祝志剛 李俊平
2020年以來(lái),孝感日?qǐng)?bào)社對(duì)《孝感晚報(bào)》(下稱(chēng)《晚報(bào)》)進(jìn)行版面移動(dòng)化改革,即以報(bào)紙版面為載體,實(shí)現(xiàn)與《孝感槐蔭論壇》(下稱(chēng)《論壇》)、雙微、抖音等各種移動(dòng)傳播方式互聯(lián)互通的立體多維傳播方式,并將《晚報(bào)》《論壇》合并組建“湖北報(bào)指?jìng)髅接邢薰尽弊鳛榻?jīng)營(yíng)主體進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)營(yíng),達(dá)到了報(bào)紙質(zhì)量提升、社會(huì)影響擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)向好的良好效果。
目前,“報(bào)指?jìng)髅健眴T工38人,除負(fù)責(zé)《晚報(bào)》《論壇》兩大主陣地及其App、雙微、抖音、視頻號(hào)等內(nèi)容生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收外,還負(fù)責(zé)分眾微信號(hào)12個(gè)。在2020年報(bào)紙尤其困難的情形下,順利扭虧。《論壇》被省委統(tǒng)戰(zhàn)部授予“新的社會(huì)階層人士實(shí)踐創(chuàng)新基地”。
當(dāng)前,報(bào)紙靠版面贏利的方式普遍難以為繼,需要形成以?xún)?nèi)容為核心的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!锻韴?bào)》運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維擴(kuò)建平臺(tái),探索從單一信息生產(chǎn)者向兼具公共服務(wù)的平臺(tái)轉(zhuǎn)型,嘗試打造“報(bào)指IP”,創(chuàng)新盈利模式。
(一)堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維解構(gòu)傳統(tǒng)觀念,升華辦報(bào)觀點(diǎn)。報(bào)紙之所以成為傳統(tǒng)媒體,關(guān)鍵是欠缺互聯(lián)網(wǎng)思維。報(bào)社組織兩輪思想大討論,查找出三大思維誤區(qū):一是閉門(mén)辦報(bào),即編輯足不出戶(hù)、記者人云亦云、經(jīng)營(yíng)摸不著門(mén),就報(bào)紙辦報(bào)紙、就版面論版面、就欄目論欄目。二是靜態(tài)傳播,即習(xí)慣于廣而告之式的傳播、宣而不傳式的發(fā)布,只有平面不見(jiàn)立體,只講單一不論多維,只顧單向不求互動(dòng)。三是條塊分割,即策、采、編、發(fā)各自為政,一寫(xiě)了之、一編了之、一發(fā)了之,不問(wèn)前因、不管后果。針對(duì)這些問(wèn)題,提出《晚報(bào)》專(zhuān)屬的互聯(lián)網(wǎng)思維——“變·鏈接”。所謂“變”,就是轉(zhuǎn)變舊觀念、轉(zhuǎn)變壞習(xí)慣、轉(zhuǎn)變老套路;所謂“鏈接”,就是以萬(wàn)物互聯(lián)理念,實(shí)現(xiàn)不同傳播方式之間的鏈接、編輯與讀者之間的鏈接、新聞與生活之間的鏈接、內(nèi)容與經(jīng)營(yíng)之間的鏈接、活動(dòng)與版面之間的鏈接……開(kāi)放式的“鏈接”概念開(kāi)啟思路,形成改革路徑。
(二)堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維定位晚報(bào)版面,形成孝感看點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)并不意味著虛擬化,新媒體的“無(wú)紙化”也絕不是“無(wú)字化”?!锻韴?bào)》堅(jiān)持創(chuàng)建“以孝感為根本、以民生為重點(diǎn)、以移動(dòng)為路徑、以服務(wù)為關(guān)鍵、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的公眾形象,致力于公眾形象轉(zhuǎn)化為社會(huì)資源。一是堅(jiān)持本土唯一。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,越是本土的、越是全域的。本土化就是差異化,能有效避免內(nèi)容重復(fù)、新聞滯后?!