿足。
對所有利益相關(guān)者的責(zé)任。現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者兼顧、平衡所有利益相關(guān)者的利益,滿足其多樣化甚至相互沖突的價值主張,保障產(chǎn)業(yè)體系各方利益相關(guān)者的利益,從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體系的完整性、先進性和安全性。
以上兩點要求打開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視域與格局,超越了僅局限于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬互動的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)研究,擴展到領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任視域下與包含下屬在內(nèi)的所有利益相關(guān)者的互動。
現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了多元復(fù)雜互動的場景。多元互動意味著多個要素之間的聯(lián)動,不可分解為線性下的二元互動。阿德納(Adner)2017年指出多元復(fù)雜互動的根本特點在于多元要素和多元關(guān)系的不可分割性。桑德伯格(Sandberg)和索卡斯(Tsoukas)2011年提出多元要素之間的復(fù)雜性纏繞(Entwinement)使得多元要素之間的互動關(guān)系極其復(fù)雜。若干產(chǎn)業(yè)主體的必要融合拓展了組織多邊關(guān)系的發(fā)展,多元成員在組織生態(tài)系統(tǒng)中復(fù)雜互動,不可分割。如阿德納所言,“孤立C僅分析A和B之間的互動關(guān)系,會導(dǎo)致錯誤的結(jié)論?!?/p>
現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系所蘊含的組織生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),參與主體都意圖實現(xiàn)各自的價值主張,有各自的互動目標(biāo)和期望的互動形式,生態(tài)系統(tǒng)融合了組織個體的主動建構(gòu)和適應(yīng)選擇。組織生態(tài)系統(tǒng)場景決定了互動的復(fù)雜性。無論是實施“人單合一”“卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”“鏈群”等生態(tài)打造的海爾,進行數(shù)字連接共生的騰訊,關(guān)注裂變創(chuàng)業(yè)及生態(tài)系統(tǒng)重塑的蒙牛, 生態(tài)位重疊演化的北汽,還是強調(diào)行業(yè)創(chuàng)新的英特爾、微軟和思科,或是聚焦生態(tài)位重疊程度的福特、豐田、通用和克萊斯勒,無不面臨著生態(tài)系統(tǒng)多元復(fù)雜互動中各種復(fù)雜張力的挑戰(zhàn)。面向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的多元復(fù)雜互動,悖論式領(lǐng)導(dǎo)暴露出了兩個突出的局限。
第一,悖論式領(lǐng)導(dǎo)有可能無法感知到多元復(fù)雜互動中多元悖論的存在。
對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,多元復(fù)雜互動的核心是所有利益相關(guān)者的價值主張沖突下產(chǎn)生的相生相克的持續(xù)性的矛盾——多元悖論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何遵循“既A又B又C”的邏輯,滿足所有利益相關(guān)者的利益,實現(xiàn)價值共創(chuàng),是應(yīng)對與消解多元悖論的關(guān)鍵。
悖論式領(lǐng)導(dǎo)研究起源于對悖論的探索,主要針對企業(yè)面臨的戰(zhàn)略與執(zhí)行層面的客觀性矛盾關(guān)系,如企業(yè)戰(zhàn)略層面的穩(wěn)定與變革、當(dāng)前優(yōu)勢保持與未來機會發(fā)掘、長期與短期、規(guī)模與活力、全球化與本土化、開發(fā)與利用等悖論,執(zhí)行層面的集權(quán)與授權(quán)、個性化與標(biāo)準(zhǔn)化等悖論。
悖論是社會建構(gòu)的還是客觀實在的?對于這一問題,已有研究常持模棱兩可的本體論姿態(tài)。沙瑪(Sharma)和班薩爾(Bansal)2017年提出,與悖論是一種客觀實在相比,認(rèn)為悖論是一種社會建構(gòu)往往能令行為主體直面悖論,更好地管理悖論。
將悖論看作是一種社會建構(gòu)的過程,則組織生態(tài)系統(tǒng)中的多元悖論更多體現(xiàn)為多元主體差異化價值主張之間的沖突。某一領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注到其他主體的價值主張并負(fù)責(zé),這種多元主體差異化價值主張才能夠被認(rèn)為是一種多元悖論,從而采用相應(yīng)策略進行應(yīng)對與消解。反之,則領(lǐng)導(dǎo)者不會感知到悖論的存在,只需要在合法合規(guī)的情況下保證自身的價值主張和利益訴求即可,上升不到悖論的應(yīng)對層面。
