雷玉梅

（濟源職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

教育部門針對高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的幫扶工作提出了更高要求，發(fā)布了最新通知，學(xué)校方面應(yīng)該考慮自身發(fā)展的實際情況，及時制訂科學(xué)合理的工作方案，為就業(yè)困難大學(xué)生提供精準(zhǔn)幫扶，促使學(xué)生全面發(fā)展，盡早實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。徹底打破傳統(tǒng)的幫扶模式，提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)，利用不同的措施，滿足所有學(xué)生的就業(yè)需求，贏得學(xué)生的充分信任，高職院校樹立良好的社會形象，教育教學(xué)工作、其他方面工作的推進，也將變得異常順利。

一、高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶的重要性

（一）有利于社會的和諧發(fā)展

就業(yè)困難大學(xué)生是指學(xué)業(yè)困難、家庭困難、心理困難、能力困難、身體有殘疾的學(xué)生。就業(yè)困難大學(xué)生承受著更多的學(xué)習(xí)壓力、生活壓力，面臨著巨大的就業(yè)壓力，在求職受挫時，更容易產(chǎn)生煩躁情緒，形成嚴(yán)重的自卑心理，加之沒有穩(wěn)定的收入，可能陷入極端思想的泥潭，甚至做出一些危害自己、危害社會的錯誤行為來。因此，為就業(yè)困難大學(xué)生提供精準(zhǔn)幫扶，引起多方重視，在具體實踐過程當(dāng)中，運用多樣化的精準(zhǔn)幫扶策略，有效實行針對性的精準(zhǔn)幫扶服務(wù)，是非常必要且關(guān)鍵的。努力做好精準(zhǔn)幫扶工作，可以促進整個社會的和諧發(fā)展，并且為社會輸送大量的人才，真正滿足就業(yè)困難大學(xué)生的就業(yè)需求，使他們樹立奉獻意識，積極參與社會建設(shè)，從而成為社會現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，更好地證明自身價值。

（二）能夠達(dá)成脫貧攻堅目標(biāo)

高職院校的生源質(zhì)量參差不齊，一部分身體有缺陷、心理有缺陷、綜合能力較差的大學(xué)生進入校園，他們大多來自邊遠(yuǎn)地區(qū)、貧困山區(qū)，由于綜合素質(zhì)較差，所以很難在激烈的人才競爭當(dāng)中“脫穎而出”，相較于城市大學(xué)生而言，沒有特殊的競爭優(yōu)勢，無法憑借自己的努力，找到真正適合自己的穩(wěn)定工作，因此需要高職院校的特殊照顧，需要開展精準(zhǔn)幫扶工作，使就業(yè)困難大學(xué)生擁有同等的競爭機會，通過“讀寫”改變自己的命運，甚至改變整個家庭的命運。高職院校針對就業(yè)困難大學(xué)生提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)，協(xié)同視閾下有效融合多方的力量，成功開啟職業(yè)教育的嶄新篇章，深入挖掘更多學(xué)生的內(nèi)在潛能，對于“脫貧攻堅”目標(biāo)任務(wù)的順利達(dá)成，起到一定的促進作用，整個社會的和諧發(fā)展前景勢必一片大好。

（三）提升高職學(xué)生的就業(yè)率

高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的數(shù)量比較多，通過開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，及時提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)，以“一對一”的幫扶方式，讓就業(yè)困難大學(xué)生找到適合自己的工作，持續(xù)增強他們的就業(yè)信心，將更好地實現(xiàn)“高質(zhì)量”就業(yè)目標(biāo)，進一步提升高職院校的就業(yè)率，也使高職院校得以穩(wěn)健發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。

