張艷麗，張波濤，鞠薇薇，秦 媛，汪 青

(三峽大學(xué) 圖書館，湖北 宜昌 443002)

為全面提高我國(guó)教育水平,增強(qiáng)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)務(wù)院于2015年10月印發(fā)了《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，提出了黨和國(guó)家建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的指導(dǎo)方針和具體目標(biāo)，并指出要通過(guò)一流學(xué)科的建設(shè)帶動(dòng)世界一流大學(xué)的建設(shè)。學(xué)科建設(shè)是未來(lái)高校發(fā)展的核心，因此，高校圖書館應(yīng)進(jìn)一步明確其在學(xué)科建設(shè)中的作用，加強(qiáng)學(xué)科服務(wù)能力建設(shè)，提升學(xué)科服務(wù)水平。

為促進(jìn)高校圖書館事業(yè)發(fā)展，更好地服務(wù)高校教學(xué)科研工作，2015年12月，教育部印發(fā)了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(高教〔2015〕14號(hào))，文件總則提出高等學(xué)校圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志，因此，建設(shè)中國(guó)特色的世界一流大學(xué)必然要有一流圖書館，世界一流大學(xué)要求高校在“高素質(zhì)教師隊(duì)伍、高水平人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與成果轉(zhuǎn)化等方面突破”，這就決定了圖書館應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向升級(jí)創(chuàng)新服務(wù)模式，逐步建成支撐世界一流大學(xué)的高水平文獻(xiàn)資源保障與服務(wù)體系。筆者梳理了三峽大學(xué)圖書館(以下簡(jiǎn)稱“本館”)近幾年學(xué)科服務(wù)的成果，以為廣大同行開(kāi)展類似服務(wù)提供參考。

1 高校“雙一流”建設(shè)對(duì)學(xué)科服務(wù)的需求分析

目前，高校圖書館處于“轉(zhuǎn)型與發(fā)展”的重要時(shí)期，特別是“雙一流”建設(shè)的提出，對(duì)高校圖書館服務(wù)提出了更高要求。圖書館是高校重要的直屬部門，對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)起著重要的輔助作用。高校圖書館學(xué)科服務(wù)的用戶主要來(lái)自學(xué)校層面和社會(huì)層面，學(xué)校層面主要包括學(xué)校職能部門、院系、科研團(tuán)隊(duì)；社會(huì)層面主要包括社會(huì)公眾和地方企業(yè)。這些用戶的情報(bào)需求各具特殊性，比如：對(duì)于學(xué)術(shù)論文，職能部門關(guān)注宏觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而學(xué)者們更關(guān)注相關(guān)研究熱點(diǎn)。因此，開(kāi)展學(xué)科情報(bào)服務(wù)，學(xué)科館員需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備豐富的情報(bào)信息資源，為不同用戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。

1.1 高校職能部門決策者的信息需求

高校職能部門主要是指高校行政性組織機(jī)構(gòu)，包括人事處、科技處、發(fā)展規(guī)劃處、研究生院等，以上職能部門主要承擔(dān)了學(xué)校人事、招生、科研、重大項(xiàng)目、學(xué)術(shù)交流等方面的規(guī)劃管理和相關(guān)規(guī)章制度的修訂工作，引領(lǐng)著學(xué)?？偟陌l(fā)展方向。因此，職能部門決策者需要掌握本?？傮w科研布局和水平、各學(xué)科的總體發(fā)展情況、全球范圍內(nèi)的學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力分析、科研態(tài)勢(shì)分析、人才的學(xué)術(shù)影響力分析等。以上科學(xué)決策及管理，都離不開(kāi)學(xué)科情報(bào)。圖書館學(xué)科服務(wù)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，逐步承擔(dān)起為高校各職能部門決策層提供學(xué)科信息服務(wù)的職能。職能部門決策層所需的服務(wù)項(xiàng)目要求掌握的數(shù)據(jù)全面，時(shí)間跨度大，數(shù)據(jù)分析要求有前瞻性，且以被動(dòng)服務(wù)為主，這就要求學(xué)科館員要掌握豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和情報(bào)挖掘技能，一般由部門負(fù)責(zé)人甚至館領(lǐng)導(dǎo)牽頭完成。學(xué)科館員要好好完成這項(xiàng)任務(wù)，就需要在日常工作中多留意教育主管部門政策發(fā)布的相關(guān)政策、學(xué)校發(fā)展的重大規(guī)劃，從中預(yù)判職能部門情報(bào)需求，并向負(fù)責(zé)人反饋，以便組織力量應(yīng)對(duì)。

