摘要：互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為人們生活中的重要場(chǎng)所，需要我們以文化共同體的總體架構(gòu)來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的繁榮穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以社區(qū)成員的文化生產(chǎn)與數(shù)字勞動(dòng)為實(shí)踐基礎(chǔ)，以社區(qū)成員共同認(rèn)同的價(jià)值理念為核心，以社區(qū)集體共同遵循的運(yùn)行規(guī)范維系而成。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)在資本邏輯的流量主導(dǎo)、“信息繭房”帶來(lái)的極化效應(yīng)和虛擬轉(zhuǎn)換導(dǎo)致的自我迷失可能帶來(lái)文化共同體解體的風(fēng)險(xiǎn)。為此，共同體成員、平臺(tái)與政府部門必須協(xié)同構(gòu)建規(guī)范的社區(qū)平臺(tái)生產(chǎn)關(guān)系，創(chuàng)建共建共享的文化價(jià)值體系，并創(chuàng)新主流文化和社區(qū)融合機(jī)制。

關(guān)鍵詞：文化共同體；文化治理；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

網(wǎng)絡(luò)空間是與陸地、海洋、天空、太空同等重要的人類活動(dòng)領(lǐng)域，也是人類數(shù)字化生存的 “精神凈土”。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中以興趣為向標(biāo)聚集，形成了一個(gè)又一個(gè)豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。黨的二十大報(bào)告指出，要健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，推動(dòng)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。[1]保持社區(qū)空間和諧，實(shí)現(xiàn)社區(qū)成員價(jià)值的融洽是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)必然的使命，呼喚我們加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)治理的重視。和現(xiàn)實(shí)社區(qū)一樣，地域性與情感性的雙重特征賦予了網(wǎng)絡(luò)社區(qū) “人類虛擬家園”的重要意義，以 “文化共同體”這一社區(qū)形態(tài)出場(chǎng)。本文分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體的具體形式及可能存在的問(wèn)題，并探討建構(gòu)文化共同體的具體實(shí)踐路徑。

一、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體的構(gòu)建形式

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的文化共同體是人在網(wǎng)絡(luò)空間中的文化勞動(dòng)與生產(chǎn)基礎(chǔ)上形成的擁有共同價(jià)值觀念的穩(wěn)定社會(huì)組織，具有社區(qū)特有的價(jià)值觀念及凝聚成員文化認(rèn)同的范式，通過(guò)社區(qū)的文化規(guī)范制度維持組織穩(wěn)定，并與其他文化共同體在網(wǎng)絡(luò)空間中共存。

（一）文化生產(chǎn)與消費(fèi)的共同體

文化生產(chǎn)與消費(fèi)的數(shù)字勞動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的實(shí)踐活動(dòng)。“物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式制約著整個(gè)社會(huì)生活、政治生活和精神生活的過(guò)程”。[2]文化共同體來(lái)自社會(huì)生產(chǎn)與勞動(dòng)活動(dòng)，平臺(tái)為用戶提供了可以進(jìn)行文化內(nèi)容和消費(fèi)的 “房屋”，用戶可以瀏覽、分享、創(chuàng)造與自己興趣有關(guān)的內(nèi)容，并在平臺(tái)中免費(fèi)、自愿地創(chuàng)造在線信息。產(chǎn)銷合一的 “玩勞動(dòng)”實(shí)現(xiàn)了用戶與平臺(tái)的深度綁定，成員在平臺(tái)共享數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程，不斷生產(chǎn)出共有的產(chǎn)品、符號(hào)、語(yǔ)言與社會(huì)關(guān)系。

（二）文化價(jià)值觀念的共同體

文化價(jià)值觀念的一致是文化共同體的核心，是在文化實(shí)踐上所產(chǎn)生的共同的價(jià)值文化觀念集合。在固定空間中穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)與實(shí)踐，這種共同生活形成了群體共同的行動(dòng)目標(biāo)，也凝結(jié)成為群體的集體記憶。集體記憶塑造群體的價(jià)值觀念與文化范式，潛移默化地影響每一名群體成員，創(chuàng)造群體自己的文化。數(shù)據(jù)化時(shí)代的智能發(fā)展態(tài)勢(shì)下，用戶尋找甚至創(chuàng)立同質(zhì)性社區(qū)的成本將會(huì)越發(fā)降低，文化價(jià)值觀念的趨同性將帶來(lái)社區(qū)文化價(jià)值的進(jìn)一步凝練。

