張 坤,張秀娥
(1.南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,江蘇 南京 210023;2.吉林大學(xué) 商學(xué)與管理學(xué)院,吉林 長春 130012)
近年來,源自政府、市場與公益部門三重失靈的社會創(chuàng)業(yè)得到越來越多學(xué)者關(guān)注[1]。該種創(chuàng)業(yè)活動以創(chuàng)造社會價值為核心,追求社會價值與經(jīng)濟(jì)績效平衡,是高效解決社會問題,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,社會創(chuàng)業(yè)與消除貧困、環(huán)境保護(hù)以及鄉(xiāng)村振興等重大現(xiàn)實(shí)問題密切相關(guān)[2],是助力我國實(shí)現(xiàn)共同富裕奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。
當(dāng)前,借助市場手段創(chuàng)造社會價值的理念受到創(chuàng)業(yè)者青睞,社會創(chuàng)業(yè)實(shí)踐在越來越多的經(jīng)濟(jì)體中出現(xiàn)。全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)數(shù)據(jù)顯示,不同經(jīng)濟(jì)體的社會創(chuàng)業(yè)活躍度呈現(xiàn)較大差異。為何在一些經(jīng)濟(jì)體中社會創(chuàng)業(yè)活動盛行,而有些經(jīng)濟(jì)體中社會創(chuàng)業(yè)活動較為沉寂?社會創(chuàng)業(yè)驅(qū)動路徑到底有哪些?探明上述問題,對于了解全球社會創(chuàng)業(yè)差異,提升我國社會創(chuàng)業(yè)活動認(rèn)知水平,從而指導(dǎo)我國社會企業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究大多基于制度理論與個體特質(zhì)兩個角度展開。基于制度理論的研究著重分析正式制度與非正式制度對社會創(chuàng)業(yè)活躍度或個體社會創(chuàng)業(yè)意愿的影響[3-4];基于個體特質(zhì)視角的研究嘗試分析個體生活經(jīng)歷、心理特質(zhì)等因素的作用[5-6],關(guān)注前因變量與社會創(chuàng)業(yè)意愿間的線性關(guān)系,對社會創(chuàng)業(yè)活動的國別差異解釋不足。社會創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜的價值創(chuàng)造活動,僅基于某一維度變量難以準(zhǔn)確勾勒其驅(qū)動機(jī)制。因此,需要構(gòu)建從微觀層面到宏觀層面的綜合分析框架,以此解釋社會創(chuàng)業(yè)活躍度差異成因。不同文化情境下,社會創(chuàng)業(yè)活動具有顯著差異[2],社會創(chuàng)業(yè)作為親社會行為,其背后文化層面的驅(qū)動因子不容忽視。
據(jù)此,本研究基于GEM創(chuàng)業(yè)框架,構(gòu)建個體、制度與文化層面要素分析模型,運(yùn)用定性比較分析(QCA)方法探索社會創(chuàng)業(yè)活動驅(qū)動機(jī)制。QCA強(qiáng)調(diào)多重并發(fā)因果關(guān)系以及因果的非對稱性(杜運(yùn)周、賈良定,2017),能夠較好地解釋不同經(jīng)濟(jì)體間社會創(chuàng)業(yè)活躍度差異成因。本文圍繞不同層面要素如何聯(lián)動匹配以驅(qū)動社會創(chuàng)業(yè)活動這一問題展開分析,對揭示我國社會創(chuàng)業(yè)特征并指導(dǎo)社會創(chuàng)業(yè)活動具有一定借鑒意義。
在社會創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,厘清哪些因素能夠觸發(fā)、驅(qū)動社會創(chuàng)業(yè)活動是學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)。總的來看,相關(guān)研究概括如下:
(1)基于制度環(huán)境視角的研究。獨(dú)特的“社會—商業(yè)”雙重屬性使社會創(chuàng)業(yè)活動更易受外部環(huán)境的影響。以制度環(huán)境作為突破口,楊英等[3]從政府政策、金融支持、文化價值觀、社會規(guī)范和創(chuàng)業(yè)教育角度,考察社會創(chuàng)業(yè)制度性驅(qū)動要素。這方面的相關(guān)研究持3種觀點(diǎn):制度空缺、制度支持與制度組合。制度空缺是指政府政策、法律法規(guī)等規(guī)則缺失?;谥贫瓤杖币暯堑难芯坷碚摶A(chǔ)是政府失靈理論,當(dāng)政府無法滿足人們對公共物品及準(zhǔn)公共物品的需求時,就會出現(xiàn)政府失靈現(xiàn)象[7]。制度缺失可為社會創(chuàng)業(yè)活動創(chuàng)造空間,社會上往往存在較多未被滿足的基本需求,蘊(yùn)含較多的社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會。政府的不活躍性、社會上未被解決的問題以及未被滿足的需求能夠催生社會企業(yè)等組織。例如,Estrin等[8]通過對47個國家數(shù)據(jù)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),活躍的政府行為能夠降低人們進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)活動的可能性。制度支持觀的邏輯是政府對非營利組織、社會企業(yè)等的政策支持力度越大,越有利于激發(fā)親社會的商業(yè)行為。上述理論觀點(diǎn)認(rèn)同政府和社會企業(yè)的互補(bǔ)關(guān)系,認(rèn)為部分政府職能應(yīng)由社會創(chuàng)業(yè)活動承擔(dān)[7]。第三種觀點(diǎn)是制度組合觀,認(rèn)為社會創(chuàng)業(yè)活動應(yīng)考慮具體情境,并考察具體制度組合效果。面對社會創(chuàng)業(yè)這一復(fù)雜價值創(chuàng)造活動,要摒棄以往認(rèn)為某種正式或非正式制度具有特定積極或消極影響的看法[9]。
