羅紅霞

(廣東工商職業(yè)技術(shù)大學(xué)，廣東肇慶，526020)

家長的教育理念和教育能力對幼兒的身心發(fā)展有著重要影響。家長教育素養(yǎng)的提升離不開外界的支持，而幼兒園和社區(qū)就是最有利的資源。[1]幼兒園家庭教育指導(dǎo)工作是一項(xiàng)長期工程，在《家庭教育促進(jìn)法》施行的背景下，幼兒園應(yīng)正視家庭教育指導(dǎo)工作的重要性，著力提高幼兒園教師的家庭教育指導(dǎo)能力，以期更好地進(jìn)行家園共育，促進(jìn)幼兒的身心全面發(fā)展。

一、幼兒園家庭教育指導(dǎo)工作的重要性

(一)提高幼兒家長的教養(yǎng)水平，為幼兒的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)

家庭是孩子的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一任教師，家庭教育質(zhì)量影響幼兒的終身發(fā)展。然而，部分家長缺乏家庭教育的主體責(zé)任意識，將本應(yīng)自身承擔(dān)的家庭教育責(zé)任推卸給學(xué)校與社會，面對孩子成長過程出現(xiàn)的問題缺乏自我反思。[2]另外，部分家長雖用心教養(yǎng)孩子，但缺乏幼兒教育的專業(yè)知識，對幼兒身心發(fā)展規(guī)律缺乏科學(xué)的認(rèn)識，教育觀念比較傳統(tǒng)保守，教育方法不夠科學(xué)。[3]幼兒園教師是幼兒教育專業(yè)人員，具有科學(xué)的幼兒教育理論知識與技能，是家長教養(yǎng)孩子的合作者、協(xié)助者，幼兒園教師應(yīng)該發(fā)揮家庭教育指導(dǎo)者的作用，廣泛深入地開展家庭教育指導(dǎo)工作，有針對性地幫助幼兒家庭提供指導(dǎo)服務(wù)，幫助幼兒家長樹立科學(xué)的保教觀念，提高教養(yǎng)水平。

(二)促進(jìn)家園合作，形成教育合力

家園合作共育一直以來是幼兒園教育的任務(wù)和常規(guī)性工作，家園合作要求幼兒園和家庭攜手共育，形成教育合力，促進(jìn)學(xué)前兒童身心健康發(fā)展。家園合作要求幼兒園教師能與家長實(shí)現(xiàn)信息互通、暢通交流。幼兒園教師通過向家長了解幼兒在家的情況以及向家長反饋幼兒在園的具體表現(xiàn)，與家長統(tǒng)一步伐、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一教育方向，形成教育合力。然而，教師與家長的合作不是簡單的雙方信息交流，幼兒教師應(yīng)對家長進(jìn)行家庭教育的專業(yè)指導(dǎo)。專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)使家長更全面了解幼兒各階段的保教任務(wù)，理解幼兒園的教學(xué)方式和教育目標(biāo)，也使幼兒園教師取得家長的信任，與家長達(dá)成教育共識，同時也能幫助家長掌握科學(xué)的教育方法，使家長科學(xué)有效地與幼兒園教師共同制訂有針對性的教育計(jì)劃，與幼兒園共同形成更強(qiáng)的教育合力。

(三)發(fā)揮幼兒園的輻射作用，提高家長對幼兒園的滿意度

作為專門的幼兒教育機(jī)構(gòu)，幼兒園應(yīng)該發(fā)揮其對社區(qū)、社會的輻射作用，使自身的存在為社會的發(fā)展與進(jìn)步助力賦能?！都彝ソ逃龠M(jìn)法》指出中小學(xué)校、幼兒園可以采取建立家長學(xué)校等方式，針對不同年齡段未成年人的特點(diǎn)，定期組織公益性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動。[4]幼兒園應(yīng)該發(fā)揮其專業(yè)教育機(jī)構(gòu)的重要作用，積極開展面對園內(nèi)家長的專業(yè)家庭教育指導(dǎo)活動或面向社會的公益性家庭教育指導(dǎo)活動。同時，隨著人們生活水平的提高，家長對幼兒園教育提出了更高、更全面的要求，幼兒園應(yīng)給家長提供個性化、多樣化、科學(xué)化的家庭教育指導(dǎo)，進(jìn)而提升家長對幼兒園辦園質(zhì)量的滿意度。

