□ 文 張姍姍 朱偉嘉

0 引言

在PC時(shí)代，搜索引擎作為大眾連接互聯(lián)網(wǎng)的入口，處于核心位置。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和流量競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)和秩序正在被重構(gòu)，各內(nèi)容App自我生態(tài)封閉，用戶搜索習(xí)慣發(fā)生改變，搜索引擎作為人們獲取信息的主要渠道，重要地位逐漸下降。據(jù)CNNIC發(fā)布的《第50次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2020年6月至2022年6月搜索引擎用戶使用率從81.5%下降到78.2%，搜索引擎市場(chǎng)整體呈下滑趨勢(shì)。在互聯(lián)互通的大背景下，搜索引擎該如何擺脫現(xiàn)有困境，值得深入研究。

1 搜索引擎的基本解讀

1.1 搜索引擎的運(yùn)作模式及屬性

搜索引擎是根據(jù)用戶需求和一定算法，通過(guò)特定策略從互聯(lián)網(wǎng)檢索出制定信息反饋給用戶的一種檢索系統(tǒng)。其依托多種技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)、檢索排序、網(wǎng)頁(yè)處理、大數(shù)據(jù)處理以及自然語(yǔ)言處理等多種技術(shù)，旨在提高人們獲取搜集信息的速度，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化信息服務(wù)。搜索引擎的核心運(yùn)作模式包括收錄、索引和搜索，見(jiàn)圖1。

圖1 搜索引擎的核心運(yùn)作模式

搜索引擎兼具公共服務(wù)屬性和商業(yè)屬性。在信息嚴(yán)重過(guò)載的時(shí)代，搜索引擎承擔(dān)著重要的信息篩選功能，擁有很高的用戶認(rèn)知度和使用粘性。從某種程度而言，其能夠影響到公共社會(huì)的運(yùn)行，承擔(dān)公共媒介的功能，具有一定的公共服務(wù)屬性。不僅如此，基于商業(yè)產(chǎn)品的定位，搜索引擎仍無(wú)法脫離現(xiàn)代商業(yè)的運(yùn)作和控制。出于獲取利潤(rùn)的考量，廣告變現(xiàn)是其最主要的商業(yè)化手段，廣告主通過(guò)關(guān)鍵詞付費(fèi)推廣服務(wù)，搜索廣告諸如固定排名、競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等形式，又使得搜索引擎帶有很強(qiáng)的商業(yè)屬性。

不同于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品，準(zhǔn)公共產(chǎn)品介于兩者之間，符合非競(jìng)爭(zhēng)性或非排他性其中一種特性即可，搜索引擎是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品。

1.2 搜索引擎的社會(huì)價(jià)值及意義

搜索引擎具備公共性，促進(jìn)信息流通共享。薩繆爾森在《公共支出的純理論》中首次提出，具有消費(fèi)非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的產(chǎn)品為公共產(chǎn)品。不同于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品，準(zhǔn)公共產(chǎn)品介于兩者之間，符合非競(jìng)爭(zhēng)性或非排他性其中一種特性即可，搜索引擎是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品。搜索引擎作為一個(gè)開(kāi)放給所有用戶使用的平臺(tái)，某個(gè)用戶的檢索行為并不會(huì)限制他人的搜索，具備消費(fèi)非競(jìng)爭(zhēng)性。同時(shí)，其能夠借助向用戶收取費(fèi)用的方式，將非付費(fèi)用戶限定在消費(fèi)服務(wù)的利益外——盡管現(xiàn)實(shí)中未如此操作，但在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)，具備消費(fèi)的排他性。不僅如此，伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長(zhǎng)及其分散式分布的特征，用戶很難知道互聯(lián)網(wǎng)上存有哪些信息，更不知道信息存在何處，而搜索引擎基于其掌握信息過(guò)濾的關(guān)鍵位置，擁有控制相關(guān)信息內(nèi)容可見(jiàn)度的優(yōu)勢(shì)，在很大程度上決定相關(guān)信息是否能被潛在用戶所獲取。因此，搜索引擎能夠深刻影響公眾對(duì)相關(guān)信息的可及性，具備一定的公共性。搜索引擎具備的公共性，能夠有效促進(jìn)信息的流通共享，特別是對(duì)于需求量較大的公共信息。