(2)基于個體特征視角的研究。該類研究旨在探索個體心理特征、價值觀、資源稟賦對社會創(chuàng)業(yè)意愿的影響。由于社會創(chuàng)業(yè)活動具有親社會特性,學(xué)者們較多地考察個體道德水平或美德維度變量。研究表明,個體同理心、同情心、道德責(zé)任感、親社會動機(jī)等均對自身社會創(chuàng)業(yè)意愿具有積極影響[6,10]。此外,創(chuàng)業(yè)者自身因素如教育背景、過往生活經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)地區(qū)情況等也受到研究者關(guān)注[5]。一般商業(yè)創(chuàng)業(yè)活動所需的個體特征是高社會創(chuàng)業(yè)意愿產(chǎn)生的條件,如豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、較高的風(fēng)險傾向、較強(qiáng)的社會創(chuàng)業(yè)自我效能感等[11-12]。與基于制度視角的研究不同,基于個體視角的研究可以從微觀層面解釋社會創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)的原因。
不同層面因素如何共同驅(qū)動經(jīng)濟(jì)體的社會創(chuàng)業(yè)活動需要進(jìn)一步探明。GEM是潛在創(chuàng)業(yè)者整合性框架,包括個體特質(zhì)、價值觀以及宏觀環(huán)境層面要素。本文以該框架為基礎(chǔ),結(jié)合社會創(chuàng)業(yè)活動特征構(gòu)建研究概念模型。在個體層面,GEM關(guān)注性別、年齡、機(jī)會感知、失敗恐懼感、動機(jī)的影響。根據(jù)歸因理論,個體行為內(nèi)部影響因素可以從心理因素和人力資本兩個方面考慮[13]。與商業(yè)創(chuàng)業(yè)相同,機(jī)會識別是社會創(chuàng)業(yè)的開端。個體能否感知到社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會在很大程度上影響其能否開展社會創(chuàng)業(yè)。此外,社會創(chuàng)業(yè)的目的是為了解決社會問題或創(chuàng)造社會價值,因而需要個體具備較強(qiáng)的機(jī)會感知能力。由此,在人力資本方面,選擇機(jī)會感知這一核心要素,失敗恐懼感則是影響社會創(chuàng)業(yè)意愿的心理層面因素。社會創(chuàng)業(yè)活動風(fēng)險及其蘊(yùn)含的情感成本可能是阻礙個體社會創(chuàng)業(yè)的重要因素,故本文將其納入研究模型。在制度環(huán)境層面,GEM關(guān)注人們對創(chuàng)業(yè)活動的價值評價,如創(chuàng)業(yè)者是否具有較高的社會地位。本文基于制度空缺理論和制度支持理論,將制度環(huán)境分為拉動型與推動型,全面分析其對潛在社會創(chuàng)業(yè)者的影響。在宏觀層面,GEM強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、政治與文化對創(chuàng)業(yè)活動的影響。有些研究對經(jīng)濟(jì)發(fā)展[14]、政府政策[7]的作用進(jìn)行探索,但上述要素不足以揭示社會創(chuàng)業(yè)活動的內(nèi)在驅(qū)動力。社會創(chuàng)業(yè)的親社會屬性與當(dāng)?shù)匚幕卣髅懿豢煞?,文化因素是社會?chuàng)業(yè)活動的深層次動力。人文導(dǎo)向能夠在一定程度上反映社會中的利他動機(jī),對潛在社會創(chuàng)業(yè)者行為具有較大影響[10]。因此,與商業(yè)創(chuàng)業(yè)不同,本文從宏觀層面重點(diǎn)分析人文導(dǎo)向這一因素的作用。
綜上所述,本文整合個體、制度與文化各層面影響因素,通過構(gòu)建模型厘清不同因素組合效應(yīng),以揭示社會創(chuàng)業(yè)活動驅(qū)動路徑,如圖1所示。
圖1 社會創(chuàng)業(yè)驅(qū)動機(jī)制模型Fig.1 Driving mechanism model of social entrepreneurship
社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會與商業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的屬性不同[15]。商業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會聚焦于消費(fèi)者需求,并且這種需求的市場空間或增長潛力較大,而社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會通常關(guān)注人們的基本需求或長期需求。相較于市場規(guī)模,社會創(chuàng)業(yè)者更關(guān)心社會需求、市場失靈[16]。與一般創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別不同,社會創(chuàng)業(yè)者需要具備較強(qiáng)的機(jī)會感知能力。一方面,社會企業(yè)的目標(biāo)市場往往不是主流市場,目標(biāo)人群的購買力通常較低。這就要求社會創(chuàng)業(yè)者具備較強(qiáng)的機(jī)會警覺性和機(jī)會分析能力,能夠敏銳地識別機(jī)會,同時全面和客觀地評估機(jī)會,發(fā)掘具有社會價值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。另一方面,社會價值創(chuàng)造需要社會創(chuàng)業(yè)者具備較強(qiáng)的社會創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力,以此作為聯(lián)結(jié)某一社會需求目標(biāo)與具體商業(yè)手段間的新型關(guān)系。總的來看,雖然機(jī)會類型、目標(biāo)市場不同,但社會創(chuàng)業(yè)者與商業(yè)創(chuàng)業(yè)者一樣,都需要具備一定的機(jī)會識別能力。較強(qiáng)的感知能力有助于社會創(chuàng)業(yè)者識別有價值的社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會,從而促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)活動開展。
