顏志博

(黑龍江職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150001)

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)都呈現(xiàn)出深度融合的發(fā)展樣態(tài)。在這個過程中，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)把握住時代發(fā)展趨勢和機(jī)遇不斷發(fā)展，已成為強(qiáng)化國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要產(chǎn)業(yè)。同時電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)在“一帶一路”倡議下重新煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。這就要求電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展理念，采用多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，通過多樣化的方式和手段實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)概述

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)通常指在社會危機(jī)解除后整個經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展的過程，在這一階段中社會很難保持持續(xù)性提供就業(yè)的狀態(tài)。我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是指長期保持在中速乃至低速穩(wěn)定增長的狀態(tài)?？偟膩碚f，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)具有發(fā)展性、穩(wěn)定性及持續(xù)性，表示經(jīng)濟(jì)能夠在穩(wěn)定中發(fā)展、發(fā)展中持續(xù)增長。

2 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價值

當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于持續(xù)上升的發(fā)展態(tài)勢，同時步入了供給側(cè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，在國民經(jīng)濟(jì)組織中電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的占比不斷提高，各產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)呈現(xiàn)出深度融合的發(fā)展態(tài)勢，尤其是在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的推動下，使物流行業(yè)和農(nóng)業(yè)煥發(fā)出新的發(fā)展樣態(tài)，將社會產(chǎn)能過剩問題有效解決。而且，電子商務(wù)緊密結(jié)合現(xiàn)代通信技術(shù)，企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)可以有效獲取消費(fèi)者的偏好并形成消費(fèi)者畫像，進(jìn)而通過電子商務(wù)模式將現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)行改變，強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量，使社會資源的利用效果得到進(jìn)一步加強(qiáng)，減少出現(xiàn)盲目生產(chǎn)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。總的來說，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下使現(xiàn)有的物流行業(yè)與農(nóng)業(yè)得到了快速發(fā)展，幫助我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的發(fā)展階段，并促進(jìn)企業(yè)能夠調(diào)動現(xiàn)有資源來有效開展生產(chǎn)，對市場中出現(xiàn)的產(chǎn)能過剩情況也能很好地解決。

3 我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

3.1 互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)的數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)催生出一批現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，越來越多的企業(yè)步入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，使該領(lǐng)域中的競爭呈現(xiàn)出愈加激烈的發(fā)展態(tài)勢。如百度、騰訊、網(wǎng)易以及優(yōu)酷等都在積極上市，并根據(jù)我國的實(shí)際情況和消費(fèi)者的偏好喜好，積極推出一系列能夠刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)游戲和購物活動，這也給電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級提供了許多經(jīng)驗(yàn)和幫助。

3.2 個人付費(fèi)發(fā)展，出現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

目前網(wǎng)民已成為社會群體中最為龐大的一部分，中國民眾通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺，在網(wǎng)上自由發(fā)展言論并進(jìn)行一系列活動，這也就為增加個人付費(fèi)和企業(yè)付費(fèi)提供了可能。在眾多因素的共同影響下，人們越來越依賴網(wǎng)購，而且能夠通過網(wǎng)絡(luò)來娛樂自身，使人們在互聯(lián)網(wǎng)上停留和開展各項(xiàng)活動的時間持續(xù)性增長，這也使得每一個人都成為個人付費(fèi)的潛在新用戶。例如，網(wǎng)民可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)游戲、充值會員聽歌、觀看電影等。這表明電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)也將網(wǎng)絡(luò)娛樂作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了動力。此外，目前在廣告市場中主要以網(wǎng)絡(luò)廣告為主。企業(yè)在投入廣告時更加注重其本身所帶來的宣傳推廣效應(yīng)，而人們在利用高精度的搜索引擎時，會在一定程度上活躍搜索引擎市場，并在此過程中精準(zhǔn)化推送廣告，引導(dǎo)人們購買產(chǎn)品，在獲得良好的宣傳效果和經(jīng)濟(jì)效益的同時，不會引起人們的反感，進(jìn)而推動電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.3 企業(yè)積極創(chuàng)新投入電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)競爭

