新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài)。從空間上來看，“新媒體”特指當下與“傳統(tǒng)媒體”相對應的，以數(shù)字壓縮和無線網(wǎng)絡技術(shù)為支撐，利用其大容量、實時性和交互性，可以跨越地理界線最終得以實現(xiàn)全球化的媒體。[1]

進入新世紀以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，新媒體日益發(fā)展和成熟起來，抖音、微博、微信等新媒體形式在人們的日常生活中發(fā)揮了不可替代的作用，在企業(yè)的管理中也發(fā)揮了不可替代的作用。新媒體的環(huán)境，為企業(yè)的管理和思政工作帶來挑戰(zhàn)，同時，也帶來了機遇。

新媒體傳播具有以下特征：多媒體性，即傳播的信息不再是單一的文字，而是包含圖片、短視頻在內(nèi)的多元傳播；突發(fā)性，由于新媒體信息的生產(chǎn)成本較低，任何一個人，都可以將身邊的事情，或者聽到、看到的事情，或者感興趣的事情，在任何時候進行傳播；開放性，傳播環(huán)境更加自由；快速性，很多時候，短短幾分鐘、幾小時內(nèi)輿情就會引爆網(wǎng)絡；信息傳播的碎片化，由于新媒體對信息的要求是快速、高效，這意味著，信息很難在以全面、客觀的方式出現(xiàn)在受眾面前，由于新型傳媒平臺的出現(xiàn)，任何人都有可能成為信息的生產(chǎn)者、輿論事件的報道者，輿論發(fā)展呈網(wǎng)狀擴散，加劇了信息的碎片性。

在新媒體環(huán)境下，煤礦企業(yè)在思想政治工作面臨著全新的局面，每一個員工，都是新媒體的受眾之一，這意味著，他們的信息來源是龐雜的，而不是如同傳統(tǒng)媒體時代一樣是單一的。新媒體環(huán)境中，信息的碎片化和片面性，又勢必影響他們的認知，帶來思想的多元和復雜，煤礦企業(yè)有必要創(chuàng)新思政工作方法，消除員工思想意識中的不穩(wěn)定因素，激發(fā)其工作熱情，增強企業(yè)的凝聚力，推動企業(yè)在新發(fā)展階段樹立優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。

首先，在新媒體環(huán)境下，煤企的思政工作，應堅持線上與線下同步。

線上，是指建設線上平臺，目前，大多數(shù)煤企均有微信公眾號，通過微信公眾號圖文和視頻的推薦，推送給員工，開展線上思想政治工作。同時，近些年，以抖音為代表的短視頻方式，為企業(yè)思政帶來了全新的機遇，短視頻將信息以“可視性”的方式呈現(xiàn)，又兼具新媒體信息生產(chǎn)門檻較低的特性，使得信息傳播的方式呈現(xiàn)動態(tài)、立體的特征，深受不同層次、年齡受眾的喜歡，煤企的思政工作，應重視短視頻的作用，在增加娛樂性的同時，豐富思政工作的內(nèi)容。改變了傳統(tǒng)的文字、圖片或“文字+圖片”平面化的靜態(tài)表現(xiàn)方式，以“文字+圖片+視頻”深度融合，豐滿立體動態(tài)的展示各類故事、傳播各類資訊。隨著企業(yè)的運營人員可在微信公眾號中發(fā)布圖文、短視頻等，推送給企業(yè)職工，要求企業(yè)職工利用閑暇時間進行學習。對那些規(guī)模較大、涉及部門多、企業(yè)職工人數(shù)多的大型企業(yè)，可選擇使用多個平臺，如微信公眾號、抖音短視頻的組合、新浪微博的組合，涵蓋人群較大，滿足企業(yè)職工使用多種平臺的差異性需求。多平臺的建設需要企業(yè)投入較多的人力物力，對企業(yè)運營人員提出較高的要求，能夠處理好各平臺的各項工作，保障各平臺的正常運行。

線下，是指線下思政平臺的建設。新時期，思政工作呈現(xiàn)全新的特性，企業(yè)的思政不僅僅與黨的建設融合，也在與企業(yè)的文化建設融合。煤企應注重傳統(tǒng)平臺的作用，以黨史學習為契機，健全宣講平臺，開展常態(tài)化宣講，利用紅色文化凝聚人心。同時，推動學習型企業(yè)文化的建設，在開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)“傳幫帶”活動的同時，發(fā)掘企業(yè)自身的故事，尤其是具備敬業(yè)精神、奉獻精神的優(yōu)秀品質(zhì)，通過先進典型激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的熱情和干勁，通過工匠精神的傳承激勵士氣。

其次，在新媒體環(huán)境下，煤企的思政工作，應堅持內(nèi)容與形式的全方位創(chuàng)新。

在內(nèi)容創(chuàng)新上：新媒體時代，思政工作的宣講內(nèi)容也隨之而變化，新媒體敘事的核心在于講故事，要通過講故事的方式進行圖文及短視頻的創(chuàng)作，在潛移默化中達到思政工作的目的，改變傳統(tǒng)思政工作單向性的局限性。

在載體創(chuàng)新上：新媒體時代，煤企應強化互聯(lián)網(wǎng)思維，根據(jù)企業(yè)自身情況，加快線上平臺的建設。根據(jù)員工的需求，展開針對性的思政工作。

在主體創(chuàng)新：新媒體時代，信息生產(chǎn)的門檻大大降低。每個人，既可以是信息的生產(chǎn)者，也可以是信息的傳播者。煤企應注重全員參與的大政工主體大政工主體體系構(gòu)建，實現(xiàn)專業(yè)性和全員性的結(jié)合。專業(yè)性，是積極積極對專人專崗的形式進行優(yōu)化，全員性，是動員全體員工參與思政信息的傳播，積極提高專業(yè)思政工作的輻射面，進一步實現(xiàn)黨政共同負責、黨委統(tǒng)一領導和黨政工團齊抓的特色大政工格局。[2]

在形式創(chuàng)新上：結(jié)合宏大敘事風格，探索對平民化的語言和具象化敘事風格的使用，使得煤礦企業(yè)的思政工作更加富有親和力。新媒體的另一個重要特征是互動，因此，這對改變思政工作的單向性有很大的幫助，通過互動的溝通，降低思政教育者和被教育者的隔閡，實現(xiàn)思政工作的有效創(chuàng)新。

在輿情管理上：煤礦企業(yè)應注重與本行業(yè)、本企業(yè)相關的輿情收集，及時了解思政工作的熱點、難點與趨勢，實現(xiàn)管理的預見性，通過新媒體實現(xiàn)對員工心理變化和情緒波動進行了解，基于心理專業(yè)建議的基礎上，對員工的心理問題進行輔導解決。

綜上所述，在新媒體發(fā)展的環(huán)境下，煤礦企業(yè)應注重新媒體在思政工作上的作用，探究在新媒體時代思政工作的變化，實現(xiàn)思政工作方式的創(chuàng)新，滿足企業(yè)在新時代下的發(fā)展需要。

參考文獻：

[1]公務員核心能力提升培訓教材．北京：中國言實出版社，2014.01.

[2]朱建平，孔凡勇.論如何構(gòu)建大政工格局形成做好思想政治工作的最大合力[J]，神州，2020，（7）.

（作者單位：山西焦煤霍州煤電供電分公司 劉睿?）