對失敗的恐懼會阻礙潛在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為,這種恐懼通常來源于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險與成本。一般情況下,對創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)失敗意味著財(cái)務(wù)和情感損失,如財(cái)富、自尊[17]、名譽(yù)損失,以及社會企業(yè)使命漂移帶來的信任危機(jī)等[18]。上述情感成本使得社會創(chuàng)業(yè)風(fēng)險并不比商業(yè)創(chuàng)業(yè)活動低。因此,失敗恐懼感是社會創(chuàng)業(yè)活動的重要影響因素。另外,失敗恐懼感通過影響創(chuàng)業(yè)者對機(jī)會的認(rèn)知和評價[19],進(jìn)而影響社會創(chuàng)業(yè)活動活躍程度。社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會的獨(dú)特性促使?jié)撛谏鐣?chuàng)業(yè)者需要具備較高的機(jī)會警覺性和感知能力。從這一角度看,失敗恐懼感這一心理因素對社會創(chuàng)業(yè)活動具有較大影響。
社會創(chuàng)業(yè)的社會屬性使價值創(chuàng)造活動深深地嵌入于當(dāng)?shù)刂贫拳h(huán)境中。制度環(huán)境直接影響社會企業(yè)活動的合法性,進(jìn)而影響企業(yè)生存狀態(tài)和成長潛力。為了更好地考察制度環(huán)境的影響,基于全球創(chuàng)業(yè)觀察項(xiàng)目,本研究將社會創(chuàng)業(yè)活動面臨的制度環(huán)境分為兩種,即拉動型和推動型。政府政策不足、非營利部門相關(guān)功能缺失使得社會上存在較多尚未被滿足的社會需求,相較于政府政策或慈善手段,商業(yè)手段能夠更有效解決上述問題。上述環(huán)境下社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會較多,促使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者主動進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)活動。拉動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境在一定程度上意味著正式制度缺失,能夠拉動、吸引社會創(chuàng)業(yè)者采取商業(yè)手段滿足社會需求或解決社會問題;推動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境是指政府、消費(fèi)者等利益相關(guān)者等主動要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,實(shí)施親社會行為。上述外部環(huán)境下,一般商業(yè)企業(yè)受到來自各利益相關(guān)者的壓力,后者能夠推動企業(yè)進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)活動。類似于社會創(chuàng)業(yè)制度支持觀點(diǎn),完善的政策保障與較強(qiáng)的規(guī)范制度能夠支持、推動社會創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動。
文化是指特定環(huán)境中人群共有的心理程序,能夠影響人們的基本價值觀、行為與動機(jī)。人文導(dǎo)向是指集體認(rèn)為應(yīng)該鼓勵與獎勵個人公平、利他、慷慨、體貼和善待他人的程度。一個國家的人文導(dǎo)向與社會創(chuàng)業(yè)活動旨在解決社會問題,人文導(dǎo)向是人們相互支持的社會氛圍的具體表現(xiàn)[20]。在人文導(dǎo)向較強(qiáng)的文化中,社會創(chuàng)業(yè)活動具有良好的規(guī)范制度基礎(chǔ),有利于社會企業(yè)合法性獲取。 此外,Stephan等[9]對人文導(dǎo)向的高階構(gòu)念——社會支持性文化研究表明,文化可以和其它要素共同對社會創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生積極影響:一方面,高人文導(dǎo)向塑造的親社會價值觀能夠鼓勵人們進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)活動;另一方面,高人文導(dǎo)向意味著較多的弱關(guān)系資本,這對社會創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)機(jī)會開發(fā)至關(guān)重要。
本文使用定性比較分析(QCA)方法進(jìn)行研究。QCA綜合案例導(dǎo)向和變量導(dǎo)向兩種研究方法的優(yōu)點(diǎn),通過布爾代數(shù)和幾何分析方法,探索某一現(xiàn)象前因條件間的相互依賴關(guān)系[21]。近年來,QCA方法逐漸成為管理學(xué)研究領(lǐng)域復(fù)雜因果關(guān)系分析工具。該方法摒棄傳統(tǒng)以自變量與因變量關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)手段,關(guān)注多種可以促使研究結(jié)果發(fā)生的前因條件組態(tài)。QCA具有不需要對跨層次變量作特殊處理的優(yōu)勢,社會創(chuàng)業(yè)是涉及多層面、多要素的復(fù)雜現(xiàn)象,采用QCA方法能夠全面分析多層面條件組態(tài)。此外,本文涉及變量均為連續(xù)型變量,采用fsQCA可以揭示前因變量變化的影響。
