李曉娟
(安慶市立醫(yī)院)
公立醫(yī)院的職責(zé)在于維護百姓健康,在黨與群眾之間發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用。據(jù)調(diào)查,大部分醫(yī)院都存在重業(yè)務(wù)、輕黨建的問題,嚴重抑制了黨建在聚攏人心、提高凝聚力等方面的作用發(fā)揮。在新形勢下,醫(yī)院應(yīng)對黨建和業(yè)務(wù)齊抓共管,通過開展教育、豐富活動形式、轉(zhuǎn)變思想等方式,引導(dǎo)廣大職工以黨員的身份嚴格要求自己,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,依靠二者的深度融合,實現(xiàn)醫(yī)院的長久發(fā)展。
當前形勢下,醫(yī)療衛(wèi)生持續(xù)發(fā)展迫切需要黨建指導(dǎo)與引領(lǐng),公立醫(yī)院黨建指導(dǎo)作用日益突顯,可將院內(nèi)廣大職工與干部緊緊的凝聚起來,形成合力,適應(yīng)醫(yī)療領(lǐng)域新常態(tài),上下一心,共同推進醫(yī)院的穩(wěn)定運行。與私立醫(yī)院相比,公立醫(yī)院具有事業(yè)單位的性能,需要承擔(dān)更加沉重的職責(zé),不能有負于黨與人民的期望,應(yīng)為基層群眾提供更加優(yōu)質(zhì)全面的醫(yī)療服務(wù),最大限度地保障每位公民的醫(yī)療需求,維護群眾生命健康,貫徹履行全心全意為民服務(wù)的宗旨?,F(xiàn)階段,群眾醫(yī)療需求多樣,醫(yī)院間的競爭進入白熱化,醫(yī)療體制也不斷革新,需要不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了規(guī)范業(yè)務(wù)開展秩序,需要充分突顯出黨的政治優(yōu)勢,將其貫徹落實到業(yè)務(wù)開展全過程中,為醫(yī)院持久穩(wěn)定運行提供動力源泉,使領(lǐng)導(dǎo)干部、廣大職工都能夠明確崗位職責(zé),以黨員的標準嚴格要求自己,將黨建的政策與思想內(nèi)化于心、外化于行,通過黨建與業(yè)務(wù)的有機融合,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[1]。
長期以來,因業(yè)務(wù)工作能夠為醫(yī)院帶來更多收益和知名度,醫(yī)院常常會給予高度重視,而忽視黨建工作,這種情況在公立醫(yī)院中十分常見。部分管理層認為當前醫(yī)療行業(yè)市場競爭激烈,只有抓好各項醫(yī)療業(yè)務(wù),才能夠占據(jù)更多市場份額,贏得廣大患者的認可,醫(yī)院才可能長久發(fā)展,而黨建工作的作用不顯著,因此投入精力較少??梢姡蟛糠轴t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的黨建意識較弱,忽視了黨建具備的政治優(yōu)勢,輕視了在職工群體中的凝聚力量,嚴重抑制了其在醫(yī)院改革發(fā)展中的作用發(fā)揮,進而影響了與業(yè)務(wù)間的融合效果。
受公立醫(yī)院自身性質(zhì)影響,對黨建工作類型、內(nèi)容產(chǎn)生決定作用,需要由政府部門頒布相關(guān)文件,在此指導(dǎo)下才可開展。盡管部分公立醫(yī)院根據(jù)自身情況開展黨建工作,但仍帶有鮮明的機關(guān)單位色彩,未能將醫(yī)療特征充分展現(xiàn)出來。一般是在統(tǒng)一思想下制定方案,工作內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,很容易走上形式化道路,深度不夠,且可行性差。此外,醫(yī)院內(nèi)有許多黨員醫(yī)務(wù)人員,不但要履行崗位職責(zé),還要落實黨建要求,占用較多時間精力,很難實現(xiàn)二者統(tǒng)一。長此以往,許多黨員醫(yī)務(wù)從業(yè)者產(chǎn)生不滿心理,在黨建和業(yè)務(wù)融合方面陷入被動,很難達到預(yù)期融合效果。許多黨建部門成為“養(yǎng)老”部門,老齡化嚴重,創(chuàng)新意識不強,在黨建組織與實施中照搬其他醫(yī)院的模式,與本院實際情況相脫離,出現(xiàn)脫軌運行情況,更談不上與業(yè)務(wù)之間的深度融合[2]。
