韋緒珊

(英國(guó)杜倫大學(xué) 教育學(xué)院，英國(guó) 達(dá)勒姆 DH13JP)

一、引言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越快，我國(guó)留學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，來(lái)華留學(xué)人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)[1]。“一帶一路”是習(xí)近平主席在2013年提出的合作倡議，自2013年這項(xiàng)倡議提出以來(lái)，深刻促進(jìn)著絲綢之路沿線國(guó)家的教育合作，成功地吸引了越來(lái)越多來(lái)自中亞國(guó)家的國(guó)際學(xué)生，使中國(guó)同多個(gè)國(guó)家一道逐漸形成了高等教育共同體，沿線國(guó)家和我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面交流合作日漸頻繁，來(lái)華留學(xué)人數(shù)逐年攀升，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)更是由之前的漢語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)向醫(yī)學(xué)、科技、軌道交通、農(nóng)業(yè)等多方向發(fā)展[2-4]。沿線國(guó)家眾多民族都有其特定的政治、宗教、文化等，推進(jìn)“一帶一路”須面對(duì)和重視語(yǔ)言文化的多樣性[5]。在跨文化交流中，留學(xué)生面臨文化的轉(zhuǎn)變，在新環(huán)境下會(huì)體驗(yàn)到不同文化的生活方式及價(jià)值觀念[6]。因此，文化適應(yīng)問(wèn)題值得深入研究，此問(wèn)題日漸受到眾多學(xué)者的關(guān)注[7-8]?；诖?，筆者通過(guò)對(duì)在華哈薩克斯坦留學(xué)生跨文化適應(yīng)情況的問(wèn)卷調(diào)查，利用留學(xué)生跨文化適應(yīng)方面理論研究進(jìn)行分析，通過(guò)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在華哈薩克斯坦留學(xué)生在文化適應(yīng)、跨文化交流等方面存在的問(wèn)題，總結(jié)規(guī)律，幫助在華哈薩克斯坦留學(xué)生減少文化交流障礙，提高文化適應(yīng)能力，為中國(guó)“一帶一路”倡議實(shí)施及中哈合作提出有益的意見(jiàn)。

二、研究對(duì)象及問(wèn)卷設(shè)計(jì)

(一)研究對(duì)象

筆者的調(diào)研對(duì)象是在中國(guó)北京、上海、哈爾濱等高校學(xué)習(xí)的哈薩克斯坦留學(xué)生，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，收集到哈薩克斯坦留學(xué)生在跨文化適應(yīng)中關(guān)于信仰、語(yǔ)言、生活習(xí)俗、價(jià)值觀等方面的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

筆者的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)由問(wèn)卷星整理提供，問(wèn)卷內(nèi)容包括受訪者基本情況，即受訪者學(xué)校，年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、性別、來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)和生活原因、到中國(guó)學(xué)習(xí)和生活時(shí)長(zhǎng)、在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活基本情況，同時(shí)還包括哈薩克斯坦文化和中國(guó)文化差異、哈薩克斯坦留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)生活有利因素、不利因素等。采用問(wèn)卷星進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷制作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向在中國(guó)北京、上海、哈爾濱等高校學(xué)習(xí)和生活的哈薩克斯坦學(xué)生進(jìn)行電子問(wèn)卷的發(fā)放，共發(fā)放95份問(wèn)卷，收集87份有效問(wèn)卷，有效回收率為91.58%。

三、調(diào)查結(jié)果分析

(一)調(diào)查對(duì)象基本情況

參與調(diào)查的87名調(diào)查對(duì)象全部為在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活的哈薩克斯坦留學(xué)生，年齡從19歲到36歲，有在讀大學(xué)生、碩士研究生、博士生，其中共有男留學(xué)生41名，占留學(xué)生總數(shù)的47.13%；女留學(xué)生46名，占留學(xué)生總數(shù)的52.87%，女留學(xué)生比例較男留學(xué)生略高。表1為哈薩克斯坦留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活的時(shí)長(zhǎng)。