1.2 院系管理決策者的信息需求

院系管理的決策者一般是學(xué)院的院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、書記及各學(xué)科帶頭人等，他們是決策的執(zhí)行者，也是直接參與者。“雙一流”建設(shè)時(shí)期，院系管理決策者的管理決策水平也有所轉(zhuǎn)變，他們更注重學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)力分析、全球排名及與重點(diǎn)高校同學(xué)科學(xué)術(shù)影響力的比較等。此外，人才引進(jìn)績(jī)效也是關(guān)注焦點(diǎn)。學(xué)科帶頭人往往關(guān)注學(xué)科的研究前沿及熱點(diǎn)，以更好地引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展。

1.3 科研學(xué)者的信息需求

科研學(xué)者在不同的階段，對(duì)學(xué)科服務(wù)的需求有所不同。比如，立項(xiàng)階段，學(xué)者們需要從宏觀上了解相關(guān)領(lǐng)域的研究態(tài)勢(shì)及前沿、相關(guān)技術(shù)專利分析等；在研究階段，需要全面及時(shí)地了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的最新文獻(xiàn)，以鎖定研究動(dòng)態(tài)；在文章投稿時(shí)，需要了解相關(guān)領(lǐng)域SCIE、SSCI等數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的期刊及其分區(qū)、影響因子等情況；在評(píng)價(jià)階段，需要文獻(xiàn)收錄引用證明及科技查新報(bào)告等評(píng)價(jià)支撐材料。

1.4 社會(huì)用戶的信息需求

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》第六章第三十七條提出:“圖書館應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展面向社會(huì)用戶的服務(wù)”。高校圖書館的硬件設(shè)施、信息資源、專業(yè)隊(duì)伍等，可以更好地滿足社會(huì)用戶的信息需求。社會(huì)用戶一般包括兩個(gè)層面:①社會(huì)大眾；②地方企業(yè)。高校圖書館向社會(huì)大眾開(kāi)放辦理借書證、培訓(xùn)講座、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)。面向地方企業(yè)，主要開(kāi)展信息資源共享、學(xué)術(shù)成果發(fā)表、科技查新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析等服務(wù)。

2 三峽大學(xué)圖書館支撐“雙一流”建設(shè)開(kāi)展學(xué)科服務(wù)的實(shí)踐

為更好地輔助三峽大學(xué)“雙一流”建設(shè)，本館以需求為導(dǎo)向升級(jí)創(chuàng)新服務(wù)模式，基于館情，著眼創(chuàng)新。學(xué)習(xí)重點(diǎn)高校圖書館學(xué)科服務(wù)開(kāi)展的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，逐步完成學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)型。

近年來(lái)，三峽大學(xué)圖書館致力于面向?qū)W校職能部門、學(xué)院、科研團(tuán)隊(duì)及社會(huì)用戶推進(jìn)“數(shù)據(jù)+內(nèi)容+技術(shù)”三融合的深層次學(xué)科服務(wù)。在館領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，硬件設(shè)施得到了保障，最初本館只購(gòu)買了EI、SCI、JCR等數(shù)據(jù)庫(kù)，前幾年新增了INCITES、ESI、智慧圖書館等數(shù)據(jù)庫(kù)或平臺(tái)，2020年成功上線了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)和查收查引系統(tǒng)。同時(shí)，館領(lǐng)導(dǎo)重視加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系。如走訪各學(xué)院，搭建校、院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)群等。

2.1 案例一：面向?qū)W校高層的決策咨詢服務(wù)

學(xué)校高層決策者往往期望從學(xué)校發(fā)展的全局角度和戰(zhàn)略高度研究外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下學(xué)校的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)。學(xué)校高層決策能力是決定高校競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。因此，滿足高層決策者的需求尤為重要。面對(duì)學(xué)校高層決策用戶的需求，學(xué)科館員首先協(xié)助學(xué)校完成內(nèi)外部環(huán)境掃描，其次運(yùn)用情報(bào)學(xué)方法支持各類規(guī)劃及布局，助力學(xué)校完成資源的統(tǒng)一調(diào)配和戰(zhàn)略布局。

