文/張能訓(xùn) 余萬(wàn)纖子 中建深圳裝飾有限公司

企業(yè)文化是企業(yè)“靈魂”和“根基”所在，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。在企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)工會(huì)起到不可或缺的作用，作為保障員工權(quán)益的重要部門，工會(huì)為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造了良好的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)工會(huì)代表的是全體職工，保障的是全體職工的基本利益，因此企業(yè)工會(huì)管理過(guò)程中，一方面，要圍繞企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策，將企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)理念融入到員工內(nèi)心深處；另一方面，要加強(qiáng)與企業(yè)員工溝通互動(dòng)，了解企業(yè)員工所思所想，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

企業(yè)工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)的可能性及優(yōu)勢(shì)

企業(yè)工會(huì)存在的意義是為企業(yè)穩(wěn)定提供強(qiáng)大的凝聚共識(shí)，能夠切實(shí)保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范員工行為，這與企業(yè)文化建設(shè)將員工心中目標(biāo)與企業(yè)共同目標(biāo)進(jìn)行融合具有一致性。因此企業(yè)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)又相輔相成。首先，企業(yè)工會(huì)工作對(duì)于企業(yè)文化的傳播具有重要的導(dǎo)向和弘揚(yáng)作用。企業(yè)工會(huì)代表企業(yè)員工利益，與企業(yè)員工接觸得更為密切[1]。企業(yè)工會(huì)通過(guò)宣傳教育能夠引導(dǎo)企業(yè)員工正視企業(yè)文化，統(tǒng)一思想，凝聚精神。其次，企業(yè)工會(huì)通過(guò)文化教育，能夠?qū)⒕耧L(fēng)貌和職業(yè)道德相關(guān)的內(nèi)容融入到教育活動(dòng)之中，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)操守，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的向心力和認(rèn)可度。再次，企業(yè)工會(huì)通過(guò)表彰先進(jìn)個(gè)人，弘揚(yáng)先進(jìn)事跡能夠引導(dǎo)企業(yè)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，進(jìn)而將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)工會(huì)工作緊密相連，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

企業(yè)工會(huì)開(kāi)展各種群眾文化活動(dòng)，發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的群眾基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，有助于提升企業(yè)文化宣傳的滲透力，加深企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)同。通過(guò)在企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展技能競(jìng)賽和文體活動(dòng)，能夠讓企業(yè)員工心往一處想，勁往一處用，更好地發(fā)揮凝心聚力作用，形成基于員工利益的企業(yè)文化[2]。企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)員工利益的代表，在穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展、協(xié)調(diào)員工關(guān)系方面具有群眾優(yōu)勢(shì)，這是其他部門很難替代的。發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的特殊優(yōu)勢(shì)，既能為企業(yè)文化建設(shè)夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，也能為企業(yè)文化建設(shè)建言獻(xiàn)策，進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)文化宣傳路徑，提升企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的知悉度，進(jìn)而助力企業(yè)文化發(fā)展。

企業(yè)工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)的路徑選擇

新時(shí)期，在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中要將企業(yè)工會(huì)作為重要主體，充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的特殊作用。

發(fā)揮企業(yè)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化的宣傳功能。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中能夠代表企業(yè)的觀念、價(jià)值和企業(yè)遠(yuǎn)景的集合。企業(yè)文化既需要與企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展相契合，也需要切實(shí)體現(xiàn)廣大員工的意愿。企業(yè)工會(huì)能夠凝聚基層員工，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力和向心力。特別是在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)充分尊重企業(yè)工會(huì)的特殊價(jià)值，更好地向企業(yè)員工宣傳企業(yè)文化內(nèi)容、文化價(jià)值和文化理念，讓基層員工深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)與每一名員工利益息息相關(guān)，讓企業(yè)員工主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)中，進(jìn)一步提升企業(yè)文化的滲透力和影響力[3]。能夠使廣大員工向著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)努力奮斗，充分發(fā)揮企業(yè)文化的動(dòng)力源泉作用。例如，可以召開(kāi)企業(yè)文化宣講會(huì)，將企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)向普通員工闡述，讓普通員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)與自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的契合度，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的成就感、幸福感和凝聚力。

發(fā)揮企業(yè)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化的組織功能。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的各種理念價(jià)值和制度機(jī)制，要通過(guò)宣傳展示方式讓員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，并在潛移默化中接受企業(yè)文化教育，助力企業(yè)文化發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮工會(huì)的組織引領(lǐng)作用。例如，企業(yè)工會(huì)可以通過(guò)開(kāi)展主題閱讀活動(dòng)，選擇有助于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳的書(shū)籍，讓企業(yè)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中了解企業(yè)文化。此外，企業(yè)工會(huì)還可以通過(guò)多種形式的文化活動(dòng)，讓企業(yè)員工主動(dòng)參與到這些文化活動(dòng)之中，在加深友誼，了解彼此的同時(shí)，進(jìn)一步提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

