聶玉瓊

（作者單位：湖南省南岳電視調(diào)頻發(fā)射臺(tái)）

在廣播電視臺(tái)的檔案管理工作中，專業(yè)素質(zhì)是指檔案管理人員所需的各類基本素質(zhì)、知識(shí)和技能的集合，他們需要有出色的專業(yè)問題分析和處理能力，掌握相關(guān)的專業(yè)技能和各類基礎(chǔ)知識(shí)[1]。檔案管理工作的質(zhì)量直接受到檔案管理人員自身綜合素質(zhì)的影響，因此，提高他們的素質(zhì)對(duì)于提升工作效能具有重要作用。為了能有效提升檔案管理工作效率，推動(dòng)廣播電視臺(tái)的持續(xù)發(fā)展，本文將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并分析提升檔案管理工作人員專業(yè)素質(zhì)的有效途徑，希望檔案管理工作人員更快適應(yīng)技術(shù)手段、管理體制、檔案載體等的發(fā)展需求，擁有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德，保持與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)廣播電視臺(tái)檔案管理工作的健康發(fā)展。

1 檔案管理工作專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展的必要性

檔案管理是一項(xiàng)重要的工作，涉及記錄和管理各種類型的檔案資料。隨著科技和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案管理工作也需要不斷創(chuàng)新發(fā)展，以下是檔案管理工作專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展的必要性。第一，應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和普及，檔案管理需要面對(duì)許多新挑戰(zhàn)，例如，電子檔案的管理和存儲(chǔ)、數(shù)字化檔案的保護(hù)等，專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展可以幫助檔案管理工作更好地適應(yīng)信息化時(shí)代的需求[2]。第二，提高工作效率。檔案管理涉及大量的檔案資料的整理、分類和管理，傳統(tǒng)的手工操作往往效率低下，專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展可以開發(fā)和應(yīng)用新的技術(shù)和工具，提高檔案管理的工作效率，減少人力成本。第三，保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)。檔案是一個(gè)國家或組織的重要文化遺產(chǎn)，包含了許多有價(jià)值的歷史和文化信息，專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展可以開發(fā)和應(yīng)用新的技術(shù)與方法，更好地保護(hù)和傳承這些寶貴的文化遺產(chǎn)。第四，支持政府治理和決策。檔案管理是支持政府治理和決策的重要基礎(chǔ)，專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展可以提供更準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的檔案信息，幫助政府制定科學(xué)決策和實(shí)施有效的治理。第五，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。檔案管理是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)，專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展可以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，通過開展相關(guān)培訓(xùn)、研究和交流活動(dòng)，能夠提高行業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

綜上所述，檔案管理工作專業(yè)人才創(chuàng)新發(fā)展對(duì)適應(yīng)信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)、提高工作效率、保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)、支持政府治理和決策、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展等方面都具有重要的必要性。只有不斷創(chuàng)新發(fā)展，才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求和變化。

2 廣播電視臺(tái)檔案管理人才培養(yǎng)中存在的問題

當(dāng)前，廣播電視臺(tái)檔案管理人才培養(yǎng)工作依舊存在一些問題，制約了新時(shí)代檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，具體如下。

2.1 廣播電視臺(tái)檔案管理人才隊(duì)伍日益萎縮、素質(zhì)下降

傳統(tǒng)的廣播電視臺(tái)檔案管理，主要是以管理人員自己查詢、人工收集等方式為主，整體上較為簡單，但容易出現(xiàn)信息錯(cuò)亂、偏差、重復(fù)、采集不全等問題，在后期發(fā)現(xiàn)問題，將會(huì)浪費(fèi)大量人力、物力來修正。當(dāng)前一些廣播電視臺(tái)單位設(shè)置的檔案管理崗位較少，專業(yè)對(duì)口人員也不多，專業(yè)技術(shù)人員更是稀缺，人才隊(duì)伍日益萎縮。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在歷屆畢業(yè)學(xué)生中，與廣播電視臺(tái)檔案管理專業(yè)相關(guān)的人員少之又少，且在實(shí)際的工作當(dāng)中，部分專業(yè)管理人員因?yàn)榈貌坏街匾?，以及因?yàn)樾匠晟俚葐栴}出現(xiàn)大范圍轉(zhuǎn)崗的現(xiàn)象，大部分廣播電視臺(tái)檔案管理工作人員都是通過和其他部門合并而來[3]。