三峽大學(xué)圖書館為本校高層決策者提供的決策咨詢服務(wù)主要包括：①提交本校ESI世界前1%學(xué)科排名分析報(bào)告及有潛力進(jìn)入世界前1%的學(xué)科進(jìn)展情報(bào)。②提供自然指數(shù)學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力情報(bào)。③提供本校近十年國(guó)家自然科學(xué)基金立項(xiàng)項(xiàng)目及產(chǎn)出成果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。④針對(duì)本校專利轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、高價(jià)值專利培育相關(guān)分析報(bào)告正在起草中。

2.2 案例二：面向?qū)W校職能部門的決策咨詢服務(wù)

三峽大學(xué)是本科一批次綜合性地方高校，2018年被湖北省人民政府列為“國(guó)內(nèi)一流大學(xué)建設(shè)高?！?，水利工程、土木工程、電氣工程等3個(gè)學(xué)科被列為“國(guó)內(nèi)一流學(xué)科建設(shè)學(xué)科”。本館結(jié)合學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)需求，搭建了多個(gè)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)科館員與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及科研人員建立了有效溝通的橋梁，服務(wù)更便捷高效。

①三峽大學(xué)圖書館于2020年12月順利上線了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，平臺(tái)從學(xué)術(shù)成果、院所、專家學(xué)者、本?？锏榷嗑S度展示了三峽大學(xué)建校以來(lái)的全部?jī)?yōu)秀成果，并實(shí)現(xiàn)可視化統(tǒng)計(jì)分析，形象直觀地呈現(xiàn)了三峽大學(xué)的學(xué)術(shù)研究水平和能力。②隨著查收查引業(yè)務(wù)量逐年增多，學(xué)科服務(wù)業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，為簡(jiǎn)化師生申請(qǐng)論文收錄引用證明的流程，提高工作效率，提升服務(wù)水平，圖書館于2020年9月上線了CALIS查收查引系統(tǒng)，該系統(tǒng)能模擬人工檢索數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)收錄、引用匹配規(guī)則自動(dòng)篩選檢索結(jié)果，極大地提升了工作效率。③對(duì)三峽大學(xué)發(fā)表的SCIE、EI等收錄論文按作者及單位類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成報(bào)告并提交。④“雙一流”建設(shè)任務(wù)的頭一條就是“建設(shè)一流師資隊(duì)伍”，可見(jiàn)教師隊(duì)伍建設(shè)在世界一流大學(xué)建設(shè)中尤其重要。本館受學(xué)校人事處委托，對(duì)學(xué)校近十年引進(jìn)優(yōu)秀人才的全部科研成果進(jìn)行后評(píng)估，主要評(píng)估指標(biāo)有成果產(chǎn)出趨勢(shì)、論文引用次數(shù)、期刊分區(qū)和影響因子、第一作者單位和通訊作者單位分析等。這些指標(biāo)用于評(píng)估人才引進(jìn)后的科研績(jī)效。⑤根據(jù)人事處要求為教師職稱評(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)提供論文收錄和期刊分區(qū)的成果認(rèn)證報(bào)告。

2.3 案例三：面向科研團(tuán)隊(duì)科研支持服務(wù)

科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校和企業(yè)是國(guó)家科技創(chuàng)新的三大主體力量，科學(xué)研究作為高等學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù)，承擔(dān)著國(guó)家科技創(chuàng)新的重要職責(zé)。高校教師是科學(xué)研究的主要力量，在信息時(shí)代，情報(bào)分析的工具和方法能給科研帶來(lái)不同的研究視角，進(jìn)而促進(jìn)科研工作的開(kāi)展。

