徐笛源 江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院

高校圖書(shū)館是學(xué)校的文化窗口，被稱作“大學(xué)生的第二課堂”，是大學(xué)生獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，也是開(kāi)展讀者活動(dòng)的重要陣地。開(kāi)展讀者活動(dòng)是圖書(shū)館的重要工作，現(xiàn)以江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館近三年舉辦的一系列讀者活動(dòng)為例，展開(kāi)分析和探討，并提出一些積極有效的措施，旨在提升高校圖書(shū)館讀者活動(dòng)的創(chuàng)新能力。

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館概況

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院背景

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院是省衛(wèi)健委直屬全日制公辦專科層次普通高等學(xué)校。學(xué)校前身為1941年創(chuàng)辦的新四軍華中衛(wèi)生學(xué)校，1958年成立鹽城醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，2005年升格為鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2017年更名為江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院。學(xué)校面向醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)辦學(xué)，聚力培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型醫(yī)藥衛(wèi)生人才，服務(wù)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略。

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館背景

2017年12月，職能部門(mén)圖書(shū)信息中心拆分成圖書(shū)館和信息中心兩個(gè)部門(mén)。圖書(shū)館圍繞學(xué)校發(fā)展需要，更好地服務(wù)于教學(xué)科研，逐步形成以醫(yī)藥文獻(xiàn)為主體，兼顧社會(huì)科學(xué)和其他自然科學(xué)文獻(xiàn)的多類型、多載體館藏體系。2021年，被鹽城市圖書(shū)館評(píng)為“先進(jìn)集體”；2020—2022年，連續(xù)三年在“萬(wàn)方杯”江蘇省高職院校信息素養(yǎng)大賽中，獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱號(hào)。

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館2020—2022年開(kāi)展的讀者活動(dòng)情況

讀書(shū)協(xié)會(huì)發(fā)展歷程

2018年3月，圖書(shū)館設(shè)立讀書(shū)協(xié)會(huì)社團(tuán)，由圖書(shū)館直接領(lǐng)導(dǎo)，校團(tuán)委統(tǒng)一管理。讀書(shū)協(xié)會(huì)的主要職責(zé)是協(xié)助圖書(shū)館開(kāi)展多種類型的讀者活動(dòng)，幫助圖書(shū)館深入調(diào)研，了解讀者的個(gè)性化、多元化需求，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讀書(shū)協(xié)會(huì)在圖書(shū)館的正確帶領(lǐng)下日益壯大，截止到目前，社團(tuán)成員達(dá)328人；2019—2021年，連續(xù)三年被校團(tuán)委評(píng)為“五星社團(tuán)”。

讀者活動(dòng)探究與分析

近三年來(lái)，按照學(xué)校工作統(tǒng)一部署要求，圖書(shū)館有選擇性地開(kāi)展讀者活動(dòng)，豐富大學(xué)生校園生活。圖書(shū)館讀者活動(dòng)從形式到內(nèi)容都不斷變化，讀者活動(dòng)主要分為三種類型：競(jìng)賽型、閱讀推廣型、娛樂(lè)型。圖書(shū)館利用“問(wèn)卷星”和圖書(shū)館微信公眾號(hào)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，活動(dòng)受讀者喜愛(ài)程度排序?yàn)楦?jìng)賽型>娛樂(lè)型>閱讀推廣型。

1.讀者活動(dòng)主題的確定

圖書(shū)館開(kāi)展讀者活動(dòng)是以時(shí)間軸為主線，以節(jié)慶為載體的，表中帶星號(hào)的活動(dòng)是連續(xù)三年如期開(kāi)展且深受師生青睞的活動(dòng)，被稱作“品牌活動(dòng)”。這些活動(dòng)每年的主題都不相同，但又有緊密聯(lián)系。

