梁雨晨（香港大學(xué) 工程學(xué)院，香港 999077）

隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球貿(mào)易的不斷擴(kuò)大，供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒃牧稀⑸a(chǎn)、配送和銷售環(huán)節(jié)相互連接的網(wǎng)絡(luò)，涉及多個(gè)組織與環(huán)節(jié)的協(xié)同合作。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理存在信息不對(duì)稱、協(xié)同效率低下和數(shù)據(jù)管理復(fù)雜等問(wèn)題，這些問(wèn)題限制了供應(yīng)鏈的效率和靈活性，但物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了全新的機(jī)遇。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接和交換數(shù)據(jù)的技術(shù)，它可以將物理設(shè)備、傳感器、信息系統(tǒng)等連接在一起，實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的智能交互和數(shù)據(jù)共享。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用為供應(yīng)鏈管理提供了新的解決方案，有效地解決了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理所面臨的問(wèn)題，為物流管理提供了新的思路和方法，幫助物流企業(yè)不斷提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈可視化與協(xié)同的影響

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和科技創(chuàng)新對(duì)全球物流和供應(yīng)鏈體系產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，促使物流行業(yè)朝著更加智能的方向發(fā)展。在消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)完善的背景下，未來(lái)物流不僅可以提供更加敏捷、高效的服務(wù)，而且還可以充分利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)完成整個(gè)物流體系的建設(shè)，構(gòu)建智慧物流體系并融合到產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中[1]。

1.1 實(shí)時(shí)信息共享

實(shí)時(shí)信息共享是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要應(yīng)用之一，通過(guò)連接供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)和參與者，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和信息的共享。傳感器和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不斷收集、傳輸和共享供應(yīng)鏈中物流運(yùn)輸?shù)奈恢煤蜖顟B(tài)、生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況、庫(kù)存水平、訂單狀態(tài)等各類數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)被傳輸?shù)皆贫嘶蚬?yīng)鏈管理系統(tǒng)中，使供應(yīng)鏈的相關(guān)參與者可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地了解整個(gè)供應(yīng)鏈的狀態(tài)、進(jìn)展和需求。供應(yīng)鏈中的參與者包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、物流公司、零售商以及其他合作伙伴。通過(guò)實(shí)時(shí)信息共享，這些參與者之間可以相互交流，獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，從而更好地了解供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)掌握關(guān)鍵事件和變化[2]。例如，在物流環(huán)節(jié)，物聯(lián)網(wǎng)傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)貨物位置和運(yùn)輸狀態(tài)，物流公司和客戶可以隨時(shí)查看貨物的實(shí)時(shí)位置，了解預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，以更好地安排接收和配送；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，傳感器監(jiān)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，生產(chǎn)商可以實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，并及時(shí)做出調(diào)整，以滿足市場(chǎng)需求。實(shí)時(shí)信息共享的優(yōu)勢(shì)在于提供了高效的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái)，使供應(yīng)鏈參與者可以更好地協(xié)同合作。通過(guò)共享實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，信息滯后和誤解得以減少，減少了由信息不對(duì)稱導(dǎo)致的問(wèn)題，參與者之間也可以更加迅速地共享信息、解決問(wèn)題和做出決策，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。

1.2 實(shí)時(shí)協(xié)同決策

通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)和參與者可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和共享數(shù)據(jù)。例如，在物流環(huán)節(jié)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感器，企業(yè)可以隨時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀況和產(chǎn)能。這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)被傳輸?shù)焦?yīng)鏈管理系統(tǒng)中，經(jīng)過(guò)智能分析處理[3]，供應(yīng)鏈參與者可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果做出準(zhǔn)確決策。當(dāng)供應(yīng)鏈中出現(xiàn)問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，例如交通延誤、物流堵塞、生產(chǎn)設(shè)備故障等，企業(yè)可以迅速調(diào)整和應(yīng)對(duì)，以最小的影響來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)時(shí)協(xié)同決策使供應(yīng)鏈參與者能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和需求波動(dòng)，提升了供應(yīng)鏈的敏捷性和靈活性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還為實(shí)時(shí)協(xié)同決策提供了更高級(jí)別的智能支持。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)技術(shù)，供應(yīng)鏈參與者可以挖掘出數(shù)據(jù)背后的趨勢(shì)和規(guī)律，預(yù)測(cè)未來(lái)供應(yīng)鏈的趨勢(shì)，如此一來(lái)，企業(yè)就可以提前做出決策，做好準(zhǔn)備，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的應(yīng)變能力。

