商夢(mèng)月 江蘇省江都水利工程管理處
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,人力資源管理已成為公益性水利工程管理單位關(guān)注的焦點(diǎn)。文章從人力資源管理角度出發(fā),重視分析公益性水利工程管理單位人力資源管理中存在的問(wèn)題,有利于公益性水利工程管理單位完善管理規(guī)劃,構(gòu)建全新的管理體系,推動(dòng)各項(xiàng)人力資源管理工作的順利落實(shí),并提高公益性水利工程管理單位的人力資源管理質(zhì)量。
人力資源管理主要參照人本思想及經(jīng)濟(jì)學(xué)理念,在招聘形式、甄選形式、培訓(xùn)形式及報(bào)酬管理形式的共同作用下,有效組織人力資源管理活動(dòng),滿足公益性水利工程管理單位未來(lái)發(fā)展需求,是保障組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及促進(jìn)單位成員發(fā)展活動(dòng)的總稱。
人力資源管理是預(yù)測(cè)人力資源需求,制訂人力資源需求計(jì)劃,合理招聘人員,并高效組織績(jī)效考核及支付報(bào)酬等活動(dòng)的一種激勵(lì)手段,可幫助事業(yè)單位了解內(nèi)部員工,有效管理員工。
人力資源管理是促進(jìn)公益性水利工程管理單位長(zhǎng)足發(fā)展的核心及基礎(chǔ),公益性水利工程管理單位應(yīng)高度關(guān)注內(nèi)部人力資源管理問(wèn)題,培養(yǎng)人力資源管理人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)。
在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí),應(yīng)從單位的具體情況出發(fā),完善晉升機(jī)制及人才選拔機(jī)制,結(jié)合單位人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,擬定合理的大綱及計(jì)劃,通過(guò)培養(yǎng)員工增強(qiáng)單位的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及實(shí)力,提高單位的工程管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,增強(qiáng)單位的綜合服務(wù)能力。
首先,通過(guò)人力資源管理進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。本著促進(jìn)單位長(zhǎng)足發(fā)展的原則,通過(guò)了解和分析單位中每一部門的具體需求,擬定高效的管理規(guī)劃,適應(yīng)單位發(fā)展需要。同時(shí),用統(tǒng)籌發(fā)展的眼光審視單位發(fā)展情況,應(yīng)用專業(yè)知識(shí)研究具體的工資報(bào)表,優(yōu)化科學(xué)分配模式,制定精細(xì)管理目標(biāo),制定合理的人力資源管理規(guī)劃,將相關(guān)規(guī)劃內(nèi)容落在實(shí)處,可為單位培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。
其次,促進(jìn)人力資源管理與實(shí)際工作的高效融合。在日常工作過(guò)程中,統(tǒng)計(jì)大量資料和數(shù)據(jù),結(jié)合具體情況,全面考慮人力資源管理的各板塊內(nèi)容,強(qiáng)化管理方案的針對(duì)性和有效性。比如,在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),需要統(tǒng)一分析既往相關(guān)報(bào)表和有關(guān)資料,明確各部門間的關(guān)系,并提出有效的建議。在詳細(xì)了解各部門業(yè)績(jī)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定考核標(biāo)準(zhǔn),提升人力資源管理方案的準(zhǔn)確性和客觀性。
最后,結(jié)合績(jī)效考核發(fā)揮其激勵(lì)作用。在系統(tǒng)性分析和研究后,擬定符合單位內(nèi)部發(fā)展要求的績(jī)效考核機(jī)制,由各部門管理人員發(fā)揮牽頭作用,高度關(guān)注績(jī)效考核機(jī)制的應(yīng)用效果。單位績(jī)效考核機(jī)制需要有詳細(xì)的考核目標(biāo)、考核內(nèi)容,并優(yōu)化考核評(píng)價(jià)方法,保障績(jī)效考核的合理性及時(shí)效性。公益性水利工程管理單位要將其視為考核員工的核心依據(jù),全面增強(qiáng)員工的能動(dòng)性,提高員工的工作效率,使其高效完成崗位工作。
