劉麗芬

（太原供水集團(tuán)有限公司城南營銷分公司）

企業(yè)文化的含義是指在企業(yè)的發(fā)展過程中，由于其生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng)而產(chǎn)生的精神價(jià)值和物質(zhì)形態(tài)，是一種無形的財(cái)產(chǎn)。在新的時(shí)代背景下，為了更好地發(fā)揮人才的價(jià)值，提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，應(yīng)該妥善地利用企業(yè)文化，發(fā)揮其思想意識(shí)方面的精神引領(lǐng)作用。

一、新時(shí)代背景下企業(yè)文化建設(shè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)意義

（一）增強(qiáng)內(nèi)部約束力

企業(yè)為了有序發(fā)展、健康運(yùn)行，內(nèi)部的良好秩序有非常重要的作用。在企業(yè)文化的作用下，可以對(duì)工作人員進(jìn)行精神熏陶，使其可以更好地了解到公司發(fā)展的需求和方向，并且將其內(nèi)化為自己的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化無形的作用可大可小，如果管理層對(duì)其有所重視，建設(shè)完善的運(yùn)轉(zhuǎn)體系，其作用就會(huì)覆蓋到公司的全范圍，看不到卻實(shí)實(shí)在在的發(fā)揮作用。反之，如果并不重視企業(yè)文化的建設(shè)，那么公司的發(fā)展將會(huì)變得更加混亂和無序。

（二）增強(qiáng)核心競爭力

核心競爭力是企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競爭中存活下來的關(guān)鍵。而為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神，對(duì)企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面和系統(tǒng)都進(jìn)行不斷的改進(jìn)。創(chuàng)新精神在企業(yè)文化方面有比較明顯的體現(xiàn)。企業(yè)文化本身就屬于價(jià)值指引的層面，能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)、管理、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都起到有效的指導(dǎo)和規(guī)范的作用。強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的創(chuàng)新，是對(duì)企業(yè)發(fā)展理念的創(chuàng)新，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展進(jìn)步提供科學(xué)性的指引。在企業(yè)文化創(chuàng)新的背景下，工作人員會(huì)持續(xù)不斷地接受到先進(jìn)思想的影響，開闊自己的工作理念，提高其素質(zhì)，自己的個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)，并且也助推了公司的進(jìn)步。除此之外，文化的不斷創(chuàng)新對(duì)于公司的發(fā)展方式也有不同程度的影響。科學(xué)的企業(yè)文化具有較強(qiáng)的適應(yīng)力，能夠有效地應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的不同問題，會(huì)幫助工作人員重塑信心，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力，保證公司穩(wěn)健的發(fā)展。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新存在的問題

（一）覆蓋范圍有限

部分企業(yè)在發(fā)展的過程中，未能很好的平衡利潤跟文化之間的關(guān)系，造成了企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的失衡。在部分企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)文化的覆蓋范圍比較小，宣傳的力度也較弱，只有部分員工能夠理解和掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵。造成該種現(xiàn)象的原因有兩個(gè)方面。一方面是，企業(yè)文化的建設(shè)浮于表面，只能通過一些空泛的建設(shè)口號(hào)，流于形式，而關(guān)于其真正的內(nèi)涵和魅力卻沒有深入到工作人員的內(nèi)心。另一方面是，企業(yè)文化作用的程度不夠。部分企業(yè)文化對(duì)工作人員只能起到規(guī)范制約的作用，而沒有將其內(nèi)化為自己的行為規(guī)范和價(jià)值引領(lǐng)，相當(dāng)于一種外部的約束力，作用也只是微弱的，無法真正地發(fā)揮企業(yè)文化的指引作用。

