王書彬

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展，已經(jīng)在我們?nèi)粘Ｉ钪袩o處不在，但是也要看到電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)也需思考如何提高財(cái)務(wù)管理的水平。要看到的是，傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式并不適用電商企業(yè)，其中三個(gè)痛點(diǎn)：一個(gè)是電商企業(yè)財(cái)務(wù)相對(duì)靈活，“采購-銷售-收取資金”并不與傳統(tǒng)銷售模式相同，物流對(duì)賬與結(jié)算、在途商品對(duì)賬、銷售對(duì)賬與結(jié)算等更繁復(fù)；一個(gè)是在于交易訂單的賬目核對(duì)，買家可能會(huì)選擇不同的方式進(jìn)行支付，而電商的財(cái)務(wù)需要做的一個(gè)工作是在系統(tǒng)后臺(tái)去逐一核對(duì)每筆訂單的到賬金額，以及每種支付方式所收款項(xiàng)的總額，工作量大；一個(gè)是電商企業(yè)財(cái)務(wù)要對(duì)電商行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和核實(shí)，如銷售數(shù)據(jù)、刷單數(shù)據(jù)、退換貨數(shù)據(jù)、實(shí)際成本與銷售成本數(shù)據(jù)等，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)；財(cái)務(wù)管理模式

互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)雖然市場(chǎng)廣大、前景良好，但是電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，如何在電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)跟腳并持續(xù)發(fā)展，是每一個(gè)電商企業(yè)需要思考的問題，這一點(diǎn)不僅要洞察外界形式，做好市場(chǎng)分析，同時(shí)也要加強(qiáng)內(nèi)在效應(yīng)，提高電商企業(yè)內(nèi)部活力。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理就是電商企業(yè)提升內(nèi)在效應(yīng)的重要途徑，但電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理卻仍存在一定問題，應(yīng)正視這些問題，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體系，配置優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，加快財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化發(fā)展步伐，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制，多措并舉，構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理體系。

一、電商財(cái)務(wù)管理特征

（一）電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)

電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)大致分為三種模式：電商自營(yíng)模式、電商經(jīng)銷模式、電商代銷模式。

1. 電商自營(yíng)模式：企業(yè)在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪，消費(fèi)者在電商平臺(tái)下訂單，通過第三方支付平臺(tái)付款，企業(yè)發(fā)貨，提供配送及退換貨服務(wù)，等到消費(fèi)者收貨或達(dá)到相關(guān)條件后收到貨款。

2. 電商經(jīng)銷模式：企業(yè)與電商平臺(tái)雙方簽訂經(jīng)銷合同，先行將貨物銷售給電商平臺(tái)，由電商平臺(tái)負(fù)責(zé)再次銷售。經(jīng)銷亦多為賒銷模式，電商平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者的退換貨服務(wù)。

3. 電商代銷模式：與經(jīng)銷模式有一定的相似性，企業(yè)與電商平臺(tái)進(jìn)行合作，簽訂代銷合同，由電商平臺(tái)負(fù)責(zé)向消費(fèi)者銷售商品，以實(shí)銷商品數(shù)量和約定方式進(jìn)行結(jié)賬。

三大模式參考表1與表2所示。

（二）電商企業(yè)財(cái)務(wù)特征

電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的三大特征。一個(gè)是電商企業(yè)財(cái)務(wù)相對(duì)靈活，“采購-銷售-收取資金”并不與傳統(tǒng)銷售模式相同，物流對(duì)賬與結(jié)算、在途商品對(duì)賬、銷售對(duì)賬與結(jié)算等更繁復(fù)，比如上文提到三大模式的收入確認(rèn)時(shí)間、結(jié)算方式、結(jié)算金額等都有不同。一個(gè)是電商財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)緊密關(guān)聯(lián)在一起，因此會(huì)產(chǎn)生非常多的賬目數(shù)據(jù)，電商企業(yè)的財(cái)務(wù)很難去核對(duì)每筆訂單的到賬金額，以及每種支付方式所收款項(xiàng)的總額，需要信息系統(tǒng)。一個(gè)是因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)多、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)多，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生非常大的價(jià)值，對(duì)于電商財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的利用也是非常關(guān)鍵的，利用電商經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，能夠?yàn)殡娚唐髽I(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。