發(fā)揮企業(yè)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化的引領(lǐng)功能。企業(yè)文化在形成過(guò)程中受到多元因素影響，不同員工在教育層次、文化背景、價(jià)值理念方面存在著差異。因此，要想讓所有員工認(rèn)同企業(yè)文化，需要企業(yè)工會(huì)結(jié)合不同員工的具體需求，充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的引領(lǐng)功能，在互動(dòng)和交流過(guò)程中讓員工更認(rèn)可企業(yè)文化提倡的精神，更好地配合企業(yè)的戰(zhàn)略需求，服從企業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到各司其職，各安其位，在各自工作崗位上努力踐行自身價(jià)值。同時(shí)企業(yè)也要關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，通過(guò)工會(huì)既要讓員工看到企業(yè)未來(lái)前景廣闊，也要實(shí)實(shí)在在地為員工謀實(shí)惠、謀發(fā)展，在滿足員工基本物質(zhì)需求的同時(shí)，還要為員工精神生活提供載體。只有真正地關(guān)心員工并獲得認(rèn)可，員工才會(huì)關(guān)心企業(yè)形象，才會(huì)為了塑造企業(yè)形象付出努力，才能夠?qū)⑵髽I(yè)員工與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。

企業(yè)工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)的保障措施

企業(yè)工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)具有目標(biāo)一致性，在具體實(shí)施過(guò)程中既要通過(guò)廣泛宣傳，讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性并主動(dòng)參與其中，還要發(fā)揮工會(huì)的引領(lǐng)功能和組織功能，讓工會(huì)成為企業(yè)與員工溝通的平臺(tái)，了解員工對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的所思所想，并有針對(duì)性地加以改進(jìn)，充分發(fā)揮工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)的特殊功能。為了更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有必要完善相應(yīng)的保障措施，提升企業(yè)文化建設(shè)成效。

企業(yè)工會(huì)管理的規(guī)范化。企業(yè)工會(huì)要想在企業(yè)文化中真正地發(fā)揮作用，就需要完善的制度規(guī)制，規(guī)范企業(yè)工會(huì)管理。一是要建立完善的工會(huì)管理機(jī)制，確保工會(huì)各項(xiàng)工作有章可循，在助力企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中“不偏移主線、不繞彎路”。同時(shí)要加大對(duì)工會(huì)員工考核力度，將企業(yè)工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)作為重要考核內(nèi)容，進(jìn)一步提升工會(huì)工作人員的積極性和主動(dòng)性。二是加大對(duì)工會(huì)員工的教育培訓(xùn)，提升員工專業(yè)能力和基本素養(yǎng)，能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)建言獻(xiàn)策。三是要加強(qiáng)工會(huì)工作人員責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)深入到員工之中，了解員工關(guān)于企業(yè)文化的意見(jiàn)建議，并進(jìn)行匯總，作為企業(yè)工會(huì)助力企業(yè)文化建設(shè)的重要依據(jù)，進(jìn)一步提升企業(yè)文化建設(shè)成效。

探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”新模式。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使工會(huì)工作變得更為順暢。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”模式，加強(qiáng)了企業(yè)工會(huì)員工互動(dòng)效率，提升了工會(huì)工作的層次性和系統(tǒng)性，很多企業(yè)都在積極探索和利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)搭建工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳教育、信息發(fā)布等功能，宣傳企業(yè)文化[4]。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與企業(yè)工會(huì)融合得更為緊密，將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)工會(huì)組織架構(gòu)、信息傳遞、溝通方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，使企業(yè)工會(huì)更加關(guān)注員工的所思所想，為企業(yè)工會(huì)服務(wù)員工提供多元化路徑。特別是隨著移動(dòng)智能終端的普及，通過(guò)建立企業(yè)工會(huì)手機(jī)APP打破企業(yè)工會(huì)服務(wù)員工的時(shí)空限制，員工通過(guò)APP可與工會(huì)進(jìn)行無(wú)障礙溝通，既能使工會(huì)工作留痕，也能為工會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式提供載體。通過(guò)手機(jī)APP和企業(yè)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步豐富企業(yè)文化傳播路徑，更好地了解員工對(duì)于企業(yè)文化的意見(jiàn)建議，為企業(yè)文化建設(shè)提供多元化方向。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型起著重要作用，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中既需要頂層設(shè)計(jì)，也需要企業(yè)工會(huì)的主動(dòng)作為，要進(jìn)一步明確企業(yè)工會(huì)與企業(yè)文化建設(shè)的契合點(diǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)特殊功能和作用，為企業(yè)員工和企業(yè)文化建設(shè)架設(shè)溝通橋梁，廣泛聽(tīng)取員工對(duì)于企業(yè)文化的意見(jiàn)建議，同時(shí)也能讓員工對(duì)企業(yè)文化有更深層次的認(rèn)知，提升企業(yè)文化建設(shè)效果。