近三年開(kāi)展的讀者活動(dòng)歸納表

第一，朗讀大賽活動(dòng)，2020—2022年的主題分別為“朗讀·聆聽(tīng)青春的聲音”“禮贊百年 感恩黨”“追尋夢(mèng)想 奮勇前行”，這三者之間看似無(wú)關(guān)，實(shí)則緊密聯(lián)系，從某種程度上來(lái)講有著遞增變化。江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院是全日制?？茖W(xué)校，80%的在校大學(xué)生在校就讀時(shí)間為一年半，大二去各實(shí)習(xí)點(diǎn)實(shí)習(xí)，大三畢業(yè)才回校參加畢業(yè)考試，因此讀者活動(dòng)的對(duì)象主要是大一、大二的學(xué)生。面向全校師生，利用座談會(huì)、訪談、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷等方式進(jìn)行的調(diào)研表明，大一學(xué)生參與度更高。大一新生洋溢著青春活力，對(duì)大學(xué)生活有著美好的期待與憧憬，因此“朗讀·聆聽(tīng)青春的聲音”主題得以確定。2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，全國(guó)都在宣傳文化精神，也是當(dāng)年的時(shí)事熱點(diǎn)，更要在大學(xué)生中宣揚(yáng)，因此開(kāi)展了以“禮贊百年 感恩黨”為主題的朗誦比賽，也是大學(xué)生進(jìn)校一年后思想進(jìn)一步提升的體現(xiàn)。2022年，中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)勝利召開(kāi)，作為國(guó)家的主人，國(guó)家培養(yǎng)的棟梁，更要勇挑重?fù)?dān)，踏上新征程，向著新的奮斗目標(biāo)出發(fā)！因此，“追尋夢(mèng)想 奮勇前行”主題就此確定。圖書(shū)館將電子資源與數(shù)字化平臺(tái)貫穿于三個(gè)活動(dòng)中，運(yùn)用了學(xué)習(xí)通、朗讀亭、圖書(shū)館微信公眾號(hào)等平臺(tái)，增進(jìn)了讀者對(duì)圖書(shū)館的了解，并由線上轉(zhuǎn)為線下，線上線下相結(jié)合，讓活動(dòng)的延展性更好，讀者的體驗(yàn)感更強(qiáng)。

第二，校園辯論賽活動(dòng)是目前讀者活動(dòng)中戰(zhàn)線最長(zhǎng)、師生參與度最高、影響力最大的一個(gè)活動(dòng)。2020—2022年，圍繞大學(xué)生的心理狀態(tài)確定了三個(gè)主題，分別是“如何做一名合格的大學(xué)生”“打破思想禁錮，撕掉偏見(jiàn)標(biāo)簽”“以辨明理，以論求真”。辯論賽活動(dòng)的成功之處在于凝聚學(xué)校所有學(xué)生社團(tuán)的力量，以社團(tuán)為單位報(bào)名組織參賽，由主辦方圖書(shū)館讀書(shū)協(xié)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，細(xì)講辯論賽規(guī)則及實(shí)施辦法，并全程指導(dǎo)初賽、復(fù)賽、預(yù)決賽，總決賽的評(píng)委由各社團(tuán)指導(dǎo)老師及特邀嘉賓擔(dān)任。

第三，“你選書(shū)，我買(mǎi)單”活動(dòng)的主題就是字面意思，主題三年都沒(méi)有變過(guò)，但在活動(dòng)開(kāi)展方式上進(jìn)行了改進(jìn)，取得了更好的效果。2020年，圖書(shū)館根據(jù)供應(yīng)商提供的書(shū)籍進(jìn)行展示，供讀者現(xiàn)場(chǎng)挑選心儀的圖書(shū)，共被領(lǐng)取83冊(cè)圖書(shū)；2021年，圖書(shū)館利用多渠道獲得前沿性流行書(shū)籍目錄，采購(gòu)進(jìn)館并進(jìn)行展示，供讀者現(xiàn)場(chǎng)挑選心儀的圖書(shū)，共被領(lǐng)取112冊(cè)圖書(shū)；2022年，圖書(shū)館在館內(nèi)增設(shè)一面書(shū)愿墻，并擺放了便利貼及筆，以便讀者隨時(shí)記錄喜愛(ài)的圖書(shū)，由專人收集信息及時(shí)反饋，同時(shí)，利用騰訊文檔小程序及微信公眾號(hào)進(jìn)行推廣，征集圖書(shū)目錄267條，經(jīng)圖書(shū)館審核，確定有效目錄為216條，并及時(shí)全部采購(gòu)進(jìn)館，一周后進(jìn)行展示，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取圖書(shū)共達(dá)249冊(cè)。

