顧 玲

（作者單位：河北傳媒學院）

技術推動著傳媒行業(yè)乃至整個社會發(fā)生巨變。元宇宙的出現(xiàn)，更是給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展契機。在此背景下，主流媒體紛紛布局新賽道，試水元宇宙。伴隨著智媒生態(tài)向元宇宙推進，主流媒體的新聞生產模式也隨之變化，迎來了新的發(fā)展機遇，同時面臨著眾多挑戰(zhàn)。本文將從內容、人才、技術和平臺等方面，思考元宇宙對傳媒行業(yè)的影響，探究主流媒體入局元宇宙面臨的困境與紓困之路。

1 元宇宙：對現(xiàn)實世界的延伸

元宇宙出自尼爾·斯蒂芬森的科幻小說《雪崩》，是指從互聯(lián)網進化而來，將虛擬世界與現(xiàn)實世界相融的一種經濟、社會和文明系統(tǒng)，包括所有虛擬世界、增強現(xiàn)實和互聯(lián)網的總和，具有虛實融合、去中心化、多元開放、持續(xù)演進等特點。學者喻國明認為，元宇宙是數(shù)字革命以來發(fā)明的全部技術與社會現(xiàn)實融合發(fā)展的全新文明形態(tài)，其在升維意義上為互聯(lián)網發(fā)展的全要素融合提供了一個未來的整合模式[1]。在這種全新的文明形態(tài)中，現(xiàn)實與虛擬相融，實現(xiàn)了對用戶身心與物理空間的雙重延伸。

1.1 用戶身心的延伸

媒介即人的延伸，隨著元宇宙對媒介的整合重塑，人的延伸也將隨之升華。跳脫于現(xiàn)實世界的桎梏，元宇宙中各種技術的疊加運用為用戶提供了一個趨于真實的虛擬世界，加之各個感官的交互體驗，便實現(xiàn)了對人們身體部分的延展。在感官得到前所未有的充分伸展后，人們便會追求身份上的延伸。通過在虛擬空間打造數(shù)字“分身”，用戶可以隨意轉換新身份，體驗不同的生活方式。此外，人們可通過智能設備完成對虛擬人的意念操控，想象空間被進一步拓展，意識部分由此也得到了延展。身心都得到延伸的情況下，現(xiàn)實世界的人們獲得了虛實相間的感知體驗。

1.2 物理時空的延伸

元宇宙以經驗世界為參照，打破了現(xiàn)實世界的時空限制，延伸了物理時間和空間。胡塞爾指出，時間包括三個層次：客觀時間、內在時間和內時間意識。其中內在時間是指“感知到的時間”，也稱“時間知覺”，其會因為外界刺激而發(fā)生扭曲?，F(xiàn)實世界中，人們可以通過太陽的方位、周圍環(huán)境的變化、心跳等方式丈量時間。但元宇宙中的場景可以隨時變化，其帶來的較強的沉浸感，會降低人們對周邊事物的關注度，從而影響人們對時間的認知[2]?？臻g維度方面，經由增強現(xiàn)實（Augmented Reality, AR）、虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality, VR）等技術，現(xiàn)實物理空間的邏輯被打亂、拆散，重構成依托現(xiàn)實卻又超越現(xiàn)實的虛擬空間，打破了屏幕限制和物理的空間維度。人類的生存空間拓展至虛擬空間，實現(xiàn)了虛實的無界化。

2 元宇宙對傳媒行業(yè)的影響

2.1 賦能采編發(fā)，新聞生產迎來新升級

元宇宙技術有望重塑新聞內容的采集、生成和推送方式。在信息的采集和整理階段，傳統(tǒng)的數(shù)據采集由人工完成，但人力所能涉及的范圍是有限的，這就使得信息數(shù)據的收集存在局限性。未來技術的使用將彌補傳統(tǒng)新聞采集階段的不足，進一步降低時間和人力成本。借助技術驅動，頭部新聞傳媒機構將具備更強大的新聞制作能力，可以呈現(xiàn)出更加清晰、體驗感更為豐富的新聞作品，給予用戶全新的數(shù)字體驗。此外，元宇宙技術具備極強的仿真能力，可以大大提高新聞事件的真實性。例如，新華社在2022年3月借助天下秀公司旗下的產品，推出全國“兩會”的宇宙跨時空訪談，創(chuàng)造性地將“兩會”報道和元宇宙相融，不僅可以讓用戶在視覺上更為真實地觀看到信息，還可以讓參與其中的個體調動各種感官感受現(xiàn)場。新聞分發(fā)階段，在技術的加持下，新聞機構將更為精準地按照用戶的特征和偏好進行推送，實現(xiàn)個性化傳播。這樣不僅可以節(jié)省用戶尋找目標新聞的時間和精力，也讓新聞推送更為迅速[3]。

