摘要：大數(shù)據(jù)在造福人類的同時(shí)，也帶來(lái)一些不可避免的問(wèn)題，特別是網(wǎng)絡(luò)倫理失范問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中出現(xiàn)的倫理失范現(xiàn)象需要綜合運(yùn)用法律手段、道德約束等進(jìn)行解決。本文從哲學(xué)層面分析網(wǎng)絡(luò)倫理失范問(wèn)題，以解決技術(shù)異化以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體缺失問(wèn)題。研究大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)倫理失范問(wèn)題與治理，能夠營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)倫理；失范問(wèn)題；道德

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人類進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量直線上升，方便了人們的生活。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大大提高了生產(chǎn)力，促進(jìn)了人類思維方式的變革，產(chǎn)生新的思維方式。然而，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也暗含網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)倫理挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)倫理失范的道德問(wèn)題

（一）個(gè)人隱私信息被侵犯

個(gè)人的數(shù)據(jù)信息蘊(yùn)含巨大價(jià)值。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在獲取用戶個(gè)人信息的基礎(chǔ)上，分析用戶的潛在需求，針對(duì)性投放服務(wù)和產(chǎn)品，人因此成為數(shù)據(jù)控制者的重點(diǎn)監(jiān)視對(duì)象?！半S著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越重視挖掘?qū)?shù)據(jù)價(jià)值的探索，它將形成一種從用戶數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)利益的趨勢(shì)，從而不可避免地會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私?！盵1]

由于新媒體具有交互性、個(gè)性化、即時(shí)性等特點(diǎn)，個(gè)人隱私信息容易被他人竊取利用?！案鶕?jù)美國(guó)國(guó)家消費(fèi)者報(bào)道研究中心的估計(jì)，有480萬(wàn)人用Facebook告訴大家每天要去哪里，這對(duì)小偷來(lái)說(shuō)是種很有用的線索，還有470萬(wàn)人‘贊Facebook平臺(tái)上某個(gè)有關(guān)健康狀況或者治療的頁(yè)面，這些信息可能被保險(xiǎn)員利用?！盵2]許多喜歡在社交媒體上記錄生活的用戶，無(wú)形中暴露了自己和家人朋友的行蹤、照片等個(gè)人信息。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷提高，個(gè)人信息經(jīng)常被以一種更加快速、更加隱蔽的方式竊取、傳播，甚至被侵害，更有人利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行犯罪，敲詐勒索、惡意的 “人肉”和其他犯罪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。正如美國(guó)馬薩諸塞州參議員愛(ài)德華·馬基所說(shuō)：“我們必須認(rèn)識(shí)到，在虛擬社會(huì)里也會(huì)有真實(shí)的傷害?！盵3]

（二）網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告增多

大數(shù)據(jù)時(shí)代助推了網(wǎng)絡(luò)廣告的飛速發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上，網(wǎng)絡(luò)廣告日益增多，網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告也應(yīng)運(yùn)而生，它能夠更有效、更快捷地推銷商品和提供服務(wù)，增加交易量。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告的受限較少，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告日益增多。而網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告的增多也帶來(lái)虛假?gòu)V告數(shù)量增多的問(wèn)題，原因在于網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告的發(fā)布程序不規(guī)范，缺乏監(jiān)管，發(fā)布主體帶有隱匿性和虛擬性，難以界定發(fā)布主體，難以對(duì)虛假?gòu)V告以及違法廣告追責(zé)。利用游蕩式廣告發(fā)布虛假信息是極不誠(chéng)信的行為，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，違背了社會(huì)良好風(fēng)氣和社會(huì)秩序。

（三）人際關(guān)系淡薄

人際關(guān)系是人們?cè)谌粘Ｉ钪兴⒌囊环N社會(huì)關(guān)系，是人與人交往關(guān)系的總稱，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系等。大數(shù)據(jù)時(shí)代極大地推動(dòng)了人們生活方式的變革，改變了人們的交際方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們可以隨時(shí)隨地在微信、QQ、微博等社交媒體上與家人朋友甚至素不相識(shí)的人進(jìn)行溝通交流。然而，人們沉浸于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的交往，卻 “忽視了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際情感交往，導(dǎo)致兩重世界的出現(xiàn)，造成了現(xiàn)實(shí)世界中的人際交往關(guān)系疏離以及人際情感冷漠”，[4]現(xiàn)實(shí)生活中人際關(guān)系緊張的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。有的人在網(wǎng)絡(luò)上與他人聊得熱火朝天，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中卻不懂怎么與他人溝通交流，甚至直接拒絕人際交往，把自己封閉在自己的世界里面，導(dǎo)致人與人之間面對(duì)面的交流日益減少。交往方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)向，一方面，給人類的日常生活帶來(lái)了極大便利；另一方面，現(xiàn)實(shí)生活中只顧低頭玩手機(jī)的 “低頭族”越來(lái)越多，他們將那些原本跟家人朋友面對(duì)面交流溝通的時(shí)間貢獻(xiàn)給了手中的方寸屏幕，沉迷在網(wǎng)絡(luò)世界里。