近年來(lái)，圖書館先后為三峽大學(xué)圖書館水利工程、電氣工程等學(xué)科團(tuán)隊(duì)提供情報(bào)分析視角的個(gè)性化服務(wù)，深入到科研的各個(gè)階段。比如：科研立項(xiàng)前期，為協(xié)助科研團(tuán)隊(duì)了解該研究領(lǐng)域前沿、發(fā)展態(tài)勢(shì)、相關(guān)技術(shù)專利分析等，學(xué)科館員通過(guò)WOS、EI、CNKI等重要數(shù)據(jù)庫(kù)，佰騰網(wǎng)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等專利網(wǎng)站，搜集與該項(xiàng)目密切相關(guān)、高水平的國(guó)內(nèi)外科技文獻(xiàn)，以協(xié)助科研團(tuán)隊(duì)調(diào)整項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)及規(guī)劃布局；科研期間，團(tuán)隊(duì)要開(kāi)展試驗(yàn)、整理研究數(shù)據(jù)、撰寫及發(fā)表成果等。學(xué)科館員發(fā)揮自身圖書情報(bào)優(yōu)勢(shì)，定期向科研人員推送其學(xué)科信息資源、軟件工具培訓(xùn)(如文獻(xiàn)管理軟件)等服務(wù)。成果發(fā)表時(shí)，學(xué)科館員利用情報(bào)分析方法協(xié)助團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)期刊，提高投稿成功率。如向科研團(tuán)隊(duì)推介出版機(jī)構(gòu)期刊索引工具(Science、Elsevie、springer)；針對(duì)科研團(tuán)隊(duì)提供的投稿刊物，學(xué)科館員通過(guò)JCR等數(shù)據(jù)庫(kù)從期刊影響因子、期刊當(dāng)年被引次數(shù)(總被引/平均被引)、期刊當(dāng)年文章總量等多角度進(jìn)行分析，從而提高投稿成功率?？蒲薪Y(jié)題后，學(xué)科館員根據(jù)科研團(tuán)隊(duì)的成果評(píng)價(jià)需求，提供成果規(guī)范整理、科技查新、查收查引等服務(wù)。

2.4 案例四：本地企業(yè)的科研支持服務(wù)

國(guó)家科技創(chuàng)新能力發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃出臺(tái)后，很多研究性企業(yè)信息需求已轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)領(lǐng)域的深層挖掘，對(duì)于行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)與技術(shù)跟蹤等增值服務(wù)有較高的興趣。針對(duì)這一需求，本館利用館藏資源、電子信息資源及人力資源，為本地相關(guān)企業(yè)提供信息服務(wù)支持。

三峽大學(xué)圖書館作為首批認(rèn)證電力科技查新資質(zhì)機(jī)構(gòu)，近十年來(lái)，依托自身科技信息資源，不斷拓寬信息來(lái)源渠道，加強(qiáng)科技信息與數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，利用自身優(yōu)勢(shì)為行業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更好更優(yōu)的服務(wù)，持續(xù)為三峽集團(tuán)、大唐集團(tuán)、中國(guó)電建、葛洲壩集團(tuán)、力帝機(jī)床股份有限公司、華強(qiáng)化工集團(tuán)有限公司、中國(guó)化學(xué)工程第十六建設(shè)有限公司等提供科技查新服務(wù)。2019年6月，本館與安琪酵母股份有限公司簽訂科技信息服務(wù)合作協(xié)議，共享科技信息查新與文獻(xiàn)資源等服務(wù)，類似這樣的校企合作正在蓬勃開(kāi)展。通過(guò)與安琪酵母等單位開(kāi)展合作，充分利用高校豐富的科技資源來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)在文獻(xiàn)檢索及信息分析等方面的不足。

三峽大學(xué)圖書館于2020年加入了湖北省高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)聯(lián)盟，通過(guò)專業(yè)人才引進(jìn)、學(xué)科館員外出培訓(xùn)，相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)工具的引進(jìn)，籌備組建一支知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才服務(wù)隊(duì)伍，助力學(xué)校提升“雙一流”建設(shè)水平，配合三峽大學(xué)相關(guān)部門實(shí)施專利成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等服務(wù)。同時(shí)為本地企事業(yè)單位提供科技成果管理和轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)。

3 高校圖書館開(kāi)展學(xué)科服務(wù)的問(wèn)題及思考

學(xué)科服務(wù)是高校圖書館的增值服務(wù)，在支撐高校“雙一流”建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。本館已開(kāi)展學(xué)科服務(wù)多年，在深度和廣度上發(fā)生了變化，也逐步形成了個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，但也存在一些制約因素，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩浇鉀Q。

3.1 提高學(xué)科館員綜合素養(yǎng)