電子商務(wù)隨著經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展對自身的服務(wù)加以改進(jìn)，并希望通過多樣化的手段和方法在市場競爭中能夠生存和發(fā)展。這就要求電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)需要積極改革創(chuàng)新，以此獲得更多的內(nèi)生發(fā)展動力，使電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)領(lǐng)域和范疇持續(xù)擴(kuò)大，保障電子商務(wù)產(chǎn)品能夠根據(jù)時代發(fā)展要求不斷更新和改革，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的換代和更新上，例如出現(xiàn)了許多智能化產(chǎn)品，在便利人們生活的同時，也強(qiáng)化了企業(yè)的競爭力，如天貓精靈、小度、小愛同學(xué)等。這些智能產(chǎn)品的背后所搭建起來的新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)讓企業(yè)積極的改革現(xiàn)有的制度和經(jīng)濟(jì)活動手段，以此來適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨向與特征。

3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷方式區(qū)域整合

當(dāng)下我國社會發(fā)展朝著多元化的方向不斷前進(jìn)，不同產(chǎn)業(yè)必須有效適應(yīng)時代發(fā)展潮流來獲取進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)需要使用多樣化的網(wǎng)絡(luò)工具才能獲得良好的營銷效果，傳統(tǒng)單一化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式已逐漸被淘汰。在這樣的背景下，需要電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷工具進(jìn)行整合和創(chuàng)新，搭建企業(yè)線上與線下相結(jié)合的營銷模式，使眾多企業(yè)在從事電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)過程中能夠獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益和利潤。

4 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征

4.1 擁有巨大潛力

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)改變了人們現(xiàn)有的生活生產(chǎn)方式，并與各行各業(yè)深度融合。我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到互聯(lián)網(wǎng)普及率提高的影響而保持著逐年上升的發(fā)展態(tài)勢，這就使得在2009年后，我國的電子商務(wù)交易額擁有較快的增長和發(fā)展速度，2021年“雙11”全網(wǎng)交易額達(dá)到9651.2億元，與2020年相比增長了12.22%，這表明當(dāng)下人們的購物方式呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征，并擁有極為廣闊的發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Γ覔碛兄浅？斓陌l(fā)展速度。

4.2 跨境電子商務(wù)發(fā)展速度加快

在電商平臺和經(jīng)濟(jì)全球化的共同影響下出現(xiàn)了跨境電子商務(wù)，其本身擁有著交易成本低和跨境貿(mào)易的特征，發(fā)展?jié)摿薮?，而且在“一帶一路”和“走出去”?zhàn)略的影響下，這也就要求跨境電子商務(wù)需要把握住發(fā)展機(jī)遇，能夠順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢來不斷發(fā)展自身。我國政府對于跨境電子商務(wù)的重視程度較高，并積極構(gòu)建跨境電子商務(wù)發(fā)展的總體政治框架，為我國經(jīng)濟(jì)提供了新的發(fā)展動力。總的來說，跨境電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下展現(xiàn)出更快的發(fā)展速度。

4.3 電子商務(wù)用戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和智能移動終端的普及，使得我國越來越多的人能夠借助手機(jī)平臺在網(wǎng)絡(luò)上開展各種各樣的活動，這也使得電子商務(wù)的用戶結(jié)構(gòu)由以年輕人為主體的單一化消費(fèi)者結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌挲g段兼?zhèn)涞亩嘣M(fèi)者結(jié)構(gòu)。這也就使得商家轉(zhuǎn)變了現(xiàn)有的營銷方法，結(jié)合消費(fèi)者的需求來運(yùn)用多元化的手段誘導(dǎo)其進(jìn)行消費(fèi)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下人們追求更高的生活水平，使得一批消費(fèi)者在購買商品時更加追求質(zhì)感和服務(wù)。因此，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)需要積極順應(yīng)電子商務(wù)用戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變形式，調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)方式。

