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        知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系下的煤電公司經(jīng)營管理模式創(chuàng)新

        2023-02-08 08:35:16閻霞
        今日財(cái)富 2023年2期
        關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營人才

        閻霞

        本文分析了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要性,結(jié)合煤電公司實(shí)際情況和行業(yè)背景,探討了知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系下煤電公司經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的措施,以供行業(yè)企業(yè)參考。

        隨著社會(huì)現(xiàn)代化的發(fā)展,我國實(shí)現(xiàn)了由農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì),再到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全面轉(zhuǎn)變,以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)體系正在逐漸構(gòu)建及完善中。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是知識(shí)、技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。

        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行經(jīng)營管理創(chuàng)新與變革,是企業(yè)管理者應(yīng)思考的重要問題。企業(yè)應(yīng)借助知識(shí)經(jīng)濟(jì)的加持,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,提升整體綜合實(shí)力,在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。

        一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

        何謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)?知識(shí)經(jīng)濟(jì)從何而來?1996年,在世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織大會(huì)上,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念第一次被明確提出。顧名思義,知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以腦力勞動(dòng)為經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)體系,它與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相互關(guān)聯(lián),包括現(xiàn)代科研成果開發(fā)、高等職業(yè)教育、新工業(yè)工程技術(shù)等所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格來說,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,但也與企業(yè)經(jīng)營管理密不可分。如何將知識(shí)經(jīng)濟(jì)融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,讓知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮出更大的作用,是企業(yè)管理者需思考的重要問題。

        二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的重要性

        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,各國間的協(xié)作越來越便利,為順應(yīng)經(jīng)營國際化趨勢(shì),企業(yè)間的收購和合并日益頻繁,企業(yè)逐步走向復(fù)雜多變的國際市場(chǎng),企業(yè)經(jīng)營管理水平對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的影響越來越突出。企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新能引領(lǐng)企業(yè)向著積極的方向發(fā)展,進(jìn)一步提高企業(yè)運(yùn)行效率,給企業(yè)發(fā)展帶來活力,使企業(yè)經(jīng)營管理符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。另外,企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新與企業(yè)未來發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,就必須進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定清晰明確的發(fā)展路線,并借助經(jīng)營管理措施將計(jì)劃貫徹落實(shí),從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

        三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下煤電公司面臨的問題

        (一)煤電銷售單一化

        煤電公司的營銷方式可分為直接和間接銷售兩種,直接銷售就是指由煤電公司直接把煤電銷售給終端用戶或企業(yè),整個(gè)流程直截了當(dāng),不存在中間渠道,采用這種銷售方式不僅能合理控制成本,而且也能確保將煤電產(chǎn)品交付給用戶。間接銷售,即煤電公司并不和最終消費(fèi)者見面洽談并提供商品,而是通過中間商把產(chǎn)品帶給消費(fèi)者,比起直接銷售,在此種消費(fèi)方法多了中間商。煤電公司的主要客戶是發(fā)電、建筑、化工等行業(yè)的企業(yè),這些企業(yè)通常屬于大中型企業(yè),企業(yè)信譽(yù)度較高,煤電公司主要采取直接銷售的方式與這些企業(yè)合作,雖然這在一定程度上節(jié)約了成本,但也使得煤電公司錯(cuò)失了許多營銷時(shí)機(jī),無法實(shí)時(shí)掌握煤電市場(chǎng)數(shù)據(jù),容易造成煤電公司生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的脫節(jié),阻礙煤電公司的發(fā)展。

        (二)忽略市場(chǎng)需求的導(dǎo)向作用

        對(duì)于以能源為基礎(chǔ)的煤電公司而言,必須實(shí)時(shí)注意市場(chǎng)需求的變動(dòng),從而適時(shí)調(diào)整銷售策略和管理方法。時(shí)刻注意市場(chǎng)需求變化,做好市場(chǎng)分析研究,掌握真實(shí)可信的統(tǒng)計(jì)資料,做出正確的判斷。但部分煤電公司在營銷管理時(shí)只關(guān)注眼前利益,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,也沒有深刻、全面地分析公司面臨的問題,導(dǎo)致公司經(jīng)營管理與市場(chǎng)需求不適應(yīng),甚至在一定程度上誤導(dǎo)、阻礙了公司的發(fā)展。

        (三)經(jīng)營管理措施落實(shí)不到位

        企業(yè)的經(jīng)營管理理念、經(jīng)營管理制度與經(jīng)營管理措施是環(huán)環(huán)相扣的,在企業(yè)管理者經(jīng)營管理理念淡薄、經(jīng)營管理制度缺失的情況下,企業(yè)制定的經(jīng)營管理措施也會(huì)出現(xiàn)問題。如企業(yè)信息傳遞不通順、各部門協(xié)作溝通不順暢、員工工作效率低等,這些問題的存在都會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及未來發(fā)展。

