王煜
工作日的午休時間,王佳欣跑進電梯,來到位于5樓的黨群服務(wù)站,這里即將開始她期待已久的又一場瑜伽課。另一家公司的黨支部書記徐克瑋也來到這里,幾小時前,服務(wù)站的伙伴已經(jīng)在群里為他溝通好了黨員會議場地的借用事宜,他來實地踩點。從他倆身邊經(jīng)過的小楊到服務(wù)站的“水岸匯”點了一杯咖啡,同時在手機上搶到了今晚龍南佳苑自習(xí)室的位子,那里離得不遠,是他居住的公租房小區(qū)。
這樣的故事,在“西岸智塔”這棟商務(wù)樓里、在它所在的上海徐匯區(qū)龍華街道,正在不斷發(fā)生。從職場到生活,越來越多的年輕人在這里找到了安居樂業(yè)的天地、心靈的歸宿樂園。
登上西岸智塔的頂層,不遠處是黃浦江,四周聳立的高樓大廈盡入眼底。智塔所屬的龍華街道的濱江功能片區(qū),未來將迎來近260萬平方米、70棟商務(wù)樓宇企業(yè)的飛速進駐,將有近10萬白領(lǐng)在此工作。
這樣的企業(yè)和人群有著鮮明的特色:年輕化、高素質(zhì)、多需求。西岸智塔這棟樓宇就是典型的代表,樓內(nèi)入駐有27家頭部企業(yè)、1位圖靈獎得主、8位院士、158位博士,有上海人工智能產(chǎn)業(yè)“垂直硅谷”的美稱。如何做好對他們的服務(wù),是龍華街道黨工委面臨的新課題。
2020年,樓宇啟用之初,智塔樓宇黨委就同步建立。對上述“新課題”的探索,集中體現(xiàn)在西岸智塔黨群服務(wù)站的運營。
這個黨群服務(wù)站包括智塔東塔樓5樓的完整一層,共有2200平方米的面積。如此體量的機構(gòu),能給在樓宇工作的年輕人才帶來什么?
這個問題最初也存在于曹一鳴的腦海里。他是入駐智塔的一家網(wǎng)絡(luò)游戲運營公司的員工,有一次看到5樓的“黨群服務(wù)站”招牌后,好奇地走進來看了看。他發(fā)現(xiàn),這和他印象中傳統(tǒng)、嚴肅的場所很不一樣,除了會議室、活動間之外,服務(wù)站還有很多開放的空間。比如沙發(fā)區(qū),既可以會會好友,也可以躲進半包圍的單人沙發(fā)里小憩發(fā)呆;想打電話時也不用另找地方,這里還有專門為此設(shè)計的隔音“電話亭”。累了他可以在吧臺點杯飲料,走到室外的超大露臺呼吸新鮮空氣。
從此他就時不時地在工作間隙來5樓坐坐,很快被黨群服務(wù)站的另一亮點吸引:這里的午休時間會持續(xù)地組織各種活動,例如手工課程、舞蹈瑜伽、故事分享、音樂賞析,只要提前報名,都能免費參加?!拔颐刻斓墓ぷ鲝脑缟?點開始到下午5點半,持續(xù)下來其實是挺疲勞的,黨群服務(wù)站的這些活動,給了我很好的調(diào)劑?!倍遥芨惺艿交顒釉O(shè)計的用心,每次都有收獲,所以他幾乎每周都報名參加。
被黨群服務(wù)站“圈粉”的還有入駐智塔的商湯科技的員工王佳欣。她從服務(wù)站工作人員“掃樓”的宣傳里得知瑜伽課程的消息,后來就成了“鐵桿學(xué)員”。對她而言,這不僅能放松身心,還能結(jié)識到樓里其他入駐企業(yè)的新朋友。給她印象尤其深刻的是,黨群服務(wù)站對活動參與者的反饋很迅速:“有一次瑜伽課程后,許多學(xué)員都覺得運動強度有點大、適應(yīng)不了。我在群里跟黨群服務(wù)站的伙伴說了之后,他們很快與老師溝通,后一次課程的強度就馬上調(diào)低了?!?/p>
