王衛(wèi)瑋 山東省調(diào)水工程運行維護中心威海分中心
當下我國科技實現(xiàn)了快速發(fā)展,國家邁入信息時代,信息技術對于各行業(yè)的影響也越來越大,檔案管理也同樣如此,由于信息技術的融入開啟了檔案管理工作的改革與顛覆。將信息技術融入檔案管理工作當中,能夠有效降低人工成本,同時提升信息的準確性、儲存量以及安全性,在實際應用過程中取得了一定的成績。但是從實際情況進行分析,檔案管理的過程中還存在很多的問題和不足,這就導致其信息化的建設與進程受到阻礙。因此研究檔案管理信息化建設有著重要的價值與意義。
信息技術在當下發(fā)展日新月異,融入各個行業(yè)的發(fā)展當中并且發(fā)揮著重要的作用,對于檔案管理工作來講尤為如此。隨著信息傳播更加便利,實際生產(chǎn)和工作會產(chǎn)生大量的信息與數(shù)據(jù),這無形當中加重了檔案管理工作的難度,同時人為操作帶來的失誤也會影響檔案信息的參考價值,所以檔案管理信息化建設勢在必行??偨Y(jié)來講相比于傳統(tǒng)管理方式,檔案信息化管理主要有如下優(yōu)勢:
傳統(tǒng)檔案管理模式之下,信息的載體大多是紙質(zhì)或者是實體磁盤,不但要占據(jù)比較大的存儲空間,同時對于存儲的條件要求也比較高。而且人工搜集錄入信息的過程也容易出現(xiàn)錯誤,檔案信息調(diào)取困難,所以導致檔案的實用性不高。而將信息技術融入檔案管理當中,能夠讓信息從抓取到分析、歸檔、存儲、調(diào)取等等一系列流程都更加方便,而且信息管理的相關成本比較低,但共享性和實用性卻很高。檔案信息本身承載了重要的內(nèi)容,信息技術的融入能夠有效打破傳統(tǒng)檔案信息存儲的局限,提升管理實效,人們可以通過移動終端使用檔案信息,十分便捷,另外配合上強大的信息數(shù)據(jù)庫,信息的存儲量更大,大數(shù)據(jù)抓取的信息準確性也更高,不同部門之間要實現(xiàn)信息的共享和存儲也更加便捷[1]。這些都能夠讓檔案發(fā)揮自身最高價值,避免造成檔案資源浪費,同時也方便相應組織或者單位調(diào)取輔助決策,有著明顯的優(yōu)勢。
檔案數(shù)字化管理對于檔案原件的保護是非常到位的,能夠讓檔案的利用空間實現(xiàn)擴大,不再受到檔案紙質(zhì)載體的限制。其一,檔案信息化具備強大的檢索和借閱的功能,這一點是實現(xiàn)信息共享互通的關鍵,提升檔案管理的現(xiàn)代化水平與實際效率;其二,檔案管理信息化建設能讓檔案管理的流程更加順暢,相關的系統(tǒng)能夠給檔案提供更加完整、安全和準確的保障,更有利于檔案信息的共享和流通,為實際決策或者是相關工作提供參考與便利[2];其三,檔案信息化建設能夠讓檔案管理的水平實現(xiàn)提升,檔案的永久與安全的保存成為可能。生活在數(shù)字信息時代,檔案管理人員需要通過大數(shù)據(jù)技術、云存儲技術等等來進行檔案管理,能提升工作效率,對于資料進行更加快速精準的分析與管理,降低因為人為因素出現(xiàn)的失誤,這是傳統(tǒng)檔案管理所不具備的優(yōu)勢。
當下,信息化建設工作已經(jīng)融入檔案管理,相比于傳統(tǒng)檔案管理模式而言,信息化的檔案管理模式更加高效、便捷而且共享性強,能夠讓檔案資料發(fā)揮最大的價值。但是與此同時,檔案信息化的過程中還存在一定的問題,影響了其推進的速度和進程。
科學技術的快速發(fā)展讓信息技術融入了各行業(yè)當中,有效提升了各個行業(yè)的工作效率,檔案管理也要結(jié)合時代的特點進行調(diào)整,更好地將信息技術應用到日常的工作當中,降低工作強度的同時也提升工作效率。在我國目前的檔案管理工作當中,信息技術雖然有所融合,但是相關單位對其理解和認識卻并不到位,所以導致實際工作的開展受阻。要想提升檔案管理的實際效果,那么就需要建立比較完善的信息化基礎設施。但是實際情況是很多單位對于檔案管理信息化建設重視程度不夠,所以基礎設施的建設缺少有力的資金支撐,阻礙了檔案管理的有效改革和創(chuàng)新。而且當下檔案管理信息化工作雖然已經(jīng)劃入相關組織與單位的發(fā)展計劃當中,但是對于其建設的重視程度遠遠不夠,有不少工作還停留在紙面上,資源配置嚴重不足,工作開展存在困難[3]。