首先,在公益性水利工程管理單位開(kāi)展人力資源管理工作中,由于缺乏科學(xué)的規(guī)劃,未建立完備的員工牽引機(jī)制,依舊使用傳統(tǒng)方式管理人力資源,導(dǎo)致人力資源管理方案與時(shí)代發(fā)展目標(biāo)有差距,無(wú)法體現(xiàn)人力資源管理工作的作用。同時(shí),欠缺高效的考核激勵(lì)機(jī)制,部分員工對(duì)現(xiàn)有薪酬福利待遇機(jī)制產(chǎn)生“不滿意”情緒,員工晉升機(jī)會(huì)較少,獎(jiǎng)勵(lì)薪酬占比不高,導(dǎo)致員工在工作過(guò)程中敷衍了事,長(zhǎng)此以往,會(huì)嚴(yán)重?fù)p害單位的形象,影響單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
其次,人力資源管理制度不夠科學(xué),未做好人力資源培訓(xùn)工作,人力資源管理模式相對(duì)滯后,傳統(tǒng)的人力資源管理方式損害了單位員工的工作積極性,導(dǎo)致個(gè)別員工出現(xiàn)工作態(tài)度不認(rèn)真等問(wèn)題[1]。
再次,公益性水利工程管理單位在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,未注重營(yíng)造良好的內(nèi)部文化氛圍,無(wú)法在潛移默化中影響員工思想,導(dǎo)致員工個(gè)人思想和工作行為受到其他不良思潮的影響,影響了日常工作進(jìn)程和工作成效。
最后,事業(yè)單位人力資源管理部門采用的管理方式較為傳統(tǒng),對(duì)信息化管理手段應(yīng)用不夠,人力資源管理信息化平臺(tái)建設(shè)僅停留在表面,導(dǎo)致人力資源管理工作效率得不到保障,無(wú)法共享相關(guān)工作信息,不利于促進(jìn)公益性水利工程管理單位人力資源管理工作朝向現(xiàn)代化、信息化及規(guī)范化方向發(fā)展,人力資源管理水平有待提高。
首先,結(jié)合公益性水利工程管理單位發(fā)展戰(zhàn)略,建立完善的員工牽引機(jī)制,在全面分析人力資源環(huán)境、單位人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定人力資源培養(yǎng)指導(dǎo)思想。結(jié)合近期工作目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)工作目標(biāo),為單位員工發(fā)展、工作需要及業(yè)績(jī)改善等指明方向。
其次,要重視優(yōu)化單位人力資源規(guī)劃工作、素質(zhì)測(cè)評(píng)工作、任職資格評(píng)價(jià)工作、績(jī)效管理工作、薪酬分配工作和教育培訓(xùn)工作等,為單位內(nèi)部人力資源的專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展提供有力支持。將全新的工作理念及思維方式融入公益性水利工程管理單位,不斷改善員工的心智模式及精神面貌,切實(shí)提高單位員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和創(chuàng)新能力,增強(qiáng)單位的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,單位在培養(yǎng)人才時(shí),要注重實(shí)施“雙師制”,推動(dòng)高級(jí)技師及高級(jí)工程師并存的培養(yǎng)模式,促進(jìn)其職業(yè)貫通發(fā)展。在評(píng)聘員工時(shí),要注重優(yōu)化崗位設(shè)置,防止出現(xiàn)評(píng)聘矛盾。
一方面,公益性水利工程管理單位在開(kāi)展人力資源管理工作中,應(yīng)配套應(yīng)用靈活的激勵(lì)機(jī)制,突出實(shí)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),可以將具體人員的獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)量掛鉤。通過(guò)這種激勵(lì)方式,能在一定程度上調(diào)動(dòng)相關(guān)員工的工作能動(dòng)性和積極性。同時(shí),在上級(jí)部門制定的員工工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,公益性水利工程管理單位要參照不同崗位的重要程度、智力要求和貢獻(xiàn)價(jià)值,加強(qiáng)考核結(jié)果的應(yīng)用,適當(dāng)拉開(kāi)績(jī)效分配差距,這樣才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“按勞分配”,避免出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象,保障每一名努力付出的員工都能有所收獲,持續(xù)增強(qiáng)員工進(jìn)取意識(shí)和奉獻(xiàn)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。