樓內(nèi)入駐有27家頭部企業(yè)、1位圖靈獎得主、8位院士、158位博士,有上海人工智能產(chǎn)業(yè)“垂直硅谷”的美稱。如何做好對他們的服務(wù),是龍華街道黨工委面臨的新課題。
徐匯區(qū)龍華街道西岸智塔黨群服務(wù)站,成為周邊白領(lǐng)的“打卡圣地”。
她注意到,黨群服務(wù)中心還有徐匯區(qū)一些政府部門的常駐工作站。她的一位同事想咨詢公租房的政策時,不用外出到相關(guān)的政府部門,在這里就能享受到“送上門”的服務(wù)。
智塔企業(yè)員工體驗到的,是入駐黨群服務(wù)站的徐匯濱江國際人才港的服務(wù)。它由徐匯區(qū)委組織部牽頭,房管局、人社局、科委等區(qū)部門輪流入駐,現(xiàn)場提供企業(yè)注冊、知識產(chǎn)權(quán)登記、人才引進落戶等業(yè)務(wù)咨詢和受理。
這樣一來,入駐企業(yè)的員工和黨群服務(wù)站工作人員之間越來越熟悉,他們不是簡單的“被服務(wù)”與“服務(wù)”的關(guān)系,而是成為能聊得開、玩在一起的好朋友?!八麄冇惺裁葱枨笫裁聪敕ǘ紩嬖V我們,我們也會主動去問他們,盡力把我們的服務(wù)做得更到位?!蔽靼吨撬h群服務(wù)站站長楊祖鵬告訴《新民周刊》記者:每周上門走訪企業(yè),每時每刻傾聽智塔企業(yè)員工的聲音,是他們的常態(tài)工作。服務(wù)站的幾位工作人員都是年輕人,與入駐企業(yè)員工的年齡相仿,沒有理解上的太多障礙,只要愿意花心思下功夫,良好有效的互動就可以建立起來。
“樓宇是豎起來的社區(qū)。黨建工作歸根到底是人的工作,我們在樓宇內(nèi)遇到的任何問題都以人為本、因地制宜、綜合治理?!毙靺R區(qū)龍華街道黨工委副書記、西岸智塔樓宇黨委書記楊曉曄說。
“楊老師,我們公司下周計劃要辦一次論壇,邀請外來嘉賓、運一些物資進樓,還想發(fā)動智塔里的觀眾參與。請您幫助安排一下?!薄皼]問題,馬上就辦?!?/p>
這樣的網(wǎng)上對話,在楊祖鵬的工作中經(jīng)常發(fā)生。他把企業(yè)的需求轉(zhuǎn)發(fā)到“樓智匯”的群里,很快,樓宇物業(yè)的負責(zé)人處理好了活動的場地借用、停車申請、物資進入一系列登記;樓宇內(nèi)其他企業(yè)的人員也把論壇信息轉(zhuǎn)發(fā)了出去。入駐企業(yè)的一次活動策劃,就這樣開始高效地運轉(zhuǎn)起來。
“樓智匯”是西岸智塔建立的入駐企業(yè)的自治組織,主任由企業(yè)人員擔(dān)任,副主任包括龍華街道社區(qū)黨建辦和智塔物業(yè)的負責(zé)人,輪值委員包括更多入駐企業(yè)的代表,而常設(shè)委員有徐匯區(qū)科委、市場監(jiān)管局和稅務(wù)局的人員。西岸智塔黨群服務(wù)站在其中發(fā)揮溝通的平臺作用,推動“樓里事、集樓智、樓共治”,為入駐企業(yè)提供一整套“需求導(dǎo)向、量身定制”的服務(wù)。