二、電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的問題

（一）財(cái)務(wù)管理未能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化

電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理中表現(xiàn)的問題是多樣的，而這里分析其中主要問題，首先就是一些情況下財(cái)務(wù)管理未能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，而是粗放化管理，多發(fā)生在一些小型的電商企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理缺乏完善的規(guī)章制度，具體有哪些工作內(nèi)容，具體有哪些工作流程，具體有哪些制度，具體有哪些權(quán)限等等，都沒有清晰規(guī)定，可能會(huì)出現(xiàn)賬務(wù)不清、財(cái)務(wù)信息不符、貨物信息紊亂等情況，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的效率跟不上，并且質(zhì)量也有待考究。尤其是電商銷售訂單數(shù)據(jù)多的情況下、或多個(gè)電商平臺(tái)同時(shí)開通途徑銷售的情況，ToC的數(shù)據(jù)體量較大，財(cái)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)來源五花八門，收到的數(shù)據(jù)也沒法標(biāo)準(zhǔn)化，代表著財(cái)務(wù)管理工作非常繁復(fù)，銷售的數(shù)據(jù)，物流的數(shù)據(jù)，倉庫的數(shù)據(jù)，采購的數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)。

（二）財(cái)務(wù)人員專業(yè)性存在不足

主要存在于一些原本線下銷售的企業(yè)，如今要開辟電商銷售渠道，而電商線上財(cái)務(wù)管理與傳統(tǒng)線下財(cái)務(wù)管理體系并不相同，從會(huì)計(jì)科目、核算方法、會(huì)計(jì)要素等多個(gè)方面都有所不同，這就導(dǎo)致了原本負(fù)責(zé)線下企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員，比較難適應(yīng)線上財(cái)務(wù)管理事宜，財(cái)務(wù)管理手段表現(xiàn)出學(xué)習(xí)緩慢、適應(yīng)能力差以及創(chuàng)新意識(shí)不足等問題。并且電商企業(yè)也缺乏信息化財(cái)務(wù)管理意識(shí)，信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠讓財(cái)務(wù)管理變得更高效、更簡(jiǎn)單，能夠聯(lián)系到電商企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、庫存信息等，能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄，相當(dāng)于讓財(cái)務(wù)人員從繁瑣的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作中脫離出來，如果缺少信息化財(cái)務(wù)管理體系，財(cái)務(wù)管理人員很難應(yīng)對(duì)繁瑣的電商財(cái)務(wù)工作。

（三）財(cái)務(wù)管理孤島化

電商企業(yè)來說財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作不僅僅要做賬，還需要做盈虧核算、應(yīng)收應(yīng)付款管理、工資福利、內(nèi)外部審計(jì)及報(bào)表和店鋪訂單開票管理等，這無形中符合現(xiàn)代財(cái)務(wù)體系中傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朝著管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不僅僅從事財(cái)務(wù)事宜，同時(shí)也要處理業(yè)務(wù)事宜，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，分析互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略是否科學(xué)合理，分析互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)進(jìn)度是否符合實(shí)際情況等。而現(xiàn)存的問題就在于一些電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)孤島化問題，財(cái)務(wù)管理信息沒有共享，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門也沒有銜接配合，電商企業(yè)的信息流不完善，比如財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)沒有銜接配合，無法及時(shí)處理發(fā)錯(cuò)貨或丟失貨物等情況，實(shí)際處理起來非常麻煩，對(duì)財(cái)務(wù)核算造成影響。

（四）財(cái)稅存在問題

財(cái)稅一直以來就是企業(yè)管理一個(gè)重大方向，依法繳納稅款是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)于電商企業(yè)來說也是如此，而又因?yàn)殡娚唐髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開放性和靈活性，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)五花八門，財(cái)稅也與普通企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不同。存在的問題在兩方面，一方面是因?yàn)殡娚唐髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)稅務(wù)法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知都很不以為然，僥幸心理作祟，導(dǎo)致偷稅漏稅行為，或者是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)技能不明，導(dǎo)致少繳錯(cuò)繳問題，電商稅種包括消費(fèi)稅、增值稅、印花稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、附加稅等。一方面是缺乏合理避稅的手段，可以通過稅收洼地的園區(qū)來進(jìn)行，像自然人代征、個(gè)獨(dú)核定、靈活用工、靈活銷售與贈(zèng)予等等，達(dá)到合理避稅的效果，但實(shí)際卻并未充分利用。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還有以下原因：

資本運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)：這種風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，因某些原因而導(dǎo)致的利潤(rùn)波動(dòng)。這種風(fēng)險(xiǎn)所帶來的資本運(yùn)用，在企業(yè)的日常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)中都有體現(xiàn)。造成這種風(fēng)險(xiǎn)的原因有：一是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理上的問題；二是因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)的不完善；三是因?yàn)殇N售收入與費(fèi)用的不確定；四是因?yàn)槭袌?chǎng)價(jià)格的變動(dòng)