二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范問(wèn)題的哲學(xué)思考

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)世界里，人們逐漸形成了一種不同于現(xiàn)實(shí)世界的生活和生產(chǎn)模式。因此，從哲學(xué)層面思考和建構(gòu)不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理準(zhǔn)則，可為治理網(wǎng)絡(luò)倫理失范問(wèn)題提供科學(xué)依據(jù)。

（一）對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)異化的思考

所謂 “技術(shù)異化”，是指人們通過(guò)技術(shù)實(shí)踐創(chuàng)造出來(lái)的對(duì)象物最終成為與人自身相對(duì)立的、異己的力量。人們創(chuàng)造和使用技術(shù)的目的是造福人類，但技術(shù)給人類帶來(lái)便利與利益的同時(shí)，也帶來(lái)了負(fù)面影響。技術(shù)異化的主觀原因是人類自身認(rèn)識(shí)水平的限制，客觀原因是技術(shù)的自然屬性問(wèn)題。世界是一個(gè)相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，處在普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展之中。如果采用片面孤立的角度看待世界，就會(huì)阻礙我們發(fā)現(xiàn)自然規(guī)律，從而可能造成技術(shù)異化。大數(shù)據(jù)背景下的技術(shù)異化加劇了人與技術(shù)的矛盾。一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生于人，但人卻難以掌控技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致人類的私人領(lǐng)域被嚴(yán)重侵犯，人的自由權(quán)利也隨之喪失；另一方面，人在信息技術(shù)的控制下，喪失了主體性與選擇權(quán)。在利益的誘導(dǎo)下，人類進(jìn)行著無(wú)限度的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。大數(shù)據(jù)物化人，把人作為死板的數(shù)據(jù)來(lái)分析，那么人就被迫成為技術(shù)發(fā)展要求的工具。而如果完全由大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)決定我們的生活方式，那么我們的價(jià)值和尊嚴(yán)就無(wú)從談起。這有悖于馬克思所說(shuō)的 “人自由而全面發(fā)展”，馬克思明確指出：人具有意識(shí)，人具有主觀能動(dòng)性，能在實(shí)踐的基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)世界、改造世界。技術(shù)異化，對(duì)于人類來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)災(zāi)難。

（二）網(wǎng)絡(luò)主體道德責(zé)任意識(shí)的缺失

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式的變革，推動(dòng)了社會(huì)的快速發(fā)展，但其商業(yè)價(jià)值屬性也帶來(lái)了個(gè)人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告泛濫、人際關(guān)系淡薄等網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題，這些問(wèn)題的出現(xiàn)歸根結(jié)底是網(wǎng)絡(luò)主體的問(wèn)題，即主體異化而產(chǎn)生的道德問(wèn)題。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)主體逐步被異化而喪失道德責(zé)任意識(shí)，導(dǎo)致違背倫理道德的行為頻頻發(fā)生。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，受社會(huì)倫理、文化水平等因素的制約，人們具有明確的道德責(zé)任，需要對(duì)自己的日常行為舉止負(fù)責(zé)。然而，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬性、匿名性等特性導(dǎo)致難以對(duì)它進(jìn)行監(jiān)督和控制。因此，現(xiàn)實(shí)社會(huì)素質(zhì)高的人進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中可能會(huì)變成素質(zhì)低下的人。在利益的誘導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)主體發(fā)生異化，出現(xiàn)有損道德甚至違法犯罪的行為。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生于人，人是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主體，而不是技術(shù)本身。而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和智能化設(shè)備的普及，作為網(wǎng)絡(luò)主體的人被異化和弱化，具體表現(xiàn)為數(shù)據(jù)掌控者為了謀取利益，將人作為死板的數(shù)據(jù)來(lái)分析，使網(wǎng)絡(luò)用戶喪失自主選擇權(quán)。