（三）文化規(guī)范與制度的共同體

文化規(guī)范與制度的共同體負(fù)責(zé)維護(hù)文化共同體價(jià)值觀穩(wěn)定，支撐文化共同體生存與發(fā)展。制度的本質(zhì)是人類交往行為與社會(huì)關(guān)系的規(guī)范化與秩序化，通過(guò)預(yù)防、協(xié)調(diào)、懲罰、矯正成員行為，引導(dǎo)成員接受群體所設(shè)定的觀念，實(shí)現(xiàn)群體內(nèi)部交往的有序。與其他社會(huì)群體一樣，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體也存在一套文化制度與規(guī)范。一是文化內(nèi)容審查制度。它負(fù)責(zé)分析與鑒別文化共同體內(nèi)部的信息與內(nèi)容，確保用戶上傳的數(shù)據(jù)符合社區(qū)規(guī)定，剔除違反社區(qū)制度或社區(qū)特征的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)采用機(jī)器審核與人工審核互補(bǔ)的內(nèi)容審查機(jī)制，由AI進(jìn)行初次審核后，人工再審核與處理AI無(wú)法識(shí)別的內(nèi)容。二是負(fù)責(zé)約束社區(qū)成員交往行為的文化行為規(guī)范制度。通過(guò)平臺(tái)投訴功能，成員可以舉報(bào)他認(rèn)為具有冒犯性的評(píng)論與內(nèi)容。三是文化成員準(zhǔn)入制度。它負(fù)責(zé)區(qū)隔異質(zhì)性群體，維護(hù)群體內(nèi)部特征和價(jià)值觀念同質(zhì)性。區(qū)分 “其他人”的邊界設(shè)置是集體儀式參與的重要保證，關(guān)乎儀式中個(gè)體認(rèn)同是否能順利形成。[3]網(wǎng)絡(luò)社區(qū)會(huì)在用戶注冊(cè)與群體參與時(shí)設(shè)定一定的等級(jí)要求、考試要求或身份認(rèn)證等準(zhǔn)入門檻，用于審核主體能否接受和容納共同體的價(jià)值觀念。準(zhǔn)入門檻的條件本質(zhì)是社區(qū)習(xí)俗與規(guī)范文本化，接受準(zhǔn)入制度本身就意味著個(gè)體對(duì)社區(qū)文化的承認(rèn)。

二、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)研判

人工智能時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體的鑄造提供了土壤與養(yǎng)分，為群體價(jià)值與文化認(rèn)同提供了技術(shù)性的條件支撐。同時(shí)，資本導(dǎo)向的流量邏輯、算法推薦的 “信息繭房”、虛擬轉(zhuǎn)換的自我失衡等問(wèn)題也為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體構(gòu)建注入了潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（一）流量為王：資本邏輯帶來(lái)主客體的異化

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是人在網(wǎng)絡(luò)空間中積聚形成的兼具地域性與情感性的產(chǎn)物。[4]它應(yīng)當(dāng)服務(wù)于人的網(wǎng)絡(luò)生活，成為承載群體情感、利益和信念的場(chǎng)域。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)創(chuàng)造出自由的生活空間后，資本也隨之滲透到空間生產(chǎn)的過(guò)程中，并試圖將所有人變成其獲利的 “數(shù)字勞工”。數(shù)據(jù)主宰了社區(qū)文化發(fā)展的趨勢(shì)，顛倒了人與物的主客體性，文化共同體的成員淪為流量的 “持存物”。產(chǎn)銷性數(shù)字勞動(dòng)與 “娛樂(lè)”深度綁定，勞動(dòng)者愿意在網(wǎng)絡(luò)空間的生產(chǎn)與消費(fèi)中不求回報(bào)地付出時(shí)間與腦力成本。社會(huì)關(guān)系反過(guò)來(lái)促使成員將更多的空閑時(shí)間投入社區(qū)生產(chǎn)與消費(fèi)中。用戶創(chuàng)造的數(shù)據(jù)保存在平臺(tái)中，為用戶帶來(lái)收益的同時(shí)也成為社區(qū)的流量貨幣，給平臺(tái)帶來(lái)盈利。要獲得更多的流量，平臺(tái)就需要刺激人在數(shù)據(jù)勞動(dòng)中花費(fèi)更多的時(shí)間，生產(chǎn)出更多的信息。信息的具體內(nèi)容是無(wú)關(guān)緊要的，誰(shuí)發(fā)出信息是無(wú)關(guān)緊要的，誰(shuí)接受信息是無(wú)關(guān)緊要的，要不要做出回應(yīng)也是無(wú)關(guān)緊要的。只需要向流量?jī)?chǔ)蓄池中投入新的信息并促進(jìn)數(shù)據(jù)的再循環(huán)，就能獲得流量的收益轉(zhuǎn)化，信息內(nèi)容的優(yōu)劣、能否推動(dòng)文化共同體的發(fā)展都是次要的。流量導(dǎo)向的邏輯下，會(huì)導(dǎo)致文化共同體形成 “流量至上”的價(jià)值理念，文化內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量下降，“帶節(jié)奏”“標(biāo)題黨”“蹭熱度”“假新聞”等劣質(zhì)圖像呈現(xiàn)在文化共同體成員面前，帶來(lái)社區(qū)負(fù)面情緒的泛濫。