1.3 自動(dòng)化與智能化

自動(dòng)化與智能化是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要特點(diǎn)，它帶來(lái)了供應(yīng)鏈協(xié)同與決策過(guò)程的高度優(yōu)化和效率提升。首先，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自動(dòng)化特性使供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)協(xié)同。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器的自動(dòng)數(shù)據(jù)收集和傳輸，供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理、物流調(diào)度和生產(chǎn)計(jì)劃等任務(wù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。例如，在庫(kù)存管理方面，物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)庫(kù)存水平，當(dāng)庫(kù)存低于設(shè)定的閾值時(shí)，就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)訂貨流程，減少人工干預(yù)，提高庫(kù)存管理的效率；其次，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能化應(yīng)用使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)具備了自主決策能力。通過(guò)學(xué)習(xí)和優(yōu)化算法，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，自動(dòng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。例如，在物流調(diào)度中，智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以根據(jù)交通狀況、貨物重要性和運(yùn)輸成本等因素，自動(dòng)選擇最優(yōu)路線和運(yùn)輸方案，提高了物流運(yùn)輸?shù)男屎蜏?zhǔn)時(shí)性；此外，智能化的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的自適應(yīng)能力。隨著供應(yīng)鏈環(huán)境和市場(chǎng)因素的變化，智能系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別并適應(yīng)新的條件和需求。

1.4 更強(qiáng)的可見(jiàn)性與追溯性

更強(qiáng)的可見(jiàn)性與追溯性是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的顯著優(yōu)勢(shì)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和傳感器的應(yīng)用，使整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程變得更加透明，從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付，供應(yīng)鏈參與者都可以實(shí)時(shí)了解物流和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的狀態(tài)與位置。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)和信息能夠?qū)崟r(shí)共享和傳輸；使用傳感器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，使供應(yīng)鏈參與者可以迅速獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如貨物的位置、運(yùn)輸狀態(tài)、溫濕度等。這種實(shí)時(shí)可見(jiàn)性能夠幫助供應(yīng)鏈參與者更好地了解供應(yīng)鏈的運(yùn)作狀況，及時(shí)掌握供應(yīng)鏈中的各種動(dòng)態(tài)，做出更準(zhǔn)確的決策和調(diào)整。貨物追溯技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在提高供應(yīng)鏈追溯性方面的一個(gè)重要應(yīng)用。通過(guò)在貨物上使用物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽或RFID等技術(shù)，供應(yīng)鏈參與者可以實(shí)時(shí)追蹤貨物的運(yùn)輸歷程和流向，有助于識(shí)別貨物來(lái)源、經(jīng)過(guò)路徑以及運(yùn)輸中的環(huán)境條件等信息[4]。

2 案例研究

2.1 某供應(yīng)鏈企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐

供應(yīng)鏈企業(yè)A是一家國(guó)際物流和貨運(yùn)公司，為客戶提供全球范圍內(nèi)的貨物運(yùn)輸和供應(yīng)鏈管理服務(wù)。為了提高物流運(yùn)作的效率、可視性和安全性，該企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行智能化物流管理和實(shí)時(shí)協(xié)同。具體方案如下。

2.1.1 智能運(yùn)輸容器

供應(yīng)鏈企業(yè)A在運(yùn)輸容器中安裝了物聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對(duì)智能運(yùn)輸容器的實(shí)時(shí)監(jiān)控。這些傳感器可以追蹤貨物的位置、運(yùn)輸速度、運(yùn)輸路線以及貨物的溫濕度等關(guān)鍵信息。傳感器還可以檢測(cè)運(yùn)輸容器的狀態(tài)，如是否受到撞擊或震動(dòng)，以及容器的密封性等。這些數(shù)據(jù)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸?shù)焦?yīng)鏈管理系統(tǒng)中，使企業(yè)能夠隨時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.2 實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理

供應(yīng)鏈企業(yè)A在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用智能傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)庫(kù)存水平和貨物存放位置。傳感器可以自動(dòng)檢測(cè)貨物的進(jìn)出庫(kù)狀態(tài)，以及庫(kù)存的變化情況。這些數(shù)據(jù)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接，幫助企業(yè)精確掌握庫(kù)存狀況，避免發(fā)生過(guò)度庫(kù)存或缺貨情況，優(yōu)化庫(kù)存管理，降低庫(kù)存成本。

2.1.3 實(shí)時(shí)協(xié)同和運(yùn)輸調(diào)度

供應(yīng)鏈企業(yè)A采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈內(nèi)部各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)協(xié)同和運(yùn)輸調(diào)度。通過(guò)智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置信息可以實(shí)時(shí)共享給物流管理團(tuán)隊(duì)和客戶，企業(yè)和客戶可以隨時(shí)了解貨物的實(shí)時(shí)位置和運(yùn)輸進(jìn)度，幫助其更好地安排接收和配送工作。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能自動(dòng)優(yōu)化運(yùn)輸路線和調(diào)度方案，減少運(yùn)輸時(shí)間和成本，提高運(yùn)輸效率。

