陳垚岐

（貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，貴州 貴陽 550000）

一、引言

對于企業(yè)管理而言，其涉及企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中開展的組織、設(shè)計、協(xié)調(diào)以及指揮等一系列工作，根據(jù)職能劃分，能夠劃分為多種管理工作，如質(zhì)量管理、財務(wù)管理及人力資源管理等。進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)在迎來一定發(fā)展機遇的同時，需要面對的競爭壓力也越來越大，在這樣的背景下，企業(yè)想要實現(xiàn)長遠發(fā)展，必須做好自身管理工作的創(chuàng)新優(yōu)化工作，以促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)健康、長遠的發(fā)展。

二、知識經(jīng)濟概述

（一）知識經(jīng)濟的含義

所謂知識經(jīng)濟，主要強調(diào)的是以知識為基礎(chǔ)以及以腦力勞動為核心內(nèi)容的經(jīng)濟，本質(zhì)上來看其與“體力經(jīng)濟”存在著對應(yīng)關(guān)系。對于我國經(jīng)濟社會的發(fā)展而言，整體主要經(jīng)歷了三個階段，分別為工業(yè)化、信息化還有知識化階段。現(xiàn)階段，我國已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟階段。實際上，知識經(jīng)濟屬于一種綜合性較強的說法，提到的知識也并不是普通意義上強調(diào)的知識，其主要指的是一個國家在逐漸進入經(jīng)濟時代后，社會中的各個領(lǐng)域以及行業(yè)都開始更加關(guān)注質(zhì)量、技術(shù)以及科技等要素，整個社會也開始進入一個更加精細化以及高端化的發(fā)展狀態(tài)，這與以往的粗放型以及低端發(fā)展狀態(tài)同樣有著對應(yīng)關(guān)系。進入經(jīng)濟時代后，企業(yè)之間的競爭開始不再局限于企業(yè)內(nèi)部勞動力數(shù)量、各類機具的數(shù)量以及業(yè)務(wù)類型等要素，此時企業(yè)內(nèi)部的人才質(zhì)量、各類機具的先進性、技術(shù)方面的高端性還有業(yè)務(wù)的新穎性等將會發(fā)展為企業(yè)間的核心競爭元素，這使企業(yè)需要面對的競爭以及發(fā)展壓力不斷增大。但需要承認的是，知識經(jīng)濟時代帶來的發(fā)展壓力也對企業(yè)自身實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生了強勁的推動作用，可以在較大程度上推動整個社會不斷地發(fā)展和進步[1]。

（二）知識經(jīng)濟的特點

目前來看，知識經(jīng)濟主要具備以下幾個基本特征：

1.知識密集型。對于知識經(jīng)濟來講，其需要將以高新技術(shù)為主要代表的科學(xué)知識，還需要以智能為核心標志的人才教育等作為關(guān)鍵支柱。這使得企業(yè)進入知識經(jīng)濟時代后，產(chǎn)品制造以及服務(wù)模式等開始向著知識密集方向進行轉(zhuǎn)變，知識將會逐步地滲透到每一個生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)以及所有的產(chǎn)業(yè)中，并且會隨著時間的推移以及社會的發(fā)展，知識密集度將會不斷提升[2]。

2.立體結(jié)構(gòu)。目前來看，在知識經(jīng)濟時代，科學(xué)、技術(shù)以及生產(chǎn)將會三位一體，從而構(gòu)建出一個立體式經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，工業(yè)企業(yè)以及服務(wù)業(yè)間存在的界限將會變得更加模糊，有效地縮短了科技轉(zhuǎn)化為具體生產(chǎn)力的周期，能夠促使科研工作直接、完全地面向生產(chǎn)，從而實現(xiàn)理論與實踐的高度結(jié)合。

3.知識商品化。進入知識經(jīng)濟時代后，知識可借助物質(zhì)載體以及生命載體充分體現(xiàn)其具備的商業(yè)價值。其中，物質(zhì)載體指的是一系列知識性的實物產(chǎn)品，知識的價值可以通過這些物質(zhì)載體的有效交換充分地體現(xiàn)出來；對于生命載體指的是知識人才，這些人才在為社會創(chuàng)造財富或者是推動社會發(fā)展過程中，均離不開知識的支持，也是知識價值的一種重要體現(xiàn)。

