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        公立醫(yī)院資產(chǎn)管理與國有資產(chǎn)保值增值的思考

        2023-01-06 06:29:28雷小鳳湖南省桂陽縣第一人民醫(yī)院
        環(huán)球市場 2022年5期
        關(guān)鍵詞:保值國有資產(chǎn)公立醫(yī)院

        雷小鳳 湖南省桂陽縣第一人民醫(yī)院

        公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)體系的主體單位,具有著較高的公益性要求。它由政府財政舉辦并納入財政預(yù)算的管理[1]。國有資產(chǎn)是公立醫(yī)院進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)的重要支撐,從內(nèi)容上看它涉及醫(yī)院的方方面面,種類繁多、數(shù)量巨大。這得益于國家在醫(yī)療體系建設(shè)當(dāng)中持續(xù)強(qiáng)勁的投入,得益于人民對于國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展軌跡的認(rèn)同和支持。而不可忽視的是,隨著公立醫(yī)院國有資產(chǎn)的不斷累加,其管理問題開始越發(fā)得突出,如何以科學(xué)有效的方式實現(xiàn)公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理,在實現(xiàn)保值基礎(chǔ)上謀求增值成了當(dāng)下值得探索的一個問題。本文將以某市兩家三甲醫(yī)院為例,就資產(chǎn)管理與國有資產(chǎn)保值增值展開分析,以期為公立醫(yī)院的改革和精細(xì)化管理提供一定的思路和借鑒。

        一、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理和國有資產(chǎn)保值增值的必要性

        2017年,國家衛(wèi)計委、財政部等7部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于全面推開公立醫(yī)院綜合改革的通知》。這一通知的下發(fā)標(biāo)志著新醫(yī)改政策的正式落地。通知當(dāng)中明確要求各公立醫(yī)院要建立起規(guī)范的運行機(jī)制和管理制度,全面提升公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理水平,提高公立醫(yī)院國有資產(chǎn)的利用率。公立醫(yī)院的資產(chǎn)內(nèi)容覆蓋面極大,它涵蓋了醫(yī)院過去進(jìn)行交易或一直保有控制的資源[2]。值得關(guān)注的是,公立醫(yī)院的資產(chǎn)在公益服務(wù)的過程當(dāng)中會產(chǎn)生一定的消耗,在這一消耗的過程當(dāng)中,謀得資產(chǎn)的保值升值就成了一個重要的內(nèi)容。若未能很好地實現(xiàn)對國有資產(chǎn)的保值增值,那么將形成國家投入上的資產(chǎn)黑洞,這不僅會拖累國家發(fā)展,也會在很大程度上損傷到人民的利益。因此,公立醫(yī)院管理與國有資產(chǎn)保值就顯得尤為必要。首先,從政策效應(yīng)上講,加強(qiáng)公立醫(yī)院管理與國有資產(chǎn)保值的工作較好地適應(yīng)了新醫(yī)改的要求。新醫(yī)改的全面推進(jìn)過程中,資產(chǎn)管理是其中的一個重要版塊,需要以制度化的推進(jìn)、精益化的調(diào)控來實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)各種資源的重新優(yōu)化和整合,這對于公立醫(yī)院長久健康的發(fā)展具有著積極的推動作用。其次,從發(fā)展的維度而言,我國公立醫(yī)院存在著隱性的金字塔結(jié)構(gòu),城市之間、城鄉(xiāng)之間存在著較大的差異。這就意味著競爭也伴生在公立醫(yī)院的發(fā)展過程當(dāng)中。物質(zhì)生活的不斷發(fā)展加劇了人員的規(guī)模流動,隨著醫(yī)療市場競爭的加大,提高自身醫(yī)療水平和管理能力成了當(dāng)前公立醫(yī)院破解發(fā)展難題的必由之路。而要想提升自身的醫(yī)療水平和管理能力,離不可科學(xué)的資產(chǎn)管理。

