蘇家祺

（北京中交華安科技有限公司，北京 100088）

企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理融合是推廣業(yè)財(cái)融合、促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最佳路徑，是企業(yè)共享經(jīng)營信息的重要方法。不過當(dāng)前很多企業(yè)尤其是小微企業(yè)對業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識不夠深刻，沒有高度重視并且推進(jìn)業(yè)財(cái)融合工作，這不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。通過業(yè)財(cái)融合可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化，有助于防范企業(yè)經(jīng)營管理、內(nèi)部控制中的風(fēng)險(xiǎn)問題，有助于企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升，有助于各個部門團(tuán)結(jié)合作。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理需求，精準(zhǔn)管控經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)優(yōu)化等方面的價值，應(yīng)加強(qiáng)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、財(cái)務(wù)共享、業(yè)財(cái)融合管理概述

（一）財(cái)務(wù)共享

所謂財(cái)務(wù)共享，指的是財(cái)務(wù)人員通過制定的統(tǒng)一辦公方式集中綜合處理企業(yè)日常運(yùn)營中的共性和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)。各個部門可以利用共享平臺傳輸系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)，保證便利、準(zhǔn)確地獲取財(cái)務(wù)信息，這種方式有助于各個部門業(yè)務(wù)處理水平和效率的提升，支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時，工作人員利用共享服務(wù)平臺整理分析各項(xiàng)資源，這對于角色數(shù)據(jù)的深入挖掘十分有利，并且有助于企業(yè)整體資源核算成本的提升、資本成本的節(jié)約，最終達(dá)到企業(yè)市場競爭力提升的效果。

作為信息時代的創(chuàng)新型管理模式，財(cái)務(wù)共享平臺建立的中心為顧客的實(shí)際需求，通過集中管理企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理效率的有效提升，工作人員可以在共享服務(wù)中心統(tǒng)一集中處理相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的落實(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)工作，同時便于其他部門業(yè)務(wù)的順利開展，推動企業(yè)朝著健康、長遠(yuǎn)的方向發(fā)展進(jìn)步。

（二）業(yè)財(cái)融合

業(yè)財(cái)融合主要是深入結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理和日常業(yè)務(wù)活動。具體來講，業(yè)財(cái)融合就是業(yè)務(wù)部門掌握一定財(cái)務(wù)知識基礎(chǔ)上向財(cái)務(wù)部門及時、準(zhǔn)確地反饋?zhàn)陨磉M(jìn)行的每一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)信息。財(cái)務(wù)部門在對經(jīng)營業(yè)務(wù)有了充分了解的基礎(chǔ)上，以業(yè)務(wù)部門反饋的信息為基礎(chǔ)處理分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并且判斷數(shù)據(jù)信息，向各個部門反饋，支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

業(yè)財(cái)融合主要涉及三方面內(nèi)容，分別為財(cái)務(wù)分析、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管控：

第一，財(cái)務(wù)分析。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門通過業(yè)財(cái)融合將各個部門反饋的財(cái)務(wù)信息更加精準(zhǔn)且全面地收集整理，科學(xué)地分析整合這些數(shù)據(jù)信息，進(jìn)而支持企業(yè)戰(zhàn)略決策。通過這種方式有效將各個部門之間溝通和資源共享能力加強(qiáng)，推動企業(yè)科學(xué)、長遠(yuǎn)的進(jìn)步。

第二，資源配置。企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合后的資源配置涉及企業(yè)自身以及客戶。經(jīng)過業(yè)財(cái)融合，企業(yè)深入業(yè)務(wù)前端，管理策略更加具有針對性。同時，通過合理配置資源，可以提高各項(xiàng)資源利用率，確保企業(yè)朝著原本的目標(biāo)發(fā)展進(jìn)步，盡可能地將客戶需求滿足，保障企業(yè)長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。