三、知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)開展管理創(chuàng)新的意義分析

（一）促進企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展變化

進入知識經(jīng)濟時代后，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及面對的形勢等均發(fā)生了巨大的變化，整個發(fā)展過程將會更加復(fù)雜，難度也在不斷加大。在這種背景下，企業(yè)若是仍然沿用以往較為粗放的管理方法，很容易導(dǎo)致企業(yè)管理工作出現(xiàn)諸多漏洞，難以為企業(yè)自身長遠、健康的發(fā)展做出有效支撐，使企業(yè)落后于人，甚至有可能逐漸被市場淘汰。而通過開展企業(yè)管理創(chuàng)新工作，則能夠促使企業(yè)積極、主動地對一系列先進的技術(shù)手段、理念、管理方式方法以及相關(guān)知識等進行高效運用，使企業(yè)管理工作能夠切實迎合時代發(fā)展變化進行突破和創(chuàng)新，始終保持良好的先進性，這樣不但可以保證企業(yè)本身可以更好地適應(yīng)時代發(fā)展變化，同時，也能夠推動企業(yè)不斷發(fā)展進步，達到一個較為穩(wěn)定、良好的發(fā)展狀態(tài)[3]。

（二）可以持續(xù)提升企業(yè)競爭力

知識經(jīng)濟背景下，企業(yè)面對的競爭壓力會越來越大，與此同時，競爭要素也開始發(fā)生改變，人才以及科技等將會成為企業(yè)之間的核心競爭要素。因此，企業(yè)應(yīng)該及時地對現(xiàn)行的管理方式方法做出創(chuàng)新和改進，這樣才可以進一步加大人才的開發(fā)運用力度，不斷地對各項先進技術(shù)手段進行引用，使企業(yè)內(nèi)部各項資源能夠得到高效的分配和運用，從而促使企業(yè)自身管理水平不斷提高，進而為企業(yè)發(fā)展帶來積極的作用和價值，持續(xù)地推動企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定、健康的運行，增強企業(yè)核心競爭力。

四、知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)管理的創(chuàng)新策略

（一）高度重視企業(yè)管理，積極更新管理理念

知識經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)想要做好內(nèi)部管理工作的創(chuàng)新和改善工作，必須先提高對企業(yè)管理工作的重視程度，在此基礎(chǔ)上迎合知識經(jīng)濟時代提出的要求，做好管理理念的革新工作。這樣才可以確保管理創(chuàng)新工作能夠高效、落實，不斷地提高自身管理效率和質(zhì)量。具體做法如下。

1.提高對企業(yè)管理的重視程度

首先，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須率先認識到企業(yè)管理的重要性，要積極、主動地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，從而充分了解和掌握企業(yè)管理可以發(fā)揮出的價值和作用，以此不斷提升自身對企業(yè)管理工作的重視程度。在此基礎(chǔ)上積極、主動地落實好企業(yè)管理創(chuàng)新的頂層設(shè)計工作，例如，成立企業(yè)管理創(chuàng)新改良研究小組、加大企業(yè)管理創(chuàng)新財力以及人力投入力度、積極引入先進設(shè)備和技術(shù)、建立健全企業(yè)管理創(chuàng)新制度等，以此為企業(yè)管理創(chuàng)新工作的高效開展奠定良好基礎(chǔ)。其次，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層高度重視內(nèi)部管理工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)該借助組織召開相關(guān)會議、張貼橫幅或者是利用新媒體推送有關(guān)信息等形式，向下廣宣企業(yè)管理及其創(chuàng)新的重要價值和意義，從而促使企業(yè)內(nèi)部管理層、員工層均能夠形成良好的管理創(chuàng)新意識，不斷提高對管理工作的重視程度。通過上述措施，可以積極、主動地為企業(yè)管理獻計獻策，集合全體工作人員的力量，推動企業(yè)管理實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。