2.2 廣播電視臺(tái)檔案管理專業(yè)人才自我管理理念落后

廣播電視臺(tái)檔案管理專業(yè)人才自我管理存在理念落后的問題，以下是可能導(dǎo)致此問題的原因。第一，缺乏意識(shí)和重視。一部分檔案管理專業(yè)人才可能沒有意識(shí)到自我管理的重要性，并且對(duì)其價(jià)值和影響力的認(rèn)識(shí)較為模糊，他們可能將更多的精力放在具體的檔案管理工作上，忽視了自我管理的重要性。第二，傳統(tǒng)思維束縛。一些檔案管理專業(yè)人才可能受到傳統(tǒng)思維的束縛，認(rèn)為只要完成日常的檔案工作即可，對(duì)于自我管理的主動(dòng)性和持續(xù)性缺乏重視。他們可能習(xí)慣于按部就班地工作，忽略了自我管理對(duì)個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。第三，缺乏培訓(xùn)和指導(dǎo)。某些廣播電視臺(tái)可能在檔案管理專業(yè)人才的自我管理培訓(xùn)和指導(dǎo)方面投入不足，導(dǎo)致專業(yè)人才沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，無法了解和應(yīng)用最新的自我管理理念和方法。

2.3 廣播電視臺(tái)檔案管理不規(guī)范，人才隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫

部分廣播電視臺(tái)因自身的制度不完善或不健全，以致在管理方面的工作進(jìn)度慢、成效差等問題頻現(xiàn)，加上管理檔案的人員因?yàn)榧夹g(shù)不專業(yè)等，在整理收集各類檔案的過程中存在不夠規(guī)范的問題，基于此，積極加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)迫在眉睫。

2.4 廣播電視臺(tái)檔案時(shí)效性與真實(shí)性不足

在進(jìn)行廣播電視臺(tái)檔案管理的過程中，因?yàn)楣ぷ魅藛T未能及時(shí)記錄和總結(jié)工作中的得失，或者是因?yàn)闄n案記錄存在延時(shí)性的原因，無法充分發(fā)揮出檔案對(duì)于廣播電視臺(tái)發(fā)展的指導(dǎo)意義，造成其中一些對(duì)時(shí)效性要求較高的檔案內(nèi)容失去作用。另外，在進(jìn)行廣播電視臺(tái)檔案管理的過程中，可能因?yàn)楣ぷ魅藛T未能客觀、完整、真實(shí)地記錄和總結(jié)工作中的得失，造成廣播電視臺(tái)檔案真實(shí)性的缺失。