表1 哈薩克斯坦留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活的時(shí)長(zhǎng)

由表1可知，留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活三年以上的為32人，占全部留學(xué)生的36.79%，在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活1～3年的留學(xué)生為45人，占留學(xué)生總數(shù)的51.72%，在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活不到一年的留學(xué)生為10人，占留學(xué)生總數(shù)的11.49%，通過(guò)調(diào)查，可反映在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活不同時(shí)長(zhǎng)的留學(xué)生真實(shí)情況，圖1為調(diào)查對(duì)象在中國(guó)學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)訖C(jī)及原因。

圖1 調(diào)查對(duì)象在中國(guó)學(xué)習(xí)的原因

由圖1可知，在該次調(diào)查中，來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)是想獲得中國(guó)提供的獎(jiǎng)學(xué)金，這樣的留學(xué)生占留學(xué)生總數(shù)的47.12%；想了解中國(guó)文化的留學(xué)生占留學(xué)生總數(shù)的29.89%；因父母意愿來(lái)留學(xué)的占留學(xué)生總數(shù)的2.30%；為獲得喜愛(ài)學(xué)校畢業(yè)證書(shū)的留學(xué)生占留學(xué)生總數(shù)的19.54%。在其他回答中，有1.15%的留學(xué)生來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)原因包括中國(guó)干凈的生態(tài)環(huán)境、哈薩克斯坦方大學(xué)鼓勵(lì)等。表2為調(diào)查對(duì)象在中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活情況。

表2 調(diào)查對(duì)象在中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活情況

由表2可知，表示在中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活一切順利的留學(xué)生有53人，占留學(xué)生總數(shù)的60.92%；反映在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活一般的留學(xué)生有34人，占留學(xué)生總數(shù)的39.08%；沒(méi)有留學(xué)生反映在中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活處處受阻。這表明留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化環(huán)境能夠較好的適應(yīng)。

(二)哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境有利因素調(diào)查

表3為哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境的有利因素。由表3可知，認(rèn)為在華飲食符合哈薩克斯坦人口味，對(duì)哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境有利的留學(xué)生共15人，占留學(xué)生總數(shù)的17.24%；認(rèn)為中國(guó)人熱情奔放的性格對(duì)哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境有利的留學(xué)生共17人，占留學(xué)生總數(shù)的19.54%；認(rèn)為中國(guó)四季適宜的氣候?qū)_克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境有利的共19人，占留學(xué)生總數(shù)的10.34%；認(rèn)為在中國(guó)能學(xué)習(xí)到更為標(biāo)準(zhǔn)的普遍話，這方面對(duì)哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境有利的學(xué)生共43人，占留學(xué)生總數(shù)的49.43%；有3.45%的留學(xué)生認(rèn)為中國(guó)學(xué)校為留學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金也對(duì)哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境有利。

表3 哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境的有利因素

(三)哈薩克斯坦文化與中國(guó)文化的差異調(diào)查

圖2 哈薩克斯坦文化與中國(guó)文化的差異

圖2為哈薩克斯坦文化與中國(guó)文化的差異。由圖2可知，有3.45%的留學(xué)生認(rèn)為哈薩克斯坦文化和中國(guó)文化差異不大；認(rèn)為哈薩克斯坦文化與中國(guó)文化部分相似的留學(xué)生占留學(xué)生總數(shù)的34.48%；認(rèn)為哈薩克斯坦文化與中國(guó)文化差異很大的留學(xué)生占62.07%。這表明哈薩克斯坦留學(xué)生適應(yīng)能力不同會(huì)對(duì)兩國(guó)文化差異的看法產(chǎn)生影響，但多數(shù)留學(xué)生認(rèn)為哈薩克斯坦文化和中國(guó)文化具有較大差異，因此兩個(gè)地區(qū)間較大文化差異造成哈薩克斯坦留學(xué)生需要為跨文化適應(yīng)作出努力。