二、當(dāng)前幼兒園教師家庭教育指導(dǎo)工作存在的問題

幼兒園教師是開展家園合作并指導(dǎo)家庭教育的計(jì)劃者、組織者和實(shí)施者，經(jīng)過筆者的訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前幼兒園教師家庭教育指導(dǎo)工作存在以下幾方面問題。

(一)單向信息輸出多，雙向溝通交流少

有效的家長教育指導(dǎo)必然是建立在教師與家長雙方充分溝通交流基礎(chǔ)上的。最常見的家園雙方交流是幼兒入園和離園期間教師與家長的交流，這兩個時段的交流多為某一方的單向信息輸出，常見為教師的簡單問候和家長的簡單交代，如“寶寶有點(diǎn)感冒了，請按說明給孩子用藥”“寶寶昨晚沒睡好”等，雙方交流不夠深入。另外，在幼兒園偶爾組織的家長會、家長座談會等活動中，多數(shù)是以幼兒園教師講授宣傳科學(xué)育兒知識等內(nèi)容為主，家長給予的反饋較少，雙方在會議上的交流也不多。

(二)面向全體的指導(dǎo)多，針對個體的指導(dǎo)少

幼兒園教師組織的專門家庭教育指導(dǎo)在通常情況下是以家長會、主題講座的方式開展的，面向的是全體家長，講授和宣傳的內(nèi)容多為幼兒身心發(fā)展規(guī)律及行為表現(xiàn)，基本上圍繞教師所帶班級幼兒的共同特點(diǎn)和共性問題而展開，很少針對一些個別問題展開討論。教師與家長的一對一交談較少，也很少單獨(dú)對某個家長進(jìn)行有針對性的教育指導(dǎo)?？傮w而言，幼兒教師根據(jù)每個家庭的不同環(huán)境和每個孩子不同的特質(zhì)開展的針對性指導(dǎo)比較缺乏。

(三)形式上的指導(dǎo)多，深層次的指導(dǎo)少

當(dāng)前，幼兒園教師在家庭教育指導(dǎo)方面表現(xiàn)較為被動，除幼兒園組織的宣講活動外，大部分幼兒教師較少主動開展家庭教育指導(dǎo)，通常是在家長主動向幼兒教師反映幼兒教育問題、主動尋找專業(yè)幫助的時候才給予適當(dāng)指導(dǎo)，只有當(dāng)幼兒出現(xiàn)明顯問題的時候，教師才會主動聯(lián)系家長。倉促的指導(dǎo)也多未經(jīng)過充分調(diào)查和溝通交流，只根據(jù)教師已有的知識和經(jīng)驗(yàn)做簡單的溝通和指導(dǎo)?？偟膩碚f，幼兒教師的家庭教育指導(dǎo)工作隨意性、被動性、形式性明顯，家庭教育指導(dǎo)缺乏規(guī)劃性、主動性和長期性，深層次的指導(dǎo)較少。

(四)了解家庭教育情況容易，給出家庭教育策略困難

家庭教育信息收集是開展家庭教育指導(dǎo)工作的第一步。教師應(yīng)該充分收集影響幼兒家庭教育質(zhì)量的相關(guān)信息，包括幼兒父母的學(xué)歷、工作、感情狀況，家庭成員和家庭氛圍，家長的教育態(tài)度、教育手段，幼兒的個性愛好、行為習(xí)慣等。對大部分幼兒教師而言，收集家庭教育信息較為容易，而根據(jù)幼兒教育的專業(yè)知識分析家庭教育信息找出問題根源并提出科學(xué)有效的教育建議則較為困難。