3 廣播電視臺(tái)檔案管理專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)施路徑

3.1 提升檔案管理工作人員綜合素質(zhì)能力

在新時(shí)期的發(fā)展過程中，檔案管理工作人員是開展新聞檔案管理工作的關(guān)鍵實(shí)施者，他們的綜合素質(zhì)極其關(guān)鍵。因此，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，提升新聞檔案管理的質(zhì)量和效率。簡言之主要從三個(gè)層面入手，其一，電視臺(tái)盡量多地開展關(guān)于信息、計(jì)算機(jī)技術(shù)，以及各種與檔案管理等相關(guān)的活動(dòng)，在實(shí)踐的過程中促使檔案管理工作人員之間互相探究和交流，使其積極借鑒其他人員的成功經(jīng)驗(yàn)，提升檔案管理水平，解決具體管理中遇到的困難，順利開展新聞檔案工作。其二，向?qū)＜野l(fā)出邀請(qǐng)，定期舉辦交流活動(dòng)，加大培訓(xùn)力度，注意傳授管理技巧，講解相關(guān)注意事項(xiàng)，從人才層面給予新聞報(bào)道的實(shí)施以有力支持[4]。與此同時(shí)，檔案管理工作人員要不斷強(qiáng)化自己的檔案歸類和收集能力，不斷應(yīng)用和了解現(xiàn)代化的信息技術(shù)，高效管理新聞檔案，為日后查閱提供必要的幫助。除此之外，對(duì)于檔案管理工作人員而言，職業(yè)道德極其關(guān)鍵，電視臺(tái)在新時(shí)期的發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)廣播電視臺(tái)檔案管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，并提升其綜合素質(zhì)水平，為管理人員新聞檔案管理水平的提升提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了能夠提升廣播電視臺(tái)檔案管理質(zhì)量和效率，要積極結(jié)合規(guī)定要求，配備專業(yè)管理者，貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人，規(guī)范他們的工作行為，以便能夠取得良好的檔案管理效果。其三，電視臺(tái)要以全體檔案管理工作人員為對(duì)象，有機(jī)結(jié)合檔案管理工作人員的考核結(jié)果和切身利益，建立完善的獎(jiǎng)懲和考核制度，努力提升他們的工作主動(dòng)性和積極性，激發(fā)他們的熱情，以便其能夠全身心地投入工作，更好地為新聞報(bào)道提供服務(wù)。另外，應(yīng)當(dāng)促使電視臺(tái)的檔案管理工作人員明確其承擔(dān)工作的關(guān)鍵作用，以便他們能夠及時(shí)在日常管理期間端正工作態(tài)度，不斷提升檔案管理能力。

3.2 提升檔案管理工作人員的創(chuàng)新意識(shí)

其一，創(chuàng)新教育培訓(xùn)，組織專門的創(chuàng)新教育培訓(xùn)課程，包括創(chuàng)新思維培養(yǎng)、創(chuàng)新方法和工具等方面的知識(shí)。通過培訓(xùn)，幫助檔案管理工作人員了解創(chuàng)新的重要性和方法，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)。其二，鼓勵(lì)嘗試和失敗的容忍，提倡檔案管理工作人員嘗試新的方法和思路，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦袊L試創(chuàng)新，并對(duì)嘗試中的失敗持容忍和理解的態(tài)度。這樣可以讓他們?cè)诠ぷ髦懈佑掠趪L試，敢于創(chuàng)新。其三，建立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)制度，組建專門的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，招募具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的人才，推動(dòng)檔案管理工作的創(chuàng)新。同時(shí)，建立激勵(lì)制度，給予對(duì)創(chuàng)新有貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的創(chuàng)新動(dòng)力。其四，開展創(chuàng)新項(xiàng)目和實(shí)踐，組織創(chuàng)新項(xiàng)目和實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)檔案管理工作人員參與其中?？梢栽O(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，資助檔案管理工作人員的創(chuàng)新項(xiàng)目，并鼓勵(lì)他們與外部合作伙伴進(jìn)行合作，加速創(chuàng)新成果的實(shí)施。其五，知識(shí)共享和跨界交流，建立知識(shí)共享平臺(tái)，促進(jìn)檔案管理工作人員之間的交流和學(xué)習(xí)。并且，鼓勵(lì)檔案管理工作人員與其他領(lǐng)域的專家和學(xué)者進(jìn)行跨界交流，吸收不同領(lǐng)域的創(chuàng)新思維和方法。其六，創(chuàng)造開放的工作環(huán)境，營造開放、包容和鼓勵(lì)創(chuàng)新的工作環(huán)境，確保檔案管理工作人員可以自由表達(dá)自己的創(chuàng)意和想法，鼓勵(lì)他們提供和實(shí)施改進(jìn)方案，讓創(chuàng)新成為工作中的一部分。其七，定期評(píng)估和反饋，建立定期的創(chuàng)新評(píng)估和反饋機(jī)制，對(duì)檔案管理工作人員的創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)估和反饋，通過評(píng)估和反饋，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。通過以上措施，有利于提升廣播電視臺(tái)檔案管理工作人員的創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)他們的創(chuàng)新活力和潛能，推動(dòng)檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