(四)調(diào)查對(duì)象參加中國(guó)相關(guān)文化活動(dòng)的程度調(diào)查

圖3 調(diào)查對(duì)象參加中國(guó)相關(guān)文化活動(dòng)的程度

圖3為調(diào)查對(duì)象參加中國(guó)相關(guān)文化活動(dòng)的程度。由圖3可知，有16.09%的哈薩克斯坦留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化活動(dòng)偶爾參加，可將這一點(diǎn)作為切入點(diǎn)給留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化環(huán)境更快融入提供建議。中國(guó)大部分學(xué)校會(huì)舉辦相關(guān)中國(guó)文化了解活動(dòng)，這樣可幫助留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化環(huán)境更快適應(yīng)，有2.29%的留學(xué)生表示自己所在學(xué)校從不舉辦相關(guān)中國(guó)文化了解活動(dòng)，這說(shuō)明在中國(guó)的跨文化適應(yīng)的問(wèn)題上，中國(guó)學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步努力。有68.96%的留學(xué)生認(rèn)為，所在學(xué)校老師在不同程度上會(huì)為留學(xué)生介紹中國(guó)文化，從而幫助留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境，這體現(xiàn)了部分中國(guó)學(xué)校較為主動(dòng)的文化教育。

(五)哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境的障礙調(diào)查

圖4 哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境的障礙

圖4為哈薩克斯坦留學(xué)生融入中國(guó)文化環(huán)境的障礙。由圖4可知，有17.25%的留學(xué)生認(rèn)為留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活最大障礙是價(jià)值觀不一致；有4.59%的留學(xué)生認(rèn)為留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活最大障礙是宗教信仰不同；有13.79%的留學(xué)生認(rèn)為留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活最大障礙是不了解中國(guó)文化；有60.92%的留學(xué)生認(rèn)為留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活最大障礙是語(yǔ)言不通；有3.45%的留學(xué)生認(rèn)為哈薩克斯坦留學(xué)生在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活的主要障礙是飲食習(xí)慣與生活習(xí)慣的不同。

(六)調(diào)查對(duì)象適應(yīng)中國(guó)文化情況調(diào)查

表4 調(diào)查對(duì)象適應(yīng)中國(guó)文化情況

表4為調(diào)查對(duì)象適應(yīng)中國(guó)文化情況。由表4可知，認(rèn)為完全適應(yīng)中國(guó)文化的留學(xué)生共65人，占留學(xué)生總數(shù)的74.71%；認(rèn)為自己還不大適應(yīng)中國(guó)文化的留學(xué)生共22人，占留學(xué)生總數(shù)的25.29%。在中國(guó)跨文化適應(yīng)問(wèn)題上，哈薩克斯坦留學(xué)生需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程，這將依賴(lài)于中哈雙方共同努力，通過(guò)各種因素共同促進(jìn)，哈薩克斯坦留學(xué)生才能對(duì)中國(guó)文化環(huán)境更快適應(yīng)。

四、哈薩克斯坦來(lái)華留學(xué)生在跨文化適應(yīng)過(guò)程中的問(wèn)題

(一)哈薩克斯坦來(lái)華留學(xué)生跨文化適應(yīng)情況

中國(guó)民族較多，有著豐富多彩的民族文化，各民族都有自己的文化特點(diǎn)，同時(shí)，中國(guó)各地城市發(fā)展較快，公交地鐵比較發(fā)達(dá)，出行也非常便利，留學(xué)生比較喜歡中國(guó)的生活，中國(guó)人民好客，很容易溝通。來(lái)到中國(guó)的哈薩克斯坦留學(xué)生非常喜愛(ài)中國(guó)的各種美食，整體滿意度較高。在調(diào)查的留學(xué)生中，哈薩克斯坦留學(xué)生對(duì)中國(guó)的生活很適應(yīng)，排斥的較少，除一開(kāi)始有陌生感覺(jué)外，后面均能很快適應(yīng)，大多在半年內(nèi)可適應(yīng)中國(guó)的文化，適應(yīng)時(shí)間較短。