第三，風(fēng)險(xiǎn)管控。在具體業(yè)務(wù)中融入財(cái)務(wù)管理，借助財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督轉(zhuǎn)換為事前預(yù)判、事中控制、事后監(jiān)督的管理模式，對業(yè)務(wù)流程各個重要控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，從而將企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)改善、降低。業(yè)財(cái)融合背景下，財(cái)務(wù)人員不但要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識，還要對經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、技術(shù)有充分詳細(xì)的了解，通過分析預(yù)判財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向業(yè)務(wù)部門及決策層反饋數(shù)據(jù)信息，支持企業(yè)經(jīng)營決策。業(yè)財(cái)融合可以幫助企業(yè)對自身未來發(fā)展可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測判斷，并且提前采取防控措施，這對于降低風(fēng)險(xiǎn)因素對企業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失大有裨益。

二、財(cái)務(wù)共享模式與業(yè)財(cái)融合對企業(yè)價值提升的助力作用

企業(yè)建立和發(fā)展財(cái)務(wù)共享模式和業(yè)財(cái)融合模式是一個長期的過程，兩者相輔相成，需要不斷改進(jìn)優(yōu)化，并且均推動企業(yè)價值提升。財(cái)務(wù)共享和業(yè)財(cái)融合的構(gòu)思均站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)這一基礎(chǔ)上，并且隨著在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、市場競爭環(huán)境變動的同時可以進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。財(cái)務(wù)共享模式在統(tǒng)一的平臺上匯集整合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在平臺上可以有效連接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)共享和業(yè)財(cái)融合在企業(yè)管理中的應(yīng)用有助于高效地整合、梳理、分析其價值鏈，繼而采取針對性的價值鏈增值措施，將非增值活動減少或者刪除，改善傳統(tǒng)滯后、分散的管理模式，將企業(yè)經(jīng)營管理活動朝著全面、實(shí)時、有效的方向轉(zhuǎn)變。在企業(yè)管理中落實(shí)業(yè)財(cái)融合理念有助于推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄員轉(zhuǎn)變向企業(yè)決策參與者。以業(yè)財(cái)融合為基礎(chǔ)監(jiān)理的財(cái)務(wù)共享平臺，可以有效協(xié)調(diào)企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)部門運(yùn)營中的不足進(jìn)行改善，通過創(chuàng)造價值鏈環(huán)節(jié)推動企業(yè)價值的提升，比如業(yè)務(wù)部門可以給出關(guān)于企業(yè)投資、融資、資源配置等方面的建議。企業(yè)未來經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型、自身價值的提升必然要經(jīng)歷財(cái)務(wù)共享模式和業(yè)財(cái)融合這一階段。

三、財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)財(cái)融合措施

某大中型企業(yè)以財(cái)務(wù)共享平臺為基礎(chǔ)促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，在搭建、優(yōu)化、再造等運(yùn)行中發(fā)揮了財(cái)務(wù)共享平臺的作用，并且取得了一定的成績，得到如下啟示。

（一）初期平臺搭建

搭建財(cái)務(wù)共享平臺要以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)集中化處理為目標(biāo)，在財(cái)務(wù)共享平臺中集成業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)各項(xiàng)信息。相比于傳統(tǒng)的電算化軟件記賬模式，財(cái)務(wù)共享平臺可以統(tǒng)一財(cái)務(wù)處理流程，標(biāo)準(zhǔn)化處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，這為業(yè)財(cái)融合工作的推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體來講共享平臺在業(yè)財(cái)融合工作中的成效如下：

1．集中會計(jì)信息。通過信息化手段建設(shè)的財(cái)務(wù)共享平臺能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)一管理，比如會計(jì)核算、資金收付等。管理者在共享平臺這一電子信息技術(shù)的支持下，將業(yè)務(wù)附件第一時間上傳分享，相關(guān)工作者根據(jù)資料及時完成企業(yè)經(jīng)營情況的判定，并且利用共享平臺記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。此外，數(shù)據(jù)庫有著較大的儲存信息的能力，管理者借助其這一優(yōu)勢可以將各種業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行篩選、整理、歸集和分析，進(jìn)而支持管理制度的建設(shè)和優(yōu)化。