全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)是世界上最全面和最具合作性的創(chuàng)業(yè)研究項(xiàng)目,匯集全球多個國家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu),能夠勾勒全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長面貌,并提供豐富的數(shù)據(jù),是學(xué)術(shù)研究人員和政策決策者的重要參考工具。2009年和2015年,該項(xiàng)目下的社會創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)報(bào)告對社會創(chuàng)業(yè)者、社會創(chuàng)業(yè)活動資金來源、社會企業(yè)規(guī)模等進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。本研究中的人文導(dǎo)向文化維度相關(guān)數(shù)據(jù)來源于“全球領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為效率”(GlOBE)項(xiàng)目。GlOBE項(xiàng)目對全球62個國家或地區(qū)文化差異進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集和分析,其構(gòu)建的文化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于組織與戰(zhàn)略管理、創(chuàng)業(yè)管理等研究領(lǐng)域。
本文根據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行案例篩選:第一,在GEM兩次社會創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)中均出現(xiàn)的案例。這能確保案例經(jīng)濟(jì)體的項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)具備較為豐富的社會創(chuàng)業(yè)活動調(diào)查經(jīng)驗(yàn)及社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境評價經(jīng)驗(yàn),從而確保研究效度。第二,在GEM成人調(diào)查(APS)子項(xiàng)目、專家調(diào)查(NES)子項(xiàng)目以及GLOBE項(xiàng)目中均出現(xiàn)的案例。根據(jù)以上篩選標(biāo)準(zhǔn),最終得到22個案例,具體案例信息如表1所示。
(1)機(jī)會感知(PO)。居住地區(qū)能看到創(chuàng)業(yè)機(jī)會的人口占成年人口(18~64歲)的百分比,該變量數(shù)據(jù)來源于2014年與2015年GEM成年調(diào)查項(xiàng)目。
(2)失敗恐懼感(FOF)。能夠感知到較好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,但是由于失敗恐懼感而不會創(chuàng)業(yè)的人口占成年人口(18~64歲)的百分比,該變量數(shù)據(jù)來源于2014年與2015年GEM成年調(diào)查項(xiàng)目。
(3)拉動型制度環(huán)境(PULL)。該變量數(shù)據(jù)來源于2015年GEM專家調(diào)查項(xiàng)目。
(4)推動型制度環(huán)境(PUSH)。該變量數(shù)據(jù)來源于2015年GEM專家調(diào)查項(xiàng)目。
(5)人文導(dǎo)向(HO)。該變量數(shù)據(jù)來源于GLOBE調(diào)查項(xiàng)目。
(6)社會創(chuàng)業(yè)活躍度(SEA)。采用GEM中社會創(chuàng)業(yè)活動的寬口徑定義測量社會創(chuàng)業(yè)活動活躍度,該變量數(shù)據(jù)來源于2015年GEM成年調(diào)查項(xiàng)目。
各變量描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果與相關(guān)性如表2所示。
表1 案例基本信息Tab.1 General information of the cases
表2 變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)性Tab.2 Descriptive statistics and correlations of the variables
校準(zhǔn)是指將案例賦予新集合隸屬分?jǐn)?shù)的步驟[22]。這一過程需要結(jié)合實(shí)際案例和理論知識重新設(shè)定3個錨點(diǎn),即完全隸屬、完全不隸屬、最大模糊點(diǎn)。根據(jù)各變量數(shù)據(jù)類型,并參考Fiss[23]、程建青等(2019)的研究成果,本文將結(jié)果變量社會創(chuàng)業(yè)活躍度,以及條件變量機(jī)會感知能力、失敗恐懼感、拉動型制度環(huán)境、推動型制度環(huán)境、人文導(dǎo)向的3個錨點(diǎn)分別設(shè)置為上、下四分位數(shù)以及上、下四分位數(shù)的均值,各變量具體校準(zhǔn)點(diǎn)如表3所示。
表3 各變量校準(zhǔn)Tab.3 Variable calibration
本研究使用fsQCA3.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在組態(tài)分析前,需要先對單一條件變量及其非集是否構(gòu)成結(jié)果變量的必要條件進(jìn)行分析。如果研究結(jié)果出現(xiàn)時,某一變量總存在,則該變量被稱為結(jié)果變量的必要條件[22]。fsQCA中,使用一致性判定結(jié)果變量是否為條件變量的子集。如果該指標(biāo)的值達(dá)到0.9,則說明條件變量為結(jié)果變量的必要條件。表4結(jié)果顯示,機(jī)會感知、失敗恐懼感、拉動型制度環(huán)境、推動型制度環(huán)境以及人文導(dǎo)向(非集)均不是高社會創(chuàng)業(yè)活躍度(HSEA)出現(xiàn)與非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度(NHSEA)產(chǎn)生的必要條件。
表4 必要條件分析結(jié)果Tab.4 Necessary condition analysis