(二)哈薩克斯坦來(lái)華留學(xué)生語(yǔ)言及學(xué)習(xí)情況

中國(guó)教育方式和體制與哈薩克斯坦教育機(jī)制相比，存在一些不同，中國(guó)的課程時(shí)間為一節(jié)課八十分鐘，這對(duì)哈薩克斯坦留學(xué)生來(lái)說(shuō)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，這要求學(xué)生具有良好的體力和耐力，因此對(duì)有些哈薩克斯坦留學(xué)生來(lái)說(shuō)不能很快適應(yīng)，需要接受的時(shí)間。中國(guó)的課程設(shè)置實(shí)用性強(qiáng)，且具有一定的趣味性，從而可使留學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容快速吸收和掌握[9]。中國(guó)教育方式具有自身特色，哈薩克斯坦留學(xué)生需要適應(yīng)和接受老師的教學(xué)方式。但也有個(gè)別留學(xué)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)上存在一定語(yǔ)言障礙，需要進(jìn)一步適應(yīng)。另外，中國(guó)大學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提供給哈薩克斯坦留學(xué)生舒適的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，自然環(huán)境令人賞心悅目，留學(xué)生非常滿意中國(guó)大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)中國(guó)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情比較崇拜。在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)中，部分留學(xué)生表示學(xué)習(xí)吃力，聽(tīng)課困難等由語(yǔ)言引起的問(wèn)題，大部分學(xué)生通過(guò)時(shí)間磨煉均能接受文化差異。

五、哈薩克斯坦來(lái)華留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問(wèn)題的解決措施

(一)留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)文化的建議

漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程具有一定的特殊性，在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要對(duì)中國(guó)文化適當(dāng)掌握[10]，只有將語(yǔ)言學(xué)習(xí)深入文化層次，這門(mén)語(yǔ)言才能真正學(xué)好。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)屬于一個(gè)多元化語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程，語(yǔ)言學(xué)習(xí)是多角度立體化，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)就需多樣化、整體化、系統(tǒng)化，需通過(guò)多種方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。要鍛煉聽(tīng)說(shuō)能力，這種能力非常必要，要花時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)門(mén)聽(tīng)說(shuō)培訓(xùn)，同時(shí)利用課堂上聽(tīng)說(shuō)時(shí)間，兩種方式相互結(jié)合。加強(qiáng)讀寫(xiě)能力，鍛煉讀寫(xiě)能力，根據(jù)興趣收看一些漢語(yǔ)電影、電視節(jié)目，通過(guò)讀報(bào)紙鍛煉閱讀漢語(yǔ)能力，提升閱讀能力。

1.留學(xué)生要提高文化的認(rèn)同

哈薩克斯坦屬于亞洲，在文化上有一些地方比較相似，因此，兩國(guó)文化交流密切[11]，但兩個(gè)國(guó)家也存在很多不同，哈薩克斯坦是處于溫帶地區(qū)核心區(qū)域的內(nèi)陸國(guó)家，文化受到一定影響。因此，需要加強(qiáng)學(xué)生的文化認(rèn)同，從而將對(duì)文化認(rèn)同的理解提高，這對(duì)于留學(xué)生而言非常重要和必要[12]，體現(xiàn)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)和對(duì)文化的理解，文化認(rèn)同的增強(qiáng)才可以提升對(duì)漢語(yǔ)的認(rèn)同[13]，語(yǔ)言是文化的一種表現(xiàn)形式，也是文化的載體[14]，文化認(rèn)同是對(duì)語(yǔ)言的認(rèn)同，增加文化認(rèn)同能增加學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣。文化認(rèn)同體現(xiàn)在日常生活中，并融入日常行為中。