公立醫(yī)院中的黨建工作由黨員組織開展,其本質(zhì)為思想工作,帶有鮮明的人文精神色彩。但院內(nèi)的業(yè)務(wù)工作注重實質(zhì),主要看業(yè)績,追求的是務(wù)實的東西??梢姡诠ぷ鲀?nèi)容分配、考評等方面,二者都有較大差異,如若脫離實際盲目操作,很容易出現(xiàn)銜接不暢的問題。此外,院內(nèi)許多業(yè)務(wù)的專業(yè)性要求高,工作量較多、責(zé)任重大,在與黨建融合時需要尋找新的路徑,才可促進自身價值發(fā)揮,使院內(nèi)各項工作得到科學(xué)有序的指導(dǎo)。如若無法做到上述要求,黨建和業(yè)務(wù)的融合便始終無法銜接,甚至黨建自身的意義都會削弱。在黨建考核體系方面也有待完善,傳統(tǒng)程式化黨建考核靈活性較差,黨建激勵與引導(dǎo)較為滯后,很難充分發(fā)揮對黨建的推動作用。
針對公立醫(yī)院黨建業(yè)務(wù)融合中存在的問題,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思維,找到二者融合的切入點,構(gòu)建和諧的黨建工作氛圍,從思維、融合深度、考核機制、服務(wù)質(zhì)量等方面著手,采取針對性解決措施,充分發(fā)揮黨建創(chuàng)新能力,與業(yè)務(wù)巧妙的融合起來,提高黨建在醫(yī)院內(nèi)的影響力,凝聚廣大職工的力量,推動醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展。
針對醫(yī)院普遍忽視黨建工作,進而影響其與業(yè)務(wù)融合的問題,應(yīng)從思想意識層面著手進行扭轉(zhuǎn),使二者融合深度增加。一方面,提高對黨建工作的關(guān)注度,特別是院內(nèi)黨員干部,更要主動掙脫傳統(tǒng)思想的束縛,發(fā)揮黨員帶頭作用,提高自身的政治覺悟與思想境界,深入探究黨建改革措施,時刻關(guān)注黨的最前沿政策,順應(yīng)時代潮流,確保醫(yī)院發(fā)展能夠緊跟政策,避免偏航;另一方面,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。在十九大召開后,醫(yī)院黨委開始將目光轉(zhuǎn)移到黨建工作中,鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,堅定不移跟黨走,促進黨建與業(yè)務(wù)的高度融合。對此,黨員干部應(yīng)深刻意識到新形勢下醫(yī)院黨建面臨的新問題,探索黨建工作創(chuàng)新路徑,加強基層黨員干部選拔與培養(yǎng),上下一心,共同攻克醫(yī)院發(fā)展道路上的艱難阻礙。
針對黨建工作浮于表面,與業(yè)務(wù)融合深度不夠的問題,應(yīng)通過加強教育、員工培訓(xùn)等方式,使廣大黨員干部意識到二者融合的必要性,調(diào)動黨員工作積極性,緊密圍繞大局,集思廣益,為黨建開展與業(yè)務(wù)發(fā)展凝聚思想動力。
一是提高黨員政治素養(yǎng)。作為醫(yī)院黨員干部應(yīng)積極參與思政教育活動,促進自身素質(zhì)提升,尤其是政治素養(yǎng),這關(guān)系到黨建開展與業(yè)務(wù)融合。對此,黨務(wù)人員在實際工作中應(yīng)堅持實事求是,健全理論知識體系,在工作中反思和總結(jié),能夠不斷發(fā)現(xiàn)自身在業(yè)務(wù)上的不足,并用黨建理論進行解釋和整改。黨組織也應(yīng)積極組織黨員觀看視頻,包括《反哺》《擔(dān)當》等思政教育類視頻,使黨建形式得以豐富,為每位黨員提供公平的學(xué)習(xí)機會,使其了解業(yè)務(wù)管理內(nèi)容,為黨建開展以及二者融合提供保障,使黨務(wù)人員在業(yè)務(wù)、黨建方面都能夠游刃有余[3]。
二是完善人才培養(yǎng)制度。為了強化團隊建設(shè),可通過培訓(xùn)、實踐等形式,使黨員干部的黨建作業(yè)效率得到提升;注重優(yōu)秀人才培養(yǎng),特別是青年優(yōu)秀人才,不但年輕有朝氣,思路廣泛,還可改善黨建部門老齡化問題,緩解黨建人才青黃不接的尷尬局面;醫(yī)院還可面向社會招聘專業(yè)人才、優(yōu)秀黨建人員等,提高院內(nèi)黨員群體在廣大職工中的占比,以及優(yōu)秀人才的比例;完善導(dǎo)師引領(lǐng)制度,以師帶徒的方式提高凝聚力,在人才培養(yǎng)方面充分發(fā)揮黨委書記等領(lǐng)導(dǎo)班子的作用,在導(dǎo)師協(xié)助下高效開展;還要強化科室黨員建設(shè),將高素質(zhì)干部派遣到各科室中開展黨建工作,確?;鶎狱h建貫徹實施,并定期面向基層干部開展專項培訓(xùn),使其能夠輔助醫(yī)務(wù)業(yè)務(wù)人員科學(xué)、規(guī)范的參與到黨建中來。