5 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題

電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)盡管在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下呈現(xiàn)出新的發(fā)展樣態(tài)，但仍存在著許多問題。電子商務(wù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)需求飽和的情況下獲得了快速發(fā)展，并作為主要動力為國家的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，部分企業(yè)為了能夠在市場中生存和發(fā)展，選擇與電子商務(wù)相融合。但由于電子商務(wù)屬于新興產(chǎn)業(yè)，部分企業(yè)在融合電子商務(wù)銷售渠道時缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致所采用的營銷手段呈現(xiàn)出單一化的情況，部分企業(yè)為了能獲得更多的市場份額選擇“價格戰(zhàn)”，例如參加“雙11”“618”等多種活動，雖然這些“價格戰(zhàn)”在短期內(nèi)獲得了許多消費(fèi)者，但從電子商務(wù)活動的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，其有著不良影響。此外，我國構(gòu)建的電子商務(wù)貿(mào)易體系尚未完善，電子商務(wù)本身缺少與外界進(jìn)行溝通和交流的可能性，使得電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展受到阻礙。

綜上，在新常態(tài)背景下，我國發(fā)展電子商務(wù)貿(mào)易本身所采用的手段呈現(xiàn)出單一化，在發(fā)展過程中缺少可持續(xù)發(fā)展的動力；電子商務(wù)發(fā)展速度極快，目前現(xiàn)有的電子商務(wù)體系和頂層設(shè)計(jì)未能跟隨電子商務(wù)發(fā)展的腳步，致使電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展受到阻礙，未能與國外積極的合作和交流，找到發(fā)展的新機(jī)遇。

6 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略

6.1 根據(jù)消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變營銷方式

目前我國許多電子商務(wù)企業(yè)為了獲得更多的市場份額，主要依賴于一味降低價格的方式，盡管能在短期內(nèi)獲得一定經(jīng)濟(jì)效益，但不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這就要求電子商務(wù)企業(yè)需按照自身的發(fā)展優(yōu)勢，將現(xiàn)有的營銷手段積極創(chuàng)新和改革，同時要與時代發(fā)展機(jī)遇相適應(yīng)，對消費(fèi)者的偏好和需求運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行全面調(diào)查和分析，能夠給消費(fèi)者提供更多的個性化服務(wù)，適應(yīng)消費(fèi)者的心理預(yù)期，還要積極創(chuàng)新現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠?qū)Σ煌挲g階段和身份的消費(fèi)者在購物方面的需求進(jìn)行滿足；電子商務(wù)還要明確推動自身發(fā)展需要憑借創(chuàng)新來進(jìn)行，盡可能保障自身在開展各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的過程中符合消費(fèi)者的要求，并采用多元化和多樣化的營銷手段和方式，將其轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力，強(qiáng)化發(fā)展?jié)摿Α?/p>

6.2 培養(yǎng)高素質(zhì)和綜合型的電子商務(wù)人才

電子商務(wù)企業(yè)在市場中的競爭本質(zhì)上是人才與人才之間的競爭。各高校應(yīng)明確電子商務(wù)在未來經(jīng)濟(jì)中所展現(xiàn)出的發(fā)展?jié)撃埽⒏鶕?jù)未來的發(fā)展趨向來培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才，有針對性的根據(jù)崗位需要制定人才的培養(yǎng)方案。首先，要積極與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的變化改革和創(chuàng)新現(xiàn)有的課程，保障理論與實(shí)踐實(shí)現(xiàn)充分結(jié)合，讓學(xué)生既具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時擁有較強(qiáng)的電子商務(wù)實(shí)操技能，才能讓電子商務(wù)人才在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到積極的促進(jìn)作用；其次，學(xué)校還要定期開展有關(guān)于電子商務(wù)方面的競賽，使得學(xué)生能夠通過參加比賽的方式提升自身的實(shí)操水平，增強(qiáng)人才的培養(yǎng)效果；最后，學(xué)校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才的過程中要與企業(yè)積極配合。學(xué)校所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才最終要投放到市場中，這也就要求學(xué)校與企業(yè)積極合作，讓學(xué)生能夠真正接觸到電子商務(wù)行業(yè)需要處理的事物，并掌握相應(yīng)的技能，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力，進(jìn)而培養(yǎng)出更多全能型、綜合型及高素質(zhì)的電子商務(wù)人才。

