常安之 沈 劼

（上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院招生與就業(yè)處，上海 201209）

在推進(jìn)高等教育由精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中，我們正處在“數(shù)量”和“質(zhì)量”的十字路口。時(shí)逢中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生“史上最難就業(yè)年”，大學(xué)生就業(yè)情況備受關(guān)注。

一、新建本科院校畢業(yè)生的培養(yǎng)要求

近年來，隨著中國(guó)高等教育的普及程度不斷提升，各地區(qū)新建了一大批地方本科院校，它既是大眾化教育的產(chǎn)物，又承擔(dān)著大眾化教育的重任。不論來源如何，新建地方本科院校都有一個(gè)共同點(diǎn)，即基本上屬于“專升本”的性質(zhì)，大多數(shù)都是由地方性的一所或者多所高職高專院校轉(zhuǎn)過來的。相比那些“雙一流”或者在專業(yè)領(lǐng)域知名的高校，新建地方本科院校在本科教育質(zhì)量、人才培養(yǎng)、畢業(yè)生就業(yè)狀況等諸方面面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這關(guān)系到新建地方本科院校的生存與發(fā)展。新建地方本科院校要結(jié)合自身，利用所處地方的政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件，客觀分析自身，厘清發(fā)展思路，立足本校特色，將目標(biāo)定位于更加貼合實(shí)際的路線上，不一味圖謀大的發(fā)展、大的建設(shè)，既然在研究和學(xué)術(shù)上不能與基礎(chǔ)深厚的大學(xué)相提并論，那么可以將發(fā)展的重點(diǎn)放在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上，以理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的培養(yǎng)為主要方向，學(xué)用結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、學(xué)創(chuàng)結(jié)合，“實(shí)踐教學(xué)”是應(yīng)用型本科院校的靈魂，“學(xué)以致用”是應(yīng)用型本科教育的治學(xué)理念。以此類推，作為新建的本科院校，就業(yè)質(zhì)量提升同樣也應(yīng)在這樣的人才培養(yǎng)思路中進(jìn)行。

二、提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的體系建設(shè)

就業(yè)質(zhì)量作為對(duì)高校培養(yǎng)質(zhì)量的重要考量指標(biāo)，是教育本質(zhì)的回歸，更是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、保障和提升必須放在一個(gè)建設(shè)體系中來探索和實(shí)施。根據(jù)本校的實(shí)際情況，把建設(shè)職業(yè)教育體系和完善就業(yè)工作管理模式作為該體系中的兩個(gè)小分支進(jìn)行研究和探索，提出了一些尚不十分成熟的想法。

（一）“五位一體”的大學(xué)生職業(yè)生涯教育體系建設(shè)

1.全程化的職業(yè)生涯教育課程

全程化的職業(yè)生涯教育課程是有效提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的教學(xué)保障，將大學(xué)生職業(yè)生涯教育課程列為必修課，設(shè)立1個(gè)學(xué)分，授課時(shí)間從大一持續(xù)到大三，分模塊、分年級(jí)進(jìn)行課堂教育。授課方式以傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式為主，結(jié)合部分專家講座、企業(yè)走訪、簡(jiǎn)歷制作、模擬面試等實(shí)踐環(huán)節(jié)。

雖然在授課方面進(jìn)行了一定的改革和創(chuàng)新，希望能將課程與學(xué)生的實(shí)際緊密結(jié)合，但通過對(duì)學(xué)生的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)此課程在實(shí)施過程中存在一些不足，如部分學(xué)生對(duì)課程設(shè)置的時(shí)間、內(nèi)容滿意度不高，師資力量相對(duì)薄弱，教學(xué)方法有待進(jìn)一步豐富和完善，教學(xué)未完全體現(xiàn)高校的培養(yǎng)特點(diǎn)等。圍繞這些問題，通過開展專項(xiàng)課題研究的方式提出了下一步的建設(shè)思路。

第一，進(jìn)一步完善全程化職業(yè)生涯教育課程的教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)設(shè)置模式。根據(jù)學(xué)校課程計(jì)劃和安排，制訂符合本校的教學(xué)計(jì)劃。例如：使該課程的教學(xué)時(shí)間相對(duì)集中，在第二學(xué)期即大一下學(xué)期，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯引導(dǎo)，幫助學(xué)生完成自我探索、職業(yè)社會(huì)的初步探索及個(gè)體職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定；在第五學(xué)期即大三上學(xué)期，對(duì)學(xué)生進(jìn)行求職前的引導(dǎo)，幫助學(xué)生完成求職準(zhǔn)備，掌握求職技能，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