因此,在現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系交織的組織生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象決定了其對悖論的感知。如果責(zé)任對象是所有的利益相關(guān)者,領(lǐng)導(dǎo)者要為所有利益相關(guān)者負(fù)責(zé),就會感知到多元悖論的存在;如果責(zé)任對象是一個或少數(shù)幾個利益相關(guān)者,領(lǐng)導(dǎo)者往往不會感知到?jīng)_突的存在,多元悖論對其而言也就不存在了。
第二,悖論式領(lǐng)導(dǎo)在面對多元復(fù)雜互動時往往會忽視對倫理和道德性準(zhǔn)則的遵循。
現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中的多元復(fù)雜互動需要悖論式領(lǐng)導(dǎo)者遵循倫理準(zhǔn)則和道德性約束。與法律不同,倫理準(zhǔn)則更強調(diào)思想性和道德性的約束。例如,領(lǐng)導(dǎo)者需要在遵循法律的基礎(chǔ)上,承擔(dān)起影響或是建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。只有領(lǐng)導(dǎo)者重視倫理和道德性準(zhǔn)則的約束作用,我國的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系所強調(diào)的智能化、綠色化、融合化、完整性、先進性、安全性才能得以實現(xiàn)。
悖論式領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)對組織悖論的識別與應(yīng)對,并不關(guān)注悖論背后的倫理問題,這往往會導(dǎo)致企業(yè)與組織生態(tài)系統(tǒng)中其他主體價值相悖。例如,普勒斯(Pless)等2022年提到,一個跨國企業(yè)在印度的奧里薩邦做一個鋁業(yè)開發(fā)項目,雖然項目得到了當(dāng)?shù)卣耐馀c支持,并且所有程序都符合法律,但是當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為這一項目開發(fā)會對其生存的環(huán)境帶來負(fù)面影響,強烈反對。沒有倫理和道德性準(zhǔn)則的約束,領(lǐng)導(dǎo)者會強制性開展這一項目,不關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用竦母惺堋K?,悖論式領(lǐng)導(dǎo)面向多元復(fù)雜互動時,需要倫理和道德性準(zhǔn)則的約束。
責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)由普勒斯(Pless)和馬克(Maak)于2005年正式提出,以應(yīng)對全球化、復(fù)雜、不確定及緊密互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)被界定為發(fā)生于社會互動中的社會關(guān)系和倫理現(xiàn)象(Social-relational and Ethical Phenomenon),目標(biāo)是建立和培養(yǎng)可持續(xù)的信任關(guān)系,協(xié)調(diào)責(zé)任行為,以達成共享的企業(yè)愿景。
責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)研究的各種思潮中,有三個對其進行界定的前提。一是行為必須合法合規(guī)。領(lǐng)導(dǎo)者要按照契約規(guī)范自己的行為,無論在戰(zhàn)略層面還是執(zhí)行層面,都必須符合法律法規(guī)的要求。這是一名領(lǐng)導(dǎo)者成為責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的基本前提。二是對責(zé)任對象負(fù)責(zé)。對責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)者而言,責(zé)任對象是其互動的關(guān)鍵,要對責(zé)任對象負(fù)責(zé)。三是責(zé)任對象的選擇是自由的。對領(lǐng)導(dǎo)者而言,負(fù)責(zé)任的對象范圍是可以自由選擇的。根據(jù)社會化過程形成的價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇部分責(zé)任對象,也可以選擇所有的利益相關(guān)者。