2.2 人工智能技術升級，虛擬主播得到新發(fā)展

據互聯(lián)網數(shù)據中心（Internet Data Center, IDC）發(fā)布的數(shù)據，預計2026年中國人工智能（Artificial Intelligence, AI）投資規(guī)模有望達到266.9億美元，全球占比約為8.9%。受政策、技術、市場等因素驅動，現(xiàn)如今AI已經逐漸成為各行業(yè)可以觸及的發(fā)展方向，且較于傳統(tǒng)品牌形象更具優(yōu)勢。傳統(tǒng)意義上的品牌人格化多為靜態(tài)卡通圖像，而在元宇宙時代打造的虛擬人物以其與真人無異的形象展現(xiàn)，可以實現(xiàn)與觀眾更為高效且近距離的交流互動。這種虛擬人物擁有自己的人設和身份，可以在線上建立與觀眾之間的類人際關系。相較于傳統(tǒng)真實的人物，這種新型的虛擬人物有著低風險和低管理成本的優(yōu)勢，可以帶來較大的社會價值和經濟價值。例如，央視網的“小C”、湖南衛(wèi)視的“小漾”、北京廣播電視臺的“時間小妮”、上海廣播電視臺的“申?雅”等虛擬主持人成功破圈，實現(xiàn)與青年群體同頻，也讓更多年輕人關注新聞欄目。從知名主播的數(shù)字分身到虛擬偶像，數(shù)字員工日益成為傳媒業(yè)的新生力量，大有遍地開花之勢。

2.3 重視場景體驗，沉浸式傳媒產業(yè)興起

在元宇宙搭建的虛擬平臺上，個體沖破物理意義上的枷鎖穿越于多個虛擬場景，沉浸式體驗進一步加強。元宇宙虛擬空間的互動將給身體感官更多的體驗，身體不再是人機交互的工具，身體的體驗本身也會成為目的[4]。在新聞領域，通過新技術可實現(xiàn)全視角、全方位直播，增強和受眾間的互動，可以帶給用戶全新的具身性體驗和更為真實的情感沖擊，且在場的傳播儀式會催生共同價值情感，提升新聞的傳播力和影響力。例如，在我國“奮斗者”號載人潛水器成功坐底馬里亞納海溝之時，中央電視臺央視新聞頻道、央視新聞新媒體通過擴展現(xiàn)實（Extended Reality,XR）虛擬演播進行同步科普講解，以裸眼3D、虛實相融等技術將視覺效果的傳遞提升到新維度。元宇宙所帶來的沉浸式新聞體驗，使用戶不再僅能簡單瀏覽內容，還可以身處內容之中。

3 主流媒體入局元宇宙面臨的困境與挑戰(zhàn)

3.1 數(shù)據量激增，信息安全問題突出

元宇宙作為人類現(xiàn)實社會關系的映射，是對人類社會化空間的不斷拓展和外延，當下人們面臨的數(shù)據安全問題將會進一步延續(xù)至元宇宙空間，并呈現(xiàn)出擴大的趨勢。主要體現(xiàn)在真實性與個人隱私這兩方面：一方面，元宇宙中的新聞內容將以數(shù)據的形式傳播，虛擬空間中更易生成虛假內容，對用戶獲取真實的新聞信息帶來阻礙。并且，由于傳媒行業(yè)具有公眾性，一旦新聞內容在傳輸過程中被篡改，很容易引發(fā)輿論危機，甚至引起現(xiàn)實世界的信息混亂。另一方面，個性化的AI服務意味著大量的個人數(shù)據“喂養(yǎng)”。當人們完全沉浸在虛實結合的多維空間時，大量的“生活數(shù)據”將被記錄于此，導致用戶信息數(shù)據量激增。這些個人信息一旦被泄露，涉及的數(shù)據量會比傳統(tǒng)互聯(lián)網時代更大，帶來的損失也會是巨大的。

