◎文/本刊記者 吳限 實(shí)習(xí)記者 魯哲
“現(xiàn)在去店里購(gòu)物,都是亮照經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià),再也不用擔(dān)心被騙錢、物品質(zhì)量不好,誠(chéng)信計(jì)量示范街區(qū)讓消費(fèi)更放心!”來(lái)自上海市金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)的一位消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)說(shuō)道。
走進(jìn)朱涇城南市場(chǎng)內(nèi),宣傳海報(bào)、宣傳展板等多種“誠(chéng)信”宣傳標(biāo)志映入眼簾,各個(gè)經(jīng)營(yíng)戶將營(yíng)業(yè)執(zhí)照懸掛在明顯位置,自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,積極營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍?!白鳛樯虘?,我們是十分支持的,亮照經(jīng)營(yíng)提高了商戶的誠(chéng)信指數(shù),又增強(qiáng)了消費(fèi)者的信賴感,今后,我們也會(huì)一如既往把食品安全放在第一位,踏踏實(shí)實(shí)做生意?!鄙虘魟⑴空f(shuō)。
計(jì)量是公平貿(mào)易的基礎(chǔ)。創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)量示范街區(qū)即為不定期對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、加油站、餐飲企業(yè)、醫(yī)院等涉及計(jì)量的服務(wù)業(yè)開展巡查,適時(shí)發(fā)布誠(chéng)信計(jì)量嚴(yán)重失信名單,構(gòu)建“一步失信、處處受限”的社會(huì)氛圍。
據(jù)記者了解,2021年以來(lái),朱涇鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦聯(lián)合朱涇市場(chǎng)監(jiān)管所召集金龍商業(yè)街區(qū)的商戶召開了動(dòng)員大會(huì)和多場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)出了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書,商戶們共同做出了誠(chéng)信計(jì)量承諾。朱涇市場(chǎng)監(jiān)管所還制定了市場(chǎng)管理制度,將計(jì)量單位使用規(guī)范、計(jì)量器具送檢須知、臺(tái)賬更新等內(nèi)容涵蓋其中,促使商戶及時(shí)自查自糾;聘任誠(chéng)信計(jì)量社會(huì)監(jiān)督員,對(duì)所在居民區(qū)內(nèi)參建單位進(jìn)行聯(lián)合檢查,并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通報(bào)。同時(shí),通過(guò)消費(fèi)者投訴舉報(bào)、雙隨機(jī)抽查、集中檢定、自查打分等對(duì)商戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
“為助力誠(chéng)信示范街區(qū)建設(shè),一直以來(lái),我們把產(chǎn)品誠(chéng)信、價(jià)格誠(chéng)信、服務(wù)誠(chéng)信作為經(jīng)營(yíng)的核心和準(zhǔn)則?!宾瓮甑曛鲄魏S裾f(shuō),店里所有的食品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),保質(zhì)保量、絕不摻假。同時(shí),根據(jù)規(guī)格調(diào)整價(jià)格,確保質(zhì)價(jià)相符。此外,他們還自覺(jué)做好“門前三包”,為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。在呂海玉看來(lái),做生意就應(yīng)該誠(chéng)信為本,若動(dòng)了歪心思,在貨品上動(dòng)手腳,不僅會(huì)損失客源,而且還有違道德。經(jīng)營(yíng)期間,呂海玉店里顧客遺失手機(jī)、錢包時(shí)有發(fā)生,每次呂海玉都主動(dòng)通過(guò)微信朋友圈尋找失主,妥善保管等顧客來(lái)取。
“推進(jìn)‘誠(chéng)信計(jì)量’工作是營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)整體誠(chéng)信意識(shí)提高的有效抓手。同時(shí),‘誠(chéng)信計(jì)量示范社(街)區(qū)’創(chuàng)建是創(chuàng)新社會(huì)治理、提升治理水平的重要抓手,也是城市精細(xì)化管理和城市軟實(shí)力的重要載體,更是一項(xiàng)城市治理共建共治共享的舉措。”上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)量處處長(zhǎng)李德寶說(shuō)道。近年來(lái),上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局建立形成了政府部門推動(dòng)、行業(yè)企業(yè)自律、社會(huì)各界監(jiān)督三位一體的模式,持續(xù)在全市范圍內(nèi)開展上海市誠(chéng)信計(jì)量示范社(街)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)。截至目前,全市共有36個(gè)社(街)區(qū)獲得“上海市誠(chéng)信計(jì)量示范社(街)區(qū)”稱號(hào)。
“我要誠(chéng)信計(jì)量”已逐漸成為轄區(qū)商戶的一種新風(fēng)尚,居民群眾在共享創(chuàng)建成果的同時(shí)也主動(dòng)參與創(chuàng)建工作?!跋乱徊?,朱涇鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)常態(tài)長(zhǎng)效化建設(shè),不斷將誠(chéng)信計(jì)量創(chuàng)建工作引向深入,提升商戶文明經(jīng)營(yíng)素質(zhì)?!敝鞗苕?zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。