蔣榮源 海默尼藥業(yè)股份有限公司

目前，在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥制造企業(yè)管理政策不斷優(yōu)化的形勢(shì)下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)管理中的應(yīng)用問題顯得尤為重要，因此，全面分析當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，制定適合企業(yè)的工作方案，使該項(xiàng)工作方式得以改進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)期的工作需求，是現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。隨著管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)戰(zhàn)的研究工作不斷地取得進(jìn)展，其在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中發(fā)揮著重要的作用，為企業(yè)創(chuàng)造了較大的價(jià)值。然而，由于管理會(huì)計(jì)在國(guó)內(nèi)企業(yè)普及的時(shí)間較短，未能積累足夠經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中，還存在著一些問題。為此，分析該項(xiàng)工作中存在的問題，并制定解決問題的方案，對(duì)于促進(jìn)管理會(huì)計(jì)與績(jī)效評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合是非常必要的。

一、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理中引入管理會(huì)計(jì)的必要性

(一)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

從管理理論的角度來看，績(jī)效包括兩個(gè)方面，一方面是員工或部門的工作業(yè)績(jī)，另一方面是企業(yè)的整體效益。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，主要涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，考察該項(xiàng)活動(dòng)的成效；從人力資源的角度來看，是指員工的工作行為，還有行為結(jié)果的投入產(chǎn)出比。企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)工作是指企業(yè)通過既定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)方法，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)定，以期確定該項(xiàng)工作中存在的問題，使企業(yè)的總體管理水平得到提升，取得良好的管理效果，促進(jìn)企業(yè)向著良性的方面發(fā)展。從以上論述中可以看出，績(jī)效評(píng)價(jià)工作應(yīng)具有四個(gè)方面的功能，一是判斷功能，二是管理功能，三是預(yù)測(cè)功能，四是導(dǎo)向功能，因此，績(jī)效評(píng)價(jià)是一種綜合管理方式[1]。

(二)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的必要性

能夠使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)價(jià)值鏈管理中，管理會(huì)計(jì)處于核心地位，可對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析，能采用科學(xué)的分析工具對(duì)企業(yè)的收入、成本、資金流量以及利潤(rùn)等進(jìn)行有效預(yù)測(cè)，為管理層制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)本身具有預(yù)測(cè)決策、成本管控、信息處理、風(fēng)險(xiǎn)防范、績(jī)效評(píng)價(jià)和財(cái)務(wù)監(jiān)督的職責(zé)，可作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和績(jī)效評(píng)價(jià)之間的橋梁，直接參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過程中，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、防范、分析和評(píng)價(jià)，幫助企業(yè)把握決策方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。

能夠使企業(yè)決策信息的準(zhǔn)確性得以提升。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)基本以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)來評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和盈利能力，其弊端是一方面單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)具有一定片面性，企業(yè)一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能直接通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來衡量，無法對(duì)企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)是用來對(duì)靜態(tài)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，無法對(duì)企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)中遇到的風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。因此，從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，引入管理會(huì)計(jì)概念，創(chuàng)新會(huì)計(jì)管理理念，使管理會(huì)計(jì)所涵蓋的財(cái)務(wù)指標(biāo)、KPI指標(biāo)、全面預(yù)算管理等工具在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中得到有效應(yīng)用，真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，為績(jī)效評(píng)價(jià)主體或企業(yè)管理層提供科學(xué)、準(zhǔn)確及有效的決策信息。

能夠使績(jī)效評(píng)價(jià)的工作效果得以提升。績(jī)效評(píng)價(jià)要具有全面性的特點(diǎn)，才能夠發(fā)揮出激勵(lì)作用。在具體的工作中，要運(yùn)用合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)，采取定量或定性的方式開展評(píng)價(jià)工作，結(jié)合財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，使績(jī)效評(píng)價(jià)工作的內(nèi)容得以豐富，通過給予員工相應(yīng)的績(jī)效回饋，使企業(yè)的社會(huì)價(jià)值得以發(fā)揮。另外，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況及市場(chǎng)環(huán)境，制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，使該指標(biāo)能夠促進(jìn)企業(yè)的盈利，促進(jìn)企業(yè)各方面效益的提升。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升形成助推作用[2]。

