李成威 中國鐵工投資建設(shè)集團有限公司
青年強,則國家強。青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)、有抱負、有才干,國家和民族的未來才會光明。隨著Z 世代群體在國有企業(yè)員工總數(shù)中的占比逐漸增大,群體特征、個性特點、個體訴求、動機偏好等的嬗變,給人力資源管理實踐帶來了新的挑戰(zhàn),對于青年人才的選用育留,特別是青年人才在“硬件”條件越來越優(yōu)異的情況下,“軟件”層面的精神素養(yǎng)如何穩(wěn)健提升,實現(xiàn)青年人才的全面發(fā)展,是國有企業(yè)人才管理面臨的新課題,需要在組織管理實踐中進一步革新觀念、更新策略、明晰路徑。
國有企業(yè)增強核心競爭力和核心功能,發(fā)揮好科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制和安全支撐作用,更需要青年先鋒挺膺擔(dān)當(dāng)。同時,建設(shè)世界一流企業(yè),做強做優(yōu)做大,就必須培養(yǎng)一大批技能本領(lǐng)與精神素養(yǎng)相得益彰的青年人才。
綜合國力的此消彼長,加快了世界格局的深度調(diào)整。中國日益走近世界舞臺中央,當(dāng)代中國青年也更加自信、昂揚,能夠“平視”世界,而要在世界青年舞臺上勇立潮頭,則需持續(xù)提升綜合素養(yǎng)。二十大報告中指出,教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。青年一代的競爭實力和精神素養(yǎng)關(guān)乎中華民族永續(xù)發(fā)展,關(guān)乎世界政治經(jīng)濟格局調(diào)整分化。精神素養(yǎng)是文化自信的重要支撐,文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信,是更基本、更深沉、更持久的力量。只有各領(lǐng)域高素質(zhì)青年人才競相涌現(xiàn),經(jīng)濟社會發(fā)展的潛力和韌性才能更加強勁,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)才能具備更為有力的人才支撐,中華民族才能永續(xù)屹立于世界民族之林。
有效的人才戰(zhàn)略是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵。實施戰(zhàn)略性人力資源管理,人才管理是重中之重。組織績效、個人績效的提升有賴于勞動生產(chǎn)率的改進,勞動力素質(zhì)直接決定著勞動生產(chǎn)率的高低。國有經(jīng)濟和國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,對高端人才、青年人才的需求更為迫切,為留住青年人才、用好青年人才,則須在組織戰(zhàn)略制定過程中對企業(yè)文化的凝聚力、使命愿景的感召力、組織價值觀念的接受度進行充分的前瞻性思考、批判性改進,過程中針對青年人才的素養(yǎng)提升,是推動該群體心理上認同組織文化、行動上契合組織戰(zhàn)略的有效手段。青年人才精神素養(yǎng)的持續(xù)提升,能夠助推個人實現(xiàn)愿望的增強,精神素養(yǎng)同技能本領(lǐng)雙輪驅(qū)動,起到“1+1>2”的效果,帶動個體績效的提升,激發(fā)組織整體人才效能,盤活人才紅利。推動青年人才精神素養(yǎng)提升也是組織踐行實現(xiàn)長遠穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,人才梯隊建設(shè)既要有物理結(jié)構(gòu)的有形搭建,也要有精神結(jié)構(gòu)的無形搭建。