（二）管理比較薄弱

企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面在長時(shí)間的積累之后，都會(huì)形成比較系統(tǒng)和科學(xué)的制度。但是，因?yàn)槠髽I(yè)文化的特殊性，其是一種無形的狀態(tài)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用也是比較間接和隱效的，容易被管理人員所忽視，欠缺基本的制度規(guī)范。例如，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容——以人為本的價(jià)值觀，因?yàn)槿狈τ行У恼鲁毯吐鋵?shí)措施，該理念在很多的企業(yè)當(dāng)中都沒有真正地得到落實(shí)，僅是以口號(hào)的形式存在。從長遠(yuǎn)來看，不利于企業(yè)文化的建設(shè)，無法對(duì)企業(yè)的工作人員產(chǎn)生積極的正面作用。

三、新時(shí)代背景下企業(yè)文化建設(shè)模式創(chuàng)新策略

（一）擴(kuò)大覆蓋范圍

為了解決企業(yè)文化覆蓋面積不夠的問題，應(yīng)該采取具有針對(duì)性的舉措。在進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建過程中，應(yīng)該突出文化的系統(tǒng)性和全面性，使企業(yè)的工作人員能夠無時(shí)無刻地感受到企業(yè)文化的存在，提高企業(yè)文化的存在度。并且，企業(yè)還應(yīng)該引導(dǎo)工作人員將自己的工作任務(wù)和企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，提高企業(yè)文化的滲透程度。除此以外，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)工作人員的培養(yǎng)，可以在內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型的社會(huì)，響應(yīng)國家的要求，培養(yǎng)工作人員不斷進(jìn)取、不斷提高的意識(shí)和能力[1]。在此過程中，培訓(xùn)人員應(yīng)該重視企業(yè)文化的滲透，提高工作人員對(duì)企業(yè)文化的接受程度。

（二）加強(qiáng)管理工作

正確的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)和推動(dòng)的作用。為更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)沖擊，提高市場(chǎng)競爭力，企業(yè)應(yīng)該完善自己的內(nèi)部建設(shè)，形成科學(xué)的企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)內(nèi)部可能面臨著不同的文化難題，應(yīng)該根據(jù)具體情況，選擇有針對(duì)性的解決措施。例如，部分企業(yè)內(nèi)部可能缺乏完善的文化部門。為此，在進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新工作中，可以著重的注意相關(guān)文化部門的建立，選擇具有良好的工作態(tài)度和能力的人員組成完整的文化系統(tǒng)，為企業(yè)的發(fā)展提供精神引領(lǐng)的作用。

四、企業(yè)文化創(chuàng)新的其他路徑

（一）融合民族精神

中國的企業(yè)文化追根到底還是以中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為內(nèi)核，是對(duì)民族精神的延伸。為此，要進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新，需要以民族精神為基礎(chǔ)，深耕民族精神的優(yōu)秀內(nèi)涵，形成具有鮮明民族特色的中國企業(yè)文化。民族精神經(jīng)過幾千年的發(fā)展歷史，是中國數(shù)代人民的精神結(jié)晶，企業(yè)文化的創(chuàng)新也必須要以民族精神為價(jià)值引領(lǐng)，才能保證企業(yè)擁有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力[2]。

企業(yè)文化當(dāng)中融入民族精神并不是假大空的套話，而是要真正的落到實(shí)處，公司的細(xì)微之處都要體現(xiàn)民族精神的精髓。例如，可以從公司企業(yè)標(biāo)語的變更、生產(chǎn)理念的轉(zhuǎn)變不斷豐富公司的企業(yè)文化內(nèi)涵。通過一系列具體的舉措，可以讓企業(yè)絕大部分的工作人員感受到企業(yè)文化當(dāng)中的民族精神氣息，讓企業(yè)的工作人員可以接受到正確價(jià)值觀的熏陶，提高思想覺悟，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化當(dāng)中融合民族精神應(yīng)該是企業(yè)自上而下進(jìn)行的改革，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該做好改革的第一步。首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念，以民族企業(yè)的要求來要求自身企業(yè)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)到民族文化的重要性，自覺地將民族精神與企業(yè)文化相結(jié)合，發(fā)揮帶頭表率的作用，有力地推動(dòng)企業(yè)文化的改革。其次，工作人員是企業(yè)文化最主要的影響對(duì)象，也是公司發(fā)展最重要的推動(dòng)力量。為此，企業(yè)文化對(duì)工作人員的精神熏陶應(yīng)該落到實(shí)處，從涉及到工作人員本身利益相關(guān)的績效制度以及公司的管理模式等方面，都要做出改變，使民族精神與公司文化產(chǎn)生直接的聯(lián)系，提高工作人員內(nèi)心對(duì)于企業(yè)文化的接受程度。最后，企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)該經(jīng)常性地舉辦有關(guān)的文化活動(dòng)，活動(dòng)的主題應(yīng)該圍繞著民族精神，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極的參與，在活動(dòng)的過程中，感受到民族精神的魅力，將民族精神與企業(yè)文化更好的融合在一起。

