陳愛華 沈孟婷

(湖北理工學院，湖北 黃石 435003)

一、問題的提出

美國媒介理論家保羅·萊文森認為，人類利用媒介盡可能地重建“自然”與“符合人性”的傳播手段，同時克服傳播的技術限制。微信、微博、論壇等社交媒體與移動終端的普及，對時空進行重組，繞過“渠道”的社會儀式，使家庭成員“永遠在線”成為可能，家庭成員之間的關系亦會發(fā)生新的變化[1]。

美國人類學家喬治·彼得·默多克研究了250個家庭后定義了一種家庭形式——核心家庭，并在其著作《社會結構》中提出了核心家庭的定義：家庭關系中最主要的部分被稱為核心家庭，此家庭包含一對夫妻及其法律意義上的未婚的子女，又被稱為“小家庭”，以區(qū)別于多對家庭和大家庭。核心家庭又被稱為基本家庭、直系家庭、生物家庭、自然家庭、初級家庭或限制家庭等。核心家庭成員之間的關系大致可以分為兩類，即親子關系和夫妻關系。

社交媒體也可稱之為社會化媒體，簡言之，是一個虛擬的網絡平臺，人們可以通過這個網絡平臺進行創(chuàng)作、分享、交流觀點或意見，認識更多的人。網絡時代的社交媒體用戶享有更多的選擇權利和編輯評論權利，并且能夠通過多樣化形式來呈現內容，包括文本、圖像、視頻、音頻等[2]。隨著新媒體時代的到來，核心家庭成員之間的關系在社交媒體環(huán)境下會發(fā)生怎樣的改變，成為一個引人關注的新話題。

本文旨在探討社交媒體對我國核心家庭成員關系的影響。研究者進入核心家庭進行深度訪談，了解受訪者使用社交媒體前后夫妻關系和親子關系的改變。研究人群選取90后、00后及其家長，原因是此年齡段的人群成長與我國網絡發(fā)展軌跡基本重合，極具有研究價值。從2020年底開始，經歷了數次線上線下的訪談，最終選取了5個核心家庭作為研究樣本。深度訪談注重對目標對象的深層次挖掘，雖然個案并不能全面客觀地反映研究對象，但是個案所反映出的共性特征，可為全面而深入的研究提供參考。

二、社交媒體對親子關系的影響

(一)家庭代際沖突加劇

由于本文選取的樣本中父母成長于傳統(tǒng)媒體時代，子女成長于數字媒體時代，父母和子女的價值觀、消費觀、媒介觀等多有不同。父母對社交媒體這些新鮮事物接受較慢，甚至有天生的抵觸心理。而子女認為，要充分利用新媒體技術，提升自我，服務社會。

個案HL與其父母在媒介使用方式方面展示出了明顯的沖突。他的父母思想保守，為人質樸，兒子是職業(yè)彩民，雖然到目前為止收入穩(wěn)定，卻仍舊讓HL的父母覺得不踏實，為此十分操心。HL的媽媽說：“這孩子也二十好幾歲了，做這樣不穩(wěn)定的工作終究不是件長遠的事。我加了他的微信，會時不時跟他聊天，也會去看他的朋友圈，想了解他生活的狀態(tài)，怕他走了彎路……有一次，偶然間在朋友圈看到別人轉發(fā)的文章，說有人因為從事這個職業(yè)而傾家蕩產，我當時害怕極了，立即和老公跑去找到兒子，眾目睽睽之下把他拉回了家。”HL則說：“我媽甚至還在微信群里公開表示不喜歡我的工作，我覺得這很丟臉。為了這份工作，我經常通宵努力學習鉆研。我當時剛接觸這個行業(yè)，去學習，去摸索，也吃了很多苦頭，現在好不容易有點起色了，爸媽卻還是不信任我，我很無奈也很苦悶。爸媽有時候看到一些我工作相關的話題總會嘮嘮叨叨說個不停，甚至讓我放棄，這讓我非常接受不了?！?/p>

家庭代際沖突一直都存在，但是在新媒體時代，因為社交媒體使用所產生的沖突更加劇烈。根據采訪對象的描述，子女在社交媒體發(fā)布信息的內容、形式、時間，甚至是表情包都曾不同程度地引起父母的焦慮、擔心和不滿。父母再將這種焦慮、擔心和不滿在社交媒體發(fā)布，矛盾話題傳播的范圍更廣、速度更快、影響更加持久，進而使代際沖突進一步加劇。