新一輪國企改革深化提升行動已經(jīng)啟動,強調(diào)要用好提高企業(yè)核心競爭力和增強核心功能“兩個途徑”,發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐“三個作用”。國有企業(yè)要增強核心競爭力和核心功能,不斷做強做優(yōu)做大,必須實現(xiàn)高水平科技自立自強,離不開青年科技隊伍的愛黨愛國情懷和挺膺擔(dān)當(dāng)精神。素養(yǎng)提升是青年群體堅定信念、提振干勁、鼓舞士氣的“精神之鈣”。國資委在中央企業(yè)范圍內(nèi)開展的青年精神素養(yǎng)提升工程,就是為了增強廣大青年做中國人的志氣、骨氣、底氣,圍繞“同先輩比,我們身上少了什么”“同先輩比,我們身上多了什么”“同習(xí)近平總書記對新時代中國青年的期望和時代與企業(yè)發(fā)展要求比,我們還需要充實、提高什么”三個問題,組織團員青年開展集中學(xué)習(xí)、接受傳統(tǒng)教育、對標討論反思、立足崗位建功。
傳統(tǒng)的人力資源管理在培訓(xùn)與開發(fā)板塊,側(cè)重于對員工概念技能、人際技能、技術(shù)技能等方面有針對性地培養(yǎng)提升,具有較強的工具性、目的性,但對精神素養(yǎng)層面的開發(fā)培養(yǎng)則不夠經(jīng)常、不夠深入,培訓(xùn)效果往往不及預(yù)期。這也是部分國有企業(yè),尤其是建筑類央企青年人才流失率居高不下的原因之一,即員工開發(fā)偏重于“技能”,而輕于“精神”,偏重于“工具理性”,而輕于“人文素養(yǎng)”。組織無法向個體全面、充分“賦能”,過分側(cè)重經(jīng)營生產(chǎn)等實體目標,而忽視了組織個體特別是青年員工的精神狀態(tài)和情感訴求,導(dǎo)致組織向心力、凝聚力不夠,抗風(fēng)險、抗擊打能力不強[1]。較多國有企業(yè)實踐案例表明,提升青年人才精神素養(yǎng),是增進員工開發(fā)實效,增強組織黏性、組織韌性的重要途徑。
國有企業(yè)青年人才精神素養(yǎng)提升工作需要注重目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,但更重要的是要具備清晰的實踐導(dǎo)向、策略導(dǎo)向。具體而言,就是要具備切實可行、行之有效、效果突出的具體策略和工作原則。
國有企業(yè)開展青年人才精神素養(yǎng)提升工作,必須堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于共青團和青年工作的重要論述,以及在慶祝中國共產(chǎn)主義青年團成立100周年大會上的重要講話精神,始終堅持和加強黨對青年工作的領(lǐng)導(dǎo),教育引導(dǎo)廣大青年深刻理解“兩個確立”,自覺做到“兩個維護”,筑牢廣大團員青年“聽黨話、跟黨走”的思想根基,將青年員工凝聚在黨的理想信念旗幟下。各級黨組織要專題研究部署,將該項工作作為一項戰(zhàn)略性、長期性工程抓牢抓實抓細,注重工作實效,避免大而化之、隔靴搔癢、蜻蜓點水式的做法,要堅持緊扣主題主線,聚焦主要問題,有序有力推進,以實際行動將青年精神素養(yǎng)提升工作轉(zhuǎn)化為實際成效。
客觀地講,少數(shù)青年存在艱苦奮斗精神弱化等情況,甚至在個別青年身上出現(xiàn)了“躺平”“內(nèi)卷”“佛系”“擺爛”等問題。社會意識是社會存在的反映,看待這個問題,應(yīng)該穿透這一社會現(xiàn)象,看清其本質(zhì)與成因,不能只是簡單地反對和抵御。從社會學(xué)的角度來看,人口結(jié)構(gòu)的加速變化,不同群體環(huán)境差異化增大,青年群體個體意識深度覺醒,帶來群體特征的較大變化[2]。從心理學(xué)角度來看,大家所熟悉的馬斯洛需求層次理論在當(dāng)前面臨著再闡釋的空間,即:生理(食物和衣服)、安全(工作保障)、社交(友誼)、尊重和自我實現(xiàn)的五個需求層次,一般認為是金字塔狀的、由低級到高級的需求遞進,或者低級需要至少被部分滿足才能過渡到高級需要。而當(dāng)今青年群體的需要可能在幾個維度同時出現(xiàn),或者低級需要不必完全滿足甚至沒有滿足,也會出現(xiàn)尊重和自我實現(xiàn)的需求。從傳播學(xué)角度來看,青年群體在面對生活困境及工作競爭壓力等情況時有時會無能為力,陷入消極、迷茫的情緒“漩渦”,導(dǎo)致個別青年使用文字、圖片、影像等符號形式對自身麻木、頹廢生活方式進行自嘲[3]。無論怎么看,當(dāng)代中國青年群體積極向上的是主流,真正“躺平”的是極少數(shù)。對于上述不良現(xiàn)象,應(yīng)該發(fā)掘出其背后的深層次原因,以對癥下藥。
