王園園 河南省新鄭市第三中學(xué)
陸方喆 華中師范大學(xué)文學(xué)院
提 要 微信公眾號具有操作流程便捷、推送形式多樣、交流互動及時等特點,可作為國際漢語教學(xué)資源的重要載體。本文基于國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源的狹義定義篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的180個微信公眾號,并從開發(fā)主體、更新頻率、內(nèi)容分類、呈現(xiàn)形式、語言、適用對象等方面對這些公眾號的國際漢語教學(xué)資源建設(shè)情況進(jìn)行考察。考察發(fā)現(xiàn),這些微信公眾號國際漢語教學(xué)資源內(nèi)容豐富,包含語言要素類、言語技能類、考試類、中國文化類、教師發(fā)展類等;呈現(xiàn)形式多樣,包括文字、圖片、音頻、視頻;關(guān)注用戶需求,更新迅速。但也存在資源內(nèi)容不均、質(zhì)量不高、趣味性較低、分類體系不明確等不足。
漢語教學(xué)資源是支撐學(xué)科建設(shè)和漢語教學(xué)的重要因素。當(dāng)前,很多學(xué)者已對數(shù)字化教學(xué)資源的定義、類型、原則、開發(fā)途徑等進(jìn)行了研究。在此基礎(chǔ)上,國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)處在不斷發(fā)展中。
國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源由“國際漢語”“數(shù)字化”和“教學(xué)資源”三個概念組成。目前學(xué)界多將“數(shù)字化”和“教學(xué)資源”合并在一起給“數(shù)字化教學(xué)資源”下定義,對“國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源”的定義甚少。曾君、陸方喆(2021)在其文章中從廣義和狹義兩個角度詳細(xì)闡釋了“國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源”的含義。該文指出廣義的國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源包括促進(jìn)與支持漢語教與學(xué)活動的數(shù)字化教學(xué)材料、數(shù)字化硬件、數(shù)字化教學(xué)環(huán)境以及教育人力資源。狹義的國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源主要指促進(jìn)與支持漢語教與學(xué)活動的、能夠在計算機(jī)或其他移動設(shè)備運行使用的教學(xué)材料,包括數(shù)字教材、用于教學(xué)的數(shù)字音頻、視頻、動畫、圖像等多媒體素材、教學(xué)軟件、教學(xué)工具、教學(xué)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字化文獻(xiàn)資料等。本文在寫作過程中采用曾君、陸方喆(2021)對于國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源的狹義定義。
國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源類型豐富,但目前還沒有統(tǒng)一的分類模式,學(xué)者看法不一。在本研究中,我們參考曾君、陸方喆(2021)對于國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源分類的觀點,即從資源開發(fā)主體、資源組織形態(tài)、資源內(nèi)容、適用對象、應(yīng)用場景、功能定位、費用、資源媒體格式、語種等角度劃分?;趯ξ⑿殴娞栔袊H漢語教學(xué)資源的初步考察,我們采用資源開發(fā)主體、適用對象、資源媒體格式、語種的分類方法,對資源內(nèi)容進(jìn)行分類,并在此基礎(chǔ)上增添對資源更新頻率的考察。
