張金鳳
(寶雞文理學院 歷史文化與旅游學院,陜西 寶雞 721013)
2020年疫情給旅游業(yè)沉重打擊,各大景區(qū)從疫情防控管理角度規(guī)定省外游客進入景區(qū)必須持48小時核酸檢測方可入內(nèi)。然而在嚴防嚴控環(huán)境下并未熄滅市場對旅游的迫切需求,從2021年10月國慶長假全國國內(nèi)旅游出游5.15億人次,按可比口徑恢復至疫情前同期的70%,國內(nèi)旅游收入3890.61億元,恢復至疫情前同期的59.9%①。盡管旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃繁榮,但長期存在專業(yè)人員總量不足與旅游管理專業(yè)高層次管理人才極其短缺的矛盾。旅游管理碩士專業(yè)學位研究生(MTA)教育是解決這一矛盾的有效手段。為了加快培養(yǎng)高層次旅游管理人才,有必要審視旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)困境,提出有針對性的發(fā)展路徑,為旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)提供借鑒參考。
方法包括:(1)文獻法。查閱近年國家關(guān)于專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)的相關(guān)政策、MTA教學指導委員會關(guān)于MTA教育的相關(guān)文件及MTA培養(yǎng)的相關(guān)期刊論文資料、博士碩士論文,包括《旅游管理碩士專業(yè)學位研究生指導性培養(yǎng)方案》、全國101所高校MTA招生簡章、培養(yǎng)方案等。(2)訪談法。通過兩個渠道展開訪談,一是利用參加相關(guān)學術(shù)會議,MTA教指委組織的核心課程、教學案例培訓等機會與相關(guān)高校老師交流溝通MTA培養(yǎng)相關(guān)問題。二是利用微信交流平臺常態(tài)化探討MTA培養(yǎng)質(zhì)量、困境與經(jīng)驗交流等,了解到全國101所高校MTA培養(yǎng)的困境、原因及對策。
在各高校研究生招生簡章中,除了共性條件外,工商管理和旅游管理碩士專業(yè)學位研究生報考條件均單列一條,即考生報考條件與工商管理專業(yè)學位碩士研究生報考條件標準統(tǒng)一,均需具備3年或5年以上工作經(jīng)驗。這樣的剛性報考條件與旅游管理專業(yè)學生實際嚴重脫節(jié),據(jù)調(diào)查,全國高校旅游管理專業(yè)本科招生分為文科和理科,其中文科招生多于理科,女生招生多于男生。畢業(yè)3年后許多女生面臨結(jié)婚生子,職業(yè)調(diào)換之事,導致部分旅游專業(yè)人才流失。旅游院校培養(yǎng)的大量旅游人才因過于頻繁的職業(yè)變遷而流失,嚴重影響了旅游高等教育和旅游業(yè)的健康、高質(zhì)量發(fā)展②。因此,將旅游管理碩士專業(yè)學位研究生招生條件等同工商管理碩士專業(yè)學位研究生招生條件實屬不妥,為今后旅游管理專業(yè)研究生招生及培養(yǎng)工作帶來諸多困難。
對MTA招生高校部分導師訪談發(fā)現(xiàn),在旅游管理碩士專業(yè)學位研究生招生過程中,第一志愿報考比率非常低。究其原因,一是MTA招生有三年或五年工作經(jīng)歷限制。二是實施管理類聯(lián)考政策,多數(shù)考生選擇報考熱門專業(yè)MBA而不是MTA,就近原則選擇學校與專業(yè),不能如愿以償時為了能拿到學位,爭取學習機會則選擇調(diào)劑,導致調(diào)劑生專業(yè)五花八門,有計算機專業(yè)、心理學專業(yè)、會計學、經(jīng)濟學、公共管理、物流工程管理等專業(yè)。專業(yè)類別繁多且參差不齊,導致入學后課程學習困難重重,雖然經(jīng)歷了本科教育,又擁有3年工作經(jīng)歷,但是專業(yè)基礎非常欠缺,甚至不如專業(yè)本科生,基本概念與基本理論知識薄弱。調(diào)研發(fā)現(xiàn)各個MTA培養(yǎng)高校學制時間長則3年,短則2年,開課時間有限。專業(yè)基礎與行業(yè)經(jīng)歷匱乏導致部分課程學習困難,造成本科教育與研究生教育嚴重脫節(jié),影響了MTA研究生培養(yǎng)質(zhì)量。
