文/李偉程

習近平總書記強調，要推進媒體深度融合，做強新型主流媒體。面對媒體格局和輿論生態(tài)深刻變化，做強新型主流媒體，亟須深入把握全媒體時代發(fā)展新趨勢，以推進媒體深度融合為抓手，不斷滿足人民日益增長的文化需求，增強人民精神力量，促進社會主義文化強國建設。

一、應勢而謀：順應發(fā)展趨勢，打造智媒體矩陣

2020年9月印發(fā)的《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》為我國未來一段時期的媒體融合實踐指明了方向。在全媒體時代，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術越來越多地介入到媒體生態(tài)中，媒體的演變趨勢呈現(xiàn)出從“融媒體”向“智媒體”發(fā)展的鮮明特征。傳統(tǒng)主流媒體不僅要迅速適應時代要求進行自身改革，還必須追求更高的審美價值、吸引更多的用戶、贏得更廣闊的市場以謀求更大的發(fā)展空間。因此，傳統(tǒng)媒體必須轉變發(fā)展理念，從頂層設計入手，對新媒體要采用相互融合、兼收并蓄、取長補短的方式來實現(xiàn)共同發(fā)展，才能浴火重生，與時俱進。

1．新技術成為影響媒體生態(tài)的重要因素。新傳播技術的應用使得媒體發(fā)展在宏觀的傳播環(huán)境、中觀的新聞生產(chǎn)與分發(fā)系統(tǒng)、微觀的用戶層面都呈現(xiàn)出了新生態(tài)特征。例如，寫作機器人在創(chuàng)作新聞稿方面兼顧稿件效率與質量，可以有效避免一些人為的情感和技術性錯誤。因此，主流媒體要積極利用一切新興技術手段，堅持移動優(yōu)先、媒體智能化，推動形成一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。

近年來，湖南日報社建立起報、網(wǎng)、端、微、屏互動的立體傳播體系，融合勢頭強勁。2021年3月，湖南日報社聯(lián)合國防科技大學成立媒體融合內容感知與安全湖南省重點實驗室，致力于為受眾提供更豐富的信息化服務。2021年底，重慶日報報業(yè)集團以華龍網(wǎng)牽頭整合集團各媒體技術資源組建技術開發(fā)公司，將全新的大數(shù)據(jù)思維和技術引入業(yè)務實踐中來，重磅推出了視覺重慶影像大數(shù)據(jù)項目，并以此為契機充分利用集團多年積累下來的海量圖片、影視等大數(shù)據(jù)資源，不僅對過去集團旗下各媒體已經(jīng)形成的新聞報道、新聞圖片等內容產(chǎn)品進行了數(shù)字化的保護與激活，而且為更多全新的融媒體內容產(chǎn)品創(chuàng)作提供了豐富的素材資源，推動了集團經(jīng)營工作求新、求變邁上新臺階。2023年1月18日，包括浙江日報報業(yè)集團、浙江廣播電視集團、浙江出版聯(lián)合集團、浙江省文化產(chǎn)業(yè)投資集團在內的四大省屬文化傳媒集團聯(lián)合發(fā)起成立了傳播大腦科技公司，將有效整合四大集團各自的數(shù)據(jù)資源、人才資源、技術資源、內容資源等，打造一個互聯(lián)互通、共創(chuàng)共享的技術集成中心、數(shù)據(jù)交互中臺和融合傳播中樞，從而使之能夠成為全省統(tǒng)一的智能媒體決策中心、運營中臺和傳播引擎，為媒體深度融合持續(xù)賦能。