國有企業(yè)青年人才精神素養(yǎng)提升工作不可能在短時間內(nèi)“畢其功于一役”,應(yīng)制訂總體工作方案,分時分類推進,把不同階段的工作做扎實,同時也要注重不同環(huán)節(jié)之間的銜接性、連貫性。面對新的形勢和任務(wù),應(yīng)當(dāng)借鑒高校、民營企業(yè)以及國外組織等的工作經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,把青年精神素養(yǎng)提升工作在新時期提高到一個新的水平。要注重與生產(chǎn)經(jīng)營工作、企業(yè)文化建設(shè)的有機結(jié)合和順暢融入。同時也要考慮到該項工作在本單位的連續(xù)性,力爭形成一種工作機制和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,讓青年人才在精神文明素養(yǎng)提升的過程中,切切實實感受到組織的關(guān)懷關(guān)愛和引領(lǐng)服務(wù)作用。
國有企業(yè)開展青年人才精神素養(yǎng)提升工作,要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面,避免“眉毛胡子一把抓”。找出推進青年精神素養(yǎng)提升的“牛鼻子”,按照整體工作部署,分步驟、有節(jié)奏、有重點地開展工作。在下好“本手”棋的基礎(chǔ)上,也要有一些“妙手”棋,把該項工作抓出本單位的特色來,形成自身的工作亮點,做好內(nèi)外宣傳,講好企業(yè)故事,帶動企業(yè)品牌美譽度的提升。同時,要從人才管理的角度,對重點群體,特別是新入職重點高校畢業(yè)生、青年科技人才等群體,分類施策,開展好相應(yīng)工作。
實事都是具體的,要干好實事必須抓具體。開展好青年人才精神素養(yǎng)提升工作,要弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,深化崗位建功實踐,激勵廣大青年爭當(dāng)“五個模范”。國有企業(yè)要營造濃厚氛圍,培養(yǎng)選樹一批做出重要貢獻的青年先鋒和信念堅定、銳意創(chuàng)新、艱苦奮斗、崇德向善的青年楷模,傳播青年聲音,營造比學(xué)趕超的良好氛圍[4]。通過這些具體的工作行動,帶動青年整體精神文明素養(yǎng)的提升,引導(dǎo)青年人才立足崗位做貢獻,積極投身于企業(yè)發(fā)展奮斗征程中來,進而帶動單位總績效產(chǎn)出和企業(yè)競爭力的提升。
一直以來,問題導(dǎo)向被強調(diào)較多,而策略導(dǎo)向被強調(diào)得較少。發(fā)現(xiàn)問題和具備發(fā)現(xiàn)問題的能力很重要,特別是要系統(tǒng)深入掌握企業(yè)青年思想動態(tài),找準他們關(guān)心關(guān)切的主要問題,找準青年人才精神素養(yǎng)提升所面臨的主要問題。但同時,也要善于運用策略思維、策略導(dǎo)向,思索找到問題后,怎樣去有針對性地解決問題,有沒有“上中下”三策,有沒有“ABC”選項,這考驗組織解決問題、提出對策的能力。問題發(fā)現(xiàn)了但懸而未決,對于推動工作起不到實際效用。特別是對青年輿論場上的聲音、走向,不但要知其然,還要知其所以然,把握住企業(yè)廣大青年的脈搏和溫度,因時應(yīng)勢開展好相應(yīng)工作,以解決力和方案力的持續(xù)提升,推動青年人才精神素養(yǎng)提升工作不斷走深走實。
確定了工作策略之后,就要有貼合實際的工作方法和實施路徑。作為一項系統(tǒng)性工程,在推進過程中要做到頂層設(shè)計與具體措施相結(jié)合、上下貫通與左右協(xié)同相結(jié)合、局部謀劃與整體推進相結(jié)合,將青年人才素養(yǎng)提升工作作為一項長期性工程來抓,久久為功抓落實。