資本回收風(fēng)險(xiǎn)：這種風(fēng)險(xiǎn)是指公司為了拓展市場(chǎng)而采用的商業(yè)信貸政策，易造成的信貸損失。這種風(fēng)險(xiǎn)與國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策密切相關(guān)，受國(guó)家宏觀調(diào)控政策的制約，宏觀調(diào)控政策收緊，導(dǎo)致行業(yè)市場(chǎng)低迷、價(jià)格疲弱，難以開拓市場(chǎng)，甚至出現(xiàn)多頭負(fù)債現(xiàn)象，導(dǎo)致融資困難；此外，公司在寬松的宏觀調(diào)控下，獲得了有利的外部環(huán)境，從而提高了資本回收的能力。資本回收的風(fēng)險(xiǎn)在某種程度上是可控制的，而回收的風(fēng)險(xiǎn)也與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有著直接的聯(lián)系。

利潤(rùn)分配風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的能力、工作職責(zé)的不到位，造成會(huì)計(jì)核算失當(dāng)或分配時(shí)機(jī)、形式不當(dāng)?shù)?；此外，因不正確的成本與收入而造成的可分配利潤(rùn)不精確而造成的稅收較高的風(fēng)險(xiǎn)。

三、電商企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理有效性的措施

（一）健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系

互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與傳統(tǒng)企業(yè)稍有不同，商業(yè)模式，盈利模式等的顛覆必然會(huì)改變財(cái)務(wù)管理，電商企業(yè)需健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系，樹立明確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，結(jié)合當(dāng)前財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀以及風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)，及時(shí)創(chuàng)新改革，對(duì)具體的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行重新制定，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品以及銷售決策等進(jìn)行深度分析。

既要關(guān)注外部市場(chǎng)環(huán)境、物價(jià)環(huán)境、政策環(huán)境、疫情環(huán)境等，對(duì)企業(yè)銷售決策事宜進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，同時(shí)也要關(guān)注內(nèi)部環(huán)境，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)能力、電商銷售成本與盈利、債務(wù)總量與債務(wù)結(jié)構(gòu)比等，同時(shí)對(duì)電商銷售流程分析，供應(yīng)商如何管理？銷售政策是什么？客戶信用如何控制？應(yīng)收賬款回收周期是多少？產(chǎn)品存儲(chǔ)是多少？成本是多少？生產(chǎn)損耗和存儲(chǔ)小號(hào)是多少？經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)如何去做？存貨過多時(shí)如何促銷等，都要有策可依。結(jié)合內(nèi)部外部環(huán)境以及銷售流程進(jìn)行分析，采用指標(biāo)化去分析目前業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況，在長(zhǎng)期企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施。

（二）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理制度

“無規(guī)矩不成方圓”，電商企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要提升內(nèi)在控制力，要財(cái)務(wù)管理工作更有效率并且少出問題，就需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理制度甚至整個(gè)電商負(fù)責(zé)部的制度，財(cái)務(wù)管理如果有隨意性和盲目性，那么財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量就難以保證，參照有關(guān)規(guī)定，制定制度，盡可能量化、細(xì)化制定，遵循全過程管理原則，好讓一切電商銷售活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行。比如對(duì)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目及其適用說明、會(huì)計(jì)報(bào)表種類及格式進(jìn)行規(guī)定，避免計(jì)量模式和確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一而導(dǎo)致信息錯(cuò)亂或增大工作量，比如建立財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付、總賬、固定資產(chǎn)、成本、稅務(wù)、預(yù)算、分析等崗位，各崗位的職能明確，并且將財(cái)務(wù)管理責(zé)任也隨之分配到人，誰參與誰負(fù)責(zé)，各崗位之間相互配合。再比如對(duì)電商店鋪和賬戶管理權(quán)限、對(duì)電商部資金管理權(quán)責(zé)、對(duì)電商部費(fèi)用報(bào)銷、對(duì)借款額度以及審批權(quán)限等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，好讓電商運(yùn)營(yíng)有條不紊地進(jìn)行下去。

（三）加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)

應(yīng)對(duì)電商銷售非常繁復(fù)的數(shù)據(jù)以及比較繁瑣的流程，尤其是對(duì)于SKU比較多的情況、單量過于巨大或多個(gè)平臺(tái)店鋪等情況，能不能做出賬都是問題，更不用說對(duì)多類型財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的求和和透視進(jìn)行處理，同時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也比較難做到實(shí)時(shí)記錄。針對(duì)這種情況，必須利用信息化系統(tǒng)輔助財(cái)務(wù)工作，巧用ERP系統(tǒng)，一方面能夠讓財(cái)務(wù)信息透明化、清晰化，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)清晰羅列，可以實(shí)時(shí)收錄電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，能滲透多個(gè)平臺(tái)店鋪，高效結(jié)算資金，自動(dòng)生成報(bào)表，可以直接管理企業(yè)資金、經(jīng)營(yíng)信息、收付款、收款及提現(xiàn)等業(yè)務(wù)，記錄商品從采購、入庫、銷售、出庫、等待收款、收款的全過程，自然能夠讓財(cái)務(wù)管理工作高效化、簡(jiǎn)單化，繁重的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作交由計(jì)算機(jī)完成，讓財(cái)務(wù)人員處理更高端的工作。一方面也能夠?qū)?shù)據(jù)加以分析處理，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、透視和分析，分析客戶數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、出納數(shù)據(jù)等，為電商企業(yè)的銷售經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。一方面，它也有利于促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門整體性作業(yè)，搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，拓展并共享數(shù)據(jù)，配置財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，拓展終端連接，讓業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人也可登錄，促進(jìn)電商企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合發(fā)展，加強(qiáng)管理。