另一方面,為了切實(shí)提高公益性水利工程管理單位內(nèi)部所有員工的工作積極性,應(yīng)善于發(fā)揮激勵(lì)考核機(jī)制的實(shí)際作用。這就意味著,事業(yè)單位內(nèi)部每一名人力資源管理者都要善于發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核的重要價(jià)值,并能結(jié)合具體情況,建立完善的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,在分配薪酬時(shí)側(cè)重于工作成果。
在考評(píng)過(guò)程中,要明確考評(píng)范圍涵蓋全體員工。為了降低績(jī)效考評(píng)方案的盲目性,前期應(yīng)開(kāi)展全方位的分析,保證考核方案具有可行性。要堅(jiān)持平等、公正的原則,認(rèn)真分析及反饋單位內(nèi)部每一名員工的實(shí)際考核結(jié)果。
注重整合獎(jiǎng)懲機(jī)制、績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與相關(guān)內(nèi)容,對(duì)優(yōu)秀員工或積極進(jìn)取的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì);而對(duì)存在不思進(jìn)取的行為,或是工作態(tài)度不認(rèn)真、工作敷衍了事的員工,則要加強(qiáng)教育,或適當(dāng)?shù)亟o予處罰,在情感、工作態(tài)度及思想觀念等方面,全面引導(dǎo)公益性水利工程管理單位內(nèi)部員工的長(zhǎng)效發(fā)展。
要結(jié)合公益性水利工程管理單位的發(fā)展情況及單位員工的工作狀況,定期優(yōu)化績(jī)效考核制度,保障相關(guān)績(jī)效考核制度符合單位發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化單位內(nèi)部人員配置情況,將相關(guān)員工安排在最合適的崗位上,做到因事設(shè)崗、以崗擇人、人崗相適,并增強(qiáng)員工對(duì)單位的歸屬感和認(rèn)同感,提高員工的成就感和幸福感,促使其將更多時(shí)間和精力奉獻(xiàn)在單位及崗位中。
同時(shí),可以適當(dāng)?shù)卦诠ぷ鬟^(guò)程中選樹(shù)、宣傳先進(jìn)典型,使其他員工向優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí),全面宣傳優(yōu)秀員工的工作事跡,帶動(dòng)其他員工奮發(fā)努力,發(fā)揮公益性水利工程管理單位人力資源管理方案的作用,提高單位人力資源管理成效。
首先,公益性水利工程管理單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視人力資源管理工作,并賦予人力資源管理人員特定的職能和權(quán)力。
其次,公益性水利工程管理單位人力資源工作者應(yīng)加強(qiáng)與單位內(nèi)部員工的交流、溝通,幫助相關(guān)員工明確工作內(nèi)容及工作權(quán)限,制訂科學(xué)的管理方案,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性。
再次,隨著公益性水利工程管理單位的不斷發(fā)展及時(shí)代的不斷進(jìn)步,需要改變相關(guān)人員固有的思想認(rèn)識(shí),不斷改革及創(chuàng)新原有管理模式,使公益性水利工程管理單位適應(yīng)新時(shí)期不斷發(fā)展的要求,制訂有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高人才管理效率和質(zhì)量[2]。參照不同崗位的具體要求,優(yōu)化考核方案和招聘方案,為單位吸收更多專業(yè)人才。
最后,在具體的工作實(shí)踐中要定期考量應(yīng)聘人員的職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí),分析其道德水平,為單位引進(jìn)更多綜合素質(zhì)過(guò)硬的新時(shí)期人才,建設(shè)高素質(zhì)、高水平、高技能人才隊(duì)伍,為促進(jìn)單位長(zhǎng)期發(fā)展積蓄人力資源力量,做好前期準(zhǔn)備工作。
