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        現(xiàn)代企業(yè)管理工作中激勵(lì)理論的要點(diǎn)分析

        2023-01-09 16:11:41李斯
        中國(guó)儲(chǔ)運(yùn) 2022年4期
        關(guān)鍵詞:理論心理管理

        文/李斯

        隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)在實(shí)行管理中,采取激勵(lì)理論的這種鼓勵(lì)方式能夠使得管理工作更順利的執(zhí)行,并在最后得到顯著的成效。正因如此,本文將對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行相關(guān)闡述,并結(jié)合實(shí)際指出激勵(lì)理論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)用價(jià)值,并對(duì)相應(yīng)的具體實(shí)施策略進(jìn)行研究概括,希望能夠提供有效借鑒。

        前言:

        所謂企業(yè)管理,即是指企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中采取一定策略,有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過相關(guān)策略的實(shí)施以及一定規(guī)章制度的制定確定企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)主旨與未來的發(fā)展方向,不斷促進(jìn)提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,并在此同時(shí)在社會(huì)上樹立良好企業(yè)形象,從而達(dá)到提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力并謀得長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的最終目的。在現(xiàn)代企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)同時(shí),對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)知也日益加強(qiáng),其作為新時(shí)期下企業(yè)實(shí)行管理的有效策略,企業(yè)越來越重視對(duì)其運(yùn)用的重要性。

        1.激勵(lì)理論的具體綜述。

        從激勵(lì)理論的本質(zhì)上來看,其是心理學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)范疇。主要通過對(duì)人心理上的鼓勵(lì)、激勵(lì)及一系列刺激,激發(fā)出人們的主觀動(dòng)機(jī)與活力,并通過相應(yīng)手段的采取使得人們能夠激發(fā)潛在的內(nèi)在潛能,在生活及工作活動(dòng)中進(jìn)行樂觀積極的心理狀態(tài)與精神面貌的展現(xiàn)[1]。而隨著管理學(xué)對(duì)人心理意識(shí)的不斷研究深入,當(dāng)前的眾多企業(yè)對(duì)激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的作用得到日益重視,激勵(lì)理論也在不斷地發(fā)展中趨向成熟,以下幾點(diǎn)為當(dāng)前較為主要的激勵(lì)理論:

        1.1 過程激勵(lì)理論。時(shí)代賦予了這種激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)的管理中占據(jù)十分重要的位置,其地位與作用已經(jīng)不容人們小覷。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中正確對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行運(yùn)用,可以給企業(yè)的管理途徑以及管理方式提供優(yōu)秀的引領(lǐng)與指導(dǎo)作用,對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境作出積極應(yīng)對(duì)。不斷對(duì)激勵(lì)理論的應(yīng)用進(jìn)行加強(qiáng),可以從員工自身激發(fā)出他們的生產(chǎn)積極性,在增強(qiáng)了企業(yè)的向心力與凝聚力的同時(shí)激發(fā)出整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)活力,促進(jìn)提升企業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過程激勵(lì)理論在當(dāng)前的激勵(lì)理論眾多理論體現(xiàn)中比較典型,其以員工的心理及其在特定心理下產(chǎn)生的相關(guān)行為的聯(lián)系作為研究的主要切入點(diǎn),這種對(duì)員工主體心理及行為間聯(lián)系的研究與弗魯姆的期望理論不謀而合[2]。在弗魯姆的期望理論中的主要內(nèi)容為對(duì)個(gè)體的現(xiàn)實(shí)分析,即當(dāng)人們有關(guān)于自身所期待的美好事物愿景時(shí),對(duì)這種事物的渴求即為期望。而只有在對(duì)人們的有關(guān)期望得到相應(yīng)滿足時(shí),才會(huì)產(chǎn)生有效的激勵(lì)效果。除此之外,亞當(dāng)斯對(duì)員工心理及行為的研究發(fā)現(xiàn),其自身提出的作為激勵(lì)理論組成部分的公平理論,提出當(dāng)員工對(duì)自身能力及付出值的判斷與薪酬產(chǎn)生落差時(shí),會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的心理失衡,企業(yè)在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行系列舉動(dòng)激發(fā)員工對(duì)這種心理失衡的現(xiàn)象加以恢復(fù),從而產(chǎn)生“激勵(lì)”。

        1.2 內(nèi)容激勵(lì)理論。與弗魯姆的期望理論研究對(duì)象相同,內(nèi)容激勵(lì)理論在進(jìn)行研究時(shí),其內(nèi)容亦是員工的心理需求以及其與之關(guān)聯(lián)的行為活動(dòng)之間的聯(lián)系。在這一方面的研究較為成功且極具代表性的是馬斯洛的需求層次導(dǎo)論。該導(dǎo)論在進(jìn)行研究時(shí)主要將員工的需求程度進(jìn)行了由低到高的等級(jí)劃分,研究表明需要優(yōu)先對(duì)人們的低級(jí)層次需求進(jìn)行滿足,促使其不斷提升自身需求向高等級(jí)進(jìn)行邁進(jìn),采取層層遞進(jìn)的方式進(jìn)行激勵(lì)。也就是說,當(dāng)人們的高層次與低層次需求都沒有得到滿足時(shí),人們會(huì)將目光轉(zhuǎn)向最低層次的需求。當(dāng)采取相應(yīng)措施使得員工的需求得到有效滿足時(shí),會(huì)不斷激勵(lì)員工更加努力地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富[3]。