(二)親子“無效”互動增多

隨著新媒體的發(fā)展和普及，分隔兩地的親代和子代經常使用微信、QQ、微博等社交媒體進行交流。根據媒介本身的物理性和技術性，紙質媒介、電子媒介、新媒體等不同媒介所傳遞的信息內容、形式和產生的影響也各不相同。研究顯示，文字語言比聲音語言和影像語言更加有利于受眾的思考和理解，有利于邏輯關系和事物內在聯(lián)系的建立。但是社交媒體集文字、聲音、影像于一體，大多數人都會選擇語音和視頻通話進行親子互動，因為使用起來更加方便。表面看起來，相比傳統(tǒng)媒體時代，親子之間互動更加方便，互動的時間更長，互動的頻率更高。但是，受訪成員均表示，到目前為止，自己與父母之間從未寫過一封紙質書信，連電子書信也沒有發(fā)過。平時聯(lián)系主要以翻看對方的朋友圈為主，偶爾在周末的時候會語音或視頻聊天。這種聲音和圖像交流的增多，逐漸擠掉了文字交流的空間，很多關鍵問題不能及時得到溝通和交流，親子之間看似緊密的聯(lián)系，實則是“無效”互動。

此外，微信、QQ、微博等社交媒體都開發(fā)了分組或者標簽功能，還有已讀不回、加入黑名單、朋友權限等設置，這成為了很多社交媒體用戶趨利避害的神器。尤其是子代想擺脫親代的束縛，追求思想和行動上的獨立，不想讓親代了解到關鍵的信息，經常使用以上功能，使得親子分隔兩地的情況下，通過社交媒體了解到的彼此的信息和實際情況不符，看似每天都能看到的朋友圈、QQ動態(tài)等信息，其實已經成為“無效”互動，也成為阻礙親子之間深入了解的壁壘。

通過采訪發(fā)現，很多核心家庭的孩子都曾在微信、微博等社交平臺進行過有目的性的網絡分區(qū)隔離。個案FF便是常用這一功能來阻擋父母或他人對自己朋友圈動態(tài)的窺探。這種情況在社交媒體中十分常見，FF接受采訪時說道：“我在社交媒體上經常使用分組功能，常用的分組有‘家人’‘同事’‘老師’等等，一般只有朋友和陌生人不會被分組屏蔽，朋友都是與我志趣相投的人，會贊同我的觀點，包容我的抱怨，至于陌生人的態(tài)度，我也無需在意。我在發(fā)很多內容的時候都會選擇屏蔽家人，這樣會讓我更有安全感，不用被束縛，他們不懂我的世界，我也不想讓他們懂?！盕F的這種行為就是十分典型的網絡隔離，把自己的聯(lián)系人分成不同的區(qū)域，每個區(qū)域都有其不同的標簽和意義。

(三)網絡“反哺”現象出現

社交媒體讓孩子在接受信息和知識傳遞的過程中更加獨立，減少了對父母的依賴，父母對孩子的單向教育不再適應當下的時代，網絡“反哺”應運而生。在本次訪談中，幾乎每個受訪者都提到了孩子對父母的逆向教育。這種教育能夠實現的基礎之一就是互聯(lián)網的強互動性，父母有什么不懂的可以及時通過向子女請教。在一來一去的交流中，親子關系更加親密。

新媒體環(huán)境下，很多年長一代的人不可避免地會出現不同程度的畏難情緒，有一部分甚至會被傳統(tǒng)價值觀及社會習慣所禁錮，拒絕接受這些超出自己認知的東西[3]。受學習能力慢、媒體接觸少等原因的限制，很多父母，甚至是高學歷的父母，在安裝軟件、制作網頁或遠程登錄時，都只能對年輕人自嘆不如[4]。與少數積極加入互聯(lián)網浪潮的“時尚爸媽”有所不同，大多數父母在新媒體領域都難以順利地構建自己的社交網絡，舉步維艱，無所適從。

SY的母親是一個比較典型的例子，在家人的支持下，她試圖學習社交網絡的使用方法，嘗試更多新的功能，但是總感覺難以輕松地融入網絡世界?！跋窠o好友發(fā)語音什么的，我操作了一下就記住了，但是步驟一多我就記不住，有時候弄到一半不知道下面怎么辦了，然后再問同事啊，家里其他人?！盨Y的母親說，女兒經常催促自己多用多學，但她認為自己都這個年齡了，沒必要強求。即使可以問別人，很多中年人也會怕麻煩，缺乏不恥下問的精神與積極性。遇難而退或似懂非懂是本次訪談中很多父母在面對網絡社交時的共同特征，他們大多只會一些常用的簡單功能和基礎操作，除此之外，社交媒體對于他們來說只是一個通訊工具。

WSL的父母都是單位職工，對外交流廣泛且思想開放，積極接觸新鮮事物。WSL說：“我爸媽以前只會用微信聊天、打視頻電話，想讓他們給我發(fā)個紅包都不知道咋弄。在我堅持不懈且‘別有用心’的幫助下，他們終于學會了這項操作，并且在過年過節(jié)的時候會主動給我發(fā)紅包。在我的幫助下，他們還學會了用滴滴等軟件打車，更加方便快捷?！弊优谜莆盏男旅襟w技術，教會父母使用社交媒體，可以有效改善親子關系。

