○朱敏匯 樓旭東

移動互聯(lián)背景下，傳統(tǒng)主流媒體堅守及時、獨(dú)家乃至可視化報道的優(yōu)勢逐漸被互聯(lián)網(wǎng)用戶極力推崇的“移動直播”所消解。移動直播不僅賦予用戶天然的“在場感”，還因其強(qiáng)大的“社交基因”促使新聞傳播者根據(jù)用戶反饋實時調(diào)整拍攝視野，最大程度滿足用戶全方位、立體化的信息需求?，F(xiàn)今媒體間的競爭進(jìn)入白熱化階段，內(nèi)容同質(zhì)化、發(fā)展良莠不齊等因素帶來的弊端，促使以央視新聞、人民日報為代表的主流媒體新聞客戶端紛紛發(fā)力移動直播。直播新聞是突破原有新聞生產(chǎn)機(jī)制的切入口和有效形式，能幫助主流媒體新聞客戶端建立新的競爭著力點。

一、用移動直播構(gòu)建全息化、直播態(tài)的融合型信息流

以央視新聞客戶端“正直播”頻道為例，該頻道以突發(fā)事件現(xiàn)場報道、重大事件專題報道、民生新聞報道作為主要內(nèi)容，并以趣味十足、主題多樣的慢直播作為輔助，逐步構(gòu)建具有典型性、人們喜聞樂見的全息化、直播態(tài)融合型信息流。其中對于突發(fā)事件的直播報道，央視新聞第一時間提供真實全面的現(xiàn)場信息，掌握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。在去年4 月29 日長沙居民自建房倒塌事故報道中，央視新聞采編人員聞風(fēng)而動，第一時間奔赴現(xiàn)場對事故救援情況進(jìn)行直播，并在直播界面下方的“圖文”板塊實時發(fā)布傷亡情況、救援進(jìn)展、營救方案等最新消息，積極回應(yīng)人們渴望了解現(xiàn)場及救援狀況的迫切心情。重大事件專題報道相較于突發(fā)事件報道來說，具有較強(qiáng)的聯(lián)系性和目的性。央視新聞對去年四五月份發(fā)生在上海、天津等地的疫情防控新聞發(fā)布會進(jìn)行直播，形成專題報道，以方便人們了解各地最新疫情防控方案。

相較于單一的新聞直播形式，長鏡頭的“慢直播”也成為央視新聞“正直播”頻道的亮點之一。2022 年6 月，面對江西嚴(yán)峻的防汛形勢，央視新聞于22日發(fā)起《聞“汛”而動直擊汛情！》慢直播，方便網(wǎng)友時刻關(guān)注江西汛情變化。此次慢直播集納江西全省四個點位的鏡頭，24小時直播江西汛情。央視新聞的“慢直播”欄目除了對硬新聞進(jìn)行報道，一些趣味十足的軟新聞也囊括其中。人們既可以跟隨“徜徉綠水青山”的慢直播鏡頭“云上”環(huán)游中國，一起奔赴山海、親近自然，也可以在“新春走基層”的慢直播鏡頭中，以“警花”的第一視角體驗云南邊境第一稽查現(xiàn)場，了解移民管理警察的別樣年味。慢直播沒有人為的設(shè)計情節(jié)，沒有旁白的參與，真實記錄的畫面贏得了網(wǎng)友情感上的認(rèn)同與共鳴。

二、從“正直播”頻道看移動直播存在的若干問題

（一）人員配置不足，互動效果不佳

新媒體的互動特性在移動直播中的應(yīng)用本應(yīng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，通過實時互動提升受眾參與感的同時，也讓受眾生產(chǎn)的內(nèi)容成為新聞不可或缺的一部分。但現(xiàn)實往往事與愿違，在多數(shù)移動直播中，并未達(dá)到預(yù)期的互動效果，表現(xiàn)在觀眾在評論區(qū)中“自說自話”，未得到媒體的及時回應(yīng)。緣于直播現(xiàn)場的記者數(shù)量有限，人員配置不足。這要求現(xiàn)場記者一專多能，同時兼顧直播架設(shè)、新聞播報以及現(xiàn)場互動等多項事宜。