對不同條件組成的多個組態(tài)進(jìn)行分析,檢驗(yàn)其是否構(gòu)成結(jié)果變量的充分條件。fsQCA有3種不同的解:復(fù)雜解、中間解、簡單解。其中,復(fù)雜解未考慮邏輯余項(xiàng);簡單解考慮邏輯余項(xiàng),但未考慮邏輯余項(xiàng)的合理性;中間解只將符合理論與現(xiàn)實(shí)的邏輯余項(xiàng)納入分析。通常情況下,中間解優(yōu)于其余兩種解。本研究根據(jù)一般做法,同時觀察中間解和簡單解,并確定核心條件與輔助條件。核心條件為在中間解和簡單解中同時出現(xiàn)的條件,輔助條件為只在中間解中出現(xiàn)的條件。根據(jù)一般組態(tài)標(biāo)注方式進(jìn)行結(jié)果呈現(xiàn),●表示該條件存在,?表示該條件缺席,空白則表示該條件存在與否均可,符號大小表示該條件是核心條件(大)還是輔助條件(小)。將一致性臨界值設(shè)置為0.75,參考程建青等(2019)的研究成果,將PRI一致性的臨界值設(shè)置為0.70,將案例閾值設(shè)置為1。
3.2.1 高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)
高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生組態(tài)如表5所示。由表5可知,高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)中,每個組態(tài)的一致性均高于臨界值,且模型總體一致性為0.921,高于臨界值,模型總體覆蓋率為0.587,說明所有組態(tài)均可解釋社會創(chuàng)業(yè)高活躍度的58.7%?;谒脳l件組態(tài),可以進(jìn)一步分析5個條件因素在高社會創(chuàng)業(yè)活躍度中的組合關(guān)系。
表5 高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)Tab.5 Configurations for the high level social entrepreneurial activity
第一種高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑為高人文導(dǎo)向下環(huán)境—能力型。該類組態(tài)核心條件為PO*PUSH*HO,即在高人文導(dǎo)向文化中,高推動型制度環(huán)境與高機(jī)會感知能力互動。根據(jù)輔助條件情況,該類組態(tài)包含兩個子組態(tài)。
子組態(tài)H1a:PO*pull*PUSH*HO,即高人文導(dǎo)向文化下,當(dāng)推動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境較好且人們普遍具有機(jī)會感知能力時,即使拉動型制度環(huán)境較差,也會產(chǎn)生較高的社會創(chuàng)業(yè)活躍度。高人文導(dǎo)向文化下,無論是消費(fèi)者還是政府、社會團(tuán)體等,對企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任要求較高,這種社會規(guī)范能夠促使企業(yè)潛在創(chuàng)業(yè)者解決社會問題,以追求更高的正當(dāng)性。但發(fā)達(dá)的第三部門導(dǎo)致商業(yè)手段通常不是解決社會問題的最佳途徑。在這種復(fù)雜制度環(huán)境下,需要潛在創(chuàng)業(yè)者具備更高的機(jī)會感知能力,進(jìn)而識別各部門未關(guān)注或未解決的問題,以此為契機(jī)創(chuàng)造社會價值與市場價值。在上述條件組合下,無論人們是否具有失敗恐懼感都會產(chǎn)生較高的社會創(chuàng)業(yè)活躍度。該組態(tài)的典型案例有芬蘭與瑞士。
子組態(tài)H1b:PO*fof*PUSH*HO,即在高人文導(dǎo)向價值觀下,當(dāng)推動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境較好,人們普遍具有機(jī)會感知能力且沒有失敗恐懼感時,社會創(chuàng)業(yè)活動較為頻繁。該組態(tài)的核心特征與子組態(tài)H1a相同,強(qiáng)調(diào)社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境與能力互動。不同的是,輔助條件由拉動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境缺失替換為失敗恐懼感缺失。上述條件組合下,人們具備實(shí)施社會創(chuàng)業(yè)活動的心理認(rèn)知特征,即高機(jī)會感知水平與低創(chuàng)業(yè)失敗恐懼感。同時,較好的推動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境以及人文導(dǎo)向文化能夠?yàn)樯鐣?chuàng)業(yè)活動提供保障。該組態(tài)的典型案例有美國與瑞士。
第二種高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑為低人文導(dǎo)向下環(huán)境拉動型,即組態(tài)H2:fof *PULL*ho。該類型組態(tài)突出環(huán)境的拉動作用:當(dāng)人文導(dǎo)向較弱,但拉動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境較好,且人們沒有創(chuàng)業(yè)失敗恐懼感時,能夠促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)活動開展。與第一類組態(tài)不同,該組態(tài)出現(xiàn)在人文導(dǎo)向價值觀得分較低的社會中。人們對經(jīng)濟(jì)利益過分追求,導(dǎo)致對社會問題的關(guān)注不足,從而為運(yùn)用商業(yè)邏輯解決社會問題、滿足社會需求創(chuàng)造了一定的空間。市場手段能夠很好地彌補(bǔ)政府政策和慈善手段的不足之處。上述條件下,只要人們沒有創(chuàng)業(yè)失敗恐懼感,便會產(chǎn)生較多的社會創(chuàng)業(yè)活動。這種條件組合下,更能體現(xiàn)出拉動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境的重要性。該組態(tài)下的案例既包括英國、斯洛文尼亞等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,也包括中國、印度等新興經(jīng)濟(jì)體。據(jù)2015年GEM數(shù)據(jù)顯示,我國社會創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)為6.56%,高于被調(diào)研經(jīng)濟(jì)體的平均水平。