二十大報告中要求:“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓,用黨的科學(xué)理論武裝青年,用黨的初心使命感召青年,做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人?!眹衅髽I(yè)要切實把青年工作作為戰(zhàn)略性工作,全面納入組織戰(zhàn)略制定、執(zhí)行全過程。國有企業(yè)做強做優(yōu)做大,建設(shè)世界一流企業(yè),在組織戰(zhàn)略上要服務(wù)國家戰(zhàn)略,將人才戰(zhàn)略層面的考慮做得更加系統(tǒng)更加前瞻,培育國家需要、本領(lǐng)過硬、素養(yǎng)扎實的青年人才。
在人力資源規(guī)劃層面,要將員工開發(fā)做全盤統(tǒng)籌,改變傳統(tǒng)的以技能培訓(xùn)為重的做法,將技能培養(yǎng)與素養(yǎng)提升協(xié)同并舉[5]。具體可以從以下三個維度推進:維度一,提素養(yǎng)。按照制定出的工作方案安排提升國有企業(yè)青年的政治理論素養(yǎng)、精神文明素養(yǎng)、生態(tài)文明素養(yǎng)等。維度二,長才干。在學(xué)習(xí)和實踐中磨煉本領(lǐng)、增長才干,激發(fā)創(chuàng)新活力。維度三,強效能。以素養(yǎng)提升、本領(lǐng)增強帶動績效產(chǎn)出水平提升,以及企業(yè)品牌社會效能遞升,最終實現(xiàn)企業(yè)總體創(chuàng)效創(chuàng)譽能力的攀升。過程中要避免出現(xiàn)員工開發(fā)計劃落后于形勢、跟不上青年人才素養(yǎng)的情況,做到因時因勢更新,緊跟時代步伐,緊跟國家需要。
必須堅持馬克思主義,必須用好馬克思主義唯物論和辯證法,始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),始終把青年凝聚在黨的理想信念旗幟之下。國有企業(yè)要對廣大團員青年特別是青年人才加強理想信念情懷教育,引導(dǎo)青年人才在思想上得到深刻淬煉,引領(lǐng)青年人才在精神上得到深刻升華,引領(lǐng)青年人才在作風(fēng)上得到有力錘煉,引領(lǐng)青年人才在工作上持續(xù)強力推進。針對共青團員和青年黨員群體,人力資源系統(tǒng)要與共青團系統(tǒng)緊密結(jié)合,發(fā)揮各自不同優(yōu)勢,將理想信念教育真正做到入腦入心、知行合一。
人力資源管理的目標是使企業(yè)所有員工有效地工作和取得最大的發(fā)展機會,并利用他們所有與工作相關(guān)的技能,從而使工作達到更高效率。國有企業(yè)可根據(jù)實際將終身學(xué)習(xí)理念作為先天基因內(nèi)嵌入組織發(fā)展裂變進程,采取因人施教、因勢利導(dǎo)、分類培訓(xùn)等方式,打造學(xué)習(xí)型組織,全面激活人力資源管理體系[6]。Z 世代青年群體對工作環(huán)境的重視程度不斷上升,在注重辦公場所等有形物質(zhì)環(huán)境的同時,更為關(guān)注組織文化所能激勵個人成長的無形軟環(huán)境,打造學(xué)習(xí)型組織有助于企業(yè)和員工共同成長,最終相互砥礪、相互成就,實現(xiàn)組織發(fā)展目標。
國有企業(yè)選人用人導(dǎo)向關(guān)系著企業(yè)風(fēng)氣,在貫徹好國有企業(yè)“二十字方針”的基礎(chǔ)上,對年輕干部的選用育留要突出德才兼?zhèn)?、以德為先。對青年人才要選得準、用得當(dāng)、育得優(yōu)、留得住,把青年人才精神素養(yǎng)提升通過選人用人環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來,通過育人留人環(huán)節(jié)樹立鮮明的新風(fēng)正氣。要把精神素養(yǎng)提升貫穿到青年人才職業(yè)生涯全過程全周期,根據(jù)崗位變化、角色變化、流程變化、組織變化等動態(tài)調(diào)整精神素養(yǎng)提升的內(nèi)容,與組織變革相適應(yīng)、相匹配。精神素養(yǎng)提升是一個時代課題,推進該項工作要具備系統(tǒng)觀念,以聯(lián)系的、發(fā)展的眼光謀劃推進,注重工作的迭代更新,將其內(nèi)容根據(jù)國家戰(zhàn)略需要、組織戰(zhàn)略需要而不斷優(yōu)化升級。