第二，進(jìn)一步深化教學(xué)方法改革。在教學(xué)過程中依托經(jīng)典案例、小組討論、問答等載體將真正的“互動(dòng)式”教學(xué)引入職業(yè)生涯教育課程。同時(shí)，將“第一課堂”與“第二課堂”有機(jī)結(jié)合，采取專題講座、生涯人物訪談、職業(yè)比賽、名企走訪等方式，不斷提高實(shí)踐教學(xué)的水平和效果。

第三，更新教材內(nèi)容，體現(xiàn)院校特色。職業(yè)生涯教育課程的教材不同于一般課程的教材，它要求內(nèi)容生動(dòng)、豐富，更注重是否能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如財(cái)經(jīng)類院校，可通過編輯財(cái)經(jīng)人物案例庫(kù)、財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)要求等內(nèi)容，使之適應(yīng)財(cái)經(jīng)類院校學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的要求。

2.專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍

開展職業(yè)生涯教育需要專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這是做好職業(yè)生涯教育的有力保障。因此，建設(shè)高校就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍對(duì)于大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高、綜合素質(zhì)的提升，就業(yè)質(zhì)量的高質(zhì)量化，高等教育事業(yè)持續(xù)健康和諧穩(wěn)定的發(fā)展，都具有非常重要的意義，特別是對(duì)于大部分的新建本科院校而言，普遍存在著就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍不健全、不穩(wěn)定，專業(yè)化、職業(yè)化水平不高等現(xiàn)象。

針對(duì)這些問題，可從輔導(dǎo)員、副書記及學(xué)工等隊(duì)伍中吸收一批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、理論水平高的人員加入講師團(tuán)，也可以建設(shè)“職業(yè)發(fā)展工作室”為契機(jī)，擴(kuò)大選擇面，吸納更多有專業(yè)背景和工作熱情的教師加入教學(xué)隊(duì)伍，建立穩(wěn)定的考核、培訓(xùn)機(jī)制，不斷提升就業(yè)指導(dǎo)教師的職業(yè)化水平和專業(yè)化水平，鼓勵(lì)教師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和參與企業(yè)實(shí)訓(xùn)鍛煉。

3.專家化的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)

目前，各高校實(shí)施的職業(yè)導(dǎo)師計(jì)劃，在探索建立職業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)時(shí)是從以下四個(gè)步驟來設(shè)計(jì)和實(shí)施的。第一，確定導(dǎo)師和輔導(dǎo)的對(duì)象。導(dǎo)師素質(zhì)的高低直接影響職業(yè)生涯教育的效果。在選擇和確定職業(yè)導(dǎo)師時(shí)，要充分考慮各入選導(dǎo)師的溝通技能、專業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展技能等各項(xiàng)因素，同時(shí)也充分尊重各入選導(dǎo)師的個(gè)人意愿。首選的群體一般為本校的成功校友，其次是熱衷于教育事業(yè)的企業(yè)人士、政府管理者及其他和學(xué)校培養(yǎng)方向、專業(yè)特色較為吻合的行業(yè)類專家。一般都具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或副高以上職稱，有五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，在本行業(yè)內(nèi)有一定的專業(yè)造詣及豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，工作單位相對(duì)穩(wěn)定，工作時(shí)間相對(duì)固定。職業(yè)導(dǎo)師的聘任由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門和導(dǎo)師簽訂合作協(xié)議，一般的協(xié)議時(shí)間為1～3年。對(duì)于輔導(dǎo)對(duì)象的選擇，我們傾向于實(shí)行分類指導(dǎo)的原則，即對(duì)大學(xué)二年級(jí)和三年級(jí)學(xué)生開展團(tuán)體性輔導(dǎo)，對(duì)大學(xué)一年級(jí)和四年級(jí)學(xué)生開展個(gè)性化輔導(dǎo)。第二，制定輔導(dǎo)方案。首先，學(xué)校按照教學(xué)計(jì)劃，制定具體的實(shí)施方案。按照需要輔導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)、專業(yè)特性、男女比例、特長(zhǎng)等情況，在有條件的基礎(chǔ)上盡可能進(jìn)行匹配，有效進(jìn)行職業(yè)生涯教學(xué)和指導(dǎo)。一般來說，進(jìn)行團(tuán)體性輔導(dǎo)的導(dǎo)師多采用課堂教學(xué)、專題講座等方式，提供個(gè)性化輔導(dǎo)的導(dǎo)師多采用訪談、咨詢、參觀等方式。第三，實(shí)施輔導(dǎo)。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心在其中起到溝通和橋梁的作用，負(fù)責(zé)招募和選聘職業(yè)導(dǎo)師、制訂每學(xué)期的輔導(dǎo)計(jì)劃、與職業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生溝通、考核職業(yè)導(dǎo)師等具體工作。同時(shí)，考慮到職業(yè)導(dǎo)師本身承擔(dān)著較為繁重的工作任務(wù)，因此在實(shí)施輔導(dǎo)時(shí)除了采用傳統(tǒng)的授課、講座、咨詢等方式，還計(jì)劃建立“電子輔導(dǎo)”模式，突破常規(guī)性的面對(duì)面交流、輔導(dǎo)方式。第四，進(jìn)行反饋和考核。學(xué)校定期根據(jù)輔導(dǎo)方案，對(duì)導(dǎo)師的指導(dǎo)過程進(jìn)行考核和監(jiān)督，同時(shí)做好對(duì)導(dǎo)師、學(xué)生雙向的情況反饋。給予優(yōu)秀的導(dǎo)師相應(yīng)的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的導(dǎo)師實(shí)行末位淘汰。