二、管理會(huì)計(jì)在醫(yī)藥企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理中應(yīng)用的現(xiàn)狀

(一)企業(yè)管理層對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)管理缺乏重視

對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作進(jìn)行調(diào)查可知：企業(yè)管理人員不具備現(xiàn)代化的管理理念，尤其是在績(jī)效評(píng)價(jià)管理方面，管理意識(shí)較為淡薄。在實(shí)際工作中，未能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，重視管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，建立良好的企業(yè)文化，促進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的發(fā)展。在這種情況下，管理會(huì)計(jì)就不能夠作為績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的導(dǎo)向，員工由于沒有對(duì)管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中的應(yīng)用形成正確的認(rèn)識(shí)，片面地認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)是企業(yè)管理人員的工作，沒有積極地參考績(jī)效管理評(píng)價(jià)工作，與管理人員的溝通不足，致使管理會(huì)計(jì)不能夠在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中得到有效應(yīng)用。另外，在企業(yè)人才建設(shè)工作中，缺乏有效的人才培訓(xùn)計(jì)劃及人才培養(yǎng)方案，使管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用受到影響[3]。

(二)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)

目前，醫(yī)藥企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中的應(yīng)用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，管理人員在制定企業(yè)下一階段的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，沒有參考績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)，造成績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)脫離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在這種情況下，企業(yè)的成本管控工作就不能夠順利地開展，從而影響其經(jīng)濟(jì)效益。另外，在制定評(píng)價(jià)目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，沒有對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)的成本控制工作也未能采取有效的方案進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)于企業(yè)中各部門在日?？?jī)效管理工作中的實(shí)際表現(xiàn)，不能夠進(jìn)行有效的監(jiān)督，因此，各部門之間不能夠進(jìn)行相互協(xié)作，導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制發(fā)揮不出其應(yīng)有的作用。

(三)管理會(huì)計(jì)指標(biāo)未能融入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理

由于在以往的績(jī)效評(píng)價(jià)工作中，多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)均是以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)實(shí)質(zhì)上反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，該指標(biāo)能夠?qū)Ω黜?xiàng)業(yè)務(wù)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，達(dá)到檢測(cè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有效性的目的。然而，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)而言，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)雖然能夠?qū)崿F(xiàn)上述功能，但多數(shù)企業(yè)不具備完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并且，管理會(huì)計(jì)指標(biāo)及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)存在如下問題：一方面在評(píng)價(jià)目的上，沒有形成導(dǎo)向性。在評(píng)價(jià)方式上較為單一，不能夠運(yùn)用采取多種方式對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)信息上，不能夠滿足及時(shí)、準(zhǔn)確的要求。另一方面，評(píng)價(jià)系統(tǒng)不具有應(yīng)為性，不能夠根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

(四)績(jī)效評(píng)價(jià)管理未深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)全過程

管理會(huì)計(jì)在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用時(shí)間較短，因此，在工作理念的建立及工作經(jīng)驗(yàn)的積累方面均進(jìn)展較慢，在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)，還不能夠形成有效的管理方案，制定科學(xué)的管理會(huì)計(jì)指標(biāo)，使其融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中。例如，管理人員在對(duì)銷售環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，主要參考依據(jù)為目標(biāo)達(dá)成率，以此作為標(biāo)準(zhǔn)，決定相關(guān)工作人員的薪酬，而沒有對(duì)業(yè)務(wù)單元的投入與產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外，企業(yè)在推行管理會(huì)計(jì)工作時(shí)，未能向全體員工說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)愿景，在溝通工作、業(yè)務(wù)規(guī)劃、反饋與學(xué)習(xí)工作中也未能落實(shí)到位，致使各層級(jí)管理人員及員工不能夠理解測(cè)評(píng)指標(biāo)，績(jī)效評(píng)價(jià)管理不能夠深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程[4]。

三、優(yōu)化管理會(huì)計(jì)在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理中的對(duì)策分析