二、高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶的現(xiàn)狀分析

（一）主體聯(lián)動性較差

在開展就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶工作時，“就業(yè)”“教務(wù)”“心理教育”等部門工作形成一股合力，實現(xiàn)有效的聯(lián)動，才能取得最佳的精準(zhǔn)幫扶效果，全方位、多角度提升就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶服務(wù)水平。然而實際情況卻是，各個幫扶主體只能完成自己的目標(biāo)任務(wù)，對于多部門聯(lián)合工作、多主體精準(zhǔn)幫扶缺乏正確的認(rèn)識，“各自為政”現(xiàn)象時有發(fā)生，即使進行了相關(guān)工作的聯(lián)動協(xié)調(diào)，也常發(fā)生聯(lián)動不到位、協(xié)調(diào)不全面等問題[1]。如此一來，高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶明顯趨于表面化，精準(zhǔn)幫扶工作質(zhì)量亟待改進，浪費了大量的教育資源，阻礙著學(xué)生能力的發(fā)展。高職院校、政府部門、學(xué)生家庭和學(xué)生本人的多方聯(lián)動，綜合考量就業(yè)困難大學(xué)生的發(fā)展特點，得以有效地協(xié)同配合，在各部門工作的協(xié)調(diào)推進中，統(tǒng)一目標(biāo)任務(wù)，提升精準(zhǔn)服務(wù)，并且利用好社會力量，來為就業(yè)困難大學(xué)生提供更多的就業(yè)選擇，這樣的精準(zhǔn)幫扶才有意義，才有益于就業(yè)困難大學(xué)生找到適合自己的工作，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)造屬于自己的精彩人生。

（二）師資力量十分短缺

高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶工作內(nèi)容極其復(fù)雜，對于師資力量的專業(yè)化要求非常高。組建專業(yè)的師資隊伍，提供精準(zhǔn)的幫扶服務(wù)，是滿足就業(yè)困難大學(xué)生就業(yè)需求，同時增強學(xué)生就業(yè)信心、實踐積極性的一大關(guān)鍵。具體實踐中，為就業(yè)困難大學(xué)生提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)的指導(dǎo)教師，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)知識、經(jīng)濟學(xué)知識、管理學(xué)知識，同時具備豐富的實踐經(jīng)驗和較強的組織能力。教師了解就業(yè)困難大學(xué)生的實際困難，并采取針對性的心理疏導(dǎo)措施，消減學(xué)生的負(fù)面情緒，保持學(xué)生的心理健康，努力做好精準(zhǔn)幫扶工作，幫助學(xué)生堅定理想信念，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀至關(guān)重要。但是，許多高校的專業(yè)師資隊伍建設(shè)仍存在著突出問題，因為師資力量十分短缺，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)化水平偏低，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而為學(xué)生們提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)，所以就業(yè)困難大學(xué)生幫扶工作的實際開展，更難取得理想化效果，與其他工作的聯(lián)動協(xié)調(diào)不到位，逐漸失去了特殊優(yōu)勢，容易衍生新的問題。許多教師疲于應(yīng)對繁雜事務(wù)，就業(yè)困難大學(xué)生的“一對一”精準(zhǔn)幫扶成為一種空談，學(xué)生的心理問題隨之增多，就業(yè)壓力越來越大，更難走出就業(yè)困境，對于自身的發(fā)展、今后的就業(yè)充滿期待。

（三）精準(zhǔn)幫扶服務(wù)水平低

高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶工作能否有效開展，取決于高職院校是否準(zhǔn)確識別出幫扶對象，是否制訂出科學(xué)合理的幫扶方案。目前來看，在國家精準(zhǔn)幫扶政策的引導(dǎo)之下，就業(yè)困難大學(xué)生信息已經(jīng)實現(xiàn)了全面覆蓋，以精準(zhǔn)識別的方式，可以采集到就業(yè)困難大學(xué)生的相關(guān)信息[2]。高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的幫扶工作任務(wù)大多由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的學(xué)生較多，對于學(xué)生信息的采集難免有所疏漏，不能對學(xué)生做到十分透徹地了解，進行客觀有效評價，因此導(dǎo)致就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶工作的實際開展，質(zhì)量偏低，效果不佳。有些學(xué)生則不愿意呈現(xiàn)自己最真實的一面，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的關(guān)注只停留在“成績”上，并未按照精準(zhǔn)幫扶的標(biāo)準(zhǔn)要求，更好地推進就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶工作，對象的識別不準(zhǔn)確，計劃的落實不到位，部門工作以及其他主體的聯(lián)動協(xié)調(diào)不及時，綜合原因直接導(dǎo)致高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶服務(wù)水平明顯下降。