微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊。個人和企業(yè)都可以通過該平臺注冊微信公眾號,并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片和語音的全方位交流互動。微信公眾平臺具有操作簡單便捷、推送形式多樣、交流互動及時等特點。微信公眾平臺包括服務(wù)號、訂閱號、企業(yè)號和小程序。經(jīng)初步考察,多數(shù)國際漢語微信公眾號屬于訂閱號,因此本文所選公眾號均為訂閱號,不包括服務(wù)號和企業(yè)號。
1.移動學(xué)習(xí)模式
移動學(xué)習(xí)是指利用無線移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及無線移動通信設(shè)備獲取教育信息、教育資源和教育服務(wù)的一種新型學(xué)習(xí)模式。與其他學(xué)習(xí)模式相比,移動學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)便捷性、情境相關(guān)性、交互豐富性強等特點,代表著學(xué)習(xí)的未來。微信以無線移動通信設(shè)備為載體,只要具備網(wǎng)絡(luò)支持,我們便可借助微信公眾平臺展開快速、有針對性的學(xué)習(xí)。
2.泛在學(xué)習(xí)理論
潘基鑫等(2010)從廣義和狹義角度分析了泛在學(xué)習(xí),本文采用其狹義概念:泛在學(xué)習(xí)是指在泛在技術(shù)和普適計算的情景創(chuàng)設(shè)與支持下,學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和認(rèn)知目標(biāo),積極主動地、隨時隨地利用易獲取的資源來進(jìn)行的各種學(xué)習(xí)活動,是數(shù)字化學(xué)習(xí)和移動學(xué)習(xí)發(fā)展到一定階段后產(chǎn)生的量變到質(zhì)變的過程。微信公眾平臺滿足移動學(xué)習(xí)的條件,同時兼具數(shù)字化教學(xué)資源的特征,學(xué)習(xí)者可根據(jù)自身漢語水平,廣泛獲取各種課外學(xué)習(xí)資源。
3.建構(gòu)主義理論
溫彭年、賈國英(2002)指出,建構(gòu)主義是在行為主義和認(rèn)知主義的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。建構(gòu)主義理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種建構(gòu)的過程,在建構(gòu)過程中,需要對新、舊知識進(jìn)行調(diào)整重組,是雙向作用的過程。同時,建構(gòu)主義極其重視情境,認(rèn)為知識是在學(xué)習(xí)者和環(huán)境的相互作用中獲得的。
微信公眾平臺中的漢語教學(xué)資源作為課堂教學(xué)的補充,可以使學(xué)習(xí)者在課余時間學(xué)習(xí)新知識,將新知識與課堂中的舊知識結(jié)合、重組。同時,微信公眾平臺支持以視頻格式呈現(xiàn)情境化教學(xué)資源,清晰地展現(xiàn)語言的適用情境,能激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,提高其學(xué)習(xí)動力。
微信公眾號資源豐富,各類信息繁雜。目前對于微信公眾號國際漢語教學(xué)資源還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。為便于選擇適合本文研究的微信公眾號,我們確立了以下篩選標(biāo)準(zhǔn)。
(1)定期更新公眾號內(nèi)容,且發(fā)布的內(nèi)容以漢語教學(xué)資源為主,可服務(wù)于教與學(xué)。
(2)推送消息的對象為國際漢語教師及漢語作為第二語言的學(xué)習(xí)者。
(3)創(chuàng)建時間不少于六個月。
基于上述標(biāo)準(zhǔn),我們以“中文”“漢語”“l(fā)earn Chinese”“HSK”“Mandarin”“孔子學(xué)院”“華文教育”等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的280個公眾號,其中有100 個公眾號已不再更新。我們以剩下的180 個公眾號為調(diào)查對象,以2019年2—8月為時間區(qū)間,從開發(fā)主體、更新頻率、內(nèi)容分類、呈現(xiàn)格式、語言、適用對象等方面對其發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行考察。
