文|王曉潔
2020年,國(guó)內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。各企業(yè)相繼開(kāi)展遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)。面對(duì)常態(tài)化管理要求,遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)模式逐步深化應(yīng)用,隨之帶來(lái)的則是遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)工作在全程可監(jiān)管、過(guò)程有記錄的環(huán)境下有序開(kāi)展?!凹鞋F(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)” “遠(yuǎn)程集中評(píng)標(biāo)”“遠(yuǎn)程分散評(píng)標(biāo)”場(chǎng)景常態(tài)化存在我們未來(lái)的評(píng)標(biāo)工作中,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)室的信息化建設(shè),則需要承擔(dān)更多的功能。諸如:評(píng)標(biāo)專家的抽取、進(jìn)場(chǎng)、定位、通信、監(jiān)督,以及整個(gè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)項(xiàng)目數(shù)字化回溯等。
分散式集中評(píng)標(biāo)室是通過(guò)在多地(招標(biāo)代理機(jī)構(gòu))建立電子評(píng)標(biāo)室或評(píng)標(biāo)基地,使用遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)工具將不同地域的評(píng)標(biāo)室連接在一起,項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)督人可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)與各評(píng)標(biāo)室的專家溝通,并實(shí)時(shí)監(jiān)控評(píng)標(biāo)專家的評(píng)標(biāo)情況,從而實(shí)現(xiàn)異地實(shí)時(shí)的同步評(píng)標(biāo)。
分散式非集中評(píng)標(biāo)室是專家進(jìn)入到一個(gè)封閉環(huán)境中,在電腦安裝遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)工具,通過(guò)工具中嵌入的相關(guān)監(jiān)督、溝通、線上簽章等綜合技術(shù)手段完成評(píng)標(biāo)活動(dòng)。
1.遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)優(yōu)勢(shì)分析
遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)具有“提高效率、降本增效、預(yù)防腐敗、監(jiān)管便利”等諸多優(yōu)點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)可歸納為以下幾點(diǎn):
一是遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)采用網(wǎng)上開(kāi)、評(píng)標(biāo),評(píng)審過(guò)程音頻、視頻同步傳輸并保存,實(shí)時(shí)在線交流,專家在線打分,評(píng)標(biāo)結(jié)果由系統(tǒng)自動(dòng)生成,身處異地的評(píng)標(biāo)專家通過(guò)CA數(shù)字證書中的電子簽名共同進(jìn)行結(jié)果確認(rèn),提高了評(píng)標(biāo)質(zhì)量,提升了評(píng)標(biāo)效率,大大降低了招投標(biāo)成本。
二是遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)將招標(biāo)人、投標(biāo)人和評(píng)標(biāo)專家從地域上實(shí)施隔離,減少了專家評(píng)標(biāo)后認(rèn)識(shí)交流,減少了人為因素的干擾,有力地破解“熟面孔”“老關(guān)系”“評(píng)委成常委”等采購(gòu)疑難雜癥問(wèn)題。
三是監(jiān)管部門可以對(duì)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目實(shí)時(shí)全程視頻在線監(jiān)控,也可以事后從服務(wù)器調(diào)取評(píng)標(biāo)監(jiān)控信息,大大提高監(jiān)管效率。
2. 遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)隱憂分析
遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)除了有很多優(yōu)點(diǎn)外,也有需要解決的問(wèn)題,主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
一是分散式集中評(píng)標(biāo)方式初期建設(shè)投入較大。此種評(píng)標(biāo)方式需要在兩地、多地建設(shè)評(píng)標(biāo)中心或評(píng)標(biāo)基地,采購(gòu)監(jiān)控、門禁等安全設(shè)備和系統(tǒng),還需在評(píng)標(biāo)場(chǎng)所配備服務(wù)人員,評(píng)標(biāo)基地還需要為專家提供飲食、住宿場(chǎng)所。
二是分散式非集中評(píng)標(biāo)方式目前還無(wú)法達(dá)到百分百的封閉隔離,監(jiān)控手段還需進(jìn)一步提高。當(dāng)前的分散式非集中評(píng)標(biāo)所使用場(chǎng)所要求是一個(gè)相對(duì)封閉環(huán)境(極端情況下專家在家中評(píng)標(biāo)),這種環(huán)境下的評(píng)標(biāo)對(duì)于評(píng)審時(shí)間較長(zhǎng)的項(xiàng)目監(jiān)控相對(duì)困難,雖然通過(guò)技術(shù)手段有效監(jiān)控專家評(píng)標(biāo)時(shí)的行為,但對(duì)于評(píng)標(biāo)過(guò)程中途離開(kāi)或者監(jiān)控設(shè)備失效后的專家行為無(wú)法監(jiān)控,所以無(wú)法做到百分之百的無(wú)死角監(jiān)管。