        二、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理和國有資產(chǎn)保值增值中存在的問題

        (一)對國有資產(chǎn)保值增值認(rèn)識不足

        在對某三甲醫(yī)院科室人員的走訪當(dāng)中發(fā)現(xiàn),他們雖然都認(rèn)識到國有資產(chǎn)保值這一概念,但對如何開展保值工作,卻知之甚少。多片面地認(rèn)為開展國有資產(chǎn)增值保值工作是財務(wù)管理人員、后勤管理人員或維修人員的職責(zé),與自身的關(guān)系不大。而在對財務(wù)管理人員、后勤管理人員或維修人員的進(jìn)一步訪談當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)他們對于國有資產(chǎn)的保值有著高于一線人員的認(rèn)知,但就如何增值卻不可名狀。甚至有些人員認(rèn)為只要資產(chǎn)還在醫(yī)院,至于如何管理并不重要。上述訪談表明,固定資產(chǎn)的使用和管理者對于固定資產(chǎn)增值保值的認(rèn)知存在著片面的認(rèn)知,成了公立醫(yī)院開展國有資產(chǎn)增值保值工作當(dāng)中亟待解決的問題。就這一問題的成因來看,主要是對國有資產(chǎn)管理的宣傳不到位、管理不到位、監(jiān)督不到位所致。資產(chǎn)的使用者和管理者游離于資產(chǎn)保值增值的意識之外,重購置輕管理、重分配輕效能的事件屢禁不止也就在情理之 中了[3]。

        (二)管理模式簡單且缺乏有效監(jiān)督

        對公立醫(yī)院國有資產(chǎn)管理的調(diào)查當(dāng)中也發(fā)現(xiàn),在管理模式和管理方式上同樣存在較大的問題。就管理模式而言,當(dāng)前醫(yī)院所采用的國有資產(chǎn)管理方式過于簡單,在管理上缺乏統(tǒng)籌,多是各管一段,達(dá)不到新形勢下國有資產(chǎn)管理的要求。就資產(chǎn)管理的方法而言,管理方式也較為落后,雖基本實現(xiàn)了OA的運用,但在網(wǎng)絡(luò)化、專項化層面跟進(jìn)不足,對國有資產(chǎn)的管理方式未能夠?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)支點下的全面升級。國有資產(chǎn)管理當(dāng)中存在的另一個深層次問題便是,對于國有資產(chǎn)的管理部門多由后勤和財務(wù)來共同實施,在沒有明確牽頭部門的情況之下,公立醫(yī)院的國有資產(chǎn)管理的效力被打了折扣,存在著權(quán)責(zé)不清、管理分散等問題[4]。以國有資產(chǎn)的清查盤點為例,各崗位之間責(zé)任不明確,在行動過程當(dāng)中相互掣肘。同時,因制度建設(shè)滯后,導(dǎo)致在發(fā)現(xiàn)國有資產(chǎn)惡意損耗、流失等問題后存在著問責(zé)難等問題。

        (三)成本效益分析局限

        使用管理是國有資產(chǎn)管理當(dāng)中的另一個重要環(huán)節(jié),它既是保值的基礎(chǔ)又是增值的通道。當(dāng)前,多數(shù)公立醫(yī)院開展的成本效益分析主要停留在了保值層面。在分析的過程當(dāng)中,也主要是采用醫(yī)療服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)×年人均收費人次-設(shè)備購置和維護(hù)成本-人工成本來計算[5]。這一粗口徑的計算方式存在有一定的爭議。以其中的醫(yī)療設(shè)備為例,作為國有資產(chǎn)當(dāng)中重要的固定資產(chǎn),它多是將購置成本分?jǐn)偟娇剖襾碛嬎?,重效益指?biāo)而忽視了公益性,這對于醫(yī)院的未來發(fā)展是十分不利的。若未能形成科學(xué)的成本效益分析,將對醫(yī)療設(shè)備投入使用的價值產(chǎn)生錯誤的評估,對公立醫(yī)院的發(fā)展決策將產(chǎn)生一定的影響。同時,因成本效益分析上的局限性,也容易導(dǎo)致一些社會效益好但經(jīng)濟(jì)效益差的項目極容易被擱置。在對這兩家醫(yī)院的走訪當(dāng)中也發(fā)現(xiàn),成本效益分析的結(jié)果在應(yīng)用層面也較為單薄,其作用困鎖于數(shù)據(jù)報表之中,未能充分地發(fā)揮成本效益分析在控制成本、提升效益方法的價值。