搜索引擎是一種主動(dòng)搜索模式，有助于消除信息繭房。公眾關(guān)注的信息會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo)，而忽視自身其他信息需求，從而將自我困于“繭房”之中。雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代激發(fā)出種類繁多的龐大信息，但當(dāng)算法介入公眾選擇時(shí)，信息繭房問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。在注意力經(jīng)濟(jì)下，各大平臺(tái)如音樂(lè)、視頻、新聞和購(gòu)物等，為了爭(zhēng)奪用戶流量以及延長(zhǎng)用戶駐足平臺(tái)的時(shí)間，需要高效掌握用戶喜好，利用算法技術(shù)精準(zhǔn)畫(huà)像以快速達(dá)到用戶感興趣的目標(biāo)，長(zhǎng)此以往，用戶只能看到自己“偏好”的內(nèi)容，落入信息繭房。信息繭房隱蔽且難以察覺(jué)，當(dāng)用戶看到的內(nèi)容極具單一偏好性，容易禁錮思維，喪失理性思考的能力，繼而脫離真實(shí)世界的感知。

隨著近年來(lái)信息流推送型產(chǎn)品的普及，以今日頭條、小紅書(shū)等為典型的內(nèi)容平臺(tái)得到用戶的廣泛應(yīng)用，用戶逐漸趨于在信息流產(chǎn)品體系內(nèi)消耗時(shí)間。然而，搜索和信息流推薦是兩種完全不同的信息獲取方式，搜索是用戶主動(dòng)觸發(fā)，按照自己的意圖進(jìn)行檢索。推薦是系統(tǒng)主動(dòng)推送，讓用戶看到可能感興趣的信息。搜索是一種主動(dòng)性強(qiáng)的信息獲取手段，一個(gè)搜索行為往往會(huì)激發(fā)更多方向的進(jìn)一步探索。對(duì)于個(gè)體而言，通過(guò)搜索獲取的信息會(huì)快速累加，相較于“推薦”模式帶來(lái)的高相似度信息消費(fèi)，搜索會(huì)不斷擴(kuò)展個(gè)人的認(rèn)知邊界，激發(fā)創(chuàng)造力，從而為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值增量。

1.3 國(guó)內(nèi)外搜索引擎發(fā)展現(xiàn)狀

目前，搜索引擎市場(chǎng)仍有很大發(fā)展前景，但傳統(tǒng)搜索引擎用戶使用率呈逐年下降趨勢(shì)，多平臺(tái)布局搜索功能，促進(jìn)搜索渠道多元化發(fā)展。國(guó)內(nèi)各大搜索引擎通過(guò)空間計(jì)算、AI、5G、超框計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)鏈接策略、用戶體驗(yàn)、場(chǎng)景嵌套等功能優(yōu)化，在技術(shù)層面進(jìn)行突破。以國(guó)內(nèi)頭部搜索引擎為例，百度搜索構(gòu)建知識(shí)圖譜，發(fā)布知識(shí)中臺(tái)，推動(dòng)規(guī)模化行業(yè)落地，基于知識(shí)圖譜提供的AI能力，百度搜索首位滿足率已達(dá)到58%，發(fā)明專利“基于人工智能的人機(jī)交互方法和系統(tǒng)”得到廣泛應(yīng)用。360搜索利用云端安全大腦遠(yuǎn)程支撐，突破高級(jí)網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測(cè)、漏洞挖掘、威脅情報(bào)、網(wǎng)絡(luò)地圖測(cè)繪等一系列網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，協(xié)同抵御數(shù)據(jù)安全威脅。搜狗搜索利用人工智能技術(shù)構(gòu)建醫(yī)學(xué)科普知識(shí)圖譜，打造AI+Professional+專業(yè)醫(yī)學(xué)編輯的協(xié)作生產(chǎn)科普內(nèi)容模式，搜狗知音提供語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、同聲傳譯等AI服務(wù)。