        1.3 行為改造激勵(lì)理論。行為改造激勵(lì)理論的研究?jī)?nèi)容是基于人體產(chǎn)生的某些行為對(duì)其心理狀態(tài)進(jìn)行分析研究,通過對(duì)改變的研究與相應(yīng)措施的采取達(dá)成對(duì)企業(yè)的良好運(yùn)作與現(xiàn)行發(fā)展的有效促進(jìn)。與之相呼應(yīng)的是斯金納的強(qiáng)化理論,其是行為改造激勵(lì)理論的代表,并且這種強(qiáng)化理論主要被分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩個(gè)不同的類型,正強(qiáng)化在企業(yè)的管理措施中為積極激勵(lì),即表揚(yáng)、獎(jiǎng)?wù)?、升職等舉措;負(fù)強(qiáng)化的為反向消極激勵(lì),即批評(píng)、降級(jí)以及扣除部分薪資等;對(duì)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化的綜合運(yùn)用,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造有獎(jiǎng)有罰的公平工作環(huán)境,使員工在工作中不斷自省,為企業(yè)創(chuàng)造收益。

        2.現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中結(jié)合運(yùn)用激勵(lì)理論的重要作用。

        對(duì)眾多現(xiàn)代企業(yè)在企業(yè)管理中加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的應(yīng)用現(xiàn)象以及相應(yīng)成效進(jìn)行可靠分析,其自身具有較大的積極引領(lǐng)作用以及不可比擬的價(jià)值。其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生的重要作用主要表現(xiàn)在以下方面:

        2.1 使員工的綜合素質(zhì)得到有效提高。員工自身的綜合素質(zhì)在某種程度上能夠決定該企業(yè)的生存和發(fā)展,因其是企業(yè)能夠在未來的發(fā)展中不斷得到壯大的根本性動(dòng)力,現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)會(huì)極為重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的加強(qiáng)與提升。但是在當(dāng)前的眾多企業(yè)中,由于個(gè)體之間的差異性,員工與員工的工作能力與狀態(tài)都大不相同。企業(yè)中不乏存在進(jìn)取心極差的員工,此類員工抱著混底薪的心態(tài)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中得過且過,疲于應(yīng)付工作,工作態(tài)度極為不認(rèn)真[4]。而激勵(lì)理論對(duì)于此類型員工特別具有針對(duì)性,在經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)激勵(lì)理論加以利用,能夠很大程度上提升員工的工作積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心和進(jìn)取心,在對(duì)激勵(lì)理論得到具體了解后積極投身工作實(shí)踐,并在實(shí)踐中加強(qiáng)知識(shí)的積累,并利用積累的知識(shí)深入學(xué)習(xí),達(dá)成對(duì)自身綜合素質(zhì)的有效提升。

        2.2 有利于增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力?,F(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過程中,要想煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力量不可缺少企業(yè)的向心力與凝聚力。如果企業(yè)沒有一定的向心力、凝聚力,那員工在進(jìn)行工作任務(wù)的完成時(shí)極有可能出現(xiàn)將自身利益放在第一位,不顧集體利益,甚至在企業(yè)利益與自身利益產(chǎn)生沖突時(shí),罔顧企業(yè)的發(fā)展利益。在日常的工作中員工與員工之間不僅不是相互幫助、公共促進(jìn)的同事兼合作的關(guān)系,還極有可能出現(xiàn)員工之間的摩擦與不快,極其不利于企業(yè)的發(fā)展。與之相反,現(xiàn)代企業(yè)的管理者希望看到的是企業(yè)具有較強(qiáng)的向心力與凝聚力,員工與員工之間往來密切,合作親近,在關(guān)系有效拉近的同時(shí)人人形成整體大于部分、創(chuàng)造集體利益為最終目的的認(rèn)知。通過對(duì)激勵(lì)理論的應(yīng)用便能夠達(dá)到此目的的認(rèn)知促進(jìn),將企業(yè)的利益與員工的利益緊密結(jié)合,使得員工將自身工作任務(wù)最優(yōu)化的進(jìn)行完成,并切實(shí)將企業(yè)發(fā)展與自身相關(guān)聯(lián),真正為企業(yè)的發(fā)展付出更多辛勤勞動(dòng)以及智慧汗水,進(jìn)而大大提升企業(yè)的凝聚力。

