陳茹藝,王亞姝,周 爽,陳國慶
(成都錦城學(xué)院,?四川?成都?611731)
當(dāng)前,我國旅游行業(yè)中使用的財務(wù)管理方式也并不完善,旅游行業(yè)的開放市場競爭形勢也越來越嚴峻,對財務(wù)核算管理要求也不斷提高。部分規(guī)模小的旅游企業(yè)在財務(wù)核算和財務(wù)管理時,存在會計專業(yè)意識不足,管理體系有待完善,管理工作操作不規(guī)范,嚴重制約旅游企業(yè)發(fā)展。王保玲提出我國旅行社財務(wù)管理機制不健全,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展我國旅游業(yè)的發(fā)展步伐被制約,只有有效改善旅游業(yè)財務(wù)管理,才能使旅游業(yè)有更廣闊的空間。在旅游業(yè)發(fā)展的過程中,旅游公司是旅游市場重要的組成部分,而財務(wù)管理幫助旅游公司提前規(guī)避財務(wù)風(fēng)險、提高收益,羅亞林提到旅游業(yè)應(yīng)該敏銳察覺日常管理中的各項問題,并且針對性地改進,確保收益的同時提高管理制度。聶海華提出信息化時代旅游業(yè)應(yīng)該不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展,轉(zhuǎn)變我國財務(wù)管理的職能,運用更加科學(xué)的管理方法。徐杲提出應(yīng)該更加注重旅游業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險,并針對財務(wù)管理風(fēng)險提出更加注重成本管控、降低財務(wù)管理風(fēng)險。
我國的大多旅游景點都是靠各地的氣候特征、風(fēng)土環(huán)境來打造,在一定程度上存在不穩(wěn)定性。比如爆發(fā)持續(xù)至今的新冠疫情就使許多國內(nèi)外旅游行業(yè)遭到影響,并且給主要靠旅游發(fā)展的國家及地區(qū)造成巨大影響。旅游業(yè)發(fā)展過程中不確定因素的存在與爆發(fā)是沒有人能阻止的,所以行業(yè)應(yīng)該提高自己的風(fēng)險意識與風(fēng)險保護措施,當(dāng)不可控制條件發(fā)生的時候把損失降低到最小。
大多數(shù)旅游企業(yè)并不在乎財務(wù)管理方面的專業(yè)知識,在招聘工作人員的時不太在乎專業(yè)知識匹配的職位,也沒有對相應(yīng)職位負責(zé)人的專業(yè)知識培訓(xùn),導(dǎo)致負責(zé)財務(wù)方面管理的人員并沒有此方面的專業(yè)知識而造成財務(wù)管理不規(guī)范,導(dǎo)致會計賬目出現(xiàn)許多漏洞且無法彌補,還有常規(guī)工作中不規(guī)范行為,造成賬目對不上。還會出現(xiàn)下層工作人員賄賂上層工作人員的情況,制作假帳都會影響公司財務(wù)狀況。
財務(wù)管理應(yīng)該發(fā)揮好旅游業(yè)參謀的作用,為旅游業(yè)發(fā)展把控好決策關(guān)。建立完善的財務(wù)管理體系,以環(huán)境變化為契機,提高財務(wù)管理水平,更好發(fā)揮財務(wù)管理作用。財務(wù)管理為旅游業(yè)做出決策提供重要信息,而有效決策則需要注意兩個方面。首先,應(yīng)該進行成本分析與管控。成本分析就是要對旅游成本預(yù)估,對于不合理成本剔除后,再次對成本分析,確保成本有效支出。成本管控是指對成本合理管控,避免出現(xiàn)高成本。其次,合理風(fēng)險控制,提高風(fēng)險管理意識。決策之前提前做好市場調(diào)研,做好風(fēng)險評估,避免出現(xiàn)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險,提高風(fēng)險管理意識。對風(fēng)險合理防范,避免出現(xiàn)資源資金過度浪費,明確財務(wù)管理目標,確保資金透明化公開化。建立好風(fēng)險預(yù)警機制,提高財務(wù)人員對風(fēng)險管理的重視,提高風(fēng)險的管理意識。相關(guān)風(fēng)險管理預(yù)測部門對于數(shù)據(jù)進行收集調(diào)查,整理成報表,讓財務(wù)管理人員能清晰明了未來財務(wù)管理中所遇到的風(fēng)險。
目前我國旅游業(yè)出現(xiàn)了財務(wù)管理人才不斷流失的情況。我們應(yīng)該改進人才管理機制,提高財務(wù)人員素質(zhì),采用與高校合作的方式定點定向培養(yǎng)人才,擴大招收人才渠道,實現(xiàn)多渠道招收財務(wù)人才。財務(wù)管理人員加強外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更先進的財務(wù)管理知識與模式,并實教融合,將所學(xué)習(xí)的財務(wù)管理知識創(chuàng)新性的融合到實際旅游業(yè)財務(wù)管理中。實行人才激勵機制,對外引進高素質(zhì)財務(wù)管理人才,對財務(wù)管理人才進行能力區(qū)分化,對引進的財務(wù)人員進行能力評價,增強引進財務(wù)管理人員對不同地域旅游業(yè),旅游業(yè)中不同職能的默契度。
構(gòu)建電子信息化平臺,財務(wù)管理人員應(yīng)充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù),人工智能技術(shù)并將其使用到旅游業(yè)發(fā)展中,讓更多旅游信息與資源共享,促進我國旅游業(yè)中財務(wù)管理規(guī)范化。在電子信息網(wǎng)絡(luò)平臺中完善旅游業(yè)財務(wù)管理監(jiān)督體系,將財務(wù)信息上傳到電子信息網(wǎng)絡(luò)平臺,讓電子信息網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)督管理人員更好監(jiān)督旅游財務(wù)走向,讓財務(wù)管理更加規(guī)范合理。財務(wù)管理應(yīng)更多依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將旅游業(yè)中具體性的財務(wù)管理轉(zhuǎn)向支持性的財務(wù)管理。