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        軍隊(duì)某醫(yī)院十年體檢總檢工作中的風(fēng)險(xiǎn)防控

        2023-03-09 17:40:53張文秀張冉劉敏司海瑞常曉琳馮敏娟張亞娟
        海軍醫(yī)學(xué)雜志 2023年6期

        張文秀,張冉,劉敏,司海瑞,常曉琳,馮敏娟,張亞娟

        在近十多年幾萬(wàn)人次的體檢總檢工作中,筆者感受到在總檢工作中精心精準(zhǔn)地加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)性防控,事關(guān)體檢全程質(zhì)量、事關(guān)部隊(duì)人員身心健康、事關(guān)醫(yī)患關(guān)系質(zhì)量、事關(guān)參檢單位的建設(shè)發(fā)展,所以總檢把關(guān)至關(guān)重要。多年來(lái),筆者在總檢工作中精心把好高危人群的篩查關(guān)、危急值管理關(guān)、各分科數(shù)據(jù)核對(duì)關(guān)、穿插批量體檢質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)漏診和誤診。

        1 精準(zhǔn)做好高危人群的篩查

        1.1 重視升主動(dòng)脈增寬隱性危險(xiǎn)人群的篩查

        特別是心臟超聲提示升主動(dòng)脈內(nèi)徑或主動(dòng)脈竇部增寬的人群(主動(dòng)脈竇是左心室連接到升主動(dòng)脈部位,也稱主動(dòng)脈根部),正常成人升主動(dòng)脈和主動(dòng)脈竇部?jī)?nèi)徑小于35 mm,若大于35 mm 為升主動(dòng)脈或主動(dòng)脈竇部增寬。引起原因比較多,如長(zhǎng)期的動(dòng)脈粥樣硬化、高血壓、吸煙、大動(dòng)脈炎、感染等,也有少數(shù)先天性的改變,其中最危險(xiǎn)的就是主動(dòng)脈夾層、動(dòng)脈瘤。研究顯示舒張壓與主動(dòng)脈內(nèi)徑的相關(guān)性大于收縮壓,另外吸煙是導(dǎo)致升主動(dòng)脈擴(kuò)張性重構(gòu)的重要影響因素之一,煙草里含有大量的尼古丁等有毒物質(zhì),可通過(guò)促進(jìn)炎性反應(yīng)和氧化應(yīng)激反應(yīng)、血管內(nèi)皮功能紊亂、血脂代謝異常、促血栓作用、基因表達(dá)等途徑破壞血管壁,進(jìn)而加劇主動(dòng)脈出現(xiàn)擴(kuò)張性重塑。另有研究顯示在原發(fā)性高血壓患者中血尿酸水平與升主動(dòng)脈內(nèi)徑密切相關(guān),是升主動(dòng)脈內(nèi)徑增寬的危險(xiǎn)因素,其機(jī)制可能是尿酸促進(jìn)炎性反應(yīng),激活血小板,增加血小板聚集,損傷血管內(nèi)皮細(xì)胞,且尿酸鹽在血管壁內(nèi)沉積,使血管內(nèi)膜受損,加速動(dòng)脈粥樣硬化的進(jìn)程[1],控?zé)熀涂刂蒲獕嚎梢愿纳浦鲃?dòng)脈擴(kuò)張性重構(gòu)[2]。單純的升主動(dòng)脈增寬可能沒(méi)有任何臨床癥狀,升主動(dòng)脈內(nèi)徑增寬常預(yù)示著發(fā)生主動(dòng)脈瓣反流、馬凡綜合征、主動(dòng)脈瘤及主動(dòng)脈夾層的風(fēng)險(xiǎn),若不能得到有效防治,心血管事件發(fā)生率將有所升高。