國(guó)外搜索引擎以谷歌為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，計(jì)劃導(dǎo)入人工智能模型，這種多任務(wù)統(tǒng)一模型（Multitask Unified Model，MUM）能夠更深入了解用戶的搜索需求，不再僅是提供鏈接。谷歌搜索將利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，發(fā)揮自身識(shí)別相關(guān)主題關(guān)聯(lián)內(nèi)容的能力，以一種有組織的方式將關(guān)聯(lián)內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶，即將重新設(shè)計(jì)的谷歌搜索預(yù)計(jì)顯示“該知道的事（Things to know）”框，將用戶引領(lǐng)到不同子主題，這是一種超越文本框、全新的搜索方式。此外，SERP Master作為一款低成本的谷歌搜索引擎結(jié)果頁(yè)（SERP）抓取器，引入新功能，為谷歌搜索公共數(shù)據(jù)收集帶來(lái)更多靈活性。最近集成的應(yīng)用編程接口（API）幫助用戶從谷歌搜索的主要類別中獲取高度定制化的信息，包括谷歌圖片、谷歌新聞、谷歌學(xué)術(shù)和谷歌購(gòu)物等。

2 國(guó)內(nèi)搜索引擎發(fā)展的主要困境

2.1 信息孤島下的內(nèi)容壁壘

信息孤島，即獨(dú)立的小島之間分散且互不聯(lián)系，不同島上的信息無(wú)法互通分享，信息存在著嚴(yán)重堵塞。步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域面臨著流量紅利獲取快速邊際遞減的問(wèn)題，市場(chǎng)環(huán)境從“增量市場(chǎng)”變?yōu)椤按媪渴袌?chǎng)”，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化，這種困局催生了各大內(nèi)容App商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，紛紛筑起“圍墻”，致力于構(gòu)建自己的封閉內(nèi)容生態(tài)圈，原本互通開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，被各大App割據(jù)成一個(gè)個(gè)的信息孤島，“閉環(huán)”逐漸成為主流。

爬取是搜索引擎的內(nèi)核，能夠提供多少內(nèi)容、提供什么內(nèi)容、從哪里提供內(nèi)容都是該核心環(huán)節(jié)決定的。在理想狀況下，搜索引擎的使用體驗(yàn)雖然會(huì)受到SEO或者商業(yè)化改造的影響，但歸根結(jié)底提供搜索結(jié)果的內(nèi)容池是由開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)定義，即只要互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)保持整體的活躍狀態(tài)，能夠持續(xù)產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容，搜索引擎的使用體驗(yàn)就能保持一個(gè)比較高的下限。

目前，絕大多數(shù)內(nèi)容平臺(tái)擁有海量用戶，其基于內(nèi)容隱私安全、商業(yè)利益博弈和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素，不允許搜索引擎爬取內(nèi)容。隨著信息海量增長(zhǎng)，但用戶通過(guò)綜合搜索獲取到的內(nèi)容卻越來(lái)越少，尤其是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)缺乏，難以滿足用戶核心訴求，造成市場(chǎng)的停滯不前。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性被消解，開(kāi)始產(chǎn)生隱私、封閉性和內(nèi)容壁壘，這種內(nèi)容壁壘不僅會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)重復(fù)經(jīng)營(yíng)，而且降低信息流通性并加大內(nèi)容生產(chǎn)方的供給成本，不利于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。