（二）構(gòu)建企業(yè)文化測(cè)評(píng)體系

企業(yè)文化并不總是完全適合企業(yè)發(fā)展情況的。部分企業(yè)文化的精神在當(dāng)時(shí)可能會(huì)對(duì)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展具有正向的推動(dòng)作用，但是，隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化，企業(yè)的發(fā)展需求也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，當(dāng)時(shí)發(fā)揮引領(lǐng)作用的文化精神可能已經(jīng)并不適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展模式。為此，對(duì)于企業(yè)文化模式的創(chuàng)建也應(yīng)該秉持著不斷進(jìn)取和創(chuàng)新的原則，要持續(xù)地審視企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和功能是否能夠促進(jìn)公司發(fā)展的步伐，是否已經(jīng)落后于時(shí)代等。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改革和創(chuàng)新應(yīng)該堅(jiān)持正確的檢測(cè)指標(biāo)。檢測(cè)指標(biāo)應(yīng)該對(duì)處于不同時(shí)代的企業(yè)都有常規(guī)性的指導(dǎo)作用，是較為穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)。例如，信度和效應(yīng)等[3]。只有在正確指標(biāo)的指示下，才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的哪些方面是存在問題或者是缺點(diǎn)的，對(duì)于阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的部分應(yīng)該予以改進(jìn)，保證企業(yè)文化擁有源源不斷的活力。

（三）善于借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化

在企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步當(dāng)中，能夠在時(shí)代發(fā)展的浪潮中保存下來的企業(yè)，都會(huì)形成具有自己特色的企業(yè)文化，與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向高度契合。企業(yè)文化是公司內(nèi)部凝聚力的體現(xiàn)，也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。因此，為了不斷地豐富和更新公司的文化，應(yīng)該加強(qiáng)與其他優(yōu)秀公司之間的合作和交流，在來往的過程中，要更加深層次地把握其公司文化的精髓，化為己用，提高公司內(nèi)部的向心力。并且，應(yīng)該開闊公司的格局，與外國的企業(yè)也應(yīng)該保持良好的合作關(guān)系。國外的企業(yè)和文化與中國的企業(yè)文化雖然存在一定的差異，但文化是共同的，對(duì)于企業(yè)文化也存在可以借鑒的精華。為此，企業(yè)應(yīng)該與優(yōu)秀的國外公司保持穩(wěn)定健康的關(guān)系，積極的吸取利于自身發(fā)展的一切文化因素。除此之外，還需要重視外界力量的幫助作用。在時(shí)代的發(fā)展下，咨詢機(jī)構(gòu)是專門的提供信息和幫助的專業(yè)組織。企業(yè)也可以通過咨詢機(jī)構(gòu)，了解其他各個(gè)公司的發(fā)展水平，并且可以跳出公司的范圍，以旁觀者的角度，更加深刻地了解企業(yè)文化本身存在的缺點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)長久地發(fā)展，閉門造車是不可取的。競爭與合作才是持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。與其他的公司進(jìn)行企業(yè)間的交流，可以取長補(bǔ)短，為自身的生存發(fā)展提供更加廣闊的空間。