公益性水利工程管理單位要重視提高人力資源管理人員的專業(yè)能力,可以通過(guò)考核制度和獎(jiǎng)懲制度,增強(qiáng)管理人員的綜合能力和工作能動(dòng)性,選拔優(yōu)秀人力資源管理人才,促使相關(guān)人才最大限度地展現(xiàn)能力。此外,在工作過(guò)程中,應(yīng)針對(duì)公益性水利工程管理單位現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r“摸底排查”,了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),為單位發(fā)展制訂戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃方案,提升單位人力資源管理規(guī)劃能力,真正解決公益性水利工程管理單位人力資源管理時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,掃除發(fā)展障礙,并改善人力資源管理效果,為單位的未來(lái)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
公益性水利工程管理單位在日常經(jīng)營(yíng)及實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中,離不開(kāi)員工的支持與共同努力,需要員工對(duì)單位經(jīng)營(yíng)及發(fā)展目標(biāo)有全新的認(rèn)知。然而,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,單位內(nèi)部員工難免受到不同思潮、文化及習(xí)慣的沖擊,導(dǎo)致其思想及行為發(fā)生了一定變化,員工與單位間出現(xiàn)了隔閡,對(duì)待崗位工作不認(rèn)真。這在一定程度上會(huì)阻礙單位發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,單位要營(yíng)造向上、向善、向好的文化氛圍,將單位文化與員工招聘、員工激勵(lì)和員工培訓(xùn)等相結(jié)合,調(diào)動(dòng)所有員工的工作積極性,促使員工愛(ài)崗敬業(yè)。
首先,進(jìn)入信息化時(shí)代后,公益性水利工程管理單位在管理人力資源時(shí),要注重加強(qiáng)信息化建設(shè),構(gòu)建人力資源信息化平臺(tái),保障人力資源信息一體化,及時(shí)維護(hù)及豐富人力資源信息內(nèi)容,共享相關(guān)數(shù)據(jù)。
其次,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作業(yè)務(wù)流程信息化,使用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及信息管理技術(shù),在公益性水利工程管理單位中貫徹業(yè)務(wù)流程管理思想,重新優(yōu)化單位內(nèi)部管理工作,保障人力資源管理業(yè)務(wù)的集約化及規(guī)范化。
再次,要保障人力資源信息化管理平臺(tái)功能自動(dòng)化,為系統(tǒng)功能賦予人性化、通用化特色,簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作,通過(guò)正確方法和可視化服務(wù)的形式,在應(yīng)用終端中匯集各類信息,以便后期工作能按需提供信息[3]。
最后,公益性水利工程管理單位人力資源管理工作要朝系統(tǒng)集成化方向發(fā)展,人力資源管理系統(tǒng)絕非單獨(dú)的軟件及系統(tǒng),需要使用高新技術(shù)手段集成與單位其他業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容,促進(jìn)互相協(xié)作,真正達(dá)成人力資源管理信息化目標(biāo)。
進(jìn)入迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,公益性水利工程管理單位迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇,但同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn),因此,要重點(diǎn)關(guān)注人才配置不科學(xué)、人力資源規(guī)劃不合理等問(wèn)題,展現(xiàn)人力資源管理的重要價(jià)值,全面分析公益性水利工程管理單位內(nèi)部人才需求和未來(lái)發(fā)展動(dòng)態(tài),優(yōu)化人力資源管理方案,提高單位人力資源管理效率。
需要注意的是,在公益性水利工程管理單位的發(fā)展過(guò)程中,要求相關(guān)人員創(chuàng)新管理理念及工作方案,做好薪酬分配及員工考核工作,提升基層員工的綜合素養(yǎng),為公益性水利工程管理單位未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。