2.1.4 貨物追溯與安全保障

為提高貨物追溯性和安全保障，供應(yīng)鏈企業(yè)A在貨物包裝上附加了物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽或RFID技術(shù)。這些標(biāo)簽和傳感器可以追蹤貨物的運(yùn)輸歷程和狀態(tài)，保障貨物的安全性和完整性。如果在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，企業(yè)就可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速定位問(wèn)題源頭，采取相應(yīng)措施，降低貨物損失和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 效果評(píng)估

綜合以上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方案，供應(yīng)鏈企業(yè)A實(shí)現(xiàn)了智能化物流管理和實(shí)時(shí)協(xié)同。企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠更加精確地掌握貨物運(yùn)輸和庫(kù)存情況，提高運(yùn)作效率和靈活性；應(yīng)用貨物追溯技術(shù)也增強(qiáng)了貨物的安全性和可追溯性，提升了客戶對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)A的信任感和滿意度；應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，該供應(yīng)鏈企業(yè)成功提升了供應(yīng)鏈的管理水平，為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，在市場(chǎng)中獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

3.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)據(jù)的重要性不可忽視，它是企業(yè)的核心資產(chǎn)。企業(yè)需要建立完善的數(shù)據(jù)收集、整合和分析體系，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。采用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，企業(yè)可以發(fā)掘海量數(shù)據(jù)中存在的潛在價(jià)值，發(fā)現(xiàn)潛在趨勢(shì)和規(guī)律，為企業(yè)做出更明智的決策提供有力支持[5]。數(shù)據(jù)可視化工具也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，它能夠?qū)?fù)雜的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為直觀、易懂的圖表和儀表盤。通過(guò)數(shù)據(jù)可視化，管理層可以快速把握供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和機(jī)遇，及時(shí)做出調(diào)整和優(yōu)化，有助于提高管理層的決策效率，促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持敏捷性和靈活性。

3.2 整合數(shù)字技術(shù)和物理系統(tǒng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是引入新技術(shù)，更重要的是實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與物理系統(tǒng)的深度融合。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)與實(shí)際的供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化系統(tǒng)與物理系統(tǒng)的緊密集成。通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)和物理系統(tǒng)的高效協(xié)同，企業(yè)可以優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高效率，降低成本，提供更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)從全局出發(fā)，全面考慮數(shù)字技術(shù)在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。例如，在物流管理中，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸容器的實(shí)時(shí)監(jiān)控和運(yùn)輸路線優(yōu)化；在生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的集中管理和分析；在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的追溯和安全保障。通過(guò)將數(shù)字技術(shù)與實(shí)際供應(yīng)鏈操作緊密結(jié)合，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部的高效協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，從而提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性，更好地滿足客戶需求。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要變革企業(yè)內(nèi)部的文化和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作與溝通，推動(dòng)不同部門之間加強(qiáng)信息共享和協(xié)同工作。培養(yǎng)員工的數(shù)字技能和意識(shí)，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力和成功率。通過(guò)全員參與，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與物理系統(tǒng)的深度融合，推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得更加顯著的成效。

3.3 引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)保障安全與透明性

引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)是一項(xiàng)重要且有前瞻性的舉措，可以顯著提升供應(yīng)鏈的安全性和透明性。作為一種去中心化、不可篡改的分布式賬本技術(shù)，區(qū)塊鏈可以有效保障供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，防止數(shù)據(jù)被偽造或篡改。每個(gè)交易都會(huì)被記錄在不可更改的區(qū)塊上，確保供應(yīng)鏈信息不容易被篡改或刪除，大大降低了數(shù)據(jù)被惡意攻擊或破壞的風(fēng)險(xiǎn)。另外，區(qū)塊鏈還可以改善供應(yīng)鏈信息共享和追溯能力。通過(guò)使用區(qū)塊鏈技術(shù)，供應(yīng)鏈參與者可以實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)，減少信息不對(duì)稱帶來(lái)的問(wèn)題。每一次數(shù)據(jù)交換都經(jīng)過(guò)授權(quán)和確認(rèn)，確保只有授權(quán)的參與者才能訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈信息的可靠性。此外，區(qū)塊鏈還能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈中貨物的追溯，從生產(chǎn)到交付的每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到可信賴的記錄，提高供應(yīng)鏈的追溯性，有助于快速應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)或質(zhì)量問(wèn)題。然而，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單任務(wù)。企業(yè)在引入?yún)^(qū)塊鏈時(shí)需要仔細(xì)評(píng)估其適用性、成本和實(shí)施復(fù)雜性。同時(shí)，需要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的合作，建立共識(shí)與合作機(jī)制，確保區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中能有效運(yùn)作。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)也需要不斷演進(jìn)和優(yōu)化，以適應(yīng)不斷變化的供應(yīng)鏈環(huán)境?？傮w而言，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)是提高供應(yīng)鏈安全性和透明性的重要途徑，但企業(yè)需要綜合考慮其適用性和復(fù)雜性，與合作伙伴合作共建區(qū)塊鏈生態(tài)，確保供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得更加顯著的成效。