        在2021 年某一批次的體檢中,有158 人檢查了心臟超聲,最小年齡44 歲,最大年齡52 歲,心臟超聲檢出升主動(dòng)脈或主動(dòng)脈竇部增寬有14 人,其中男性13 人,女性1 人;合并有高血壓的4 人;升主動(dòng)脈直徑大于40 mm 有9 人,最寬達(dá)到49 mm,升主動(dòng)脈增寬的檢出率為8.8%。在該批次體檢中一名男性心臟超聲提示主動(dòng)脈直徑46 mm,電話督促其去上級(jí)醫(yī)院??品e極診治,但由于工作繁忙一直未去診治,幾個(gè)月后就因突發(fā)腹痛緊急就診,上級(jí)醫(yī)院確診為腹主動(dòng)脈夾層,因就診救治及時(shí),避免了更嚴(yán)重的心血管事件。所以體檢發(fā)現(xiàn)升主動(dòng)脈內(nèi)徑或主動(dòng)脈竇部大于40 mm 且有高血壓的這部分人群要重點(diǎn)關(guān)注,建議平時(shí)要注意控制好血壓和情緒,避免劇烈運(yùn)動(dòng),及時(shí)專科就診,查明病因。

        1.2 重視有惡變傾向的肺部結(jié)節(jié)人群篩查

        肺部CT 提示的肺部結(jié)節(jié)是指肺內(nèi)直徑≤3 cm 的類圓形或不規(guī)則形病灶,可單發(fā)或多發(fā),邊界清晰或不清晰。肺部結(jié)節(jié)按照直徑大小分類,分為微小結(jié)節(jié)(直徑1~5 mm)、小結(jié)節(jié)(直徑5~10 mm)、結(jié)節(jié)(直徑≤3 cm)。有學(xué)者研究表明,良惡性結(jié)節(jié)在直徑方面是有差異的,結(jié)節(jié)直徑越大,惡性的概率越大。研究表明,結(jié)節(jié)直徑小于等于8 mm,結(jié)節(jié)惡性的概率為0.44%,8 mm<結(jié)節(jié)直徑<2 cm,結(jié)節(jié)惡性的概率會(huì)明顯增高,達(dá)到57.4%[3]。

        肺部結(jié)節(jié)按照密度進(jìn)行分類,即根據(jù)肺結(jié)節(jié)內(nèi)實(shí)性成分比例,分為實(shí)性結(jié)節(jié)、純磨玻璃結(jié)節(jié)(GGN)及部分實(shí)性結(jié)節(jié)(也稱為混合磨玻璃結(jié)節(jié)),不同密度的肺結(jié)節(jié),惡性概率不同,惡性率最高的是部分實(shí)性結(jié)節(jié)即混合磨玻璃結(jié)節(jié)[4-5],其次是純磨玻璃結(jié)節(jié),惡性率最低的是實(shí)性結(jié)節(jié)。磨玻璃密度結(jié)節(jié)是指肺內(nèi)模糊的結(jié)節(jié)影,結(jié)節(jié)密度較周圍肺實(shí)質(zhì)略增加,但其內(nèi)血管影和支氣管影尚可見(jiàn);實(shí)性結(jié)節(jié)是指內(nèi)部全部是軟組織密度的結(jié)節(jié),密度較均勻,其內(nèi)血管影和支氣管影像全部被掩蓋;部分實(shí)性結(jié)節(jié)是指其內(nèi)既包含磨玻璃密度又包含實(shí)性軟組織密度的結(jié)節(jié),密度不均勻。