職業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一種創(chuàng)新的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)方式，是對(duì)原有高校職業(yè)發(fā)展教育的有力補(bǔ)充和完善，卻不能完全替代，因此在實(shí)施時(shí)應(yīng)充分考慮二者的銜接，將該團(tuán)隊(duì)與原有的高校教育模式有效整合，發(fā)揮“1+1＞2”的效果。

4.多樣化的職業(yè)生涯活動(dòng)

大學(xué)階段的教育不僅要傳授學(xué)生必要的專業(yè)知識(shí)與技能，還要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自身的生涯發(fā)展。在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中，職業(yè)生涯活動(dòng)扮演了重要的角色。適時(shí)開展各種生涯教育活動(dòng)，可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)人生進(jìn)行自我設(shè)計(jì)與規(guī)劃，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，寓教于樂。成功的生涯教育活動(dòng)，不僅有助于大學(xué)生個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展，而且有利于提高學(xué)生的綜合能力與素質(zhì)，提高學(xué)校的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和辦學(xué)水平，是學(xué)校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

例如，某地方財(cái)經(jīng)類院校的職業(yè)生涯活動(dòng)一直以來都具有一定的特色。從2004年開始就陸續(xù)開展了“職業(yè)探索俱樂部”“暑期訓(xùn)練營(yíng)”等品牌項(xiàng)目，將體驗(yàn)式教育融入生涯活動(dòng)中，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。在此基礎(chǔ)上，還成立了多個(gè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展社團(tuán)。大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)側(cè)重于校內(nèi)的各類職業(yè)活動(dòng)，與就業(yè)指導(dǎo)中心的關(guān)系最為密切；JA社團(tuán)有效地將社會(huì)資源與校園資源相結(jié)合，延續(xù)JA的理念在立信開展有特色的職業(yè)活動(dòng)；英才社側(cè)重于創(chuàng)業(yè)類活動(dòng)的開展。目前，這些社團(tuán)及開展的職業(yè)生涯活動(dòng)在校內(nèi)甚至上海都有一定的影響力，獲得了肯定。

然而在開展職業(yè)生涯活動(dòng)的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)存在著一些問題，如大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯活動(dòng)的認(rèn)識(shí)較模糊、部分活動(dòng)的參與度不高。針對(duì)這些問題，我們首先要更新理念，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求推出受學(xué)生歡迎的職業(yè)生涯活動(dòng)。其次，幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的職業(yè)發(fā)展觀念，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，提高學(xué)生的積極性和參與度。再次，搭建平臺(tái)，充分利用學(xué)生職業(yè)社團(tuán)這一有效抓手，建設(shè)精品社團(tuán)活動(dòng)。最后，健全組織，引入社會(huì)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化職業(yè)生涯活動(dòng)的開發(fā)，構(gòu)建合理有效的職業(yè)生涯活動(dòng)體系。

5.實(shí)效化的創(chuàng)業(yè)教育

自主創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)、體現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑，不僅可以充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造性和開拓性，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，而且可以有效緩解大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力，拓寬就業(yè)渠道，因而受到政府、社會(huì)和高校的多方關(guān)注和廣泛認(rèn)可。學(xué)校可將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相結(jié)合，建立有專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)工作實(shí)訓(xùn)室；可將創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)生社區(qū)管理相結(jié)合，將創(chuàng)業(yè)引入學(xué)生的日常生活。積極研究并出臺(tái)符合本校學(xué)生特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)扶持方案，完善學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)。

（二）校院兩級(jí)就業(yè)工作管理模式的完善

大多數(shù)新建本科院校在升本后都完成了整體工作由“一級(jí)管理”向“兩級(jí)管理”的轉(zhuǎn)換，就業(yè)工作作為其中的一部分，也應(yīng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步完善運(yùn)行體系的建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)院的就業(yè)工作主體地位，在兩級(jí)管理體制下建立起一整套更新穎、更有效的長(zhǎng)效就業(yè)工作機(jī)制。