爬取是搜索引擎的內(nèi)核，能夠提供多少內(nèi)容、提供什么內(nèi)容、從哪里提供內(nèi)容都是該核心環(huán)節(jié)決定的。

2.2 用戶真實(shí)信息需求和商業(yè)化獲利的矛盾

大多數(shù)搜索引擎會(huì)在頁(yè)面同時(shí)提供兩種結(jié)果：一種基于自己的算法，目標(biāo)是最好地匹配用戶的信息需求；一種則是可以花錢買的推廣位置，與算法無(wú)關(guān)，商家付的錢越多，排的順序就越靠前。部分搜索引擎被廣大用戶集中抨擊的一點(diǎn)就是其把推廣結(jié)果和正常結(jié)果放在一起，有時(shí)推廣結(jié)果顯示在正常結(jié)果的最前面。如果用戶不注意結(jié)果右下角的推廣小標(biāo)志或者不知道這個(gè)情況，就會(huì)進(jìn)入商家自己設(shè)置的頁(yè)面。用戶對(duì)真實(shí)信息的獲取是搜索的首要需求，而國(guó)內(nèi)搜索引擎企業(yè)以商業(yè)搜索為主，通過(guò)搜索關(guān)鍵字模式售賣廣告，搜索結(jié)果優(yōu)先展示廣告關(guān)鍵字購(gòu)買企業(yè)，導(dǎo)致用戶需要自主進(jìn)行甄別才能發(fā)現(xiàn)其所需要的信息。由于關(guān)鍵字廣告信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的顯著位置且與用戶搜索的內(nèi)容有一定的相關(guān)性，比較容易引起用戶的關(guān)注和點(diǎn)擊，是快速擴(kuò)大搜索引擎可見(jiàn)度的有效方式，也是目前搜索引擎營(yíng)銷市場(chǎng)主要的推廣模式。當(dāng)前搜索廣告和內(nèi)容融合度較高，很多用戶難以分辨真實(shí)信息和廣告，用戶體驗(yàn)感普遍較差。

2.3 商業(yè)模式陳舊缺乏創(chuàng)新

搜索引擎商業(yè)模式已經(jīng)很多年沒(méi)有實(shí)質(zhì)的創(chuàng)新升級(jí)，“搜索框+關(guān)鍵詞”依然是主流，廣告依然是搜索行業(yè)唯一成熟的商業(yè)模式。雖然百度、搜狗都曾以AI作為轉(zhuǎn)型方向，試圖將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)義識(shí)別等技術(shù)手段和傳統(tǒng)的搜索功能結(jié)合在一起，以整合搜索的方式從不同維度呈現(xiàn)答案，但截止目前，并沒(méi)有企業(yè)探索出可行路線，依然保持傳統(tǒng)的“網(wǎng)頁(yè)+咨詢+圖片+問(wèn)答+百科”的復(fù)合搜索模式。此外，搜索關(guān)鍵字廣告仍是其最重要的商業(yè)收入，AI并未給搜索企業(yè)帶來(lái)可觀收入。整體搜索引擎市場(chǎng)處于緩慢發(fā)展的狀態(tài)，行業(yè)天花板也早已出現(xiàn)，在既有的存量市場(chǎng)下，頭部搜索企業(yè)停滯不前。同時(shí)，近幾年并沒(méi)有新入的搜索引擎企業(yè)，市場(chǎng)變化波動(dòng)較小。

2.4 搜索引擎產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

在PC時(shí)代搜索引擎就面臨著同質(zhì)化問(wèn)題，而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其仍然沒(méi)有擺脫這一困境。國(guó)內(nèi)搜索引擎產(chǎn)品在多方面逐漸趨同，不僅是在界面設(shè)計(jì)上，均是一個(gè)搜索框、一個(gè)豎向排列搜索結(jié)果的樣式，而且在信息源上存在重合，在產(chǎn)品功能上也有諸多雷同之處。這種趨同的走勢(shì)，導(dǎo)致搜索引擎產(chǎn)品的差異性很低，繼而使搜索引擎間的競(jìng)爭(zhēng)軌跡從服務(wù)中轉(zhuǎn)移到服務(wù)外，并且因無(wú)法滿足用戶日益豐富的搜索需求，很難吸引用戶，最終形成市場(chǎng)運(yùn)行格局的惡行循環(huán)。不僅如此，搜索引擎的工具屬性愈發(fā)明顯，而目前主流的搜索引擎產(chǎn)品陷入同質(zhì)化困局，搜索方式、內(nèi)容、商業(yè)模式高度相似，用戶更換搜索引擎在使用體驗(yàn)上并無(wú)明顯差異。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推動(dòng)搜索引擎發(fā)展的對(duì)策建議