（四）創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境

1.形成正確的價(jià)值觀

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是以盈利為最終目的的，但如果過于的追求企業(yè)利潤容易使企業(yè)整體的發(fā)展方向發(fā)生偏離，影響企業(yè)長久的可持續(xù)的發(fā)展。為此，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的作用，用正確的價(jià)值觀做導(dǎo)向，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和盈利活動(dòng)都是符合國家的法律規(guī)范的。企業(yè)文化是屬于思想意識(shí)的一種，價(jià)值觀也是屬于思想意識(shí)。企業(yè)經(jīng)營是為利，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是義，結(jié)合中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，可以用一言以蔽之，即義利合一。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中應(yīng)該用義利合一的價(jià)值觀嚴(yán)格地要求自己，并且義利合一的價(jià)值觀也需要在企業(yè)文化中有所體現(xiàn)。義利合一不僅能夠?qū)⑸a(chǎn)經(jīng)營和文化以正確的方向融合在一起，還能發(fā)揮出兩種力量的合力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更長久的發(fā)展。在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，不可避免地會(huì)存在不良的風(fēng)氣，例如拜金主義、貪污腐敗等，都是將金錢利潤的位置放得過高。而企業(yè)文化如果可以科學(xué)地發(fā)揮作用，轉(zhuǎn)變企業(yè)人員的觀念，使其認(rèn)識(shí)到自身的利益是與公司的發(fā)展方向、社會(huì)責(zé)任等方面密不可分的，則可以在內(nèi)部形成健康的工作氛圍。為在公司當(dāng)中形成義利合一的文化氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從宏觀的角度規(guī)劃公司發(fā)展的方向，在不斷的發(fā)展中體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

2.自強(qiáng)不息、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)環(huán)境

企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展并不總是一帆風(fēng)順的，會(huì)因?yàn)榇蟓h(huán)境或者是不可抗力等因素，遇到各種各樣的無法預(yù)知的困難。為此，自強(qiáng)不息和團(tuán)結(jié)奮斗的精神在企業(yè)文化中就顯得尤為重要，是保證企業(yè)在風(fēng)浪中仍然可以平穩(wěn)度過的重要文化因素。例如，近幾年疫情的發(fā)展給許多企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)帶來了很大的影響，難以維持正常的生產(chǎn)。但是，在政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織下，有很多的企業(yè)參與到方艙醫(yī)院的建設(shè)當(dāng)中。在短短幾天的時(shí)間內(nèi)，匯聚了幾家建筑企業(yè)的合力，占地幾萬平方米、包含數(shù)千張床位、分設(shè)各種科室的方艙醫(yī)院得以高質(zhì)量的建設(shè)完成，為許多就醫(yī)的人員提供了極大的幫助[4]。又或者是，在地震發(fā)生過后，某公司在災(zāi)后幾天之內(nèi)就恢復(fù)了正常的工作秩序，上述案例都是企業(yè)的工作人員團(tuán)結(jié)一心，將公司的利益視為自己本身的利益，發(fā)揮自己的作用，幫助企業(yè)共克難關(guān)。在許多的天災(zāi)之后，總會(huì)涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的公司，這些公司能夠脫穎而出恢復(fù)生產(chǎn)，靠的并不是外界因素，而是企業(yè)文化在發(fā)揮作用。企業(yè)文化當(dāng)中自強(qiáng)不息的精神，鼓舞工作人員自發(fā)地投入到搶險(xiǎn)救災(zāi)，展現(xiàn)出了該公司深厚的文化底蘊(yùn)。

3.推陳出新、突破自我的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

一成不變，墨守成規(guī)不能帶來發(fā)展。科技時(shí)代日新月異，企業(yè)為了成為行業(yè)的掌舵者和領(lǐng)軍人物，應(yīng)該加快推陳出新的步伐，鼓勵(lì)工作人員不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和能力。