        (四)管理程序執(zhí)行不力

        以XXX醫(yī)院為例,它的國有資產(chǎn)管理改革大致可以分為兩個階段,一是在21世紀(jì)初至2014年,初步引入國有資產(chǎn)的概念,并以年報的方式來實現(xiàn)對單位國有資產(chǎn)的管理。二是2014年至今,隨著采購、項目管理等制度化文件的下發(fā),標(biāo)志著對公立醫(yī)院國有資產(chǎn)全過程管理的開始。此次研究當(dāng)中,重點對第二階段的國有資產(chǎn)管理進(jìn)行梳理,隨著實踐的不斷深入,部分問題逐步地暴露了出來。其主要表現(xiàn)在購置項目的預(yù)算管理和采購兩個方面。在購置項目的預(yù)算管理當(dāng)中,采用的是限額標(biāo)準(zhǔn)審批的方式,這一標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)為醫(yī)院的預(yù)算收入(按照既定比例進(jìn)行預(yù)留,不同醫(yī)院預(yù)留情況存在差異)。因這一標(biāo)準(zhǔn)的制定往往直接和醫(yī)院的總體收入掛鉤,則導(dǎo)致不同的醫(yī)院所能夠拿到的實際額度存有極大差異,這一問題也進(jìn)一步誘發(fā)了區(qū)域醫(yī)療配置不均衡等問題,與當(dāng)前新醫(yī)改的方向相悖。在采購環(huán)節(jié),公立醫(yī)院主要采用的是集中采購制,在醫(yī)院的財務(wù)處下或者后勤處下設(shè)采購辦,由采購辦來進(jìn)行醫(yī)院設(shè)備的采購工作,雖在一定程度上實現(xiàn)了集中管理,但部分隱性問題也滋生其中,且在采購的過程當(dāng)中透明度、公開度的不足,也使其成了資產(chǎn)管理中備受爭議和詬病的環(huán)節(jié)。

        三、公立醫(yī)院資產(chǎn)管理和國有資產(chǎn)保值增值的優(yōu)化策略

        (一)提高工作人員資產(chǎn)保值增值認(rèn)知

        思想力決定了行動力。扭轉(zhuǎn)公立醫(yī)院工作人員對資產(chǎn)保值增值的認(rèn)知是當(dāng)前公立醫(yī)院資產(chǎn)管理優(yōu)化過程當(dāng)中亟待解決的問題。對于公立醫(yī)院的所有員工而言,都應(yīng)重視國有資產(chǎn)的管理,從崗位實際出發(fā)做好資產(chǎn)的使用管理,提升國有資產(chǎn)使用的效益,避免因個人等原因?qū)е鹿潭ㄙY產(chǎn)流失。一方面,公立醫(yī)院應(yīng)加大對國有資產(chǎn)管理的力度,明確資產(chǎn)管理的責(zé)任,從頂層設(shè)計的角度出發(fā),實現(xiàn)公立醫(yī)院資產(chǎn)管理向科學(xué)性、規(guī)范化層面的邁進(jìn),要能夠通過體系化的建設(shè)實現(xiàn)公立醫(yī)院資產(chǎn)管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、責(zé)任到人[7]。這將是有效減少國有資產(chǎn)過度損耗和流失的關(guān)鍵。另一方面,要加大國有資產(chǎn)保值增值的教育活動,可通過層級化的培訓(xùn),提升全體人員尤其是醫(yī)院的財務(wù)和后勤管理人員對國有資產(chǎn)管理的認(rèn)知,從基礎(chǔ)上提升管理意識、能力和水平。值得關(guān)注的是,醫(yī)院作為一個具有著顯性公益性的部門,良好的資產(chǎn)保值就是最大的資產(chǎn)增值。而這在應(yīng)對醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要能夠在“增值”層面實現(xiàn)突破,才能夠讓資產(chǎn)“活”起來。個人認(rèn)為,可進(jìn)一步在非創(chuàng)收理念的指導(dǎo)下,通過對服務(wù)品質(zhì)的組合、醫(yī)療供給的優(yōu)化來實現(xiàn)增收。同時,也可植入節(jié)流的思想,通過避免浪費、提升設(shè)備使用年限等方式,減少或降低國有資產(chǎn)損耗,這將能夠在較大程度上推動資產(chǎn)的“增值”。