3.1 聚焦搜索技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展

除了做好搜索技術(shù)底層支撐，更要聚焦技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新。智能交互、5G+AI技術(shù)群、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、NLP等技術(shù)的攻關(guān)，降低了用戶通過(guò)搜索獲取有效信息和解決問(wèn)題的難度，增強(qiáng)了搜索引擎信息精準(zhǔn)分發(fā)及投放的能力，讓其從單向的人找信息到雙向的人和信息相互匹配成為可能。借助生物識(shí)別技術(shù)和傳感技術(shù)，通過(guò)提升移動(dòng)站點(diǎn)與移動(dòng)設(shè)備的適宜性，使輸入內(nèi)容不再局限于PC端的傳統(tǒng)文本形式，推動(dòng)多模態(tài)化傳播。在物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)穿戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)搜索，拓寬信息搜索渠道和服務(wù)場(chǎng)景。構(gòu)建智能知識(shí)圖譜，以提高搜索結(jié)果精準(zhǔn)度和關(guān)聯(lián)信息的相關(guān)性，滿足用戶更廣泛和更及時(shí)的信息需求。利用圖像識(shí)別方式，創(chuàng)新搜索方式，繼而高效完成搜索請(qǐng)求，提高搜索服務(wù)效率。通過(guò)邊緣計(jì)算，加快信息處理與傳送速度，減少延遲，優(yōu)化用戶使用體驗(yàn)。應(yīng)用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，提升深度學(xué)習(xí)能力，打造智慧型搜索服務(wù)，滿足更深層信息需求。而伴隨未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡到元宇宙時(shí)代，虛實(shí)界限打破，信息將以更多樣的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，在XR、AI等技術(shù)基礎(chǔ)上，搜索引擎更需要建立高度自治的數(shù)據(jù)信息管理方式，打造開(kāi)放、平等的搜索生態(tài)系統(tǒng)。

3.2 優(yōu)化搜索引擎業(yè)務(wù)模式

未來(lái)搜索引擎的業(yè)務(wù)模式大致有兩個(gè)優(yōu)化方向。其一，搜索產(chǎn)品與人工智能技術(shù)深度融合。搜索引擎如何在海量信息中更加便捷、準(zhǔn)確地提供搜索結(jié)果，從目前的技術(shù)發(fā)展來(lái)看，人工智能是一個(gè)重要方向，特別是對(duì)用戶喜好和信息的辨別篩選能力，在精準(zhǔn)提供符合用戶需求的搜索結(jié)果上具備一定優(yōu)勢(shì)。此外，人工智能技術(shù)從根本上改變搜索營(yíng)銷的效率和形態(tài)，通過(guò)人工智能和深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用于營(yíng)銷場(chǎng)景中的匹配，在內(nèi)容理解、用戶理解、用戶行為預(yù)估等方面進(jìn)行搜索營(yíng)銷的技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)化。

其二，成為互聯(lián)互通樞紐連接不同互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)景。近年來(lái)，因直達(dá)服務(wù)搜索流量的快速擴(kuò)張，使得搜索引擎服務(wù)商的此類收入占比保持著高增長(zhǎng)。在互聯(lián)互通大背景下，該類搜索業(yè)務(wù)也會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)，在當(dāng)前移動(dòng)終端垂直應(yīng)用可以得到豐富應(yīng)用，為目前移動(dòng)搜索流量入口地位下降、商業(yè)變現(xiàn)效率低下等問(wèn)題，提供一種新的應(yīng)對(duì)思路。此外，搜索引擎市場(chǎng)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，進(jìn)入門檻高，中小搜索引擎的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。推動(dòng)互聯(lián)互通對(duì)中小搜索引擎企業(yè)是個(gè)機(jī)遇，相當(dāng)于市場(chǎng)重新打開(kāi)，新增量出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)快速開(kāi)拓自己的資源，與各類平臺(tái)建立合作關(guān)系。中小搜索引擎企業(yè)如何跟這些主要的內(nèi)容平臺(tái)構(gòu)建合作模式，是怎樣的一種分成和商業(yè)模式，搜索的權(quán)重應(yīng)當(dāng)如何展示，都是其日后需要考慮的。

3.3 主動(dòng)尋求新型商業(yè)合作

未來(lái)搜索引擎的業(yè)務(wù)模式大致有兩個(gè)優(yōu)化方向。其一，搜索產(chǎn)品與人工智能技術(shù)深度融合。其二，成為互聯(lián)互通樞紐連接不同互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)景。