（二）“信息繭房”：群體極化帶來(lái)文化共同體環(huán)境的惡化

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的文化共同體是邊界明晰的自組織圈子，是 “一切關(guān)系在其中同時(shí)存在而又互相依存的社會(huì)機(jī)體”，具有斥異性與邊際性的特征。它在孕育共同體情感和價(jià)值的過(guò)程中也帶來(lái)群體 “信息繭房”的產(chǎn)生。社區(qū)平臺(tái)利用算法推薦的文化內(nèi)容滿足了用戶興趣與偏好，也將用戶固定在熟悉領(lǐng)域中。人們對(duì)不喜歡的內(nèi)容選擇 “不感興趣”，算法推薦機(jī)制記錄立刻冷卻同標(biāo)簽推薦，停止分發(fā)相關(guān)內(nèi)容。在向算法的多次反饋下，用戶自調(diào)配出符合自己興趣觀念的系統(tǒng)，信息同質(zhì)性包裹起個(gè)體信息 “回音室”，排斥與自己思維定式與價(jià)值觀念不符的觀點(diǎn)，加劇價(jià)值觀念的固化，形成群體的 “信息孤島”。文化內(nèi)容迎合用戶需求，信息廣度逐步收窄，不同社區(qū)間信息割據(jù)加劇，最終形成文化共同體的 “信息繭房”。處理群體利益矛盾時(shí)，不同的文化共同體堅(jiān)守價(jià)值理念 “繭房”，拒斥其他群體的理念，在網(wǎng)絡(luò)空間以固有的刻板印象和偏見(jiàn)對(duì)待他群，在情緒化宣泄氛圍中加劇群體間非理性交互，群體的矛盾逐漸升級(jí)為沖突罵戰(zhàn)。激烈的感性爭(zhēng)辯后群體間無(wú)法達(dá)成群體和諧，成員又回到 “共同體繭房”中尋求情感的認(rèn)可，最終讓群體走向極端化發(fā)展。

（三）虛實(shí)相生：多重身份下成員自我同一性的失衡

文化共同體中的每個(gè)人是現(xiàn)實(shí)身份與虛擬身份復(fù)合疊加，包括文化共同體的成員身份、社區(qū)職務(wù)身份以及現(xiàn)實(shí)中公民身份、民族身份及家庭身份等。共同體成員塑造多樣性自我的同時(shí)，“個(gè)體頻繁地穿梭于不同特性的虛實(shí)空間，陷入各種虛實(shí)分身之中，可能導(dǎo)致自我認(rèn)同的障礙和人格分裂的危機(jī)”。網(wǎng)絡(luò)世界是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的臨摹，也是一種主觀再創(chuàng)造的過(guò)程。根據(jù)現(xiàn)實(shí)的鏡像比對(duì)創(chuàng)設(shè)出的虛擬時(shí)空形象既可能是現(xiàn)實(shí)自我的復(fù)制，也可能含有主體自主的修正，更可能是對(duì)現(xiàn)實(shí)自我形象的背反。一旦 “文化共同體中的我”與 “現(xiàn)實(shí)我”產(chǎn)生價(jià)值沖突，個(gè)體就無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)自我本質(zhì)的把握，導(dǎo)致 “虛擬我”與 “現(xiàn)實(shí)我”的平衡被打破。個(gè)體無(wú)法統(tǒng)籌以往的現(xiàn)實(shí)身份、網(wǎng)絡(luò)中的虛擬身份以及 “以后的我”以何種樣態(tài)存在的未來(lái)身份三者的關(guān)系，導(dǎo)致 “過(guò)去—現(xiàn)在—未來(lái)”連續(xù)性的斷裂，無(wú)法形成一個(gè)健全而穩(wěn)定的自我角色并產(chǎn)生自我認(rèn)同，從而出現(xiàn)同一性危機(jī)。人的時(shí)間精力的有限性意味著虛擬生活與現(xiàn)實(shí)生活的對(duì)立，一方的擴(kuò)張必然帶來(lái)另一種生活的壓縮甚至是被侵蝕。文化共同體生活的強(qiáng)情感歸屬與文化向心力為成員帶來(lái)精神的愉悅與快樂(lè)，一旦與現(xiàn)實(shí)生活直接產(chǎn)生強(qiáng)烈對(duì)比，成員沉迷在虛擬生活的時(shí)間就會(huì)愈加增多，擠壓現(xiàn)實(shí)生活。