三、幼兒園教師家庭教育指導(dǎo)能力的提升策略

(一)樹立幼兒教師家庭教育指導(dǎo)意識，促使家庭教育指導(dǎo)工作常規(guī)化

家庭教育指導(dǎo)工作的開展需以科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)意識為基礎(chǔ)，幼兒園可以通過教師培養(yǎng)、家庭教育指導(dǎo)工作培訓(xùn)、專題會議等形式宣講家庭教育指導(dǎo)工作的重要性以及《家庭教育促進(jìn)法》有關(guān)家庭教育指導(dǎo)的相關(guān)規(guī)定，讓幼兒園教師認(rèn)識到家庭教育與幼兒園保教是相輔相成的，認(rèn)清家庭教育與幼兒健康成長的關(guān)系，明確家庭教育指導(dǎo)是幼兒園保教任務(wù)以及幼兒園教師的重要職責(zé)。

此外，家庭教育指導(dǎo)工作常規(guī)化也有助于幼兒園教師開展家庭教育指導(dǎo)工作。家庭教育指導(dǎo)工作常規(guī)化是消除家庭教育指導(dǎo)工作隨機(jī)性、隨意性的有效途徑。幼兒園應(yīng)該制訂專門的家庭教育指導(dǎo)工作制度，對幼兒園教師的家庭教育指導(dǎo)工作提出具體的指導(dǎo)要求和家庭教育指導(dǎo)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，使家庭教育指導(dǎo)工作有章可循，幫助幼兒教師形成家庭教育指導(dǎo)的習(xí)慣。幼兒園教師也應(yīng)該制訂每月、每周乃至每天的家庭教育指導(dǎo)工作計(jì)劃，將了解本班每個幼兒的家庭教育環(huán)境、家庭教育狀況以及提高家長的教育水平作為自身工作的重要目標(biāo)和任務(wù)。

(二)拓寬與家長的溝通渠道，提高幼兒教師的溝通能力

加強(qiáng)幼兒園教師的溝通能力，既能使幼兒教學(xué)工作達(dá)到更佳效果，也能將先進(jìn)科學(xué)的幼兒教育理念傳遞給幼兒家長，提高家庭教育的科學(xué)性。[5]幼兒教師的溝通能力越強(qiáng)，獲得的家庭教育信息就越多，就越容易獲得家長的信任，越容易與家長達(dá)成教育共識。幼兒教師應(yīng)積極拓寬與家長的溝通渠道，除了入園、離園環(huán)節(jié)的溝通外，還可以進(jìn)行專門的面對面溝通，保證溝通得全面細(xì)致。另外，微信、QQ等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)移動溝通方式具有及時、快捷等特點(diǎn)，教師應(yīng)根據(jù)事情的輕重緩急選擇合適的溝通方式。

在與家長溝通過程中，教師還需要注意以下幾點(diǎn)。第一，與家長溝通之前應(yīng)明確溝通的目的，制訂周密的溝通計(jì)劃，要先想清楚了解什么信息、問什么問題、對家長的不同回答應(yīng)如何應(yīng)對等。第二，面對面的溝通包括語言溝通和非語言溝通，教師既要注意與家長溝通的用詞、語氣、態(tài)度，又要注意眼神交流、微笑支持等肢體語言的溝通。第三，在選擇電話、微信語音或微信視頻溝通方式時，要注意避開家長上班時間，盡量選擇不打擾家長工作和正常休息的時間段溝通。第四，教師在與家長溝通的過程中，務(wù)必注意“共情”的重要性。共情是共情者能設(shè)身處地地站在他人的角度，有效地傾聽他人的內(nèi)心想法，做到換位思考，并接納他人的情緒，了解他人需求或意圖。[6]雙方在溝通過程中可能存在意見不一的情況，此時，教師不能站在家長的對立面，而是要學(xué)會與家長共情，學(xué)會理解家長、尊重家長，以平等的姿態(tài)與家長溝通，并讓家長感受到教師與自己一樣關(guān)愛孩子，雙方的溝通是為了孩子健康成長。