        (四)知識(shí)共享存在不足

        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的內(nèi)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)。外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、用戶網(wǎng)絡(luò)、專家網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)等,這些網(wǎng)絡(luò)中含有大量可被企業(yè)利用的知識(shí)和信息,企業(yè)理應(yīng)加強(qiáng)管理,加強(qiáng)對(duì)外部知識(shí)的吸納與利用;企業(yè)內(nèi)部知識(shí)主要是員工掌握的知識(shí)、內(nèi)部產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)信息等。企業(yè)對(duì)于內(nèi)外部知識(shí)的挖掘與運(yùn)用情況對(duì)企業(yè)運(yùn)營有重要影響,但就煤電公司當(dāng)前的知識(shí)共享與運(yùn)用來看,還存在很大的欠缺,知識(shí)、信息的服務(wù)作用未得到有效開發(fā)。

        (五)管理人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

        知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)與技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形式,人才是知識(shí)與技術(shù)的根本,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重中之重,人才管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要一環(huán)。在煤電公司中,技術(shù)型人才是重中之重,技術(shù)型人才的管理是煤電公司經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。但目前煤電公司技術(shù)型人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。究其原因,一是公司過于重視經(jīng)濟(jì)收益,對(duì)人事招聘與員工培訓(xùn)關(guān)注較少,使得人才在進(jìn)入公司后沒有感受到良好的企業(yè)文化,沒有產(chǎn)生歸屬感,無法與公司擰成一股繩。二是公司沒有人力資源管理系統(tǒng),不重視人力資源培養(yǎng)及挖掘,只是照搬發(fā)達(dá)國家企業(yè)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理體系,沒有結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行優(yōu)化,導(dǎo)致管理體系與自身運(yùn)行實(shí)際不符。管理人才的缺失是制約企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營管理理念、完善的經(jīng)營管理制度以及恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營管理措施都需要優(yōu)秀的人才去執(zhí)行與實(shí)施,缺少人才對(duì)企業(yè)的影響是嚴(yán)重的。

        四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系下的煤電公司經(jīng)營管理模式創(chuàng)新措施

        創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的基石,而科技、教育與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展則是知識(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不竭動(dòng)力,專業(yè)知識(shí)與優(yōu)秀的人才則是最關(guān)鍵的一環(huán)。基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系下的煤電公司應(yīng)如何克服經(jīng)營管理中的問題,對(duì)經(jīng)營管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化?筆者認(rèn)為,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

        (一)依托知識(shí)經(jīng)濟(jì)理念創(chuàng)新經(jīng)營管理模式

        第一,樹立知識(shí)經(jīng)濟(jì)思維。任何公司的成長(zhǎng)會(huì)經(jīng)過萌芽,發(fā)育、成長(zhǎng)和衰退等不同階段,在公司成長(zhǎng)期就要著手做好發(fā)展考慮,若到公司衰落期才開始思考變革,整個(gè)公司將會(huì)缺乏成長(zhǎng)動(dòng)能。所以,煤電公司管理者要發(fā)揮思維導(dǎo)向效應(yīng),無論是管理者還是普通員工,都必須具備變革所必需的思考能力,并將思維轉(zhuǎn)變納入到公司的未來成長(zhǎng)策略之中。第二,公司管理者要勇于突破傳統(tǒng)觀念,形成富有革新能力的思考方法,對(duì)公司未來的發(fā)展趨勢(shì)做出正確定位,拓展新興渠道,保持公司在行業(yè)中的地位,將新興渠道與傳統(tǒng)模式相結(jié)合,形成更符合公司發(fā)展需求的產(chǎn)業(yè)體系。第三,公司要以發(fā)展現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)為目的,努力建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),形成更富有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)環(huán)境,并以此向公司輸送更多的先進(jìn)技術(shù)與管理智慧,為公司變革增加更強(qiáng)大的內(nèi)在力量。

        (二)積極進(jìn)行公司改造與內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化

        第一,我國政府對(duì)煤電公司的轉(zhuǎn)制負(fù)擔(dān)了很多的改造成本,這樣的機(jī)會(huì)是非常難得的。煤電公司要善于利用改革發(fā)展的良好環(huán)境,利用國家優(yōu)惠政策對(duì)自身實(shí)施改造與技術(shù)創(chuàng)新,為自身轉(zhuǎn)型創(chuàng)造制度保障。第二,公司發(fā)展進(jìn)程中要對(duì)所屬輔業(yè)加速改制進(jìn)程,善于利用三種資源對(duì)輔業(yè)職工的角色進(jìn)行置換,加速對(duì)其社會(huì)功能的剝離,將醫(yī)療、后勤服務(wù)、托幼、消防等功能及時(shí)地轉(zhuǎn)交出去,以便最大限度地減少運(yùn)營壓力。第三,公司要對(duì)自身的機(jī)制進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變,形成公司管理者能上能下和技術(shù)人員能進(jìn)能出的運(yùn)作制度。第四,公司要對(duì)資源很快耗盡的礦井實(shí)行破產(chǎn)退出,以便于最大限度地消除虧損源。第五,公司要善于利用資本領(lǐng)域的發(fā)展優(yōu)勢(shì),使公司融資主體朝多樣化的方面發(fā)展,研究運(yùn)用債轉(zhuǎn)股等方法,對(duì)公司實(shí)施多樣化和深層次性的改造。