查閱部分高校旅游管理碩士專業(yè)學位培養(yǎng)方案,發(fā)現(xiàn)不同層次高校缺乏明確清晰的人才培養(yǎng)目標定位。人才培養(yǎng)缺乏特色,層次偏高,規(guī)格單一,類型模糊,培養(yǎng)模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。無論是雙一流學校,還是地方一般院校,旅游管理專業(yè)碩士學位研究生培養(yǎng)目標定位基本原版套用MTA教指委指導性培養(yǎng)方案,如具有社會責任感和旅游職業(yè)素養(yǎng),具備國際化視野和人文品位,通曉旅游管理、旅游規(guī)劃設計、旅游投融資理論與運營的復合型、創(chuàng)新應用型高層次旅游專業(yè)人才。應用型大學應該培養(yǎng)應用型人才,研究型大學應該培養(yǎng)精英人才,不能混為一談。各個高校培養(yǎng)目標的模糊化注定研究生在培養(yǎng)過程中求全責備,綜合要求高,造成“眉毛胡子一把抓”,不能做到精準施教,精準培養(yǎng),精準就業(yè)。
導師對研究生理論水平提高和實踐能力培養(yǎng)的作用是不言而喻的,具體到培養(yǎng)目標、課程實施、專業(yè)實踐、論文指導等環(huán)節(jié)均離不開導師。然而通過訪談發(fā)現(xiàn),部分高校導師在旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)過程中,等同于學術(shù)學位研究生。如授課方式、培養(yǎng)模式、論文指導等嚴重偏向?qū)W術(shù)化,以學位論文為例,專業(yè)學位論文的水平和質(zhì)量能綜合反映旅游管理碩士專業(yè)學位研究生運用基本理論知識解決實際問題的能力,是旅游管理碩士專業(yè)學位授予的一個重要標準。筆者從中國知網(wǎng)檢索旅游管理專業(yè)學位研究生論文,發(fā)現(xiàn)在論文的內(nèi)容、要求、形式、評判標準方面與學術(shù)學識基本相同,典型案例、調(diào)研報告、策劃方案等選題非常少,未能將專業(yè)領域的實際問題反映在論文中,與專業(yè)實際結(jié)合度不夠,實用價值欠缺。因此,在培養(yǎng)應突出管理創(chuàng)新能力、專業(yè)技術(shù)能力與職業(yè)素養(yǎng)提升,為其今后從事旅游行業(yè)夯實專業(yè)基礎。純學術(shù)性培養(yǎng)不適宜畢業(yè)生在旅游行業(yè)中的就業(yè)與發(fā)展,從根本上仍然無法解決市場高層次人才的供需矛盾。
國務院學位辦在《專業(yè)學位設置審批暫行辦法》中明確規(guī)定,專業(yè)學位是“具有職業(yè)背景的一種學位”③。旅游管理碩士專業(yè)學位是一種具有特定旅游職業(yè)背景的專業(yè)性學位,旅游行業(yè)實踐是發(fā)展學生職業(yè)能力不可或缺的環(huán)節(jié)。然而從各高校MTA招生來源來看,旅游管理碩士專業(yè)學位研究生生源學科背景混雜。不少人雖然具有工作經(jīng)歷,但并非旅游行業(yè)實踐經(jīng)歷,專業(yè)實踐經(jīng)歷甚至不如旅游管理專業(yè)本專科畢業(yè)生。因此,實踐教學顯得更為重要迫切。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),在實踐教學環(huán)節(jié)中,課程實踐環(huán)節(jié)以行業(yè)感知實習為主。一部分高校集中安排畢業(yè)實習,但基本重復旅游管理本科教育階段的實習模式,因行業(yè)經(jīng)驗匱乏導致崗位職級較低。部分高校實習基地設施滯后,社會企業(yè)重視度低,實習效果并不理想。另一些高校由于管理機制不健全,安排學生自主實習,學生通過各種渠道將實習材料上報學校即可,其實并未進入行業(yè)實習,實踐教學流于形式。旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)目標是培養(yǎng)高層次應用型人才,但現(xiàn)實是培養(yǎng)的人才最缺失的卻是應用能力,培養(yǎng)價值根本無從體現(xiàn)。
旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)強調(diào)提升創(chuàng)新能力和應用能力,因而建設實踐教學基地,落實實踐教學成了關(guān)注的焦點和探索的重點。筆者通過訪談調(diào)研發(fā)現(xiàn),旅游管理碩士專業(yè)學位研究生實踐教學由于學校層次不同而存在巨大差異。一般院校由于辦學經(jīng)費、師資及區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展水平所限,實踐教學基地相對匱乏,實踐教學基本流于形式,課程實踐環(huán)節(jié)教師會根據(jù)教學安排移動課堂、行業(yè)感知等活動,盡管如此,時間、經(jīng)費、效果均無法保障,行業(yè)實踐學習參與度低、體驗性差。部分高校掌握著相對豐富的資源,實踐基地有國內(nèi)外,實踐教學有課內(nèi)外。如天津某高校擁有產(chǎn)學研合作項目,旅游管理碩士專業(yè)學位研究生可直接參與項目的開發(fā)與管理,將所學理論知識應用于行業(yè)實踐,實踐教學效果良好。北京某高校為旅游管理碩士專業(yè)學位研究生設計了國內(nèi)和國外旅游考察線路,根據(jù)學制時間與教學需要,安排3—5天的短線考察,3周左右的長線實習考察,建設了相應的實踐教學基地,已具備一定規(guī)模。廈門某高校創(chuàng)新實踐教學模式,開設國內(nèi)外移動課堂實踐教學模式,前往相關(guān)名校名企游學考察,實地調(diào)研學習。
根據(jù)相關(guān)要求,在教學中要貫徹導師首問制,即校內(nèi)導師基本包攬了旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)。一部分高校設置了校外導師,一部分高校根本未設置校外導師。無論設置與否,校外導師對旅游管理專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)工作貢獻有限,一是時間原因,工作繁忙無暇顧及。二是缺乏激勵機制,積極性無法調(diào)動。三是缺乏考評機制,內(nèi)生性動力不足。而校內(nèi)導師擔任旅游管理碩士專業(yè)學位碩士研究生培養(yǎng)工作是本職工作,激勵與考評機制健全。但突出問題是缺乏行業(yè)實踐經(jīng)驗,在實踐教學方面是心有余而力不足。因此,筆者建議應該優(yōu)化旅游管理專業(yè)碩士導師隊伍,轉(zhuǎn)變導師培養(yǎng)觀念,鼓勵導師們參加行業(yè)培訓、行業(yè)實踐、前沿學習等,打破旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)的“學術(shù)化”傾向。在授課、實踐教學、專業(yè)學位論文等關(guān)鍵培養(yǎng)環(huán)節(jié)與行業(yè)接軌。用自己的行業(yè)經(jīng)驗與學習成果指導學生,開拓學生行業(yè)國際視野,增強解決行業(yè)實際問題能力。
截至2021年10月,全國共有101所高等院校擁有了MTA培養(yǎng)授予權(quán)。從各高校課程設置分析發(fā)現(xiàn),課程體系主要分為三個模塊,一是學位公共課(6學分),即中國特色社會主義理論與實踐、專業(yè)英語。二是必修課(14—21學分),即旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析、旅游目的地開發(fā)與管理、旅游營銷、旅游規(guī)劃與戰(zhàn)略、服務管理、旅游投資與財務管理、旅游信息系統(tǒng)。三是專業(yè)選修課(18學分以上),由各個高校根據(jù)自身優(yōu)勢與辦學特色自行設置,如旅行社管理、飯店管理、旅游景區(qū)管理等。其中第一模塊和第二模塊的課程是全國MTA教育指導委員會審定報請教育部批準的課程,必須開設。專業(yè)選修課相對于學位公共課和必修課而言比較靈活,根據(jù)每所高校的專業(yè)方向開設,如酒店類、旅行社類、會展類、旅游營銷與管理類、旅游災害類、旅游文化類等。然而縱觀各類高校選修課程設置,均存在定位偏高、適應性差等問題。即使學習了相關(guān)課程,與職業(yè)對接仍然困難重重,因為課程要求與行業(yè)要求脫節(jié),對應關(guān)系模糊,宏觀性、戰(zhàn)略性課程豐富,而運營實戰(zhàn)類課程欠缺。因此,建議各MTA培養(yǎng)高校應在MTA現(xiàn)有課程體系的基礎上,開展區(qū)域旅游行業(yè)市場調(diào)研,根據(jù)旅游市場需求,將專業(yè)方向直接鎖定行業(yè)中的某種職業(yè),定制化培養(yǎng),將MTA人才直接對接旅游行業(yè)管理崗位。