3.3 提升檔案管理工作人員專業(yè)能力

在一些廣播電視臺(tái)中，可能會(huì)出現(xiàn)不夠重視管理工作，以及人員素質(zhì)不高導(dǎo)致無法高效完成檔案管理工作的情況，從而影響整體的工作效率和質(zhì)量。另外，很多時(shí)候，項(xiàng)目檔案管理工作由臨時(shí)人員或其他職能人員兼職負(fù)責(zé)，缺乏專職人員進(jìn)行管理，這就導(dǎo)致管理工作存在漏洞，不利于體現(xiàn)管理工作的價(jià)值，也不利于提升工作質(zhì)量。筆者認(rèn)為，廣播電視臺(tái)的檔案管理部門必須明確工作人員的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以提升管理工作的質(zhì)量和效率。具體來說，廣播電視臺(tái)應(yīng)該高度重視管理人員的專業(yè)管理能力和人員素質(zhì)問題，結(jié)合創(chuàng)新工作和發(fā)展變化等實(shí)際需求，定期或在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開展檔案管理培訓(xùn)課程，促進(jìn)檔案管理工作人員吸收并獲取豐富的專業(yè)知識(shí)，實(shí)時(shí)接受正規(guī)化的專業(yè)學(xué)習(xí)，從而提升管理能力[5]。此外，廣播電視臺(tái)的檔案管理工作人員還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和理念，注重提升自身的專業(yè)能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。同時(shí)，檔案管理工作人員應(yīng)通過實(shí)際工作實(shí)踐來提升自身的管理水平和實(shí)操能力，以獲得更深刻的理解。

3.4 廣播電視臺(tái)為檔案管理工作人員保駕護(hù)航

廣播電視臺(tái)在檔案管理工作中應(yīng)該采取一系列措施來激勵(lì)工作人員。首先，廣播電視臺(tái)應(yīng)該弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，引導(dǎo)檔案管理工作人員繼承和弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，積極表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在檔案工作中表現(xiàn)出色的集體與個(gè)人。其次，廣播電視臺(tái)應(yīng)該堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，建立檔案干部提拔重用的激勵(lì)機(jī)制，著力培養(yǎng)和使用年輕干部，暢通檔案干部的交流渠道，讓年輕人覺得在檔案部門有發(fā)展前景，為檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。再次，廣播電視臺(tái)應(yīng)該進(jìn)一步改善檔案干部的待遇，在干部選拔、職級(jí)晉升、職稱評(píng)定、崗位聘用等方面向基層一線傾斜，激勵(lì)廣大檔案工作者在新時(shí)代扛起新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為。此外，廣播電視臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保“精心育才”，可以深入開展“學(xué)批示、見行動(dòng)、開新局”業(yè)務(wù)大比武、崗位大練兵活動(dòng)，營造“比業(yè)績、比位次、比奉獻(xiàn)”的濃厚氛圍，打造作風(fēng)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的“檔案管理工作人員鐵軍隊(duì)伍”。最后，廣播電視臺(tái)可以與教育主管部門和高等院校合作建設(shè)“檔案工作實(shí)訓(xùn)基地”，結(jié)合實(shí)際制訂年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，著力提升基層檔案人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。還可以組織檔案干部參加全國、全省檔案部門舉辦的各類線上培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)初任崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)的全覆蓋。同時(shí)，要主動(dòng)加強(qiáng)與東西部協(xié)作對(duì)口市、縣（區(qū)）檔案部門和高等院校的聯(lián)系，建立長期合作，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)。

4 結(jié)語

檔案管理工作的質(zhì)量受到廣播電視臺(tái)專業(yè)人才素養(yǎng)高低的影響，因此，積極提升檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)管理工作效能的提升發(fā)揮著不可估量的作用。為明確提升檔案管理工作效率，助益電視臺(tái)發(fā)展，檔案管理工作人員需要有愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，擁有良好的職業(yè)道德，有良好的服務(wù)意識(shí)和水平。同時(shí)，檔案管理工作人員要不斷提升自我職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)文化和技能的學(xué)習(xí)，有一種廣納新的檔案管理知識(shí)的胸懷，能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整自我工作思路，促進(jìn)廣播電視臺(tái)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以便檔案管理工作向著更科學(xué)、更光明、更寬闊的方向發(fā)展。