2.做好管理理念更新工作

首先，企業(yè)應(yīng)該形成與知識經(jīng)濟時代相協(xié)調(diào)的優(yōu)質(zhì)人才觀念。在知識經(jīng)濟背景下，人才將會成為一家企業(yè)的核心競爭力，是每一個企業(yè)都必須爭奪的關(guān)鍵發(fā)展要素，所以，企業(yè)需要高度重視對人才的管理以及運用，要能夠形成良好的人才觀念。也就是說，企業(yè)應(yīng)該注重加大對人性化思想以及理念的運用力度，借助實施人性化管理，來對現(xiàn)有人才開展深入的挖掘和運用工作。例如，建立健全企業(yè)內(nèi)部人才數(shù)據(jù)庫，綜合掌握和分析現(xiàn)有人才的職業(yè)道德、工作經(jīng)驗、文化水平以及特長愛好等，然后結(jié)合崗位需求或者是人才發(fā)展需求等，開展合理的崗位分配工作，達到“人崗”匹配的目的。這樣既可以充分發(fā)揮人才的價值和作用，又能夠調(diào)動其工作積極性，有助于為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。除此之外，還應(yīng)該加大對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)以及教育力度，以此不斷提升人才的綜合素質(zhì)與能力，使現(xiàn)有人才隊伍能夠不斷發(fā)展和壯大，保持其思想、知識以及技能的先進性和可靠性，從而不斷提高工作效率和成效，進而推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。另外，企業(yè)還應(yīng)該重視對高素質(zhì)、高水平人才的引進，借助這種方式來不斷地為企業(yè)帶來新思想、新經(jīng)驗、新理念以及新技術(shù)和新方法等，有助于促進企業(yè)管理以及生產(chǎn)質(zhì)量和效率不斷提升。

其次，形成與知識經(jīng)濟時代相協(xié)調(diào)的優(yōu)質(zhì)管理觀念。進入經(jīng)濟時代，以往較為傳統(tǒng)滯后的管理觀念將很難再推動企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定、健康的發(fā)展，所以，企業(yè)需要形成一些新的管理觀念。對此，企業(yè)管理者需要有積極的學(xué)習(xí)意識，要積極、主動地對國內(nèi)外一系列先進的管理經(jīng)驗、管理思想以及管理思維等進行引進和吸收，然后根據(jù)自身實際情況開展優(yōu)化、改進和創(chuàng)新性應(yīng)用，以此促使企業(yè)管理工作能夠變得更加合理、科學(xué)、全面，從而保證企業(yè)能夠更好地適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展變化，達到穩(wěn)步發(fā)展的目的。

（二）加大知識資產(chǎn)管理力度

知識經(jīng)濟背景下，知識成為企業(yè)獲取良好競爭力的關(guān)鍵。每一個企業(yè)的知識有著一定的差異（主要可以表現(xiàn)在人才、技術(shù)、設(shè)備以及理念等多個方面），所以，各企業(yè)的優(yōu)缺點也會有所不同。為此，企業(yè)想要不斷提升自身的核心競爭力，便需要落實好知識資產(chǎn)的管理工作，一方面，要大力發(fā)展優(yōu)勢知識，以此穩(wěn)定自身的市場地位；另一方面，應(yīng)該加大做好知識的積累以及開發(fā)工作，從而補齊短板，保證知識的完整性以及先進性，從而達到持續(xù)增強自身競爭力，不斷提高市場競爭地位的目的。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該做好知識共享管理，一方面，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立相關(guān)激勵機制或有關(guān)制度，鼓勵和引導(dǎo)內(nèi)部全體員工開展知識共享活動，避免因為競爭等因素的影響和限制，出現(xiàn)私藏知識或者是不愿意共享知識的問題出現(xiàn)。通過開展知識共享，有助于將企業(yè)當中每一個員工已有的優(yōu)秀知識和經(jīng)驗在企業(yè)內(nèi)部進行傳播和學(xué)習(xí)，使其轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳私钥烧莆盏闹R，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)知識，有助于不斷地推動企業(yè)發(fā)展和進步。另一方面，企業(yè)也應(yīng)該通過與同行合作或者是跨行業(yè)合作等方式，開展知識共享活動，以此達到互相補足以及互相促進的目的，從而持續(xù)豐富以及優(yōu)化自身的知識資產(chǎn)，推動企業(yè)實現(xiàn)長遠、健康的發(fā)展。

（三）做好管理制度創(chuàng)新工作

知識經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部管理制度的革新和優(yōu)化，屬于創(chuàng)新企業(yè)管理模式、方法，不斷提高管理成效是關(guān)鍵措施，有助于推動企業(yè)管理實現(xiàn)標準化、合理化以及規(guī)范化發(fā)展，從而更好地發(fā)揮出管理的價值和作用，促進企業(yè)不斷向好發(fā)展。具體需要做到以下幾點：