提高學(xué)科館員的綜合素養(yǎng)，圖書館和學(xué)科館員應(yīng)共同努力。從圖書館層面來(lái)說(shuō)：①要構(gòu)建學(xué)科館員評(píng)估體系和學(xué)科服務(wù)管理辦法，以幫助學(xué)科館員明確工作職責(zé)并配合圖書館完成既定發(fā)展目標(biāo)[9]。②采用引進(jìn)與培訓(xùn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)方式。積極招收具有圖情、計(jì)算機(jī)和有本校重點(diǎn)學(xué)科背景的專業(yè)人才，對(duì)沒(méi)有圖情背景的職工進(jìn)行情報(bào)學(xué)專業(yè)課程培訓(xùn)。③為學(xué)科館員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。如觀摩其他高校學(xué)科服務(wù)模式，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。不定期參加各類高水平業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流。④鼓勵(lì)學(xué)科館員繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高專業(yè)能力，加強(qiáng)圖書情報(bào)素養(yǎng)。從學(xué)科館員層面來(lái)說(shuō)：①要明確工作范圍和責(zé)任，改變固化服務(wù)方式。②學(xué)科館員要與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮專業(yè)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力。③運(yùn)用信息技術(shù)手段，借助微信、QQ等方式進(jìn)行線上線下咨詢，開(kāi)展更專業(yè)更個(gè)性化的用戶咨詢服務(wù)、定制服務(wù)。

3.2 提高服務(wù)的前瞻性布局

學(xué)科服務(wù)目前是高校圖書館的重要服務(wù)方向，其模式與內(nèi)容也在探索中不斷深入發(fā)展，但就現(xiàn)狀而言，仍存在一些問(wèn)題。為了更好地促進(jìn)學(xué)科服務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，本館對(duì)學(xué)科服務(wù)工作進(jìn)行全局性的規(guī)劃與調(diào)整。針對(duì)決策性用戶搭建層級(jí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制：第一層為館領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)接學(xué)校高層決策用戶。第二層為學(xué)科服務(wù)部主任，對(duì)接學(xué)校中層決策用戶。第三層為學(xué)科館員，對(duì)接具體學(xué)科聯(lián)系人。分層級(jí)的對(duì)接服務(wù)足以表明圖書館層面對(duì)學(xué)科情報(bào)服務(wù)的重視，且有效推動(dòng)了校內(nèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的構(gòu)建。比如，學(xué)科館員經(jīng)常參加學(xué)校戰(zhàn)略性工作例會(huì)，及時(shí)掌握學(xué)校發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，從而設(shè)計(jì)合理的情報(bào)分析方案；通過(guò)QQ、微信、電話、圓桌會(huì)議等形式向各院系負(fù)責(zé)人推廣圖書館的學(xué)科服務(wù)內(nèi)容。

3.3 探索聯(lián)動(dòng)型學(xué)科服務(wù)模式

“雙一流”背景下，本館面臨的學(xué)科服務(wù)需求越來(lái)越深入，服務(wù)的復(fù)雜性和緊迫性也越來(lái)越高。在人力、物力有限的情況下，要實(shí)現(xiàn)學(xué)科服務(wù)再升級(jí)，筆者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)各方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。主要有三方聯(lián)動(dòng)：①積極與校外信息公司聯(lián)動(dòng)。信息公司擁有專業(yè)的工具和豐富的資源，與信息公司合作可利用其優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)人力和資源的不足。②實(shí)現(xiàn)與校內(nèi)專家聯(lián)動(dòng)。建立以學(xué)科情報(bào)人員為主、校內(nèi)咨詢專家為輔的專業(yè)隊(duì)伍。③保障館內(nèi)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)。該聯(lián)動(dòng)模式主要由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，以任務(wù)為中心，形成跨部門工作團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)制定策略加以實(shí)施。近年來(lái)，本館學(xué)科服務(wù)任務(wù)逐年增多，且多為突擊性任務(wù)，館內(nèi)聯(lián)動(dòng)模式得以很好地應(yīng)用和發(fā)展。

3.4 完善學(xué)科服務(wù)制度體系

目前，學(xué)科服務(wù)只在圖書館層面開(kāi)展，其服務(wù)很難達(dá)到完美效果和持續(xù)發(fā)展。要想學(xué)科服務(wù)達(dá)到良性循環(huán)，學(xué)校層面要將學(xué)科服務(wù)納入學(xué)校整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，以保障學(xué)科服務(wù)的高度和定位。同時(shí)，要建立學(xué)科館員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度，將學(xué)科館員的勞動(dòng)成果與服務(wù)對(duì)象關(guān)聯(lián)，共享他們的成果，達(dá)到雙贏。

4 結(jié)束語(yǔ)

“雙一流”建設(shè)對(duì)高校發(fā)展提出了更高要求，圖書館作為高校總體水平的重要標(biāo)志，也要順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，且要主動(dòng)配合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)、人事管理、科研管理等部門的工作，全力助推學(xué)?！半p一流”建設(shè)。