        在2021 年某批次體檢中,有551 人行肺部CT 檢查,檢出肺部結(jié)節(jié)共33 人,最小年齡31 歲,最大年齡66 歲,其中檢出≥8 mm 的結(jié)節(jié)4 人;檢出直徑5~7 mm 純磨玻璃樣結(jié)節(jié)7 人;檢出直徑5~7 mm 實(shí)性結(jié)節(jié)13 人;檢出直徑<5 mm微結(jié)節(jié)9 人。經(jīng)過(guò)跟蹤隨訪及經(jīng)過(guò)上級(jí)醫(yī)院??茩z查,建議肺部結(jié)節(jié)直徑5~7 mm 呈純磨玻璃樣的7 人和肺部結(jié)節(jié)直徑5~7 mm 呈實(shí)性的13 人半年或年度隨訪,建議肺部結(jié)節(jié)大于或等于8 mm 的4 人行手術(shù)治療,這4 人的肺部CT 和術(shù)后病理結(jié)果如下:病例1 肺部CT 提示左肺上葉可見(jiàn)一直徑約9 mm 結(jié)節(jié)狀高密度影,其內(nèi)可見(jiàn)大量實(shí)性密度(對(duì)比2020 年肺部CT,可見(jiàn)左肺上葉直徑約7 mm 磨玻璃結(jié)節(jié)影),本次發(fā)現(xiàn)磨玻璃結(jié)節(jié)內(nèi)有大量實(shí)性成分增加,行手術(shù)治療,病理診斷是肺部浸潤(rùn)性腺癌;病例2 肺部CT 提示右肺上葉磨玻璃狀結(jié)節(jié)影,直徑約12 mm,邊緣凹凸不平,其內(nèi)可見(jiàn)少許實(shí)性密度,似有胸膜牽拉,行微創(chuàng)手術(shù)治療,病理診斷是肺部微浸潤(rùn)腺癌;病例3 肺部CT 提示右肺下葉可見(jiàn)直徑約10 mm 磨玻璃狀結(jié)節(jié)影,表面光滑,行微創(chuàng)手術(shù)治療,病理診斷是原位腺癌;病例4 肺部CT 提示左肺下葉磨玻璃影,直徑約9 mm,行微創(chuàng)手術(shù)治療,病理診斷是原位癌。另外既往有惡性腫瘤切除病史9 名(肺癌、乳腺癌、甲狀腺癌、子宮內(nèi)膜癌等),這部分人群需要重點(diǎn)關(guān)注,建議專科定期復(fù)查,動(dòng)態(tài)觀察。

        1.3 重視甲狀腺、乳腺、子宮附件等臟器惡性病變的篩查

        1.3.1 重點(diǎn)關(guān)注腫瘤標(biāo)志物增高且體重指數(shù)偏低的人群

        甲胎蛋白(AFP)是原發(fā)性肝癌最靈敏、最特異的腫瘤標(biāo)志物;癌胚抗原(CEA)主要用于結(jié)腸直腸癌、胃癌、胰腺癌、肝癌、肺癌、甲狀腺癌的臨床檢測(cè);前列腺特異性抗原(PSA)是前列腺癌的特異性標(biāo)志物,對(duì)前列腺癌的診斷特異性達(dá)90%~97%,可檢測(cè)和早期發(fā)現(xiàn)前列腺癌;糖類抗原153(CA153)是檢測(cè)乳腺癌的重要指標(biāo)之一,可用于預(yù)測(cè)乳腺癌的進(jìn)展、轉(zhuǎn)移、預(yù)后和復(fù)發(fā);糖類抗原199(CA199)主要是胰腺癌和結(jié)、直腸癌的標(biāo)志物;糖類抗原125(CA125)常被用于卵巢癌的診斷,卵巢癌的診斷特異性高達(dá)97.1%。以上腫瘤標(biāo)志物須結(jié)合臨床判斷,動(dòng)態(tài)觀察。例如某男性受檢者、48 歲、體重指數(shù)是15.30(身高171 cm、體重45 kg)、CA199增高;再如某女性受檢者、47 歲、體重指數(shù)是14.24(身高165 cm、體重39 kg)、CA199 增高,建議去??菩形改c鏡等進(jìn)一步檢查,明確診斷。