要進行檔案管理信息化建設,最為關鍵的就是做好信息管理軟件和硬件設施的配備,不但要滿足檔案信息與數(shù)據(jù)的存儲,同時也要滿足用戶查閱、調(diào)取檔案資料的實際需求。信息管理軟件和硬件設施是信息進行存儲的基礎,只有具備了與之匹配的設備,才能夠進行信息化工具的應用,順利推進檔案管理的信息化建設。但是當下我國檔案管理相關部門的設備一般而言都比較落后,沒有辦法滿足檔案管理的實際需求,阻礙了信息化建設的發(fā)展。所以從實際上來講,最大的難題在于設備比較落后不能夠滿足當下檔案管理的實際需求,導致檔案管理信息化的建設。之所以出現(xiàn)這種問題,原因并非相關組織和單位不想與時俱進,而是沒有足夠的資金作為支撐,領導對于檔案管理的重要性認識不到位,資金的審批時間也比較長,所以信息化硬件與軟件設備引進比較慢,拖慢了檔案信息化建設的腳步。
相比較于國外而言,我國的信息技術的發(fā)展開始時間相對較晚,檔案管理是一個相對比較冷門的專業(yè),因此檔案管理人才的培養(yǎng)力度不夠,專業(yè)人才稀缺。而且很多單位檔案管理部門的人員招聘或者選拔并不需要進行考核,大多由內(nèi)部其他部門的人員進行兼職,甚至還會有部分即將退休人員來從事檔案管理工作。正是由于這樣,導致檔案管理部門當中工作人員的年齡都相對較大,而且也沒有專業(yè)的檔案管理教育經(jīng)歷,缺乏專業(yè)知識和技能的支撐,所以在檔案管理系統(tǒng)化、信息化建設的過程中跟不上時代的步伐[4]。檔案管理工作需要檔案管理員有著超凡的耐心和悉心,按照相關規(guī)定搜集檔案信息并且進行整理、分類、歸檔和儲存等等工作。但如果是兼職檔案管理員,那么要實現(xiàn)這一點就非常難,職工的工作壓力過大,導致檔案管理沒有發(fā)揮應有的作用和價值。所以給檔案管理部門配備一批專業(yè)水準較高的人才,是當下單位要實現(xiàn)更好發(fā)展的迫切需求。
網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,所以人們在享受著信息技術帶來的便利的同時,也面臨著信息被泄露的風險。在信息時代之下,檔案信息的存儲大多以網(wǎng)絡方式為主,除了個人的信息還有很多單位重要的財務信息、技術信息等等,在實際整理和共享的過程中,需要通過互聯(lián)網(wǎng)來進行存儲和傳遞。所以會存在有部分不法分子通過技術手段來盜取信息牟利。這嚴重的威脅了網(wǎng)絡環(huán)境的安全,甚至還會導致網(wǎng)絡的癱瘓,給個人、單位乃至于國家都產(chǎn)生非常嚴重的傷害和損失。所以網(wǎng)絡安全問題是所有應用信息技術行業(yè)共同需要面對的難題。檔案管理尤為如此,一旦遭遇攻擊導致檔案系統(tǒng)崩潰,那么將會對單位的經(jīng)營和發(fā)展造成很大負面影響,甚至帶來實質(zhì)性的經(jīng)濟損失。所以應當充分重視信息化管理的安全性,強化安全防護同時提高檔案管理的專業(yè)水平。
對于單位而言,需要充分認識到做好檔案信息化管理對于實際運營和發(fā)展有著重要的意義。只有從領導層開始重視檔案管理信息化的價值,才能夠從根本上做好檔案管理信息化的工作,也只有這樣才能夠在檔案管理信息化構(gòu)建過程中投入足夠的資金。檔案管理信息化能有效保存歷史檔案信息,給領導進行決策或者相關規(guī)定的制定提供參考和建議,讓單位實現(xiàn)更好的發(fā)展[5]。一方面,應當保障檔案管理部門的資金,在這方面做好相應的資源傾斜,讓單位能夠完成軟硬件設備的更新與配備,進而給檔案管理信息化的構(gòu)建打好基礎;另一方面,應當注意有意識的定期對檔案管理系統(tǒng)進行更新,保證系統(tǒng)信息和實際的需求是相契合的,進而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)是安全和有效的,讓信息化在檔案管理工作當中發(fā)揮最大的作用。同時還要關注信息系統(tǒng)的實際使用,提升其利用率和應用的效率來做好相應的功能設置,讓其價值能夠顯現(xiàn)出來,實現(xiàn)無紙化辦公,提升檔案管理實效。