2．統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)。在建立財(cái)務(wù)共享平臺之前，很多企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間信息溝通存在一定時間、空間上的障礙，同時其數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)口徑也存在差異性。財(cái)務(wù)共享平臺的優(yōu)勢之一在于可以集中處理業(yè)務(wù)信息，在共享系統(tǒng)中嵌入業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和制度，可以在企業(yè)層面統(tǒng)一業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的管理標(biāo)準(zhǔn)，提高管理效率，確保兩部門之間無障礙溝通。

3．固化業(yè)務(wù)流程。財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容都可以涵蓋于業(yè)財(cái)融合內(nèi)控體系共享平臺業(yè)務(wù)流程中，在標(biāo)準(zhǔn)化流程指導(dǎo)下，無論是財(cái)務(wù)部門還是業(yè)務(wù)部門都要按流程辦事，提高工作準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)型，整個過程堅(jiān)持遵守法律法規(guī)基本要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)行為規(guī)范管理，切實(shí)提升企業(yè)信息可靠性、有效性，這有助于健全業(yè)財(cái)融合內(nèi)控體系。

（二）中期平臺優(yōu)化

1．規(guī)范客商管理，支撐業(yè)財(cái)融合。管理者利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動生成單據(jù)后，深入分析挖掘數(shù)據(jù)信息中的價值，系統(tǒng)在匹配結(jié)果后，可以精準(zhǔn)地將客商信息顯示出來并且向管理者反饋，通過這種方式業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門可以對客商信息有全面準(zhǔn)確地掌握，進(jìn)而推進(jìn)兩個部門信息的高效準(zhǔn)確融合，確保管理信息集中統(tǒng)一，兩部門可以更加客觀高效地評估客商情況，并且制定關(guān)于客商評價的表格，設(shè)置黑名單，重點(diǎn)對其付款能力、付款周期等各個方面進(jìn)行判斷，這對于業(yè)務(wù)部門合同談判簽訂、客商錄用等決策大有裨益。企業(yè)通過事前評價能夠?qū)⒆陨斫?jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有效降低，避免客商違約。財(cái)務(wù)部門在業(yè)務(wù)執(zhí)行中能夠?qū)I(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)跟蹤，發(fā)揮財(cái)務(wù)管控的監(jiān)督價值。

2．全面預(yù)算管理，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合。企業(yè)資源合理配置、提升資源利用價值以及企業(yè)經(jīng)營成本是開展全面預(yù)算管理的終極目的，企業(yè)預(yù)算管理中應(yīng)堅(jiān)持“全員、全面、全程”的原則，在業(yè)財(cái)融合全流程中融入預(yù)算管理理念。全面預(yù)算管理是財(cái)務(wù)共享平臺中重要的模塊，其基礎(chǔ)為業(yè)務(wù)預(yù)算，通過精準(zhǔn)測算將業(yè)務(wù)全面預(yù)算準(zhǔn)確度提升，以全面預(yù)算管理模塊為切入點(diǎn)匯總分析預(yù)算模塊，對業(yè)務(wù)預(yù)算方案進(jìn)行客觀評價，并且根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行合理的優(yōu)化，保證符合未來發(fā)展趨勢。

企業(yè)在落實(shí)全面預(yù)算管理時，重點(diǎn)關(guān)注的是預(yù)算執(zhí)行情況，管理者對比分析實(shí)際預(yù)算執(zhí)行情況以及計(jì)劃情況后明確其中的差異，并且反饋給業(yè)務(wù)部門，從而指導(dǎo)其改善和調(diào)整經(jīng)營活動，切實(shí)達(dá)到事前審核、事中控制、事后分析的目的，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、線上統(tǒng)籌管理。預(yù)算管控以合同執(zhí)行情況為主線，有效避免發(fā)生超預(yù)算問題，有助于高效落實(shí)預(yù)算目標(biāo)。