國際漢語教學(xué)資源類公眾號按照開發(fā)主體分,主要有政府部門(如語合中心、僑辦)、學(xué)校、企業(yè)(如出版社、民營漢語教學(xué)機(jī)構(gòu)、傳媒公司等)、行業(yè)協(xié)會(如世界漢語教學(xué)學(xué)會、美國中文教師協(xié)會等)和個人這五大類主體(曾君、陸方喆,2021)。經(jīng)考察,180 個公眾號的開發(fā)主體見表1。
表1 國際漢語教學(xué)資源類公眾號開發(fā)主體
上述數(shù)據(jù)表明,在公眾號開發(fā)主體中,個人所占比重較大,企業(yè)次之,學(xué)校和政府部門所占比重較小。經(jīng)調(diào)查,其中作為公眾號開發(fā)主體的個人主要是從事國際漢語教學(xué)的教師、志愿者,他們利用微信公眾平臺發(fā)布課程配套練習(xí)、HSK 考試詞匯、文化知識、語言要素、教學(xué)經(jīng)歷等。企業(yè)多為出版社、文化傳播、教育、網(wǎng)絡(luò)科技、信息咨詢類公司,他們在發(fā)布課程訊息的同時更新教學(xué)資源。學(xué)校則主要為國內(nèi)高校、教育培訓(xùn)學(xué)校、科技進(jìn)修學(xué)校等。
微信公眾號的更新頻率、更新時間與用戶黏性有很大關(guān)系。穩(wěn)定的更新頻率、相對固定的更新時間,會促使公眾號資源獲得更高的點擊量。據(jù)此,本文設(shè)定的更新頻率考察標(biāo)準(zhǔn)為:日更、周更、月更。180 個公眾號的更新頻率如表2所示。
表2 國際漢語教學(xué)資源類公眾號更新頻率
上述數(shù)據(jù)表明,多數(shù)公眾號的更新頻率為日更,周更、月更的數(shù)量相差不大,只有極少數(shù)公眾號更新頻率不固定。日更公眾號活躍度較高,以“漢人漢語”為例,其半年以圖文消息模式發(fā)布了645 篇教學(xué)資源類文章。周更公眾號的活躍度次之,以“JC Chinese”為例,其半年發(fā)布推文28 篇(24 篇為教學(xué)資源類文章)。月更公眾號的活躍度較低,大多數(shù)半年的發(fā)布數(shù)量僅2—6 篇。
微信公眾號可以根據(jù)不同的受眾群體編輯不同國家的語言。180 個公眾號的編輯語言主要有三種類型:純中文,中文+英文,中文+其他語言(韓文、俄文、日文)。具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表3所示。
表3 國際漢語教學(xué)資源類公眾號語言類型
上述數(shù)據(jù)表明,“中文+英文”所占比例最高,多數(shù)公眾號傾向于使用中英雙語發(fā)布國際漢語教學(xué)資源。以“Learn Chinese”為例,在文章“不同的工作用中文怎么說”中,作者首先用“中文+拼音”的方式展示中文詞匯,之后翻譯成英文。英語是世界上使用人數(shù)最多的第二語言,采用“中文+英文”的語言編輯模式更有利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)、理解。以中文呈現(xiàn)的公眾號的受眾對象多為漢語教師,以“對外漢語教學(xué)研討室”為例,公眾號更新的內(nèi)容多為“教學(xué)案例”“學(xué)習(xí)反思”“班級管理”“教學(xué)技巧”等,采用中文編輯更有利于本土教師的理解、吸收。其他類型的語言主要為韓文、日文、俄文,“中文+其他語言”的語言類型所占比例較低。以“Easy Mandarin”為例,開發(fā)者采用文字形式,以中文、英文、日文進(jìn)行詞匯知識的講解。
國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源按資源媒體格式可分為txt、doc、pdf、jpg、png、tif、wav、mp3、mid、avi、mpg 等(曾君、陸方喆,2021)。我們對180 個公眾號國際漢語教學(xué)資源進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)其多以文字、圖片、音頻、視頻的形式呈現(xiàn)。具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)見表4。