三是打造線上交流平臺。因融合工作涉及范圍較廣,任務(wù)較為繁重,可依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行輔助,創(chuàng)建院內(nèi)線上交流平臺,使業(yè)務(wù)人員能夠與黨建人員隨時交流,學(xué)習(xí)黨建理論知識,接受新思想的熏陶;還可充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,創(chuàng)建“指尖上的黨建”,實現(xiàn)黨課資源共享,吸引更多黨員醫(yī)務(wù)人員的加入;定期舉辦黨建活動、交流會等,為基層黨員提供展示才華和個人價值的平臺,促進黨員間的交流,在融合中分享心得與經(jīng)驗,使融合效率得到進一步提升。
針對黨建業(yè)務(wù)間銜接不暢的問題,應(yīng)將黨建工作滲透到考核、獎懲機制、服務(wù)模式創(chuàng)新等方面,打通二者的樞紐,實現(xiàn)高效銜接。
一是創(chuàng)建黨建考核制度。進入新時代后,黨建內(nèi)容發(fā)生較大改變,監(jiān)管與考核機制也該隨之優(yōu)化。對于公立醫(yī)院來說,在黨建考核中應(yīng)與業(yè)務(wù)考核相關(guān)聯(lián),促進思政與醫(yī)療道德教育間的有機融合;還應(yīng)以量化指標為準則,確??己私Y(jié)果符合實際,客觀有效,使監(jiān)管考核更加科學(xué)可行;評價應(yīng)采用領(lǐng)導(dǎo)層和基層相結(jié)合的方式,使評價結(jié)果真實可靠;還應(yīng)根據(jù)實際情況規(guī)劃考核范圍,統(tǒng)籌兼顧,使院內(nèi)黨建工作得到客觀準確的評價,為科學(xué)決策與長久發(fā)展提供參考。
二是完善獎懲機制。為了提高職工的黨建積極性,可通過獎懲措施進行激勵,例如將黨建工作納入職工考核中,與職工薪資、晉升等相關(guān)聯(lián),綜合全面的開展考核工作,營造積極向上的黨建氛圍,帶動全體職工興致勃勃的參與到黨建工作中,自覺學(xué)習(xí)黨政方針,促進融合工作的貫徹落實。例如,院領(lǐng)導(dǎo)可布置“黨員e家”專題學(xué)習(xí)任務(wù),并組織黨員參與網(wǎng)上考試。對于考核成績良好的職工給予物質(zhì)或者精神獎勵,如獎金或者晉升等;對于成績較差的職工取消職稱評定資格,或者罰款或者警告處理,通過上述措施的應(yīng)用,黨建地位得到極大提升,在職工的主動配合下,與業(yè)務(wù)間的融合難度大大降低[4]。
三是創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。為了黨建業(yè)務(wù)能夠有效銜接,院內(nèi)管理層還應(yīng)積極創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,可采用多學(xué)科聯(lián)合門診、專科門診等方式,并將黨建工作納入到門診服務(wù)全過程,提高全體黨員與廣大職工的服務(wù)意識,樹立以患者為中心的服務(wù)理念,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供更多便利。例如,醫(yī)院還可開通多種預(yù)約診療的方式,患者可通過移動設(shè)備線上預(yù)約,真切體會到就醫(yī)的便利,享受到貼心舒適的醫(yī)療服務(wù)。值得注意的是,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)重視細節(jié),借助現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化診治過程,最大限度地提供高效便捷的服務(wù)。
某市立醫(yī)院為三甲綜合醫(yī)院,下設(shè)置5個黨支部,共有黨員130名,占職工總數(shù)的16.5%。近年來,醫(yī)院黨委確立了“黨建引導(dǎo)發(fā)展”的工作思路,要求在開展醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,與黨建工作緊密融合起來,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極參與到融合工作中來,通過明確思路、加強教育、豐富形式等方式,尋找業(yè)務(wù)與黨建的結(jié)合點,促進二者的深度融合。從整體上看,該院融合工作開展現(xiàn)狀良好,但仍存在以下問題。一是對黨建存在思想誤區(qū)。片面地將醫(yī)院看成是業(yè)務(wù)單位,黨的路線、方針等仍停留到思想層面,沒有在醫(yī)院日常工作中落實,不夠“接地氣”;二是黨務(wù)隊伍建設(shè)力度不足。黨務(wù)工作者許多為非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員兼職負責(zé),業(yè)務(wù)不夠熟練,大部分精力放在本職工作中,對黨建工作興致不高;醫(yī)院未能定期開展思政教育工作,院內(nèi)思政學(xué)習(xí)氛圍不濃郁,導(dǎo)致職工心思渙散,無法凝聚;三是黨建形式單一,受傳統(tǒng)模式的制約,與新形勢的融合力度不足,嚴重影響黨員醫(yī)務(wù)者的參與熱情,進而降低融合質(zhì)量和效率。