三是遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)需要占用大量的存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。由于遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)需要錄制評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的情況,會(huì)產(chǎn)生大量的監(jiān)管音視頻信息,相比于一般的系統(tǒng)存儲(chǔ)信息要大得多,所需存儲(chǔ)空間相當(dāng)于電子招投標(biāo)平臺(tái)所用的幾十倍;且多人多地同時(shí)錄制音視頻,需要非常高的帶寬速度。所以建設(shè)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)時(shí),需要考慮存儲(chǔ)與帶寬資源投入量以及監(jiān)控信息存儲(chǔ)時(shí)間的長(zhǎng)短。
四是遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng)。遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)建設(shè)由于涉及的系統(tǒng)多、人員多,除了從建設(shè)初期場(chǎng)地選擇,到設(shè)備采購(gòu)安裝,再到多系統(tǒng)部署聯(lián)調(diào)測(cè)試外,還需要有制度支撐、人員支撐,需要根據(jù)客觀條件制定合理有效的定制化方案方能實(shí)施,否則投資巨大事倍功半。
2020年2月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于積極應(yīng)對(duì)疫情創(chuàng)新做好招投標(biāo)工作保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的通知》(以下稱170號(hào)文件),提出以創(chuàng)新的方式開(kāi)展招投標(biāo)工作,保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,明確指出要著力消除全流程電子化的盲點(diǎn)、斷點(diǎn)、堵點(diǎn),盡快在各行業(yè)領(lǐng)域全面推廣電子招投標(biāo),要依托電子招投標(biāo)交易平臺(tái),年內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目在線投標(biāo)、開(kāi)標(biāo);在監(jiān)管到位的前提下,選擇適當(dāng)?shù)恼袠?biāo)項(xiàng)目探索開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的專家分散評(píng)標(biāo)。
170號(hào)文件的發(fā)布,為央企電子招投標(biāo)采購(gòu)指明了方向,向全過(guò)程的無(wú)紙化、不見(jiàn)面轉(zhuǎn)型吹響沖鋒號(hào)。這是繼2013年《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》頒布七年來(lái)電子招標(biāo)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn),尤其是專家分散評(píng)標(biāo)的創(chuàng)新實(shí)踐,有助于打通電子招標(biāo)最后一百米,意義重大、影響深遠(yuǎn)。
面對(duì)國(guó)家政策要求,國(guó)有企業(yè)都積極快速響應(yīng),部分央企提前布局,初步建成了符合自身實(shí)際條件的遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。通過(guò)與同類企業(yè)進(jìn)行交流,其主要建設(shè)方式如下:
1.按二級(jí)單位分散式集中評(píng)標(biāo)
采用二級(jí)單位分散集中的方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。每個(gè)網(wǎng)省公司下設(shè)立招標(biāo)代理公司,由招標(biāo)代理公司在當(dāng)?shù)赝顿Y建立評(píng)標(biāo)基地。評(píng)標(biāo)基地嚴(yán)格遵守封閉式評(píng)標(biāo)管理要求,為專家提供食宿,各省評(píng)標(biāo)基地之間通過(guò)外網(wǎng)連接在一起,被抽取的專家根據(jù)就近原則分配進(jìn)入本省的評(píng)標(biāo)基地跨省評(píng)標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。
這種建設(shè)方式的優(yōu)點(diǎn)是完全做到封閉式評(píng)標(biāo),即便專家中途離開(kāi)或者時(shí)間超過(guò)1日的評(píng)標(biāo),也能保證專家在一個(gè)封閉的環(huán)境中,與外界隔離;缺點(diǎn)是資金投入巨大,評(píng)標(biāo)基地建設(shè)少則幾百萬(wàn),多則上千萬(wàn),此外這種方式對(duì)于疫情嚴(yán)重爆發(fā)的極端情況,仍然無(wú)法進(jìn)行評(píng)標(biāo)。
2.按代理機(jī)構(gòu)分散式集中評(píng)標(biāo)+分散式非集中評(píng)標(biāo)