第三種高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑為環(huán)境推拉型,即組態(tài)H3:PO*fof*PULL*PUSH。無論人文導(dǎo)向文化如何,只要拉動型制度環(huán)境和推動型制度環(huán)境較好且人們具有較高的機(jī)會感知能力,就會產(chǎn)生較多的社會創(chuàng)業(yè)活動。該種組態(tài)能夠體現(xiàn)社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境的重要作用。一方面,良好的拉動型制度環(huán)境意味著較多的社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會,能夠激發(fā)較多的商業(yè)行為;另一方面,政府、消費(fèi)者、社會團(tuán)體等利益相關(guān)者可以敦促潛在社會創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)實(shí)施親社會行為。在外部環(huán)境拉動與推動下,加上高機(jī)會感知水平與低失敗恐懼感的認(rèn)知特征,無論人文導(dǎo)向的文化特征存在與否,社會創(chuàng)業(yè)氛圍均十分活躍。該種組態(tài)的典型案例包括美國、芬蘭與瑞士。
對高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn),一致性最高的組態(tài)為H1a,但覆蓋率及唯一覆蓋率最高的組態(tài)為H2,表明多數(shù)經(jīng)濟(jì)體通過H2組態(tài)實(shí)現(xiàn)高社會創(chuàng)業(yè)活動指數(shù),說明在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,制度環(huán)境的拉動力大于制度環(huán)境的推動力。橫向來看,高機(jī)會感知、低失敗恐懼感及較好的推動型社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境在3個(共有4個)組態(tài)中出現(xiàn),說明這3個條件是高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生的重要因素。比較組態(tài)間關(guān)系可以發(fā)現(xiàn),各條件間存在互補(bǔ)與替代關(guān)系。根據(jù)組態(tài)H1a、H1b與H3的情況,前因條件機(jī)會感知與推動型制度環(huán)境之間存在互補(bǔ)關(guān)系,兩個因素必須同時存在才能與其它條件共同推動社會創(chuàng)業(yè)活動開展。僅具有良好的社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境但潛在創(chuàng)業(yè)者不具備良好的機(jī)會感知能力或者相反,均無法產(chǎn)生較高的社會創(chuàng)業(yè)活躍度。觀察組態(tài)H1b和H3可以看到,拉動型制度環(huán)境與人文導(dǎo)向文化存在互為替代關(guān)系,即在政府、消費(fèi)者、媒體為促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)活動營造良好的客觀條件,并且人們普遍具有較強(qiáng)的機(jī)會感知能力及低失敗恐懼感的情況下,只要拉動型制度環(huán)境較好或是存在高人文導(dǎo)向文化,就可以激發(fā)社會創(chuàng)業(yè)活動。
3.2.2 非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)
非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)分析結(jié)果如表6所示。由表6可知,每個組態(tài)均具有良好的一致性與覆蓋率,模型總體一致性為0.903,總體覆蓋率為0.648,均大于臨界值。
表6 非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)Tab.6 Configurations for the non-high level of social entrepreneurial activity
第一種非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)產(chǎn)生的核心條件為pull*ho,即人文導(dǎo)向文化與拉動型制度環(huán)境同時缺失,根據(jù)輔助條件情況,該類組態(tài)包含兩個子組態(tài)。
子組態(tài)NH1a:PO*fof*pull*ho,即當(dāng)人文導(dǎo)向價值觀與拉動型制度環(huán)境均缺失,并且人們具有較高的機(jī)會感知水平而無失敗恐懼感時,社會創(chuàng)業(yè)活動不活躍。該種組態(tài)反映的是外部環(huán)境不利于社會創(chuàng)業(yè),但人們具備創(chuàng)業(yè)活動的個體特征。這種情況進(jìn)一步體現(xiàn)出商業(yè)創(chuàng)業(yè)活動與社會創(chuàng)業(yè)活動的競爭關(guān)系,即人們熱衷于參與一般商業(yè)創(chuàng)業(yè),而不關(guān)心社會創(chuàng)業(yè)活動。該種組態(tài)的典型案例有厄瓜多爾和荷蘭。以厄瓜多爾為例,該經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)業(yè)活動非?;钴S,2015年創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)(TEA)為33.6%,在參與調(diào)研的經(jīng)濟(jì)體中名列前茅,但由于缺乏良好的制度環(huán)境,其社會創(chuàng)業(yè)活動并不活躍。