(三)幼兒教師參與專業(yè)培訓(xùn)教研，提升家庭教育診斷與咨詢能力

幼兒教師的家庭教育診斷與咨詢能力是家庭教育指導(dǎo)能力的核心要素，直接影響家庭教育指導(dǎo)的效果。家庭教育診斷是指幼兒教師對幼兒當(dāng)前的身心發(fā)展?fàn)顟B(tài)及其家庭教育狀態(tài)所作的判斷與鑒定。家庭教育咨詢是指幼兒教師通過語言、文字等媒介，對幼兒家長的教育觀念和教育行為施加影響，從而幫助家長解決幼兒家庭教育中存在的具體問題。教育診斷是教育咨詢的前提，只有把準(zhǔn)“脈搏”，準(zhǔn)確分析當(dāng)前幼兒家庭教育的現(xiàn)狀才能“對癥下藥”，提出具體可行的家庭教育策略。要做到準(zhǔn)確診斷與咨詢，幼兒教師必須提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，掌握幼兒教育學(xué)、幼兒心理學(xué)、幼兒衛(wèi)生與保健等與幼兒身心發(fā)展相關(guān)的全面專業(yè)知識。

幼兒教師可以通過參與繼續(xù)教育培訓(xùn)提升幼兒教育專業(yè)素養(yǎng)，擴(kuò)充自己的知識儲備，也可以通過參與專門的學(xué)前兒童家庭教育指導(dǎo)專題培訓(xùn)或研討會提高家庭教育診斷與咨詢水平。幼兒園可以按照常見的幼兒家庭教育問題分類組織專題培訓(xùn)，并請家庭教育專家、學(xué)者進(jìn)園開展講座，向幼兒教師普及有關(guān)家庭教育指導(dǎo)方面的知識。除了園內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，幼兒園教師還可以參與園外或線上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過多聽、多學(xué)、多討論等研討學(xué)習(xí)活動增強(qiáng)對家庭教育常見問題、家庭教育指導(dǎo)手段與方法、家庭教育影響因素、家庭教育與幼兒園教育合作等方面的認(rèn)識，提高自身家庭教育診斷與咨詢的水平。

(四)完善家庭教育指導(dǎo)評價激勵機(jī)制，提高幼兒教師家庭教育指導(dǎo)工作質(zhì)量

評價激勵機(jī)制對提高幼兒教師參與家庭教育指導(dǎo)的積極性和主動性有著重要的推動作用。家庭教育指導(dǎo)工作評價標(biāo)準(zhǔn)在家庭教育指導(dǎo)工作中發(fā)揮指揮棒的作用，讓幼兒教師明確家庭教育指導(dǎo)要求、指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)方法，助力提高幼兒教師的家庭教育指導(dǎo)工作質(zhì)量。家庭教育指導(dǎo)工作評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括家庭教育指導(dǎo)工作態(tài)度、家庭教育指導(dǎo)的家庭數(shù)(應(yīng)針對每個幼兒開展家庭教育指導(dǎo)工作)、家庭教育信息收集的數(shù)量和質(zhì)量、家庭教育診斷的準(zhǔn)確度、家庭教育咨詢的質(zhì)量、家庭教育指導(dǎo)的效果(具體表現(xiàn)為家長正確教育理念的確立、科學(xué)教育方法的掌握、教育技能的提升等)。

激勵機(jī)制是促進(jìn)幼兒教師家庭教育指導(dǎo)工作開展的重要舉措，科學(xué)合理、完善的教師激勵制度能夠激發(fā)教師最大的工作熱情，促進(jìn)教師家庭教育指導(dǎo)能力發(fā)展。[7]激勵機(jī)制應(yīng)與評價標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，幼兒園需對照評價標(biāo)準(zhǔn)評判幼兒教師的家庭教育指導(dǎo)工作效果和質(zhì)量。激勵機(jī)制還應(yīng)注意區(qū)分等級，將幼兒教師的家庭教育指導(dǎo)工作劃分不同的層次水平，既給教師的家庭教育指導(dǎo)工作提供前進(jìn)的階梯指引，又便于對幼兒教師進(jìn)行不同程度的、有區(qū)別的、有選擇的獎勵。激勵的方式應(yīng)包括物質(zhì)獎勵和精神激勵，物質(zhì)獎勵可以是發(fā)放獎品、發(fā)放獎勵或提高薪資；精神激勵可以是賦予教師家庭教育指導(dǎo)工作先進(jìn)個人、先進(jìn)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號，也可以是提升職位、賦予某些權(quán)利等方式?？偠灾ＷC激勵制度的公開性、公平性，使激勵制度有效提高幼兒教師家庭教育指導(dǎo)工作積極性、主動性。