（五）遵循“以人為本”的發(fā)展原則

企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工作人員在其中的作用不言而喻。為了更好培養(yǎng)工作人員的凝聚力，應(yīng)該提高其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度。為此，企業(yè)文化應(yīng)該突出以人為本的價(jià)值觀，突出員工的工作價(jià)值。體現(xiàn)在日常的工作活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)人員在進(jìn)行工作安排或者是制度創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該充分考慮到員工的需求，并將其體現(xiàn)在具體的細(xì)則當(dāng)中，使員工的要求能夠事事有回應(yīng)，感受到企業(yè)對(duì)其的重視。例如，對(duì)于部分企業(yè)而言，流水線是其主要的生產(chǎn)發(fā)展方式，但是對(duì)于企業(yè)的工作人員而言，流水線的方式能夠提供的發(fā)展空間比較狹小，而且較為枯燥，限制了工作人員創(chuàng)造性的發(fā)揮，不符合其價(jià)值訴求。為此，企業(yè)可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變和創(chuàng)新，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，可以引進(jìn)智能化的生產(chǎn)技術(shù)，解放公司的勞動(dòng)力，不但可以提高公司的智能化水平，降低生產(chǎn)成本，而且使工作人員的才能可以得到最大限度地發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

以人為本是企業(yè)文化最核心的內(nèi)容，只有工作人員感受到公司文化的魅力，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為此，各種規(guī)章制度都應(yīng)該以人為本，為工作人員制定嚴(yán)格完備的考核制度，并且也需要通過各種舉措保障員工的權(quán)益不受到侵害，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。通過以上種種措施，可以更好地讓員工領(lǐng)會(huì)到企業(yè)文化的魅力，提高對(duì)其的認(rèn)可度。

（六）施行“四位一體”的企業(yè)文化建設(shè)模式

企業(yè)文化建設(shè)模式的創(chuàng)新是有跡可循、有章可依的。具體可以分為四個(gè)方面，物質(zhì)文化、制度文化、行為文化以及精神文化[5]。四種文化各有各的側(cè)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)的方向不同，彼此之間相輔相成，共同推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)于物質(zhì)文化而言，應(yīng)該要求工作人員保持工作著裝的統(tǒng)一，體現(xiàn)良好的精神面貌，并且，也需要完善各種設(shè)備措施，為物質(zhì)文化建設(shè)提供保障。對(duì)于制度文化而言，其是對(duì)工作人員行為進(jìn)行約束和制約的規(guī)章條例，并且保證公司能夠有序地發(fā)展，為此，企業(yè)的制度文化也應(yīng)該及時(shí)的吸取時(shí)代發(fā)展的精華，不斷的進(jìn)行制度創(chuàng)新，煥發(fā)出新的活力。對(duì)于行為文化，強(qiáng)調(diào)的是工作人員的行為要符合國家有關(guān)規(guī)定的要求，并且契合企業(yè)文化的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該做好帶頭表率的作用，嚴(yán)格地規(guī)范自己的行為，以身作則，為企業(yè)人員提供良好的行為榜樣。精神文化則是指，工作人員應(yīng)該具備正確的價(jià)值觀，對(duì)于是非對(duì)錯(cuò)有自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，可以堅(jiān)守道德的底線，自覺地維護(hù)企業(yè)及其自身的合法權(quán)益。因此，在進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，應(yīng)該以這四個(gè)方面為著力點(diǎn)，有序地推進(jìn)有關(guān)工作的開展。

五、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)文化能夠在內(nèi)部形成約束力，并且可以增強(qiáng)自身的競爭力，為此，企業(yè)應(yīng)該通過擴(kuò)大企業(yè)文化的覆蓋范圍、強(qiáng)化有關(guān)的管理工作、借鑒其他公司的成功經(jīng)驗(yàn)等措施，形成企業(yè)良好的工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)更為長久的發(fā)展。