2．打造智媒體矩陣勢在必行。當前，隨著媒體融合向縱深推進，各大主流媒體的融媒體傳播漸成常態(tài)，“兩微一端”“一報一網(wǎng)”“一抖一號”普遍建成，融媒體傳播矩陣也基本形成，融合運營模式初步顯現(xiàn)。在媒體融合的基礎上，越來越多主流媒體集團進一步提出了智能化戰(zhàn)略，基于移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實、人工智能、人機交互等全新的技術集群而形成的智媒體生態(tài)系統(tǒng)，是一個具備自學習、自強化、自進化等特征的媒體生態(tài)系統(tǒng)，可以快速有效地實現(xiàn)信息與用戶需求的智能匹配。此外，相比起傳統(tǒng)媒體，智媒體生態(tài)還能夠形成更加多元化且可持續(xù)的發(fā)展模式、商業(yè)模式和盈利模式。主流媒體要推進智媒戰(zhàn)略，在媒體融合方面打造智媒矩陣，才能脫穎而出。

例如，2019年2月，上海報業(yè)集團宣布規(guī)劃布局共計50個智媒體項目，構成“智媒體矩陣”。2020 年5月，大眾日報集團也經(jīng)過一段時期的自主研發(fā)與技術迭代，上線了其新版“中央廚房”和“端媒統(tǒng)一生產(chǎn)管理平臺”軟件系統(tǒng)。相比起舊版平臺系統(tǒng)，新版軟件全面引入語音識別、語音合成、計算機動畫等人工智能技術，從而加快了大眾日報集團的智媒體轉型步伐，使得集團旗下各類媒體同時具備了更加先進的協(xié)同報道、全媒體采編加工、內容資源交互共享、數(shù)據(jù)與輿情信息共享等能力。再如，江西日報社在持續(xù)推動自身智媒體建設的過程中，創(chuàng)造性地推出了“贛鄱云+”創(chuàng)新工程，并且進一步根據(jù)不同的需求場景推出了“贛鄱云+智慧電臺”“贛鄱云+智慧云廣播”“贛鄱云+智慧黨建”“贛鄱云+社會治理感知大數(shù)據(jù)”等個性化、場景化、智能化的媒體服務產(chǎn)品，收獲了很好的成效。此外，在贛鄱云的基礎上，江西日報社將江西VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術力量及其大量發(fā)展成果有效轉化為媒體應用，先后推出了一批吸引力大、沉浸式體驗強、技術領先、備受歡迎的VR新聞產(chǎn)品。

二、以人為本：強化人才培養(yǎng)，注重用戶體驗

新媒介層出不窮，對新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播、運營提出了更高的要求。面對復雜多變的傳播生態(tài)，主流媒體要注重培養(yǎng)掌握各種傳播媒介運營規(guī)律的復合型全媒體采編人才，同時也要樹立“用戶至上”理念，注重點對點提升用戶體驗，增強傳播效果。

1．加強全媒體人才隊伍建設。主流媒體競爭的關鍵是人才競爭，優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢，因此要把全媒體人才培養(yǎng)擺在突出位置，多措并舉，用心打造一支高素質的全媒體人才隊伍。全媒體時代對廣大新聞從業(yè)者提出了更大的挑戰(zhàn)和更高的要求，記者和編輯不再只是單一的文字和圖片記者，更要有全媒體思維，既要成為采編合一的全媒體記者，又要根據(jù)不同類型的媒體產(chǎn)品，靈活掌握語言風格和技巧。主流媒體也要致力于在新媒體平臺持續(xù)推出名記者、名編輯、名評論員、名主持人，培育品牌公號，增加用戶黏性，進一步提升平臺和品牌傳播力。例如，2022年6月，昆明報業(yè)傳媒集團為加強全媒體人才隊伍建設，舉行“名編輯理論評論工作室”“名記者視頻工作室”授牌暨開班儀式。工作室負責人通過自身授課或邀請業(yè)界專家，著力挖掘、培養(yǎng)“青苗人才”，提供理論評論人才儲備。荊州日報社除了大力培養(yǎng)內部全媒體人才之外，還重磅推出城市合伙人計劃和城市新媒體人通聯(lián)計劃，通過發(fā)現(xiàn)、簽約、賦能和助力本地的攝影師、攝像師、網(wǎng)絡紅人、寫作人才等，成立全媒體創(chuàng)新工作室，打造能夠與報社協(xié)同共創(chuàng)的內容生產(chǎn)共同體，從而使得一大批具備全媒體創(chuàng)作能力的體制外人才脫穎而出，助力荊州日報社的媒體融合發(fā)展。