然而，為了完成這些任務(wù)，記者往往難以顧及直播過程中的互動效果，無法實時回應(yīng)網(wǎng)友的問題。通常，客戶端受人員限制派到各個項目的人數(shù)較少，一般情況下僅有四五人。而直播窗口的搭建，需要人員統(tǒng)籌策劃、解說、攝像等，導(dǎo)致記者對直播新聞下評論區(qū)的搭建有心無力。因此，為保證移動直播中各個環(huán)節(jié)的有條不紊，平臺或客戶端需培養(yǎng)直播團(tuán)隊。近年來，為傳播好區(qū)域發(fā)展的最強(qiáng)音，澎拜新聞、界面新聞和甬派聯(lián)合組建了“長三角移動新媒體聯(lián)盟”。新媒體聯(lián)盟在移動直播領(lǐng)域整合自身資源、開展深度合作，彌補(bǔ)了單一平臺面對重大專題報道人手不足、傳播效果不佳的短板。

（二）內(nèi)容可控性弱，素養(yǎng)問題凸顯

對新聞現(xiàn)場的移動直播能夠最大程度滿足公眾的知情權(quán)，但需要意識到直播過程中隨時可能發(fā)生的事情的不可掌控性。一方面，在戶外進(jìn)行的移動直播本身就存在諸多不確定性，特別是遇到災(zāi)難性新聞時，突發(fā)狀況難以預(yù)料，可能導(dǎo)致直播中斷甚至危及記者生命安全。2022年2 月，央視共投入前方采編人員60 人圍繞俄烏局勢開展報道工作，但隨著戰(zhàn)爭白熱化，央視記者在直播過程中多次遭遇空襲，刺耳的防空警報逼迫正在直播的記者緊急撤離。

另一方面，移動直播為實時信息傳遞，出鏡畫面的不可控性對記者的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。即使有明確的采訪流程，記者仍需具備較好的應(yīng)急處理能力，否則直播過程中遇到始料未及之事易導(dǎo)致直播現(xiàn)場失控，甚至引發(fā)消極輿情。2021年四川瀘縣遭受6.0級地震災(zāi)害，央視新聞直擊救援現(xiàn)場，直播開始時記者未想到被采訪對象講方言，于是直接切斷對方講話，并用不耐煩的語氣要求其講普通話。此情況引發(fā)眾多網(wǎng)友不適，直播評論區(qū)負(fù)面輿情爆發(fā)，致使該直播被強(qiáng)制刪除。

據(jù)了解，人民日報客戶端的直播絕大多數(shù)派遣報社資深記者，以保障移動直播的節(jié)奏和質(zhì)量。在《現(xiàn)場直擊：張獻(xiàn)忠沉銀之謎即將揭開》的直播中，面對內(nèi)容的不可控，現(xiàn)場記者展現(xiàn)了扎實的專業(yè)素養(yǎng)。130分鐘的直播，記者不僅對考古地址以及具體考古環(huán)境侃侃而談，解說流暢，還對整個直播實現(xiàn)全程把控，在與觀眾一起見證文物出土過程之后直擊新聞發(fā)布會現(xiàn)場，加深觀眾對文物的了解。

（三）直播時間長，信息泡沫嚴(yán)重

一些客戶端提供的移動直播存在無時長限制、一鏡到底、信息泡沫嚴(yán)重等弊端，在如今人們習(xí)慣自媒體表達(dá)和碎片化閱讀的當(dāng)下，這樣的直播自然無人問津。傳統(tǒng)媒體常態(tài)化的報道手段是“聚光燈效應(yīng)”，即以個體表現(xiàn)群體或通過細(xì)節(jié)烘托整體，但這種手段很難滿足觀眾的多樣化、個性化需求。受此種模式的影響，一些媒體的移動直播仍采用第一人稱視角，較少提供特寫鏡頭和多元視角，極易影響受眾的觀看體驗。

央視新聞“慢直播”欄目多以遠(yuǎn)景為主，觀眾無法觀察事件場景內(nèi)部或近處的情況。央視“正直播”的時長多數(shù)在1.5小時左右，對于重大事件的報道更是突破2 小時，“慢直播”欄目更是長達(dá)10 小時，甚至有幾天幾夜的實時直播。若直播事件未出現(xiàn)新的進(jìn)展，鏡頭中呈現(xiàn)的往往是重復(fù)的畫面，此種情形不但無法實現(xiàn)良好的媒介溝通，網(wǎng)友也難以抓取到關(guān)鍵信息和事件重點。