（四）幫扶手段單一化

選擇應(yīng)用多樣化的幫扶手段，才能實現(xiàn)就業(yè)困難大學(xué)生幫扶工作有效性的提升。采取針對性的精準(zhǔn)幫扶措施，實施針對性的精準(zhǔn)幫扶策略，幫助高職院校畢業(yè)生更好地解決就業(yè)問題，盡早走出就業(yè)困境，其必要性不言而喻?，F(xiàn)階段，高職院校大多采用經(jīng)濟援助的方式，對于就業(yè)困難大學(xué)生進行經(jīng)濟方面的幫扶。這種幫扶措施的應(yīng)用，只適合經(jīng)濟困難的學(xué)生，對于其他困難的學(xué)生并不適用。有的學(xué)生需要心理幫扶，有的學(xué)生需要能力培訓(xùn)，有的學(xué)生則需要實踐機會。單一化的幫扶只能起到一定的緩解作用，要想解決實際問題，還需付出更多努力。高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的幫扶工作過于簡單粗暴，并不算是真正有效的幫扶，教師能力不足，課程設(shè)置不合理，聯(lián)動協(xié)調(diào)形式化，都將導(dǎo)致就業(yè)困難大學(xué)生群體問題的嚴(yán)重化，使得職業(yè)教育失去原本的價值，教育效果因此大打折扣。

三、協(xié)同視閾下高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶的有效策略

高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶工作的實際開展，僅僅依靠一方力量是無法取得理想成效的，必須融合多方的力量，包括政府、社會、家庭以及學(xué)生的個人力量，應(yīng)該通過各項工作的有機協(xié)調(diào)，最大程度提升精準(zhǔn)幫扶的實效性，充分發(fā)揮精準(zhǔn)幫扶作用，為大學(xué)生就業(yè)困難問題的妥善解決提供強大助力[3]。協(xié)同視閾下，高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶的有效策略總結(jié)如下：

（一）發(fā)揮政府部門的領(lǐng)導(dǎo)作用

首先，政府部門需要完善就業(yè)困難大學(xué)生的幫扶政策，通過組織聯(lián)合會議，及時聯(lián)合宣傳部門、教育部門、共青團等部門，制訂就業(yè)困難大學(xué)生的有效幫扶計劃，之后選擇合適的時機，不斷加強宣傳，確保各項計劃的貫徹落實。此外，應(yīng)從政府層面出發(fā)，進行實事求是的調(diào)研，通過聽取社會各界提出的不同意見，了解就業(yè)困難大學(xué)生的真實想法，及時將就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶政策納入幫扶服務(wù)體系當(dāng)中，以此為基礎(chǔ)，更好地開展就業(yè)服務(wù)工作，穩(wěn)定大局之后，充分體現(xiàn)就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶政策的執(zhí)行價值。其次，政府部門應(yīng)該負(fù)責(zé)環(huán)境建設(shè)，為就業(yè)困難大學(xué)生提供良好的就業(yè)環(huán)境，通過加強市場監(jiān)管，維護就業(yè)困難大學(xué)生的合法權(quán)益，及時放寬就業(yè)困難大學(xué)生的落戶限制，鼓勵人才合理流動，避免地區(qū)間的人才競爭失去平衡。最后，政府部門可以出臺基層就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵就業(yè)困難大學(xué)生到基層就業(yè)，從事新農(nóng)村建設(shè)工作、社區(qū)服務(wù)工作等，在基層積累更多的工作經(jīng)驗，持續(xù)提升個人競爭力。

（二）實現(xiàn)高校層面的精準(zhǔn)指導(dǎo)