        (三)理順公司管理職責(zé),推動(dòng)公司的轉(zhuǎn)型

        第一,煤電公司應(yīng)在地方政府的政策扶持下,利用市場(chǎng)研究發(fā)展企業(yè)客戶。第二,公司要重視對(duì)中國能源未來的發(fā)展趨勢(shì)的深入研究,并聘用大批專家與學(xué)者,對(duì)中國煤電資源的利用情況展開深入研究,進(jìn)一步探討上中下游企業(yè)聯(lián)合起來產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展趨勢(shì)。第三,國家重點(diǎn)煤電公司要善于吸收外國先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方式,對(duì)公司內(nèi)部的管理職能加以改革創(chuàng)新,改變內(nèi)部組織設(shè)置,優(yōu)化管理制度,并充分運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”等新事物,不斷改善公司對(duì)外部人力資源環(huán)境的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,并合理運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)所提供的發(fā)展動(dòng)能和科技動(dòng)力,對(duì)政策研發(fā)、戰(zhàn)略管理和科技支撐等方面加以合理改革,在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的框架下引進(jìn)和培育一些高素質(zhì)的、專業(yè)的復(fù)合型人員,積極把握我國工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大政策機(jī)會(huì),推進(jìn)現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,以便使公司實(shí)現(xiàn)真正轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并永葆生命力。

        (四)加強(qiáng)知識(shí)交流與溝通

        煤電公司在管理中,應(yīng)重視知識(shí)交流。一方面,煤電公司應(yīng)加強(qiáng)與政府、高校、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)的信息交流,加強(qiáng)各方面的合作。尤其是要加強(qiáng)企業(yè)間合作,促進(jìn)行業(yè)間知識(shí)共享局面的形成。另一方面,要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,運(yùn)用有效措施打破內(nèi)部部門間的壁壘,促進(jìn)內(nèi)部各部門間的合作。煤電公司可以建立知識(shí)共享平臺(tái),引導(dǎo)各部門針對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行交流,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展,推動(dòng)管理工作的不斷創(chuàng)新。此外,公司在交流中應(yīng)注意做好信息保密,杜絕泄露商業(yè)機(jī)密的可能性。

        (五)重視知識(shí)人才的培養(yǎng)

        在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,人才是企業(yè)發(fā)展壯大的第一生產(chǎn)力,人力資源逐漸成為企業(yè)的重要核心。首先,人員的培訓(xùn)和技術(shù)支持是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,煤電公司要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的持續(xù)教育和培養(yǎng)力度,進(jìn)一步完善人才資源管理,積極推行技術(shù)興企策略和人才強(qiáng)企策略,為公司的發(fā)展壯大創(chuàng)造科技保證和人才保障。人才的培養(yǎng)與管理首先要從樹立創(chuàng)新型的管理理念開始,公司應(yīng)不斷強(qiáng)化“以人為本”的思路,了解員工的實(shí)際工作需求,加強(qiáng)員工、干部培訓(xùn),提高聘用員工的專業(yè)知識(shí)能力儲(chǔ)備,從而不斷提高員工對(duì)公司的信任和向心力。

        其次,公司要通過多元化的管理方式來不拘一格聘用人才、培養(yǎng)人才。在錄用人員時(shí)主要從其工作能力和綜合能力加以考核;員工錄用后,要對(duì)其開展道德價(jià)值觀系統(tǒng)教育和職業(yè)技能素質(zhì)教育,增強(qiáng)其管理能力。公司在人員招聘時(shí)就必須按照公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃來選擇人員,建立高水平的人才隊(duì)伍,有效促進(jìn)公司未來的健康發(fā)展。同時(shí),為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的積極性,公司可以定期舉辦優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),不斷提升員工的整體凝聚力。必須認(rèn)識(shí)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理體系中,唯有為公司配備大量高素質(zhì)的知識(shí)型專業(yè)人才,才能促進(jìn)公司的知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理體系良性健康發(fā)展。

        再次,作為專門為公司選拔人才的公司人力資源部門必須全面認(rèn)清當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),人才培養(yǎng)工作的著力點(diǎn),從公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮,讓高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)或?yàn)楣咎岣咧R(shí)經(jīng)濟(jì)利益的重要核心。人才資源管理必須從解決公司在知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理體系建設(shè)中的現(xiàn)實(shí)需求入手,積極探索各種高素質(zhì)人才的聘選途徑,增強(qiáng)整個(gè)公司對(duì)高素質(zhì)人員的吸引力。公司要重視并指導(dǎo)公司人才的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,進(jìn)一步明確人才的優(yōu)勢(shì)地位,為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定牢固的基石。

        結(jié)語:

        在信息時(shí)代快速發(fā)展與我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的形勢(shì)下,煤電公司應(yīng)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理體系的基礎(chǔ)上,深刻理解知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本內(nèi)涵,準(zhǔn)確分析自身經(jīng)營管理中存在的問題,針對(duì)存在的問題進(jìn)行經(jīng)營管理創(chuàng)新改革,推進(jìn)經(jīng)營理念不斷更新,完善管理制度,注重人才培養(yǎng),以使公司在發(fā)展中立于不敗之地。

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