第四，其他活動(dòng)。在慶祝建黨100周年期間，開(kāi)展黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，檢驗(yàn)師生黨史學(xué)習(xí)教育成果；在慶祝建校80周年期間，開(kāi)展“照出蘇醫(yī)芳華，喜迎八秩校慶”攝影比賽，進(jìn)一步增進(jìn)師生對(duì)學(xué)校的情感；在中秋節(jié)來(lái)臨之際，開(kāi)展“月滿中秋，情滿讀協(xié)”活動(dòng)，讓廣大讀者感受來(lái)自圖書(shū)館的濃濃關(guān)懷；在迎接黨的二十大期間，舉辦時(shí)事政治類書(shū)展活動(dòng)；為促進(jìn)校園閱讀，開(kāi)展“21天閱讀打卡”“讀書(shū)分享會(huì)”活動(dòng)，等等。

2.讀者活動(dòng)定期開(kāi)展

以讀書(shū)節(jié)為契機(jī)，讀者活動(dòng)每年的開(kāi)展時(shí)間固定為4月至12月。綜合醫(yī)學(xué)類學(xué)生課業(yè)繁重，時(shí)間緊張，因此圖書(shū)館會(huì)合理安排活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間。每年4月，圖書(shū)館將朗讀大賽作為讀書(shū)節(jié)活動(dòng)正式啟動(dòng)的標(biāo)志，每學(xué)期保證至少開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)；下半年時(shí)間相對(duì)寬松，恰逢大一新生到校報(bào)到，圖書(shū)館就將品牌活動(dòng)安排在下半年舉辦，如校園辯論賽、“你選書(shū)，我買(mǎi)單”活動(dòng)等。在制訂活動(dòng)計(jì)劃的同時(shí)，確定活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間，加強(qiáng)與教務(wù)處、學(xué)工處、校團(tuán)委等部門(mén)的聯(lián)系，確?；顒?dòng)如期開(kāi)展。如遇特殊情況，則另?yè)耖_(kāi)展時(shí)間。

3.讀者活動(dòng)評(píng)價(jià)總結(jié)

近三年來(lái)，制訂的讀者活動(dòng)計(jì)劃全部完成，師生評(píng)價(jià)圖書(shū)館開(kāi)展的讀者活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富，對(duì)其整體比較滿意。大一學(xué)生參與活動(dòng)的熱情最高，積極性最高，隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，學(xué)生參與度呈遞減趨勢(shì)。以近三年參加讀者活動(dòng)的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，問(wèn)卷調(diào)研得出數(shù)據(jù)結(jié)論，73%的學(xué)生是為了獲得PU分，提高綜合素質(zhì)分，增加獲獎(jiǎng)學(xué)金或優(yōu)秀學(xué)干等榮譽(yù)的概率而參加活動(dòng)；有6.3%的學(xué)生是純粹喜歡活動(dòng)本身，為了提升自身綜合素質(zhì)而參加；有20.7%的學(xué)生是與朋友結(jié)伴，為了合群而參加，對(duì)活動(dòng)本身沒(méi)有訴求。

每個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，圖書(shū)館負(fù)責(zé)讀書(shū)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)老師會(huì)與社團(tuán)負(fù)責(zé)人及工作人員展開(kāi)集中討論，分析需要改進(jìn)的工作，評(píng)估參與活動(dòng)的學(xué)生的心理狀態(tài)。同時(shí)，保存好與活動(dòng)相關(guān)的所有資料，包括照片、影像、音頻、活動(dòng)宣傳板報(bào)、活動(dòng)報(bào)道等，使活動(dòng)更加完整。