        1.3.2 重點(diǎn)關(guān)注甲狀腺超聲有異常的人群 特別針對(duì)超聲發(fā)現(xiàn)的甲狀腺結(jié)節(jié),不僅看分科描述的正確性,而且要看結(jié)節(jié)的性質(zhì)、個(gè)數(shù)、大小、邊界是否清楚、內(nèi)部回聲是否均勻、形態(tài)是否規(guī)則、有無(wú)鈣化等,以評(píng)估良惡性的傾向性[6],提供是否需要進(jìn)一步檢查的建議。甲狀腺結(jié)節(jié)良惡性的診斷主要是從結(jié)節(jié)的數(shù)量、邊界、形態(tài)、血流信號(hào)、是否鈣化、頸部是否出現(xiàn)淋巴結(jié),若是單個(gè)的結(jié)節(jié)則定義為單發(fā)性結(jié)節(jié),2 個(gè)或者2 個(gè)以上的是多發(fā)性結(jié)節(jié),單發(fā)性結(jié)節(jié)比多發(fā)性結(jié)節(jié)容易發(fā)生惡變,結(jié)節(jié)的邊界清楚、形態(tài)規(guī)則則是良性的表現(xiàn),血流信號(hào)豐富的結(jié)節(jié)發(fā)生惡變的速度會(huì)較快,有鈣化或者是頸部出現(xiàn)淋巴結(jié)則惡性的概率也比較大,甲狀腺超聲檢查,可顯示結(jié)節(jié)為實(shí)性、囊性或混合性病變,單個(gè)的實(shí)性結(jié)節(jié),惡性的可能性較高,混合性結(jié)節(jié)同樣也有惡性的可能,而單純的囊性結(jié)節(jié)則惡性的概率較?。?-8]。超聲下甲狀腺結(jié)節(jié)癌變征象包括缺乏暈環(huán)征、實(shí)體或低回聲、回聲異質(zhì)性邊緣、不規(guī)則、微鈣化、腺體外延伸,甲狀腺良性結(jié)節(jié)也存在惡變的可能。即使是良性結(jié)節(jié),也應(yīng)該定期復(fù)查。建議每隔6~12 個(gè)月復(fù)查一次,對(duì)于暫時(shí)不能判斷良惡性的結(jié)節(jié),應(yīng)該縮短復(fù)查間隔,如每隔3 個(gè)月復(fù)查一次。

        如:受檢者1,男性,26 歲,超聲示甲狀腺左側(cè)葉可見(jiàn)0.51 cm×0.41 cm×0.56 cm 的低回聲區(qū),邊界欠清,右側(cè)葉可見(jiàn)1 個(gè)1.33 cm×0.82 cm×1.2 cm 的低回聲區(qū),內(nèi)可見(jiàn)強(qiáng)回聲光斑,邊界欠清;1 個(gè)0.47 cm×0.54 cm×0.37 cm 的低回聲區(qū),內(nèi)可見(jiàn)點(diǎn)狀強(qiáng)回聲,邊界欠清。經(jīng)上級(jí)醫(yī)院??茣?huì)診,行甲狀腺全切+淋巴結(jié)清除手術(shù)+碘131治療,術(shù)后病理診斷甲狀腺濾泡癌。受檢者2,女性,28 歲,甲狀腺超聲示左側(cè)葉可見(jiàn)大小0.5 cm×0.6 cm×0.5 cm 的低回聲區(qū),邊界清,周邊可見(jiàn)環(huán)狀強(qiáng)回聲,余實(shí)質(zhì)回聲細(xì)小均勻。經(jīng)上級(jí)醫(yī)院專科會(huì)診,行手術(shù)治療,術(shù)后病理診斷為甲狀腺乳頭狀癌。受檢者3,男性,31 歲,甲狀腺超聲示甲狀腺左側(cè)葉見(jiàn)2.7 cm×2.0 cm×2.5 cm 的不均勻低回聲區(qū),邊界清,形態(tài)規(guī)則,內(nèi)可見(jiàn)散在點(diǎn)狀強(qiáng)回聲。經(jīng)上級(jí)醫(yī)院專科會(huì)診,行手術(shù)治療,術(shù)后病理診斷甲狀腺乳頭狀癌。

        1.3.3 重點(diǎn)關(guān)注乳腺超聲有異常的人群 特別針對(duì)超聲發(fā)現(xiàn)的乳腺結(jié)節(jié),,要看結(jié)節(jié)的性質(zhì)、大小、邊界是否清楚、形態(tài)是否規(guī)則、有無(wú)鈣化等,提供是否需要進(jìn)一步檢查的建議[9]。在2021 年某批次的體檢中,有12 名女性乳腺超聲提示結(jié)節(jié)邊界不清或形態(tài)不規(guī)則的情況,其中受檢者1,35 歲,超聲發(fā)現(xiàn)左側(cè)乳腺實(shí)性結(jié)節(jié)大小1.2 cm×0.23 cm ×0.32 cm、形態(tài)不規(guī)則、呈楓葉狀;受檢者2,56 歲,超聲發(fā)現(xiàn)左側(cè)乳腺12∶00-13∶00 區(qū)域可見(jiàn)大小2.3 cm×0.8 cm×1.9 cm 的低回聲區(qū)、邊界不清、形態(tài)不規(guī)則,內(nèi)可見(jiàn)強(qiáng)回聲,左側(cè)腋窩可見(jiàn)數(shù)個(gè)橢圓形低回聲區(qū),其中較大的檢測(cè)為1.5 cm×0.7 cm。建議2 名受檢者到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步??圃\治,行手術(shù)治療,術(shù)后病理診斷分別是乳腺原位癌和乳腺浸潤(rùn)癌。