        2.3 能夠促進(jìn)提升企業(yè)的綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化,國(guó)內(nèi)各個(gè)企業(yè)在迎來一定的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這種社會(huì)背景下,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)部分因各種因素?zé)o法做到日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀下的積極應(yīng)對(duì),在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中被迫走向破產(chǎn)倒閉,被時(shí)代無情淘汰。這種社會(huì)現(xiàn)狀下,就亟需企業(yè)在發(fā)展中利用激勵(lì)理論進(jìn)行企業(yè)的管理,通過激勵(lì)理論激發(fā)出企業(yè)員工對(duì)工作內(nèi)容的創(chuàng)造活力與生產(chǎn)積極性,激發(fā)出企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在潛能,點(diǎn)燃企業(yè)的生命活力,促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力的提升,使其能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定勝出。

        3.現(xiàn)代企業(yè)管理中結(jié)合利用激勵(lì)理論的相關(guān)有效策略。

        盡管當(dāng)前眾多現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)管理的重要作用,但是對(duì)理論成果的實(shí)際運(yùn)用并不完善。激勵(lì)理論的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)從多個(gè)角度和方面出發(fā),并且還要在穩(wěn)中求進(jìn)。以下為相關(guān)現(xiàn)代企業(yè)管理中結(jié)合利用激勵(lì)理論的有效具體策略:

        3.1 堅(jiān)持公平原則決不動(dòng)搖。

        保持公平是實(shí)行激勵(lì)理論的基礎(chǔ)與前提條件,如果在實(shí)行激勵(lì)理論的時(shí)候沒有完成公平的制定,將無法保證對(duì)激勵(lì)理論的應(yīng)用能夠達(dá)到理想效果。甚至在一定條件下,會(huì)對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起到反作用。在現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)理論的結(jié)合管理時(shí),往往會(huì)選擇給表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行薪資以及福利的方式,如若在此過程中,企業(yè)沒有堅(jiān)持公平原則,會(huì)造成員工間的薪資及福利的差距。這樣薪資與福利低于平均值的員工將會(huì)產(chǎn)生自己付出與回報(bào)不成正比的不公平不平衡的心理想法,久而久之將會(huì)導(dǎo)致有關(guān)員工喪失對(duì)工作的熱情甚至自暴自棄,并且失去對(duì)企業(yè)的信任。要求利用結(jié)合激勵(lì)理論進(jìn)行管理的主體企業(yè)制定相應(yīng)激勵(lì)措施時(shí)將公平公正放到首要位置,堅(jiān)持公平的激勵(lì)措施激勵(lì)員工。

        3.2 實(shí)施差異化激勵(lì)制度和措施

        員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)的主要以及重要組成部分,對(duì)企業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)。在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),也需要注意人的主體地位以及該主體地位不同的差異性,這種個(gè)體差異集中表現(xiàn)在員工的性格特點(diǎn)、行為思考方式以及相應(yīng)的工作狀態(tài)。需要企業(yè)管理階級(jí)在對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用制定有關(guān)舉措的時(shí)候,結(jié)合教學(xué)方法上的“因材施教”,做到針對(duì)不同員工類型的差異化激勵(lì)制度的制定。避免統(tǒng)一的激勵(lì)制度出現(xiàn)對(duì)部分員工不適用的現(xiàn)象,通過差異化、靈活性的激勵(lì)制度達(dá)到激勵(lì)理論的作用最大化。

        3.3 精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)完美結(jié)合

        隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,一些人們已經(jīng)從先前的注重物質(zhì)享受轉(zhuǎn)向注重精神享受,此種現(xiàn)象也表現(xiàn)在企業(yè)管理的過程中;一些員工已經(jīng)不再對(duì)傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)措施抱有較大熱情,就需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精神激勵(lì)制度的結(jié)合。需要企業(yè)順應(yīng)這一由物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神的科學(xué)規(guī)律,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行良好的精神激勵(lì)。企業(yè)可以在平時(shí)工作過程中對(duì)員工的良好表現(xiàn)進(jìn)行夸獎(jiǎng),并定期舉辦表彰大會(huì),給優(yōu)秀員工頒發(fā)證書和獎(jiǎng)狀等,這樣能夠在更大程度上激勵(lì)員工為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)在激勵(lì)員工過程中應(yīng)該將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)完美結(jié)合在一起,任何一方都不能偏廢,如此才能夠使得員工得到真正意義上的激勵(lì)。

        結(jié)論:

        結(jié)合文章以上內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理時(shí)有效結(jié)合激勵(lì)理論的應(yīng)用,并在實(shí)行過程中不斷進(jìn)行優(yōu)化,采取堅(jiān)持公平原則絕不動(dòng)搖、實(shí)施差異化的激勵(lì)制度和措施、做到精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的完美有機(jī)結(jié)合,將對(duì)整個(gè)企業(yè)的管理與發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。值得注意的是,激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的具體應(yīng)用并不是一蹴而就的,需要在實(shí)踐中對(duì)以上措施循序漸進(jìn),達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效管理的需要,并在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。C

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