每步科技(上海)公司黨支部書記徐克瑋從這樣的機制獲益頗多。他經(jīng)常需要組織公司內(nèi)的會議活動,每次通過“樓智匯”,都能順利迅速地借到場地,獲取到很多支持。一來二去,他成了黨群服務(wù)站工作人員的老朋友,并且也愿意為其他人做出貢獻,目前他是最新一批“樓智匯”的輪值委員。
智塔黨群服務(wù)站的品牌逐漸打響,越來越多的區(qū)域黨建促進會龍華分會的成員單位都紛紛加入到智塔黨群服務(wù)站“在一起”午間一小時黨課活動中來。智塔成為許多人的“打卡圣地”,樓宇黨建逐漸向樓宇群黨建和區(qū)域黨建發(fā)展。
在西岸智塔黨群服務(wù)站首次“初心講述人”活動中,上海市青年五四獎?wù)聜€人、上海市龍華烈士陵園社教部講解員翁怡帶來的紅色故事,讓在場的許多年輕觀眾為之動容,而她本身也是一名年輕的90后紅色文化傳播者。從龍華塔到智塔,歷史長河中不變的年輕人的初心在此融合。
西岸智塔黨群服務(wù)站組織的香薰蠟片制作活動,深受企業(yè)員工歡迎。
除此之外,上海京劇院的傳統(tǒng)戲曲導(dǎo)賞,是智塔一座難求的精品黨課;中國商飛集團推出的“大飛機設(shè)計師的美好時光”,引來了周邊企業(yè)、白領(lǐng)、黨員組織的紛紛點單。
以智塔為樞紐,龍華街道正在形成“1+9+X”500米黨建服務(wù)圈?!?”是智塔,“9”是與周邊商務(wù)樓宇聯(lián)手共建的9個各具特色的功能性黨群服務(wù)站。比如,以閱讀分享為主的網(wǎng)易小蝸牛黨群服務(wù)站,以戶外運動為主的活力谷黨群服務(wù)站,以活力表演為主的星舞臺黨群服務(wù)站等。在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)企業(yè)特點、空間特性以及功能特色,在企業(yè)內(nèi)部建立X個活動點。
“我們統(tǒng)籌政府、企業(yè)和社會等各類資源參與,打造健康食堂、體育健身、社交團建、親子服務(wù)的‘白領(lǐng)四件套’,讓樓宇白領(lǐng)和濱江企業(yè)更多融入?yún)^(qū)域化黨建的大格局?!睏顣詴险f。
從龍華街道濱江功能區(qū)的辦公樓宇騎車十來分鐘,就能來到龍南佳苑,這是上海市中心城區(qū)最大體量的區(qū)籌公租房,徐匯濱江很多重點企業(yè)和科研院所的2300余名年輕人才居住在這里。從辦公到居住,場景雖然發(fā)生了變化,但黨群服務(wù)依然貼心地跟在他們身邊。
初心匯·龍南佳苑黨群服務(wù)站和小區(qū)基本同步啟用。蔡付賓在2020年9月入住時,最初以為這個服務(wù)站只是“黨員開展活動的地方”。不過很快,他就被拉入了初心匯的活動群,交友、跑步、羽毛球、讀書、桌游、手工……他發(fā)現(xiàn),這里其實是住戶們的一處樂園。即使沒有活動時,也可以走進初心匯二樓的開放空間,打開一本書慢慢閱讀,與工作人員談?wù)摼幼≡谶@里的家長里短。
“龍南佳苑的住戶,自我提升的意識都是很強的,需要為考研、考公、考各種證書而復(fù)習(xí)的人群挺多。最初,大家會去初心匯自習(xí),后來這樣的需求越來越多,大家就提議,能不能專門開辟一個自習(xí)室。”蔡付賓說。