        1.3.4 重點(diǎn)關(guān)注液基細(xì)胞學(xué)(TCT)和人乳頭瘤病毒(HPV)有異常的人群 目前檢測(cè)出的HPV 高危型有17 種(即HPV16、18、31、33、35、39、45、51、52、53、56、58、59、66、68、73、82),HPV 低危型有6 種(即HPV6、11、42、43、81、83);TCT 診斷標(biāo)準(zhǔn)參考2001 年TBS 診斷標(biāo)準(zhǔn):未見(jiàn)上皮內(nèi)病變(NILM);非典型鱗狀細(xì)胞(ACS);低度鱗狀上皮內(nèi)病變(LSIL)、高度鱗狀上皮內(nèi)病變(HSIL)、鱗狀細(xì)胞癌(SCC),TCT 和HPV 聯(lián)合檢測(cè)提高了宮頸癌和癌前病變篩查的靈敏度和特異度[10]。2021 年某批次體檢中女性HPV 陽(yáng)性檢出15 名,其中HPV 高危型10 名,TCT 陽(yáng)性的有3 名。建議這部分人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步??茩z查和治療。

        通過(guò)這項(xiàng)工作,筆者真正體會(huì)到體檢無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功的真正內(nèi)涵,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致漏診或誤診。

        檢查結(jié)果中任何蛛絲馬跡都不能放過(guò),遇到病情復(fù)雜的受檢人員,需要反復(fù)查找文獻(xiàn),請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)院的專家,結(jié)合既往檢查結(jié)果,動(dòng)態(tài)比對(duì),綜合分析各個(gè)指標(biāo),給出全面準(zhǔn)確的總檢結(jié)論;對(duì)體檢不能明確的要指出進(jìn)一步的檢查方法,為診斷提供依據(jù);對(duì)??茊?wèn)題或疑難的體檢個(gè)案,請(qǐng)專家會(huì)診,提出意見(jiàn)建議;體檢結(jié)論按照異常結(jié)果的嚴(yán)重程度進(jìn)行排序;把嚴(yán)重的異常情況排在最前面,并用星號(hào)進(jìn)行標(biāo)記,以提醒受檢者盡快檢查或治療,做到以人為本。

        2 嚴(yán)格落實(shí)危急值管理制度

        危急值的上報(bào),在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)各科室或診室時(shí)而有漏報(bào)的情況,如某體檢人員血壓190/118 mmHg,某女性超聲提示雙側(cè)乳腺切除術(shù)后或胰腺切除術(shù)后;某男性肝血管瘤6.0 cm×5.7 cm×3.8 cm、某男性脾囊腫6.6 cm×6.0 cm×6.2 cm、某女性甲狀腺癌術(shù)后20 年、某男性陳舊性心肌梗死病史等重大疾病或危急值都是后來(lái)在審查核對(duì)總檢報(bào)告時(shí)補(bǔ)報(bào)的。

        為最大限度降低重大疾病或危急值漏報(bào)風(fēng)險(xiǎn),在大批量體檢中,體檢中心采取一次初報(bào)兩次補(bǔ)報(bào)的方法,即當(dāng)日體檢完成后先根據(jù)各科上報(bào)的情況初篩出重大異常情況上報(bào)機(jī)關(guān),同時(shí)電話通知單位負(fù)責(zé)人或本人,然后在審查電子版報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)重大異常情況再補(bǔ)報(bào)一次,最后在審查紙質(zhì)版體檢報(bào)告時(shí)若發(fā)現(xiàn)重大異常情況 再補(bǔ)報(bào)一次并通知本人,在后兩次補(bǔ)報(bào)篩查時(shí),重點(diǎn)關(guān)注甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)和肺部CT 提示的肺部結(jié)節(jié),提供是否需要進(jìn)一步檢查的建議。針對(duì)血管瘤、肝腎囊腫、膽囊息肉、膽囊結(jié)石、腎結(jié)石等一定要到分科描述中看大小直徑,以提供是定期復(fù)查還是需要??浦委煹慕ㄗh。