三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體構(gòu)建的優(yōu)化路徑

文化共同體是人類本質(zhì)意志的選擇，是人們對(duì)與其他成員 “共同領(lǐng)會(huì)”意志和群體和諧關(guān)系的追尋，它給現(xiàn)代生活中的無(wú)根之人帶來(lái)歸屬與守護(hù)。我們需要?jiǎng)?chuàng)造文化共同體出場(chǎng)的 “因”，等待家園般的文化共同體的到來(lái)。

（一）規(guī)范社區(qū)平臺(tái)文化生產(chǎn)關(guān)系

哈貝馬斯指出：“工具理性是交往理性的一個(gè)不可替代的環(huán)節(jié)，但要讓它回到其合法范圍內(nèi)—用以處理任何自然的關(guān)系，用以提高社會(huì)行動(dòng)的效率。”制度是一種規(guī)范化的行為方式與關(guān)系結(jié)構(gòu)規(guī)則體系，規(guī)約實(shí)踐活動(dòng)的界限與方向，是保障實(shí)踐活動(dòng)有序運(yùn)行的重要力量。改變網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展亂象的關(guān)鍵，是必須將資本約束在制度的籠子中，使其服務(wù)于社區(qū)資源調(diào)配和社區(qū)文化培養(yǎng)，矯正智能技術(shù)使用的指向。首先，要強(qiáng)化資本規(guī)制，規(guī)范社區(qū)文化生產(chǎn)行為與平臺(tái)盈利模式。明確用戶數(shù)據(jù)的使用標(biāo)準(zhǔn)、文化生產(chǎn)內(nèi)容的版權(quán)歸屬以及行業(yè)技術(shù)的使用場(chǎng)景，加大對(duì)侵犯文化共同體成員權(quán)利行為的查處與懲罰力度，達(dá)成對(duì)資本僭越的威懾。其次，要培育共同體成員主體意識(shí)，引導(dǎo)健康文化內(nèi)容需求。積極開(kāi)展優(yōu)秀文化傳播與展覽活動(dòng)，宣傳社區(qū)優(yōu)秀文化內(nèi)容，激發(fā)成員參與社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)的熱情，為社區(qū)價(jià)值培育注入新活力。最后，要建立平臺(tái)的文化創(chuàng)造激勵(lì)體制，精準(zhǔn)鎖定社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)成員，鼓勵(lì)其創(chuàng)作熱情，為社區(qū)提供更多有質(zhì)量、有情懷、有價(jià)值的內(nèi)容；培養(yǎng)有內(nèi)容生產(chǎn)能力的新成員，通過(guò)技術(shù)幫扶與宣發(fā)推介等多種社區(qū)營(yíng)銷模式，在幫助成員增進(jìn)認(rèn)同與歸屬的同時(shí)繁榮社區(qū)文化氛圍。