表4 國際漢語教學(xué)資源類公眾號主要呈現(xiàn)格式
上述數(shù)據(jù)表明,文字、圖片的使用率較高,音頻、視頻的使用率相對較低。以音頻呈現(xiàn)的公眾號內(nèi)容包括語音、詞匯、語法、漢字講解,歌曲播放,故事朗讀,聽力、閱讀文本播放等。以視頻呈現(xiàn)的公眾號內(nèi)容主要為影視資源,中華文化,語音、詞匯、語法、漢字講解,言語技能教學(xué)等。
按資源內(nèi)容分,微信公眾號中的國際漢語教學(xué)資源可分為語言要素類(語音、詞匯、語法、漢字)、言語技能類(聽、說、讀、寫)、中國文化類(文化觀念、文化行為、文化產(chǎn)物)、考試類(HSK、HSKK 等)、專門用途類(商務(wù)漢語、醫(yī)學(xué)漢語等)、教師發(fā)展類(語言知識、語言教學(xué)知識、語言習(xí)得知識、跨文化交際知識、教師綜合素質(zhì))等。180個公眾號國際漢語教學(xué)資源主要內(nèi)容分類如圖1所示。
圖1 公眾號國際漢語教學(xué)資源主要內(nèi)容分類
上述數(shù)據(jù)表明,公眾號中的語言要素類、言語技能類、中國文化類資源內(nèi)容所占比重較高,考試類、教師發(fā)展類則相對較低,專門用途類內(nèi)容更是屈指可數(shù)。
1.語言要素類
學(xué)習(xí)任何一種語言,都應(yīng)該首先學(xué)習(xí)該語言的語音、詞匯和語法等語言要素。無論是對于語言初學(xué)者,還是對于中高級水平的學(xué)生,語言要素教學(xué)都是重中之重(李紹林,2011)。以下是對120個涉及語言要素類資源內(nèi)容的公眾號的考察,其中分別涉及語音、詞匯、漢字和語法教學(xué)資源的公眾號數(shù)量見表5。
表5 涉及語言要素類資源的公眾號資源類型統(tǒng)計
上述數(shù)據(jù)表明,85%的公眾號更多發(fā)布與詞匯相關(guān)的資源內(nèi)容,而語法、漢字、語音的比重相對較低。
2.言語技能類
學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)漢語,除了獲得必要的語言知識外,還需掌握言語技能,使用漢語進(jìn)行無障礙的交流溝通。以下是對90 個涉及言語技能類資源內(nèi)容公眾號的考察,其中分別涉及聽力、口語、閱讀和寫作類資源的公眾號數(shù)量見表6。
表6 涉及言語技能類資源的公眾號資源類型統(tǒng)計
上述數(shù)據(jù)表明,86.67%的公眾號更多發(fā)布口語技能教學(xué)資源,聽力、閱讀、寫作技能教學(xué)資源較少。
3.中國文化類
隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的普及,新的科技媒體逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的媒介成為文化傳播的主要方式,微信公眾平臺也成為文化傳播的重要載體。許多公眾號教學(xué)資源涉及中國文化方面的內(nèi)容(見表7),如Learn Chinese、未央漢語堂、子宇對外漢語、一點一滴學(xué)漢語等。
表7 微信公眾號中的中國文化類資源內(nèi)容(部分)
4.教師發(fā)展類
有些公眾號主要發(fā)布教師發(fā)展類內(nèi)容,如華中師大國際漢語、漢語一家、對外漢語教學(xué)研討室、國際漢語資源中心、國際漢語教師500 強、漢語教學(xué)技術(shù)研究、國際漢語教學(xué)案例中心、麻辣漢語、Allsetlearning 對外漢語、外研社國際漢語等(見表8)。
表8 微信公眾號中的教師發(fā)展類資源內(nèi)容(部分)
5.其他
考試類和專門用途類公眾號數(shù)量較少,不再做論述。
通過調(diào)查,本文將公眾號發(fā)布的教學(xué)資源的適用對象劃分為教師、學(xué)生、通用型三類。180 個公眾號教學(xué)資源的適用對象統(tǒng)計如表9所示。
表9 公眾號國際漢語教學(xué)資源適用對象
通過上表可知,公眾號漢語教學(xué)資源適用對象主要是學(xué)生,比例高達(dá)71.67%,適用教師的次之,教師和學(xué)生都適用的最少。
1.教學(xué)資源內(nèi)容豐富,實用性強