采用代理機(jī)構(gòu)分散集中評(píng)標(biāo)+分散非集中評(píng)標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。在所有代理機(jī)構(gòu)推行建立監(jiān)控齊全的專用評(píng)標(biāo)室,形成以代理機(jī)構(gòu)為單位的評(píng)標(biāo)中心。被抽選的專家根據(jù)就近原則集中到最近的評(píng)標(biāo)中心進(jìn)行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)。在不具備分散集中評(píng)標(biāo)的條件下,專家需要找一個(gè)具備監(jiān)控條件的封閉環(huán)境(一般是公司的會(huì)議室),自備電腦和攝像頭,安裝遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控分散評(píng)標(biāo)系統(tǒng)后進(jìn)行評(píng)標(biāo)。疫情爆發(fā)的極端情況下,專家在家中使用遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控分散評(píng)標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。
此建設(shè)方式的優(yōu)點(diǎn)是相比第一類初期投入少,管控力度強(qiáng),既能夠?qū)崿F(xiàn)封閉式的遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo),又能夠在極端情況下正常評(píng)標(biāo)。
遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo)工作已穩(wěn)定運(yùn)行半年的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)各企業(yè)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)建設(shè)成果,結(jié)合物本企業(yè)的業(yè)務(wù)與地域特點(diǎn),構(gòu)建適應(yīng)于本企業(yè)的遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)室現(xiàn)場(chǎng)智慧管理方案。
不同的建設(shè)模式保證了評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理的靈活性,既支持集中評(píng)標(biāo)的管理要求,也支持遠(yuǎn)程工位式評(píng)標(biāo)的實(shí)際需要。即具備集中評(píng)標(biāo)條件的評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),可通過(guò)集成智能門禁、智能儲(chǔ)物柜、智能定位、智能電話、平板電腦、移動(dòng)監(jiān)督記錄儀等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)集中評(píng)標(biāo)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)智能化管理,同時(shí)它也是遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)場(chǎng)所,可納入統(tǒng)一的評(píng)標(biāo)工位資源管理。針對(duì)非集中評(píng)標(biāo)條件的評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)場(chǎng)所建設(shè),納入統(tǒng)一的評(píng)標(biāo)工位資源管理。
以總部為中心,統(tǒng)一對(duì)各分散式集中、分散式非集中評(píng)標(biāo)室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)智慧管理的部署,通過(guò)智慧化設(shè)備進(jìn)行授權(quán),實(shí)現(xiàn)評(píng)標(biāo)工位總體調(diào)度、資源共享。依托物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、媒體融合技術(shù),采用無(wú)線脈沖定位、生物識(shí)別技術(shù)、視頻融合技術(shù),打造現(xiàn)代化、智能化、人性化的評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理新模式。
與專家?guī)煜到y(tǒng)對(duì)接,完成專家?guī)烊四樧R(shí)別模塊,提升評(píng)標(biāo)專家入場(chǎng)流程效率;實(shí)現(xiàn)智能儲(chǔ)物柜、智能閘機(jī)、智能門禁功能,完成專家的高效安全進(jìn)、退場(chǎng);智能手環(huán)、智能手機(jī)功能,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)專家身體健康,確保專家在無(wú)通信手段情況下可自主緊急呼救,完成對(duì)專家定位監(jiān)督,防控專家違規(guī)行為,嚴(yán)格確保專家在規(guī)定區(qū)域內(nèi)活動(dòng);實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、移動(dòng)督查功能,完成專家遠(yuǎn)程交流溝通、遠(yuǎn)程錄像監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)巡檢;通過(guò)統(tǒng)一后臺(tái)管理、監(jiān)控,增強(qiáng)專家評(píng)標(biāo)入場(chǎng)效率,防控專家違規(guī)行為,從而提升評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理水平,打造現(xiàn)代化、智能化、人性化的評(píng)標(biāo)專家現(xiàn)場(chǎng)管理新模式。
綜合利用現(xiàn)代技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)管理創(chuàng)新,補(bǔ)充招投標(biāo)機(jī)構(gòu)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理信息化的“空白”區(qū)域,以此保證評(píng)標(biāo)成果的公平、公正,提升評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。