（三）對(duì)虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的思考

大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所具有的獨(dú)特性，將人與人的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)?“虛擬人”與 “現(xiàn)實(shí)人”的關(guān)系；將人與社會(huì)的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)?“虛擬人”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系。

第一，“虛擬人”與 “現(xiàn)實(shí)人”的關(guān)系具有主體性的特征。從客觀角度來(lái)看，“虛擬人”與 “現(xiàn)實(shí)人”實(shí)際上是同一個(gè)主體，只是處于不同的環(huán)境，表現(xiàn)的行為有時(shí)會(huì)不同。一些人在現(xiàn)實(shí)生活中善良正直，但在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中，可能會(huì)針對(duì)某些事情發(fā)表極端觀點(diǎn)，隨意污蔑他人。這是因?yàn)?“現(xiàn)實(shí)人”要在法律允許的范圍內(nèi)發(fā)表言論，其行為受到制度、道德等約束，不能任意而為，然而，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，“虛擬人”的行為受到的約束少，就會(huì)表現(xiàn)出隨意性、隱蔽性等特點(diǎn)。第二，“虛擬人”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系表明，“現(xiàn)實(shí)人”在社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中的行為會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)產(chǎn)生影響，而 “虛擬人”在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的行為也會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生影響。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)倫理失范的紓解路徑

正確應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)倫理失范問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)大數(shù)據(jù)向善發(fā)展至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)倫理失范的治理僅靠個(gè)人或單方面發(fā)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要技術(shù)、社會(huì)、制度等各方面互相配合，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，培養(yǎng)主體的道德意識(shí)，加快健全網(wǎng)絡(luò)倫理制度體系，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（一）優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)

“人的每種實(shí)踐與選擇，都以某種善為目的?！盵5]大數(shù)據(jù)理應(yīng)向善發(fā)展，但其發(fā)展卻顛倒了人與數(shù)據(jù)的主客體關(guān)系，導(dǎo)致人的異化，主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)的缺陷。大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的設(shè)計(jì)以利益為導(dǎo)向，部分技術(shù)掌控者和利益獲得者沖破道德底線，濫用技術(shù)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)主體的隱私信息泄露。因此，要優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)計(jì)，在技術(shù)設(shè)計(jì)層面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范，“以技術(shù)內(nèi)部的倫理規(guī)范強(qiáng)制性克服數(shù)據(jù)隱私泄露的壁壘”。[6]構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范，需要不斷加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私信息保護(hù)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)層面設(shè)置保密原則，對(duì)于涉及網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人隱私信息要堅(jiān)決采取保密措施。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蘊(yùn)含的倫理風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上反映了人類社會(huì)的倫理問(wèn)題?！笆侨耍皇羌夹g(shù)，必須成為價(jià)值的最終根源；是人的全面發(fā)展，而不是生產(chǎn)的最大化，成為所有發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)?！盵7]互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)計(jì)應(yīng)以滿足人的需要為價(jià)值取向，而不是為了追求利益去侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)，異化人的主體性地位。

（二）培養(yǎng)道德自律意識(shí)，強(qiáng)化 “軟約束力”

提高數(shù)據(jù)信息的保密性和真實(shí)性，需要培養(yǎng)道德自律意識(shí)，從數(shù)據(jù)信息的源頭抓起，減少個(gè)人隱私信息的發(fā)布與傳播。“網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)極度依賴民間規(guī)范的系統(tǒng)，外在強(qiáng)制性規(guī)范往往難以奏效，傳播主體的自律變得尤為重要”。[8]數(shù)據(jù)信息開(kāi)發(fā)和傳播主體要自覺(jué)遵守并踐行道德底線，經(jīng)受住利益的誘惑，不隨意發(fā)布和傳播個(gè)人隱私信息。道德規(guī)范需要人們積極踐行，才能發(fā)揮最大作用。數(shù)據(jù)信息掌控者具備較強(qiáng)的道德意識(shí)、遵守道德規(guī)范，有助于提升建立起個(gè)人隱私信息的保護(hù)屏障。大數(shù)據(jù)時(shí)代給我們帶來(lái)了海量的數(shù)據(jù)信息，人們也應(yīng)培養(yǎng)道德自律意識(shí)，不斷提高信息真假的辨別能力和信息保護(hù)能力。

（三）健全網(wǎng)絡(luò)倫理法律制度，強(qiáng)化 “硬約束力”