(一)強(qiáng)化全員管理會(huì)計(jì)意識(shí)與理念

首先，作為醫(yī)藥企業(yè)的管理人員，要具有與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，積極地學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理方式，對(duì)管理會(huì)計(jì)的工作方式與管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，并樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，創(chuàng)造性地解決管理會(huì)計(jì)應(yīng)用于績(jī)效考核工作中遇到的問題。在思想上，要強(qiáng)化對(duì)管理會(huì)計(jì)重要性的認(rèn)知。在日常管理工作中，要通過對(duì)具體項(xiàng)目的處理，總結(jié)績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作的技巧，尋找管理會(huì)計(jì)與績(jī)效評(píng)價(jià)的切合點(diǎn)，使管理會(huì)計(jì)能夠有效地應(yīng)用于績(jī)效評(píng)價(jià)工作中。通過管理意識(shí)的增強(qiáng)與管理方法、管理理念的學(xué)習(xí)，使管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中的應(yīng)用價(jià)值充分地發(fā)揮出來，提高績(jī)效評(píng)價(jià)的效果；其次，從提升企業(yè)人才隊(duì)伍的質(zhì)量工作入手，一方面要做好企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)工作，通過管理會(huì)計(jì)應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使工作人員的工作技能得到改善，在該項(xiàng)工作中，尤其是要注重信息技術(shù)的培訓(xùn)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)及人工智能技術(shù)，通過上述先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用形成輔助作用，促使其更好地應(yīng)用于績(jī)效評(píng)價(jià)工作中。另一方面，還要從人才的引進(jìn)工作入手，通過對(duì)外招聘，為企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才與技術(shù)人才，更新管理方式與方法，優(yōu)化管理理念，并通過優(yōu)秀人才的影響，帶動(dòng)整個(gè)人才隊(duì)伍質(zhì)量的提升；最后，從企業(yè)文化入手，通過建立符合時(shí)代特色與企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，在管理人員及員工之間形成正確的價(jià)值觀，營(yíng)造良好的內(nèi)部管理工作環(huán)境，形成良好的工作氛圍。要重點(diǎn)建設(shè)基于管理會(huì)計(jì)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)文化，并針對(duì)企業(yè)全體員工，建立高效的溝通渠道，使管理會(huì)計(jì)能夠在企業(yè)得以快速推廣，得到全體員工作支持，在具體的工作中形成全力，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)管理中的應(yīng)用。

(二)推行全面預(yù)算管理，促進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合

一是將財(cái)務(wù)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化與分解，為管理會(huì)計(jì)工作提供便利。通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的量化與分解，使企業(yè)的前饋信息得以真實(shí)地反映出來，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)各方面配置的方案進(jìn)行調(diào)整，以期達(dá)成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在具體工作中，相關(guān)工作人員要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)預(yù)算工作的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控，在這個(gè)過程中，要考慮到各方面業(yè)務(wù)的具體性質(zhì)，制定全面預(yù)算方案，財(cái)務(wù)協(xié)同業(yè)務(wù)；二是在全面預(yù)算的編制工作上，采取零基礎(chǔ)編制方法，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的資金需求，確定預(yù)算編制方案，使企業(yè)得以順利生產(chǎn)、銷售。另外，該預(yù)算編制方法還能夠根據(jù)市場(chǎng)形式的變化進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，在該項(xiàng)工作中，要注意滾動(dòng)預(yù)算的應(yīng)用，使零基礎(chǔ)預(yù)算編制與滾動(dòng)預(yù)算相結(jié)合，滿足滾動(dòng)預(yù)算的周期，在這種全面預(yù)算模式下，就可以有效避免預(yù)算執(zhí)行失控現(xiàn)象的出現(xiàn)，提升管理會(huì)計(jì)工作的有效性；三是在推行全面預(yù)算管理的過程中，要將執(zhí)行控制與成本控制結(jié)合起來，管理人員除了強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售部門的控制外，還要完善后勤、衛(wèi)生等部門的成本控制工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各部門的監(jiān)督與控制，通過有效的監(jiān)督與成本控制，提升全面預(yù)算工作的質(zhì)量，使管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，全面應(yīng)用于績(jī)效評(píng)價(jià)工作[5]。