锻韴?bào)》堅(jiān)持原創(chuàng),十六個(gè)版面內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)本土化。二是堅(jiān)持內(nèi)容為王?!锻韴?bào)》堅(jiān)持轉(zhuǎn)變新聞?dòng)^,突出“讀者即市場(chǎng)、內(nèi)容即產(chǎn)品,內(nèi)容是最好的營(yíng)銷(xiāo)”的理念,在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的前提下,從市民視角講故事。三是堅(jiān)持民生為主。生活新聞化、新聞生活化才能引起共鳴。《晚報(bào)》把“離您更近、與您更親”創(chuàng)刊理念具體化到版面當(dāng)中,把“衣、食、住、行、業(yè)、教、保、醫(yī)”等八字民生,分別對(duì)應(yīng)到《晚報(bào)》版面上,如《暢行》《健康》《教育》《就業(yè)創(chuàng)業(yè)》《生活show》等。
(三)堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維整合媒介資源,打造“報(bào)指”亮點(diǎn)?!锻韴?bào)》定位為孝感市民生活報(bào),《論壇》是域內(nèi)最大本土綜合網(wǎng)站,二者在受眾、定位、市場(chǎng)等方面高度重合。孝感日?qǐng)?bào)社果斷合并重建“報(bào)指?jìng)髅健?,意在“?bào)”與“指”相融,并注冊(cè)成立了湖北報(bào)指?jìng)髅接邢挢?zé)任公司。一是形成傳播生態(tài)鏈。“報(bào)指”組建后,迅速形成特色媒體生態(tài)系統(tǒng)——《孝感晚報(bào)》版面+《槐蔭論壇PC端及App》版塊+專(zhuān)營(yíng)的微信公眾號(hào)或代運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)+微博+基于互聯(lián)網(wǎng)的輿情綜合分析服務(wù)+抖音+直播+微信電商小程序+O2O(線上線下)等,集約優(yōu)勢(shì)得以彰顯,廣告影響得到提升。二是創(chuàng)造“報(bào)指”新IP。整合《晚報(bào)》《論壇》,打通不同傳播媒介間的間隔,使《晚報(bào)》內(nèi)容可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞、指尖瀏覽,《論壇》網(wǎng)民聲音可通過(guò)《晚報(bào)》傳達(dá)、紙面記錄。而且便于將內(nèi)容生產(chǎn)能力與創(chuàng)意策劃能力整合營(yíng)銷(xiāo),改變簡(jiǎn)單地靠版面贏利的方式,形成“報(bào)指”IP的新盈利模式,漸成亮點(diǎn)。三是實(shí)現(xiàn)人員集約化。《晚報(bào)》版面對(duì)應(yīng)與《論壇》網(wǎng)絡(luò)版塊基本對(duì)應(yīng),使兩路人馬合為一套班子,既使版面支撐更加有力,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容量身定做、精準(zhǔn)傳播,又避免人浮于事。合并精簡(jiǎn)人員13人后,工作量增加,而業(yè)績(jī)上升,運(yùn)行順暢。
移動(dòng)終端多極化、閱讀選擇個(gè)性化使報(bào)紙受眾群體不斷被稀釋、被瓦解?!锻韴?bào)》以變應(yīng)變,通過(guò)版面移動(dòng)化改革,創(chuàng)新版面呈現(xiàn)方式,以?xún)?yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容、快速傳播路徑,把分眾重整成大眾,把碎片還原成整體。
(一)打造“三維”版面構(gòu)架?!锻韴?bào)》探索“三維”版面架構(gòu),讓《晚報(bào)》版面動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)、聯(lián)起來(lái)。一是每個(gè)版面綜合呈現(xiàn)。每一個(gè)版面內(nèi)容除報(bào)紙本身刊登以外,還同時(shí)運(yùn)用抖音、視頻、微信等各種形式表現(xiàn),一次采集、多種生成,多元傳播。健康版對(duì)應(yīng)的“風(fēng)鈴島”微信公眾號(hào)和抖音號(hào),成為孝感衛(wèi)生領(lǐng)域的排頭兵。城市黨建對(duì)應(yīng)“黨建置頂”、文旅版塊對(duì)應(yīng)“孝感旅游”微信公眾號(hào)等?!缎⒏凶〗ā贰缎恿轴t(yī)訊》等周刊還另外制成PPT或視頻作為部門(mén)工作資料,取得良好效果。二是每個(gè)版面對(duì)應(yīng)行業(yè)。