        在2021 年的大批量體檢中,體檢中心共檢出重大異常情況或重大疾病并電話通知565 人次(包含1 人因幾種危急值多次補(bǔ)報(bào)的情況),危急值報(bào)告制度雖然耗時(shí)間耗人力,承擔(dān)的壓力大,但是意義重大,一是能體現(xiàn)醫(yī)者仁心的職業(yè)責(zé)任感,醫(yī)護(hù)人員的主動(dòng)行為是對(duì)受檢者最有價(jià)值的人文關(guān)懷[11];二是能提高參檢者的健康意識(shí),增強(qiáng)其重視程度;三是能增強(qiáng)醫(yī)患雙方的法律意識(shí),規(guī)避其醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);四是能體現(xiàn)醫(yī)院體檢中心的專業(yè)能力和水平。

        3 重點(diǎn)抓好各分科數(shù)據(jù)核對(duì)

        3.1 抓好重點(diǎn)制度的落實(shí)

        重點(diǎn)制度包括崗位責(zé)任制、交接制度、體檢報(bào)告三查五核對(duì)制度、質(zhì)量控制制度、差錯(cuò)登記報(bào)告制度、重要異常結(jié)果報(bào)告制度、體檢登記制度、體檢隨訪制度等,嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)和人員。

        3.2 細(xì)化工作流程

        3.2.1 核對(duì)體檢系統(tǒng)與其他系統(tǒng)或工作站對(duì)接時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題 體檢中心制定了《體檢護(hù)士工作流程和分工》和《體檢報(bào)告的審查核對(duì)項(xiàng)目和內(nèi)容》,核對(duì)PACS 系統(tǒng)與體檢軟件對(duì)接時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤:如下腹部彩超出現(xiàn)甲狀腺的結(jié)果;身高體重稱對(duì)接體檢軟件出現(xiàn)的問(wèn)題:儀器上傳數(shù)據(jù)延遲,會(huì)出現(xiàn)分科描述和分科小結(jié)的結(jié)果不一致的情況;心電圖工作站與體檢軟件對(duì)接出現(xiàn)的問(wèn)題:體檢軟件接收不到修改后的心電圖結(jié)論,這樣就會(huì)出現(xiàn)心電圖工作站的結(jié)論與體檢軟件中的結(jié)論不同。

        3.2.2 核對(duì)工作人員錄入過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題 包括分科錄入時(shí)只有描述沒(méi)有小結(jié);或分科有陽(yáng)性體征,但分科小結(jié)顯示正常,導(dǎo)致陽(yáng)性體征和病史漏診;分科錄入位置錯(cuò)誤;分科錄入內(nèi)容錯(cuò)誤;有描述無(wú)診斷,導(dǎo)致漏診;有診斷無(wú)描述,導(dǎo)致內(nèi)容與小結(jié)不符;描述的單位錯(cuò)誤(mm 寫(xiě)成cm);血壓錄入時(shí)只錄收縮壓,漏錄舒張壓等。

        3.3 建立體檢交接核對(duì)責(zé)任制

        為加強(qiáng)體檢各環(huán)節(jié)間的無(wú)縫隙銜接,保證體檢質(zhì)量,建立體檢中心與體檢單位、機(jī)關(guān)、各科室和受檢者之間的8 個(gè)交接核對(duì)記錄本。這些制度的建立和堅(jiān)持,規(guī)范了體檢中心各崗位的職責(zé),使體檢醫(yī)生有章可循、有據(jù)可依,杜絕了一些安全隱患,保證了體檢的質(zhì)量和安全。

        基于以上幾方面原因,只有加強(qiáng)體檢各科室工作協(xié)調(diào)和溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,建立和完善有關(guān)制度、預(yù)案和流程,才能把數(shù)據(jù)傳輸和錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