2．強化互聯(lián)網(wǎng)思維，樹立“用戶至上”理念。用戶是受眾在新媒體環(huán)境下的嬗變產(chǎn)物，具有數(shù)據(jù)化、表演化、節(jié)點化和并發(fā)性等特點。隨著媒介融合技術的不斷突破，各種媒介都在利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播，期間展現(xiàn)出強大的信息檢索、收集、發(fā)布和互動功能。傳統(tǒng)意義上的信息接收者“受眾”已不能準確代表這一群體的本質特征，新的雙向參與式的“用戶”文化已逐步取代被動接受式的“受眾”文化。在用戶時代下，媒介話語權從傳播者主導轉向用戶主導，用戶生產(chǎn)、傳播內容已經(jīng)成為新聞業(yè)的發(fā)展趨勢，主流媒體則需要認真考慮用戶文化興起所帶來的巨大影響，積極探尋媒介融合趨勢下的新發(fā)展。當今“90后”“Z世代”快速成長為新一代青年，他們喜歡嘗鮮，追求生活方式的不斷迭代，也更關注作品的口碑。主流媒體要積極貼合他們的需求，創(chuàng)造出適合在新青年中進行主流價值傳播的鮮活作品。2021年1月，四川日報報業(yè)集團以川觀新聞客戶端為驅動，按照“用戶至上”的理念圍繞用戶構建新產(chǎn)品，用新產(chǎn)品服務青年用戶、領跑年輕化浪潮，形成“發(fā)現(xiàn)用戶、獲取用戶、激活用戶、留存用戶、用戶變現(xiàn)”的閉環(huán)。2022年9月，川觀新聞客戶端升級9．0版本，聚焦當下大眾關注的“智能化”與“社交化”兩大方面，推出破次元的“小觀數(shù)字人”、沉浸式PK的“川觀答題”等產(chǎn)品，為用戶帶來全新體驗。

北京青年報在服務用戶方面做出自身的探索，其辦報轉型策略包括“向上生長”和“向下生根”兩部分，其中，“向下生根”就是要更貼近用戶并致力于為其服務。從2017年開始，北京青年報就推出了專門為社區(qū)居民服務的社區(qū)報，還在線下建立了一批“社區(qū)驛站”，這些驛站擁有銀行自助終端服務、快遞收發(fā)業(yè)務、商品展示等與居民生活息息相關的功能，雙管齊下吸引、聚攏社區(qū)活躍用戶。

三、多方發(fā)力：全方位推進“媒體+產(chǎn)業(yè)”，實現(xiàn)價值裂變

主流媒體擁有優(yōu)質的原創(chuàng)內容和權威的品牌效應，將這些獨有優(yōu)勢與其他產(chǎn)業(yè)的相關資源要素進行重新整合和深度融合，通過“媒體+產(chǎn)業(yè)”延伸出更多增值業(yè)務，不失為主流媒體經(jīng)營轉型實現(xiàn)價值裂變的一種明智選擇。

1．根植于傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢，媒體與產(chǎn)業(yè)趨向跨界融合。建設新型主流媒體，需要根植于原有優(yōu)勢，摒棄以往單打獨斗的媒體經(jīng)營模式，積極探索“媒體+產(chǎn)業(yè)”融合發(fā)展新路徑。智媒體矩陣帶來規(guī)模價值，同時主流媒體在社會影響力和品牌公信力方面的優(yōu)勢也是其他平臺所不可比擬的，可以試水智媒產(chǎn)業(yè)研發(fā)及運營，引入金融、電子商務、基金、會展等新行業(yè)，打造主流媒體電商、會展、債基、科創(chuàng)等平臺，促進其深度融合。新冠疫情期間，很多主流媒體都在各自的平臺發(fā)起了助農(nóng)直播，用媒體的權威和公信力為產(chǎn)品和服務背書，最終取得雙贏效果。央視的“帶貨”直播就是對“廣電+直播+電商”模式的探索。央視具備長期積累的公信力、專業(yè)的視頻制作團隊和知名主持人，這些原有優(yōu)勢可以為直播帶貨帶來相當規(guī)模的粉絲。據(jù)統(tǒng)計，2020年5月1日，在由央視主持人康輝、朱廣權、撒貝寧、尼格買提組成的“權來康康，撒開了買！”直播帶貨現(xiàn)場，短短3個小時，成交額就超過5億，觀看人數(shù)也超過1000萬。