首先，高職院校應(yīng)準(zhǔn)確識別幫扶對象，建立動態(tài)化的幫扶檔案，同時聯(lián)合就業(yè)部門、學(xué)工部門、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師等力量，了解所有學(xué)生的就業(yè)需求，關(guān)注就業(yè)困難大學(xué)生的心理健康，之后開展“一對一”精準(zhǔn)幫扶，使“困難生”先轉(zhuǎn)化為“非困難生”，不斷提升專業(yè)水平、發(fā)展信心、實踐積極性后，擁有越來越多的發(fā)展機會。從另一方面來看，學(xué)校實行“一對一”精準(zhǔn)幫扶，也要聽取學(xué)生的意見和建議，持續(xù)改進工作質(zhì)量，整體優(yōu)化服務(wù)效果，助推精準(zhǔn)幫扶工作走向更大的成功。其次，高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶，及時轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀念，使學(xué)生正確地認(rèn)識就業(yè)市場，堅定自己的理想信念至關(guān)重要[4]。強化就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶工作，要做到以下幾點：第一，以整體評價的方式，評價學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)質(zhì)量，明確指出學(xué)生的認(rèn)知不足，鼓勵學(xué)生及時改進、突破自我，從而了解到自身存在的“優(yōu)缺點”，確定正確的求職目標(biāo)；第二，以針對性的教學(xué)方式，端正就業(yè)困難大學(xué)生的就業(yè)態(tài)度，由專業(yè)教師為其提供精準(zhǔn)就業(yè)方面的幫助，期間利用案例教學(xué)法，營造出良好的互動氛圍，使學(xué)生動態(tài)分析市場發(fā)展的情況，對于自身的職業(yè)生涯作出科學(xué)的規(guī)劃，通過小組討論、合作探究，明確自己的求職目標(biāo)，之后付出更多的努力，走出就業(yè)困境，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展；第三，以精準(zhǔn)管理的方式，進一步提高就業(yè)困難大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵他們多多參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，在實踐當(dāng)中積累社會經(jīng)驗，學(xué)會為人處事，調(diào)整就業(yè)心態(tài)；最后，精準(zhǔn)推進就業(yè)困難大學(xué)生的心理咨詢工作勢在必行，要為就業(yè)困難大學(xué)生解答心理困惑，避免就業(yè)困難大學(xué)生產(chǎn)生較為悲觀的就業(yè)心理，甚至樹立錯誤的就業(yè)觀和發(fā)展觀。高職院校應(yīng)該安排專業(yè)的指導(dǎo)教師，結(jié)合不同學(xué)生的心理特點，制訂不同的心理疏導(dǎo)方案，幫助一部分學(xué)生克服求職受挫心理，幫助一部分學(xué)生克服就業(yè)悲觀心理，幫助一部分學(xué)生深入分析市場情況，形成正確的就業(yè)觀念，找到正確的就業(yè)方向。針對不善于交際的就業(yè)困難大學(xué)生，輔導(dǎo)員和專業(yè)教師應(yīng)該選擇聯(lián)合溝通方式，持續(xù)關(guān)注他們的心理健康問題，關(guān)注他們的個人發(fā)展情況，在實行“一對一”精準(zhǔn)幫扶之后，鼓勵學(xué)生走出自己的世界，主動參與人際交往，熟練掌握合作技能，調(diào)整好就業(yè)心態(tài)后找到一份理想的工作。

（三）提升精準(zhǔn)幫扶專業(yè)水平

必須提升高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶工作的“專業(yè)化”水平，組建一支足夠?qū)I(yè)的幫扶隊伍，來為就業(yè)困難大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高職院?？梢越M織幫扶人員的培訓(xùn)活動，并且培養(yǎng)骨干力量，用心打造一只專業(yè)知識扎實、專業(yè)水平更高、實踐經(jīng)驗豐富、責(zé)任意識較強的精準(zhǔn)幫扶工作者團隊，而后采取多元化的精準(zhǔn)幫扶措施，真正滿足每一名學(xué)生的就業(yè)需求，幫助就業(yè)困難大學(xué)生找到合適的工作，進入理想的崗位。