（二）創(chuàng)建共建共享的文化價(jià)值體系

增強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)性，提升共同體成員價(jià)值認(rèn)同感，是文化共同體建設(shè)的重中之重。提升虛實(shí)互融情景中情感與身份的歸屬，需要多種要素協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)建共建共享的文化價(jià)值體系。一是重塑歷史記憶場(chǎng)景空間，喚醒成員的集體記憶。通過(guò)復(fù)現(xiàn)社區(qū)重大事件的場(chǎng)景與歷程，借助 “講故事”的渲染方式將文化共同體與情感關(guān)聯(lián)起來(lái)。歷史記憶場(chǎng)景中的價(jià)值、情感與記憶的三方融合，為個(gè)體建構(gòu)對(duì)社區(qū)價(jià)值的系統(tǒng)性了解以及對(duì)自我身份的歷史性傳承提供了強(qiáng)大動(dòng)力，有助于形成成員對(duì)社區(qū)身份的深刻認(rèn)同。二是挖掘平臺(tái)優(yōu)質(zhì)文化資源。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的文化內(nèi)容紛繁復(fù)雜，傳達(dá)情感與價(jià)值的能力也各不相同。社區(qū)要更加主動(dòng)地剖析社區(qū)文化內(nèi)容的價(jià)值深度、知識(shí)寬度與表達(dá)力度，盡力發(fā)掘含有多樣技術(shù)手段、多元價(jià)值融合、多種敘述手法、多方共同參與、能代表社區(qū)特質(zhì)的文化內(nèi)容。三是推動(dòng)文化共同體內(nèi)群體文化多元互融。文化共同體場(chǎng)域中存在垂直分類的若干小共同體，他們的交互交流直接影響整體共同體價(jià)值文化以及社區(qū)環(huán)境的發(fā)展。“和而不同，美美與共”，文化共同體要主動(dòng)破除不同群體間的 “信息繭房”，倡導(dǎo)友好互助的群體交流理念；懲罰社區(qū)中挑起群體對(duì)立、破壞團(tuán)結(jié)的非理性發(fā)言，引導(dǎo)不同成員了解其他共同體的行為習(xí)慣；及時(shí)介入社區(qū)爭(zhēng)端，搭建群體責(zé)任人溝通協(xié)商機(jī)制，以和平方式解決成員內(nèi)部矛盾。

（三）創(chuàng)新主流文化和社區(qū)融合機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體的核心應(yīng)當(dāng)隸屬于社會(huì)主義核心價(jià)值觀，與社會(huì)主流文化的要求相適應(yīng)。首先，要在維持社群價(jià)值內(nèi)核的基礎(chǔ)上，遵循社區(qū)文化的傳播邏輯，創(chuàng)新主流文化和社區(qū)融合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)主流文化和社區(qū)的平等對(duì)話。要建立主流文化與社區(qū)文化理念與表達(dá)機(jī)制的雙向嵌合，借助社區(qū)話語(yǔ)領(lǐng)袖的創(chuàng)作力，提升主流文化在各類文化社區(qū)中的號(hào)召力與認(rèn)同度，提升正能量文化的陶冶作用。其次，社區(qū)需要提升文化共同體價(jià)值向外破圈進(jìn)程，提高外部環(huán)境對(duì)社區(qū)的理解程度。文化共同體需要把握社區(qū)文化獨(dú)特特質(zhì)與大眾認(rèn)可能力間的平衡點(diǎn)，展現(xiàn)社區(qū)中通俗易懂的文化產(chǎn)品，提升文化在社會(huì)的整體傳播范圍，訴諸外部承認(rèn)來(lái)提升社區(qū)合法性與認(rèn)同度。最后，要營(yíng)造 “天朗氣清”的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。管理機(jī)構(gòu)與主體部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力、虛假信息等各類違法犯罪行為的懲處力度，讓每一名網(wǎng)絡(luò)成員都能在 “天朗氣清”的網(wǎng)絡(luò)空間中滿足自己對(duì)美好生活的向往。

四、結(jié)束語(yǔ)

推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體構(gòu)建的意義在于實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)成員的高度認(rèn)同與和諧穩(wěn)定，以默認(rèn)一致的文化理念與行為規(guī)范推動(dòng)社區(qū)的存續(xù)與發(fā)展，這與文化治理的目標(biāo)相吻合。相比于現(xiàn)實(shí)社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)空間文化共同體面臨的困境與數(shù)字時(shí)代的癥結(jié)深度糾纏。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展、國(guó)家政策法規(guī)的完善以及成員自我而全面的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化共同體將會(huì)成為人類網(wǎng)絡(luò)生活的 “精神港灣”。

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作者簡(jiǎn)介： 周建全，男，漢族，四川綿陽(yáng)人，碩士研究生在讀，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。