(三)利用管理會(huì)計(jì)完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

第一，完善績(jī)效考核體系。通過管理會(huì)計(jì)核算工作，建立適合企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)而確定適用于整個(gè)企業(yè)、各管理部門及相關(guān)責(zé)任人員的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)及非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，使其促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展；第二，評(píng)價(jià)目的要具有導(dǎo)向性。在具體工作中，要將績(jī)效評(píng)價(jià)作為企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的一種反饋方式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成指導(dǎo)，反映出企業(yè)現(xiàn)階段的內(nèi)在價(jià)值，并根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化，分析能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)潛在價(jià)值的策略。另外，還要從投資者的角度思考，了解其財(cái)務(wù)需求，并與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)相結(jié)合；第三，評(píng)價(jià)方式要具有多樣性，在完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，要保持各指標(biāo)所能實(shí)現(xiàn)方式的多樣性，從以下四個(gè)方面確定評(píng)價(jià)方式：一是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，二是企業(yè)的人員情況，三是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，四是企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵成功要素。利用管理會(huì)計(jì)，將上述四項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行整合，使評(píng)價(jià)目標(biāo)促進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的進(jìn)展；第四，評(píng)價(jià)系統(tǒng)要具有應(yīng)變性，通過信息技術(shù)與管理會(huì)計(jì)工作的要求，建立智能化的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展策略需要進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化時(shí)，智能績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)能夠根據(jù)上述因素，制定相應(yīng)的改進(jìn)方案；第五，評(píng)價(jià)信息要具有準(zhǔn)確性，要根據(jù)預(yù)期績(jī)效，對(duì)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行判斷，確定兩者是否相符。可利用管理會(huì)計(jì)中的相關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定計(jì)量?jī)?nèi)容及計(jì)量方式。

(四)引入平衡積分卡，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)管理

在引入平衡積分卡時(shí)，一是依據(jù)管理會(huì)計(jì)理念，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，使其形成不同的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。在具體工作中，要從四個(gè)方面開展分解工作，分別為客戶方面、財(cái)務(wù)方面、學(xué)習(xí)管理知識(shí)方面及內(nèi)部控制方面，通過設(shè)置層級(jí)管理結(jié)構(gòu)，使醫(yī)藥企業(yè)的管理實(shí)現(xiàn)平衡；二是向管理人員及全體員工說明愿景，使管理人員明確戰(zhàn)略目標(biāo)，并得到全體員工的配合，為管理理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，愿景規(guī)劃還可以作為有效的測(cè)評(píng)指標(biāo)，指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中的應(yīng)用，推動(dòng)該項(xiàng)工作的進(jìn)展；三是從溝通工作入手，根據(jù)各級(jí)管理工作特點(diǎn)及管理人員的工作習(xí)慣，建立行之有效的溝通方案，促進(jìn)各級(jí)管理人員之間的溝通與合作，并實(shí)現(xiàn)各管理目標(biāo)之間的銜接。通過平衡積分卡，促進(jìn)各級(jí)管理人員對(duì)企業(yè)發(fā)展策略的理解；四是實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃，并通過將業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行融合，使用平衡積分卡作為參照，確定資源分配方案，梳理企業(yè)中能夠影響到管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的因素，從而制定能夠提升績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作質(zhì)量的方案；五是從反饋與學(xué)習(xí)工作入手，從以下三個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，第一是客戶角度，第二是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)角度，第三是學(xué)習(xí)與發(fā)展的角度，根據(jù)監(jiān)督結(jié)果，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，通過平衡積分卡調(diào)整戰(zhàn)略，并全面地反映學(xué)習(xí)狀況，使管理會(huì)計(jì)在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中發(fā)揮作用[6]。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)藥行業(yè)作為一種特殊的制造行業(yè)，其管理會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的整體利潤(rùn)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作有著較大的影響。因此，在日常的管理工作中，要認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的重要價(jià)值，采取以下措施，解決該項(xiàng)工作中存在的問題：一是強(qiáng)化全員管理會(huì)計(jì)意識(shí)與理念；二是推行全面預(yù)算管理，促進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合；三是利用管理會(huì)計(jì)完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；四是引入平衡積分卡，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)管理。通過上述措施，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)在醫(yī)藥制造企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)管理中的應(yīng)用，解決該項(xiàng)工作中存在的問題，提升企業(yè)的管理效果。希望本文所提出的建議能夠?yàn)橄嚓P(guān)從業(yè)人員提供參考，為醫(yī)藥企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)?！?/p>