三、社交媒體對夫妻關系的影響

(一)增加婚姻關系中的不和諧因素

現在的夫妻關系同樣也受到了互聯(lián)網和社交媒體的沖擊，調查顯示，英國20%的離婚案件都離不開Facebook平臺的影響[5]。社交媒體先進的技術支持、廣泛的群眾基礎和自發(fā)傳播性，使得信息的傳播更為密集且迅速，其中就有不斷曝光的出軌、“劈腿”、離婚等事件。微信、陌陌、探探等社交軟件被有些學者當作婚姻的“新殺手”[6]，由此可知社交媒體確實為婚內不軌行為的發(fā)生提供了更多的機會，以及增加了這些行為被曝光的幾率。

“把關人”在新媒體語境中起到的是篩選過濾的作用，當這一角色缺失或者不作為的時候，大眾傳播媒介便會產生一系列不和諧因素?，F在一些社交媒體缺乏有效的監(jiān)管，亂象叢生。很多已婚的人也在這類軟件上尋求新奇和刺激，在監(jiān)管的漏洞之處發(fā)展不軌的親密關系，造成了許多夫妻感情破裂，甚至家庭最終分崩離析。

個案FF的母親在采訪中說：“現在大家都離不開手機了，一人一個，都是自己私人的東西，用手機跟別的人聊天也沒人知道，我有個親戚家的兒子30多歲了，結婚好幾年，在微信跟別的女的聊天被老婆發(fā)現了，天天吵架，還聽說要離婚呢?！鄙缃幻襟w作為一種傳遞信息的媒介，它打破了固有的思想和區(qū)域限制，例如通過社交媒體傳播各類婚姻相關信息，組織各類婚姻中介平臺和虛擬社區(qū)，從而極大地影響了受眾的離婚決策。由于社交媒體被不當應用，甚至被冠以“出軌利器”“約炮神器”“婚姻殺手”等罵名，其對和諧婚姻關系的破壞力不言而喻。

(二)理想與現實之間的差距增大

美國學者戈夫曼的“擬劇理論”里說到，人就像正在表演的演員，為了使自己在他人心目中留下某種特定的印象，會有意無意之中展現相對應的表演來達到自己的目的，讓特定觀眾看到的都是自己想要其看到的。一些社交網站和短視頻平臺，近年來表現出強大的傳播能力和影響力。這些平臺會根據每個人的性別、年齡、愛好等因素，向不同受眾推送各自感興趣的信息。而刷到這些信息的受眾又會將這些美化過的信息和現實之間進行比較。

媒介素養(yǎng)不是天生具有的，需要后天的學習獲得。目前，我國的媒介素養(yǎng)教育仍處于起步階段。大多數公民由于媒介素養(yǎng)不高，對“擬態(tài)環(huán)境”“議程設置”等媒介世界和真實世界認識的模糊，導致很多夫妻對現有的生活伴侶產生不滿情緒，進而難以從現在的夫妻關系之中獲得幸福感。

SY在采訪中提到：“我媽特別喜歡看抖音短視頻，里面那些老公又高又帥，家里又有錢，還是寵妻狂魔，有時候就跟我開玩笑說，以后不要找一個像我爸這樣沒出息的老公?！?/p>

SF的父母并不是個例。接受采訪的5個家庭中的成員均表示，自己父母或多或少地把自己的伴侶和社交媒體上呈現的他人伴侶形象進行過對比，并表示過不滿。很多人說過“好老婆(好老公)都是別人家的”類似的話。

(三)夫妻互動的時間減少

在一段婚姻關系中，夫妻雙方享有共同休閑娛樂的時間是十分重要的，這不僅能夠加深夫妻感情、提升生活幸福感，還能夠充分培養(yǎng)夫妻之間的默契度，進而促進核心家庭的和諧穩(wěn)定。在社交媒體的影響下，丈夫和妻子更多專注于自己的手機，夫妻互動時間被占用、被剝奪，影響到了婚姻的穩(wěn)定性。每天回家各自玩各自的手機，沉浸在自己手上的方寸之間——這是現在許多夫妻相處模式的真實寫照。手機是私人的，娛樂是個人的，彼此互不打擾，看起來似乎很美好，實際上，這種婚姻名存實亡，夫妻之情會在日復一日的沉默不言中被消磨、被耗空。

FS的父親說：“我喜歡看各種時事新聞和歷史節(jié)目，孩子他媽喜歡看電視連續(xù)劇，以前為了爭遙控器都能吵起來，現在下班回家都是自己玩自己的手機，互不打擾，也說不了幾句話?！?/p>