“制度是一個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范地說(shuō)，它們是為決定人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。”[9]法律制度的缺失嚴(yán)重阻礙了大數(shù)據(jù)的向善發(fā)展。因此，要根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)，適時(shí)完善網(wǎng)絡(luò)倫理準(zhǔn)則與管理制度，加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)，加快健全網(wǎng)絡(luò)倫理法律制度。

第一，制定和完善大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)倫理的相關(guān)法律法規(guī)，為大數(shù)據(jù)的向善發(fā)展提供良好的法律環(huán)境。應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題，我國(guó)相關(guān)部門(mén)出臺(tái)了 《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》 《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法》等法規(guī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上大數(shù)據(jù)的發(fā)展速度。因此，需要立法部門(mén)加快大數(shù)據(jù)技術(shù)的立法進(jìn)程，強(qiáng)化法律的硬約束力。第二，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)倫理法律制度層面的實(shí)施規(guī)則，明確大數(shù)據(jù)技術(shù)的設(shè)計(jì)者、應(yīng)用者、使用者的責(zé)任與義務(wù)，規(guī)范大數(shù)據(jù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，完善責(zé)任體系，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)信息安全。第三，加強(qiáng)監(jiān)督，建立協(xié)同治理體系。政府、社會(huì)、公眾等網(wǎng)絡(luò)倫理治理主體通力協(xié)作，以 “良法”促 “善治”。其中，政府應(yīng)發(fā)揮治理主體的領(lǐng)導(dǎo)作用，制定并實(shí)施治理的法規(guī)政策；社會(huì)治理主體要及時(shí)優(yōu)化大數(shù)據(jù)技術(shù)設(shè)計(jì)，防止大數(shù)據(jù)的惡性發(fā)展；公眾治理主體要發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里發(fā)現(xiàn)倫理問(wèn)題及時(shí)反饋，監(jiān)督相關(guān)法律的實(shí)施。

四、結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅速發(fā)展，對(duì)人們的生活、生產(chǎn)和思維方式都產(chǎn)生深刻影響，并使原有的倫理關(guān)系發(fā)生深刻變化，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了倫理失范問(wèn)題。本文以對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代出現(xiàn)的個(gè)人隱私信息被侵犯、人際關(guān)系淡薄、網(wǎng)絡(luò)游蕩式廣告增多等網(wǎng)絡(luò)倫理失范問(wèn)題的分析為基礎(chǔ)，從哲學(xué)層面思考出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)失范問(wèn)題的原因，探討應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范問(wèn)題的紓解路徑。大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)倫理治理僅依靠單方面的努力是難以實(shí)現(xiàn)的，它需要政府、社會(huì)、公眾等網(wǎng)絡(luò)倫理治理主體通力協(xié)作，以推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)向善發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 閆曉麗.大數(shù)據(jù)分析與個(gè)人隱私保護(hù)[J].中國(guó)信息安全， 2014（03）：105-107.

[2] 王樹(shù)義，朱娜.移動(dòng)社交媒體用戶隱私保護(hù)對(duì)策研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2013，36（07）：36-40.

[3] 關(guān)友杏.網(wǎng)絡(luò)道德失范與網(wǎng)絡(luò)倫理的構(gòu)建[J].學(xué)術(shù)交流， 2006（04）：15-19.

[4] 史婷婷.論儒家倫理對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范的疏解[J].蘭州學(xué)刊，2010（03）： 9-11+8.

[5] 亞里士多德（Aristotle）.尼各馬可倫理學(xué)[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，2003：3.

[6] 馮永剛，席宇晴.人工智能的倫理風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)制[J].河北學(xué)刊，2023，43（03）：60-68.

[7] 劉永富.也談?wù)軐W(xué)價(jià)值論研究的人學(xué)基礎(chǔ)：與賴金良先生商榷[J].教學(xué)與研究，2005（10）：57-61.

[8] 湯怡.網(wǎng)絡(luò)傳播視域下的倫理失范與道德規(guī)制[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)（人文科學(xué)版），2010，63（02）：234-238.

[9] 道格拉斯·C.諾斯.制度、制度變遷與經(jīng)濟(jì)績(jī)效[M].上海：三聯(lián)書(shū)店，1994：3.

作者簡(jiǎn)介： 龐海燕，女，漢族，廣西玉林人，碩士研究生在讀，研究方向：馬克思主義哲學(xué)。