而新華社對建軍90 周年閱兵的直播表現(xiàn)是解決該問題的一個突破口。在本場直播過程中，新華社對直播內(nèi)容做出大膽預(yù)判，提前設(shè)計三個分段式標(biāo)題，在直播過程中適時更換直播畫面，豐富直播報道的層次性。在直播結(jié)束后，新華社在最短時間內(nèi)制作了H5新聞、亮點短視頻、圖文解析等可視化產(chǎn)品，此舉不僅弱化了受眾的審美疲勞，還保證了報道內(nèi)容的專業(yè)性和報道形式的多樣性。

三、移動直播的未來發(fā)展路徑

（一）建立直播團(tuán)隊，采用“浮動”工作臺

移動直播無需大的制作成本，也無需復(fù)雜的編輯手段，因而多數(shù)主流媒體僅派一名記者完成整個直播工作，但這不利于優(yōu)質(zhì)作品的產(chǎn)出。做好移動直播可以設(shè)立直播團(tuán)隊，配備直播記者。這樣，在團(tuán)隊協(xié)作中，記者出鏡、技術(shù)維護(hù)、與網(wǎng)友互動等工作能夠做到有條不紊，一方面緩解現(xiàn)場記者的壓力，另一方面加強(qiáng)評論區(qū)互動，把握關(guān)鍵節(jié)點，及時引導(dǎo)輿論。在工作模式上，直播團(tuán)隊可以采用“浮動”工作臺，打破固定的物理空間，記者深入所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行采訪，在車內(nèi)完成發(fā)稿工作，相較于傳統(tǒng)的采編模式，此種模式更適應(yīng)移動化傳播。

出于現(xiàn)實考量，即便建立直播團(tuán)隊，配備的人員也不會太多。但優(yōu)秀的直播作品需要精心制作，加上移動直播所具有的現(xiàn)場感、時效性與技術(shù)賦能等特性，對記者提出了更高的要求，如較好的采編能力，設(shè)備運(yùn)用能力，鏡頭運(yùn)用能力等?！爱?dāng)你親臨Facebook Live 時是無法建立詳細(xì)的編輯計劃的，否則就會失去你的觀眾。換句話說，你所制作的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是觀眾提出來的話題?！币虼耍谝苿又辈ブ袃H拍攝是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要時刻保持與觀眾的互動，及時調(diào)整報道環(huán)節(jié)并轉(zhuǎn)換鏡頭。

（二）與社交平臺聯(lián)動，共享移動用戶市場

相較于網(wǎng)絡(luò)視頻直播，傳統(tǒng)媒體的移動直播還處于初級階段，需要和其他平臺合作分享逐漸龐大的移動用戶市場。2022年9月，央視新聞聯(lián)合抖音平臺及度小滿科技公司開啟公益活動，為近20 款公益助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨，幫助農(nóng)民解決因疫情導(dǎo)致的農(nóng)副產(chǎn)品滯銷難題。

然而，傳統(tǒng)媒體與社交平臺在直播領(lǐng)域的合作并不多，合作的深度也不夠。目前，央視新聞“正直播”頻道絕大多數(shù)直播的互動性不足，雖然直播界面下方有評論區(qū)，可以實現(xiàn)彈幕互動，但是難以保證社交關(guān)系的沉淀與擴(kuò)散。而國外一些媒體如BBC、Buzzfeed、今日美國等已加入社交媒體的直播平臺，利用Facebook Live 等進(jìn)行直播。紐約時報在Facebook 直播平臺成立之初，就與其聯(lián)動合作展開直播報道，力求贏得潛在訂戶。短短一年紐約時報在Facebook 上的視頻直播瀏覽量已超過1 億。華盛頓郵報在一眾媒體紛紛爭奪短視頻市場、編織短平快內(nèi)容之時，用持續(xù)時間更久的“慢電視”在Facebook直播平臺逆流而上。