        4 把好穿插的批量體檢質(zhì)量

        在大批量體檢工作開(kāi)始前,醫(yī)院召開(kāi)了體檢動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一制定了詳細(xì)的體檢工作安排,明確了機(jī)關(guān)和各科室在體檢工作中應(yīng)該承擔(dān)的工作責(zé)任,組織了人員培訓(xùn),統(tǒng)一了全院人員的思想,舉全院之力,從而保證了體檢全程忙而不亂,有條不紊。在體檢期間,院首長(zhǎng)數(shù)次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,衛(wèi)勤處指定專門(mén)助理員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)具體體檢工作,每日到達(dá)體檢現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)工作內(nèi)容和崗位情況及時(shí)調(diào)整醫(yī)護(hù)人員,就地協(xié)調(diào)體檢現(xiàn)場(chǎng)存在的一些問(wèn)題,提高了臨床科室的體檢效率和質(zhì)量,保證了體檢流程通暢,做到了合理分流。在體檢開(kāi)始前和進(jìn)行中,門(mén)診黨支部充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,主任護(hù)士長(zhǎng)積極給予人員支持,配強(qiáng)體檢隊(duì)伍,體檢中心工作人員在門(mén)診黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,做到了在流水作業(yè)中求細(xì)、在反復(fù)核對(duì)中求準(zhǔn)、在加班加點(diǎn)中求嚴(yán)的工作狀態(tài),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

        在每年的大批量體檢中,經(jīng)常會(huì)穿插一些上級(jí)安排的緊急、結(jié)果限時(shí)上報(bào)、政策性強(qiáng)又牽涉到個(gè)人前途的選拔性體檢任務(wù),如晉升送學(xué)體檢、招聘新人等大型體檢任務(wù),有時(shí)還會(huì)穿插一些地方團(tuán)體或個(gè)人,體檢總檢工作就會(huì)在同一時(shí)間段面臨多項(xiàng)體檢任務(wù)交叉進(jìn)行,多則達(dá)上百人,年齡段差別跨度大,上至成批的慢性疾病糾纏的七八十歲老人,下至不同年齡段的中青年人,因此,對(duì)年齡跨度大、體檢套餐不同的體檢人員在短時(shí)間內(nèi)逐個(gè)診斷分析,更容易稍有不慎張冠李戴或模糊不清,存在著瞬間的誤診和漏診風(fēng)險(xiǎn)。

        體檢中心本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)醫(yī)院建設(shè)和全局負(fù)責(zé)的精神,遵循醫(yī)院統(tǒng)一制定的體檢工作規(guī)范,人員定崗定位,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,協(xié)調(diào)配合嚴(yán)密,做到了體檢秩序和工作流程規(guī)范有序,抓好重點(diǎn)制度的落實(shí),細(xì)化工作流程,建立體檢交接核對(duì)責(zé)任制等,這些制度的建立和堅(jiān)持,規(guī)范了體檢中心各崗位的職責(zé),使體檢工作有章可循、有據(jù)可依,杜絕了安全隱患,保證了體檢的質(zhì)量和安全。

        總之,在大批量的體檢中,把好高危人群的篩查關(guān)、危急值管理關(guān)、各分科數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性核對(duì)關(guān)、穿插的批量體檢質(zhì)量關(guān),做到各個(gè)體檢環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接,進(jìn)而形成了在體檢工作運(yùn)行中由總檢正向帶動(dòng)和疑點(diǎn)反饋糾錯(cuò)的機(jī)制,促進(jìn)了整個(gè)體檢質(zhì)量的提高,有效地防止和化解了漏診和誤診的風(fēng)險(xiǎn)。在2021 年大批量體檢工作中,經(jīng)過(guò)門(mén)診部支部和各個(gè)崗位全體人員的共同努力、密切配合、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,共避免了220 余次誤診或漏診的診斷風(fēng)險(xiǎn)。為確保持續(xù)有效地防患于未然,尚需進(jìn)一步完善體檢流程建設(shè),建強(qiáng)體檢硬件與軟件,從而實(shí)現(xiàn)體檢網(wǎng)絡(luò)化管理,為提高體檢質(zhì)量及防范風(fēng)險(xiǎn)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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