3．加強(qiáng)資金監(jiān)管，推動業(yè)財(cái)融合。資金是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的圭臬，在共享平臺中嵌入資金計(jì)劃模塊，采用自動匹配比照、科學(xué)控制實(shí)現(xiàn)可視化管理貨幣資金，保證高效落實(shí)資金計(jì)劃；采用銀企直聯(lián)、財(cái)務(wù)機(jī)器人等智能結(jié)算模式，將傳統(tǒng)人工操作舞弊行為、人工差錯等問題避免。

4．完善稅務(wù)管理，深化業(yè)財(cái)融合。近些年國家有著較大的稅收優(yōu)惠等稅制改革力度，在升級推廣“金稅四期”中越來越嚴(yán)格的監(jiān)管稅源、征管等工作，企業(yè)也在不斷增強(qiáng)自身稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、稅務(wù)價值創(chuàng)造意識，企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化發(fā)展越來越依賴智能化、信息化技術(shù)。

財(cái)務(wù)共享平臺中設(shè)置稅務(wù)管理模塊。利用B/S架構(gòu)完成增值稅發(fā)票管理流程的建立，稅務(wù)管理模塊涵蓋業(yè)務(wù)系統(tǒng)客商信息、結(jié)算信息等開票信息；稅務(wù)管理模塊負(fù)責(zé)綜合分析企業(yè)稅負(fù)、開票時點(diǎn)、進(jìn)銷項(xiàng)匹配等信息，并且向財(cái)務(wù)管理部門傳送分析結(jié)果。

5．構(gòu)建管理體系，夯實(shí)業(yè)財(cái)融合。企業(yè)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，積極引入Echarts等軟件。借助分層架構(gòu)體系初步搭建管理駕駛艙，形成的BI數(shù)據(jù)中心涵蓋各個業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)，可以展示經(jīng)營概況、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、資金管理、成本分析、共享運(yùn)營、成本分析六個模塊，系統(tǒng)可以直接生成圖形，保證管理者快速了解掌握核心指標(biāo)，支持管理者決策。

（三）后期平臺再造

1．深度對接業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門

借助大數(shù)據(jù)再造的財(cái)務(wù)共享平臺深度融合了企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)共享平臺有效對接企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、工程、OA辦公、資金、報(bào)表等系統(tǒng)，在平臺數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入企業(yè)財(cái)務(wù)流、業(yè)務(wù)流、信息流，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化地完成系統(tǒng)流程的建立和落實(shí)，各個部門實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，提高了工作效率，并且有助于節(jié)約企業(yè)經(jīng)營管理成本。再造后的財(cái)務(wù)共享平臺可以保證部門之間聯(lián)動協(xié)作、共享數(shù)據(jù)信息，業(yè)務(wù)信息更加精準(zhǔn)。比如各個業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門借助系統(tǒng)可以同步跟進(jìn)各種復(fù)雜情況，解決采購銷售業(yè)務(wù)頻率高、數(shù)據(jù)采集量大、工程物資種類多、客商來源多元化等難題。

2．業(yè)財(cái)并駕齊驅(qū)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)把控

平臺對接節(jié)約了財(cái)務(wù)人員的工作時間，進(jìn)而更加深入客觀地開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估，提升財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控水平。財(cái)務(wù)共享平臺優(yōu)化后增加了紅綠燈預(yù)警智能管控系統(tǒng)，同時結(jié)合OCR技術(shù)設(shè)置各種規(guī)則。財(cái)務(wù)機(jī)器人按照邏輯完成審核，將人工審核工作減少。在財(cái)務(wù)共享模式下，業(yè)務(wù)人員借助平臺數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)客觀分析業(yè)務(wù)管理中的不足并且提前采取風(fēng)險(xiǎn)防控措施，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。