《晚報(bào)》使每個(gè)版面都對(duì)應(yīng)一個(gè)相關(guān)的行業(yè)、部門(mén)或協(xié)會(huì),通過(guò)服務(wù)部門(mén)工作促進(jìn)宣傳合作,“成人之美、美美與共”。同時(shí)也依托相關(guān)部門(mén)提供版面內(nèi)容支持,聚集垂直領(lǐng)域讀者群體。如“槐蔭文苑”與孝感市作家協(xié)會(huì)聯(lián)辦后,作協(xié)給予經(jīng)費(fèi)支持,作為會(huì)員交流平臺(tái),內(nèi)容由作協(xié)組織、報(bào)社審核。三是每個(gè)版面引流活動(dòng)。堅(jiān)持“以我為主、為我所用”,用版面策劃引流活動(dòng)、以活動(dòng)充實(shí)版面內(nèi)容,既出特刊又做直播,形成活動(dòng)變新聞、新聞帶活動(dòng)的良性互動(dòng)。孝感疫后重振之初,《晚報(bào)》建立“扶貧直播間”直播帶貨,通過(guò)《論壇》App網(wǎng)上“孝感集市”商城等平臺(tái),首場(chǎng)直播銷(xiāo)售貨物21.8萬(wàn)元。直播活動(dòng)在《晚報(bào)》進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,《日?qǐng)?bào)》刊發(fā)新聞并配發(fā)評(píng)論員文章,《論壇》粉絲踴躍參與、紛紛下單。2021年,建材市場(chǎng)探店直播、健康版塊“8·19醫(yī)師節(jié)”等活動(dòng),都取得了良好的宣傳效果、社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效果。
(二)創(chuàng)建“四步”編輯格式?!锻韴?bào)》大膽創(chuàng)新編輯手法,提出“一句話新聞、讀者關(guān)注點(diǎn)、表達(dá)新形式、報(bào)網(wǎng)互動(dòng)性”的“四步”編輯格式,順應(yīng)閱讀方式之變。一是“一句話新聞”,即所有稿件都要以簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、清晰的方式,提煉出一句話的新聞要點(diǎn)。二是“讀者關(guān)注點(diǎn)”,即要對(duì)每篇稿件進(jìn)行拆分,把重點(diǎn)信息提綱挈領(lǐng)進(jìn)行列明,分層分段提要,適應(yīng)快速瀏覽和單元式選擇閱讀。三是“表達(dá)新形式”,即稿件從標(biāo)題到內(nèi)容,熱門(mén)詞匯、市井俚語(yǔ)、網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)都可適當(dāng)運(yùn)用,力求生動(dòng)活潑,貼近市民生活。四是“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)性”,即要求打破平面限制,既要做到稿件通過(guò)不同平臺(tái)融合傳播,又要做到及時(shí)與讀者互動(dòng),提高讀者(網(wǎng)友)閱讀黏性。
(三)形成“三位”聯(lián)動(dòng)格局。《孝感日?qǐng)?bào)》《晚報(bào)》《論壇》形式、風(fēng)格、影響范圍不同,互聯(lián)互通更能相互促進(jìn)。一是《晚報(bào)》與《日?qǐng)?bào)》互補(bǔ)。每周一總編擴(kuò)大會(huì)作一周重點(diǎn)選題策劃、安排和部署,從源頭對(duì)內(nèi)容多樣化呈現(xiàn)進(jìn)行布局?!皟蓤?bào)”稿件進(jìn)行差異化表達(dá),形成輕松閱讀與深度閱讀、平民視角與官方態(tài)度等方面互補(bǔ)。同時(shí),在“兩報(bào)”分別用導(dǎo)讀提示、二維碼指引、網(wǎng)絡(luò)鏈接等形式進(jìn)行相互引讀。二是《晚報(bào)》與《論壇》互通?!锻韴?bào)》版面選題先在《論壇》上開(kāi)帖進(jìn)行引導(dǎo)預(yù)熱,收集網(wǎng)民意見(jiàn),選擇采訪角度?;蛘邚摹墩搲窡衢T(mén)話題和熱點(diǎn)帖文發(fā)現(xiàn)新聞線索,記者線下探訪采訪,稿件在報(bào)上刊發(fā),也在《論壇》上推送,與網(wǎng)民形成互動(dòng)。2020年網(wǎng)民發(fā)帖的有關(guān)民生類(lèi)20000多條。三是《日?qǐng)?bào)》與《論壇》互聯(lián)?!度?qǐng)?bào)》涉及到監(jiān)督性報(bào)道、市民利益相關(guān)、政策征求意見(jiàn)等重大選題的,也通過(guò)《論壇》聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。通過(guò)報(bào)網(wǎng)互動(dòng),既為《日?qǐng)?bào)》提供了鮮活的新聞,也為《論壇》聚集了人氣。同時(shí),《日?qǐng)?bào)》《晚報(bào)》《論壇》各自的微博、微信、視頻也進(jìn)行相互引流推送。