推進(jìn)搜索引擎互聯(lián)互通的商業(yè)探索，與其他企業(yè)進(jìn)行更多流量入口上的合作。在流量已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重要生產(chǎn)要素的情況下，如何平衡各方商業(yè)利益、建立雙贏的合作模式是推進(jìn)的關(guān)鍵。目前來(lái)看，需要解決兩方面問(wèn)題。一方面是流量結(jié)算，互聯(lián)互通后必然帶來(lái)企業(yè)間流量的交互，即生產(chǎn)資源和商業(yè)利益的交互，作為流量匯集渠道之一的搜索引擎更無(wú)法回避此類問(wèn)題，有必要探索出一套各方都能接受的流量結(jié)算體系。另一方面是互聯(lián)互通衍生的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)大部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，對(duì)于一些與搜索引擎存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)，比如廣告業(yè)務(wù)、搜索排名等，是企業(yè)與搜索引擎進(jìn)行互聯(lián)互通時(shí)的顧慮之一，如何在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，比如，能否通過(guò)保證搜索引擎搜索排名和企業(yè)自有搜索排名一致等方式消除其他企業(yè)顧慮等，需要企業(yè)做出適當(dāng)模式創(chuàng)新。

3.4 發(fā)揮行業(yè)自律的引導(dǎo)性

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值來(lái)自于數(shù)據(jù)的流通和共享。《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》明確提出，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)放搜索、電商、社交等數(shù)據(jù)。推進(jìn)互聯(lián)互通相關(guān)舉措是為優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)格局、鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)深度創(chuàng)新、開(kāi)展高層次競(jìng)爭(zhēng)、幫助中小企業(yè)參與市場(chǎng)的有力措施。在互聯(lián)互通監(jiān)管的政策依據(jù)還未全面完善的背景下，內(nèi)容壁壘問(wèn)題暫時(shí)難以利用行政手段推動(dòng)，因此，現(xiàn)階段需要更多依靠行業(yè)和企業(yè)本身的力量推動(dòng)，行業(yè)協(xié)會(huì)需要主動(dòng)發(fā)揮上下銜接的作用。從國(guó)外的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，行業(yè)指導(dǎo)是對(duì)政府監(jiān)管的重要補(bǔ)充。針對(duì)我國(guó)搜索引擎的現(xiàn)有困境，行業(yè)協(xié)會(huì)可以作為先導(dǎo)，特別是協(xié)會(huì)作為中立組織，充分發(fā)揮平等協(xié)商的基礎(chǔ)作用，促進(jìn)各個(gè)參與主體的利益協(xié)同，適時(shí)以企業(yè)聯(lián)盟或行業(yè)聯(lián)盟的形式，持續(xù)推進(jìn)搜索互通、信息互通，通過(guò)行業(yè)公約等具有一定效力的文件，以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定將其規(guī)則化、制度化，合理引導(dǎo)，以形成更加繁榮、安全、可持續(xù)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新格局。

4 結(jié)束語(yǔ)

搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)化生活的開(kāi)端，從PC時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎仍在發(fā)揮其獨(dú)有價(jià)值。尤其是對(duì)于公共信息，搜索引擎能夠明顯提升信息的流通共享，擴(kuò)大信息的傳播途徑，滿足用戶對(duì)公共信息主動(dòng)搜索的需求。不僅如此，在注意力經(jīng)濟(jì)下，算法個(gè)性化推薦導(dǎo)致的信息繭房問(wèn)題，搜索引擎的主動(dòng)搜索模式，能夠有效緩解這一問(wèn)題。但隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)不斷推陳出新，搜索引擎目前面臨著不可回避的困境。除去自身固有商業(yè)模式的弊端、創(chuàng)新不足和同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題，受制于信息孤島下的內(nèi)容壁壘是局限搜索引擎業(yè)務(wù)發(fā)展的根本原因。基于此，搜索引擎不僅要在自身技術(shù)能力和業(yè)務(wù)模式上予以創(chuàng)新和優(yōu)化，更要在推動(dòng)信息互聯(lián)互通的大環(huán)境下，把握住機(jī)遇，主動(dòng)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成新型商業(yè)合作關(guān)系。行業(yè)協(xié)會(huì)作為中立機(jī)構(gòu)，做好上下聯(lián)動(dòng)工作，可以通過(guò)制定互聯(lián)互通、互操作性的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、公約等，發(fā)揮自律引導(dǎo)作用，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。■