要實現(xiàn)檔案管理信息化建設的目標,就需要健全的檔案信息化管理制度來作為保障,對檔案管理過程當中出現(xiàn)的各種行為進行規(guī)范與引導。檔案記錄著單位的發(fā)展歷史和進程,包含了重大的會議、戰(zhàn)略目標、改革改制等等內(nèi)容,讓單位領導在做決策的時候能夠有所參照和比對,但是如果沒有檔案,那么就沒有辦法進行數(shù)據(jù)的比對。在這樣的要求之下,傳統(tǒng)檔案管理的制度已經(jīng)不適用于當下實際,所以要健全檔案信息化的管理制度,讓檔案信息管理朝向更加科學與合理的方向進行轉(zhuǎn)型。信息化的建設應當從實際情況出發(fā),基于現(xiàn)有的制度進行完善,形成員工之間、各科室之間有效的交流與溝通。而且信息化建設還要結(jié)合實際工作人員的意見,更有針對性的滿足其各項使用需求,保證信息化建設有效開展。最后,還要結(jié)合實際制定檔案管理信息化的考評制度,所以應當綜合衡量,提升管理員的積極性,強化信息計劃管理的有效性。同時還要結(jié)合外部環(huán)境的變化來做好制度的維護和更新,保證檔案管理平臺與制度能一直與時俱進,符合實際需求,進而保證數(shù)字化檔案的安全[6]。
檔案管理信息化建設核心在于擁有高素質(zhì)的專業(yè)人才,所以應當充分認識到人才對于檔案管理信息化的重要作用。在信息化不斷推進的過程當中,需要注意引進專業(yè)的管理人才,讓其適應信息技術的發(fā)展和實際使用。首先,從實際的角度來講,檔案管理人員要有專業(yè)的檔案管理教育背景,擁有較高的服務水平和素質(zhì)。而對于已有的檔案管理人員應當定期進行學習和培訓,革新知識和技能的體系,讓其掌握新的工作方式和思維,適應檔案管理信息化的進程;其次,還要注意重視檔案工作人員之間的交流和學習,定期要組織座談、考察等等方式,幫助和引導檔案管理工作人員實現(xiàn)快速提升和成長,讓其具備專業(yè)的素質(zhì),以便于適應信息化的操作方式;最后,檔案管理人員要能夠維護信息系統(tǒng),具備一定的知識,以便于在信息化建設的過程中和技術人員進行有效的溝通,精準傳達需求,完善系統(tǒng)的實際使用功能[7]。
正如上述所言,在互聯(lián)網(wǎng)時代之下,信息安全是所有行業(yè)都需要研究并攻克的重要課題。當下檔案信息化建設讓調(diào)取和查詢檔案信息的時間大大縮短,同時提升了檔案查詢的準確率。但是風險也同樣就在于此,檔案資源的安全性容易被忽視。傳統(tǒng)檔案管理工作進行檔案資源的調(diào)取與查閱的手續(xù)非常嚴格,只有具備相應的權(quán)限才能夠查閱檔案。隨著信息化的建設,查詢的方式更加便捷和簡單,只要擁有賬號密碼就能夠進行檔案信息查詢。這對于檔案信息的安全管理是非常不利的。所以說檔案管理信息化建設一定不能忽略信息資源安全防護,提升管理人員的安全意識,而且針對不同職位和層級,給予的權(quán)限不同,可查閱的檔案內(nèi)容也不相同,只有科學設置檔案查閱的權(quán)限,不隨意擴大信息的可查閱范圍,這樣才能夠保證檔案信息的安全。而且要注意計算機的安全和穩(wěn)定,避免病毒侵襲造成檔案信息泄露或損毀而帶來損失。
綜上所述,檔案的管理工作本身具有非常大的價值與意義,能夠直接關系到實際運營與各項職能的履行。將檔案管理與先進的信息化技術相融合,能有效降低檔案管理的成本,同時提升檔案信息的準確性與規(guī)范性,讓實際辦公和決策效率都能夠得到有效的提升,這對于推動檔案管理行業(yè)進步發(fā)展,推動相關單位工作的可持續(xù)發(fā)展有著積極的意義。