3．推動精細(xì)化管理

第一，數(shù)據(jù)質(zhì)量治理，提升信息價值。數(shù)據(jù)庫是業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享平臺經(jīng)過優(yōu)化后設(shè)置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)處理數(shù)據(jù)；設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽，管理者通過索引指示快速查找鎖定需要的數(shù)據(jù)信息；利用智能化模型建模開發(fā)數(shù)據(jù)、匯總并解析數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)前端調(diào)取使用數(shù)據(jù)信息提供便捷。

第二，信息全面整合，提升經(jīng)濟(jì)效益。通過持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)處理平臺，財(cái)務(wù)共享平臺中涵蓋業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門所有數(shù)據(jù)信息，管理者可以利用ID字段處理碎片化數(shù)據(jù)，并且從不同角度完成信息整合，經(jīng)過優(yōu)化，財(cái)務(wù)部門管理模式涵蓋多種信息，比如成本、安全、收入、預(yù)算等，采用串聯(lián)或者并聯(lián)方式耦合、輸出結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，有效控制各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，高效落實(shí)企業(yè)經(jīng)營利潤目標(biāo)。

四、業(yè)財(cái)融合保障措施

（一）打破數(shù)據(jù)“壁壘”真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

當(dāng)前，很多公司建立的業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)根據(jù)流程單向傳輸，然而逆向傳輸，數(shù)據(jù)閉環(huán)等工作尚無法真正實(shí)現(xiàn)。本質(zhì)上來講，數(shù)字中心的建立是為業(yè)務(wù)融合提供有力支持，可是在開發(fā)運(yùn)用中，由于標(biāo)準(zhǔn)化程度不足、系統(tǒng)接口不統(tǒng)一、各單位采用的準(zhǔn)則不一致等問題，而導(dǎo)致數(shù)字中心不能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)可逆向、可循環(huán)、可充分利用。數(shù)據(jù)中心需要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)重復(fù)利用能力。很多企業(yè)期盼能夠充分使用“數(shù)據(jù)”，增添重復(fù)使用的模塊方式及完備的運(yùn)行機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)提高運(yùn)營質(zhì)量和效率、提升用戶體驗(yàn)的目的，使工作人員可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、高附加值的工作，進(jìn)而提高決策科學(xué)性，增加產(chǎn)品創(chuàng)新力和市場競爭實(shí)力，最終達(dá)到管理水平與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。因此，針對系統(tǒng)平臺開發(fā)應(yīng)當(dāng)保證各模塊、各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流向問題，避免數(shù)據(jù)庫變?yōu)橐惶端浪?，要切?shí)做到數(shù)據(jù)共享。

（二）培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合專項(xiàng)人才

參與業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)人才及專家可以是本企業(yè)信息技術(shù)部門的工作人員，可以是外部聘請的人員。業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目開發(fā)不但需要專業(yè)的技術(shù)支持，且企業(yè)內(nèi)部員工的參與和建議也很重要。不管是項(xiàng)目調(diào)研過程中還是平臺測試過程中，內(nèi)部員工的意見或建議對項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度和效果有一定影響。并且，員工業(yè)財(cái)融合觀念對項(xiàng)目開發(fā)順利開展也有重要影響。各個公司在內(nèi)部員工中加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合理念宣傳，通過多元化的培訓(xùn)教育方式，提高員工參與業(yè)財(cái)融合平臺建設(shè)的積極性和機(jī)會，例如組織業(yè)財(cái)融合理念培訓(xùn)、微信群推送、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享等，結(jié)合員工工作內(nèi)容對業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化和完善，更多地解決業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的實(shí)際問題，將業(yè)財(cái)融合理念從理論與前端業(yè)務(wù)相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，助推企業(yè)財(cái)務(wù)管理及經(jīng)濟(jì)效益得到提升。實(shí)際過程中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通交流，財(cái)務(wù)人員深入了解經(jīng)營業(yè)務(wù)的模式及機(jī)制，業(yè)務(wù)人員也可以企業(yè)財(cái)務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容和需要獲取的相關(guān)支持。為了統(tǒng)一業(yè)財(cái)融合的思想，建立獎懲機(jī)制，給予思想積極、支持到位的員工肯定和獎勵，幫助財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)合，推動業(yè)財(cái)融合項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)施。