在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革下,國家提出健康中國戰(zhàn)略,院內(nèi)黨建工作面臨著新形勢,其工作內(nèi)容和目標也隨之而變。對此,應(yīng)尋找黨建業(yè)務(wù)間的結(jié)合點,促進深度融合,才可順應(yīng)醫(yī)療發(fā)展潮流,實現(xiàn)長久運行。
1.明確思路,醫(yī)院發(fā)展不偏航
醫(yī)院黨委將貫徹落實中央精神作為首要任務(wù),根據(jù)黨政方針與院內(nèi)發(fā)展規(guī)劃,明確黨建與業(yè)務(wù)的融合思路,貫徹落實“兩學(xué)一做不忘初心”主題教育活動,確保醫(yī)院發(fā)展不偏航。對此,藥學(xué)黨支部還專門邀請專家開展“凝心聚力,共創(chuàng)發(fā)展”的主題活動,為黨員醫(yī)務(wù)人員展示真實案例,通過互動問答、小游戲等方式,使藥學(xué)職工掌握了許多醫(yī)患溝通技巧,使職工能夠深切感受到醫(yī)務(wù)工作者的光榮使命,并以優(yōu)秀醫(yī)務(wù)者的身份嚴格要求自己,自覺提高人文素養(yǎng),真正做到“將麻煩留給自己,將便利留給患者”[5]。
2.加強教育,團結(jié)員工跟黨走
藥學(xué)黨支部通過開展思政教育,促進從業(yè)者思想境界、發(fā)展能力的提升,每月定期召開黨支部會議,組織部門內(nèi)所有黨員醫(yī)務(wù)者學(xué)習(xí)政治理論,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標,通過微信群推送、PPT授課等方式,便于黨員記筆記,提高教育效果。在此基礎(chǔ)上,還對思政教育方式進行創(chuàng)新,利用“學(xué)習(xí)強國”平臺,為黨員醫(yī)務(wù)者播放紅色電影、領(lǐng)唱紅色歌曲、重溫入黨誓詞、祭掃烈士陵園等,由此加深思政教育的引向,提高教育吸引力,使黨員醫(yī)務(wù)者能夠深受教育,團結(jié)一致跟黨走。中藥調(diào)劑室的黨員還聘請了德高望重、經(jīng)驗豐富的老藥師到窗口為青年藥師傳授經(jīng)驗,通過“手把手”教學(xué),使新一代藥師能夠準確快速的配藥,與患者構(gòu)建和諧關(guān)系,做好窗口服務(wù)工作。
3.豐富形式,開展專題黨建活動
按照院內(nèi)黨委要求,藥學(xué)部通過開展專題黨建活動,使黨建業(yè)務(wù)融合形式得以豐富,以季度為單位,提前制定好“政治生日”活動方案,與部門業(yè)務(wù)特征相結(jié)合,組織黨員積極參與活動,爭當志愿者,參與到敬老院的“關(guān)愛傳遞真情”活動中,通過自編自演小節(jié)目的方式,將用藥知識融入其中,還可專門開展用藥知識小型講座,解答老年人的用藥疑惑和顧慮,充分發(fā)揮黨員的模范作用,用自己的實際行動為患者帶來更多幫助。此外,藥學(xué)黨支部還組織黨員醫(yī)務(wù)人員參觀藥材種植基地、植物園等地,在大自然中近距離接觸藥用植物,觀察它的生長環(huán)境、性狀、形態(tài)等,了解藥用價值,激發(fā)藥學(xué)人員對中藥材的學(xué)習(xí)興趣,促進其中藥鑒定業(yè)務(wù)技能提升。為了促進員工健康成長,在融合中還不斷拓展新功能,在院內(nèi)建設(shè)多個人文陣地,如瑜伽室、籃球場、健身中心等,還組建了足球隊、合唱團、舞蹈隊等文化組織,每年開展豐富多彩的文化活動,不斷增強員工對醫(yī)院的認同感和凝聚力,還可與主流媒體相聯(lián)系,在網(wǎng)站、微信號、微博上進行報道,提高員工的職業(yè)自信與自豪感[6]。
綜上所述,在新形勢下,醫(yī)療改革進程不斷深入,黨建在醫(yī)院發(fā)展中的指導(dǎo)地位逐漸提升,將其與業(yè)務(wù)相融合,對促進各部門相互配合、凝聚人心具有重要意義。對此,針對公立醫(yī)院現(xiàn)存的黨建問題,應(yīng)從思想意識、制度體系、培訓(xùn)教育等方面著手,通過樹立融合思維、提高黨員政治素養(yǎng)、健全考核機制等方式進行強化,由此實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合的目標,推動“健康中國”戰(zhàn)略的貫徹落實。