基于以上三個前提,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任對象的范圍和負(fù)責(zé)任的強度,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)可以分為四類。一是以代理理論為基礎(chǔ)的經(jīng)濟型,該類型領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象僅為股東,其目的就是在符合法律法規(guī)的前提下實現(xiàn)股東利益最大化。二是戰(zhàn)略視域下的工具型,該類型領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象還是股東,只不過是責(zé)任對象范圍有了適當(dāng)拓寬,涵蓋了部分利益相關(guān)者,但拓展的動機是以此為工具,目的仍是實現(xiàn)股東利益最大化。三是基于領(lǐng)導(dǎo)者自我信仰的理想型,該類型領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象是特定的群體,以對特定群體的責(zé)任來實現(xiàn)自己的理想和信念。四是面向所有利益相關(guān)者的整合型,該類型領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任對象是所有利益相關(guān)者,整合所有利益相關(guān)者的價值主張,滿足每個利益相關(guān)者的利益訴求。
整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)者是對多方利益相關(guān)者負(fù)責(zé)任的兼顧與整合,蘊含了對組織生態(tài)系統(tǒng)中所有合法利益相關(guān)者訴求的平衡,對多元復(fù)雜互動的應(yīng)對。普勒斯等2022年強調(diào)整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)者需要運用道德想象來應(yīng)對多復(fù)雜互動中的張力。就張力應(yīng)對而言,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)需要借鑒悖論式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對悖論的策略,把悖論式領(lǐng)導(dǎo)的整合、分化、超越、建構(gòu)等策略運用于多元復(fù)雜互動。在互動對象的范疇方面,學(xué)界更加呼吁面向所有利益相關(guān)者的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo),整合多方面的沖突,滿足所有利益相關(guān)者的價值訴求。因此,整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)成為了學(xué)界和實踐界關(guān)注的焦點。
面向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中的多元復(fù)雜互動,悖論式領(lǐng)導(dǎo)存在對多元悖論無感、倫理準(zhǔn)則和道德性約束缺失等局限,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)突破了悖論式領(lǐng)導(dǎo)的局限。面對多元復(fù)雜互動中的多元悖論,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注所有利益相關(guān)者的價值主張,平衡與滿足所有利益相關(guān)者的利益訴求。在保持既有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,悖論式領(lǐng)導(dǎo)向責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)演進是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的關(guān)鍵。
首先,悖論式領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的基礎(chǔ),悖論式領(lǐng)導(dǎo)對悖論有著較強的感知和應(yīng)對能力,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)可研究借鑒和采用。
悖論式領(lǐng)導(dǎo)對悖論的應(yīng)對策略有分化、整合、超越、建構(gòu)等。勞倫斯(Lawrence)和洛爾施(Lorsch)于 1967年最早界定了分化與整合。分化是指分離悖論雙方的要素并尊重每個要素的獨特方面,整合強調(diào)悖論雙方的協(xié)同作用和聯(lián)系,整合與超越策略通常纏繞在一起,運用于悖論的應(yīng)對。羅滕伯格(Rothenberg) 1979年在研究科學(xué)和藝術(shù)天賦的創(chuàng)造過程時,認(rèn)為在明顯違反邏輯或物理可能性的情況下,創(chuàng)造者有意識地同時操作對立元素,并將這些元素發(fā)展為整合的實體與創(chuàng)作,這一過程就是超越。路易斯(Lewis) 2000年提出,應(yīng)對悖論的超越是基于整合之上的“悖論性思考的能力”。陳明哲比較了東西方思維,指出超越“是悖論性整合,即兩對立面(如‘自我和‘其他)可以在本質(zhì)上相互依賴并共同形成整體(整體性整合)”。后來,陳明哲2008年又基于競爭與合作的悖論,對悖論式整合(超越)進行了進一步詮釋。他認(rèn)為超越是在悖論兩極互動的基礎(chǔ)上,進行悖論式整合,從而形成內(nèi)涵更為豐富的第三要素。例如,“內(nèi)”與“外”可整合為“隨處”,“矛”和“盾”可整合為“矛盾”等。除了整合、分化和超越策略之外,有學(xué)者也提出了建構(gòu)策略,即建構(gòu)新的悖論來應(yīng)對已有悖論??傊?,悖論式領(lǐng)導(dǎo)的這些策略均可以作為責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對多元復(fù)雜互動中的多元悖論的基礎(chǔ),來滿足責(zé)任對象的利益。