3.2 需求多元化，對技術提出更高要求

在傳媒行業(yè)的發(fā)展中，技術一直占據重要位置。隨著媒體融合進程的加快，主流媒體的數(shù)據計算和處理能力也隨之不斷提升，逐步滿足新時代用戶的多元化需求。清華大學新媒體研究中心在《元宇宙發(fā)展研究報告2.0版》中指出，元宇宙是整合多種新技術而產生的新型虛實相融的互聯(lián)網應用和社會形態(tài)。元宇宙時代對技術的要求更上一層樓，但受制于當前的技術水平，能夠滿足人們想象的元宇宙空間尚未形成，大部分媒體對元宇宙的布局仍停留在初級階段。元宇宙中容納了數(shù)以億計的虛擬用戶，他們在現(xiàn)實世界和虛擬世界隨意穿梭，進行更為全面多樣的互動，所產生的數(shù)據量將超乎想象，數(shù)據的計算處理頻度與密度也隨之增加。這對主流媒體掌握媒介技術，提升自身數(shù)據計算和處理能力提出了更高要求。

3.3 話語權下放，輿論引導主體泛化

互聯(lián)網的發(fā)展給予人們更多的選擇機會，用戶擁有更高的靈活性和自由度，可以在不同媒體之間進行比較，選擇自己感興趣的話題進行二次加工并傳播。在這種新的傳播格局下，主流媒體在發(fā)布新聞信息方面的權威地位下降，輿論引導主體泛化，傳播內容的質量參差不齊。元宇宙時代，這種變化會愈發(fā)明顯，用戶在不同的空間中使用多種化身，大大提高了社交網絡的復雜性。主流媒體要想在信息混雜的媒介環(huán)境中占據上風，成為意見領袖，也變得更加困難。此外，話語權的下放讓普通用戶掌握發(fā)聲渠道，很多未經把關的信息被發(fā)布和轉發(fā)，降低了傳播內容的真實性，眾聲喧嘩下輿情的走勢也將難以把控。加之元宇宙虛擬技術的廣泛應用，挑戰(zhàn)了新聞報道的真實性與客觀性，沉浸式體驗也會加劇用戶的情緒表達，情緒先于事實的背景下，輿論引導的風險性也會大大增加。

3.4 缺乏復合型人才，制約主流媒體發(fā)展

元宇宙技術是對傳統(tǒng)電子媒介技術的又一次迭代升級，傳媒行業(yè)要想進一步生存和發(fā)展，就需要擁抱元宇宙技術。這對該行業(yè)的從業(yè)者提出了更高要求，要求其不僅保持以往所具備的專業(yè)知識技能和職業(yè)道德操守，還要掌握新技術；既要擁有快速判斷和梳理新聞的本領，又要具備運用技術工具收集、分析和處理信息的能力。傳統(tǒng)的主流媒體從業(yè)者在專業(yè)知識和理論基礎上具有天然優(yōu)勢，但是對元宇宙技術的了解不多。這也使得兼具專業(yè)知識和技術能力的復合型人才陷入匱乏的窘境，成為制約主流媒體入局元宇宙的因素之一。

4 主流媒體入局元宇宙的紓困之路

4.1 增強交流，提供安全保障

在元宇宙場景中，個人的數(shù)據量和類型將會達到前所未有的規(guī)模。掌握越多的用戶數(shù)據，也將面臨更高的數(shù)據監(jiān)管風險和承擔更大的數(shù)據保護責任。主流媒體承擔著宣傳國家意識形態(tài)的重任，需要接受政府管控和社會監(jiān)督，在積極參與元宇宙治理和協(xié)同模式的討論過程中，制定信息安全的規(guī)則制度。在布局元宇宙空間時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，促進媒介生態(tài)健康發(fā)展。同時，不斷提升技術水平，實時監(jiān)控信息的制作與傳播過程，提高對敏感性信息的研判和預警能力，利用先進技術為信息數(shù)據安全提供保障，實現(xiàn)主流媒體在智媒生態(tài)中健康發(fā)展。并且，相關部門也要擔起責任，完善有關元宇宙的法律法規(guī)，讓政策發(fā)揮強有力的引導和約束作用。

4.2 技術賦能，構建傳播生態(tài)