        (二)完善醫(yī)院國有資產(chǎn)處置管理制度

        公立醫(yī)院的國有資產(chǎn)保值增值是一個體系化的工程,從一定維度上而言,這一工程不是一個從無到有的建設(shè),而是從有到優(yōu)的發(fā)展,因此,對公立醫(yī)院國有資產(chǎn)的制度優(yōu)化成了一個重要的環(huán)節(jié),它直接決定了公立醫(yī)院國有資產(chǎn)保值增值的方式和效果。這一優(yōu)化過程可以從以下四個方面來展開:一是要不斷提高公立醫(yī)院的購建論證能力并實現(xiàn)對采購管理的優(yōu)化。醫(yī)院在購建過程當(dāng)中,需要基于醫(yī)院的整體發(fā)展,確定出合理的固定資產(chǎn)采購項目,并對項目展開保障途徑和增值路徑層面的深入分析,確保所購建的資產(chǎn)成為可為醫(yī)院發(fā)展帶來長遠(yuǎn)收益的資產(chǎn)。二是要提高財務(wù)管理的水平,財務(wù)管理水平的提高對于公立醫(yī)院國有資產(chǎn)增值保值工作有著重要的意義。公立醫(yī)院的財務(wù)管理部門要從傳統(tǒng)的賬務(wù)管理當(dāng)中解脫出來,充分發(fā)揮在預(yù)算編制、效益分析、使用情況、處置結(jié)果等方面的指導(dǎo)和監(jiān)督職能。同時,要積極地發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容中的支撐作用。三是要完善資產(chǎn)的維護(hù)維修制度。隨著我國醫(yī)療事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)院所保有的設(shè)備總量到達(dá)了一個歷史高位。設(shè)備的高保有率和高淘汰率成了醫(yī)院資產(chǎn)維修當(dāng)中的兩大難題。只有完善的制度做保障,才能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備故障率的降低,以及使用時長的延長。四是要對國有資產(chǎn)管理責(zé)任進(jìn)行科學(xué)的劃分,對每一項資產(chǎn)要管理到人、使用到人、維護(hù)到人,以管理、使用、維護(hù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化來從源頭上降低資產(chǎn)流失等情況的發(fā)生。

        (三)綜合性分析管理國有資產(chǎn)

        公立醫(yī)院作為國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的中流砥柱,決定了其發(fā)展中的公益性和社會性[8]。但醫(yī)院所保有的公益性和社會性與國有資產(chǎn)的保值增值并不相違背。醫(yī)院需要在非營利的導(dǎo)向下實現(xiàn)對國有資產(chǎn)的保值增值,在全面保障居民就醫(yī)需求的同時,避免國有資產(chǎn)的貶值或流失。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,國有資產(chǎn)的管理也迎來了新的發(fā)展階段,信息化手段的介入使得國有資產(chǎn)的保值工作如虎添翼。在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷了前期的探索之后,雖實現(xiàn)了資產(chǎn)管理的辦公自動化,但在信息化管理能力上還有很長的路要走。公立醫(yī)院應(yīng)有效整合當(dāng)前所使用的國有資產(chǎn)管理軟件,對于能兼容的軟件要實施兼容,對于使用率不高、效果不佳的軟件要及時淘汰,要依托于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對于信息的共享共用,有效提升資產(chǎn)管理的效率。同時,要在發(fā)展的過程當(dāng)中,對于信息化硬件和軟件進(jìn)行合理的資金預(yù)留,以應(yīng)對信息化管理系統(tǒng)的改造和升級。值得關(guān)注的是,隨著大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷成熟,信息技術(shù)的管理職能得到了進(jìn)一步的深化,醫(yī)院的資產(chǎn)管理系統(tǒng)可依托成熟的分析機(jī)制實現(xiàn)對于資產(chǎn)的全面分析,以為資產(chǎn)的處置提供數(shù)據(jù)支撐,推動公立醫(yī)院國有資產(chǎn)保值增值工作的科學(xué)開展[9]。