在訪談調(diào)研中發(fā)現(xiàn),部分高校對專業(yè)學位論文與學術(shù)學位論文要求相同,形式單一,專題研究、高質(zhì)量研究報告和案例研究報告非常稀缺。究其原因,一是學校管理制度存在疏漏,將專業(yè)學位與學術(shù)學位學生“一刀切”式培養(yǎng),人才培養(yǎng)制度不夠細化。二是導師指導觀念陳舊,旅游行業(yè)實踐經(jīng)驗不足,將學生逐漸引入了學術(shù)道路。三是部分高校實踐實習環(huán)節(jié)流于形式,學生調(diào)研困難較多。筆者建議,MTA培養(yǎng)高校急需構(gòu)建科學合理的人才培養(yǎng)評判標準,將學術(shù)型旅游管理碩士與專業(yè)型旅游管理碩士區(qū)別對待,各個學院根據(jù)學情、院情、生情、師情制定個性化的人才培養(yǎng)方案與考核評判標準,與導師充分溝通,鼓勵學位論文寫作形式多元化,與MTA人才培養(yǎng)方案要求相吻合。
旅游管理碩士專業(yè)學位研究生報考資格、報考條件設置具一定指導性,從101所具有招生權(quán)限的高校招生簡章科研看出,嚴格遵守了MTA關(guān)于旅游管理碩士專業(yè)學位研究生指導性培養(yǎng)方案要求。但是從招生實際分析發(fā)現(xiàn),存在諸多問題:專業(yè)背景復雜,專業(yè)基礎薄弱,專業(yè)經(jīng)歷缺失,有相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)歷因為英語基礎薄弱而求學無門。以上問題的存在為今后旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)埋下隱患。為了適應行業(yè)實際,筆者建議MTA可適當放開各培養(yǎng)單位自主權(quán),如各培養(yǎng)單位可根據(jù)報考情況、工作經(jīng)歷、專業(yè)能力等自主劃線,細化招生標準。重點突出考生旅游行業(yè)實際經(jīng)歷考核,同時根據(jù)生源實際自主修訂培養(yǎng)方案。必要時調(diào)整課程設置,取消基礎英語,開設專業(yè)英語,增加與職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)、領導力有關(guān)的課程,以期提高學生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)更符合旅游企業(yè)需要的領軍人物和領導者。
為適應旅游經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),接軌行業(yè)市場需求特點,需要適時創(chuàng)新旅游管理碩士專業(yè)學位研究生人才培養(yǎng)機制。筆者建議分別從MTA教學指導委員會、MTA招生單位、報考學生三個維度創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,具體見圖1。
MTA指導委員會層面,應結(jié)合行業(yè)動態(tài)、發(fā)展方向和熱點,適時調(diào)整旅游管理碩士專業(yè)學位研究生指導性培養(yǎng)方案,放寬報考條件,政策導向應突出行業(yè)實踐經(jīng)歷。旅游管理碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)院校應根據(jù)區(qū)域旅游行業(yè)和學校師資情況,在導師選拔環(huán)節(jié)突出專業(yè)知識與行業(yè)經(jīng)歷;在課程設置中突出實用性與專業(yè)性;在實踐教學中突出課程實訓與專業(yè)實習;在質(zhì)量評估中突出實踐能力與職業(yè)素養(yǎng)。報考學生層面,應明確考研動機,夯實專業(yè)基礎,做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
圖1 MTA人才培養(yǎng)創(chuàng)新機制圖
注釋:
①2021年國慶假期國內(nèi)旅游收入達3890.61億元[EB-OL].http://www.gov.cn(2021-10-08).
②王亞輝,李瑩,李思同.旅游管理類專業(yè)本科畢業(yè)生職業(yè)變遷研究—一種邏輯回歸的實證[J].湖南財政經(jīng)濟學院學報,2020,136(6):61-72.
③國務院學位委員會.關(guān)于印發(fā)《專業(yè)學位設置審批暫行辦法》的通知[A].1996:12.