（四）建立就業(yè)跟蹤及反饋機制

高職院?？蓪⒕蜆I(yè)困難大學(xué)生的相關(guān)信息全部輸入數(shù)據(jù)庫中，有效建立學(xué)生就業(yè)情況跟蹤和就業(yè)問題反饋機制，并與學(xué)生家長保持良好的合作關(guān)系，加強與社會企業(yè)的溝通聯(lián)系，便于家長深入了解孩子的學(xué)習(xí)情況、就業(yè)情況，然后給予孩子語言的鼓勵和情感支持，積極引導(dǎo)他們走出就業(yè)困境，勇于克服就業(yè)問題；也使企業(yè)及時關(guān)注就業(yè)困難大學(xué)生的專業(yè)能力，從而為學(xué)生專門提供合適的崗位參與實習(xí)，在實踐活動中提升團隊協(xié)作能力、人際交往能力等，更好地開闊視野，補充缺失知識，妥善解決就業(yè)問題。在就業(yè)困難大學(xué)生離校之后，學(xué)校方面可以為學(xué)生持續(xù)提供精準(zhǔn)的幫扶服務(wù)，不斷加強群體聯(lián)系，贏得學(xué)生、家長、企業(yè)的充分信任，努力地做到精準(zhǔn)幫扶、不離不棄。社會企業(yè)必須承擔(dān)起社會責(zé)任，主動吸納就業(yè)困難大學(xué)生，幫助他們在不同的崗位上，完善自己的職業(yè)規(guī)劃，提高自身的職業(yè)能力，積累豐富的實踐經(jīng)驗。政府應(yīng)發(fā)放資金補貼，或者通過減免稅收，讓越來越多的企業(yè)主動加入就業(yè)困難大學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶行動中，真正融合多方力量，不斷拓寬就業(yè)困難大學(xué)生的就業(yè)渠道。

（五）發(fā)揮家庭和學(xué)生主體作用

就業(yè)困難大學(xué)生必須樹立正確的就業(yè)觀，增強自主創(chuàng)新意識，掌握專業(yè)技能，成為一名合格的時代新人，作為高素質(zhì)的畢業(yè)生，正確評估自身能力，選擇適合自己的崗位工作[5]。就業(yè)困難大學(xué)生必須積極配合精準(zhǔn)幫扶工作，自覺學(xué)習(xí)更多的知識，提升專業(yè)技能水平，在學(xué)校組織、教師安排的幫扶活動中積極表現(xiàn)，主動積累豐富經(jīng)驗，快速提升職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生家長應(yīng)該通過學(xué)校了解最新的就業(yè)資訊，學(xué)習(xí)相關(guān)的就業(yè)政策，而適當(dāng)調(diào)整自己對于孩子的就業(yè)期待，不再對孩子提過高要求，有效緩解就業(yè)困難大學(xué)生的心理壓力，同時減輕他們的就業(yè)壓力，潛移默化中提高就業(yè)困難大學(xué)生的自主就業(yè)積極性。

四、結(jié)束語

總而言之，協(xié)同視閾下高職院校就業(yè)困難大學(xué)生精準(zhǔn)幫扶策略的有效實施至關(guān)重要，必須分析就業(yè)困難大學(xué)生實際面臨的就業(yè)問題，進一步提升精準(zhǔn)幫扶服務(wù)水平，結(jié)合每一位學(xué)生的心理特點，更好地推進幫扶工作，充分體現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶的價值所在。精準(zhǔn)幫扶具有針對性、引導(dǎo)性，高職院校就業(yè)困難大學(xué)生的就業(yè)信心更強，實踐積極性高漲，可以把握競爭機會，真正凸顯專業(yè)優(yōu)勢，助推社會現(xiàn)代化建設(shè)進程的不斷加快。