張 馳

近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“一老一小”消費(fèi)領(lǐng)域投訴情況專(zhuān)題報(bào)告，報(bào)告顯示，2022 年第三季度，誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)成為投訴熱點(diǎn)，其中包括未成年人盲盒消費(fèi)熱。

盲盒，顧名思義就是在相同的盒子中放置不同的商品，消費(fèi)者事先不知道盒子里裝的是哪一款，但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品。

近幾年來(lái)盲盒經(jīng)濟(jì)不斷向多個(gè)行業(yè)發(fā)展。一些商家利用未成年人好奇心強(qiáng)等特點(diǎn)，用“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”方式誘導(dǎo)未成年人高額購(gòu)買(mǎi)卡片等低價(jià)值盲盒商品。更有甚者，將活體動(dòng)物作為盲盒商品出售，導(dǎo)致動(dòng)物死亡、被遺棄等，造成不良社會(huì)影響。未成年人從生理到心理都處于成長(zhǎng)發(fā)育期，抵抗不良誘惑的能力較低，容易被不良商家誘導(dǎo)而沉溺其中，無(wú)形中造成浪費(fèi)，同時(shí)也加重家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。

今年8 月16 日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布通知，就《盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范指引（試行）（征求意見(jiàn)稿）》公開(kāi)征求意見(jiàn)。其中，明確盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向8 周歲以下未成年人銷(xiāo)售盲盒。向8 周歲及以上未成年人銷(xiāo)售盲盒商品，應(yīng)通過(guò)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)或者網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別等方式，確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。同時(shí)，全國(guó)多地相繼出臺(tái)有關(guān)規(guī)定，整治行業(yè)亂象。例如，上海發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》，劃出盲盒經(jīng)營(yíng)紅線(xiàn)，并提出“單個(gè)盲盒售價(jià)一般不超200 元”“禁止向8 周歲以下未成年人銷(xiāo)售盲盒”等建議。這對(duì)于規(guī)范盲盒經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)未成年人合法權(quán)益釋放出明確信號(hào)。

盲盒經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能有監(jiān)管盲區(qū)。相關(guān)部門(mén)要發(fā)揮法律法規(guī)的引導(dǎo)作用，讓盲盒治理法律健全、有法可依。盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，遵守法律、商業(yè)道德和公序良俗，履行經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。家長(zhǎng)和學(xué)校在發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)盲盒時(shí)，要及時(shí)做好教育引導(dǎo)工作，教育孩子樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。