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館開(kāi)展讀者活動(dòng)存在問(wèn)題分析

圖書(shū)館開(kāi)展讀者活動(dòng)的這五年，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，制約著活動(dòng)的有效開(kāi)展，降低了活動(dòng)效益，不利于圖書(shū)館讀者服務(wù)質(zhì)量的提升。

品牌活動(dòng)缺乏學(xué)校特色

江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院有著優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng)，其與新四軍的發(fā)展有著歷史淵源，這是學(xué)?？焖倏茖W(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力。圖書(shū)館缺乏以弘揚(yáng)鐵軍精神與讀書(shū)節(jié)相結(jié)合的品牌活動(dòng)來(lái)凸顯學(xué)校特色，缺乏紅色教育活動(dòng)。

缺乏系統(tǒng)性的閱讀推廣活動(dòng)

圖書(shū)館是閱讀推廣活動(dòng)的主陣地，閱讀推廣活動(dòng)是增強(qiáng)高校圖書(shū)館文化服務(wù)功能和助力校園文化建設(shè)的重要措施。江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院讀者活動(dòng)對(duì)象主要是大一和大二的學(xué)生，尤其是大一新生對(duì)閱讀的認(rèn)知還比較膚淺，從某種程度上看，大一學(xué)生缺乏對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)深度與廣度閱讀的認(rèn)知，急需圖書(shū)館的引導(dǎo)。圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣系列活動(dòng)的力度不夠，組織形式也需要?jiǎng)?chuàng)新，找準(zhǔn)方向，而不是開(kāi)展簡(jiǎn)單且浮于表面的活動(dòng)。

缺乏高水平的專業(yè)隊(duì)伍

目前，圖書(shū)館負(fù)責(zé)讀者活動(dòng)開(kāi)展工作的指導(dǎo)教師只有2名，且這兩名教師不只負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展工作。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)的讀者活動(dòng)還需要有專業(yè)的人才隊(duì)伍。

圖書(shū)館現(xiàn)有資源未得到充分利用

立足于學(xué)校專業(yè)建設(shè)的實(shí)際，圖書(shū)館可以優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，引進(jìn)多種電子資源，使館藏資源逐步向以電子資源為主、紙質(zhì)資源為輔的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。目前，館藏電子資源信息推薦活動(dòng)僅限于新進(jìn)教師及新生入館教育以講座形式開(kāi)展，活動(dòng)方式單一，效果不明顯，并未使現(xiàn)有資源得到充分利用。

讀者活動(dòng)在形式和內(nèi)容上缺乏創(chuàng)新

近三年來(lái)，雖然每年的活動(dòng)都較前一年有所增加，但是形式單一，且以傳統(tǒng)活動(dòng)為主，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館活動(dòng)的期望值不高，因此無(wú)法引起大學(xué)生的強(qiáng)烈共鳴。

高校圖書(shū)館讀者服務(wù)創(chuàng)新措施

注重閱讀推廣工作

圖書(shū)館匯文系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析（紙質(zhì)圖書(shū)借閱量）顯示，學(xué)生借閱與專業(yè)學(xué)習(xí)或考試類的相關(guān)書(shū)籍資料占主要部分，比例高達(dá)51%以上，小說(shuō)類圖書(shū)占42%，其他圖書(shū)合計(jì)占7%。圖書(shū)館通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、電話交流等形式調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教師閱讀范圍廣泛，對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容有著明確要求，閱讀層次和水平較高，同時(shí)注重對(duì)外來(lái)文化的吸收。因此，圖書(shū)館需制定詳細(xì)且完善的整體性活動(dòng)方案，打造多元化、創(chuàng)新型、滲透性強(qiáng)的閱讀推廣活動(dòng)；及時(shí)了解大學(xué)生閱讀取向的變化，在以專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，兼顧各學(xué)科并滿足師生多樣化、個(gè)性化閱讀需求的基礎(chǔ)上，重視活動(dòng)的全面性、學(xué)科性，制定并開(kāi)展常態(tài)化的系列活動(dòng)機(jī)制，營(yíng)造濃厚的閱讀氛圍，進(jìn)一步營(yíng)造“文化育人”的書(shū)香氛圍。