（四）推動(dòng)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作范疇

上文提到，電商企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作不僅僅要做賬，還需要做盈虧核算、應(yīng)收應(yīng)付款管理、工資福利、內(nèi)外部審計(jì)及報(bào)表和店鋪訂單開票管理等，這無形中符合現(xiàn)代財(cái)務(wù)體系中傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朝著管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。

如果說傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)和歸總，那么電商財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則要對(duì)多類型數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，崗位基礎(chǔ)工作是對(duì)于“營(yíng)收——成本——利潤(rùn)”三大模塊的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和處理，營(yíng)收又包括日常銷售、活動(dòng)銷售、刷單銷售等、成本則包括產(chǎn)品成本、包裝成本、運(yùn)輸成本、人力成本、倉儲(chǔ)成本以及其他成本等，要考慮到原料價(jià)格波動(dòng)、易損耗品波動(dòng)、殘次品退換等，利潤(rùn)則包括費(fèi)用、稅費(fèi)等，整理毛利和凈利。而拓展工作則是要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)同時(shí)能夠?qū)ω?cái)務(wù)數(shù)據(jù)、貨物數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等進(jìn)行建模和分析，分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息、資源信息、資金信息以及非資金信息等數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，事前為電商企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，事中及時(shí)處理經(jīng)營(yíng)過程中一些不合理、不符合預(yù)期的現(xiàn)象，而不僅僅等事后進(jìn)行核算。

（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員建設(shè)

電商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化的財(cái)務(wù)管理工作，需要一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員來落實(shí)，財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)直接決定財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，結(jié)合上文提到的人員專業(yè)性存在不足的問題，大多發(fā)生在原本線下銷售的企業(yè)，如今要開辟電商銷售渠道，而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員不適應(yīng)、不了解的問題，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員建設(shè)。財(cái)務(wù)管理人員不僅要具備立體化的財(cái)會(huì)知識(shí)，同時(shí)也要具備數(shù)據(jù)收集與分析能力，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)。對(duì)電商企業(yè)來說，從引育并舉來落實(shí)，一方面積極招聘優(yōu)秀人才，一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

（六）加強(qiáng)財(cái)稅意識(shí)和能力

在財(cái)稅方面，是財(cái)務(wù)管理中一個(gè)非常重要的點(diǎn)，首先必須提升重視心理，正視稅務(wù)問題，國(guó)家對(duì)于電商企業(yè)財(cái)稅管控力度越來越嚴(yán)格，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，做到應(yīng)繳盡繳，是每一個(gè)電商企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。同時(shí)，做好合理避稅工作，在合規(guī)合法的前提下，從稅收洼地、稅率、稅基稅種、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等多角度分析稅務(wù)籌劃，多措并舉，做到合理避稅。例如根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式來避稅，個(gè)人所得稅企業(yè)在向個(gè)人銷售商品的同時(shí)給予贈(zèng)品，不征收個(gè)人所得稅，因此常見的合理避稅方法有買一送一。

（七）強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理

公司必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的精細(xì)管理，并在事前、事中、事后控制中對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的控制。對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行科學(xué)分析，加強(qiáng)對(duì)庫存的動(dòng)態(tài)、精細(xì)的管理，嚴(yán)格考評(píng)，獎(jiǎng)懲并進(jìn)，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感，激發(fā)員工的工作熱情。

一方面，利用一體化的信息化系統(tǒng)，對(duì)各個(gè)部門的信息資源進(jìn)行高度的整合，系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，提前預(yù)警，賬齡分析，分析收款目標(biāo)完成情況，實(shí)行“單單清”的銷售回款責(zé)任制，實(shí)行業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)；另一方面，加強(qiáng)與財(cái)會(huì)、法務(wù)部門的溝通，做好催收工作效率，并及時(shí)通報(bào)并跟蹤逾期客戶的回款。將金融業(yè)務(wù)與法律事務(wù)結(jié)合起來，及時(shí)處理資金周轉(zhuǎn)困難的當(dāng)事人

四、結(jié)語

只有提高財(cái)務(wù)管理水平，提高資金的利用效率，有效控制成本，才能促使電商企業(yè)更快更好發(fā)展。因此，創(chuàng)新和調(diào)整電商企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，意義重大。

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（作者單位：浙江云橙控股集團(tuán)股份有限公司）