微信公眾號中的國際漢語教學(xué)資源內(nèi)容豐富,包含語言要素類、言語技能類、中國文化類、考試類、教師發(fā)展類、專門用途類等。于教師而言,充分利用公眾號資源不但有助于轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,充實、豐富課堂,達(dá)到更好的教學(xué)效果,還有助于提高自己的教學(xué)技巧和跨文化交際能力。如公眾號“聽我們說漢語”發(fā)布的資源內(nèi)容“好的課堂有什么特點”“我為什么要讓學(xué)生背誦”。公眾號“國際漢語教學(xué)案例中心”更新的跨文化交際案例“性別的劃分”“你有刻板印象嗎”等內(nèi)容受關(guān)注度較高。于學(xué)生而言,公眾號可以作為他們學(xué)習(xí)漢語知識、了解中國文化、提高語言技能的渠道。如公眾號“Solid 漢語”借助節(jié)日(“520”、端午節(jié)、父親節(jié))、社會事件(結(jié)婚、漢堡變?。┑戎v解詞匯、文化,幫助漢語學(xué)習(xí)者在了解中國的同時提高漢語水平。
微信公眾號中的國際漢語教學(xué)資源內(nèi)容實用性較強,很多公眾號介紹“useful Apps in China”,以圖片、視頻的方式講解“支付寶”“微信”“淘寶”等相關(guān)詞匯、句型,提高學(xué)習(xí)者的生存技能。
2.資源內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣
辛冬妹、胡志宏(2017)指出“優(yōu)質(zhì)化的微信公眾號內(nèi)容要做到‘有事、有趣、有益’三個特點,特別強調(diào)要做到內(nèi)容生動有趣、形式靈活多樣、標(biāo)題別致新穎”。由此可見,靈活多樣的形式是吸引用戶的重要條件之一。據(jù)考察發(fā)現(xiàn),微信公眾號中的國際漢語教學(xué)資源以文字、圖片、視頻、音頻等形式呈現(xiàn)。如公眾號“Hello 漢語”以視頻形式播放《成都》《平凡之路》等歌曲,配以音頻、文字講解詞匯、文化,調(diào)動漢語學(xué)習(xí)者的感官,達(dá)到眼、耳、腦、口并用的效果。公眾號“Solid 漢語”則經(jīng)常借助動圖,如“天線寶寶”“宋民國”“假笑男孩”等。相比生硬的文字,動圖可以使人放松心情,增加知識接收量。
3.關(guān)注用戶需求,更新迅速
微信公眾號具有留言功能,學(xué)習(xí)者可以在留言區(qū)寫下自己的問題、觀點或者對新知識的需求,開發(fā)者多能做到及時回復(fù)且應(yīng)需更新。如公眾號“華中師大國際漢語”國別教學(xué)版塊,應(yīng)留言區(qū)學(xué)習(xí)者的需求,及時更新墨西哥、俄羅斯等國家的漢語教學(xué)情況。同時,180 個公眾號樣本調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,36.67%的公眾號為日更,及時穩(wěn)定的更新頻率獲得了一大批固定的學(xué)習(xí)者。
1.資源內(nèi)容不均,個別類型資源較少
微信公眾號中的國際漢語教學(xué)資源主要集中于語言要素類、言語技能類及中國文化類,而考試類、專門用途類、教師發(fā)展類內(nèi)容較少。尤其是專門用途類漢語,180 個公眾號中僅有1 個公眾號更新商務(wù)漢語類內(nèi)容。在語言要素類內(nèi)容中,詞匯所占比重較高,語音、漢字、語法所占比重較低。在言語技能類內(nèi)容中,口語所占比重最高,聽力、閱讀、寫作的比重偏低。這些開發(fā)不足的資源將是未來微信公眾號國際漢語教學(xué)資源建設(shè)的重點。
2.資源內(nèi)容不規(guī)范,缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性
通過對180 個微信公眾號國際漢語教學(xué)資源進(jìn)行考察,我們發(fā)現(xiàn)其存在內(nèi)容不規(guī)范、缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性等問題。有些公眾號存在知識性錯誤,如公眾號“Natural Mandarin”發(fā)布的一篇中國文化教學(xué)資源中有這樣的表述“there are around 100 surnames”。顯然,公眾號作者將《百家姓》直譯為英文,因而導(dǎo)致了嚴(yán)重的知識錯誤。有些公眾號圖文不符,如公眾號“Learn Chinese”在講解詞匯“卷起袖子”時,配圖“衛(wèi)生卷紙”,讓人莫名其妙。有些公眾號排版較亂,字體過大或過小,影響閱讀體驗。最嚴(yán)重的問題在于語音,主要表現(xiàn)為聲調(diào)標(biāo)注不規(guī)范、聲調(diào)標(biāo)注錯誤、大小寫不分、不加隔音符號、音頻朗讀平卷舌不分、變調(diào)讀音標(biāo)注不統(tǒng)一等。