豐富讀者活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新品牌活動(dòng)

結(jié)合學(xué)校及圖書(shū)館實(shí)際，凸顯學(xué)校特色，創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)探索活動(dòng)的創(chuàng)意性和連貫性，加強(qiáng)紅色教育，提高品牌知名度，最大限度地發(fā)揮活動(dòng)品牌效應(yīng)。例如，按照專業(yè)建設(shè)發(fā)展的需求，邀請(qǐng)有影響力的專家、教師、同學(xué)有針對(duì)性地進(jìn)行導(dǎo)讀活動(dòng)，再組織討論交流活動(dòng)，亦可開(kāi)展小型辯論賽，激發(fā)學(xué)生的讀書(shū)熱情和創(chuàng)造性思維。例如南京中醫(yī)藥大學(xué)“大家來(lái)找碴兒——那些被誤讀、誤解、誤用的中醫(yī)藥知識(shí)”活動(dòng)就是典型的成功案例，該活動(dòng)富有創(chuàng)意地將專業(yè)的中醫(yī)藥知識(shí)與生動(dòng)的影視資源相結(jié)合，改變了傳統(tǒng)的視頻放映、征文比賽等形式，通過(guò)征集讀者在一些影視作品中發(fā)現(xiàn)的被夸大、誤解、誤用的中醫(yī)藥知識(shí)，制作成視頻，利用生動(dòng)的文字、活潑的圖像解讀中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，一經(jīng)推出就吸引了眾多讀者的目光。

建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)隊(duì)伍

高質(zhì)量讀者活動(dòng)的核心在于人才，即圖書(shū)館需要一支高素質(zhì)、高水平的隊(duì)伍。第一，增加專職人員?！靶g(shù)業(yè)有專攻”，建設(shè)一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的讀者活動(dòng)專業(yè)隊(duì)伍，不斷推動(dòng)隊(duì)伍策劃、組織、評(píng)價(jià)、總結(jié)等綜合能力發(fā)展，提升讀者活動(dòng)的服務(wù)效能。第二，定期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。多途徑開(kāi)展專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；在校內(nèi)與其他社團(tuán)指導(dǎo)教師加強(qiáng)聯(lián)系，引領(lǐng)讀書(shū)協(xié)會(huì)聯(lián)合其他學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展更高質(zhì)量的讀者活動(dòng)；在校外，加強(qiáng)與其他高校及地方公共圖書(shū)館的交流與聯(lián)系，定期參觀學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

建立合作平臺(tái)

圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與其他單位的合作，醫(yī)院、其他高校、地方公共圖書(shū)館等社會(huì)資源都是圖書(shū)館高效開(kāi)展活動(dòng)的合作對(duì)象。圖書(shū)館應(yīng)充分整合利用多方資源，建立合作平臺(tái)，共同開(kāi)展讀者喜愛(ài)的特色活動(dòng)，擴(kuò)大讀者活動(dòng)的社會(huì)影響力。例如，南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等8所高校自發(fā)加入昌北高校圖書(shū)館聯(lián)盟，打造了“知網(wǎng)杯”“萬(wàn)方杯”等一系列閱讀推廣活動(dòng)品牌。

高校圖書(shū)館應(yīng)立足實(shí)際，建設(shè)長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，充分發(fā)揮自身的文化優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握讀者動(dòng)向及狀態(tài)，多舉措積極拓展讀者活動(dòng)內(nèi)容及路徑，創(chuàng)新服務(wù)模式，增強(qiáng)大學(xué)校園活力，提升圖書(shū)館讀者服務(wù)效能，營(yíng)造濃郁的校園文化氛圍，積極促進(jìn)學(xué)校圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展。