（三）基于實(shí)際開發(fā)進(jìn)度穩(wěn)定推進(jìn)上線工作

系統(tǒng)平臺開發(fā)不應(yīng)追求完成“任務(wù)”，需要結(jié)合實(shí)際開發(fā)需求、具體評價、實(shí)際開發(fā)進(jìn)度等規(guī)劃上線時間，反之，會加大開發(fā)人員和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員的壓力，給系統(tǒng)平臺開發(fā)進(jìn)度帶來影響，嚴(yán)重的可能會出現(xiàn)“偷工減料”“以次充好”等現(xiàn)象，不利于保證系統(tǒng)平臺開發(fā)質(zhì)量。銷售二級營銷平臺上線時間無法精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)，同時個別企業(yè)上線運(yùn)營過程中，會發(fā)生數(shù)據(jù)安全受到影響的問題，這些都是由于急于上線導(dǎo)致的。因此，系統(tǒng)平臺上線前需要結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)測試，避免各環(huán)節(jié)存在缺陷，然后再確定上線時間，不能為了上線而上線。

（四）應(yīng)收賬款管理方法

針對應(yīng)收賬款管理環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)想要實(shí)現(xiàn)對賒銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)管理與控制，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對應(yīng)收賬款管理制度和規(guī)范進(jìn)行制定，保證應(yīng)收賬款得到事前、事中、事后閉環(huán)管控。事前，對客戶資質(zhì)信用進(jìn)行調(diào)研考察，針對客戶的競爭實(shí)力、經(jīng)營現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)狀況、過往賬款結(jié)付等方面進(jìn)行全面調(diào)查，依據(jù)采集到的相關(guān)信息評價客戶的信用程度，需要注意的是，并不是對全部客戶予以信譽(yù)評價和管理，主要針對賒銷的分銷、政企這兩類客戶。事中，對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，每一次的賒銷業(yè)務(wù)都要經(jīng)過業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)審核通過后才可以發(fā)貨，保證信用管理切實(shí)發(fā)揮作用；另外，當(dāng)客戶信用額度使用一些后或信用等級下降達(dá)到一定程度后，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)業(yè)務(wù)工作者及時催收賬款，否則客戶將被暫停業(yè)務(wù)，這樣能夠促進(jìn)應(yīng)收賬款回收率得到提升。事后，實(shí)施應(yīng)收賬款動態(tài)化分析與跟蹤，根據(jù)賬齡情況了解客戶經(jīng)營狀況，對賬款的收益與費(fèi)用進(jìn)行對比衡量，從而優(yōu)化收賬制度和催收政策，提高應(yīng)收賬款管理效果。對于政企客戶的賬款回收難的問題，企業(yè)需依據(jù)不同回款額給予相應(yīng)的額外績點(diǎn)獎勵。除此之外，企業(yè)應(yīng)收賬款的回收需要做到責(zé)任到人，誰銷售誰負(fù)責(zé)，避免銷售人員為了銷售業(yè)績達(dá)成而隨意賒銷。并且，制定與執(zhí)行回款考核制度，以激發(fā)銷售人員的追款積極性，提高應(yīng)收賬款回收率，縮減回款周期。

五、結(jié)束語

全球經(jīng)濟(jì)以及財(cái)務(wù)共享模式的快速發(fā)展為企業(yè)業(yè)財(cái)融合帶來了新的發(fā)展機(jī)會。現(xiàn)階段部分企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作推進(jìn)中依然存在一些不足，在未來需要加強(qiáng)相關(guān)管理機(jī)制的建立和優(yōu)化，提高部門信息準(zhǔn)確性，提高企業(yè)市場適應(yīng)能力，確保能夠滿足市場發(fā)展需求，積極推進(jìn)業(yè)財(cái)融合和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。