1.企業(yè)應(yīng)該結(jié)合外部環(huán)境變化以及企業(yè)自身實際情況，建立健全內(nèi)部管理制度體系。例如，行政管理制度、財務(wù)管理制度以及生產(chǎn)管理制度、人力資源管理制度等，要盡可能地保證制度的完善性，可以覆蓋企業(yè)內(nèi)部的每一個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，以此確保管理工作可以滲透和落實到每一個環(huán)節(jié)以及具體的業(yè)務(wù)流程當中，實現(xiàn)全面化以及全過程監(jiān)管。

2.對每一種管理制度做出進一步的明確和細化，特別是要對一系列細節(jié)做出全面的把控和優(yōu)化。例如，任何制度都要有明確具體的管理內(nèi)容、管理目標、管理機構(gòu)及其人員構(gòu)成、管理責(zé)任和分工、管理方式方法等等，以此推動企業(yè)管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)精細化管理。同時，保證分工明確、標準有序，從而達到高效化開展企業(yè)管理工作的目的。

3.知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的管理制度不能一成不變，還需要緊隨時代發(fā)展變化以及企業(yè)自身的管理需求等持續(xù)地進行優(yōu)化和改進。所以，在完善和細化管理制度的基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)該建立健全制度監(jiān)督反饋機制，專門針對各項制度的具體落實情況進行監(jiān)管，以此及時發(fā)現(xiàn)各項制度的實際執(zhí)行情況、可操作性以及存在的問題和不足，從而實現(xiàn)制度的改進和完善，確保各項制度能夠?qū)ζ髽I(yè)管理工作的落地執(zhí)行提供良好的參考和依據(jù)，推動管理工作成效不斷提升，進而達到推動企業(yè)實現(xiàn)長遠健康發(fā)展的目的。

（四）創(chuàng)新管理方法

對于管理方法來講，其屬于企業(yè)管理的一個主要內(nèi)容，可以對企業(yè)管理效率和質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。因此，知識經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)想要實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新改良，必須要做好管理方法的創(chuàng)新工作。我國社會已經(jīng)進入了信息化以及智能化時代，各類先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段層出不窮，為企業(yè)管理工作提供了新方法及新路徑，企業(yè)有必要對這些技術(shù)手段進行充分運用，以此達到創(chuàng)新管理工作，不斷提高管理成效的目的。對此，企業(yè)應(yīng)該加大資金投入力度，切實結(jié)合自身實際需要以及行業(yè)發(fā)展動態(tài)，主動地引入信息化管理所需的軟硬件設(shè)備設(shè)施，如計算機、服務(wù)器、掃描儀以及各部門的管理系統(tǒng)平臺（如財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等。借助這些技術(shù)和設(shè)備，實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化發(fā)展，有效減輕企業(yè)管理人員的工作壓力，提高各類知識信息收集以及共享成效，促進管理組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展等，從而持續(xù)提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量。

（五）建立健全激勵機制

知識經(jīng)濟環(huán)境下，想要進一步提高管理成效，推動企業(yè)管理實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該打造一個完善的激勵機制，以此充分地激發(fā)和調(diào)動全體員工的工作積極性，確保其可以主動地為企業(yè)管理優(yōu)化獻計獻策。具體包括以下幾個方面：

一是薪酬激勵。主要包括固定工資階梯性薪酬激勵、非物質(zhì)薪酬激勵（常見有會議表揚、口頭表揚、榮譽獎?wù)碌龋┮约拔镔|(zhì)薪酬（包括獎金在內(nèi)的可以用貨幣進行支付的一系列激勵措施）。

二是工作激勵。主要包括個人工作環(huán)境改善優(yōu)化（如換新的座椅、配備更高級的電腦等）以及職務(wù)職級晉升等。

三是知識激勵。主要包括提供員工接受高質(zhì)量培訓(xùn)教育、外出學(xué)習(xí)、前往合作企業(yè)學(xué)習(xí)、參加行業(yè)相關(guān)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)等。

五、結(jié)語

綜上所述，知識經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)在迎來一定發(fā)展機遇的同時，也需要面對較大的生存及發(fā)展壓力，在這種背景下落實好企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)化工作，可以為企業(yè)發(fā)展提供強勁的發(fā)展動力。為此，本文針對知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)管理工作的創(chuàng)新策略進行了深入探究，以此助推相關(guān)企業(yè)不斷提升管理水平，實現(xiàn)穩(wěn)健的發(fā)展。