3.4 推動(dòng)數(shù)字文化轉(zhuǎn)型

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，員工的積極參與和支持是至關(guān)重要的，企業(yè)應(yīng)該積極推動(dòng)數(shù)字文化轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入企業(yè)的文化和價(jià)值觀中。為此，企業(yè)需要鼓勵(lì)員工接受數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)，提高其數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以了解數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和價(jià)值，增強(qiáng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新建議，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力。員工是企業(yè)最寶貴的資源，他們身處不同崗位，對(duì)業(yè)務(wù)流程和問(wèn)題有著獨(dú)特的見(jiàn)解和體驗(yàn)，故而企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)他們分享自己的想法和創(chuàng)意，營(yíng)造開(kāi)放、包容的數(shù)字化創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。此外，企業(yè)還應(yīng)培育員工數(shù)字化思維和敏捷決策能力。數(shù)字化思維是一種跨部門、跨層級(jí)的思考方式，鼓勵(lì)員工跳出傳統(tǒng)思維框架，從數(shù)字化的視角看待問(wèn)題，尋找創(chuàng)新解決方案。敏捷決策能力是指員工能夠在快速變化的環(huán)境中快速做出決策，并迅速調(diào)整行動(dòng)。這兩種能力都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中所需的重要素質(zhì)，可以幫助員工更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的變革和挑戰(zhàn)。最終，通過(guò)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)員工參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育數(shù)字化思維和敏捷決策能力，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全體員工的共識(shí)和行動(dòng)，企業(yè)也可以更順利地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，提高供應(yīng)鏈管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力。只有員工積極參與，數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能在企業(yè)內(nèi)部獲得廣泛認(rèn)可，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展。

3.5 著眼長(zhǎng)期發(fā)展和靈活調(diào)整

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)應(yīng)該持有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。首先，企業(yè)應(yīng)該制定合理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路線圖?？紤]企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密結(jié)合，避免盲目行動(dòng)，造成資源浪費(fèi)。其次，企業(yè)應(yīng)保持靈活性。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，市場(chǎng)和技術(shù)都在不斷變化，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展。如果發(fā)現(xiàn)原有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略不再適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)情況，企業(yè)就需及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。企業(yè)應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)最新的數(shù)字技術(shù)和最佳實(shí)踐，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒，企業(yè)可以更好地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，避免重復(fù)他人錯(cuò)誤，快速適應(yīng)變化；最后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全員參與的過(guò)程，員工的參與和支持是數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的關(guān)鍵因素，是形成全員共識(shí)和行動(dòng)的力量。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為員工提供培訓(xùn)和支持，讓員工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮更大的作用。

4 結(jié) 論

本文指出，在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)其可視化與協(xié)同產(chǎn)生了重要影響。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)和參與者可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息共享和智能化決策，從而提高供應(yīng)鏈的可視化程度和協(xié)同效率。首先，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)和信息能夠?qū)崟r(shí)共享和傳輸。通過(guò)傳感器和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不斷收集和傳輸，供應(yīng)鏈參與者可以隨時(shí)了解供應(yīng)鏈的狀態(tài)、進(jìn)展和需求，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈內(nèi)外部參與者之間的高效溝通和實(shí)時(shí)信息共享，有助于更好地協(xié)調(diào)運(yùn)作，減少信息滯后和誤解，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的協(xié)同性。其次，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)據(jù)共享和智能分析使供應(yīng)鏈參與者能夠基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)作出更準(zhǔn)確的決策。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并迅速制定措施來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而提高供應(yīng)鏈運(yùn)作的敏捷性和靈活性。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自動(dòng)化特性實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈中的自動(dòng)協(xié)同和自主決策。傳感器和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以自動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存管理、物流調(diào)度和生產(chǎn)計(jì)劃，減少人為介入，提高運(yùn)作效率。智能化的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)還能通過(guò)學(xué)習(xí)和優(yōu)化算法自動(dòng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高供應(yīng)鏈的自適應(yīng)能力。

總體而言，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在供應(yīng)鏈可視化與協(xié)同方面的應(yīng)用為供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了重要的創(chuàng)新和改進(jìn)。通過(guò)實(shí)時(shí)信息共享、智能決策和自動(dòng)化協(xié)同，企業(yè)能夠更好地掌握供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)情況，優(yōu)化運(yùn)作流程，提高供應(yīng)鏈的效率和靈活性。因此，供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)積極采納和推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。