其次,整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的多元悖論感知是悖論式領(lǐng)導(dǎo)的演進取向。前已論述,責(zé)任對象模糊往往會導(dǎo)致悖論式領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任對象感知的狹隘,在面向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中的多元復(fù)雜互動時,其悖論心智會因此失去力量,對多元悖論無感。整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任對象是所有的利益相關(guān)者,會關(guān)注現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中多重組織生態(tài)系統(tǒng)中的多元復(fù)雜互動中各個利益相關(guān)者的價值主張和利益訴求,能夠敏感地識別其中的多元悖論,并對其進行平衡,滿足所有利益相關(guān)者的利益訴求,實現(xiàn)組織生態(tài)系統(tǒng)中各個利益相關(guān)者的共生。因此,悖論式領(lǐng)導(dǎo)向整合型的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的演進是實現(xiàn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中組織生態(tài)系統(tǒng)價值共創(chuàng)和主動增效的關(guān)鍵所在。
最后,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的倫理準(zhǔn)則和道德性遵循是悖論式領(lǐng)導(dǎo)的演進取向。悖論式領(lǐng)導(dǎo)對多元復(fù)雜互動的倫理準(zhǔn)則和領(lǐng)導(dǎo)者自我心智交互的道德性遵循并不關(guān)注,往往會忽略產(chǎn)業(yè)全局發(fā)展。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)彌補了悖論式領(lǐng)導(dǎo)在這一方面的缺失,能促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有效承擔(dān)起建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重任,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型下的智能化、“雙碳”目標(biāo)踐行的綠色化、生態(tài)共生的融合化,以及產(chǎn)業(yè)體系延鏈、補鏈、強鏈下的完整性、先進性和安全性。
總之,責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)了面向多元復(fù)雜互動中的所有利益相關(guān)者的價值沖突的應(yīng)對與平衡,對所有利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的使命,并遵循互動中的倫理準(zhǔn)則和自我心智交互的道德性準(zhǔn)則。然而,僅靠倫理準(zhǔn)則和道德準(zhǔn)則的約束,并不能有效應(yīng)對多元復(fù)雜互動中的各種張力,需要借鑒悖論式領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)對策略來平衡多元復(fù)雜互動的張力。
當(dāng)前國際形勢嚴(yán)峻,大國博弈、逆全球化日益加劇,全球產(chǎn)業(yè)鏈斷裂,供應(yīng)鏈?zhǔn)茏?。我國面臨諸多領(lǐng)域的“卡脖子”技術(shù),需要科技自立自強,應(yīng)對這一百年未有之大變局。建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系是實現(xiàn)我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,確保國家經(jīng)濟安全的必由之路,需要產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由悖論式領(lǐng)導(dǎo)向責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)演進,甚至演進為視域和內(nèi)涵更大的生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)(這是領(lǐng)導(dǎo)類型研究的未來),肩負(fù)起更多的責(zé)任,面向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中交織的組織生態(tài)系統(tǒng),關(guān)注多元復(fù)雜互動中的多元悖論,平衡與滿足所有利益相關(guān)者的價值主張和利益訴求,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為國家強大貢獻自己的力量。
本研究是國家自然科學(xué)基金項目(71772149)的研究成果之一,同時也受到中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費專項(SK2023035)資金資助。