從平臺現(xiàn)狀來看，F(xiàn)acebook 在全世界擁有超30億的活躍用戶，在推廣視頻和直播新聞方面有較大優(yōu)勢。騰訊、百度、網(wǎng)易、新浪等也都涉及移動直播領(lǐng)域，騰訊依托其強(qiáng)大的社交平臺優(yōu)勢，推動新聞直播與平臺相結(jié)合并取得成效。新媒體時代，傳統(tǒng)媒體一直尋求彎道超車，移動直播的播發(fā)、報道機(jī)制所帶來的新鮮感會減弱，此時與社交平臺的聯(lián)動無疑會是有吸引力的傳播渠道。傳統(tǒng)主流媒體通過與社交媒體合作，通過超鏈接無論在新聞客戶端或是社交平臺都可同步新聞直播內(nèi)容，在大量吸粉之余也可增強(qiáng)媒體影響力。此外傳統(tǒng)媒體依托社交媒體可掌握用戶數(shù)據(jù)、需求和反饋，這對其內(nèi)容制作、渠道拓展、跨界營銷等起到了促進(jìn)作用，社交媒體也可以通過主流媒體的視頻直播促使用戶在平臺長時間駐留，對于傳統(tǒng)主流媒體與社交平臺來說是共贏。

（三）堅持“內(nèi)容為王”，用短視頻新聞加以優(yōu)化

移動直播作為一種對技術(shù)、平臺和內(nèi)容都具有較高要求的新聞報道樣態(tài)，做好它，是對媒體綜合實力的考驗。然而無論傳統(tǒng)媒體如何轉(zhuǎn)型，內(nèi)容生產(chǎn)是根本，技術(shù)和平臺起到輔助作用。新聞客戶端既可以直播時政類新聞、社會新聞，也可以選擇一些生動活潑、有個性的題材，這也促使其直播內(nèi)容趨于平民化。如，甬派新聞客戶端為了更好展示內(nèi)容，開啟全媒體思維、創(chuàng)新多種融合形式。在對第6 號臺風(fēng)“煙花”報道期間，甬派新聞客戶端借助寧波城市大腦推出“全媒體+城市大腦全天候直播”，從臺風(fēng)登陸前持續(xù)到臺風(fēng)過境，客戶端對全市防御動態(tài)，各地路況以及水位變化都進(jìn)行全要素、全景式的直播，受到了社會各界的廣泛關(guān)注和好評。

如今視頻新聞已經(jīng)滲透到新聞生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，移動直播能夠展示報道的真實性，但超長的回放時間往往讓用戶望而卻步。“移動直播+短視頻”的報道形式能夠?qū)崿F(xiàn)“1+1＞2”的傳播效果，客戶端在結(jié)束移動直播之后，可去除直播新聞中的冗雜信息，選擇有效信息編輯制作短視頻新聞。但需要明確的是，短視頻新聞并非是“直播新聞的壓縮版”和“終端遷移”的簡單結(jié)合，它需要在畫面剪輯、節(jié)奏把握等方面進(jìn)行優(yōu)化，以此來增強(qiáng)新聞報道的趣味性，提高用戶的閱讀體驗。新媒體時代，傳統(tǒng)主流媒體只有做好“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+優(yōu)化呈現(xiàn)形式”，才能引發(fā)裂變式傳播，制作出現(xiàn)象級的優(yōu)秀作品。

結(jié)語

移動直播作為傳統(tǒng)主流媒體搶占媒介融合高地的主力軍，發(fā)展突飛猛進(jìn)，但是也應(yīng)該看到當(dāng)前的移動直播存在人員配置不足導(dǎo)致互動傳播效果大打折扣、主播素養(yǎng)亟待提高和直播信息泡沫嚴(yán)重等諸多問題，這意味著傳統(tǒng)主流媒體內(nèi)部必須重新進(jìn)行資源整合，針對移動直播進(jìn)行突破式變革。而移動直播新聞要在未來的直播市場站穩(wěn)腳跟，需要媒體建立專業(yè)的移動直播團(tuán)隊，設(shè)置“浮動”工作臺；同時要敢于與社交平臺聯(lián)動合作，實現(xiàn)共贏；最后堅持“內(nèi)容為王”并在此基礎(chǔ)上制作短視頻新聞，實現(xiàn)新聞傳播效果的最大優(yōu)化。而此種技術(shù)和媒體業(yè)態(tài)關(guān)系的重塑，也反映了以央視移動直播為代表的，對構(gòu)建融合型信息流的一種探索與嘗試?！?/p>