子組態(tài)NH1b:po*FOF*pull*push*ho,即除失敗恐懼感外,其它前因條件缺失會抑制社會創(chuàng)業(yè)活動。該條件組合既缺少促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)活動開展的文化價值觀,也缺乏良好的制度環(huán)境,更缺少創(chuàng)業(yè)活動的個體特征。上述個體層面、文化層面以及制度環(huán)境均不利的情況無法孕育出社會創(chuàng)業(yè)活動。高失敗恐懼感不僅會抑制社會創(chuàng)業(yè)活動,而且會抑制一般商業(yè)創(chuàng)業(yè)活動,該種組態(tài)的典型案例為希臘。據(jù)2015年GEM可知,希臘社會創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)僅為1.59%,同時其早期創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)較低,在創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)體中排名靠后。
第二種非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)產(chǎn)生的核心條件為po*fof*HO,即高人文導(dǎo)向、低失敗恐懼感及低機(jī)會感知導(dǎo)致社會創(chuàng)業(yè)活動不活躍。根據(jù)輔助條件情況,該類組態(tài)包含兩個子組態(tài)。
子組態(tài)NH2a:po*fof*pull*HO,即高人文導(dǎo)向文化中,機(jī)會感知、拉動型制度環(huán)境以及創(chuàng)業(yè)失敗恐懼感均缺失。該組態(tài)突出社會創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)業(yè)屬性,即使在高人文導(dǎo)向文化中,機(jī)會感知能力和拉動型制度環(huán)境缺失也會導(dǎo)致人們難以有效識別或創(chuàng)造社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會,從而無法產(chǎn)生較高的社會創(chuàng)業(yè)活躍度。該組態(tài)的典型案例為伊朗和摩洛哥。
子組態(tài)NH2b:po*fof*PUSH*HO,表明在高人文導(dǎo)向文化中,由于缺乏機(jī)會感知能力,即使具備較低水平的創(chuàng)業(yè)失敗恐懼感以及良好的推動型制度環(huán)境,社會創(chuàng)業(yè)活動仍然低迷。該組態(tài)與NH2a的不同在于輔助條件由拉動型制度環(huán)境缺失(pull)替換為推動型制度環(huán)境存在(PUSH),表明在核心條件po*fof*HO下,外部環(huán)境的推動作用并不會產(chǎn)生較好的效果。僅存在外部壓力而缺少機(jī)會感知能力,仍然難以將社會問題與社會基本需求轉(zhuǎn)化為社會創(chuàng)業(yè)機(jī)會。進(jìn)一步說明,制度環(huán)境本身能夠?yàn)樯鐣?chuàng)業(yè)機(jī)會創(chuàng)造客觀條件,但這種機(jī)會往往具有模糊性和不可見性,需要潛在創(chuàng)業(yè)者具備敏銳的洞察力和前瞻性。該組態(tài)的典型案例為馬來西亞。
模型中,組態(tài)NH2a的覆蓋率最高,說明較多案例通過該組態(tài)條件組合產(chǎn)生非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度。比較組態(tài)間關(guān)系可以發(fā)現(xiàn),在失敗恐懼感與拉動型制度環(huán)境缺失的前提下,機(jī)會感知存在但人文導(dǎo)向缺失的條件組合(NH1a)與機(jī)會感知缺失但人文導(dǎo)向存在的條件組合(NH2a)互為替補(bǔ)關(guān)系,均會導(dǎo)致較低的社會創(chuàng)業(yè)活躍度。
比較高與非高所有組態(tài)可以發(fā)現(xiàn),結(jié)果變量影響路徑具有非對稱性,即高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑與非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑并非完全對立的關(guān)系,說明不能從高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)推算非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度組態(tài)。此外,從單個條件看,機(jī)會感知、失敗恐懼感、推動型制度環(huán)境以及人文導(dǎo)向文化具有非對稱性,上述變量存在或缺失與其它條件組合可以產(chǎn)生高或非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度。
首先,各前因條件均無法單獨(dú)成為高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生的必要條件,需要5個條件聯(lián)動匹配實(shí)現(xiàn)。其次,高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑有3條:第一條路徑為高人文導(dǎo)向下環(huán)境—能力型,在高人文導(dǎo)向文化中,以高推動型制度環(huán)境與高機(jī)會感知能力作為核心條件,以低拉動型制度環(huán)境或低失敗恐懼感作為輔助條件,共同促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)活動;第二條路徑為低人文導(dǎo)向下環(huán)境拉動型,在低人文導(dǎo)向文化中,高拉動型制度環(huán)境及低失敗恐懼感聯(lián)動匹配;第三條路徑為環(huán)境推拉型,即高拉動型與高推動型制度環(huán)境、高機(jī)會感知水平及低失敗恐懼感聯(lián)動匹配。再次,非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑有兩條:第一條為人文導(dǎo)向文化與拉動型制度環(huán)境缺失的前提下,高機(jī)會感知水平與低失敗恐懼感的條件組合或低機(jī)會感知水平、高失敗恐懼感與推動型制度環(huán)境缺失的條件組合;第二條為高人文導(dǎo)向文化、低機(jī)會感知水平和低失敗恐懼感的前提下,拉動型制度環(huán)境缺失的條件組合或推動型制度環(huán)境存在的條件組合。最后,社會創(chuàng)業(yè)活躍度影響路徑具有非對稱性。高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑與非高社會創(chuàng)業(yè)活躍度產(chǎn)生路徑并不是完全對立的關(guān)系,因而不能簡單地從某個要素推斷社會創(chuàng)業(yè)活動。