3.資源內(nèi)容繁雜,分級不明確
筆者在統(tǒng)計微信公眾號中的國際漢語教學(xué)資源時,發(fā)現(xiàn)有些公眾號內(nèi)容繁雜、分類體系不明確,這會導(dǎo)致內(nèi)容堆砌,不利于學(xué)習(xí)者快速查找學(xué)習(xí)資源。有些公眾號雖分類明確,但資源適用對象沒有清晰分級,如公眾號“HSK 考試”主要更新HSK 相關(guān)練習(xí),但是在文章標(biāo)題中并未標(biāo)明1、2、3、4 等級別,這樣學(xué)習(xí)者無法找到適合自身水平的練習(xí),會給學(xué)習(xí)帶來困難。
4.資源語言類型較少
公眾號的編輯語言以三種形式呈現(xiàn):中文、中文+英文、中文+其他語言(韓文、俄文、日文)。68.33%的公眾號以中文+英文作為媒介語呈現(xiàn)資源內(nèi)容,僅有5.56%的公眾號以其他語種,如韓文、俄文或日文呈現(xiàn)資源內(nèi)容。公眾號語言國別化對于漢語學(xué)習(xí)者來說更具針對性,但同時也對公眾號創(chuàng)建者提出了更高的要求。
5.資源更新頻率不固定
通過對180 個公眾號國際漢語教學(xué)資源更新頻率的考察,發(fā)現(xiàn)僅有36.67%的公眾號為日更,其他的則為周更、月更或不定時更新。周更、月更的資源發(fā)布量較少,加上不固定的更新時間,不利于為公眾號吸引固定的受眾,易導(dǎo)致資源浪費。
基于微信公眾號國際漢語教學(xué)資源建設(shè)的成就及不足,本文提出以下開發(fā)建議。
目前,公眾號國際漢語教學(xué)資源開發(fā)主體多為個人(國際漢語教師或志愿者)。部分公眾號內(nèi)容不規(guī)范,缺乏專業(yè)性、準(zhǔn)確性等是當(dāng)前公眾號漢語教學(xué)資源建設(shè)的突出問題。因此,高校在國際中文教育人才培養(yǎng)過程中應(yīng)該更加注重專業(yè)性。同時,高校作為開發(fā)主體建設(shè)的公眾號數(shù)量較少,不利于公眾號教學(xué)資源質(zhì)量的提高。因此,高校未來應(yīng)發(fā)揮更大的力量促進(jìn)漢語教學(xué)資源的專業(yè)化建設(shè)。
目前,“中文+英文”模式是公眾號國際漢語教學(xué)資源的主要編輯語言。在當(dāng)前“一帶一路”建設(shè)背景下,我們認(rèn)為公眾號國際漢語教學(xué)資源在未來應(yīng)增加“一帶一路”沿線國家的語言作為編輯語言,以更好地適應(yīng)非英語母語人群的需要。同時,在內(nèi)容上也可以突出國別化特點,避免公眾號內(nèi)容千篇一律,缺乏目標(biāo)群體。
首先,微信公眾號應(yīng)定位清晰,明確資源主題及受眾群體。發(fā)布的資源內(nèi)容與公眾號定位緊密結(jié)合,提高內(nèi)容針對性。其次,公眾號內(nèi)容應(yīng)做到實用、科學(xué)、系統(tǒng),提高教學(xué)資源質(zhì)量。再次,關(guān)注用戶體驗,可在公眾號內(nèi)容中增添投票或話題討論的方式增強用戶黏性。最后,從品牌建設(shè)的高度看待公眾號,注重內(nèi)容的差異化定位,形成品牌價值,以利于公眾號的持續(xù)建設(shè)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展及移動學(xué)習(xí)理念的盛行,人們對數(shù)字化教學(xué)資源的重視程度日益提高。微信公眾號以其自身所具有的便捷性、及時性、交互性等特點受到廣泛關(guān)注,公眾號國際漢語教學(xué)資源的建設(shè)也順應(yīng)了科技時代背景下的學(xué)習(xí)需求。本文調(diào)查了微信公眾號國際漢語教學(xué)資源的建設(shè)情況,總結(jié)其成就與不足,并提出相應(yīng)的建議。希望本研究有助于開發(fā)出更適合漢語教師和學(xué)習(xí)者的微信公眾號,從而豐富國際漢語數(shù)字化教學(xué)資源,促進(jìn)漢語教學(xué)資源體系建設(shè)。