        (四)發(fā)揮主管部門監(jiān)督的職責(zé)

        行動力要看執(zhí)行力。我國公立醫(yī)院資產(chǎn)保值增值的探索由來已久,而許多問題懸而未決主要是因為對于資產(chǎn)保值增值的執(zhí)行力存在著一定的折扣。因此,強(qiáng)化資產(chǎn)運行管理當(dāng)中的執(zhí)行能力和健全資產(chǎn)運行的監(jiān)督機(jī)制成了破解當(dāng)前問題的必有路徑。就強(qiáng)化執(zhí)行力而言,要能夠在制度的建設(shè)和優(yōu)化之后,重點實現(xiàn)對運行機(jī)制的內(nèi)部控制,以制度的科學(xué)性來制衡惡意侵吞、惡意損耗等行為。要在這一進(jìn)程當(dāng)中,建立起一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,以頂層導(dǎo)向來不斷實現(xiàn)醫(yī)院工作資產(chǎn)保值增值工作效率和效益的提高。就健全監(jiān)督力而言,可成立由醫(yī)院的管理部門、財務(wù)部門、審計部門、紀(jì)檢部門所組成的國有資產(chǎn)監(jiān)督小組,對醫(yī)院的資產(chǎn)保值增值工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查監(jiān)督,定期或不定期地進(jìn)行國有資產(chǎn)的聯(lián)合清查,有效減少資產(chǎn)流失等隱患。在這一過程當(dāng)中,不同的部門可充分發(fā)揮自身的專業(yè)特長來實現(xiàn)對資產(chǎn)保值增值工作向精細(xì)化、精益化層面的推動。如財務(wù)部門可對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)展開督導(dǎo);審計部門可對資產(chǎn)配置、使用等展開督導(dǎo);紀(jì)檢部門可對資產(chǎn)的運行情況展開督導(dǎo)。

        四、結(jié)語

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我國公立醫(yī)院在和諧社會中的職責(zé)定位更加清晰,政府、社會、公眾對公立醫(yī)院的期望值不斷提高。在發(fā)展的過程當(dāng)中,公立醫(yī)院需要不斷地優(yōu)化自身的管理流程,激活自身的發(fā)展動能,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平。當(dāng)前,公立醫(yī)院在管理與國有資產(chǎn)保值過程當(dāng)中存在著一定的問題,對國有資產(chǎn)保值增值認(rèn)識不足、管理模式簡單且缺乏有效監(jiān)督、成本效益分析局限、管理程序執(zhí)行不力等情況比較突出。這導(dǎo)致公立醫(yī)院國有資產(chǎn)利用率的不足,同時也為資產(chǎn)的流失埋下了巨大的隱患。在優(yōu)化進(jìn)程當(dāng)中,可通過提高工作人員對資產(chǎn)保值增值認(rèn)知、完善醫(yī)院國有資產(chǎn)處置管理制度、綜合性分析管理國有資產(chǎn)以及發(fā)揮主管部門監(jiān)督的職責(zé)等策略的實施,推動公立醫(yī)院資產(chǎn)管理與國有資產(chǎn)保值增值科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,在為公立醫(yī)院發(fā)展夯實基礎(chǔ)的同時,提升公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,實現(xiàn)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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