(1)本文就多層面變量對社會創(chuàng)業(yè)活動的驅(qū)動機(jī)制進(jìn)行研究。社會創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜且涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域高度融合的價值創(chuàng)造活動。因此,要避免從單一層面考慮社會創(chuàng)業(yè)活動的觸發(fā)機(jī)制。本研究考慮個體特征、制度環(huán)境與文化特征等因素,通過使用fsQCA研究方法,基于現(xiàn)有二手?jǐn)?shù)據(jù)分析不同經(jīng)濟(jì)體的社會創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及成因,進(jìn)一步揭示不同要素間的替代和互補(bǔ)關(guān)系,可為解釋復(fù)雜社會創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象提供參考。
(2)突出文化維度對社會創(chuàng)業(yè)活動的影響。社會創(chuàng)業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)活動,更是以文化價值觀為基礎(chǔ)的社會價值創(chuàng)造行為。因此,文化特征對社會創(chuàng)業(yè)活動的作用不容忽視。以本文結(jié)論為例,人文導(dǎo)向價值觀對社會創(chuàng)業(yè)活躍度的影響并不是簡單線性關(guān)系,不能認(rèn)為高人文導(dǎo)向文化一定可以帶來社會創(chuàng)業(yè)活動,反之亦然。
(3)從制度環(huán)境層面看,高社會創(chuàng)業(yè)活躍度案例產(chǎn)生需要良好的拉動型制度環(huán)境或推動型制度環(huán)境,或兩者兼而有之。進(jìn)一步說明,制度環(huán)境是影響社會創(chuàng)業(yè)活動的關(guān)鍵要素。但在不同制度環(huán)境下,需要與不同要素實(shí)現(xiàn)聯(lián)動匹配。這有利于摒棄以往研究思路,進(jìn)一步考慮不同情境下社會創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生的條件。
通過對22個不同經(jīng)濟(jì)體社會創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)行分析,能夠?yàn)檫M(jìn)一步提升我國社會創(chuàng)業(yè)活躍度,進(jìn)而提高社會創(chuàng)業(yè)活動質(zhì)量提供啟示。
(1)提升創(chuàng)業(yè)者或潛在創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會感知能力。我國對鄉(xiāng)村振興、減貧脫貧、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等問題的持續(xù)關(guān)注,為社會創(chuàng)業(yè)活動及社會企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了大量機(jī)會。在上述現(xiàn)實(shí)背景下,要進(jìn)一步提升潛在創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會感知能力,為社會創(chuàng)業(yè)活動創(chuàng)造良好的條件。
(2)加強(qiáng)社會創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境建設(shè)。對社會創(chuàng)業(yè)活動而言,現(xiàn)實(shí)發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)出拉動力大于推動力的情況?,F(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中,出現(xiàn)了較多尚未被滿足的社會需求,但各利益相關(guān)群體對社會企業(yè)不夠重視。政府、消費(fèi)者、第三部門等對社會創(chuàng)業(yè)、社會企業(yè)的概念缺乏認(rèn)知,相關(guān)政策、法規(guī)尚不完善。因此,應(yīng)結(jié)合我國實(shí)際情況,完善相關(guān)法律法規(guī),制定有利于社會企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策以提升社會企業(yè)合法性。同時,發(fā)揮政府部門的協(xié)調(diào)功能,積極促進(jìn)社會企業(yè)與商業(yè)企業(yè)、非營利部門合作,解決社會問題,為社會創(chuàng)業(yè)活動開展創(chuàng)造有利條件。
(3)結(jié)合我國文化特征,促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)活動順利開展。我國具有社會企業(yè)發(fā)展的文化基礎(chǔ),因而如何將我國文化特征與發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,探索有效的社會創(chuàng)業(yè)驅(qū)動機(jī)制及社會企業(yè)管理模式是我國社會創(chuàng)業(yè)者需要解決的問題。
本文存在以下不足:首先,現(xiàn)有研究尚未構(gòu)建成熟、涵蓋多層面因素的社會創(chuàng)業(yè)驅(qū)動模型,本研究基于理論知識構(gòu)造的模型可能存在不完善之處,未來需要進(jìn)一步探索其它影響因素及影響路徑;其次,受限于生活背景等客觀因素,缺乏對案例信息的全面掌握,未來可以通過全面調(diào)研獲得更詳細(xì)的信息,以提升結(jié)論的準(zhǔn)確性。