1.完善就業(yè)工作的運(yùn)行體系

健全組織機(jī)構(gòu)。學(xué)校層面，成立校就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、專職就業(yè)工作部門；學(xué)院層面，成立院就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、就業(yè)工作辦公室或?qū)嵤┎块T。形成學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三級(jí)工作機(jī)制。學(xué)校統(tǒng)籌全局，把握路線方正，制定宏觀就業(yè)策略；院系負(fù)責(zé)具體實(shí)施和操作，組織就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，側(cè)重學(xué)生就業(yè)、實(shí)習(xí)的具體指導(dǎo)和實(shí)踐事項(xiàng)；班級(jí)作為就業(yè)工作的實(shí)際承受者，是整個(gè)就業(yè)工作能否取得成效的關(guān)鍵，是檢驗(yàn)和反映就業(yè)工作成敗的根本。

2.明確校院兩級(jí)就業(yè)工作的職責(zé)

學(xué)校層面。學(xué)校統(tǒng)籌，部門負(fù)責(zé)。校就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開一至兩次全校性的就業(yè)工作專題會(huì)議，部署整體工作。校就業(yè)工作專職部門——就業(yè)指導(dǎo)中心下設(shè)就業(yè)管理、市場(chǎng)開拓、職業(yè)發(fā)展教育、信息管理等具體事務(wù)部門，分別負(fù)責(zé)相關(guān)就業(yè)工作事務(wù)。

學(xué)院層面。院系落實(shí)，全員參與。各學(xué)院也應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的“院系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，積極配合學(xué)校的相關(guān)工作，并以各二級(jí)學(xué)院作為一個(gè)管理實(shí)體，全面負(fù)責(zé)本學(xué)院的就業(yè)工作，強(qiáng)化學(xué)院的管理職能，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作與學(xué)院行政及業(yè)務(wù)工作的并軌。在管理方式上，按照“一把手工程”的要求，進(jìn)一步明確學(xué)院就業(yè)工作的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；在管理機(jī)構(gòu)上，實(shí)行以學(xué)院院長(zhǎng)、學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員為主線的就業(yè)管理模式和管理隊(duì)伍，積極選聘有責(zé)任心的學(xué)科骨干教師擔(dān)任學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)師；在制度建設(shè)上，在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進(jìn)校內(nèi)二級(jí)學(xué)院就業(yè)工作考評(píng)機(jī)制，通過考評(píng)機(jī)制，促使各二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加重視、關(guān)心和支持就業(yè)工作，促使廣大教師及教學(xué)管理人員樹立緊迫感，激勵(lì)工作的積極性，促進(jìn)各學(xué)院之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

作為就業(yè)工作開展主體的各二級(jí)學(xué)院要“身先士卒”，積極參與學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的全過程，在開展就業(yè)工作時(shí)既是宣傳員，做好畢業(yè)生的宣傳發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員畢業(yè)生積極主動(dòng)獲取相關(guān)的就業(yè)信息，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍參加各項(xiàng)就業(yè)計(jì)劃的選拔，也是聯(lián)絡(luò)員，主動(dòng)出擊，為畢業(yè)生就業(yè)牽線搭橋，還是服務(wù)員，及時(shí)主動(dòng)為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，做好就業(yè)政策的解釋，更是心理輔導(dǎo)員，密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

因此，各部門要各司其職。輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮與學(xué)生接觸緊密的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)態(tài)了解學(xué)生的需求和就業(yè)困惑，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生，幫助他們調(diào)整心態(tài)、合理定位；專業(yè)教師要充分發(fā)揮了解專業(yè)發(fā)展情況的優(yōu)勢(shì)，在教好學(xué)生專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，給予他們專業(yè)發(fā)展前景、專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的引導(dǎo)；學(xué)院學(xué)科帶頭人要充分發(fā)揮自己的學(xué)術(shù)資源，為學(xué)生的就業(yè)工作出謀劃策。

3.建立校院兩級(jí)就業(yè)工作的考核、評(píng)估體系

根據(jù)校院兩級(jí)就業(yè)工作的職責(zé)，建立對(duì)學(xué)校就業(yè)工作及學(xué)院就業(yè)工作考核、評(píng)估的兩級(jí)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系圍繞領(lǐng)導(dǎo)重視與組織保障、職業(yè)發(fā)展教育、就業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作、學(xué)生自我發(fā)展平臺(tái)建設(shè)、畢業(yè)生跟蹤反饋等七個(gè)一級(jí)指標(biāo)來制定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了對(duì)學(xué)校及學(xué)院就業(yè)工作的考核和評(píng)估體系，做到有據(jù)可依、有據(jù)可查。

要想真正提升新建本科院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，開展好職業(yè)發(fā)展教育是前提，完善就業(yè)管理體制是保障。我們的探索剛剛起步，仍在路上，可能不夠成熟和完善，但希望通過我們的探索和嘗試能使學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量得到有效的提升，能夠擁有更加輝煌的職業(yè)未來。