初心匯的工作人員接到這個提議后,馬上把小區(qū)里原來的一間茶室改為了自習(xí)室。自習(xí)室開放后,很快一座難求,預(yù)約名額在群里經(jīng)常被“秒殺”??吹竭@樣的情況,初心匯啟用了毗鄰自習(xí)室的咖啡驛站,將可使用面積擴展到80平方米;使用人數(shù)增多,原來的寬帶網(wǎng)速不夠用,初心匯將自習(xí)室的寬帶升級;看到大家將厚厚的書籍放在自習(xí)室,可能有丟失風(fēng)險,攝像頭安裝好了……
“我們的自習(xí)室最大的特點在于,所有的管理都是住戶志愿者來負責(zé)的,是真正自我?guī)椭⒆晕抑卫淼膶嵺`。”初心匯負責(zé)人孔婼菱告訴《新民周刊》記者,自習(xí)室從啟用以來一直采用住戶自治的模式,志愿者在自習(xí)室有專門的座位,用戶們自行排班輪流管理,包括預(yù)約、登記、測溫、場地維護等工作?!白鲋驹刚呒饶転榇蠹曳?wù),自己也能在自習(xí)室學(xué)習(xí)、看書,獲得成長?!辈谈顿e說,自治共享“感覺很幸?!?。
“初心匯黨群服務(wù)站就像是一個‘天使投資人’,你有什么想法就告訴他們,他們會盡力幫你實現(xiàn)。”尚婭如此感慨。2020年她在龍南佳苑居住時,是一位新手媽媽,她發(fā)現(xiàn)小區(qū)里有年幼孩子的住戶不少,但親子活動不多。能不能辦個“親子運動會”呢? 她跟初心匯的工作人員說了這個主意,沒想到很快就得到了肯定和落實。小區(qū)里有親子活動組織經(jīng)驗的人不多,初心匯就幫助協(xié)調(diào)了周邊幾個托幼機構(gòu)來參與。
在初心匯·龍南佳苑黨群服務(wù)站的幫助下,小區(qū)的“親子運動會”開展起來。
2020年秋天,當(dāng)萌寶們的“爬爬賽”“運毛毛球比賽”在小區(qū)里開展時,效果好得出乎尚婭的意料。很多家庭現(xiàn)場報名,不少人在活動結(jié)束后追問“下一次比賽何時舉辦”?!拔业膶殞氃诒荣惱铽@得了人生第一塊獎牌,我很開心,也給別人帶去了快樂。非常感謝初心匯的幫助?!彼f。
近年來,初心匯一直引導(dǎo)住戶自發(fā)組織活動,培育扶持有意愿的熱心青年自發(fā)成立了健身社團、瑜伽社團、松林悅讀社、憓家志愿者服務(wù)站等組織。他們的活動和服務(wù)范圍不僅在龍南佳苑內(nèi),還輻射到周邊社區(qū)。
楊曉曄介紹,未來,初心匯·龍南佳苑黨群服務(wù)站和西岸智塔黨群服務(wù)站將強化工作聯(lián)動,讓工作生活在徐匯濱江的年輕人體驗到服務(wù)的“無縫對接”,讓他們有更強的幸福感與獲得感。
另一方面,龍華街道正加快推進濱江周邊的老舊小區(qū)綜合治理。龍南佳苑所處的龍南片區(qū)是上世紀90年代的售后公房集中區(qū),因其價位適中,又與濱江功能片區(qū)相鄰,是很多打工族租房的首選。龍華街道黨工委圍繞“三舊”變“三新”治理理念,以舊住房改造、綠化修復(fù)、加裝電梯等方式通盤考慮,改善人居環(huán)境,將老舊小區(qū)的環(huán)境整體打造與濱江功能片區(qū)的融合發(fā)展緊密結(jié)合。
“統(tǒng)籌做好高水平基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)配套、職住平衡的大文章。”龍華街道正在以這樣的理念,讓更多人才獲得美好生活,譜寫黨建新篇。