6.3 積極發(fā)展國際貿(mào)易，強(qiáng)化國際競爭力

目前我國在對外貿(mào)易上給予了高度重視，并積極推出相應(yīng)的政策來推動對外貿(mào)易的發(fā)展。在這樣的背景下國內(nèi)許多企業(yè)抓住發(fā)展機(jī)遇，開展更多對外投資，增加了現(xiàn)有的對外貿(mào)易機(jī)會。因此，要加快國內(nèi)與國外電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的銜接程度，不僅把發(fā)展視角放在國內(nèi)的消費(fèi)群眾，還要轉(zhuǎn)接到國外的各個消費(fèi)群體，這樣能夠最大化拓展消費(fèi)受眾；要與國外企業(yè)積極合作，獲取電子商務(wù)發(fā)展的最新技術(shù)，并作用于我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中，提高和促進(jìn)我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下通過走向國際的方式，持續(xù)性提升營銷管理水準(zhǔn)，并解決電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的深層次問題，還能有效幫助我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級和快速發(fā)展；國內(nèi)企業(yè)需要抓住“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新現(xiàn)有的電子商務(wù)模式，并采用信息技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有的電子商務(wù)服務(wù)和營銷手段，強(qiáng)化電子商務(wù)給予消費(fèi)者的體驗(yàn)感；政府也需要完善現(xiàn)有的頂層設(shè)計(jì)，針對電子商務(wù)的發(fā)展形勢和未來的發(fā)展走向持續(xù)性的優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、體制機(jī)制及相關(guān)的制度，使得電子商務(wù)企業(yè)能夠在約束中實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，增強(qiáng)其發(fā)展水準(zhǔn)。

6.4 順應(yīng)“一帶一路”倡議，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下“一帶一路”成為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域，也是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)落實(shí)黨的發(fā)展政策的重要場所。這也就要求電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)政策和相關(guān)法規(guī)投入“一帶一路”中，既要推動“一帶一路”建設(shè)發(fā)展，又要把握“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇來促進(jìn)自身的發(fā)展，強(qiáng)化資源的利用效率，贏得更多的市場份額。

在面對西部地區(qū)這類經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū)來說，需要將電子商務(wù)與各行各業(yè)相融合，并根據(jù)自身發(fā)展的主要優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建具有特色化和優(yōu)勢化的電子商務(wù)平臺，轉(zhuǎn)變過去落后和傳統(tǒng)的發(fā)展理念，并推出各項(xiàng)政策來引導(dǎo)和促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展，既可以滿足消費(fèi)者多樣化和多元化的需求，也能對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。避免出現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)差距過大的情況，使當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)能夠?qū)^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

7 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國步入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，同時電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成為我國發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要動力，展現(xiàn)出強(qiáng)大的影響力和重要價值。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下所帶來的各種影響，還要與時代發(fā)展相結(jié)合：不斷完善現(xiàn)有的電商貿(mào)易體系，按照消費(fèi)者的實(shí)際需要，對現(xiàn)有的營銷模式和營銷手段進(jìn)行有效創(chuàng)新，積極順應(yīng)“一帶一路”“走出去”，培養(yǎng)出更多適應(yīng)電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展形勢的綜合型和全面型人才，最終保障電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。