與此同時，在萬物互聯(lián)走向智慧化的當下，“媒體+產(chǎn)業(yè)”模式不僅僅是將媒體資源與各行各業(yè)的社會資源進行簡單整合，更是需要對各大主流媒體和其他行業(yè)進行深入分析研究，揚己長避其短，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，用心打造跨界融合商業(yè)模式的未來。

2．立足本土，因時因地制宜打造超級IP。IP是互聯(lián)網(wǎng)語境下一種可持續(xù)開發(fā)的品牌和符號，主流媒體擁有一個成功的超級IP，對內能喚醒文化傳承基因，對外能塑造良好媒體形象，同時也可以進一步釋放行業(yè)活力，賦能品牌價值。

近年來，河南衛(wèi)視重磅推出的“中國節(jié)日”系列節(jié)目就是個中翹楚?！爸袊?jié)日”系列節(jié)目中涌現(xiàn)出的《唐宮夜宴》《洛神水賦》《龍門金剛》等爆款節(jié)目，引發(fā)一波轉發(fā)點贊狂潮，盤活當?shù)匚穆觅Y源的同時更是助力文化IP產(chǎn)業(yè)化，形成規(guī)?；a(chǎn)業(yè)鏈指日可待。

作為首都媒體，一直以來，北京衛(wèi)視在開發(fā)本土文化IP方面可謂是得天獨厚。在做好弘揚新時代古都文化方面，北京衛(wèi)視堅持深耕首都文化資源，持續(xù)推出《上新了·故宮》《我在頤和園等你》《遇見天壇》《了不起的長城》《運河說》《永定河》等均是以本土地標性建筑為主開發(fā)的綜藝節(jié)目和專題片，取得不錯反響。以《上新了·故宮》為例，故宮本身就是一個大的文化IP，北京衛(wèi)視則在此基礎上開發(fā)出了專屬于自身的節(jié)目IP。在每期節(jié)目中，觀眾可以跟隨著嘉賓的腳步探尋國寶背后的歷史知識與傳統(tǒng)文化。此外，北京衛(wèi)視還聯(lián)手各大高校的設計專業(yè)學生，每期打造一個令年輕觀眾愛不釋手的文創(chuàng)衍生品，真正借助IP的力量完成了媒體產(chǎn)業(yè)鏈的不斷擴展和內容電商模式的有益探索。

四、結語

做大做強新型主流媒體，要在積極適應新時代傳媒環(huán)境背景下，努力做到內外兼修，把握好數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展機遇，做好守正創(chuàng)新，堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一，推動媒體形態(tài)和媒體機構進一步向全媒化、融合化和智能化迭代。當然，任何一個媒體組織在邁向智能化的過程中，都將會面臨技術更新、管理重構、人才換血、模式改造、產(chǎn)品升級等一系列問題，如何處理好這些現(xiàn)實問題與智媒戰(zhàn)略不斷深化推進之間的錯綜復雜關系，既考驗著各媒體機構管理者的能力和耐力，更對每一位身處其中的媒體從業(yè)者提出了更高的挑戰(zhàn)。媒體深度融合和智能進化的路徑和模式?jīng)]有絕對好壞之分，只有適合與否，在參考其他同行成功經(jīng)驗的基礎上，找到適合自身的發(fā)展模式才是關鍵。