在以電視為主要傳播媒介的時代，夫妻之間會因為對不同節(jié)目的爭奪而產生互動，但是現在每個人都擁有自己的手機，在丈夫和妻子娛樂取向不同的家庭，“性別戰(zhàn)”變得過分消極，一方或雙方會選擇通過社交媒體尋找與自己有相同愛好的人共同分享，兩個人之間的共同話題越來越少，這顯然不利于婚姻的穩(wěn)定。

四、建議

(一)打破“信息繭房”，消除“刻板成見”

“信息繭房”一詞的提出由來已久，指的是由于受眾具有選擇性接觸、理解、記憶的特征，人們選擇接觸自己感興趣的媒介、話題、朋友等，對接觸的信息具有自己獨特的理解甚至是誤解、曲解，長期將自己困在一個狹小的“繭房”之中，從而對某些信息、人物、職業(yè)產生一定的“刻板成見”。要想緩和家庭代際沖突，父母必須嘗試打破“信息繭房”，主動從多方面、多渠道了解自己的孩子，謹防信息的群體“協(xié)同過濾”，最終消除“刻板成見”；孩子也要給父母足夠的理解，畢竟父母和自己生活的時代不同，很多觀念自然不同，要給父母足夠的時間去慢慢接受新生事物。

(二)了解“媒介偏向”，增加溝通渠道

有研究表明媒介具有一定的偏向性，也就是紙質媒體、電子媒體、新媒體等傳播媒介分別偏向于傳播不同類型的內容。比如：紙質媒體的內容更加權威、具有思想和理性；電子媒體傳遞的信息量更大、沖擊性強，但是缺乏理性和思考；新媒體互動性和話語權更強，但是具有“去中心化”等特點，權威性降低。家庭成員在溝通和交流的時候要了解不同媒介的偏向性，不要總是選擇社交媒體的QQ、微信、微博等，可以適當增加紙質書信、明信片、賀卡、電子郵件等的使用，重要的事情最好選擇面對面的溝通和交流。

(三)增強法律意識，謹防網絡陷阱

由于新媒體的使用門檻較低，網絡監(jiān)管不嚴，用戶的文化層次高低不同，加之一些不法商戶想從中牟利，網上虛假信息泛濫、煽色腥的內容層出不窮。作為新媒體的用戶，大家既是信息的傳播者也是信息的接收者，在使用社交媒體的時候一定要增強法律意識，既不傳播非法信息，也不瀏覽非法信息和網站。為了保持婚姻關系的和諧，建議已婚人士盡量不使用社交媒體結識一些新的異性朋友，即便結識了新的異性朋友也要保持在合法范圍之內，謹防網絡陷阱。

(四)提高媒介素養(yǎng)，認清“媒介現實”

美國學者李普曼早在20世紀20年代就提出過“擬態(tài)環(huán)境”這個概念，他認為，受眾接觸到的媒介環(huán)境不是真實的現實環(huán)境，而是大眾媒介通過生產、加工和“議程設置”而展現給受眾的一種虛擬的環(huán)境。受眾通過媒介看到的“現實”不是真正的現實，而是一種“媒介現實”，這種現實是主觀的、虛擬的、片面的。家庭成員要不斷加強學習，提高媒介素養(yǎng)，認清“媒介現實”和客觀現實之間的差距，不以“媒介現實”來衡量客觀現實和夫妻關系。

(五)豐富家庭活動，減少媒介依存

現在很多受眾沉迷于媒介尤其是手機無法自拔，有些人用媒介世界里的價值觀作為說話和做事的依據，有人拿自己的親人和媒介世界里的人物做對比，甚至還有人逃避現實，忽略身邊的親人，將網絡空間的虛擬對象作為自己的交流對象。這不僅影響了親子和夫妻互動，還讓家庭成員之間的滿意度降低。作為家庭成員，每個人都有義務維持好家庭關系。建議所有家庭成員每天抽出一定的時間進行親子或夫妻互動，進行豐富多彩的戶外活動，互相監(jiān)督，減少媒介依存。

五、結語

大眾媒介正通過內容的傳播影響受眾的認知、態(tài)度、心理和行為。本文從社會學的角度分析了社交媒體對親子關系、夫妻關系的影響，具有一定的理論和實踐價值。在研究過程中，文章從傳播者的角度出發(fā)，側重于大眾媒介對受眾的影響分析，忽略了受眾使用社交媒體的自身需求、受眾的年齡、性別、種族、文化程度、宗教信仰以及經濟收入等因素對傳播效果的影響。也就是說，社交媒體雖然會對核心家庭成員之間的關系造成一定的影響，但是這種影響卻也受到受眾自身因素和社會因素的影響。社交媒體對核心家庭成員之間關系的影響值得進一步分析和考量。核心家庭成員要充分發(fā)揮自己的積極能動性，努力提高媒介素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)，真正將社交媒介的技術為己所用，才能最終實現家庭和睦、親情和美。