縱觀社會發(fā)展，技術賦能是大多行業(yè)迭代的可靠力量。在依托技術發(fā)展的元宇宙時代，技術的重要性愈發(fā)凸顯。主流媒體需要以用戶需求為基石，以技術為保障，充分利用好數(shù)字化技術優(yōu)勢，支撐起高質量的內容供給?，F(xiàn)如今，用戶對新聞產品的趣味性、及時性和臨場感等有著更高的期待，不僅希望能夠在視聽上獲得沉浸式體驗，也希望能夠調動嗅覺、味覺等多維度感官參與到信息場景中。但受制于當前技術，主流媒體為用戶提供的大多是個性化、沉浸式的內容，難以很好地滿足用戶的具身性感受與場景化體驗。未來主流媒體需立足于用戶需求和技術發(fā)展現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新元宇宙相關產品及應用，將“沉浸式”內容的提供躍進為“沉浸式”場景的打造。同時，要提升核心技術能力，加強對專業(yè)團隊的培養(yǎng)，構建符合現(xiàn)代傳播方式和內容呈現(xiàn)的新型技術生態(tài)[5]。

4.3 承擔責任，強化輿論引導

元宇宙體現(xiàn)出了社會形態(tài)的變化，但無論時代如何發(fā)展，人們總是有著對新聞信息的需求。主流媒體在保證優(yōu)質內容的同時，需時刻秉持傳遞社會主流價值觀的責任，憑借自身的傳播力、引導力、影響力、公信力，主動進行公共輿論的引導。要時刻保持真實性的原則，通過客觀真實的報道強化自身權威地位，避免虛假新聞、謠言擾亂網絡空間和社會秩序。主流媒體報道新聞不僅要確保信息的真實性，還要賦予報道以人情味，以情感勾連用戶，增強其黏性。重視社會心理，設置公眾感興趣的、能引發(fā)社會情感共鳴的議題，給予用戶參與新聞生產和輿論宣傳的參與感。并且，要利用人工加機器審核的方式，加強對用戶生產內容的把關。在新聞分發(fā)過程中，區(qū)分好真實世界和虛擬世界中用戶類型的差異，結合用戶的視聽需求提供個性化信息推送，讓用戶更加主動、全面地了解新聞事件和新聞人物，形成積極向上的價值觀。

4.4 開展合作，注重人才培養(yǎng)

人才是推動傳媒行業(yè)不斷前行的動力。元宇宙背景下，傳統(tǒng)的采寫編發(fā)技能已經不能完全適應時代要求，新時代的媒體人不僅要有過硬的知識能力儲備，還要具備較高的技術素養(yǎng)，能夠適應元宇宙空間中的信息傳播。對內，主流媒體應深化體制機制改革，加強對傳媒從業(yè)者有關大數(shù)據、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等方面的培訓。對外，傳媒機構與院校之間需加強交流，著重加強技術素養(yǎng)培訓，注重全能型創(chuàng)作人才的輸送和引進。同時，傳媒機構可以與數(shù)字科技公司開展合并、重組或合作，了解市場需求，打造多維度產業(yè)發(fā)展模式。多方主體開展合作，實現(xiàn)信息的跨平臺流動，完成對元宇宙內資源的整合。

5 結語

元宇宙能夠引發(fā)熱議，一方面在于它的出現(xiàn)滿足了人們對未來社會圖景的想象；另一方面是數(shù)字信息技術的成熟和融合發(fā)展讓元宇宙的實現(xiàn)成為可能。但是從當前的技術發(fā)展水平來看，虛擬技術的研發(fā)創(chuàng)新尚處于起步階段，對元宇宙的暢想可能還過于超前，元宇宙自身的局限性也給主流媒體的發(fā)展帶來諸多不確定性。虛擬空間中的信息安全難以保障，輿論難以把控，技術和人才跟不上發(fā)展等問題亟待解決。此外，元宇宙中空間距離感被弱化的同時，信息資源可達性差異又會造成巨大的數(shù)字鴻溝，現(xiàn)實與虛擬邊界的模糊也沖擊著傳統(tǒng)倫理道德體系。作為元宇宙發(fā)展的有機部分之一，主流媒體要想在這個新的賽道上把握方向，就要立足于傳媒發(fā)展的現(xiàn)實需求和技術現(xiàn)狀，通過堅持輿論引導、加強合作、創(chuàng)新賦能等，著力推動新的數(shù)字化轉型，激活傳媒行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，在元宇宙時代發(fā)揮出更大作用。