2. 肩負(fù)責(zé)任感，做兩國(guó)文化交流的使者

就留學(xué)生來(lái)說(shuō)，在中國(guó)留學(xué)可接觸中國(guó)文化精髓，通過(guò)學(xué)習(xí)可了解中國(guó)基本的發(fā)展脈絡(luò)，對(duì)文化有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)[15]。在文化方面，中國(guó)和哈薩克斯坦有相似的地方，在很多方面可取長(zhǎng)補(bǔ)短，是一種相互學(xué)習(xí)的過(guò)程。就語(yǔ)言學(xué)習(xí)而言，對(duì)文化傳承作出貢獻(xiàn)是學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的最大動(dòng)機(jī)，通過(guò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)，文化可發(fā)展借鑒、相互傳承[16]，文化認(rèn)同是對(duì)一種文化最基本的尊重，在傳承中才能展現(xiàn)出文化的魅力，做文化發(fā)揚(yáng)、傳播的使者，推動(dòng)兩國(guó)文化相互接納，使文化進(jìn)一步傳承和發(fā)展。

(二)中國(guó)教師適應(yīng)留學(xué)生教學(xué)方法的建議

中國(guó)教師可幫助哈薩克斯坦留學(xué)生進(jìn)一步適應(yīng)中國(guó)的生活，一是在教學(xué)生活中，教師可給留學(xué)生進(jìn)行中國(guó)生活習(xí)慣和文化習(xí)俗的介紹，幫助留學(xué)生在中國(guó)的學(xué)習(xí)與生活快速適應(yīng)。二是教師引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)行漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)，多數(shù)留學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)心理壓力很大，教師應(yīng)因材施教，應(yīng)用適用學(xué)生有效教學(xué)方法教授哈薩克斯坦留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。

(三)學(xué)校促進(jìn)留學(xué)生了解中國(guó)文化的建議

為使留學(xué)生很快融入并了解、適應(yīng)中國(guó)文化，學(xué)校可聯(lián)合文化傳播部門(mén)，組織留學(xué)生參加具有中國(guó)文化特色的活動(dòng)，可通過(guò)讓留學(xué)生參與獲得而促進(jìn)其對(duì)中國(guó)民俗特色、節(jié)日等提升了解和喜愛(ài)，這樣可減小文化差異，易于被留學(xué)生接收。在春節(jié)，學(xué)?？砂才帕魧W(xué)生到中國(guó)家庭歡度春節(jié)，增進(jìn)留學(xué)生對(duì)中國(guó)春節(jié)的了解。同時(shí)，可讓留學(xué)生多參加中秋節(jié)、元宵節(jié)等習(xí)俗活動(dòng)，讓留學(xué)生體驗(yàn)吃月餅、吃元宵的樂(lè)趣和氛圍。

六、結(jié)論

筆者通過(guò)對(duì)在華哈薩克斯坦留學(xué)生跨文化適應(yīng)情況的問(wèn)卷調(diào)查，分析研究當(dāng)前在華哈薩克斯坦留學(xué)生在文化上的適應(yīng)性問(wèn)題，得出如下結(jié)論：

(一)中國(guó)的普通話特點(diǎn)、氣候、飲食、中國(guó)人性格特點(diǎn)是留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)文化的有利因素，而中國(guó)文化內(nèi)涵、風(fēng)俗禮儀特點(diǎn)、哈薩克斯坦留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化缺乏了解制約其跨文化適應(yīng)能力。

(二)學(xué)校應(yīng)從教法、教材改進(jìn)，并開(kāi)展文化體驗(yàn)活動(dòng)等幫助留學(xué)生提升跨文化適應(yīng)能力；留學(xué)生應(yīng)學(xué)好漢語(yǔ)，積極參加中國(guó)文化體驗(yàn)活動(dòng)，從而使跨文化意識(shí)增強(qiáng)。

(三)留學(xué)生需對(duì)自己和其他民族文化認(rèn)同，對(duì)中國(guó)文化認(rèn)同，這樣才能對(duì)整體跨文化環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)，文化適應(yīng)需用文化融合方法才能得到解決。