對(duì)地市級(jí)報(bào)業(yè)來(lái)說(shuō),單獨(dú)配齊各門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)人員,成本高且不切現(xiàn)實(shí)?!锻韴?bào)》堅(jiān)持以全員復(fù)合能力促進(jìn)融合發(fā)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)圍繞版面組建團(tuán)隊(duì)?!锻韴?bào)》打破以往業(yè)務(wù)分工、垂直管理的格局,堅(jiān)持圍繞版面組建團(tuán)隊(duì),讓人人動(dòng)手、人人上前。一是根據(jù)版面配置力量。通過(guò)以版面為依托,對(duì)應(yīng)組建金融、教育、文旅、健康等9個(gè)融媒體平臺(tái)。二是版面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化運(yùn)行。一個(gè)版面就是一個(gè)項(xiàng)目。各平臺(tái)團(tuán)隊(duì)實(shí)行主編負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)相應(yīng)版面內(nèi)容和版面活動(dòng)的策劃、生產(chǎn)、話題的設(shè)置、多渠道的傳播及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)著平臺(tái)。三是版面實(shí)行動(dòng)態(tài)性調(diào)整。對(duì)《晚報(bào)》版面績(jī)效按季度進(jìn)行評(píng)估,有效則留,無(wú)效就變,不做無(wú)用功。
(二)運(yùn)用薪酬激活作為。針對(duì)以往借錢(qián)發(fā)工資,還抱怨分配不公的現(xiàn)狀,《晚報(bào)》對(duì)薪酬制度全面改革,發(fā)揮績(jī)效杠桿作用,激發(fā)全員潛能。一是突出激勵(lì)導(dǎo)向。薪酬分配體現(xiàn)效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變,堅(jiān)持向一線傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜、向貢獻(xiàn)突出人員傾斜。二是崗位薪酬相對(duì)應(yīng)。全員按平臺(tái)崗位底薪分為三個(gè)級(jí)差,每個(gè)人薪酬又由四部分組成,即底薪+績(jī)效+工作量+即時(shí)考核。三是嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。公司進(jìn)行實(shí)體化運(yùn)營(yíng),每個(gè)月薪酬兌現(xiàn),硬賬硬結(jié),真正形成以干事導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制。
(三)按照需要培養(yǎng)能力?!皥?bào)指?jìng)髅健备咝н\(yùn)行,需要全員既是編輯、記者,還是版主、網(wǎng)民,又是“號(hào)長(zhǎng)”(微信小編)、“機(jī)長(zhǎng)”(無(wú)人機(jī)攝影)。一是建立全員動(dòng)筆制度。以版面主導(dǎo)組建團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)版面本土化,文字需要量激增,要求人人能動(dòng)筆。二是定期開(kāi)展活動(dòng)策劃專(zhuān)項(xiàng)交流。對(duì)有節(jié)日的活動(dòng)與“無(wú)中生有”的創(chuàng)意進(jìn)行全面梳理,集中智慧策劃,掛圖精準(zhǔn)實(shí)施。三是開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持全員參加“周末課堂”,學(xué)習(xí)黨建理論、新聞寫(xiě)作、視頻制作、攝影、微信編輯等綜合業(yè)務(wù)。課下組成視頻直播、微信編輯等興趣小組,進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,全面提升全員理論水平和傳播能力。